Почему не удается загрузить ватсап на телефон. Не устанавливается WhatsApp

Добрый день, уважаемые читатели!

Сегодня с удивлением узнал, что компания WhatsApp выпустила официальное приложение для компьютера. Да, ранее была возможность пользоваться им на обычном компьютере, но делать это нужно было через браузер.

Что было очень неудобно. О том, как это происходило раньше, можно прочитать вот в этой статье:

Ну, а если Вы до сих пор не знаете, что это за программа такая, и как ее установить на телефон, то просто посмотрите вот это небольшое обучающее видео:

Это важно, так как Вам в любом случае сначала придется установить ВотсАпп на свой телефон. Без этого шага Вы не сможете пользоваться версией для компьютера.

Итак, приступим

Как установить ВатсАпп на компьютер?

Сразу советую посмотреть небольшое видео, в котором все подробно рассказываю и показываю:

Ну, а если Вы любитель текстовых инструкций, то читаем дальше:

Шаг №1. Сначала ставим ее на свой телефон

Повторюсь, что сначала необходимо установить эту программу на свой телефон. То есть, смотрите сначала видео выше, или прочтите вот эту статью:

Шаг №2. Установка официальной программы на компьютер

Это крайне важный момент. Дело в том, что сейчас развелось огромное количество фишинговых сайтов, которые подсовывают зараженные версии этой замечательной программы.

Это можно сделать вот на этой странице:

На этой странице нужно скачивать именно версию под Windows:

Важный момент: на сегодня, эту программу можно установить только на компьютеры со следующими операционными системами:

1. Windows 8 или 10
2. Windows XP, Vista, 7 НЕ поддерживаются!

То есть, Вы должны знать, под какой операционной системой работает Ваш компьютер. Если он удовлетворяет требованиям, то смело можете двигаться далее.

Шаг № 3. Итак, скачиваем программу и устанавливаем как и любую другую программу под Виндоус:

Просто дважды кликаем на установочном файле и следуем инструкциям на экране.

Первое, что мы увидим, будет вот такое странное окно:

Шаг №4: Фотографируем QR-код

На этом шаге, как раз, многие и спотыкаются, так как совсем непонятно, как это можно сделать.

Нужно сфотографировать QR-код прямо из Вотсаппа, который установлен на Вашем телефоне. Причем, у Вас должен быть выход в интернет на самом телефоне.

Покажу на примере телефона под управлением Android:

Заходим в раздел “Чаты”. Это важно, так находится нужный нам пункт меню “WhatsAppWeb”

Нажимаем на эту надпись (см. рисунок выше)

И фотографируем QR-код, который видим на экране нашего компьютера. Для этого достаточно навести фотокамеру на экран монитора. Думаю, что справитесь =)

Собственно, на этом настройка Ватсаппа на компьютере закончена.

Как начать чат в этой программе?

Все очень просто. Нужно в меню программы нажать на кнопку “WhatsApp”, а затем на “Новый чат”.

Ответы на частые вопросы:

Почему я не могу установить программу WhatsApp на свой компьютер?

Еще раз повторюсь, что на данный момент поддерживаются только версии под Windows 8 и 10. Более старые версии Виндоус НЕ поддерживаются.

И, скорее всего, не будут поддерживаться, так как они постепенно выйдут из массового применения пользователями.

Могу ли установит эту программу без установки на телефон?

Нет, так не получится. Сам механизм применения этой программы полностью привязан к мобильной версии программы.

А телефон должен быть всегда включен?

Да, причем должна быть установлена мобильная версия Ватсаппа и должен быть постоянный доступ в Интернет. В противном случае, версия программы для компьютера НЕ будет работать.

Как удалить эту программу с компьютера?

Как и любую другую программу на Windows. Через панель управления компьютером.

А где взять версию под MAC?

Только вот здесь: https://www.whatsapp.com/download/

Это платная программа?

Нет. Еще раз повторюсь, что нужно ее скачивать ТОЛЬКО с официального сайта разработчика. Никаких платных СМС отправлять НЕ нужно. И тем, более, НЕ нужно качать ее с мутных сайтов и прочих файлопомоек.

Надеюсь, что я ответил на Ваши самые частые вопросы.

С уважением, Дмитрий.

Установить WhatsApp для Android бесплатно сегодня несложно. Для осуществления действия достаточно загрузить приложение из Google Play. Система автоматически выполнит процедуру установки. Однако в процессе выполнения манипуляции человек может столкнуться с рядом ошибок и проблем.

Причины, из-за которых Ватсап не устанавливается

Чтобы устранить проблему, нужно сначала выяснить, из-за чего она возникла. Наиболее частыми ошибками, приводящими к невозможности продолжения установки , являются:

• сбои в функционировании диспетчера задач Error 24;
• на телефоне недостаточно памяти.

Проблемы можно решить без обращения в сервисный центр и установки дополнительных утилит.

Как исправить?

Разбираясь, почему не устанавливается Ватсап на Андроид , первую очередь стоит проверить объем свободной памяти на телефоне или флеш карте. Само по себе приложение весит немного. Однако ему необходимо дополнительное место для нормального функционирования. Нужно учитывать, что система производит сохранение всех сообщений.

Важно! Для нормального функционирования WhatsApp в памяти устройства должны быть свободны минимум 100 мегабайт.

Если на дисплее появляется сообщение Error 24 , проблема возникает из-за наличия на устройстве скрытой папки com.whatsapp , расположенной в /data/data . Она может появиться в результате предыдущих неудачных попыток загрузки приложения. Папка будет препятствовать дальнейшей нормальной работе приложения. Избавиться от проблемы можно, только сбросив настройки до заводских.

Если на устройстве присутствует Task-killer, он может препятствовать установке WhatsApp. Чтобы избежать возникновения ошибок, эксперты рекомендуют временно отключить утилиту или удалить вовсе. Только после того, как WhatsApp будет установлен, Task-killer стоит загружать заново.

Виды ошибок в WhatsApp

При установке и пользовании приложением, вы можете увидеть на экране следующие ошибки whatsapp:

Ошибка 11 в Ватсап - может появится в случаях, когда возникают проблемы с Сервисами Google Play , для ее устранения потребуется:

• Первым делом перезагрузите устройство и попробуйте заново запустить WhatsApp;
• Если проблема осталась, то перейдите в Настройки устройства, далее в раздел Все приложения (Диспетчер приложений);

• Остановите службу , затем запустите повторно;

• Также для предотвращения Error 11 в WhatsApp перейдите в настройки Учетных записей ;

• Удалите аккаунт, при помощи которого вы авторизуетесь в Play Market ;

• Затем создайте новую учетную запись.

Ошибка 24 в Ватсап - единственное решение по устранению Error 24 в WhatsApp, является сброс устройства к заводским настройкам.

Ошибка 101 в Вацап - мало места на устройства и установлено очень много приложений, пожалуйста удалите ненужные.

Ошибка 403 в Ватсап - извещает нас о том, что на устройстве уже установлена копия WhatspApp, а установка двух Вастап на одно устройства обычными методами невозможна.

Инсталлировать в свой смартфон приложение очень легко. Пожалуй, легче им только пользоваться. Но все же некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда WhatsApp не устанавливается. Бить тревогу не надо, просто прочитай информацию чуть ниже.

На телефоне нет места

Вообще программа не занимает слишком много места в смартфоне. Лучше подстраховаться заранее и освободить пространство. Желательно, чтобы как минимум 100 Мегабайт было свободно, а еще лучше 200. Конечно, сама программа весит меньше, но ты же будешь обмениваться файлами с другими пользователями, а все видеоклипы и фотки сохраняются в папке. Чтобы проверить сколько места на телефоне зайди в настройки и открой пункт «Память «:

Ошибка [-24]

Это более существенная проблема. Если у тебя не устанавливается , и при инсталляции выходит ошибка [-24], то у тебя в смартфоне находится скрытая папка com.whatsapp. Она является следствием неудачной переустановки. На данный момент единственным верным способом избавиться от этой проблемы остается сброс к заводским настройкам. Жаль, но другого метода удалить этот противный файл пока не существует. Хотя разработчики всеми силами пытаются облегчить задачу своим пользователям, и, возможно, что будет придуман более простой и безопасный способ.

1. Анастасия 19.01.2019 в 12:18

   При установке WhatsApp не приходит смс с кодом активации. Постоянно спрашивает, на этот ли номер отправить сообщение для проверки. Подтверждаю, что на этот. Задает тот же вопрос и так до бесконечности. Удаление/новая установка приложения и перезагрузка и телефона не помогают. Телефон XiaoMi Redme 5, ОС Android 8.1.0. В сети, доступен wi-fi, баланс положительный Чего еще не хватает "для счастья"? ↓

2. евгения 31.10.2018 в 10:29

   здравствуйте, я потеряла телефон андроид вместе с симкой. на новый аппарат установила новую симку на тот же номер. whatsap устанавливается, но видимо, утерянный аппарат никто не нашел и, видимо код подтверждения для whatsap приходит на старую симку. что делать? ↓

   1. Администратор сайта 01.11.2018 в 17:43

      Свяжитесь оператором для дезактивации потерянной симкарты или напишите в службу поддержки Вотсап. ↓

3. Андрей 17.02.2018 в 17:49

   После обновления 09.02.2018 смартфон BQ-4800 несколько раз самостоятельно перезагрузился и превратился в кирпич. Не реагировал ни на одну кнопку. Вышел кое-как в режим рикавери. Перезагрузить не удалось. Вытащить контакты, фото и прочую информацию не удалось. Пришлось откатиться к заводским настройкам. После отката приложение не устанавливается. После скачивания и начала установки смарт самопроизвольно перезагружается и выкидывает приложение из списка установленных. Несколько раз устанавливалось, но не открывалось и доводило смарт до кирпичного состояния. Другие приложения ставятся и работают без проблем. Что за хххххх? ↓

   1. Администрация сайта 18.02.2018 в 17:00

      Какая версия ОП у вас на смартфоне? ↓

      1. Илья 15.03.2018 в 17:57

         Такая же проблема, андроид 6.0 ↓

   2. Ольга 21.03.2018 в 16:08

      Тот же телефон и та же проблема) у Вас получилось установить Ватсап? ↓

4. Роман 25.01.2018 в 16:38

   Здравствуйте! Устанавливаю Ватсапп на MS Lumia 650, работающую на WindowsPhone 10. Телефон после ремонта, до него WA работал без проблем. После сброса до заводских настроек, скачал и установил приложение, ввел тот же номер телефона, получил смс с номером для активации, ввел цифры, после чего появилась надпись "Настройка Whatsapp. Пожалуйста подождите" и "бегающие точки".... и... всё... несколько суток ничего не меняется. Снова переустановил приложение, результат тот же. Поменял симку с другим номером - ничего не изменилось. Отнес телефон в сервисный центр, там сказали, что проблема не аппаратная, а программная, надо решать с Вашей службой поддержки. ОС телефона и все приложения обновлены. В чем проблема не могу понять. Надеюсь на Вашу помощь. ↓

   1. Администратор сайта 26.01.2018 в 15:54

      А какая у вас теперь версия ОП? ↓

      1. Александр 25.02.2018 в 13:58

         Такая же проблема виндоус фон 8, что делать АААА*? ↓

   2. Елена 16.02.2018 в 11:15

      Роман, как Вы решили проблему? Два дня такая же ситуация...не знаю, что делать. ↓

5. Алёна 18.11.2017 в 17:35

   Очень долго проходит инициализация на андроиде,почему? Памяти достаточно ↓

   1. Администратор сайта 19.11.2017 в 16:01

      ДД! наверное, особенности вашего смартфона ↓

      1. Antonina 11.12.2017 в 12:19

         ДД! таже проблема на андроиде, не проходит инициализацию после сброса до заводских, Насколько долго нужно ждать, чтобы понять что проблема в другом? ↓

6. Елена 13.11.2017 в 13:05

   Не устанавливается именно WhatsApp...Пишет - не достаточно памяти...Хотя другие проги устанавливаются, которые весят намного больше....В чём проблема...??! LENOVO ↓

   1. Администратор сайта 14.11.2017 в 15:36

      ДД! Посмотрите статью . ↓

7. Артём 03.07.2017 в 00:49

   Добрый вечер, помогите, WhatsApp встал на андроид 6.0 разрешения все дал все гууд но при подтверждении номера выдает ошибку "Похоже, что-то произошло с вашей версией WhatsApp. Пожалуйста загрузите последнюю версию из Google Play Маркета" но вот беда я от туда его и качал и кеш чистил и все файлы удалял в ноль и памяти 50гб но не хочет он ставится, аппарат Xiaomi Redmi Note 4X ... помогите плиз а то очень он уж нужен ↓

   1. Милана 04.07.2017 в 13:26

      наверное, проблема в самом телефоне-Xiaomi Redmi Note 4X ...столько уже комментариев по поводу него на сайте... ↓

8. елена 19.06.2017 в 07:47

   На нокиа аша установился вроде (по крайней мере иконка есть). Требует номер телефона для смс с кодом активации. Ввожу номер телефона, ОК. Выдает сообщение Обновите ватсап и повторите попытку. Обновить сейчас? Да. Снова качает. Предупреждает что такая версия уже установлена, продолжить? Да. Качает, просит номер телефона для активации и.... снова Обновите ватсап и повторите попытку... и так бесконечно. Что делать? ↓

9. Евгения 11.12.2016 в 20:29

   Добрый вечер! Что делать, завис watsapp пишет удалите и переустановите! Удалила, а теперь не могу установить уже 4 дня в грузит, а потом выкидывает и пишит ошибка 11 Память норм, кеш очистила, вообщем сделала все возможное, но ни чего...Заранее спасибо! ↓

   1. Виктория 14.12.2016 в 16:46

      Здравствуйте. Попробуйте сбросить настройки до заводских ↓

10. Ксения 11.12.2016 в 17:23

    Добрый день! Не получается загрузить ватсап пишет ошибка -11 что это может быть, подскажите пожалуйста? ↓

    1. Соня 21.12.2016 в 12:49
11. Галина 11.12.2016 в 16:41

    Добрый вечер! Не могу установить на смартфон ватсап, пишет ошибка № 11, скидывала настройки до заводских на телефоне, что делать? помогите ↓

    1. Олеся 14.12.2016 в 16:47

       Здравствуйте. Остаётся только написать в службу поддержки [email protected] ↓

12. Лена 10.12.2016 в 15:13

    Добрый день, у мамы написало удалите и переустановите! Удалили без проблем, но установить обратно не выходит.. Выходит ошибка 11! Что это?! Прошли по ссылке с 6ью шагами, не помогло.. Место есть! Тел Самсунг. ↓

    1. Меньшов 14.12.2016 в 16:43

       Здравствуйте. Попробуйте сбросить настройки до заводских. ↓

13. Александр 09.12.2016 в 16:14

    Здравствуйте! Не устанавливается на samsung GT-I8160 андроид 2.3.6, выдаёт код ошибки 11 ↓

    1. Неля 09.01.2017 в 12:52
14. Алия 08.12.2016 в 11:27

    Добрый день! При установке WU на андроид выходит ошибка-11. Что это значит? Заранее спасибо ↓

    1. Ostin 21.12.2016 в 13:11

       Сейчас у многих начинаются проблемы с установкой ватсапа, потому что он скоро перестанет поддерживать некоторые платформы. Это Android 2.1 и 2.2, Windows Phone 7 и iPhone 3GS/iOS 6 (с начала 2017 года), BlackBerry ОС и BlackBerry 10, Nokia S40 и Symbian S60 (с 30 июня 2017 года). Возможно, чтобы пользоваться новыми версиями ватсап, вам нужно обновить ОС. ↓

15. Баян 08.12.2016 в 10:35

    Добрый день! При попытке обновления WU выходит ошибка -11. Что это значит? ↓

    1. Катерина 09.01.2017 в 13:03

       Здравствуйте! При возникновении ошибки можно сделать следующие действия. Перезагрузите телефон. В настройках найдите "Диспетчер приложений" или "Приложения". Найдите в этом разделе ватсап, нажмите. В окне настроек нужно выбрать "Очистить кэш" и "Стереть данные". Попробуйте после этого снова скачать приложение. Если не получается, зайдите опять в те же настройки и удалите обновления. Также можно сбросить все настройки. При этом информация останется только на карте памяти, поэтому сделайте резервное копирование. Здесь действия следующие: заходите в настройки телефона, выполняете резервное копирование, затем выбираете "восстановление и сброс" и сброс настроек - сбросить настройки телефона - стереть всё. ↓

16. максим 07.12.2016 в 12:54

    сегодня хотел обновить,но после скачивания пишет при установке произошла ошибка 11. что делать робывал сносить,эфект тот же ↓

    1. Стася 09.01.2017 в 13:20

       Здравствуйте. При возникновении ошибки можно сделать следующие действия. Перезагрузите телефон. В настройках найдите "Диспетчер приложений" или "Приложения". Найдите в этом разделе ватсап, нажмите. В окне настроек нужно выбрать "Очистить кэш" и "Стереть данные". Попробуйте после этого снова скачать приложение. Если не получается, зайдите опять в те же настройки и удалите обновления. Также можно сбросить все настройки. При этом информация останется только на карте памяти, поэтому сделайте резервное копирование. Здесь действия следующие: заходите в настройки телефона, выполняете резервное копирование, затем выбираете "восстановление и сброс" и сброс настроек - сбросить настройки телефона - стереть всё. ↓

17. Андрей 29.11.2016 в 23:24

    Прежняя версия WA - заявила, что обязательно необходимо обновление, именно поэтому и запустил его. Попробовал установить версии 2.16.367 и 2.16.369, на Android 2.3.6. Итог один - ошибка в процессе установки. Даже никакого кода ошибки не выводится. Вывод: те версии, что выходят, не проходят должного (в нормальных организациях, что именно организОваны) тестирования и отладки (устранения "косяков"). Sad, but true. Но есть и альтернативы: Telegram, Viber ↓

18. Елена 28.11.2016 в 11:41

    Здравствуйте я то же не могу установить пишет код ошибки 80073cf6что делать помогите заранее спасибо. ↓

    1. Белка 28.11.2016 в 13:53

       Здравствуйте. Попробуйте освободить место на телефоне. Если это не поможет, попробуйте сбросить настройки до заводских. ↓

19. Евгения 27.11.2016 в 09:37

    Не хочет устанавливаться WhatsApp на андройд 2.3.6 До того стоял нормально, При обновлении выдал ошибку и тел. отключился. Теперь только и выдает "Не удалось установить" . После возвращения к заводским настройкам ничего не изменилось (((Удалила папку ватсаппа с телефона, скачала новый файл АПК - ответ тот же ((( ↓

    1. Василёк 01.12.2016 в 15:44

       Может быть проблема в самом обновлении. Попробуйте подождать выхода следующего обновления. ↓

20. Малика 13.11.2016 в 13:29

    У меня был зарегистрирован ватцап на другой номер поменяла сим, но сохранила тот же номер в ватцапе. Пришлось из-за поломки менять телефон, восстанавливать сим-карту. Но при загрузке программа ватцап требует номер телефона (вводила все варианты - и номер первичный на который регистрировала себя, и номер новый местный, и номер предыдущего владельца телефона, с которого заходили в программу. Пишет на английском, что номер не верифицирован. Что нужно сделать и в чем проблема? Раньше при смене сим-карты и номера просто сохраняла старый номер, чтобы не потерять контакты в другой стране. ↓

    1. Светлана Черпакова 01.12.2016 в 14:46

       А заново зарегистрироваться тоже не получается? Вполне мог произойти сбой. Напишите в службу поддержки и попросите помочь. Либо можно попросить удалить старый аккаунт и зарегистрировать новый через несколько дней. Адрес службу поддержки - [email protected] ↓

21. Чайник 23.10.2016 в 01:03

    После сообщения что необходимо обновить ватсап сдуру удалила программу с телефона. Теперь после загрузки файла не устанавливается. Нет программы для установки и пишет об ошибке -110. Что делать? Помогите приз! ↓

    1. Людмила 26.10.2016 в 15:42

       Такая ошибка может возникать в случаях, если владелец устройства установил пользовательскую прошивку (custom ROM), если после обновления ОС обновлённая версия стала несовместима с программным обеспечением и если обновление приложения оказалось несовместимым с телефоном. Возможно, стоит откатить назад версию ОС или же подождать выхода нового обновления приложения. ↓

22. Дмитрий 19.09.2016 в 12:11

    Не устанавливается на телефон пишет xnj мало места. Свободной памяти Телефона-226 мб.; СД катры-841 мб. Что ему нужно непонимаю/ ↓

    1. Анастасия Белянина 11.11.2016 в 14:16

       Скорее всего, этой памяти ему также недостаточно. Скачайте сиклинер и почистите телефон. ↓

23. Анна 16.09.2016 в 18:08

    При установке whatsapp пишет "не удалось активировать телефон" что делать? Соц.сети, игры качает без проблем... ↓

    1. Катрина 26.10.2016 в 15:14

       Попробуйте через какое-то время переустановить приложение. Причина может быть в обновлении приложения. ↓

24. Светлана 15.09.2016 в 14:11
25. Дмитрий 14.09.2016 в 20:16

    Не устанавливается пишет..невернвй фаил.. Sansung galaxy ace lafllur androed 2.3.6 прошивка кастемная. Если поможете буду благодарен. ↓

    1. Ева 22.09.2016 в 13:05

       С кастомной прошивкой часто возникают проблемы. Попробуйте сбросить настройки. ↓

26. Инна 09.09.2016 в 00:45

    Ок ↓

27. Евгений 06.09.2016 в 00:01

    не приходит смс с кодом для активации ↓

    1. Костик 19.10.2016 в 11:23

       Попробуйте отправить код ещё несколько раз или напишите в службу поддержки [email protected] ↓

28. Наталья 11.08.2016 в 12:00

    Подскажите,пожалуйста, при установке на этапе подтверждения номера, пишет что не удалось подключится, проверьте интернет соединение,хотя интернет подключен и сайты открываются ↓

29. Дмитрий 10.08.2016 в 05:15

    При установке пишет unable to install dotnet в меню install error. ↓

30. лина 04.08.2016 в 20:51

    при установке whatsapp пишет, что обнаружены наложения. не понятно какие. не разрешает доступ к расширениям телефон samsung galaxy A5/ помогите! пжлст ↓

31. Ольга 05.05.2016 в 08:17

    Помогите, пожалуйста! Не устанавливается Wats App на телефон Huawei. В гугл плей скачалось, пишет "Устанвка..." и так зависает. Ждала долго. Ноль эмоций. Неужели не установится? ↓

Легко, пользователю нужно только зайти в маркет либо скачать загрузочный файл с официального сайта. Но иногда возникают проблемы, из-за которых не устанавливается Ватсап. Как же решить такую ситуацию?

Основные причины

Существует несколько проблем, которые мешают установке мессенджера. В список основных трудностей входит:

• Нехватка свободного места в памяти мобильного устройства.
• Несовместимость приложения с операционной системой аппарата.
• Ограничение доступа для конкретных государств.
• Ошибка 24, вызванная скрытой папкой WhatsApp.
• Проблемы с диспетчером задач. Программа может заблокировать или полностью отключить мессенджер.
• Неполадки с интернетом.

Приложение Ватсап поддерживается всеми популярными ОС, но на некоторые версии платформ невозможно установить утилиту. Программа инсталлируется на Android 2.1 и выше. Телефоны Apple должны иметь iOS не ниже 4.3.

Важно: Разработчики не импортировали Вацап на iPad . Установленная на планшет утилита, при запуске будет выдавать ошибку.

Способы устранения проблемы

Задавшись вопросом, почему не устанавливается Ватсап, можно найти несколько способов решения трудности:

• Если программа инсталлировалась, но выдаёт ошибку при запуске, рекомендуется попробовать переустановить мессенджер.
• Если в устройстве не хватает памяти, нужно очистить кеш утилит или удалить ненужные приложения. Для установки Вацап нужно всего 50 Мб.
• Если при установке появляется ошибка 24, следует сделать сброс настроек аппарата. Эту неполадку вызывает скрытая папка com.whatsapp, которая создаётся при неудачной установке программы. Вручную удалить файл не получится.
• Если мессенджер заблокирован или отключён, нужно выключить диспетчер задач и переустановить Ватсап. Включить программу можно только после завершения регистрации и успешного запуска утилиты.
• Если загрузка и установка прерывается, следует проверить работоспособность интернета.

Примечание: Установить

Итак, вы решили установить мессенджер WhatsApp на свой Айфон с помощью инструкции с нашего сайта, но столкнулись с проблемой: приложение отказывается загружаться. Поскольку магазин приложений AppStore – единственный вариант для установки всех программ на смартфоны и планшеты от этой фирмы, приходится искать различные способы для устранения проблемы. В данной статье вы узнаете, почему WhatsApp не скачивается на iPhone, что делать в этой ситуации и как устранить все неполадки. Если вы , то наш сайт поможет решить вам эту проблему.

Проверка соединения с интернетом

Часто невнимательные пользователи не могут скачать Втасап на Айфон из-за того, что забывают подключиться к интернету. Выполните следующие действия:

• если вы используете мобильный интернет, тогда проверьте подключение к сети в настройках телефона. Также, на всякий случай, проверьте ваш баланс. Возможно, что вы потратили деньги на разговоры или сообщения;
• если вы отдаете предпочтение Wi-Fi, то проверьте, работает ли беспроводная сеть с другим телефоном. Если нет, то необходимо устранять проблему в работе роутера (перезагрузить, изменить настройки, позвонить провайдеру для решения проблемы или внести платеж на лицевой счет).

Если после этих действий у вас все равно не получается установить Ватсап на Айфоне, тогда переходите к следующим способам. Если вы , то воспользуйтесь советами из соответствующей статьи.

Переход с мобильного интернета на Wi-Fi и обратно

В некоторых случаях Айфон 5 может отреагировать на смену точки доступа к интернету и начать загружать приложения. Для этого попробуйте переставить подключение с 3g/4g на Wi-Fi и обратно. Если вы уверены в том, что оба источника сети работают исправно и не нуждаются в настройке, но по-прежнему Вацап на Айфон не грузится, воспользуйтесь еще несколькими решениями из нашей статьи. В соседнем разделе читайте о том, как .

Синхронизация с iTunes

Для начала установить самую последнюю версию iTunes на свой компьютер с официального сайта. Установите программу. Далее подключите свой телефон Apple к компьютеру. iTunes попросит вас авторизоваться, после чего начнется синхронизация двух устройств. В итоге на телефоне должен корректно заработать Wi-Fi и начать загрузку нужных вам приложений, в том числе и WhatsApp.

В некоторых случаях девайс отказывается работать с определенными провайдерами. Для этого вам придется сменить адрес DNS на телефоне через настройки на 8.8.8.8 (DNS серверов Google). После этого попробуйте скачать приложение снова. Теперь вы знаете, почему не устанавливается WhatsApp на iPhone и как избавиться от таких неполадок.