Почему не подключается андроид к компьютеру. Компьютер не видит телефон Андроид — Все основные проблемы и их решения

Для Андроид 10.09.2019

Среди возможных причин - некорректные действия при подключении, устаревшее или неправильно настроенное ПО, неисправности USB-кабелей, портов или самих устройств.

Следуйте перечисленным ниже советам, они могут избавить вас от многих проблем при подключении.

Как правильно подключать к компьютеру Android-устройства через USB

Если у вас Windows, проигнорируйте этот абзац. Если используете macOS, установите программу Android File Transfer .

Убедитесь, что мобильное устройство включено и подключите его к компьютеру. Затем опустите панель уведомлений на гаджете - увидите специальный переключатель. Нажмите на него и в появившемся меню выберите режим «Передача файлов». Названия режимов могут отличаться в зависимости от версии Android и модели аппарата.

После этих действий компьютер должен увидеть мобильное устройство. В Windows оно отобразится в «Проводнике», в macOS - в окне Android File Transfer. Но в случае с Mac вам потребуется OS X 10.5 и Android 3.0 или более поздние версии этих ОС, иначе ничего не выйдет.

Как правильно подключать к компьютеру iOS-устройства через USB

Убедитесь, что мобильное устройство включено и разблокировано, затем подключите его к компьютеру. В первый раз iOS запросит разрешение на доступ к медиафайлам и вам нужно будет дать его.

В случае с ПК на Windows подключённые iPhone или iPad появятся в «Проводнике» в разделе медиаустройств. Они будут отображаться как обычные цифровые камеры - вы сможете просмотреть и скопировать фотографии и видео. Для доступа к другим данным придётся воспользоваться iTunes, который можно скачать на сайте Apple. Процедура регистрации не вызовет затруднений, нужно лишь следовать подсказкам мастера настройки.




На Mac всё несколько проще. iTunes уже входит в состав macOS, поэтому запустится автоматически при подключении iPhone или iPad. Взаимодействие с контентом осуществляется через медиакомбайн, а вот для доступа к медиафайлам iTunes не нужен. Просмотреть и импортировать их поможет стандартное приложение «Фото», которое также запускается автоматически при подключении iOS-устройств.

Что делать, если компьютер не видит USB-устройство

1. Отключите от компьютера лишние USB-устройства.

2. Попробуйте подключиться через другой кабель или порт.

3. Перезагрузите компьютер и мобильный девайс.

4. Если у вас Windows, обновите драйвер, необходимый для распознавания USB-устройства.

Запустите командную строку (клавиши Windows + R), вставьте в неё devmgmt.msc и нажмите Enter. Когда откроется «Диспетчер устройств», найдите в списке оборудования подключённый гаджет.

Кликните по устройству правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» → «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» → «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».

В списке драйверов отметьте «USB-устройство MTP» и нажмите далее, чтобы выполнить переустановку.

5. Если устройство не отображается в iTunes, воспользуйтесь руководством Apple для решения этой проблемы.

6. Обновите операционные системы на компьютере и мобильном устройстве до актуальных версий. Если используете Windows Vista или XP, сначала попробуйте установить протокол MTP , скачав его с сайта Microsoft.

7. Проверьте работоспособность порта в гаджете, подключив его к другому компьютеру. Если проблема сохранится, обратитесь в службу поддержки производителя.

Что делать, если компьютер не видит устройство, подключаемое через Bluetooth

Столкнувшись с проблемами видимости при подключении через Bluetooth, попробуйте следующие меры. Выполняйте эти действия по очереди, и, возможно, одно из них вам поможет.

1. Убедитесь, что на обоих устройствах включён Bluetooth, а в настройках на каждом из них активирован режим видимости для всех прочих устройств. На iOS эти настройки входят в службу AirDrop, доступную в «Пункте управления».

2. Положите планшет или смартфон ближе к компьютеру.

3. Перезагрузите компьютер и мобильное устройство.

4. Если раньше устройства успешно подключались друг к другу, удалите сохранённую пару в настройках Bluetooth и попробуйте переподключиться.

5. Обновите драйверы Bluetooth на компьютере.

6. Обновите операционные системы устройств до актуальных версий.

Альтернативные способы подключения

У вас всегда есть запасной вариант - сервисы, с помощью которых можно передавать файлы между компьютером и мобильным устройством через интернет. Это AirDroid, Pushbullet, а также облачные хранилища вроде Google Drive, OneDrive и Dropbox. Они позволят вам обойтись без Bluetooth и USB, если эти варианты не работают или не подходят.

Что делать, если телефон не видит карту памяти? Поскольку мне часто задают этот и ему подобные вопросы, я ответил на все сразу в этой статье. Она будет полезна владельцам фотоаппаратов, телефонов Samsung, Lenovo, ноутбуков - в общем, всех тех устройств, которые поддерживают карту памяти и отказываются считывать данные на карточке.

Для начала - некоторые технические подробности, описывающие проблему. Скажем, в результате неких манипуляций мобильное устройство (телефон, планшет, смартфон) перестало идентифицировать карту памяти (sd-карту) даже через картридер. Все данные записываются во , минуя собственно карту памяти. Это неудобно, поскольку sd-карта не используется, в то время как память мобильного устройства стремительно забивается. Производительность, соответственно, уменьшается.

Итак, проблема детально описана, переходим к диагностике телефона, смартфона, планшета. Рассмотрим наиболее частые причины, почему телефоны не видят карту памяти (флешку) и как устранить данный дефект собственными силами, используя картридер.

Телефон не видит sd карту из-за неправильного формата файловой системы или поврежденной таблицы файлов

Причина проблемы . 1) На sd-карте повредилась файловая таблица, слетела разметка. 2) Вы самостоятельно отформатировали карту памяти, вследствие чего телефон перестал видеть флешку. 3) Файловая система sd-карты неизвестна (использовалась в другой операционной системе)

Как исправить. 1. Узнайте размер вашей флешки. Если вместимость microSD больше 32 Gb, скорее всего, она отформатирована в exFAT. Не все версии Android поддерживают данную файловую систему.

2. Быстрый способ исправить проблему - перезагрузить телефон в режиме recovery и в сервисном меню Android выбрать опцию Wipe cache partition. Эта команда очистит содержимое sd-карты и выполнит форматирование носителя в файловой системе FAT32 - она лучше всего подходит для хранения файлов на телефоне.

Примечание . Мы бы не советовали выполнять эту процедуру неопытным пользователям: если ошибочно отформатируете не тот раздел - потеряете все данные на телефоне, включая файлы во внутренней памяти.

3. Более безопасный (и удобный) метод форматирования sd-карты - через компьютер. Вам понадобится картридер и программа SD Formatter. Она поможет отформатировать флешку как следует.

4. Можно попробовать низкоуровневое форматирование - однако не все производители предлагают свой софт для этого (проверьте на сайте карты памяти).

Карта памяти телефона (планшета) вышла из строя

Причина проблемы . В результате механических / термальных повреждений, несовместимых с жизнью, телефон перестал видеть карту памяти или sd карта перестала работать. Как вариант - телефон перестал определять флешку, на других устройствах карточка также нечитабельна.

Что делать . Увы, сделать с испорченной sd картой ничего нельзя. Вам остается приобрести новую sd-карточку, совместимую по объему и спецификациям с вашим смартфоном или планшетом. Самый неприятный момент - все данные, которые хранились на карте памяти телефона Android или iOS, пропадают окончательно. Восстановить их вы уже не сможете - ни подключив телефон с флешкой через USB, ни через картридер.

Если у флешки сохранилась гарантия и при этом она выглядит как новая (нет видимых повредлений), попробуйте вернуть ее в магазин. Если повезет - получите новеньуку карточку на замену.

Проверьте на сбойные блоки (bad сектора) через HDDScan

Проблема вдвойне неприятная, т.к телефон куплен месяц назад. Решил перенести некоторые аудио-видеофайлы со старого телефона. Новый смартфон - j7, а старый - также Samsung Galaxy Grand Neo… Перенос данных прошел без внештатных ситуаций.

Примерно через недельку заглянул на sd, и карта не отобразилась из родных "мои файлы". Заглянул через , через файловый проводник xplore. Там все папки отобразились, но оказались пустыми. Но важно вот что добавить: и в памяти телефона лежали музыка и немного видео. Так вот, и они отобразились, но не были "пустыми", а отказывались воспроизводиться - "ошибка воспроизведения". На старом телефоне с любыми sd и разной старости такого никогда не было, уж что было, но не это. И эта записанная карта нормально читается на старом телефоне, нет проблем.

Для меня главное, как вы понимаете, вопрос - телефон, в нем причина? Такие отказы в прочтении за месяц были два раза с внутренней памятью, и раза четыре с сидишной. Перезагрузишь – и все нормально. Но это совсем не норма для телефона?

Ответ . Причин такого поведения может быть несколько.

Возможно, причина ошибки кроется в вашем способе копирования файлов из внутренней памяти во внешнюю. Пробуйте разные способы и тестируйте: например, через картридер на ПК, через файловый менеджер на телефоне и т. д. Во всех ли случаях наблюдается описываемая ошибка чтения?

Впрочем, поскольку вы отметили, что проблем с другими флешками нет,то, возможно, проблема с картой памяти. Кто производитель, совместима ли sd карта с моделью вашего телефона? Почитайте отзывы пользователей.

Третье - обновите ПО на телефоне и .

Четвертое - утилитой SD Formatter. Пробуйте разные форматы файловых систем.

1. Последний шанс найти ответ моей проблеме. Телефон Samsung galaxy not 5 (china) использует только свою внутреннюю память, а флешка не определяется. Что я только не делал... И галочки ставил, и в другой мобильный телефон вставлял, форматировал и так и сяк - не помогает.

2. На телефоне Samsung Galaxy A 3 не работает карта памяти microsd объемом 16 гб. Почти полгода она находилась в телефоне, все фото с камеры автоматически сохранялись на ней. Карта памяти не вынималась с того времени, как один раз поставили ее в гнездо. Телефоном пользуюсь почти год. Ранее стояла другая карта, объемом 8 гб.

Р. S Переставила карту в другой телефон - он ее тоже не видит. И комп тоже не распознает. Что делать? На флешке все детские фото и видео, снятые за полгода.

Ответ . Если смартфон или планшет не видит флешку, возможно, проблема в приложении, которое не сохраняет файлы туда, куда нужно. Проверьте в настройках, куда сохраняются файлы - на sd карту, флешку или во внутреннюю память планшета/смартфона. Например, в настройках Галереи Андроид можно изменить место хранения фото.

Перечитайте статью. Если ничего не помогает, то, возможно, телефон не видит карту памяти microsd, поскольку она вышла из строя.

Телефон не определяет карту памяти. Перенесла всё на внутреннюю память. При отключении карты все файлы читаются, а при подключении нет. Сейчас при отключении SD-карты отключается и внутренняя память и некуда сохранять информацию. Подскажите, что можно сделать, если не читается карта памяти (если это возможно).

Ответ . До этого времени карта памяти работала? Возможно, телефон не поддерживает данную модель карточки.

Если до этого sd карта работала, возможно, нужно отформатировать вашу карточку - и она снова будет доступна для записи.

Вопрос сформулирован некорректно: вы пишете, что при отключении карты памяти файлы читаются, при этом вы ниже говорите, что внутренняя память отключается. Так откуда же тогда читаются файлы?

1. Телефон работал с картой памяти. С поздравительным видео прислали . Удаляешь - он снова появлялся. Пыталась перепрошить телефон, но не получилось. Обновлений он не обнаруживал. После каких-то манипуляций в меню recovery он стал другим, обнаружил обновления, скачал и установил их. Прошивку показывает свою, но с датой посвежее.

После этого не определяется sd карта. Андроид не видит её и свою память не определяет. И другие sd тоже. Без карты телефон видит свою память и работает отлично. Что делать, если телефон не видит sd карту после действий вируса?

2. В комп поставила sd карту - там все хорошо читает, видно. А в телефоне выходит надпись: БЕЗОПАСНОЕ УДАЛЕНИЕ КАРТЫ. Почему телефон не видит карту памяти? Что делать?

Ответ . Если телефон не видит карту памяти, это может быть связано с повреждением файловой таблицы на ней. Как это связано с рекавери, непонятно. Попробуйте отформатировать sd карту. Если ничего не изменится в лучшую сторону - поменяйте прошивку.

1. Купил микро флешку 4Г в телефон, установил в комп через картридер, раписал файлы и установил в телефон (Microsoft Lumia 530). Через некоторое время опять установил в кардридер и подключил к компу. Windows выдала сообщение, что устройство неисправно и не читает флешку, но через телефон исправно все работает. И так происходит со всеми usb носителями и устройствами. Проверял flash на многих компах до установки в телефон - все Ок. После установки карта памяти не работает на компьютере - только через телефон.

2. Заказала флешку на ebay (флешка универсальная i - flash device ). Вчера получила, вставила в телефон - работает, на компьютере тоже работает. Сегодня попыталась перекинуть видео с телефона на флешку, началось копирование, я оставила телефон и отлучилась. По возвращению обнаружила, что программа закрыта, а флешка уже не определяется на телефоне, также не определяет ее компьютер. Что делать?

3. Купил флэшку в телефон с АлиЭкспресса на 32 Гб. Работала нормально, потом фотографии, которые сохранялись на неё наполовину обрезались либо вместо них серый экран был. В конечном итоге перестала обнаруживаться телефоном. Компьютер вроде и обнаруживает её, но не отрывает. Пишет что-то вроде "вставьте диск". Перепробовал много чего, что было написано в интернете, много программ. Некоторые не видят флэшку, некоторые видят, но форматировать её всё равно не могут. Подскажите, как её привести в чувства.

Ответ . Отформатируйте флешку через телефон или Recovery (об этом мы писали в начале публикации. Если не поможет, зайдите в Управление дисками Windows и проверьте, монтируется ли флешка при подключении к ПК, отображается ли том в списке. При необходимости на флешке можно создать новый раздел и отформатировать в FAT или extFAT при помощи специализированных программ.

Включаю музыку на телефоне, он пишет: нет музыкальных файлов. Телефон nokia RM-1035 и mirex micro sd (HC) class 4, вчера все работало. Наверное, карта памяти не читается! Как узнать, рабочая она или нет?

Ответ . Проверьте, видят ли другим мобильные приложения содержимое карты памяти, для этого можно установить другой проигрыватель. Подключите microsd карточку к компьютеру или ноутбуку через картридер. Если в обоих случаях флешка недоступна, попробуйте другие методы, описанные в статье.

Телефон Samsung Galaxy A3 2015 не считывает флешку. Отформатировал во всех возможных форматах, но так и не помогло. Подключал к ПК - всё прекрасно работает. Почему телефон не видит флешку? Может что то в настройках телефона нужно поменять?

Ответ . Зайдите в Настройки - Память. Проверьте раздел "Карта памяти SD". Установите файловый менеджер и посмотрите, отображаются ли файлы карты памяти на ней.

Помимо стандартного форматирования, можно попробовать низкоуровневое - правда, не все производители предлагают свой софт для этого (проверьте на сайте карты памяти).

Еще одной из причин, почему телефон не видит sd карту, может быть отсутствие контакта между картой памяти и телефоном. Проверьте, читает ли ваш девайс другие флешки. Если нет - несите телефон в ремонт.

Телефон Doogee x5. Карту памяти телефон не видел, но она там стояла. Случайно был произведён перенос данных на внешнюю память. Перенос отчего-то был совершен, но карта была по-прежнему невидима. Картинки, видео, музыка, благополучно куда-то исчезли. Как их добыть обратно и почему телефон не видит карту памяти? Можно ли восстановить это все как-то? Пробовала Android Recovery - без толку.

Ответ . Если телефон не видет sd-карту, тогда как вы перенесли на нее файлы? Возможно, вы их просто скопировали в другое место.

Попробуйте подключить карту памяти через картридер к компьютеру и просканировать программой CardRecovery. Что касается Android Data Recovery, то эта программа менее функциональна.

После отключения sd карты для работы в aparted и проведения в ней манипуляций, в телефоне prestigio не включить карту sd вновь. Кстати, ноутбук не видит карту памяти тоже. Действия в recovery не помогли. Что делать если телефон не видит карту памяти?

Ответ . Возможно, операционная система и ноутбук видят sd карту, но слетела разметка. Вам нужно создать том на неразмеченном пространстве. Пуск – Выполнить – diskmgmt.msc. Найдите неразмеченную область и через контекстное меню создайте на sd карте новый том, назначьте букву, примените форматирование. Диск sd-карты после этих манипуляций должен определяться как прежде.

Я подключил фотоаппарат как в инструкции (через USB-порт), но фотоаппарат читает как Портативное устройство, а надо Съемный диск. Фотоаппарат не видит карту памяти в режиме подключения или в чем проблема? Как можно изменить отображение? Фотоаппарат Nikon Coolpix S9400.

Ответ . Ваш фотопаапарат поддерживает карты памяти SD, SDHC и SDXC. Компьютер не видит карту памяти как накопитель. Вам нужно извлечь карту из камеры и подключить ее к ПК через картридер. Если у вас картридер встроен в ноутбук – подключить карточку будет еще проще. После этого вы увидите съемный диск в списке.

mico sd 32G в планшете Андроид. передёрну в разъёме – всё ок, но через некоторое время её не видит проводник и через меню настройки, память сд карта не включается. если вытащил и вставил карту памяти – она появляется. Контакты чистил, протёр ректификатом, но все равно Android не видит sd карту где зарыта собака?

Ответ . Попробуйте протестировать другую sd-карту с вашим телефоном. Если ситуация повторяется и смартфон не видит флешку (карта памяти отпадает время от времени) – скорее всего, дело в контактах телефона.

Если же другая карта памяти работает без ошибок, советуем отформатировать проблемную карточку в FAT32 или exFAT – на случай, если телефон не видит флешку микро сд из-за ошибок в файловой таблице.

Телефон (Samsung Galaxy S5) не читает карту памяти. Вставлял три карты, и ни одну не читает, хотя на других устройствах они корректно отображаются. При этом надпись "Подключить SD-карту", шрифт которой до этого был серого цвета, становится белым и доступным к нажатию, но если нажимаешь- ничего не происходит. Все фото и картинки в галерее (находящиеся в памяти телефона) не отображаются. И приложения, находящиеся не во внутренней памяти, а в памяти телефона, не открываются. Подскажите, что делать?

Ответ . Возможен сбой на уровне операционной системы Android или установленных приложений. Попробуйте вручную устранить конфликт, удалив все ненужные приложения с телефона. Обновите версию ОС до последней через настройки Андроид.

Если все равно карту памяти телефон не видит, проверьте контакты телефона: нет ли визуально заметных повреждений на них?

Вы пишете "на других устройствах", имея в виду компьютер? Если да, вполне вероятно, что файловая система у флешки NTFS, а нужно отформатировать ее в FAT или exFat.

Когда вставляю в телефон sd карту, устройство ее не определяет. Что только ни пробовал: даже в другие телефоны вставлял, все равно не видит и не читает ее содержимое.

Ответ . Слишком мало информации о карте памяти (ее практически нет), чтобы давать конкретные советы. Для начала проверьте, поддерживает ли телефон sd карты того объема, который имеется на вашей карточке (см. документацию к смартфону или планшету). Если вы только что купили карту памяти, можете обменять ее по гарантии на другую - меньшего объема.

Если вы до этого пользовались этой картой памяти и она перестала определяться на этом и других мобильных устройствах - скорее всего, она вышла из строя.

1. Я почистила сиди карту на компьютере. Удалила все с неё. Сейчас новый смартфон teXet X-plus TM-5577. Сиди карту я вставила, он видит её, но на сиди карту ничего не качается и перенести на неё я ничего не могу. Подскажите, что делать?

2. Телефон начал включаться сам по себе периодически (Lenovo A 526). Потом я вышел из дома и воткнул наушники и заметил, что ни один трек не играет. Позже когда я достал телефон я обнаружил, что флешка не читается и сохранённая музыка не играет. Перезагружать телефон пробовал - не помогает, в кардридер сунул - он видит карту памяти, другу в телефон поставил - тоже. А у меня никак не хочет. А самое главное что сбивает меня с мыслей это уведомление после включения телефона с фразой "Демонтируйте MicroSD перед удалением, чтобы не потерять данные.

Ответ . Вас нужно снова подключить карту памяти к компьютеру (как вы делали до этого), отформатировать sd карту стандартным способом (например, через Проводник) или с помощью sdformatter. Файловая система - FAT32. Скорее всего, именно из-за неправильного форматирования телефон не может записать данные на карту памяти.

После внезапного самовыключения, планшет (андроид 5.1) перестал нормально распознавать карты памяти в кардридере. Пишет либо идет проверка ошибок, либо идет чтение, которое длится до бесконечности. При этом перестают отвечать половина программ, все дико тормозит, и выключить планшет становится невозможно (только при разряжении в 0 и его вырубании). Иногда (очень редко) после подключения, он ее видит, но при малейшей манипуляции с картой (даже просмотром фото), тут же ее теряет и начинает перечитывать заново, и уже с концами. Проверено на 3 флешках, и чистых, и нет, с разными форматированиями и кучей танцев с бубнами (все по рекомендациям на форумах). Делался откат системы. Ничего не помогло. Карту на 8 гигов он отказывается видеть вообще, хотя если подключить ее через переходник к usb разъему - все прекрасно работает (как и остальные флешки). В чем все таки проблема, в кардридере или в системе?

Ответ . Лучше всего подключить проблемную карту памяти к ноутбуку или, как вариант, через переходник к usb, как вы упомянули. Далее sd карту нужно отформатировать.

Скорее всего, дело в картридере. Многие дешевые картридеры спустя непродолжительное время перестают корректно считывать карты памяти и выдают ошибки копирования или считывают информацию медленно.

Система (Android) вряд ли имеет отношение к проблеме, раз уж вы успели протестировать несколько карт памяти. Возможно, дело в конкретном приложении, которое тормозит систему, но вычислить это можно только при сбросе телефона до заводских настроек.

Телефон Lenovo vibe shot, android 6. стоит sony sd карта 32gb в опции как расширение основной памяти (ext4). Телефон перестал видеть файловую систему - пишет SdCard0 01.01.1970, 00 кб. Windows 7 видит два раздела - 16Мб и 30Гб, исправны, свободно 100% каждый.

Как можно вернуть все на место с восстановлением прежних файлов? ну или хотя бы как выдернуть фотографии и папку ватсап?

Ответ . Для восстановления удаленного раздела на sd-карте подойдут программы R.saver или AOMEI Partition Assistant Standard Edition. Если файловая таблица на разделах содержит ошибки, можно попробовать исправить их с помощью утилиты chkdsk под Windows. Если не поможет, попробуйте просканировать sd-карту (разделы, которые не читаются) утилитой Recuva. До момента, пока вы не перезаписали информацию на флешке или не отформатировали ее, шансы вернуть файлы остаются высокими.

Samsung A3 2017г. Карта памяти самсунг 64 гб. С компа создал папки: фото, рингноты, музыка, видео, кино и т.д. Телефон видит только аудио, картинки, документы, видео. Других папок не видит на карте памяти. Что необходимо сделать?

Ответ . Установите любой файловый менеджер для телефона (например, Total Commander или ES Explorer). Создайте папки напрямую через эти программы и скопируйте туда все, что нужно. Файлы должны читаться на карте памяти без проблем. Также возможно, что те папки, которые не читаются с sd-карты, скрыты или повреждены. Так что будет не лишним отформатировать карточку во избежание дальнейших ошибок.

Телефон Lenovo A2010 не видит sd карту памяти. пыталась перезагрузить, пишет "Доступна только одна sd карта, невозможно выполнить переключения". В других телефонах отсутствует карта. В компьютере через картридер вообще не показывает. Неужели это конец, столько фото и видео пропало? Может можно что нибудь предпринять?

Ответ . Похоже, что на карточке появились ошибки чтения или слетела разметка. Поскольку карта памяти не открывается на компьютере (т. е. не отображается буква / отдельный диск в файловом менеджере), есть смысл проверить, определяется ли карта памяти как устройство вообще. Для этого зайдите в diskmgmt.msc (Пуск - Выполнить) и посмотрите, появляется ли неразмеченное пространство при подсоединении sd-карточки к ПК. Если появляется, создайте новый файловый том в этом пространстве через контекстное меню. Если ничего не происходит – скорее всего, sd-карта вышла из строя.

Модель телефона sony xperia m4 aqua dual. В течении двух лет в телефоне была установлена карта памяти microSD. Недавно начали происходить сбои: сначала для того, чтобы карта памяти заработала, достаточно было перезагрузить телефон. Сейчас телефон карту совсем перестал видеть. Форматировать не получилось. Установили новую. Телефон ее распознает (в настройках есть, фотографии удалось переслать на карту), однако приложения загружать из плеймаркета не получается (все равно показывает вариант загрузки только в память телефона) . Что необходимо сделать в этой ситуации с флешкой?

Ответ . Отформатируйте карту памяти специализированными приложениями – тот же SDFortatter вполне подойдет. Далее проверьте карточку на ошибки через инструмент chkdsk.

Однако вы уточнили, что смена карты памяти не помогает. Проблема может быть вызвана конкретными приложениями или программными конфликтами внутри ОС Android. Советуем в таком случае обновить прошивку или, как крайний вариант, сбросить телефон (выполнить hard reset).

Samsung A5 2017 после шифрования сд карты перестал её видеть. Через карт-ридер на компе видит, но не открывается. Пытался отформатировать (SDFormatter, cmd) – не даёт. Другие флешки видит. На ошибки проверял – выдаёт ошибку, но не исправляет.

Ответ . Для проверки sd карты используйте следующие параметры:

chkdsk (буква диска): /f/r

  • /f - исправить ошибки чтения файловой системы
  • /r - исправить поврежденные сектора на sd карте

Это должно исправить ошибки и позволит отформатировать sd-карту стандартным способом или через утилиты вроде SDFormatter.

имеется usb-накопитель Кингстон DTSE3 на 16G, комп ее не видит, флешка не читаема. периодически система выдает сообщение о том, что устройство может работать быстрее или . есть ли программы по восстановлению?

Ответ . Флешка поддерживает интерфейс USB 2.0. Ваш компьютер (материнская плата) может иметь более старую версию портов, из-за чего появляется подобное сообщение. Поэтому советуем обновить железо своего ПК, если вы давно это не делали.

Программы для восстановления вам не помогут, а вот правильное форматирование флешки (в NTFS/FAT) и последующая проверка на ошибки через chkdsk не помешают.

Планшет samsung galaxy tab 4 SM-T331 не видит сд карту. доступно места 0б, свободно 0б. и вот эту же сд карту вставил в другое устройство, в свой телефон, и видит сд карту: доступно 14,57 свободно 14,57. другую сд карту вставляю в планшет – опять не видит, а телефон видит.

Ответ . Если на карте памяти есть важные файлы – сделайте их копию на компьютере. После этого отформатируйте карту памяти и проверьте ее на ошибки. Если все в порядке, можно пользоваться sd картой на планшете или телефоне, записывать на нее файлы. Если ситуация повторяется – обновите прошивку планшета или выполните hard reset. Однако это уже крайняя мера, советуем для начала разобраться с ошибками чтения.

Сделала карту памяти внутренним накопителем на ZTE blade A 510. После сброса настроек на телефоне (sd карта все это время была в телефоне) она перестала работать на всех устройствах, Андроид не сохраняет на нее.

Ответ . Вам нужно снова отформатировать и смонтировать microSD как внутренний накопитель. Если карта памяти открывается на компьютере, перенесите все данные на ней на жесткий диск.

У меня Samsung Galaxy S4 NEO. Я купил карту памяти на 16 гигов, но после 5 месяцев использования она в один момент перестала видеть все игры, которые были на ней. А видео, фотки и всё остальное телефон без проблем видит. В настройках > память > карта памяти написан общий объем, свободное место - в общем, всё как обычно. Помогите с этой проблемой!

Ответ . Самый простой способ - переустановить игры. Сделать это можно через приложение Google Play . Если пользовательские данные все еще хранятся в памяти телефона или на sd -карте, игры будут работать как прежде. Если нет - попробуйте их восстановить через соответствующие recovery-приложения.

Иногда необходимо подключить Android к компьютеру под управлением Windows для передачи определенных файлов. Порой возникают проблемы, и компьютер не видит телефон через USB, заряжается, но не дает возможность перемещать файлы.

Предлагаем обобщенно рассмотреть возможные варианты, а потом обсудить все решения неполадок.

Причины, почему компьютер не видит телефон через USB

В этом может быть виновата программная несовместимость или технические неполадки. Время от времени повреждается кабель, ломаются контакты в смартфоне. В первом случает надо попробовать другой шнур, а во втором обратиться в сервисный центр для замены разъема. Также неполадки может вызывать сломанный порт в компьютере, поэтому переключите провод в другое гнездо, чтобы устранить проблему. Это самые распространенные хардверные поломки.

С программными ошибками сложнее, так как причин сбоев очень много. Это могут быть отсутствующие или неактуальные драйверы, неверные режимы подключения (когда комп заряжает смарт, но блокирует транспозицию документации в папки) и прочие несовместимости, о которых мы предметно поговорим ниже.

Что делать, если компьютер не видит телефон?

Ниже перечислены все способы, которые могут помочь решить проблему подключения через кабель.

Проверьте настройки подключения по USB

Способ поможет, если при сопряжении идет зарядка, но информацию сбрасывать не выходит. Для передачи документов необходимо подключить Android в качестве медиа-устройства (MTP). Для этого выполните следующие действия.

Внимание! В некоторых случаях, возможно, придется подсоединить телефон к компьютеру и несколько раз переключаться между различными параметрами, прежде чем десктоп распознает устройство в качестве мультимедийного.

Если у вас старые версии Android, то попробуйте сделать так.


Подключите девайс к компьютеру, он должен быть распознан.

Установите драйвер USB MTP

Бывает, что смартфон не отображается из-за проблем с драйвером, поэтому попробуйте обновить его.


Как только драйвер установится, ПК должен будет распознать телефон Android. Возможно, потребуется перезагрузить компьютер, чтобы обновление вступило в силу.

Загрузите и установите Media Feature Pack для Windows 10

Мы уже упоминали, что для передачи содержимого необходимо использовать протокол MTP. Он связан с Windows Media Player, а в некоторых версиях Windows 10 нет проигрывателя Windows Media и поддержки связанных технологий. Если ваша версия Windows 10 не распознает Android, загрузите и установите Media Feature Pack с официального сайта Microsoft.

Используйте комплектный USB-кабель

Удалите драйверы Android

Иногда в системе нет последних драйверов или они неправильно инсталлированы. Рекомендуется удалить их и установить заново.

Осталось проверить, сработал ли метод.

Активируйте отладку по USB

Время от времени подключенный гаджет распознается, когда активна отладка по USB. Если вы используете Android 4.2 или новее, эта функция может быть скрыта. Чтобы включить ее, сделайте, как указано ниже.

  1. Перейдите «Настройки - О телефоне».
  2. 7 раз нажмите на «Номер сборки».
  3. Вернитесь назад.
  4. Откройте «Настройки - Для разработчиков».
  5. Там прокрутите вниз и активируйте «Отладка по USB».

Иногда она уже включена, в таком случае ее следует вырубить.

Включите режим полета

Если Windows перестал видеть телефон, запустите режим полета через панель быстрых настроек в шторке или, перейдя по пути «Настройки - Еще». Часто после этого аппарат распознается ПК. Это простой способ, поэтому не поленитесь его испытать.

Перезагрузите телефон в режиме Recovery или Fastboot

О том, как войти в него, читайте в другой нашей статье, где мы описали процесс для каждого производителя. После того, как попадете в режим Fastboot или рекавери, подключите смартфон к ПК, подождите, пока установятся необходимые компоненты. После этого перед вами должен открыться проводник с предложением, что делать с подсоединенным аппаратом. Когда закончить, перезагрузите Android.

Инсталлируйте KIES от Samsung

Если гаджет Samsung не распознается Windows, загрузите программное обеспечение KIES с официального сайта производителя и поставьте его на комп. С его помощью вы точно сможете подконнектить смартфон.

Используйте порты USB 2.0

Попробуйте переключить шнур из USB 3.0 в USB 2.0. Пользователи сообщали, что у них иногда это срабатывало.

Переустановите ADB

Windows изредка не распознает смартфон из-за проблем с интерфейсом Android Composite ADB, поэтому следует его реинсталлировать.


Это решение работает с Android 5.0 и более новыми OC, но оно также может быть совместимо со старыми версиями Android. Пользователи сообщали, что не всегда стоит загружать драйвер ЮСБ от Google, и часто эта проблема разрешается просто путем выполнения первых четырех шагов.

Перезагрузите Android-устройство

Временами это простое решения оказывается самым эффективным. Люди неоднократно сообщали, что после перезагрузки телефона компьютер без проблем распознавал мобильник.

Подключите телефон непосредственно к компьютеру

Некоторые USB-устройства могут не распознаваться, если вы подключаете их к USB-хабу или удлинителю. Поэтому, если используете USB-концентратор, отключите его и подключите Андроид непосредственно к PC, чтобы решить проблему.

Очистите кэш и данные для внешнего системного хранилища и систем хранения данных

Это решение работает на Android 6 и выше. Но если у вас установлена более старая система, все равно попробуйте сделать так.


После удаления кэша и данных перезагрузите гаджет и снова подключите его к компьютеру.

Синхронизируйте Android с PC с помощью стороннего приложения

Это не гарантирует 100-процентную работоспособность, однако частенько помогает. Просто установите приложение для синхронизации из Play Market, которое поможет компьютеру распознавать. Попробуйте, например, Mobile Go для коннекта и передачи данных с Android и iOS на ПК.

Существует много причин, по которым компьютер не видит телефон Android. Надеемся, что эти решения будут полезны для вас, и вы решите свои проблемы.

Бывают случаи, когда компьютер ни в какую, не хочет «видеть» андроид, подключенный через usb. Не стоит отчаиваться, есть несколько вариантов, которые помогут ноутбуку прозреть!

Данные методы подходят для телефонов, типа Android, поскольку они на данный момент, самые распространённые гаджеты, но эти же способы помогут справиться с возникшими проблема с другими приборами и их ОС, к примеру, с планшетом.

Итак, почему компьютер не видит телефон через usb андроид только зарядка?

Во-первых, следует вспомнить: такое всегда было или раньше компьютер видел андроид? Гаджет не виден после того, как с ним произвели какие-то действия, на ноутбуке менялись программы, антивирус? Никто ничего с приборами не делал и вот тут такая проблема всплыла?

Андроид старой модели

Поняв в чём обстоит дело, можно начинать проблему решать. Итак, приобретён новый андроид и его ноутбук на ОС Windows XP видит, при этом телефон старой модели, скажем подключается к компьютеру легко, как флэш-карта. Можно начать с того, чтобы ОС обновить до той версии, которую андроид будет поддерживать. А можно сразу на новом устройстве установить МТР (драйвер для андроид), работающим с Windows XP.

Можно МТР скачать с их официального сайта, потом произвести его установку, потом перезагрузку устройства и после этого, адроид будет видеться компьютером.

Теперь можно подумать о другой ситуации. Почему компьютер не видит телефон через usb андроид только зарядка? К примеру, не видит компьютер телефон в Windows 7, так же в 8-ой версии и 10-ой. Шаги, описываемые ниже, подходят для телефонов Андрод 4 и 5.

  1. Для начала, необходимо разблокировать подключенные планшет или телефон, к компьютеру, которые были заблокированы при помощи пароля, либо графического ключа, и только потом, можно будет видеть папки на мониторе и файлы.
  2. Далее, необходимо убедиться в том, что смартфон подключен через usb и есть по этому поводу сообщение – «подключено», причём это не означает только подзарядку. Увидеть такое сообщение можно будет, либо открыв вкладку уведомлений в андроид, либо по специальному значку – USB, где будет написано, что телефон подключен и в качестве какого устройства. А это может быть РТР – Камера, или же устройство для сохранения данных, быть может модем-usb. Если не видно никакого уведомления, то можно нажать на то уведомление, которое говорит о том, что в данном случае используется модем и отключить его, либо сделать так – нажать «Настройки», потом «Беспроводную сеть» и потом нажать «Ещё».

Если снова задаётся вопрос, почему компьютер не видит телефон через usb андроид только зарядка? Значит, он будет виден, в качестве подключенной камеры. Следует нажать на уведомление, говорящее об этом и отключить режим МТР, чтобы можно было файлы передавать.

Если андроид старой версии, то там в разы больше режимов по подключению usb, и наиболее популярным является – Хранилище данных. На этот режим можно переключиться, если нажать само сообщение, говорящее о подключенном usb, а потом найти интересующий режим.

Телефон всё время заряжается, при подключении …

Пробуем делать следующее, такие методы …

  • Пробовать подключаться к usb 2.0, не синего окраса, имеются на задней панели. Если это ноутбук, то ищем – usb 2.0, не обращая внимания на цвет.
  • Поискать, либо спросить у друзей, может они одолжат какие-нибудь другие usb-кабели, быть может, в руках у Вас неисправный шнур, и другим всё получится!
  • Источник проблем может скрываться в неисправном гнезде смартфона. Может оно уже было в ремонте, может, попала влага. И в этом случае, надо нести андроид в ремонт.
  • Стоит проверить и такую возможность, как подключение смартфона к другому ноутбуку, компьютеру, планшету. Возможно, не исправно гнездо у ноутбука? Но, это в том случае, если на другом устройстве, всё сработало.

И тут стоит подумать, а к этому «неисправному» компьютеру когда-либо флэш-карту подключали?

Если никогда не подключалась флэшка к ноутбуку, то можно сделать так:

Перейти в «Панель управления » (все шаги делать на том компьютере, где кабель с телефоном не срабатывал), потом – «Устранение неполадок », далее – «Настройка устройства » и проблема должна испариться автоматически.

Ничего не вышло, всё по-прежнему. Делаем так!

Пробуем зайти во вкладку «Диспетчер устройств », а потом отключить экономию энергии. Если ничего не помогает, даже на других компьютерах, стало быть, проблема заключается в: плохо, наспех, проверялись настройки андрода; неисправный шнур; несите в ремонт смартфон.

Есть ещё несколько методов, который должны помочь в решении вопроса — Почему компьютер не видит телефон через usb андроид только зарядка? Пробуем их …

Если в руках у Вас последняя версия андроида, то подключается он к компьютеру, usb-кабелем, но только в момент подзарядки. В оповещениях можно проверить, доступны ли другие режимы для работы usb, если с такой моделью столкнулись, то следует так поступить: выбрать пункт «Зарядка через USB », ну, или попробовать иные варианты.

Если после всех испробованных методов, стало понятно, что причина кроется в неполадках, скажем, неисправен сам шнур, или сломано гнездо компьютера, или ещё что-то … Единственный совет – самостоятельно ничего не делать, в особенности, если ранее Вы не занимались починкой компьютерной техники.

Есть другой вариант. Все необходимые важные файлы, можно передавать с телефона, или на телефон, выбрав следующее:

  1. Cинхронизация, выбрав один из облачных хранилищ, к примеру OneDrive, или Google Drive, Яндекс Диск ил же Dropbox.
  2. Можно попробовать воспользоваться следующим программами, то есть, выбрать одну из понравившихся. К примеру – AirDroid. Программа, весьма удобная, простая, понятная каждому начинающему пользователю!
  3. Если создать на своём гаджете FTP-сервер, либо подключить его, как сетевой диск в Windows, можно отправлять любые файлы.

Но, в любом случае, какой бы метод не был избран, его надо пробовать, но и выбирать способ надо тот, о котором Вы знаете, в противном случае, и телефон, и ноутбук, можно наполнить «мусором» и потребуется потом, полный сброс всех настроек.

Е сли компьютер не видит Android через USB, то не получится скинуть фотографии, видео или музыку, установить приложения не из Play Market, прошить устройство. И это очень плохо, потому что функционал телефона не раскрывается в полной мере из-за какой-то глупой ошибки.

Кто-то может возразить, что прошить телефон можно и без подключения по USB, а для передачи файлов есть Wi-Fi, мессенджеры, облачные хранилища, электронная почта наконец. Но я никак не могу отказаться от соединения через USB, постоянно таскаю с собой кабель и считаю это одним из самых удобных способов переноса данных.

Проверка кабеля и порта

П режде чем лезть в настройки телефона, устанавливать драйверы и проклинать тот день, когда вы купили себе этот Андроид, проверьте кабель и порт USB. Я как-то очень удивился, что компьютер перестал определять смартфон, который раньше прекрасно видел. Оказалось, что кабель приглянулся коту, который его перегрыз. Из этой ситуации я сделал два вывода: провода надо убирать в ящик и осматривать перед подключением. Кот никаких выводов не сделал. Если на проводе не обнаружено заломов, прокусов, разрывов и других механических повреждений, проверьте порт USB. Попробуйте подключиться к другому разъему или вставить в этот же порт иное устройство - например, мышь.

Если на компьютере установлена Windows XP, то срочно ищите возможность перейти хотя бы на «семерку». Но для начала можно просто установить протокол MTP , чтобы XP научилась работать с Android. Фишка в том, что когда появилась первая версия Android, Microsoft выпустила уже Windows 7. Поэтому протокола MTP в XP нет, и приходится устанавливать его отдельно. Скачать MTP можно

Если любое другое устройство компьютер определяет, а телефон категорически не хочет видеть, то пора переместить фокус на настройки Android и особенности подключения. Да, существует вероятность механического повреждения разъема microUSB на телефоне, но я с таким пока не сталкивался. Если у вас будет что-то сломано, вы, скорее всего, это заметите.

Чаще всего невозможность установить соединение между компьютером и телефоном связана с программными ошибками. Если ни один из способов, перечисленных ниже, не поможет решить проблему, обратитесь в сервисный центр - кажется, смартфон действительно нуждается в ремонте.

Настройка Android

Я сталкивался с двумя ситуациями. Первый телефон потребовал не только получения прав разработчика и включения отладки по USB, но и установки драйверов телефона на компьютер. В настройках второго смартфона я вообще не нашел параметры, отвечающие за подключение через USB. Они и не нужны: телефон прекрасно обнаруживается компьютером, после чего предлагает выбрать режим соединения.

Итак, если вы подключили смартфон, но ничего не произошло:

  1. Откройте Настройки Android .
  2. Зайдите в раздел «О телефоне» (может называться «Об устройстве»).
  3. Найдите номер сборки (модели) и нажимайте на этот пункт, пока не появится уведомление о том, что скоро вы станете разработчиком. Обычно нужно нажать 7-10 раз .

После того, как вы станете разработчиком, в настройках Андроида появится новый раздел - «Параметры разработчиков» . Внутри него вы найдете переключатель «Отладка по USB» , который нужно перевести в положение «Вкл» .

Теперь снова попробуйте подключить телефон к компьютеру. При соединении на экране смартфона должно появиться окно выбора режима. По умолчанию на старых версиях Android стоит «Только зарядка». Если окно не появилось, выдвиньте его из шторки уведомлений.

Чтобы передавать файлы, нужно выбрать режим медиаустройства (MTP) или накопителя. Среди вариантов будет еще режим PTP, но он подходит только для фотографий, которые с тем же успехом можно перемещать в MTP.

После выбора подходящего режима в «Компьютере» на Windows появится медиаустройство, с содержимым которого вы можете работать. В зависимости от особенностей моделей телефонов и версий Android внутренняя память и SD-карта могут отображаться вместе или как отдельные накопители. Но это не имеет значения, главное, чтобы вообще отображались.

В настройках Android нет других параметров, отвечающих за подключение через USB, кроме отладки. Однако есть некоторые особенности. Например, на смартфонах Nexus нужно разблокировать экран, защищенный паролем или графическим ключом, чтобы компьютер получил доступ к содержимому памяти.

Кроме того, подключение через USB нельзя установить, если на Android включен режим модема. Чтобы проверить его состояние и при необходимости отключить:

  1. Откройте Настройки .
  2. В разделе «Сеть и соединения» нажмите «Дополнительные настройки» или «Еще» .
  3. Зайдите в режим модема и отключите точку доступа WLAN . Если она отключена, ничего больше делать не нужно.

Некоторые производители предлагают пользователям специальные программы для управления смартфонов на компьютере, но установить простое соединение через USB можно и без этого софта. Утилиты от производителей нужны не для банального переноса фотографий, а для выполнения более сложных задач: обновления ПО телефона через компьютер, прошивки устройства, сброса настроек.

Причиной того, что компьютер не видит Android через USB, может быть неправильно установленная или просто кривая кастомная прошивка. Кроме того, иногда помогает сброс настроек, но прежде чем делать его, не забудьте сделать резервную копию данных, так как они будут удалены. Неполадка может пропасть даже после обычной перезагрузки смартфона – имейте это в виду.

Проверка настроек экономии энергии

W indows старается экономить энергию, чтобы те же ноутбуки работали от батареи дольше. Одним их факторов экономии является автоматическое отключение портов USB. Иногда это приводит к тому, что внешние устройства вообще не подключаются. Чтобы проверить эти параметры и устранить недостатки:

Я не замерял, как сильно влияет на продолжительность автономной работы запрет на автоматическое отключение портов, но заметной разницы нет. Зато устраняются проблемы с подключением внешних устройств вроде телефонов на Android.

Установка драйверов

П ри первом подключении любого устройства Windows устанавливает на него драйверы. Часто этот процесс проходит незаметно и очень быстро (как у меня в случае со вторым телефоном), так что вы можете даже не знать о наличии ПО смартфона на компьютере. Но оно есть, а, значит, должно работать правильно.
  1. Подключите телефон к компьютеру.
  2. Откройте Диспетчер устройств . На Windows 10 соответствующий пункт есть в контекстном меню, вызываемом кликом правой кнопкой по «Пуску». В более ранних версиях Windows Диспетчер можно найти в Панели управления в режиме просмотра «Значки» .
  3. Проверьте все контроллеры USB. Если возле одного из них стоит восклицательный знак, то это говорит о наличии проблем с программным обеспечением.

Чтобы убедиться, что в Диспетчере отмечен именно телефон, отключите кабель USB. Если проблемный контроллер пропадет, значит, вы нашли источник неполадки. Смартфон без драйверов может отображаться и в других разделах: например, среди других или переносных устройств.

Итак, вы обнаружили, что с драйверами телефона творится что-то странное. Что делать дальше?

  1. Подключите телефон, чтобы он отобразился в Диспетчере устройств.
  2. Выделите его и удалите.
  3. Обновите конфигурацию оборудования, чтобы компьютер заново обнаружил телефон и начал установку драйверов.

Можно не удалять устройство, а только обновить драйвер. Кликните по телефону правой кнопкой, выберите вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить» . Другой вариант – сначала , а затем установить заново, не трогая само устройство.

В окне поиска выберите автоматическое обнаружение. Если вы скачали драйвер телефона с официального сайта, то можете нажать «Выполнить поиск на этом компьютере» и указать путь к загруженному файлу с программным обеспечением.

Если у вас китайский смартфон, то с ним может быть еще одна проблема – невозможность найти подходящий драйвер в интернете. Часто их размещают на форумах типа 4PDA, но если ничего нет, попробуйте установить универсальный драйвер. Он называется Universal Adb Driver и предназначен для обеспечения правильной работы Android Debug Bridge и утилит синхронизации ПК с устройствами Android. Универсальность – не всегда хорошо, но велика вероятность, что в случае с китайским телефоном вы сможете элементарно получить доступ к содержимому памяти.

Устранение ошибки с кодом 19

Е сли при подключении телефона компьютер показывает сообщение о невозможности запустить устройство из-за неполных или поврежденных настроек, то необходимо проверить системный реестр. Но будьте осторожны: удаление не тех записей может привести к тому, что Windows перестанет работать.

После удаления параметра перезагрузите компьютер и попробуйте подключить телефон снова.

Альтернативные способы передачи файлов

Е сли устранить проблему с подключением через USB не удалось, а файлы нужно передать прямо сейчас, используйте один из альтернативных методов.
  • Синхронизируйте данные через Google Drive. Для нормальной работы Android требуется учетная запись Google, так что у вас точно есть доступ к облачному хранилищу. Можно передавать файлы и через другие сервисы – DropBox, OneDrive. Я использую Яндекс.Диск.
  • Передайте файлы через электронную почту, мессенджеры или соцсети. Я часто добавляю небольшие файлы в «Документах» ВКонтакте, а потом скачиваю их на компьютер.
  • Установите на телефон приложение AirDroid и получайте доступ к памяти через браузер на компьютере.

Можно придумать и другие варианты . Например, создать FTP сервер на телефоне или настроить удаленное подключение через TeamViewer. Так что USB – не единственный выход. Но если проводное подключение не устанавливается, стоит все-таки посмотреть, в чем причина, и по возможности ее устранить.

Ещё на сайте:

Компьютер не видит Android через USB обновлено: Февраль 7, 2018 автором: Sergey



Рекомендуем почитать

Наверх