Почему не могу скачать вайбер на андроид. Как установить приложение Viber на телефон

Если вы являетесь пользователем Вайбер, установившим программу на свое мобильное устройство, то вы для обеспечения еще большего удобства общения можете пожелать установить ее и на свой персональный компьютер. Как правило, с этим вопросом связано больше всего сложностей, в особенности – у начинающих пользователей. Эта статья расскажет, почему не скачивается Вайбер – и предложит методы устранения возможных проблем.

Как решить проблемы с загрузкой и установкой Вибер на компьютер

Для того чтобы решать любые проблемы, необходимо разобраться в их причинах. Поэтому пользователю, желающему установить это приложение, но столкнувшемуся с неожиданными трудностями, будет полезно узнать, почему программа может упрямиться.

Причина первая: отсутствие программы на мобильном приложении

Так как данное приложение изначально было разработано для установки на телефоны (оно синхронизируется с контактами из телефонной книги), без его загрузки на смартфон вы попросту не сможете пользоваться Вайбер с ПК.

Как это исправить:

Однако проблемы с загрузкой могут возникнуть и в том случае, если вы уже выполнили инструкцию, данную выше.

Причина вторая: проблемы с компьютером

Очень часто причиной тому, что не устанавливается Viber на компьютер, могут являться проблемы с самим ПК.

На что следует обратить внимание:

Это важно: производите загрузку только с официального сайта и старайтесь не доверять остальным. Если вы отключаете брандмауэр, фаерволл и антивирус – в это время старайтесь не переходить по каким-либо другим ссылкам, и потом обязательно возобновите их работу.

Причина третья: проблемы в источнике загрузки

Может случиться и так, что сайт, на котором размещена программа, попросту не функционирует или работает с перебоями. Так или иначе, это не ваши проблемы и вы не сможете их исправить.

В этом случае вам остается либо ждать, пока владельцы сайта отрегулируют его работу (либо – схлынет поток посетителей, перегружающих сервер запросами), либо воспользоваться загрузкой Viber из другого источника.

Крайне желательно предварительно обновить антивирус, чтобы в его реестре появились все созданные за последнее время и выявленные компьютерные вирусы, и любой скачанный не с официального сайта установочный файл предварительно проверить с помощью антивируса.

Как правило, проблема кроется в одной из трех описанных выше причин. Если вы выполните все описанные пункты, то вы легко разберетесь с проблемой установки Вайбер на ваш ПК.

Все мы знаем, что техника, порой, дает сбой, и даже самые надежные программы могут «закапризничать» при установке. Почему не устанавливается Вайбер на телефон или компьютер? Мы постараемся разобраться во всех возможных неполадок.

Ты думаешь «Почему я не могу скачать и установить Viber на свой гаджет с платформой Android (допустим)?» Основной причиной проблем с установкой является плохое интернет-соединение или его полное отсутствие. Каким бы гаджетом ты не пользовался, прежде чем скачивать и устанавливать приложение, обязательно проверь, как работает роутер и доступна ли мобильная сеть.

Эта причина, так сказать, общая. А теперь давай разберем, почему Вайбер не устанавливается на разные устройства. Начнем с телефона.

Телефон

• Нередко пользователи жалуются «Не могу установить Вайбер на телефон, он выдает ошибку подключения». Ошибки система выдает обычно в том случае, если существует дисконнект между версией приложения и версией прошивки устройства. Очень часто по этой причине Вайбер не устанавливается на Айфон 4, ведь для этой модели перестали выходить обновления в AppStore. Если ты пользуешься гаджетом, который вышел уже несколько лет назад, уточни, какая именно версия мессенджера будет для него актуальной – и качай ее
• Проблема «Не могу установить Вайбер на телефон» иногда решается простой очисткой памяти устройства. Порой пользователи, особенно владельцы гаджетов с большим объемом встроенной памяти, просто не думают о том, что приложение может не установиться по этой причине. Но исключать ее, все же, нельзя. Поверь наличие свободной памяти, и, в случае необходимости, избавься от ненужных файлов и приложений.
• А еще Вайбер устанавливается, но на Андроид устройствах тех пользователей, чей аккаунт был заблокирован системой. Если тебя заблокировали за рассылку, даже переустановив Вайбер, ты не сможешь в него войти, пока администратор не снимет блокировку или не будет заменена симкарта
• Неполадки могут возникнуть, если на устройстве уже установлено само приложение или сохранились файлы после него
• На не скачивается и не устанавливается примерно по тем же причинам

На планшет Вибер не устанавливается по причинам, аналогичным и компьютеру, и смартфону. Здесь нужно проверить, как работает интернет, достаточно ли памяти, версию прошивки, а главное – включен ли смартфон с активным мессенджером (если планшет без симкарты).

Компьютер

• Проблемой при установке приложения на ПК может стать тот факт, что в это время отключен смартфон с уже активированным мессенждером
• Скачать нужную программу порой не дает установленный на ПК антивирус . Отключи на время эту программу и попробуй повторить установку
• На накопителе недостаточно свободного места для установки приложения. Проверь, так ли это, и, при необходимости, освободи для мессенджера нужное количество памяти
• При установке Вибера на Windows, процессу может помешать брандмауэр . Чтобы решить эту проблему, внеси Вибер в список исключений.

Кстати, о том, по какой причине , рассказано в отдельной статье на нашем сайте.

К сожалению, по тем или иным причинам бывает и так, что не устанавливается Вайбер на компьютер или на мобильное устройство. И причин тому может быть довольно много. Стоит рассмотреть наиболее часто встречающиеся из них.

Почему не устанавливается Вайбер

Среди наиболее часто встречающихся причин отказа в установке Вайбера можно назвать такие:

• Устаревшая версия операционной системы на устройстве, либо само устаревшее устройство;
• Слишком слабая связь с Интернетом, либо ее полное отсутствие;
• Нехватка свободного места на накопителе;
• На устройстве уже имеется предыдущая версия Вайбера;
• Имеющиеся системные файлы препятствуют установке новой версии мессенджера;
• Был скачан неисправный «битый» архив с программой.

Если знать, почему именно не устанавливается на Андроид или на какую-либо другую операционную систему, то можно быстро и решить возникшую проблему.

Что можно предпринять, если не устанавливается Вайбер

Итак, действовать нужно методом исключения, по очереди перебирая все возможные варианты. Нередко пользователи пытаются установить Вибер на то устройство, для которого мессенджер попросту не предназначен. Например, на устаревшую модель смартфона или компьютера. Хотя список поддерживаемых Вайбером систем довольно велик (сегодня он включает в себя такие ОС, как: BlackBerry OS, Series 40, Symbian, Bada, Windows Phone и, конечно же, Андроид и iOS), на некоторых устройствах он, что называется, «не пойдет». То же самое касается и устаревших аппаратов. Логичным напрашивается вывод: нужно либо обновить операционку до более актуального состояния, либо сменить устройство.

Если Вайбер не устанавливается на компьютер или на телефон, то следует также обратить внимание на качество Интернет-соединения. Установщик скачивает необходимые файлы из Сети, так что вполне возможно, что в данный момент просто не хватает мощности Интернет-канала. Ошибка в установке может быть связана и с нехваткой свободного места на накопителе или на жестком диске. Соответственно, избавляемся от ненужного «хлама» на диске. Возможно, что на устройстве уже установлена та или иная версия Вайбера. В пределах одного логического раздела на диске установить две копии мессенджера невозможно. Если есть необходимость в инсталляции сразу двух программ – можно посоветовать разбить диск на логические разделы и установить каждую копию на свой раздел. Либо установить один Вайбер на встроенный накопитель в телефоне, а другой, например, на SD-карту.

Весьма часто выясняется, что еще до установки Вайбера на устройстве уже когда-то стояла другая версия этого мессенджера. В этом случае вполне возможно, что мешают корректной установке «мусорные» файлы, оставшиеся после удаления старой версии программы. Можно рекомендовать воспользоваться специальными чистильщиками системы. Вручную удалять весь этот системный «хлам», конечно, можно, но это слишком долго и трудно. Зато превосходно справляется с этой задачей, например, программа Ccleaner. Она доступна как в компьютерном, так и в мобильном вариантах.

Ccleaner бесплатен. Он и программу полностью удалит с диска, и системный реестр почистит как следует. Наконец, есть вероятность, что был просто скачан так называемый «битый архив» с программой. Так что следует поискать исправный установщик.

• С официального сайта проекта: https://www.viber.com/ru/ ;
• Или из магазина Google Play: https://play.google.com/ ;
• Пользователи «яблочных» устройств могут заглянуть в свой магазин – iTunes: https://itunes.apple.com/ru .

Программа скачивается совершенно безвозмездно и не предполагает никакой дополнительной платы за обмен сообщениями и даже за звонки внутри сети. В конце концов, если совершенно ничего не помогает, то можно задать вопрос, почему не устанавливается Вайбер на телефон, в службу технической поддержки пользователей. При этом желательно как можно более сжато, но полно описать суть возникшей проблемы, системные характеристики и используемую на устройстве операционную систему. Также можно приложить скриншот к своему сообщению. И. приготовиться отвечать на порой множество вопросов. Впрочем, велика вероятность, что здесь действительно помогут выйти из ситуации.

Программное обеспечение развивается стремительными темпами – системы обрастают новым функционалом, повышается их уровень безопасности. Порог освоения непрерывно растет, а пользователи теряются при возникновении неизвестной проблемы.

Скажем, у вас не устанавливается Viber на Android … что вы предпримите? Через монитор своего ПК я слышу молчанию, поэтому присаживайтесь поудобнее, дорогие читатели, мы начинаем!

Краткая характеристика приложения

Viber – мессенджер, снискавший мировую популярность. На ровне с многофункциональностью, система обладает несколькими уровнями защиты. Алгоритмы препятствуют утечке пользовательской информации, прослушиванию звонков и аудиосообщений.

Дистрибутивы ПО адаптированы под актуальные платформы, привилегированных среди них нет!

Предустановочные мероприятия

Вы в праве нанести превентивный удар по зародышу вышеназванной проблемы, достаточно выполнить несколько простых шагов:

• проверьте наличие обновлений на Андроид;
• удалите предыдущую версию мессенджера, почистите оставшийся мусор утилитами;
• освободите достаточно места для будущего приложения;
• удостоверьтесь в стабильном соединении смартфона с Интернетом.

Все в порядке? Тогда вероятность возникновения проблем снизилась до минимальных значений.

Примечание : Мессенджер впервые протестировали обладатели IPhone в 2010 году, а через 4 года приложение стало мультиплатформенным. На 2017 год «клиентская база» сервиса увеличилась до 900 млн. зарегистрированных пользователей.

Популярные причины «косяков»

Разработчики Вибер часто обновляют систему, что потенциально подрывает негласное перемирие между приложением и «операционкой». Поэтому рассмотрение причин возникновения «аварии» будет полезным.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Причина №1 «Устаревшая версия Android»

Обновление операционной системы подразумевает добавление новых библиотек, функционала и особенностей дизайна. Эволюционируют и приложения, подстраиваясь под нововведения популярных платформ.

Что делать пользователям с устаревшими гаджетами (до Android 2.3.7 включительно)? Рекомендуем поискать актуальную версию мессенджера, таковая обязательно найдется или перейти по ссылке, представленной ниже:

Проверка актуальной версии, если не устанавливается Вибер на Андроид, состоит из нескольких этапов:

1. Переходим в пользовательские настройки (иконка в виде шестеренки).
2. Листаем список вниз, тапаем на пункт «О телефоне».
3. В открывшемся окне видим информацию о смартфоне.

Android 2.3 Gingerbread соответствует Viber 5.5.2.36 включительно, для более старых систем предусматривается выпуск 4.3.3.67.

Важно знать ! Текущая версия приложения зависит от устройства. Для каждого поколения Android выпускают свою версию.

Причина №2 «Отсутствие свободного места»

В установленном виде программа весит более 100 МБ. Размер не учитывает пользовательскую информацию (истории вызовов, контакты, фотографии и стикеры).

Поэтому займитесь чисткой внутреннего хранилища. Для этого используют несколько методов:

• удаление ненужных приложений стандартными средствами системы или сторонним ПО;
• очистка смартфона с помощью «чистильщиков» – специализированных утилит (Clean Master или CCleaner);
• покупка дополнительного источника памяти (microSD).

Причина №3 «Вирусная активность»

Вредоносные программы часто ограничивают установку сторонних приложений, в основном – для собственной безопасности.

Если у вас не устанавливается Вайбер на Андроид , а предыдущие способы не помогли решить проблему, обратитесь за помощью к антивирусному ПО.

Признанные эксперты в этом сегменте:

Подведем итоги

Решение проблем с приложениями – увлекательный процесс, аккумулирующий знания пользователя в разных сферах деятельности. Чем сложнее задача, тем она интереснее!