Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Пользователей социальной сети «Одноклассники» может преследовать такая проблема, как отсутствие возможности открывать сообщения, гостей, посетивших страницу, оценки фотографий, оповещения и обсуждения. Прежде чем задаваться вопросом, что делать в этом случае, следует выявить, почему так происходит. Как правило, причина неисправности кроется в компьютере, а иногда связана с самой социальной сетью.
Почему не открываются сообщения: причины
Существует несколько причин, по которым в «Одноклассниках» не открываются сообщения. Можно выявить их и самостоятельно настроить, но если проблема не исчезнет, придётся обратиться за помощью к программистам.
Технические работы
Разработчики социальной сети «Одноклассники» время от времени придумывают для сайта интересные обновления, которые привлекут больше новых пользователей. Потому часто в сети проводятся работы и тестирования новых функций, по причине которых сайт «Одноклассники» дает сбои, и пользователи могут использовать интерфейс сайта не полностью, а частично.
В таких случаях есть единственный выход из ситуации: дождаться завершения работ. Но если они затянулись, то можно написать в техническую поддержку социальной сети, попросив разработчиков наладить сбои.
Проверка программы
Однако в случае проведения на сайте работ функция открытия сообщений затрагивается редко. Потому проблема может быть скрыта в другом, например, в программе-блокаторе.
Скачивая программное обеспечение из интернета, важно быть осторожным и обращаться только к проверенным официальным источникам. Иначе есть риск установки на компьютер программы, которая будет блокировать скрипты любых используемых социальных сетей, в том числе и «Одноклассники».
Для решения проблемы нужно вспомнить, когда функция открытия сообщений перестала исправно работать, а затем проверить, какие новые программы были установлены в этот период. Их можно найти, открыв «Пуск» — «Панель управления» и выбрав «Программы» — «Удаление программ».
А для тех у кого Windows 8.1 и 10 жмем кнопку «Пуск» на клавиатуре одновременно с буквой «I».
Переходим во вкладку «Система».
И избавляемся от подозрительных приложений. Но если вы не уверены, что это вредоносное ПО, то программы лучше не удалять.
Иногда удалять программы не стоит, нужно лишь попробовать отключить антивирусы. Если сообщения в социальной сети стали открываться, то именно антивирусное ПО блокировало скрипты.
Adobe Flash Player
Flash Player – это плагин, который отвечает за воспроизведение мультимедийных файлов на компьютере. Сообщения в «Одноклассниках» могут не открываться из-за отсутствия плагина на компьютере или по причине старения используемой версии.
В этом случае надо скачать Adobe Flash Player с официального источника Adobe.com
Вирусы
Как уже отмечалось ранее, серфинг в интернете может привести к попаданию на компьютер нежелательного программного обеспечения. Если у вас появились вирусы, то они могут блокировать доступ к прочтению сообщений в «Одноклассниках».
Тогда потребуется антивирусное ПО. Лучше приобрести его в магазине – так отпадает вероятность использования пиратских версий. Если же нет материальной возможности на покупку антивируса, то можно скачать его с официального сайт, соблюдая меры осторожности.
Современные антивирусы и утилиты наделены функцией автоматического поиска нежелательных программ и файлов. Произведя поиск, можно удалить вирусы, которые не позволяют читать сообщения в социальных сетях.
Проблемы с браузером
Зачастую проблема открытия сообщений связана с используемым браузером. Им, как и плагину Adobe Flash Player, необходимо регулярное обновление. На сегодня самыми популярными браузерами являются следующие: Google Chrome, Яндекс Браузер, Opera, Mozilla Firefox и Microsoft Edge (пришел на замену Internet Explorer). Можно также не обновлять версию имеющегося обозревателя, а установить новый.
Также у браузеров следует чистить кеш и куки-файлы, воспользовавшись настройками браузера. К примеру, в Internet Explorer это делается следующим образом:
- В правом верхнем углу обозревателя нажать на иконку шестерёнки (Сервис).
На компьютере
Почему сайт Одноклассники не работает на вашем компьютере, хотя вот только что все было нормально? Основных причин несколько:
- Засорился Кэш в браузере. Что это значит? Каждый браузер имеет свою, выделенную память, которая называется кэш. Здесь хранятся твои логины и пароли, а также прочие данные, которые накапливаются по мере работы в интернете. Кэш-память имеет свойство засоряться, что влияет непосредственно на работу браузера, а также на то, как будут открываться и работать сайты. Решение проблемы простое – очистить кэш. В каждом браузере это делается по своему, но обычно достаточно открыть «Настройки»
- Вполне вероятно, что социальная сеть не желает работать из-за вирусной атаки . Вредоносное ПО частенько блокирует доступ к ОК и другим подобным сайтам, да и все остальные действия в интернете выполнять гораздо сложнее. Что делать, если не работают Одноклассники из-за вируса? Вывод напрашивается сам собой – установить или обновить антивирусную программу и запустить полное сканирование ПК.
- Но и с антивирусами не все так просто – доступ к социальной сети могут блокировать именно они. Неправильно настроенная антивирусная программа расценивает некоторые сайты, как опасные и не дает им открываться. Проверьте настройки антивируса или файервола – и при необходимости внесите сайт Одноклассники в список разрешенных.
- Сбой в файле «host» или иные нарушения в системных файлах. Если общаетесь с компьютером на «ты», то наверняка знаете, что если внести названия сайта в файл «host», этот интернет ресурс работать не будет. Откройте файл «host» через блокнот, пройдя по пути C:\Windows\System32\drivers\etc и посмотрите, есть ли здесь строка с названием социальной сети. Если есть – удалите эту строку и сохраните изменения. После чего можно спокойно открывать ОК. Не забывайте, что работа с системными файлами может осуществляться только с правами администратора
- Доступ к ОК заблокировал интернет провайдер. Факт, конечно не доказанный, но порой провайдер на некоторое время перекрывает доступ к сайтам с высокой посещаемостью, чтобы снизить нагрузку на сервера. Обычно, это не долгое явление, нужно подождать
- Подождать придется и в том случае, если проблема возникла на серверах самой социальной сети. Раньше, когда Одноклассники только появились и сервера не могли адекватно обслуживать настолько большой приток пользователей. Проблема возникала постоянно.
Также на нашем сайте можно узнать, что делать, если не открывается страница в ОК .
На телефоне
Почему не работают Одноклассники на Андроиде или Айфоне? В принципе, причины достаточно схожи с теми, что могут возникнуть на компьютере или ноутбуке. Если Одноклассники не работают на телефоне, в дополнение к вышеперечисленному, проверьте вот что:
- Обновлено ли приложение. Очень часто проблемы с официальными приложениями социальных сетей и мессенждеров возникают в том случае, если на устройстве не установлена последняя версия. Мало кто разрешает на своем смартфоне автоматическое обновление всех приложений, ведь этот процесс, порой, сильно мешает всем остальным действиям. Загляните в Play Market или AppStore. Откройте список приложений, которые нужно обновить, и поищите там Одноклассники. При необходимости – нажмите кнопку «Обновить»
- Причина очевидна, но озвучить ее стоит. А как дела с интернет соединением? Если вы используете мобильный интернет, наверняка знаете, что предоставляемый оператором трафик может закончиться абсолютно неожиданно. Или вы ушли в минус – тогда интернет также не будет работать – как, соответственно, и приложение, и сайт.
Обо всех проблемах с доступом на сайт можно прочитать в нашей статье « Что делать, если не могу войти в Одноклассники »
Не работают
Почему не работают Одноклассники сегодня, какие могут быть причины?
Хотите узнать как стабильно зарабатывать в Интернете от 500 рублей в день?
Скачайте мою бесплатную книгу
=>>
На все вышесказанные «почему» нельзя дать однозначного ответа, так как причин «недоступности» сайта может быть несколько. Сегодня мы рассмотрим все возможные причины и методы устранения проблемы.
Если сервис не работает только у вас, а у других знакомых с загрузкой всё нормально, то возможны следующие причины:
- Кеш браузера;
- Файл host;
- Заражение вирусом;
- Блокировка провайдером.
Если же Одноклассники не работаю вообще и проблема наблюдается не только у вас, то скорее всего это технические проблемы на сервере. Данная причина не зависит от вас, и вам остаётся только ожидать, когда Одноклассники «починят», и они вновь станут доступны.
Обратите внимание на страничку, что открывается при загрузке. Если это заглушка, с предупреждением о технических проблемах, то ждите когда эти проблемы исправят. Однако, если страница просто не загружается, и выходит сообщение, к примеру, что превышено время ожидания ответа, то возможно причина у вас.
Давайте остановимся подробнее на причинах, что я описал выше.
Кеш браузера
Возможно, что при посещении Одноклассников раньше, страничка долго не загружалась, браузер сохранил эту информацию в кеше и выдаёт её вам как действительную. Попробуйте зайти в социальную сеть с другого браузера.
Если проблем нет, то значит дело в кеше. Почистите кеш браузера, в котором были проблемы с доступом к сайту.
Файл host
Возможно виной всему является файл host, в котором можно прописать запрет на посещение сайта. Если в этот файл внести Одноклассники, то они не будут открываться ни в одном браузере на данном компьютере.
Указать такие данные в файл может любой человек имеющий доступ к вашему компьютеру. Возможно кому-то не нравится, что вы проводите много времени на сайте? Также, вносить изменения в файл могут специальные вирусные программы. Так мы постепенно перешли к следующему пункту нашего списка.
Заражение вирусом
Если ваш компьютер заражён вирусом, то у вас будут наблюдаться проблемы не только с Одноклассниками, но и с другими сайтами. Это может быть выражено в медленной загрузке страниц, зависанием компьютера, самопроизвольным открытием браузеров, закачкой неизвестных файлов и так далее.
Если вы наблюдаете сбои в работе компьютера, не открываются страницы, не работают Одноклассники и так далее, проверьте компьютер на вирусы несколькими антивирусными программами.
Помимо проверки собственным антивирусником, установленном на компьютере, ещё сделать чистку с помощью трёх программ поочерёдно: бесплатной утилитой Доктор Веб, программой Malwarebytes Anti-Malware, программой Spybot.
Блокировка провайдером
Эта причина не зависит от вас, но, позвонить провайдеру и поинтересоваться вы вправе. Бывают ситуации, когда провайдеры закрывают доступ к социальным сетям, для того, чтобы снизить нагрузку на свое оборудование.
То есть, в часы пик разгрузить темного сеть. Если вы уверены, что с компьютером всё нормально, Одноклассники не слетели и клиенты других провайдеров общаются в сети, то стоит поинтересоваться у провайдера всё ли нормально с его стороны.
Конечно, не факт, что вам так прямо скажут о проблемах, доказать вы всё равно ничего не докажете, но возможно ваш звонок побудит его вновь открыть доступ к сети.
Итог
Мы рассмотрели самые распространённые причины, почему не работают Одноклассники сегодня. Если вы всё испробовали, а доступа нет, то не стоит паниковать и расстраиваться. Подождите немного и всё наладится, ведь Интернет это такая штука, что сбои могут случиться будь где, и тот, у кого это случилось постарается устранить проблему в самое короткое время.
Почему сегодня не работают одноклассники? Ведь буквально вчера данная социальная сеть прекрасно загружалась на моем компьютере. Именно такой вопрос довольно часто возникает у пользователей данной социальной сети.
Этому могут способствовать несколько причин и все из них можно легко решить самому, не потратив на это большое количество времени. Если и вы столкнулись с такой проблемой — то это статья написана именно для вас.
В одной из прошлых статей мы разбирались с проблемой — , сегодня рассмотрим такую же проблему, но уже с социальной сетью одноклассники.
Первым, что стоит сделать — попробовать зайти на ok.ru с какого-либо другого устройства, например, с мобильного, чтобы понять, что интернет точно подключен и данный сайт доступен.
1. Одноклассники не работают сегодня
Такое бывает, когда серверы, на которых расположена социальная сеть, просто «лежат». Если у вас загружаются все остальные сайты, но именно адрес https://ok.ru/ не загружается, то в первую очередь проверьте официальный твиттер этой социальной сети — https://twitter.com/odnoklassniki . Там вы можете узнать — были ли какие-либо сбои в работе или нет.
Если есть проблемы, то стоит подождать, пока команда ok.ru не решит их. А если все отлично и сообщений о проблемах в работе нет, то — читайте статью далее.
2. Вирусы на компьютере
Наверное, самая популярная причина — это банальное заражение вирусами. Часто этим пользуются злоумышленники, чтобы переадресовать вас на другой сайт очень похожий на одноклассники с целью выманить денег.
Установите не компьютер, какой-нибудь антивирус или воспользуйтесь бесплатной утилитой для поиска вирусов — . Если будет найдена какая-либо угроза, то программа мгновенно избавиться от нее. После удаления всех вирусов, перезагрузите систему и посмотрите на работоспособность сайта.
3. Изменен файл HOSTS
Чаще всего этот файл изменяют как раз-таки вирусы в системе. Даже если вы уже проверили систему на возможное заражение вирусами и, если они есть, все почистили — это не гарантирует того, что файл HOSTS будет нормально восстановлен.
Восстанавливаем файл HOSTS
1. В проводнике Windows перейдите по пути: c:\windows\system32\drivers\etc. И раскройте файл в редакторе текста, например, в блокноте, попросту переместив его в окошко программы.
2. Посмотрите, чтобы в нем не было дополнительных строчек, кроме «127.0.0.1 localhost», особенно обратите внимание на строчки, которые содержат слова «ok.ru» (смотрите картинку). Если обнаружили такие, то удалите их и сохраните файл.
После сохранения, ok.ru должен начать работать, как и раньше.
4. Необходимо очистить кэш браузера
Довольно частое явление, что из-за кэша некоторые сайты просто не грузятся или неправильно работают. Происходить это может из-за глюков самого браузера или перебоев в работе интернета. Так, при заходе на сайт, программа сохраняет определенные данные с него к себе в память, чтобы в дальнейшем брать их оттуда. Но, при загрузке таких данных могут произойти какие-либо неполадки и при следующей загрузке будут возникать проблемы.
Самое просто решение, когда зайдете на ok.ru одновременно нажмите «CTRL + F5» на клавиатуре. Эта команда даст браузеру понять, что загружать данные со страницы нужно не из сохраненного в нем кэша, а полностью с сервера. Также, во всех деталях, о том, как его удалить вы можете прочитать в статье — .
5. Вредоносные расширения браузера
Если с других устройств сайт загружается нормально или в каком-то определенном браузере ok.ru не грузится, то
обязательно проверьте свой браузер на расширения, которые вы могли и не устанавливать. Это также довольно частое явление.
При обнаружении таких расширений — удалите их и перезагрузите программу. Также, желательно проверьте компьютер утилитой — . Она как раз ищет такие вредоносные дополнения и программы.
6. Одноклассники заблокировал администратор
Такое может случиться если вы пытаетесь зайти в ok.ru, например, с рабочего места или в учебном учреждении Довольно часто владельцы таких заведений блокируют доступ к социальным сетям, чтобы вы не тратили на них лишнее время.
В социальных сетях мы проводим достаточно много времени, там находим новые и поддерживаем старые знакомства. И когда любимый сайт «Одноклассники» не работает, это нас расстраивает, ведь мы не сможем прочитать весточку от родного человека или потеряем деньги в бизнесе, который распространен в социальной сети в виде торговых страничек. При этом видимых причин мы не наблюдаем, у друзей сеть работает нормально, а у нас, почему то происходит сбой. Причины, по которым такое происходит и их решения.Есть несколько вариантов, которые мы и рассмотрим более детально.
Почему не работают «Одноклассники»?
Одноклассники могут не работать по нескольким причинам:
- Заполненная КЭШ в браузере – такое случается, когда был произведен вход в социальную сеть при перебоях в ее работе. В этом случае браузер мог запомнить информацию о незагруженном сайте.
- Блокировка сайта в файле hosts – в этом файле можно перечислить перечень сайтов, доступ к которому будет закрыть. После перезагрузки компьютера вступит в действие блокировка доступа. Такое действие может быть произведено как человеком, так и вирусом.В этом случае вам будет полезна статья
- Вирусные программы.
- Закрытие доступа провайдером.
- Ремонтные работы самой социальной сети.
Как заставить «Одноклассники» работать?
- Очистка кэша браузера – в каждом браузере существует своя методика очистки памяти, но предварительно нужно пройти в настройки каждого из них. Сочетание клавиш «Ctr+R», находясь на сайте «Одноклассники» также может очистить кэш.
- Редактирование файла host – для этого нужно найти файл (чаще всего он находится здесь C:\WINDOWS\system32\drivers\etc), очистить его и вставить новый готовый образец для Вашей операционной системы.
- Проверка операционной системы антивирусной программой, при ее отсутствии обязательно установите программу, дабы уберечь себя от дальнейшего заражения вирусами.
- Провайдер может на несколько часов закрыть доступ к социальной сети, дабы снизить нагрузку на свое оборудование. Проверьте возможность входа через несколько часов, все должно работать хорошо.
- Если «Одноклассники» не работают из-за устранения технических неполадок на самом сайте, пользователь лично не сможет ничего сделать, ему остается только ждать восстановления работоспособности сайта.
Если у Вас не получилось устранить проблему самостоятельно,
