Почему на ноутбуке не включается wifi. Почему не работает WiFi на ноутбуке, и как это исправить

Помощь 11.09.2019
Помощь

Wi-Fi – это основный способ подключения ноутбука к локальной сети и Интернету. Но, иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда Wi-Fi на их ноутбуке не работает и они не могут подключиться к беспроводной сети. Если вы также столкнулись с подобной проблемой, то предлагаем вам ознакомиться с данным материалом.

Здесь мы рассмотрим все основные причины, из-за которых может не работать Wi-Fi на вашем ноутбуке. Материал будет актуален как для всех актуальных Windows систем, включая Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

Проблемы с роутером или точкой доступа Wi-Fi

Если у вас на ноутбуке не работает Wi-Fi, то первое, что стоит проверить, это работоспособность роутера или точки доступа. Поскольку если проблема не на стороне ноутбука, то копаться в его настройках не просто бессмысленно, а даже вредно.

Поэтому перед тем, как начинать мучить ноутбук, убедитесь, работает ли Wi-Fi на других устройствах. Попробуйте подключиться к этой же Wi-Fi сети с помощью любого телефона, смартфона, планшета или другого ноутбука. Если с другим устройством все работает, значит, проблема точно не на стороне роутера или точки доступа и нужно разбираться с проблемой на ноутбуке.

Не установлены драйверы для Wi-Fi адаптера

Если вы пытаетесь подключиться к Wi-Fi на новом ноутбуке либо на ноутбуке после переустановки Windows, то скорее всего у вас просто не установлены драйверы для Wi-Fi.

Для того чтобы решить эту проблему установите драйверы с диска, который шел в комплекте с ноутбуком. Если диск уже потерян, то вы можете скачать драйверы с сайта производителя ноутбука.

Wi-Fi адаптер отключен с помощью кнопки на корпусе ноутбука

На многих ноутбука есть отдельная кнопка, предназначенная для быстрого включения и отключения Wi-Fi адаптера на ноутбуке. Пользователи часто случайно нажимают на эту кнопку, а потом удивляются, почему на ноутбуке не работает Wi-Fi.

Осмотрите корпус вашего ноутбука, если там есть кнопка с логотипом Wi-Fi или изображением антенны, то попробуйте нажать на нее и проверить еще раз, работает Wi-Fi или нет.

Wi-Fi адаптер отключен с помощью с помощью комбинации клавиш

Также Wi-Fi адаптер может быть отключен при помощи комбинации клавиш. На многих ноутбуках предусмотрена специальная комбинация клавиш с кнопкой Fn и одной из функциональных кнопок (F1, F2 и т.д.), которая отключает Wi-Fi. Как и кнопку на корпусе, эту комбинацию клавиш можно нажать случайно и потом долго и безуспешно бороться с не работающим Wi-Fi.

Поэтому осмотрите ряд функциональных кнопок (F1, F2 и т.д.) на своем ноутбуке. Если там есть кнопка с логотипом Wi-Fi или с изображением антенны, то попробуйте нажать эту кнопку вместе с кнопкой Fn и после этого проверьте, работает ли Wi-Fi.

Wi-Fi адаптер отключен через «Сетевые подключения»

Еще одно место, где можно отключить Wi-Fi адаптер, это «Сетевые подключения». Для того чтобы проверить этот вариант откройте меню «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Windows-R и введите команду «ncpa.cpl».

Таким образом вы попадете в раздел «Панели управления», который называется «Сетевые подключения». Здесь нужно изучить имеющиеся сетевые подключения. Если подключение «Беспроводная сеть» помечено как «Отключено», то кликните по нему правой кнопкой мышки и выберите вариант «Включить».

После этого еще раз проверьте, работает ли на ноутбуке Wi-Fi или нет.

Wi-Fi адаптер отключен через «Центр мобильности»

«Центр мобильности» это еще одно место, где можно случайно отключить Wi-Fi адаптер. Поэтому, если вы проверили все выше описанное, но Wi-Fi на ноутбуке все равно не работает, то вам нужно проверить еще и этот вариант. Для этого откройте меню «Выполнить» (комбинация клавиш Windows-R) и введите команду «mblctr.exe».

В открывшемся окне нужно найти блок настроек «Беспроводная сеть» и включить там Wi-Fi, если он отключен. После этого можно проверять, заработал ли Wi-Fi на ноутбуке или нет.

Wi-Fi адаптер отключен в меню «Параметры»

Если работает под управлением Windows 10, то Wi-Fi адаптер может быть отключен в меню «Параметры». Для того чтобы открыть это меню, кликните правой кнопкой мышки по кнопке «Пуск» и в появившемся меню выберите пункт «Параметры».

После этого нужно перейти в раздел «Сеть и Интернет – Wi-Fi»

Здесь нужно проверить, включена ли там опция «Беспроводная сеть». Если «Беспроводная сеть» отключена, то включаем ее и проверяем работу Wi-Fi на ноутбуке.

На ноутбуке включен режим «В самолете» или «В полете»

На многих ноутбуках есть аппаратная кнопка или комбинация клавиш с кнопкой Fn, которая активирует так называемый или режим «В полете». Данный режим предназначен для использования во время авиаперелетов, и он полностью отключает все беспроводные модули для того чтобы они не могли повлиять на оборудование самолета. При этом отключается и Wi-Fi адаптер, поэтому, если у вас включен этот режим, то Wi-Fi на ноутбуке работать не будет.

Осмотрите ваш ноутбук на предмет кнопок с изображением самолета. Если такая кнопка обнаружится, то попробуйте нажать на нее и проверить заработает ли Wi-Fi на ноутбуке.

Если ваш ноутбук работает под управлением Windows 10, то вам нужно также проверить опцию «Режим в самолете». Ее можно включить и отключить через меню «Параметры» в разделе «Сеть и Интернет – Режим в самолете».

Либо через «Центр Уведомлений».

После отключения режима «В самолете» проверьте работает ли Wi-Fi или нет.

Владельцы ноутбуков ежедневно используют встроенный Wi-Fi адаптер, чтобы подключаться к различным беспроводным сетям. Однако, порой, данный модуль начинает работать со сбоями или же вообще перестает функционировать. Согласитесь, никто не хочет оставаться без доступа к Интернету, так что определенно нужно предпринять какие-то действия для решения возникшей ситуации. Если Wi-Fi адаптер в вашем ноутбуке по какой-то причине попросту перестал работать, то вы попали в нужно место, так как в данной статье мы расскажем вам, какие причины могли стоять за этим, а также какие возможные решения можно применить, чтобы вернуть себе доступ к Интернету.

Что делать, если перестал работать Wi-Fi адаптер на ноутбуке?

Wi-Fi адаптер представляет собой встроенный функционал в абсолютно каждом современном ноутбуке. На данный момент, вы попросту не сможете найти какие-то модели ноутбуков, которые бы поставлялись без Wi-Fi адаптера. Возможно, в каких-то древних монстрах они и будут отсутствовать, но во всех иных случаях — это обязательный модуль в конструкции ноутбука.

Как правило, пользователи размещают у себя дома или на работе Wi-Fi маршрутизатор для создания раздачи беспроводной сети, к которой затем могут подключаться все устройства, обладающие Wi-Fi адаптерами, например, ноутбуки. Однако, со временем — или же сразу после покупки — владелец ноутбука замечает, что его Wi-Fi больше, по-какой-то причине, не работает. Что же могло пойти не так? Почему Wi-Fi адаптер, который ранее якобы нормально работал, перестал внезапно функционировать?

Выделяют три-четыре причины, по которым Wi-Fi адаптер мог перестать работать на ноутбуке. Во-первых, пользователь мог попросту случайно деактивировать данный модуль нажатием определенной комбинации на клавиатуре, что наименее вероятный исход, но все же не невозможный. Во-вторых, в операционной системе ноутбука может отсутствовать драйвер для Wi-Fi адаптера либо он есть, но функционирует не корректно.

В-третьих, Wi-Fi адаптер мог быть отключен во время его пребывания в сервисном центре, например, после чистки ноутбука частенько мастера забывают подключать адаптер, по крайне мере так утверждают некоторые пользователи. Ну и в четвертых, ваш Wi-Fi адаптер мог выйти из строя.

Понятное дело, что шанс успеха устранить проблему с неработающим Wi-Fi адаптером будет зависеть всецело от причины появления проблемы: если он выключен — включим, если нет нужного драйвера — установим. Однако, в случае отключения Wi-Fi адаптера от материнской платы ноутбука или его выхода из строя — все немного сложнее. Тем не менее не будем забегать вперед. Давайте попробуем разрешить вашу проблему.

Убедитесь, что Wi-Fi адаптер активирован

Давайте начнем с самого просто: убедитесь, что Wi-Fi адаптер, встроенный в ваш ноутбук, активирован. Как правило, данный модуль включается с помощью комбинации из двух клавиш, например, Fn+F5 или Fn+F8. Практически на каждой клавиатуре любого ноутбука изображены символы, которые дадут вам понять, за что отвечает та или иная клавиша.

Например, если вы увидите над клавишей(под ней или прямо на ее поверхности) символ экрана, то при ее комбинации с клавишей Fn у вас получится отключить экран. Такие же действия сработают и с Wi-Fi адаптером. Найдите у себя на клавиатуре символ Wi-Fi и скомбинируйте эту клавишу с клавишей Fn. Кстати, клавиша Fn — это function, т.е. кнопка, которая буквально отвечает за функционал ноутбука.

Ок, вы убедились, что Wi-Fi адаптер активирован на вашем ноутбуке, но он все еще не работает? Если да, то, к сожалению, либо что-то не так с вашим драйвером для Wi-Fi адаптера, либо что-то не так с самим модулем. Давайте проверим, в чем, собственно, дело.

Установите/переустановите драйвер для Wi-Fi адаптера

Давайте попробуем установить драйвер для вашего Wi-Fi адаптера, чтобы «оживить» его. Возможно, вы переустанавливали свою операционную систему, но драйвер для Wi-Fi адаптера, по какой-то причине, не был повторно установлен автоматически Windows. Все, что вам нужно сделать — это пройти на официальный сайт разработчика своего ноутбука и загрузить нужный распространяемый пакет с драйверами для Wi-Fi адаптера.

Установите драйвер, а затем протестируйте результаты. Возможно, проблема была решена. Однако, что если у вас уже был установлен драйвер? Почему же Wi-Fi адаптер не работает в этом случае? Стоит заметить, что такая ситуация тоже возможно в случае того, если драйвер для адаптера начинает работать со сбоями или конфликтует с чем-то другим в вашей системе. Вы можете попробовать переустановить драйвер, чтобы устранить возможную проблему с ним.

Выполнить переустановку драйвера для Wi-Fi адаптера крайне просто:

  • нажмите Windows+R ;
  • впишите devmgmt.msc и нажмите Enter;
  • откройте раздел «Сетевые адаптеры»;
  • найдите в списке Wi-Fi адаптер и нажмите на него правой кнопкой мыши;
  • выберите из контекстного меню пункт «Удалить устройство»;
  • пройдите на официальный сайт производителя ноутбука, загрузите драйвера для Wi-Fi адаптера и установите их;
  • перезагрузите ноутбук.

Обычная переустановка драйвера должна устранить проблему, если та наблюдалась с ним. Ну что, вам удалось поставить на ноги свой Wi-Fi адаптер? Зачастую, многие пользователи, которым не свезло попасть в данную ситуацию, выходят из нее посредством переустановки драйвера. Тем не менее такой сценарий возможен только в том случае, если с Wi-Fi адаптером все в порядке.

Ваш Wi-Fi адаптер вышел из строя/отключен от материнской платы

Скорее всего, к этому моменту уже можно прийти к умозаключению, что ваш Wi-Fi роутер либо отключен от материнской платы, либо он вышел из строя. Вспомните, не отдавали ли вы недавно свой ноутбук в сервисный центр на чистку от пыли и грязи. Если ответ положителен, то, возможно, вам просто забыли подключить обратно Wi-Fi адаптер.

В таком случае, вы можете самолично открыть корпус своего ноутбука и подключить Wi-Fi адаптер обратно к материнской плате: нужно просто знать, где располагается данный модуль в корпусе. Если вы не знаете, как это сделать — или не уверены в себе — можете вернуться в сервисный центр и попросить техников подключить Wi-Fi адаптер к ноутбуку.

Однако, если вы обнаружили, что адаптер подключен к материнской плате, была предпринята попытка его активации, а также установлен драйвер для него — ваш Wi-Fi адаптер определенно вышел из строя. Впрочем, в сервисном центре, если вы туда обратитесь с проблемой, укажут об этом. Попав в данную ситуацию, у вас есть два пути: заменить встроенный адаптер либо воспользоваться внешним Wi-Fi адаптером, подключаемым посредством USB-интерфейса.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Подключение ноутбука к беспроводной, вай-фай, сети не всегда проходит гладко. Если у вас возникли проблемы, ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями, которые помогут устранить неисправность. Мы рекомендуем не игнорировать то или иное действие, а выполнить все последовательно, как в статье.

Диагностика источника проблемы

Если ваше устройство, портативный компьютер, неудачно подключилось к сети Wi-Fi, проблема может скрываться в неправильных настройках роутера. Первым делом необходимо найти источник неисправности, которая ведет к ошибке подключения. Именно от этого и зависит дальнейшее «лечение».

Чтобы определить источник, подключите айпад, смартфон, компьютер (любое другое устройство) к вай-фай сети. Если подключение на любом из устройств успешное, выводы очевидны - проблема кроется в ноутбуке. А если соединиться по беспроводной сети не поучилось, как и в первом варианте, - значит, роутер не настроен должным образом. И тот, и другой случай мы рассмотрим отдельно. Итак, что же делать, если проблема именно в ноутбуке?

Аппаратное включение Wi–Fi модуля ноутбука

Проведенная ранее (смотрите шаг первый) диагностика, выявила следующее: если к беспроводной сети удалось подключить, например, планшет или смартфон, значит с Wi-Fi все в порядке, а проблема кроется именно в ноутбуке.

Чтобы решить ее, первым делом необходимо проверить состояние беспроводного адаптера «проблемного» устройства. Он может быть отключен, соответственно, и не работает сеть вай-фай на этом устройстве. Адаптер подключается определенным набором кнопок и с помощью индикатора света показывает работу.


Индикатор света традиционно находится спереди или сбоку ноутбука. Но есть некоторые модели портативных компьютеров, отличающиеся расположением индикатора. Например, он может быть расположен на мониторе (его корпусе) или сенсорной панели. А есть и третья группа ноутбуков. У них индикатор света, который показывает, работает или не работает модуль беспроводной сети, расположен на клавише включения (то есть встроен).

Для подключения модуля беспроводной сети необходимо определенное сочетание клавиш. Любое сочетание начинается с клавиши-модификатора Fn, к которой добавляется одна из функциональных - F1-F12. Если вы внимательно взглянете на функциональные клавиши, увидите значок беспроводной, вай-фай, сети.

Ноутбуки производителя Acer отличаются от более современных моделей тем, что включают модуль беспроводной сети с помощью специального двухпозиционного переключателя. Если у вас ноутбук этой фирмы, вы найдете этот переключатель, вероятнее всего, сбоку. На скриншотах ниже мы показывали, как отключается, или включается адаптер вай-фай на ноутбуках разных производителей.

Acer : Fn + F3


Asus : Fn + F3


Dell : Fn + F2


Fujitsu : Fn + F5


Gigabyte : Fn + F2


HP : Fn + F12


Если модуль беспроводной сети работает, подключитесь по вай-фай сети. Проблемы остаются? Значит, выполняйте третий шаг.

Программное включение Wi–Fi модуля ноутбука

Второй шаг, с помощью которого мы пытались устранить проблему, заключался в том, чтобы аппаратным способом включить адаптер беспроводной сети. Теперь мы попробуем это сделать программным способом. А это значит, что наши следующие действия будут выполняться в самой OS, программном обеспечении, которое установлено на нашем портативном компьютере.

Если у вас операционная система Windows седьмой версии, выполните такие действия :

Действие первое Чтобы включить модуль вай-фай, перейдите в раздел «Центра управления сетью и общим доступом» (там, где показано время).

Действие второе Слева нажмите на «Изменение параметров модуля сети».


Действие третье Здесь вы увидите список подключений. В соединении с помощью беспроводной сети должен гореть индикатор, если нет - модуль отключен. Кликните на нем и включите.


Если иконка загорелась, адаптер вай-фай включен.


Действие четвертое Идите в панель задач (там, где часы и другие иконки). Как вы помните, во втором шаге проблема заключалась в том, что беспроводный модуль работал нормально, но не было сети для подключения, а значит, роутер не был правильно настроен. На картинке представлено 2 состояния подключения в области задача рабочего стола: первая - нет доступных сетей и вторая есть.


С помощью третьего шага вы включили адаптер вай-фай, теперь вам необходимо найти свою сеть и просто подключиться.


Модуль был успешно включен программными методами, теперь пробуйте подключение к вай-фай сети. Проблема остается? Выполняйте следующий, четвертый, шаг.

Установка/переустановка драйверов для Wi–Fi модуля

Теперь вам необходимо проверить, есть ли драйвер в системе. В «Моем компьютере» кликните на «Свойства», а оттуда перейдите в «Диспетчер устройств».


Откроется окно меню. Здесь вам нужны «Сетевые модули». Вам необходимо найти название своего беспроводного модуля. В этом названии вам встретится слово Adapter (если операционная система на ноутбуке на английском языке) или «Беспроводный адаптер сети» (если она на русском). Например, название модуля будет таким: Qualcomm Wireless Network Adapter . Кликните на названии адаптера и в «Свойствах» посмотрите, как работает устройство. Оно должно работать нормально.

Важная информация! Если в «Сетевых адаптерах» вы не нашли название беспроводного модуля, установленного на ноутбуке, значит, нет драйверов. Закачайте их с диска или найдите на официальной страничке производителя.

Устраняем проблемы подключения в роутере

В первом шаге, если вы помните, мы рекомендовали вам, по возможности, найти точную причину, из-за которой на ноутбуке не подключается беспроводная сеть. В зависимости от этого мы и предлагали методы устранения проблемы.

Что делать если проблемы заключаются именно в настройках роутера? Каждый отдельный случай мы рассмотреть не можем, поскольку и роутеров, и установленных на них программных обеспечений (прошивок) достаточное количество. Поэтому мы ограничимся лишь общими советами, которые помогут вам, надеемся, решить проблему с подключением беспроводной, вай-фай, сети.

  1. Поставьте роутер рядом с компьютером.
  2. Проверьте, включен ли адаптер беспроводной сети (есть ли огонек индикатора).
В настройках роутера проверьте следующее :
  • Включен ли модуль беспроводной сети;
  • Включен ли в Service Set Identifier (идентификаторе сервиса) широковещательный канал;
  • Проверьте, нет ли в черном списке уникального идентификатора вашего ноутбука (его МАС-адрес).
Вот такой у нас получился список проблем, которые не дают возможности нормально подключиться к беспроводной сети. Для каждого случая мы написали подробное руководство, соблюдение которого должно решить проблему с подключением. Если у вас что-то не получилось, поверьте внимательно, правильно ли вы определили причину неисправности и выполнили ли последовательность действий.

Выполнив диагностику операционной системы описанную в данной статье, Вы должны решить проблему подключения вай-фай на ноутбуке.

Один из самых популярных вопросов, который задают пользователи беспроводного интернета, звучит так: «Почему ноутбук на Windows 7 или 10 не подключается по wifi к интернету?» Действительно, часто бывает, что вы купили роутер, произвели все необходимые настройки. А в итоге получилось, что на компьютере, присоединенном к нему по кабелю, подключение есть и он выходит в интернет, а ноутбук не видит WiFi сеть. Либо он ее ловит и даже подключается, но интернет на ноутбуке все равно не работает. При этом Windows пишет, что нет доступа, либо подключение ограничено или защищено. В чем же, собственно, дело и как это исправить? Разбираемся вместе!

На ноутбуке не работает интернет по WiFi — в чем причина?

Прежде всего нужно определиться с причиной возникновения подобных трудностей. Я уточняю, что проблема свойственна именно ноутбуку, так как обычный стационарный компьютер чаще всего подключается к маршрутизатору по кабелю, либо вообще получает доступ в интернет по прямому подключению к провайдеру. Но все нижеизложенные инструкции подходят и для решения вопросов с большим ПК, если на нем установлен беспроводной модуль и также присутствует рассматриваемая сегодня проблема.

При этом также следует иметь в виду, что не так важно, какая версия операционной системы на нем установлена — Windows 10, 8 или 7 — руководство подходит ко всем. Также без разницы, какой фирмы ноутбук — чаще всего с подобными симптомами обращаются пользователя Lenovo, HP, Samsung или Asus, но решение для всех одно и то же.

Итак, все причины можно разделить на 2 группы:

  1. Ошибки на самом ПК, когда ноутбук не видит wifi изначально или просто в один «прекрасный» день он перестал работать
  2. Причины, связанные с конфигурацией беспроводной сети — неправильные настройки или вообще не работает wifi роутер

Для того, чтобы на 90% понять, к какому типу относится ваша проблема, достаточно одного простого действия — попробуйте подключиться с того же ноутбука к другой сети. Если все ОК, то дело в роутере. Если же wifi по-прежнему не работает, причину следует искать в адаптере или настройках установленного на нем Windows.

Windows 10 на ноутбуке не подключается к WiFi из-за проблем с адаптером

Первая группа причин, когда ноутбук не видит wifi — неправильная конфигурация параметров на самом компьютере, поэтому попробуем кое-что сделать непосредственно в Windows.


Отметим три самые часто встречающиеся ситуации, в зависимости от которых решение вопроса будет отличаться.

  • Когда ноутбук вообще не ловит wifi сеть,
  • когда Windows видит сеть, но ноутбук не может подключиться к wifi
  • когда подключается к беспроводному сигналу, но не может открыть страницы и пишет, что нет подключения к интернету или оно ограничено

Ноутбук на Windows 10 пишет, что нет подключения к интернету или оно ограничено

В принципе, данного набора действий должно хватить. Но если после этого все равно на вашем ноутбуке WIndows 10 не подключается к wifi и пишет, что нет доступа к интернету или подключение ограничено, то есть возможность залезть в сетевые настройки системы и попробовать вручную задать необходимые параметры.

  1. Для начала попробуем прописать статический IP адрес.

    Для этого идем в «Центр управления сетями и общим доступом» (чтобы туда попасть, жмем на «Пуск — Панель управления — Сеть и Интернет»), где находим слева сбоку ссылку «Изменение параметров адаптера»

    Здесь нас интересует строка «Шлюз по умолчанию» — это айпишник роутера, от него мы и будет исходить, задавая IP адрес для ноутбука. Закрываем окно «Сведения» и кликаем по кнопке «Свойства»

    Здесь делаем двойной щелчок левой кнопкой по пункту «IP версии 4»

    Откроется окно для ввода настроек подключения ноутбука к WiFi сети.

    • IP для ноутбука из диапазона адресов, заданных в роутере и доступных для применения. Если адрес роутера (тот самый «Шлюз по молчанию») 192.168.1.1, то для компьютера можно назначить 192.168.1.45, например.
    • Маску подсети — 255.255.255.0
    • Маршрутизатор — это IP роутера. В большинстве моделей по умолчанию он имеет адрес либо 192.168.1.1, либо 192.168.0.1 — попробуйте их, если не получится, то обратитесь к администратору сети.
    • DNS — тоже IP роутера, либо можно использовать один из гугловских публичных адресов — 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

    Сохраняемся кнопкой «ОК».

  2. Следующий шаг — также вручную прописать DNS серверы. Делается это в настройках TCP/IP (Панель управления > Сеть и интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменения параметров адаптера > Правый клик мыши по Беспроводному подключению > Свойства > Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4))

  3. Еще одна настройка, которая может помочь в преодолении проблемы — зайдите на компе в раздел «Сети и Интернет > Управление беспроводными сетями» в «Панели управления». Здесь найдите нужное беспроводное подключение, кликните по нему правой кнопкой и зайдите в «Свойства».

    Тут открываем вкладку «Безопасность» и жмем на «Дополнительные параметры». Попробуйте установить флажок на пункте «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)». После чего сохраните настройки.

На этом я завершаю рассказ о группе проблем, вызывающих ошибки в работе wifi на ноутбуке, связанных с конфигурацией сетевых настроек Windows 7.

Интернет по WiFi не работает на ноутбуке из-за роутера

Теперь разберем случаи, когда компьютер или ноутбук не подключается к wifi из-за неправильных настроек сети на самом источнике сигнала — роутере.
Основное, на что нужно обратить внимание в админке маршрутизатора, это:

  1. DHCP сервер
  2. DNS сервера
  3. Режим wifi
  4. География и дата

Если на роутере плохо работает WiFi, прежде всего попробуйте решить проблему простой перезагрузкой маршрутизатора — большинство вопросов само собой решается после этого простого действия.

Если это не помогло, первым делом определимся, каким образом настроена сеть. Очень часто случается так, что ноутбуке не подключается к wifi из-за того, что по умолчанию в нем получение параметров сети установлено на автоматический режим. То есть подразумевается, что на роутере включен DHCP сервер, который сам раздает подключившимся устройствам индивидуальные IP адреса.

Но в целях безопасности он может быть настроен таким образом, что все адреса назначаются вручную — либо на самом ноуте, либо даже прописываются в параметрах сети в админке самого роутера. Признак этой неполадки будет заключаться в том, что когда компьютер подключится к wifi сети, на экране будет постоянно отображаться сообщение о «получении IP адреса» без какого-либо результата.

Если у вас есть доступ к роутеру, то зайдите в его панель управления () и активируйте в настройках работу «Сервера DHCP».

Еще один способ — попробовать вручную задать параметры DNS на роутере. Делается это в админке, в разделе настроек подключения к интернет-провайдеру.

Так это выглядит в роутерах Asus новой прошивки — раздел «Интернет», вкладка «Подключение». Ставим галочку на деактивацию автоматического выбора DNS-серверов и указываем данные:

  • Либо от Google: DNS1 — 8.8.8.8, DNS2 — 8.8.4.4
  • Либо : DNS1 — 77.88.8.8, DNS2 — оставляем пустым.


В роутерах TP-Link данная настройка в разделе «Сеть > WAN», жмем внизу страницы кнопку «Дополнительно», ставим флажок на «Использовать следующие DNS-серверы» и прописываем те же значения.

Аналогично, если WiFi не работает на ноутбуке, подключенном к роутеру D-Link («Основные настройки — WAN»)

Если после применения данных настроек и перезагрузки роутера у вас все еще не работает WiFi или ноутбук к нему не подключается, то обратим внимание на еще два параметра.

  1. Режим работы беспроводной сети. Есть несколько распространенных стандартов WiFi, отличающихся по скорости передачи данных — B (до 11 Мб/с), G (до 56 Мб/с) и N (до 150 Мб/с). В том случае, если в вашем роутере выставлен современный стандарт «N», а адаптер подключаемого устройства его не поддерживает, то подключиться к вашему WiFi не удастся. Если не уверены в том, какой именно вам подойдет, используйте «Смешанный режим»
  2. Еще один параметр — MTU. Он отвечает за размер передаваемого по сети пакета данных одним блоком без его деления на более мелкие части.

    На приведенном выше скриншоте с роутера TP-Link четко видно значение по умолчанию — 1480. На Asus нужно там же, в разделе «Интернет» (или WAN) прокрутить страницу ниже — увидим значение 1492, которое также было по умолчанию.


Весь прикол в том, что я делал эти снимки с роутеров, которые были поочередно подключены к моему провайдеру с типом соединения PPPoE, то есть для одного и того же разные модели выбрали различное значение. Более того, для каждого типа подключения (Динамический или статический IP, L2TP) в их прошивки вбиты разные значения. Поэтому для уверенности я бы просто рекомендовал позвонить вашему провайдеру и узнать, какие конкретно для вашего интернета значения MTU являются оптимальными.

И еще одна настройка на роутере, которая может мешать адекватной работе вайфай — страна, время и дата. Казалось бы, мелочь, но при определенных условиях из-за нее также может не работать wifi на ноутбуке.

Вот все способы, которые мне удалось вспомнить. Если у вас есть другие варианты решения проблемы, когда ноутбук не видит WiFi и, как следствие, не не может подключиться к интернету — делитесь ими в комментариях!

Если статья помогла, то в благодарность прошу сделать 3 простые вещи:
  1. Подписаться на наш YouTube канал
  2. Отправить ссылку на публикацию к себе на стену в социальной сети по кнопке выше

Дома, в кафе, офисах и общественных заведениях мы привыкли подключаться по беспроводной связи wi-fi к интернету. И если нет соединения, мы говорим, что не работает wi-fi на ноутбуке, хотя возможны проблемы со стороны провайдера. Другая причина - неправильная конфигурация роутера (выключен dhcp и.т.д).

Сервисный центр Рекомп профессионально занимается отладкой ноутбуков, поэтому часто сталкивается с подобным обращением клиентов. На примере случаев из практики специалистов фирмы сегодня рассмотрим популярные причины, почему девайс не подключается к паутине беспроводного интернета.

WiFi отсутствует - проверьте индивидуальные настройки

В первую очередь проверяем настройки wi-fi лэптопа. Обычно ноутбук настроен на автоматическое включение адаптера беспроводной сети, но, когда он не работает, часто помогает банальное включение wi-fi на ноутбуке. Обратите внимание, горит ли индикатор. Если нет, нажмите кнопку включения модуля. В некоторых моделях он включается сочетанием клавиш «Fn» и одной из функциональных в линейке «F1.....F12».

Активировать wi-fi можно через операционную систему. Чтобы это сделать, кликаем сетевой значок возле часов на панели уведомлений. Откроется окно центра управления сетями и общим доступом. Нажимаем «Изменение параметров адаптера». Если соединение отображается красным крестиком, активируем его правой кнопкой мыши, выбираем «Включить». Лэптоп должен связаться с роутером автоматически, при отсутствии связи индикатор связи должен подсвечиваться желтой звездочкой и сопровождаться надписью, что есть доступные подключения. Выбираем нужное - все работает!

Проблема с сигналом

Иногда отсутствие сигнала возникает из-за того, что провайдер перестает поддерживать связь по техническим причинам. Другой вариант, когда Wi-Fi на ноутбуке не работает - поставщик интернета выполняет свои обязательства, а роутер не передает сигнал из-за неправильной конфигурации. Исправить ситуацию можно, проверив подключение с другого устройства (смартфон или планшет) и, если сеть недоступна, придется сбросить установки роутера до стандартных настроек и применить правильные.

Если маршрутизатор правильно функционирует, а ноутбук не видит покрытия, бывает, что помогает перезагрузка. Такая ситуация зовется «залипанием» сети.

В 50 % случаев - проблема с версией драйвера

После переустановки операционной системы на ноутбуке необходимо подключить драйвера wi-fi модуля. Драйвера могут «слетать» и по другим причинам. Проверить состояние устройства можно в панели управления - диспетчере устройств. Выберите «Сетевые адаптеры - Свойства». Если вы видите надпись «Устройство работает нормально», то все в порядке. В том же окне можно обновить, переустановить драйвер. Это программное обеспечение поставляется на диске с девайсом и доступно для скачки.

Проблемы с wi-fi модулем

Если сигнал присутствует и переустановка драйвера не помогла, а подключение ноутбука не состоялось, то может быть неисправен модуль wi-fi. Эта проблема решается обращением в сервисный центр. Ремонт будет сложнее, в случае интеграции элемента с материнской платой. Когда ноутбук сконструирован с модулем wi-fi на слоте PCI, то замена окажется быстрой и недорогой. Ежели не удалось найти такой же передатчик или у вас нет желания проводить разборку устройства, простым решением будет приобретение внешнего вай-фай USB адаптера или чуть подороже expresscard адаптера. Но не стоит бояться раскручивать лэптоп - при наличии мануала вы и сами справитесь с этой задачей.

Вирусы

Иногда вредоносное ПО сбивает настройки wi-fi. Необходимо проверить компьютер на наличие вирусов и почистить антивирусной программой. Обязательно пользуйтесь такими приложениями. Для ОС Windows компания Microsoft разработала бесплатный пакет базовой защиты от вирусов Microsoft Security Essentials (аббревиатура MSE). Установите ее на ноутбук, пусть ваш ноутбук будет защищен.

Неисправность сети

Если все же не подключается wi-fi сеть на ноутбуке, проверьте беспроводной маршрутизатор. Скорее всего выставлены неверные конфиги, такие как шифрование, широковещательный режим SSID, blacklist адресов, куда внесен ваш ноутбук. Часто перезагрузка роутера помогает восстановить связь, но бывают случаи, когда установки передатчика приходится обнулять до заводской прошивки и настраивать их заново.

Огромное спасибо за внимание к нашим материалам. Желаем, чтобы ваша цифровая техника работала без сбоев и поломок.

Ваш телефон:

Вызвать мастера

Бесплатно

Бесплатно



Рекомендуем почитать