Почему мегафон не дает обещанный платеж. «Обещанный платеж» МегаФон: как воспользоваться, как подключить и сколько стоит услуга. Как подключить обещанный платёж на Мегафоне

Возможности 15.05.2019

Никто не застрахован от непредвиденных ситуаций: деньги на балансе могут закончиться в самый неподходящий момент. Оператор предусмотрел подобную ситуацию и позволяет своим пользователям взять обещанный платеж на Мегафоне.

Как в Мегафоне пополнить счет в долг

Большинство операторов мобильной связи разработали услугу, позволяющую пополнять средства в долг. Конечно, МегаФон как один из крупнейших представителей рынка, не остался в стороне. Суть опции в том, что пользователь может взять небольшую сумму в кредит, чтобы всегда оставаться на связи.

Это очень удобно, так как не приходится искать место для пополнения баланса, когда нужно совершить важный звонок.

Совет! Все же стоит контролировать состояние телефона. Услуга «Живой баланс» выводит на экран остаток средств на счету. Брать кредит можно неограниченное количество раз.

Что такое Обещанный платеж Мегафон

Услуга позволяет пополнять счет отдельного абонента на сумму в 50, 100 или 300 рублей. Деньги предоставляются пользователю на 3 дня. «Обещать» ничего не нужно. Это услуга, за которую с абонента взимается плата. Она собирается за каждое использование и снимается с баланса прямо в момент активации. Пользователь имеет право самостоятельно определить сумму кредита, но только при соблюдении требований предоставления опции.

Активировав «займ » человек получает на личный счет сумму. Она поступает в течение нескольких секунд, затем пользователь может звонить в разные регионы (например, Поволжье и другие) и близлежащие страны (например, Таджикистан и другие). Предоставленная сумма кредита будет снята с телефона уже через 1– 3 дня после активации опции.

Рекомендуется в течение нескольких дней пополнить счет на сумму, как минимум покрывающую оплату услуги оператора. При игнорировании этого требования счет уйдет в минус, а пользование номером станет невозможным. Все возобновится только после погашения долга.

Читайте также Порядок оплаты связи Мегафон бонусами Спасибо от Сбербанка

Также важно знать, что за пользование средствами придется заплатить определенную сумму. Она зависит от объема средств, взятых у оператора. Обычно от 5 до 20 рублей. Обещанным кредитом можно пользоваться не только в домашнем регионе, но и в роуминге.

Условия оказания услуги

Сумма кредитного баланса зависит от сроков пользования услугами оператора, а также от объема регулярных трат. То есть, чем дольше пользователь находится внутри сети, тем больше будет объем «помощи». Оплатить активацию придется сразу при подключении услуги обещанный платеж на Мегафон

Опция предусматривает пополнение баланса с последующим списанием:

  • Пополнение на 50 рублей – 5 рублей за пользование средствами (погасить придется 55);
  • Доверительный займ на 100 рублей – 10 рублей за пользование средствами;
  • Пополнение счета на 300 рублей – 20 рублей за пользование деньгами.

Также оператор вводит ряд условий, чтобы получить доверительный платеж Мегафон:

  1. Взять «кредит» на 50 р. могут пользователи, которые находятся внутри системы менее трех месяцев, но они уже пополняли свой счет более двух раз. Аналогично данная сумма предоставляется абонентам, которые сотрудничают с Мегафоном от трех месяцев до полугода, ежемесячно тратя не менее 400 р. (за последние 3 месяца). Возврат можно отложитьна день.
  2. Запросить займ в размере 100 и 300 р. могут пользователи, что находятся в сети более трех месяцев, и их растраты превышают цифру в 400 р. за каждый отдельный месяц. Также опция предоставляется пользователям, которые сотрудничают с оператором больше полугода. Средства должны быть возвращены через трое суток.

Бывает, что возникает ситуация, когда оператор снял абонентскую плату, вам срочно нужно совершить звонок или зайти через телефон в интернет. С подобными случаями сталкивается большинство абонентов сотовых операторов. Компании связи зная о таких проблемах, создали специальную услугу в функционале своих тарифных планов, которая называется «Обещанный платеж». Это очень удобно если у вас неожиданно кончились денежные средства на абонентском счету. Давайте рассмотрим её особенности и как взять обещанный платеж мегафон при нуле. Для начала разберемся какую сумму можно попросить в долг у оператора и на каких условиях.

Особенности использования

Условия взятия кредита на счет у сотового оператора «Мегафон» более демократичны чем у других компаний. У только что подключившихся абонентов есть возможность после первого пополнения своего номера получить кредит на мобильный в размере 50 рублей. Таких условий нет ни у каких других операторов.

Если абонент зарегистрировал свой мобильный номер более трех месяцев назад, то он имеет право взять в долг сумму 100 рублей. Но здесь то же есть подводный камень. Если вы не используете симку, но решили воспользоваться услугой, то оператор поймет это, так как вы за последнее время не пополняли свой счет, а кредит взять пытаетесь. При активном пользовании своим абонентским счетом, вы можете брать обещанный платеж в сумме до 300 рублей, что очень удобно.

Но наиболее выгодными условиями могут воспользоваться VIP-абоненты и клиенты, пользующиеся тарифными планами с безлимитным интернетом. У них есть такая возможность, как взять доверительный платеж на мегафоне при минусе, на сумму до 1500 рублей. При этом условия использования очень выгодны для этой категории абонентов.

Несмотря на всё удобство, перед тем как взять обещанный платеж на мегафоне, вам следует знать, что за пользование этим сервисом мобильный оператор взымает комиссию от 2 до 10 рублей. Действие кредита на счету 7 полных суток. Не знаете, как подключить обещанный платеж на мегафоне при помощи своего телефона? Давайте разберемся в этом.

Как включить услугу

У разных телефонных компаний различаются условия получения денег в кредит на счет мобильного номера. И взять у разных операторов кредит можно по-разному. К примеру, у компании Мегафон существует несколько способов как абонент может брать доверительный платеж для своего номера:

  1. Наберите 0006 и нажмите кнопку вызова, звонок бесплатный;
  2. Наберите *106# и нажмите кнопку вызова, далее следуйте инструкциям на экране мобильного телефона;
  3. Напишите в тексте СМС, сумму которую хотите взять в кредит и отошлите его на номер 0006.

Так же заказать авансовый мобильный кредит на свой абонентский номер можно при помощи личного кабинета на официальном интернет сайте компании.

Как видите услуга очень удобна и универсальна. Ею может воспользоваться практически каждый абонент, что очень демократично. Кроме того, получить просто, нужно нажать всего лишь несколько клавиш и всё. А комиссия за пользование, имеет размер от двух рублей, что позволяет не беспокоится о затратах, связанных с использованием данного функционала.

Всем известно ощущение, когда на телефоне внезапно закончились деньги, а в это время срочно нужно позвонить. При «минусовом» балансе абоненту недоступны возможности полностью использовать функции сотовой связи. Выполнение вызовов, отправка текстовых сообщений, доступ в мировую «паутину» — все эти возможности становятся заблокированными, если на вашем телефоне кончились денежные средства. Поэтому многие абоненты интересуются, как взять доверительный платеж на Мегафоне.

Многие сотовые компании предполагают, что в такой ситуации каждый день оказываются многие абоненты. Чтобы оказать им в этом вопросе помощь, были созданы специальные полезные услуги, которыми можно пользоваться даже, если ваш баланс стал отрицательным. Аналогичные предложения на сегодняшний день имеются практически у всех сотовых компаний, в том числе и у Мегафона.

Забота о своих клиентах на Мегафоне проявляется наличием нескольких услуг, позволяющих абонентам выйти из сложной ситуации. Например, клиент компании Мегафон, не имея на своем счету телефона денежных средств, может без всякой оплаты отправить запрос на пополнение счета, либо связаться с собеседником за его счет. Это еще не все услуги, являющиеся полезными для абонентов с «минусовым» счетом.

Например, наиболее популярной сегодня услугой стал «Обещанный платеж». С его помощью абоненты могут взять денежные средства в долг, то есть определенную сумму денег, зачисленных на телефонный номер. Эта услуга интересна многим абонентам, поэтому следует рассмотреть ее более подробно, ознакомиться с особенностями, которые характеризуют эту опцию.

Полезный совет: для непрерывного контроля наличия денег на балансе мобильного телефона существует специальное приложение «Живой баланс ». Он выводит на дисплей мобильного гаджета текущий остаток.

В чем заключается «Обещанный платеж» от Мегафона

Эта опция дает возможность клиентам сотовой компании взять обещанный платеж при отрицательном счете телефона. Предоставляемая сотовым оператором сумма в долг абоненту находится в пределах 50-300 рублей. В суете современной жизни многие абоненты забывают пополнить свой счет телефона, и остаются без денег. Иногда в этот момент необходимо сделать важный вызов, касающийся бизнеса.

Времени на пополнение счета обычно не хватает, либо в данный момент нет такой возможности. В этом момент и приходит на помощь «Обещанный платеж». Эта услуга активируется в течение нескольких секунд. В результате ваш счет пополнится на заданную оператором сумму денег, и общение по сотовой связи можно продолжать. Однако, нельзя забывать, что в течение трех суток доверительный платеж, который зачислен на телефон, будет снят сотовым оператором с вашего счета.

За это время вы должны успеть положить деньги на счет телефона, в размере не менее суммы доверительного платежа. Если такого пополнения не произойдет, то мобильный счет станет отрицательным, а услуги сотовой связи будут заблокированы. Их разблокировка произойдет только после следующего пополнения счета.

Также следует знать, что подключение этой опции не бесплатно. Сумма оплаты зависит непосредственно от предоставляемого размера платежа компанией, и может быть равной сумме, находящейся в интервале 5-20 рублей. Функционирование доверительной суммы распространяется не только на домашний регион, но и на другие регионы России, то есть, в роуминге.

Стоимость оплаты, указанная выше, применяется для Москвы и области. Чтобы узнать стоимость подключения и оплаты за пользование в конкретном регионе, необходимо уточнять эту информацию на официальном интернет ресурсе компании Мегафон, или позвонить в центр поддержки оператору.

Условия списания комиссии

Сумма обещанной суммы в сети Мегафон рассчитывается в зависимости от периода времени пользования сотовой связью данного оператора, а также по среднемесячным расходам на сотовые услуги. Это означает, что чем более длительное время абонент пользуется услугами компании Мегафон, тем больший размер денежных средств будет выдан.

В эту услугу включены следующие суммы списаний за предоставление услуги и пополнений:

  • платеж на сумму 50 рублей облагается комиссией в размере 5 рублей;
  • платеж в размере 100 рублей облагается комиссионными в сумме 10 рублей;
  • платеж 300 рублей потребует оплаты в размере 20 рублей.

Оплата за предоставление доверительного платежа будет списана в момент его выдачи.

Условия начисления и сроки

Использовать сервис доверительного платежа в сумме 50 рублей могут абоненты Мегафона, которые пользуются услугами сотовой сети Мегафон до трех месяцев. Однако при этом они должны пополнить свой счет за указанный период больше двух раз. Кроме этого, указанная сумма платежа доступна клиентам сети, пользующимся сотовой связью от трех месяцев до полугода.

При этом средние расходы на сотовые услуги за последние три месяца должны составлять до 400 рублей. Предоставленный размер средств списывается через 24 часа. Чтобы получить обещанный платеж в размере 300 и 100 рублей, абоненты должны пользоваться сотовыми услугами более трех месяцев, и расходовать на эти услуги более 400 рублей в течение последних трех месяцев.

Такую же сумму могут получить абоненты, пользующиеся услугами компании Мегафона более шести месяцев. Предоставленный платеж спишется со счета телефона через трое суток.

Условия предоставления

  1. Платеж в сумме 50 рублей допускается, если мобильный счет не ушел в «минус» более, чем на —40 рублей.
  2. Обещанный платеж в размере 100 рублей допускается, если счет телефона отрицательный, но не более чем -70 рублей.
  3. Можно взять в долг сумму 300 рублей, если баланс не ушел в отрицательную сторону более чем на 250 рублей.

Способы подключения доверительного платежа

В компании Мегафон существует несколько разных способов подключения услуги, связанной с получением обещанного платежа. Большой разницы в этих способах нет, поэтому можно воспользоваться любым наиболее удобным из них способом. В настоящий момент доступны следующие способы:

  1. Отправка запроса набором символов * 106 # или * 1006 #, нажав на клавишу «вызова». Этот способ является единственным для тех абонентов, у которых заблокирован номер телефона ввиду «минусового» баланса. Первый из набираемых номеров позволяет проверить доступность обещанного платежа, а второй номер позволяет получить определенную сумму.
  2. Отправка текстового сообщения СМС на телефон 0006 . В поле текста нужно указать сумму доверительного платежа. Например, если вам необходимо получить на счет телефона 300 рублей, то в тексте сообщения укажите «300 », и отправьте его на телефон 0006 .
  3. Через меню Личного кабинета . Необходимо отправить запрос USSD со своего телефона * 105 * 2 * 5 * 1 # , и далее следовать подсказкам меню, которое имеется в Личном кабинете.
  4. Вызов на номер 0006 . Далее нужно следовать подсказкам автоинформатора.
  5. Функции Личного кабинета . Подключить доверительный платеж можно на официальном интернет ресурсе компании Мегафон, или из мобильного приложения на смартфоне. Для этого необходимо авторизоваться в своем Личном кабинете, найти вкладку «Услуги и тарифы», далее выбрать ссылку «Изменения опций тарифа», затем «Обещанный платеж». После этого, руководствуясь подсказкам системы, нужно пополнить счет на выбранную сумму.
  6. Обращение в контактный центр . Активация рассматриваемой опции возможна посредством обращения в центр поддержки. Это не слишком удобный способ, так как для этого требуется много времени на ожидание ответа специалиста.

Деактивация этого платежа выполняется в автоматическом режиме после списания денег со счета.

Ограничения по услуге

Существуют условия, при которых компания не позволяет взять доверительный платеж на Мегафон. Рассмотрим такие ситуации подробнее.

  1. Блокировка номера . Если счет телефона заблокирован, то получение в долг платежа от Мегафона не представляется возможным. При этом не важно, по какой причине произошла блокировка.
  2. Не получится взять деньги, если на телефоне активирован «Кредит доверия» . Этот сервис автоматически блокирует возможность использования обещанного платежа.
  3. Если используется сервис от Мегафона «Плати когда угодно».
  4. Если мобильный счет меньше установленного предела.
  5. Период пользования услугами связи меньше заданного времени, или сумма пополнений в течение трех месяцев недостаточна.
  6. Уже взят доверительный платеж, но еще не возвращен.
  7. Истек срок пополнения счета и погашения долга, но баланс до сих пор не пополнен.
  8. Другая услуга, которая не позволяет использовать доверительный платеж, это «». Использовать можно только какой-то один.
  9. Если не возвращен прошлый долг , то компания Мегафон не допускает выдачи «долгового» платежа. Поэтому, при получении такой суммы, следует, вовремя ее возвращать. После пополнения счета в нужном объеме услуга становится активной.

Автоматический обещанный платеж

Существует и другая возможность для абонентов Мегафона в получении денежных средств в долг. Она заключается в активации такой услуги, как «Автоматический обещанный платеж». С ее помощью клиенты Мегафона имеют возможность пополнять свой счет телефона в автоматическом режиме на сумму 300 рублей, при условии достижении заданного лимита.

Для подключения этой услуги потребуется отправить пустое поле СМС сообщения на телефон 000600 . Если автоматическое пополнение вам станет ненужным, то для деактивации услуги необходимо послать текстовое сообщение «СТОП » на тот же самый телефон 000600 . Доверительный платеж также могут получить клиенты Мегафона, пользующиеся доступом в мировую «паутину».

Для них доступна сумма доверительного платежа по условиям этого сервиса в размере до 2400 рублей, при условии подключения таких опций, как «Интернет М2014 », «Интернет L 2014 » или «Интернет S 2014 ». За активацию этого сервиса потребуется оплата в размере 50 рублей. Команда для запроса при подключении этой опции состоит в комбинации символов * 844 #, плюс нажать на кнопку «вызова». Владея информацией о подключении доверительного платежа, вы всегда будете на связи.

Другие способы

Следует напомнить, что за подключение автоматического платежа списывается 20 рублей, а счет пополняется на 300 рублей, если при этом баланс менее 10 рублей.

Подключение допускается следующими способами:

  1. В Личном кабинете на официальном интернет ресурсе оператора.
  2. Простым способом активации является отправка запроса с комбинацией символов *1006 #, или * 106 #.
  3. Кроме этого можно отправить сообщение по номеру 0006 . В поле текста нужно написать «Авто», либо «Avto».
  4. Позвонить на номер 0006 , и вызвать голосовой автоматический информатор, который окажет помощь своими подсказками в подключении данной услуги.

Отключение автоматического платежа производится следующими способами:

  1. Использованием функциональных возможностей Личного кабинета.
  2. Сделать вызов оператору сети Мегафон, и попросить его отключить данную услугу. Это делается по бесплатному телефону 0500 . При этом понадобятся данные вашего паспорта.
  3. Самостоятельное отключение сервиса производится посредством отправки сообщения СМС. В поле текста нужно указать «СТОП » или то же самое латинскими буквами, затем отправить по номеру 0006 .
  4. Услуга также отключается по короткому запросу * 106 #.

Как подключить «Кредит доверия»

При отрицательном счете телефона можно пользоваться сотовой связью с помощью услуги «Кредит доверия».

Существует несколько способов ее активации:

  1. В офисе обслуживания компании Мегафон. Чтобы бесплатно подключить данную услугу, можно посетить ближайший офис обслуживания, взяв с собой паспорт. Сотрудники офиса рассчитают допустимый размер кредита, который можно вам выдать. Эта сумма зависит от расходов на сотовую связь за последние три месяца.
  2. Отправка короткого запроса. Для этого на клавиатуре телефона набирается комбинация цифр * 138 # , нажав на «вызов». Далее нужно указать необходимую сумму.

Для бесплатного использования этой услуги необходимо соблюдать условия:

  1. Быть абонентом компании Мегафон свыше пяти месяцев.
  2. Израсходовать на общение в сотовой сети за последние три месяца более 600 рублей.

Если рассмотренные условия не выполняются, то сервис «Кредит доверия» для вас считается условно платным. Это означает, что лимит кредита не будет зависеть от расходов на сотовую связь за последние месяцы. Он выбирается абонентом самостоятельно. На момент активации «Кредита доверия» на счете телефона должны быть денежные средства, равные сумме желаемого абонентом лимита кредита. Для активации этой услуги следует набрать на телефон * 138 #, нажать на «вызов», затем выбрать нужный пакет, который может равняться 300-1700 рублей.

Далее, с вашего мобильного счета спишется указанная сумма. При приближении баланса счета к нулю, выданные денежные средства будут возвращены, и вы останетесь на связи. Чтобы отключить услугу «Кредит доверия», нужно набрать на телефоне * 138 * 2 #, нажать на «вызов».

Для абонентов МегаФона, которым срочно необходимо пополнить баланс, существует услуга «Обещанный платеж». Она позволяет на протяжении трех дней пользоваться связью в долг. После этого вы просто погашаете образовавшуюся задолженность.

Как взять обещанный платеж на мегафоне?

  • Позвонить по короткому номеру 0006;
  • Набрать на телефоне *106# и нажать кнопку вызова;
  • Отправить СМС с требуемой суммой на номер 0006;
  • Активировать «Обещанный платеж» в разделе «Платежи» в Личном кабинете системы «Сервис-Гид».

В роуминге взять обещанный платеж можно только одним способом: набрать *106# и нажать кнопку вызова.

Услуга отключается автоматически по истечении трех дней.

Условия подключения

  • Доверительный платеж могут подключить себе абоненты всех тарифов, кроме «МегаФон-Логин» и «Ринг-Динг»
  • Пользоваться номером вы должны более 3 месяцев
  • Сумма, потраченная на связь в предыдущем месяце, должна быть больше нуля

Для некоторых тарифов «Обещанный платеж» не превышает 100 рублей, для других может составить 300 рублей. При отрицательном балансе и подключенным «Обещанным платежом» нельзя пользоваться «Мобильном переводом» и «Мобильными платежами». Услуга не подключается одновременно вместе с «Кредитом доверия»

«Обещанный платеж» активируется бесплатно.

«Кредит доверия»

Это ещё одна услуга, с помощью которой вы сможете пользоваться связью даже при отрицательном балансе на счете.

Способы подключения

  • В офисе МегаФона. Для бесплатного подключения «Кредита доверия» можно обратиться в ближайший офис МегаФона. Там вам высчитают размер вашего возможного «Кредита доверия». Он будет зависеть от того, сколько вы потратили на связь в предыдущие 3 месяца.
  • С помощью короткого номера. Чтобы активировать платеж, нужно набрать на телефоне *138# и нажать кнопку вызова. После этого введите требуемую сумму.

Чтобы эта услуга была для вас бесплатной, необходимо выполнение следующих условий:

  • вы являетесь абонентом МегаФона более пяти месяцев
  • вы потратили на разговоры более 600 рублей за предыдущие 3 месяца

Если условия, указанные выше, не выполнены, то услуга «Кредит доверия» будет для вас условно платной. Кредитный лимит в этом случае не зависит от суммы, потраченной вами на связь в прошлых месяцах. Размер кредита вы выбираете сами.

На момент подключения услуги на вашем счете должна быть сумма, равная желаемому кредитному лимиту. Для подключения услуги наберите *138# и выберите желаемый пакет на 300, 600 или 900 рублей. После этого с вашего баланса спишется соответствующая сумма. Когда ваш баланс будет приближаться к нулю, эти деньги возвратятся, и вы продолжите оставаться на связи.

Для отключения «Кредита доверия» наберите на телефоне *138*2# и нажмите кнопку вызова.

Каждый абонент с авансовым методом оплаты может столкнуться с проблемой, когда в самый ответственный момент на телефонном счете заканчиваются деньги. При этом нет никакой возможности оперативно полнить баланс или попросить помощи у близких. Для таких ситуаций провайдер Мегафон предусмотрел специальную услугу «Обещанный платеж», которая позволяет использовать все возможности тарифного плана даже при нуле. Абонент сам может определять необходимую сумму займа и пользоваться ею на протяжении трех дней. После чего ему необходимо вернуть заимствованные средства обратно оператору.

Важно! Решая вопрос, как взять «Доверительный платеж» на Мегафон, следует учитывать важный момент с невозможностью подключения услуги, если с момента заключения договора с провайдером прошло менее 30 дней.

Характерные черты «Обещанного платежа»

Доверительный платеж списывается со счета в автоматическом режиме через трое суток после оформления услуги или раньше, в момент пополнения баланса на достаточную сумму. Абонентам доступен заем в размере 50р., 100р. или 300р. При каждой активации опции с пользователя взимается разовая абоноплата в 5р., 10р. или 20р. в соответствии с размером одалживаемой у оператора суммы.

Давайте более подробно рассмотрим условия предоставления услуги и ее лимиты, которые должны учитывать клиенты Мегафон с различным абонентским стажем:

Обратите внимание, что минимальный обещанный платеж в 50р. предназначен как для пользователей с небольшим стажем 1-3 месяца, которые 2 и более раза пополняли баланс, так и для абонентов со стажем от 3-6 месяцев и среднемесячными расходами на связь больше 0р., но меньше 400р. Остальные категории клиентов Мегафон, в том числе и все абоненты со стажем более 6 месяцев, могут самостоятельно определять нужную сумму займа в 50р., 100р. или 300р.

Важно! Чтобы узнать доступную вам сумму обещанного платежа, достаточно отправить с телефона короткий сервисный запрос формата * 106 # . На экране девайса моментально высветится нужная финансовая информация.

Ограничения на применение услуги

Существует ряд запретов оператора, которые ни при каких обстоятельствах не позволят абоненту получить краткосрочный заем в рамках «Доверительного платежа»:

  • наличие у пользователя уже активированной опции «Плати когда угодно», которая предусматривает возможность ухода баланса в минус при условии сохранении всех услуг связи;
  • слишком маленький абонентский стаж в качестве клиента Мегафон (менее 1 месяца);
  • недостаточные суммы среднемесячных расходов на связь в сочетании с небольшим абонентским стажем;
  • превышение допустимых отрицательных порогов баланса в -40р., -70р. и -250р.

Также необходимо учитывать и те ограничения, которые привносит подключение услуги «Обещанный платеж», особенно в ситуации с отрицательным балансом. Это в первую очередь – отсутствие возможности задействовать полезные опции «Мобильные платежи» и «Мобильный перевод».

Как на Мегафоне подключить «Обещанный платеж»

Активировать услугу можно как самостоятельно, так и с привлечением специалиста провайдера.

USSD-команды

Чтобы подключить «Доверительный платеж», необходимо с телефона отправить уже знакомую нам USSD-команду * 106 # или ее дублера * 1006 # .

Сервисные SMS-сообщения

Довольно удобно активировать услугу, задействовав СМС-сервис оператора. Для этого необходимо отослать сообщение с текстом 100 или 300 (нужная вам сумма займа) на короткий номер 0006 .

Голосовое меню

Телефонный номер 0006 можно использовать и для входа в голосовое меню Мегафон. После дозвона остается только следовать голосовым подсказкам автоинформатора и выбрать нужную сумму «Обещанного платежа».

Онлайн-сервисы самообслуживания

Очень быстро и комфортно подключить услугу «Доверительный платеж» позволяет Личный кабинет или его аналог для смартфонов – мобильное приложение «Мегафон». Данные клиентские сервисы имеют широкий функционал, позволяют выполнить точную настройку номера, просмотреть расходы, сменить тариф и активировать нужные опции, в том числе взять нужную сумму займа в разделе меню «Платежи».

Звонок в справочную службу

Обращение в call-центр Мегафон по телефону 0500 является универсальным, но не всегда удобным способом подключения услуг и опций провайдера из-за постоянной загруженности коммуникационных линий, длительного периода ожидания соединения с консультантом и необходимости озвучивать свои паспортные данные, чтобы пройти процедуру идентификации владельца сим-карты. Тем не менее, в некоторых жизненных ситуациях именно звонок оператору позволит своевременно взять «Обещанный платеж» на Мегафоне и сохранить доступ ко всем нужным пользователю услугам сотовой связи.

Визит в офис обслуживания

Несмотря на нерациональность подключения «Доверительного платежа» в офисе обслуживания Мегафон, мы все же укажем на такую потенциальную возможность. Тем не менее, абоненту, который пришел в фирменный салон, логичней воспользоваться возможностью прямого пополнения баланса, чем брать заем, который нужно будет погасить в самое ближайшее время.

Услуга «Автоматический обещанный платеж»

Пользователям Мегафон, которые не хотят или забывают регулярно проверять состояние своего баланса, оператор предлагает воспользоваться услугой «Автоматический обещанный платеж». Эта опция подключается к номеру на постоянной основе и в ситуации, когда значение баланса снижается до 10р., автоматически зачисляет на лицевой счет 300р. Абонент получает соответствующее сообщение о выполнении транзакции и должен в течение 3 дней полнить счет на сумму, достаточную для погашения займа. Стоимость услуги составляет 20р., которые разово списываются при закрытии долга перед оператором.

Способы активации и отключения «Автоматического обещанного платежа» те же, что и для обычного займа. Это отправка USSD-команды * 106 # , функционал Личного кабинета или мобильного приложения «Мегафон», звонок в абонентскую службу по номеру 0500 .

Также для деактивации обещанного автоплатежа можно отправить SMS-сообщение с текстом СТОП или STOP на сервисный номер 0006 .

Услуга «Плати когда удобно» как альтернатива «Обещанному платежу»

Мы уже упоминали в данной статье об опции «Плати когда угодно», которая в активном состоянии не позволяет подключить «Обещанный платеж», поскольку обе услуги являются функционально схожими.

Основное отличие заключается в том, что «Плати когда угодно» не предоставляет абоненту реальный денежный заем, а увеличивает «отрицательные» лимиты баланса, сохраняя доступным весь перечень мобильных услуг. При этом лимиты рассчитываются в индивидуальном порядке для каждого абонента и зависят как от средних расходов на связь за последние три месяца, так и от абонентского стажа, тарифного плана и пакета активированных опций.

Услуга является бесплатной, а возмещение израсходованных средств оператора осуществляется на основании счета за прошлый месяц, который приходит пользователю 6-го числа текущего месяца. Суммы в выставленном счете должны быть погашены до 21-го числа, иначе оператор может заблокировать номер.

Для подключения и отключения опции «Плати когда угодно» применяется USSD-запрос * 550 * 1 # . Еще одним способом активации услуги является отсылка СМС-сообщения с цифрой 1 (один) на номер 5050 . Для отключения опции на этот же номер отправляется SMS-сообщение с цифрой 2 (два). Проверка текущего состояния баланса реализована через USSD-запросы * 100 # или * 550 # .



Рекомендуем почитать

Наверх