Почему комп не видит айфон? Причины и решения. Подключение iPhone к компьютеру: через USB, Wi-Fi, Bluetooth и как точку доступа

В Интернете многие пользователи задают вопрос, почему компьютер не видит айфон через usb и у них не получается синхронизировать свои смартфоны. За годы накопилась значительная база знаний, помогающая подружить устройства iPhone, iPad и iPod touch с компьютерами на Windows 8, 7, Vista, Windows XP и Windows 10. Ниже будет описано, как решить проблему.

Объясняем почему компьютер не видит айфон через usb и как это исправить

Первые шаги

Начать нужно с самых простых шагов, прежде чем искать более глубокие источники проблемы:

Если компьютер все равно не видит айфон

Драйверы iPhone и компьютеры на Windows

Компьютерам на Windows нужны драйверы системы iOS для корректного распознавания устройств iPhone, iPad и iPod touch. Если устройство не распознаётся, драйверы могут быть не установлены, устарели или неправильно настроены. Драйверы устанавливаются при помощи медиаплеера iTunes, но есть и другие методы их установки.

Многие считают iTunes громоздким и неудобным. Поэтому существует инструмент установки драйверов iOS на компьютер без iTunes, который помогают распознать iPhone за несколько минут. CopyTrans Drivers Installer устанавливает драйверы автоматически.

Установка, обновление или восстановление драйверов iOS через iTunes

Если iTunes на компьютере нет, компьютер распознает iPhone некорректно, как камеру. При подключении iPhone доступ есть только к галереи камеры. Нельзя видеть, синхронизировать и проводить резервное копирование музыки, сообщений, видео и прочего содержимого устройства.

Чтобы получить драйверы iOS с iTunes, скачайте их по ссылке .

Версия iTunes может быть устаревшей и не поддерживать iPhone. Обновите iTunes, открыв Помощь > Проверить наличие обновлений.

iTunes установлен и обновлён, но iPhone не распознаёт:

1. полностью удалите с компьютера iTunes и его компоненты (содержимое библиотеки не будет удалено);
2. перезагрузите компьютер;
3. переустановите iTunes;
4. проверьте подключение iPhone.

Если проблемы остались

iTunes установлен, но iPhone не распознаёт

Проверьте работу сервиса Apple Mobile Device:

Во-вторых, убедитесь, что Apple Mobile Device USB Driver установлен и активен:

Если видите значок «!» рядом со стройкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Включить».

Если видите значок «?» рядом со строкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить».

Возможно, узнать причины того, почему компьютер не видит айфон через usb и исправить это можно с помощью другого метода. Будем рады, если вы расскажете нам об этом в комментариях ниже.

Какими бы качественными не были устройства от Apple, но даже они не застрахованы от поломок. Поговорим о том, почему iPhone не подключается к компьютеру через usb.

Возможные причины

На возникновение такой неисправности может влиять несколько факторов:

Узнать точную причину можно лишь после проведения соответствующих манипуляций. Перейдем непосредственно к ним.

Способы решения

Выбирать способ устранения проблемы необходимо в зависимости от проблемы, которая его вызвала.

Обновить iTunes

Перезагрузить компьютер

Если причиной стал какой-либо сбой в системе, то перезагрузка компьютера может исправить это. Windows, в отличие от Linux, не может стабильно работать на протяжении длительного периода времени без перезагрузки ОС.

Проверить кабель

Обратите внимание! USB-кабель должен быть оригинальным, ведь копия не всегда позволяет полноценно использовать его.

Попробуйте использовать другой провод (попросить у друга и т.д.). Именного его неисправность в большинстве случаев приводит к невозможности подключить к ПК.

Даже при нормальной зарядке от сети он может быть неисправен. За подачу напряжения и передачу файлов отвечают разные провода внутри оплетки коннектора.

Осмотреть слот iPhone

Со временем разъем смартфона может забиться пылью или другими посторонними предметами. Особенно актуальна проблема, если вы недавно были на пляже и других пыльных местах.

Осмотрите слот для зарядки. Если обнаружили посторонние объекты, то воспользуйтесь ватной палочкой либо иглой.

Важно! Будьте осторожны во время очистки, чтобы не повредить контакты.

Проверить разъем компьютера

Если с устройством и проводом все нормально, то причина может заключаться в неисправном USB-разъеме самого компьютера. Воспользуйтесь одним из других доступных портов.

Отключить антивирус

Бывают случаи, когда антивирус блокирует подключаемое устройство. Проверить это можно отключением системы безопасности. Для примера использован AVAST.

Важно! После данной манипуляции ваш компьютер будет уязвим к угрозам. После тестирования обязательно включите антивирус.

Для повторного включения защиты перезагрузите ПК.

Подключить к другому ПК

Если указанные выше методы не помогли, то стоит воспользоваться другим компьютером (друга, родственника и т.д.). Это позволит понять в чем причина — телефоне или вашем ПК.

Выводы

Если смартфон от Apple не подключается к ПК, то это можно исправить самостоятельно в 95% случаев. Остальные 5% — это неисправность «железа» iPhone и в таком случае необходимо обращаться в сервисный центр.

iTunes не видит iPhone? Судя по числу запросов, эта довольно распространенная проблема, не теряющая свою актуальность по сей день. За время её существования, в Сети появилась масса решений, которые мы решили собрать воедино.

Почему Айфон не виден?

Программа iTunes может не видит ваш iPhone по целому ряду причин.

Прежде всего имеет смысл исключить версию программного сбоя iTunes, переустановив медиакомбайн Apple. Скачать свежую версию iTunes можно с официального сайта компании-разработчика.

Далее обратите внимание на используемый USB-кабель. Волне возможно, он неисправен. В таком случае, решение очевидно - замените соединительный шнур и попробуйте вновь подключить мобильное устройство к компьютеру.

Также взгляните на разъем для зарядки iPhone. Быть может, он засорился. Устранить загрязнения можно в сервисном центре или, на свой страх и риск, дома при помощи кисточки или зубочистки.

Проблема все еще актуальна? Возможно iTunes не видит Айфон из-за ошибок в работе программного обеспечения ПК.

Компьютер не видит iPhone из-за сбоя AMDS

Сбои в работе службы AMDS - также одна из причин отказа iTunes в Windows распознавать подключенный девайс. В таком случае может возникнуть сообщение «Данный iPhone/iPad не может быть использован, т.к. служба Apple Mobile Device не запущена».

В таком случае необходимо выполнить перезапуск Apple Mobile Device Service. Делается это следующим образом:

• Закройте программу iTunes и отключите мобильное устройство от ПК;
• Откройте командную строку путем одновременного нажатия кнопок Windows и R;
• В появившемся поле для ввода введите services.msc и подтвердите свое действие нажав на «ОК». Откроется служебная консоль.
• Отыщите в списке Apple Mobile Device Service, щелкните по имени правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в меню.

• В открывшемся окне свойств найдите «Тип запуска» и выберите «Автоматически».
• Затем нажмите кнопку «Остановить», а после «Запустить», перезапуская службу, и «ОК».

• Перезагрузите компьютер.
• Запустите iTunes и подключите устройство.

Не виден iPhone, потому что не доверяет компьютеру

Бывает, Айтюнс не видит Айфон потому что однажды на вопрос «Доверять ли этому компьютеру», возникающему при первом подключении мобильного устройства к ПК, пользователи ответили отрицательно, «Не доверять». В теории после отказа в доверии, доступ iTunes к содержимому мобильного устройства блокируется, а предупреждения о доверии возникают вновь и вновь при подключении этого iPhone или iPad к компьютеру. На практике же возможны различные сбои, делающие смартфон или таблет невидимым для тунца.

Наряду с обновлением iTunes до самой последней версии и переподключеним мобильного устройства к ПК решить проблему могут сброс настроек доверия и настроек Сети.

Чтобы сбросить настройки доверия, откройте приложение «Настройки» и идите в «Основные» > «Сброс» > «Сбросить геонастройки». После этого при подключении вашего iPhone или iPad к компьютеру будут появляться диалоговые окна с вопросом «доверять ли этому компьютеру».

Если это не помогло, Apple рекомендует выполнить сброс настроек сети. Делается это следующим образом: открываете «Настройки» и идите в «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Обратите внимание, таким образом вы сбросите также сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

Помимо программного сбоя, проблема невидимости может брать корни в аппаратной части. Например, причиной может стать попадание влаги под корпус устройства. Проверьте индикатор контакта с жидкостью (где он расположен рассказано в подразделе ) и обратите внимание на материал «iPhone упал в воду – что можно и нужно делать, а что нельзя».

Если вам ничего из вышеописанного так и не помогло, медиакомбайн Apple по-прежнему игнорирует подключенный iPhone или iPad, попробуйте также поискать решение в одной из наших старых инструкций - Если же у вас получилось устранить проблему, сообщите в комментариях какой способ вам помог.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу . Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в разделе.

Присоединяйтесь к нам во

Бывает, что при подключении iPhone 5/6s plus через USB к стационарному компьютеру, ПК не видит яблочное устройство напрочь, сигнал связи идёт со сбоями, или вообще ничего не происходит. Почему же случаются проблемы с синхронизацией айфона, и кто в этом виноват?

Причина десинхронизации может быть в:

• iPhone, в этом случае причина не подключения в устаревшей версии iTunes, поломке слота коннектора, его засорении, либо, что встречается крайне редко, в аппаратной поломке гаджета.
• Компьютере, если iPhone не хочет подключиться к ПК, значит данная версия операционной системы не подходит для этих целей, либо отсутствуют необходимые драйвера, или же версия поддержки устройств Apple устарела. Причиной не соединения могут быть и включенные антивирусы, и программы контроля безопасности, имеющиеся вирусы или просто сбой в системе.
• Коннекторе между ПК и айфоном, в таком случае компьютер совсем не видит айфон, или же связь идёт с перебоями.

Если проблема с синхронизацией устройства Apple и ноутбуком/ПК не решена перезагрузкой обоих гаджетов и повторным подключением, то пробуем выявить причину дальше.

iPhone 5/6s plus не может подключиться к ПК, что делать для синхронизации.

• Пробовать различные порты USB, возможно причина как раз в поломке USB слота.
• Отключить временно на ноуте/компьютере стационарном антивирусы и систему защиты.
• Убедиться, что причина не подключения айфона к ПК не в кабеле коннектора. Кстати, лучше использовать исключительно оригинальный шнурок от Apple, в китайских аналогах скорость передачи несколько ниже, чем у последних версий яблочных коннекторов, это ещё одна причина, по которой iPhone может некорректно работать с ПК, а также не успеет обновить iTunes через компьютер.
• Стоит обновить iTunes до самой последней версии с официального сайта Apple.
• Если это помогло, и компьютер стал видеть гаджет или айфон хотя бы подзаряжается от компа, то на экране iPhone 5/6s plus должно высветиться «Доверять этому компьютеру?», выбираем доверять, после чего должна произойти синхронизация.
• Если iPhone по-прежнему не может подключиться к компьютеру: кабель оригинальный, зарядка идёт, и сообщение о запросе доверия успешно подтверждено, то проблема явно в ПК: придётся переустанавливать Операционную Систему ПК.

Также, стоит пробовать синхронизацию с другими устройствами у друзей или родственников, иногда проще зайти к соседу и скинуть с айфона фото/видео, закачать музыку и фильмы, чем полдня заниматься поиском ответа на вопрос: почему не подключается айфон к ноутбуку? И всегда можно зайти в наш СЦ АйФикс, в том числе и с обоими гаджетами, мы оперативно решим проблему не подключения iPhone к компьютеру.

Айфон не подключается к компьютеру. Причина – ПК

Да, в большинстве случаев именно он является причиной неполадок в соединении. Дабы их исключить, выполняем следующие действия:

• Первым делом, перезагружаем оба устройства. Так сказать, для профилактики.
• Пробуем различные USB порты и проверяем, например флешкой, их работоспособность. Ведь один из них может перегореть или попросту не работать.
• Не используем переходники, разветвители, удлинители и прочие приспособления для портов USB. Втыкаем кабель напрямую в системный блок.
• Обновляем iTunes. Идеальным вариантом будет полное удаление, и последующая установка самой свежей версии с сайта компании Apple.
• Отключаем стороннее программное обеспечение (антивирусы, брандмауэры). Не забываем включить их, после проверки!
• Самый радикальный шаг – переустановка операционной системы, поможет с большой вероятностью, но время отнимет…

Невозможно подключить айфон к компьютеру

Если же iPhone не может соединиться и с другим компьютером, то дело явно в устройстве…Какой бы надежной и стабильной не была продукция компании Apple, причиной заминок в подключении может стать и она. Хотя чаще всего, виноваты владельцы данных устройств, доведя их до такого состоянии, что становиться удивительно, как они еще могут включаться, а не то что синхронизироваться. Отвлекся я что-то:)

Возвращаясь к теме, пробуем выполнить следующие шаги:

• После соединения, разблокируйте телефон, вполне возможно что Вы увидите всплывающее окно с вопросом: «Доверять этому компьютеру?». Без утвердительного ответа никакой синхронизации происходить не будет, только зарядка.
• Сменить кабель. Даже при отсутствии видимых повреждений, провод может быть неисправен. Или вполне возможно дело в том, что он не является оригинальным — но в этом случае, есть возможность заставить работать устройство с «неподдерживаемым» аксессуаром.
• Сбросить контент и настройки устройства. Если решились на столь отчаянный шаг, помните про резервное копирование информации (при помощи iCloud или iTunes), иначе потеряете все ваши данные безвозвратно.
• Джейлбрейк, точнее так называемые твики, устанавливаемые с его помощью, также могут способствовать возникновению неполадок при синхронизации.
• Обновить программное обеспечение. Это всегда полезно!
• Почистить разъем на телефоне (возможно, окислился или загрязнился). Важно! Чистить очень аккуратно, в идеале доверить профессионалу. Если возьметесь делать это самостоятельно, поищите информацию в интернете, иначе можно усугубить ситуацию.
• Последним пунктом у нас идет самое печальное – сломан или вышел из строя разъем для зарядки и синхронизации. Дорога одна — в сервисный центр! По возможности обращайтесь только официальные мастерские, указанные на сайте компании.

Компьютер не видит айфон

Кстати, существует еще один беспроигрышный вариант — обратиться в службу поддержки Apple. И замучить их вопросом: «Почему мой айфон не подключается к компьютеру используя usb?». Скажу честно, я не пробовал – но думается мне ничего нового от них не услышать, а времени разговор займет немало.

Обратиться в службу поддержки

Как видите, в большинстве случаев можно обойтись «малой кровью» и устранить неполадки в домашних условиях. Если же, Вы испробовали все пункты приведенные в статье, а ситуация не поменялась в лучшую сторону – iPhone по-прежнему не подключается к компьютеру, то опишите ситуацию в комментариях – будем разбираться вместе!

Некоторые владельцы айфонов к своей великой печали сталкиваются с такой проблемой, как не возможность подключения телефона к компьютеру. И теряются в догадках, что им следует предпринять в этом случае, как решить проблему. Первое, что следует сделать – успокоиться. Существует целый ряд причин, почему iPhone 5 к компьютеру не подключается. Разберем каждую из них в отдельности и рассмотрим, что следует делать в каждом из случаев.

Можно выделить три основных причины, почему телефону не удается подключиться к компьютеру:
- телефон подключается к так называемому пассивному USB разветвителю;
- настройки BIOS несовместимы;
- кабель не обеспечивает устойчивое подключение айфона к компьютеру за счет своего низкого качества или неправильной длины.
При наступлении первой причины можно пробовать подключить iPhone 5 прямо к системному блоку, исключая из цепи соединения различные устройства-посредники. Убедившись, что соединение стало устойчивым, можете смело списать неполадки на качество и длину кабеля или узел USB.

Вторая проблема также решаема, но требует определенных знаний. Для ее решения заходят в BIOS компьютера и устанавливают в настройках USB портов EHCI hand-off в Disable. Либо Lagacy USB Support в Enabled. Если вам предстоит выполнять такие действия впервые, лучше будет довериться профессионалам и произвести ремонт айфон 5 в сервисном центре. Выбор этих мастерских довольно широк, но не стоит бежать в первую попавшуюся. Как показывает практика, такие «мастера» могут причинить телефону немало вреда и устанавливают на него далеко не оригинальные комплектующие.

В случае, если телефон хочется чинить один раз, а не несколько, то среди огромного количества сервисных центров, лучше выбрать my-apple.ru. В нем профессионалы в течение получаса проведут диагностику аппарата, выявят все его проблемы и найдут каждой из них решение. Столь быстрый ремонт возможен по двум причинам: высокой квалификации мастеров, наличию у них необходимого опыта и знаний; а также имеющемуся под рукой необходимому оборудованию.

В домашних условиях этого, естественно, у большинства из нас нет.
Пожалуй, третья причина может быть решена без особенного труда и самим владельцем телефона. В том случае, если кабель очень длинный, причем его длина достигается путем присоединения к нему удлинителя, стоит его укоротить. Зачастую длина негативно сказывается на защите изделия от помех и соединение телефона с компьютером в результате получается неустойчивым. Решают данную проблему путем подключения аппарата к компьютеру без применения удлинителя, в идеале его следует подсоединить прямо к системному блоку.