Почему блокируется страница в одноклассниках. Заблокировали Одноклассники. Что делать

Одна из самых неприятных ситуаций: вам заблокировали Одноклассники, а как разблокировать аккаунт, вы не знаете. Читайте статью. Из собственного опыта.

Всем привет, друзья! Рад снова Вас видеть на страницах . Сегодняшняя статья не была запланирована, но я посчитал эту тему довольно важной для многих. Тем более, я сам вчера поздно вечером испытал на себе эту проблему. (По-моему, так не говорят «Испытал на себе проблему», ну вы меня поняли:).)

Итак, проблема такова: «Что делать, если заблокировали доступ в Одноклассники и как разблокировать страницу ?» И вообще, можно ли разблокировать или сразу новый аккаунт заводить?

Как определить, что страничку в Одноклассниках заблокировали мошенники?

А дело было так. Дочь со своего компьютера бродила по интернету, скачивала какие-то ролики с ютуба, еще где-то была. Все, потом пошла она спать, а за компьютер села жена. Я мирно писал очередную статью про . Жена попыталась на одноклассники зайти, говорит: «Меня не пускают в аккаунт, иди, посмотри». При попытке входа на сайт «Одноклассники» появлялось такое сообщение:

Якобы, администрация просит указать номер своего телефона, чтобы вы смогли получить код подтверждения. По идее в этом нет ничего удивительного или подозрительного. Сейчас большинство крупных сервисов, особенно социальных сетей и электронных кошельков, в качестве дополнительной меры безопасности предлагают привязать свой аккаунт к телефону.

И если вы вдруг пожелаете сменить какие-то данные в настройках своей странички (пароль, ник, email и пр.) на ваш телефон придет смс с сообщением, что кто-то пытается изменить ваши учетные данные или снять деньги с кошелька. Тут же будет и код подтверждения этой операции. И если это вы меняете данные, то на компьютере просто вводите для подтверждения присланный код в специальное поле. А если это не вы, а , то он ничего не вводит, потому что на его телефон ничего не приходило. Такая операция не проходит.

Что должно было насторожить в этой ситуации? Привязать аккаунт к телефону предлагается при регистрации или сразу после входа в социальную сеть под вашим именем. А что бы вот так «Ваш аккаунт заблокирован. Для разблокировки просим указать номер своего телефона» – это уже вызывает подозрения. И вызвало. Но я решил «скатиться по наклонной» немного дальше.

• Во-первых, я под микроскопом сравнил все буковки, циферки, точечки и черточки в адресе настоящих «Одноклассников» и страницей, открывающейся у меня. Вроде все было нормально.
• Во-вторых, я открыл Одноклассники не со страницы закладок, а набрал в яндексе и по ссылке перешел на сайт. Результат тот же – заблокирован.

Делать нечего, указал номер телефона. Тут же пришла смска от короткого номера 5537 следующего содержания:

Для получения кода отправьте «Да» в ответ на это смс, для отказа от услуги – «Нет». Поддержка 7hlp.com, 88001007337 БЕСПЛАТНО

Но я ничего никому посылать не стал.

Насколько мне известно, ни одна уважающая себя и пользователей администрация не просит присылать смски. Это явно подстава. Мне вот это всегда было непонятно: зачем просить прислать sms, если компьютер перед носом.
Представители настоящей администрации (ну, или их система безопасности) пришлют вам на телефон код подтверждения, который вы обязаны ввести в нужное поле на странице сайта. Всё, никаких обратных смс.

Так вот, после того, как меня попросили прислать смс, я додумался открыть заблокированную страничку Одноклассников не на этом компьютере, а на своем ноутбуке. Все прекрасно открылось – никаких блокировок!

Теперь стало окончательно понятно, что на компе вирус, или троян, или фишинговая ссылка, или что там еще бывает. Не знаю, короче, как называется это. Но одну вещь я выяснил точно: к реальной блокировке аккаунта в Одноклассниках данное событие никаким боком не касается.

Естественно, никаких смс я не отправлял.

Последствия ложной блокировки в Одноклассниках

После того, как стало ясно, что страничка в Одноклассниках не заблокирована, я полез в Интернет. И вот что узнал.

Самые распространенные последствия ложной блокировки – снятие денег со счета телефона после отправки SMS. Сумма немаленькая – от 200 р. до 600 р. Пытаться вернуть эти деньги бесполезно. Писать администрации Одноклассников или вашего мобильного оператора – тоже. За чужую глупость и доверчивость платить никто не станет.
Хотя я встречал отзывы, что это сделать можно: надо сразу куда-то звонить, что-то выяснять, перейти по ссылке, скачать какую-то программу. Но я считаю, что это либо проплаченные отзывы, либо ссылки ведут на такие же лохотроны, либо на зараженные сайты.

Еще один вариант развития событий – реальный взлом вашего аккаунта и рассылка с него спама. Но, похоже, это не мой случай. Потому что меня не просили подтвердить (ввести) свой пароль (ник, email). Это вроде бы фишингом называется.

В моем случае просто хотели «срубить бабла по легкому».

Как разблокировать одноклассники, если вас заблокировали

Побродив, поискав, спрашивая у Яндекса и Гугла «Заблокировали одноклассники как разблокировать», я нашел несколько способов. Сразу скажу, что у меня все получилось: доступ к одноклассникам был получен, и без вмешательства администрации соцсети.

Итак, я нашел три способа решения проблемы.

Первый способ

Зайти на одноклассники не по адресу odnoklassniki.ru, а по адресу odnoklassniki.ua. Я не знаю, как это решит проблему разблокировки – на сайт-то в зоне.ru все равно не попадете. Это, наверное, для тех, кому кровь из носу нужно попасть на сайт прямо сейчас. В общем. Мутный какой-то вариант.

Из этой же серии – зайти с другого компьютера. Но это же не избавление от проблемы, а ее обход.

Второй способ разблокировки Одноклассников

Этот способ избавит вас от проблемы, но потребует небольших знаний своего компьютера. А конкретнее, вам нужно будет чуть-чуть изменить файл hosts.txt

Адрес этого файла такой (Файл может находиться в скрытых папках):

C\Windows\System32\drivers\etc\hosts.txt

С помощью блокнота откройте файл. Содержимое его примерно таково:

Это файл с Windows 7, и он у меня чист, не заражен. Так он должен выглядеть в нормальном состоянии. А вот так выглядит измененный трояном файл hosts.txt в Windows ХР

Вообще, этот файл (hosts) служит для запрещения открытия определенных страниц. То есть, если в нем указан сайт одноклассников, то windows запрещается его открывать в любом браузере. А вот как появляется страничка с просьбой указать телефон? Это уже, наверное, сопутствующая «троянская редиректная программа» делает.

Итак, для того, чтобы разблокировать доступ к Одноклассникам, или другому заблокированному таким образом сайту, нужно открыть этот файл с помощью блокнота и удалить все строчки, расположенные ниже строки со словом «localhost». В нашем случае, это строчка

127.0.0.1 odnoklassniki.ru

Третий способ, как разблокировать Odnoklassniki.ru

Если вы опасаетесь сами менять файл hosts или не смогли его найти/открыть, можно воспользоваться третьим способом, автоматическим.

Мне пришлось тоже им воспользоваться, потому что в мой файл hosts мошенники ничего не дописали: мой файл оказался полностью пустым. То есть чистым – 0 байт. Не знаю, я про такое в интернете не нашел ничего, но все равно воспользовался этим способом – надо же было что-то делать. И знаете, помогло! Одноклассники открылись, разблокировались.

Третий способ заключается в проверке и лечении компьютера антивирусником. Не знаю насчет других (Касперский и остальные), но Dr.Web CureIt! вылечил. Программа бесплатная пользоваться ей можно месяц. Потом, наверное, снести и заново закачать.

Бесплатная программа Dr.Web CureIt! предназначена для излечения только домашних компьютеров (для домашнего пользования, так сказать). Там есть еще и платная – для офисных компов. Чтобы воспользоваться бесплатным Вебом, вы должны согласиться на отправку отчета об излечении вашего ПК. Это чтобы они могли корректировать дальнейшие разработки.

Скачанный файл утилиты будет иметь бессмысленное название. У меня скачался файл с таким именем: jad3apr6.exe. Пусть это вас не смущает - иконка этого файла все равно Вебовская - зеленый паук. Таким бессмысленным названием антивирус шифруется от вирусов, уже находящихся на вашем компьютере. В противном случае они просто не допустят загрузка программы.

В общем, алгоритм ваших действий таков:

1. Соглашаетесь на отправку отчета
2. Скачиваете программу Dr.Web CureIt!
3. Запускаете ее
4. Ждете (у меня это заняло чуть больше часа)
5. После сканирования выбираете, что делать с вредоносными объектами (лечить, удалить, переместить – лучше, конечно, лечить)
6. Перезагружаете компьютер
7. Пользуетесь Одноклассниками

Вот и все известные мне способы. Есть, наверное и еще, но если эти работают, зачем искать что-то?:)

Надеюсь после прочтения этой статьи вы не станете больше задаваться вопросом, если заблокировали Одноклассники, то как разблокировать . Читайте мой блог, подписывайтесь на обновления – и вам польза, и мне приятно.

Как вы уже поняли, нужно искать корень проблемы, по которой вы не можете зайти в свой профиль. Они перечислены тут. В общем, это могут быть такие причины:

• Вас «закрыла» администрация сайта за несоблюдение правил.
• Также постарались администраторы социальной сети, заподозрив ваш аккаунт во взломе.
• Ваш компьютер подхватил мошенническое ПО, которое изменило файл хостс или проделало какие-либо другие неприятные вещи. Здесь вам следует избавляться от вирусов.
• Администратор компьютеров на работе закрыл доступ на все развлекательные сайты, в том числе и в социальные сети.
• У вас проблемы с соединением.
• Проблемы в работе самой социальной сети.

Понимание корня проблем позволит вам, как разблокировать «Одноклассники», так и «Контакт» и другие сайты.

Администрация сети заблокировала «Одноклассники». Как разблокировать их, пользуясь стандартными средствами

Если работа вашего профиля была приостановлена по подозрению во взломе , доступ в социальную сеть «Одноклассники» разблокировать бесплатно возможно, пользуясь процедурой, установленной самой сетью, и не нужно никому ничего платить! Для этого нужно выполнить несколько простых шагов.

В случае, если вас заблокировали администраторы соцсети, бесплатно разблокировать аккаунт будет несложно. После того, как ввели свои обычные логин и пароль, вы попадете не на свою страничку, а увидите особое окно с предупреждением о блокировке и с предложением ввести код, полученный в смс, которое высылается на номер телефона, связанного с профилем.

Обратите внимание: сеть никогда не попросит вас отправить сообщение - например, на номер 7781 или любой другой. Это делают мошенники, подменяя вашу страничку. Все должно происходить бесплатно!

Так как «Одноклассники» разблокировать на компьютере таким способом возможно, только если вы указали свой номер телефона в данных аккаунта, социальная сеть всегда советует привязывать номер мобильного к вашей страничке. Как разблокировать «Одноклассники» без смс ? Если вы не указали телефон в профиле, вам предложат узнать пятерых друзей по их фотографиям. Если вы ответите правильно, вход в аккаунт будет восстановлен.

Если профиль не доступен по причине нарушения правил , и вы нарушили их сознательно, то ваша страничка закрыта для вас навсегда. Если вы правил не нарушали, советуем написать сюда:

Однако, если у вас не получается быстро и бесплатно открыть свой профиль после проведенных операций, либо вообще не предоставляется возможным выполнить вышеописанные процедуры, вам могут предлагать скачать приложение, программу, видео или отправить смс. Здесь стоить проявить бдительность, так как можно натолкнуться на мошенников, даже это, скорее всего, уже произошло. Весь перечень возможных действий, как в «Одноклассниках» разблокировать профиль, официально определен сетью. Если вы ищете, как разблокировать аккаунт Вконтакте или данной сети с посторонней помощью, не стоит даже заниматься этим и спрашивать, сколько стоит и насколько безопасна данная услуга, потому что это, скорее всего, обман . Сама сеть не сотрудничает с разработчиками ПО по разблокировке аккаунта, и, если вы обращаетесь к ним с просьбой «помогите», у вас есть угроза столкнуться с хакерами или недобросовестными провайдерами услуг. Особенно опасайтесь отправки коротких сообщений. Ни часто встречающийся «всемогущий» номер 7781, ни любой другой не может быть прислан вам для разблокировки профиля.

Как разблокировать страницу в «Одноклассниках», если причина в вирусах

Может быть, разблокировать страничку в «Одноклассниках» бесплатно, ничего не платя, если не удается сделать это с помощью присланного вам кода или теста на друзей, вам поможет простая проверка на наличие вредоносных программ на вашем компьютере. Это стоит также делать в том случае, если вас просят отправить куда-то сообщение или сделать другие странные вещи. Сделайте полную проверку с помощью антивирусов (мы рекомендуем вам Антивирус Касперского , а также специальные утилиты типо CureIT , скачать которую можно здесь ), перезагрузитесь, попробуйте снова войти на заблокированный сайт. Если опять вы терпите неудачу, попробуйте войти на вашу страничку на другом компьютере. Если «Моя страница» бесплатно и без проблем открывается там, решить проблему на исходном компьютере вам может помочь проверка файла hosts . Данная операция не требует квалификации программиста, вы можете осуществить ее сами, не прибегая к помощи специалистов. Как это сделать - или следуйте инструкции ниже.

Как бесплатно разблокировать сайт «Одноклассников», настраивая файл hosts

Итак, файл hosts, если он подвергся действию вируса, может вызвать блокировку доступа к популярным порталам или перенаправить на сайты-ловушки ваших паролей. Если вы нашли в этом файле любую ссылку на сайт «Одноклассники.ру», вам нужно удалить ее и, скорее всего, именно в этом файле и кроется причина, почему сайт заблокирован.

Редактировать файл можно простым текстовым редактором , а расположен он в разных операционных системах в следующих ветках:

Так выглядит файл по умолчанию в Windows :

Так как снять блокировку с «Одноклассников» таким способом можно и с помощью специальных программ, «лечащих» hosts, можно воспользоваться и ими. Они решат и как убрать блокировку, и как обойти запрет на переход на сайт, и как удалить ненужные записи. Среди разработчиков есть добросовестные поставщики, поэтому, произведя небольшое расследование, вы можете выбрать подходящее приложение для снятия блокировки в сети в обход действий мошенников. Такой программой бесплатная разблокировка «Одноклассников» может не получиться, поскольку некоторые из них могут предоставляться за плату. Обратите внимание, что подобные приложения также не предоставляются путем отправки смс на номер 7781 или другие подобные. Возможно, для покупки программного обеспечения, лечащего hosts, либо антивируса, лечащего компьютер, и потребуются какие-то действия с вашим телефоном, но подобная программа для разблокирования компьютера не связана исключительно с «Одноклассниками», и ее скачивание не должно сопровождаться отправкой смс в связи с вашим аккаунтом. В любом случае, мы бы советовали вам пользоваться стандартными проверенными средствами.

Доступ к сайту закрыт на работе системным администратором

Разблокировка страницы в вашей любимой соцсети может решиться и еще одним легким способом и также бесплатно. Программа для решения проблемы при этом не понадобится. Возможно, доступ к некоторым сайтам и аккаунтам в Интернете заблокирован администратором , управляющим вашей локальной компьютерной сетью (например, на рабочем месте).

На этих сервисах не нужно скачивать программы для восстановления доступа, достаточно просто перейти на сам сайт-посредник. Но, так как разморозить страницу в «Одноклассниках» вы не сможете без введения пароля, а анонимайзеры все же могут допустить возможность утечки персональной информации, после того, как вы разморозили свою учетную запись через подобный сервис, лучше сразу , как только вы сможете зайти на страницу обычным способом.

Дополнительно

Там не перечислены все возможные проблемы, поэтому вам могут понадобиться дополнительные инструменты по восстановлению доступа из нашей статьи.

Причины блокировки или удаления профайла на Одноклассниках

указаны на странице Правила пользования . Рекомендую ознакомиться с ними с должным вниманием.

По каким причинам администрация может удалить (заблокировать навсегда) профиль с Одноклассников?

Основные четыре причиныудаления или блокировки анкет.
1. Неоднократные жалобы других пользователей на Вашу анкету.

2. По причине рассылки спама . Под спамом администрация сайта подразумевает также массовую рассылку сообщений или приглашений в группу.

3. Ваша анкета нарушает правила сайта (пункт ну очень расплывчатый).

4. За использование сторонних программ и инструментов для доступа к сайту (напр. QIP-Online , «Одноклассники+» и пр.).

Здесь есть одно «НО» — в правилах прописаны не все погрешности, за которые профиль может быть заблокирован или удален . Поэтому будьте готовы лишиться аккаунта по неизвестной Вам причине, так как каких-либо объяснений своих действий Служба поддержки не дает , и выяснить, почему постоянно удаляют профиль , Вам не удастся.

А вот, если профиль удален администрацией или по неосторожности Вами лично, то тут уж ничего поделать нельзя — восстановлению он не подлежит, и Вам придется создавать профиль заново, с нуля, под новым логином .

Внимание!

Если Вам заблокировали страницу и просят отправить СМС, типа «для активации отправьте смс» или что-то в таком роде, рекомендую не отправлять никаких СМС или пробуйте отправить с минимальным количеством денег на счету. Стоимость такой СМС может доходить до 300 руб., а результата не будет. Вероятность, что это фишинговая ссылка, на 90%. Лучше сначала почистите или удалите в файле hosts (C:\WINDOWS\system32\drivers\etc ) все, что находится ниже строчки localhost 127.0.0.1 и сохраните файл. Если такой строчки нет, то введите ее вручную. Именно там и прописывается вся эта левая лабудень , меняющая настоящий адрес на адрес мошенников. Как это сделать, описано в статьях «В одноклассники…» (вручную) или «AVZ — восстановление системных настроек» (при помощи утилиты AVZ).
Далее на сайтах http://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker или http://www.drweb.com/unlocker/index/?lng=ru попробуйте сгенерировать тот самый код разблокировки, который надо ввести в окне вируса. Инструкции, как это сделать, даны на сайтах. Не забудьте после всех процедур основательно просканировать компьютор антивирусом. Лечащая бесплатная утилита Dr. Web CureIt идеально подходит для таких случаев.

При попытке восстановить заблокированный профиль многие сталкиваются со следующей проблемой.
При выполнении 3-х шагов по восстановлению профайла появляется сообщение, что адрес электронной почты (который является одновременно и Вашим логином ) введен неправильно. Причина может быть такая.
При получении сообщения на Ваш почтовый ящик из Службы поддержки , обратите внимание на то, как в их письме прописан адрес Вашей электронной почты. Чаще всего адрес написан с ЗАГЛАВНОЙ буквы. И точно также с заглавной буквы Вам и надо вводить его в поле при разблокировке или скопируйте свой адрес прямо из письма о блокировке профиля.

Внимание!
Письма от администрации сайта приходят только с такого адреса

Очень многие пользователи соцсети «Одноклассники» жалуются на то, что не могут попасть на свою страницу — якобы она заблокирована. Но почему? Как решить эту проблему? Давайте вместе попробуем разобраться в этом не самом легком вопросе.

Причины блокировки

Их может быть несколько:

Во-первых, вы можете не попасть на сайт, если находитесь на рабочем месте — многие работодатели просят админов запретить доступ к различного рода популярным ресурсам, в том числе и социальным сетям.

Во-вторых, это могло произойти по причине того, что ваш аккаунт был вскрыт злоумышленниками с целью рассылки спама вашим друзьям и не только. В таких случаях администрация социальной сети практически моментально блокирует профиль.

В-третьих, вы находитесь вовсе не на «Одноклассниках», а на другом сайте, который совершенно не отличается внешне.

В-четвертых, на вашем компьютере вирус, который подменяет файл hosts.

Теперь разберем каждый пункт более подробно.

Заблокировали Одноклассники на работе

Итак, вы пришли на работу, сели за свой стол, включили компьютер и не можете попасть на ряд сайтов, в том числе и «Одноклассники». Теоретически, они могут не работать (например, на них проводятся профилактические работы), но не все же сразу?! Поэтому на 99% мы уверены в том, что это дело рук вашего админа, который по решению руководителя закрыл доступ к популярным проектам.

Однако проблему можно решить, если воспользоваться анонимайзером. Что это такое и как им пользоваться, мы уже писали подробно в статье. Другой вариант — использование зеркал. Но мы крайне не советуем прибегать к данному методу. Почему? Это вы можете узнать из нашей статьи.

Рассылка спама

В этом случае, как мы писали выше, во всем виноваты злоумышленники, рассылающие спам по сети от вашего имени — этими действиями вы нарушаете правила проекта, поэтому аккаунт сразу же блокируется.

В первую очередь хотелось бы сказать следующее — что бы в будущем такого не происходило, обязательно привязывайте к номер мобильного телефона. Даже если профиль будет вскрыт мошенниками, вы сразу же сможете восстановить его — новый пароль придет на телефон в виде СМС-сообщения.

Однако если вы этого не сделали, то придется обращаться в службу поддержки «Одноклассников». Для этого откройте сайт, в нижней части экрана выберите пункт «Регламент».

После чего увидите перед собой лицензионное соглашение. Можете его прочесть, хотя оно большое и это может занять много времени. Поэтому переходите в самый низ страницы и кликайте по ссылке «Обратиться в службу поддержки».

Перед вами появилось вот такое окошко:

Вписываете всю необходимую информацию, а в качестве темы для обращения выбираете «Профиль заблокирован или удален». Описываете ситуацию, отправляете сообщение и ждете, пока вам ответят. ВАЖНО! Ответ придет на указанную вами почту, поэтому удостоверьтесь, что вы имеете к ней доступ.

Как правило, подобные запросы решаются положительно для владельца страницы.

Другой сайт

Почему-то многие люди забывают, что официальная страничка у социальной сети только одна и находится она по адресу http://odnoklassniki.ru. Однако в рунете можно встретить огромное количество мошеннических сайтов, которые только внешне выглядят как «Одноклассники».

Зачем они созданы? Существует две основных причины. Первая — для взлома аккаунтов. Представьте, вы попали на такой ресурс и ввели свои логин и пароль. При этом вы никуда попасть не сможете, в то время как злоумышленники получать ваши данные. Ну а дальше они будут использовать их для рассылки спама.

Вторая причина куда более интересная. Вы пытаетесь попасть в свой профиль, а система говорит, что он заблокирован и для его разблокировки требуется отправить «бесплатное» СМС-сообщение. Как вы могли уже догадаться, после этого с вашего лицевого счета будет списана кругленькая сумма. Самое интересное, что некоторые люди отправляют сразу несколько сообщений, а страница никак не разблокируется… А вот если бы они внимательно посмотрели на адрес сайта, то наверняка сразу бы поняли, что их пытаются обмануть — адреса, как правило, имеют вид odnoklassn1k1.ru или odnoklaccnik1.ru. Да, заметить обман непросто, однако всегда обращайте свое внимание на подобные мелочи. Кстати, такие сайты называются фишинговыми.

Замена файла hosts

Этот вид блокировки по сути является тем же самым, что мы описали выше — вы заходите на сайт, а от вас требует отправки СМС-сообщения. Вот только есть одно интересное отличие — если вы посмотрите в адресную строку, то увидите там адрес сайта http://odnoklassniki.ru (сейчас также http://ok.ru), то есть никакого обмана вроде как и нет.

Но на самом деле здесь все очень хитро. На вашем компьютере имеется вирус, которые заменяет данные в файле hosts на нужные ему. Таким образом вы точно также не сможете попасть и на любую другую социальную сеть — вас автоматически будет переправлять на фишинговый сайт, хотя адрес будут самый настоящий (то есть http://vk.com или http://odnoklassniki.ru).

Вам необходимо самостоятельно изменить файл hosts, после чего просканировать компьютер на наличие вредоносных файлов. Как это сделать, мы уже рассказывали .

Ну и напоследок хотелось бы отметить, что из каждой ситуации есть свой выход. Главное здесь — не паниковать.

Причин блокировки профиля может быть две.
1. Ваш профиль заблокирован по причине нарушения Вами правил использования ресурса «Одноклассники». В этом случае ваш профиль утрачен окончательно и восстановлен не будет.
2. Возможно, что Ваш профиль подвергался взлому. В этом случае доступ к нему будет восстановлен. Вам необходимо будет сменить пароль доступа и придерживаться следующих правил:
Следите за тем, чтобы в адресной строке извещений, поступающих на Вашу почту о новых оценках или сообщениях, присутствовали слова odnoklassniki.ru (или ua).
Своевременно обновлять антивирусную программу на своём компьютере.

Как восстановить доступ к профилю на одноклассники после блокировки по подозрению на взлом?

Есть три метода восстановить доступ к профилю:
Используйте указанный в профиле номер телефона.
Используйте указанный в профиле адрес электронной почты.
Подтвердите Ваш номер телефона.
Вы можете использовать любой на выбор.

Восстановление профиля с помощью указанного в профиле номера телефона.

Вы узнаете о том, что появилась возможность разблокировать ваш профиль тогда, когда после вашей попытки зайти на Одноклассники с помощью Вашего пароля и логина, вам поступит предложение о восстановлении профиля. Если Вы выбрали метод восстановления с использование номера телефона, который указан в профиле, то по истечении трех-пяти минут получите на этот номер SMS -сообщения. В нём будет содержаться код для снятия блока и смены пароля. Новый пароль используйте при дальнейшем доступе на Одноклассники.

Восстановление профиля в одноклассниках с помощью электронной почты.

Если ваш номер заблокирован по причине взлома, доступ к нему некоторое время будет невозможен.
Вы узнаете о том, что появилась возможность разблокировать ваш профиль тогда, когда после вашей попытки зайти на Одноклассники с помощью Вашего пароля и логина, вам поступит предложение о восстановлении профиля. Если Вы выбрали метод восстановления с использование электронной почты, которая зарегистрирована в профиле, то укажите её адрес. По истечении трех-пяти минут вы получите на электронную почту сообщение, содержащее последовательность действий по смене пароля. Новый пароль используйте при дальнейшем доступе на Одноклассники.

Восстановление пароля на одноклассники ру с помощью подтверждения номера телефона.

Если ваш номер заблокирован по причине взлома, доступ к нему некоторое время будет невозможен.
Вы узнаете о том, что появилась возможность разблокировать ваш профиль тогда, когда после вашей попытки зайти на Одноклассники с помощью Вашего пароля и логина, вам поступит предложение о восстановлении профиля. Если Вы выбрали метод восстановления с помощью подтверждения номера телефона, Вам необходимо указать ваш номер телефона, а затем подтвердить его. По истечении трех-пяти минут Вы получите на указанный вами номер SMS - сообщения. В нём будет содержаться код для снятия блока и смены пароля. Новый пароль используйте при дальнейшем доступе на Одноклассники.

Пытаюсь восстановить пароль через телефон, но SMS -сообщение с кодом не приходит. В чем может быть дело?

Сообщение с кодом поступит только на тот номер телефона, который был Вами указан при регистрации и содержится в Вашем профиле, или на подтверждённый вами номер телефона (если Вы выбрали этот метод).
Если номер телефона указан правильно, повторите попытку получения кода ещё раз, последовательно выполнив все действия.

Пытаюсь восстановить пароль с помощью электронной почты, но письмо с кодом не приходит. В чем может быть дело?

Проверьте в Вашем почтовом ящике спам. Возможно, письмо было отфильтровано туда по ошибке.
Если письма и там не оказалось, повторите запрос ещё раз.
Лучше, если в Вашем профиле, наряду с адресом электронной почты, будет указан и контактный номер телефона. Это облегчит Вам возможность снятия блока с профиля.

Пользователь с таким номером телефона уже зарегистрирован.

При регистрации на Одноклассниках и заполнении профиля, Вы указываете номер телефона. Этот номер будет числиться принадлежащем Вашему профилю даже в том случае, если сам профиль будет удалён. Ещё три месяца телефон нельзя будет включить в информационные данные другого пользователя Одноклассников.
Новый профиль с использованием старого номера телефона не пройдёт активацию. В таких случаях необходимо использовать иной номер телефона.

Код, присланный на телефон/электронную почту недействителен.

Если Вы запросили код для снятия блока и смены пароля, Вам необходимо его применить.
Дело в том, что код активен только несколько часов, потом срок его действия истечёт, и он не будет действителен. В этом случае запрос кода придётся повторить.

Что происходит с анкетами пользователей на одноклассниках, которые скончались?

Администрация Одноклассников может удалять такие анкеты по запросу родственников.
Для того чтобы это сделать, в запросе должны содержаться следующие данные покойного: фамилия, имя, страна, город и возраст. Данные должны совпадать с теми, которые указаны в анкете пользователя.

Администрация не совершает никаких действий, связанных с изменением внешнего вида страницы такого пользователя и не разглашает сведения касающиеся переписки пользователя, его контактов и прочих конфиденциальных данных.

Мой профиль в одноклассники ру «заблокирован за нарушение правил пользования сайтом». Что это значит?

С помощью такого сообщения, которое Вы увидели, когда предприняли попытку зайти на Одноклассники, Администрация сайта сообщает, что Вами нарушен Регламент ресурса. Внизу страницы с правой стороны содержится ссылка «Регламент». Пройдя по указанной ссылке, Вы сможете ознакомиться с этим документом.

Что такое ID (ваш уникальный идентификатор на Одноклассниках) и почему полезно его знать?

Если Вы зайдёте на свою страничку на Одноклассниках, затем активизируете изменение настроек, которая расположена под основной фотографией пользователя профиля, то в составе настроек Вы увидите ID. Это идентификационный номер Вашего профиля на Одноклассниках.
Этот номер нужно записать, знать и хранить.
В дальнейшем, если Ваш профиль подвергнется взлому, Служба технической поддержки ресурса по этому параметру оперативно восстановит доступ.