Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Пару дней назад моя Windows 10 самостоятельно обновилась (сердце чувствовало, что ненужно было, но меня не спросили...). Теперь у меня не работает микрофон - при разговорах никто меня не слышит. Можно ли что-то сделать? Уже подумываю сносить ее и поставить Windows 7 (но у меня на ноутбуке на HDD были записаны драйвера только для Windows 10 - тоже засада...)
Доброго времени!
Да, к сожалению, Windows 10 иногда обновляется без разрешения пользователя (но, судя по последним новостям, эту политику хотят "смягчить"...). Что касается микрофона: в подавляющем большинстве случаев он перестает работать из-за настроек конфиденциальности (смешно . Вводят такие "жесткие" настройки приватности, и в тоже время сама за пользователем...).
И так, теперь ближе к теме...
Проверьте настройки конфиденциальности
Это первое с чего следует начать. Необходимо открыть параметры Windows (не путайте с панелью управления), раздел "Конфиденциальность" (см. скрин ниже).
Примечание : чтобы открыть параметры Windows, нажмите сочетания кнопок Win+i, либо воспользуйтесь меню ПУСК.
- разрешите доступ к микрофону приложениям (цифра-3 на скрине ниже);
- разрешите доступ к микрофону для "Win32WebViewHost" (цифра-4 на скрине ниже);
- проверьте также чтобы в списке разрешенных приложений было и то приложение, в котором у вас не работает микрофон.
Параметры конфиденциальности в Windows 10 | Кликабельно
После внесения изменений в раздел конфиденциальности, перезапустите ОС Windows, попробуйте заново открыть приложение и проверить микрофон. В большинстве случаев, подобные "манипуляции" возвращают работу микрофона.
Настройка устройств звукозаписи
Пожалуй, это второе, на что нужно обратить внимание. Дело тут в том, что при определенных настройках, звук с микрофона может стать практически не слышимым (т.е. он вроде и есть, но едва различимый).
В помощь! Как войти в панель управления [в т.ч. в Windows 10] -
Обратите внимание, кстати, если у вас два и более микрофонов - тот ли микрофон выбран по умолчанию для записи? Просто, возможно у вас не работает микрофон из-за того, что Windows "выбирает" по умолчанию не то устройство...
Во вкладке "Общие" проверьте, чтобы напротив устройство горел статус "Использовать это устройство (Включено)".
Во вкладке "Прослушать" проверьте, чтобы стояла галочка напротив пункта "Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора" (иначе, в некоторых случаях, для экономии заряда батареи микрофон может выключаться) .
Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора
Во вкладке "Уровни" проверьте:
- набор микрофонов: установите ползунок в район 80-90;
- усиление микрофона: попробуйте передвинуть ползунок в сторону усиления (например, в моем случае микрофон хорошо себя ведет при +12 дБ).
Ну и в последней вкладке "Дополнительно" попробуйте поменять разрядность и частоту дискретизации: установите в режим, например, 24 бит, 48000 Гц (студийная запись).
Сохранение измененные настройки и проверьте заново работу микрофона.
Установлены ли "родные" драйвера. Настройки драйверов
При установке (обновлении*) Windows 10 инсталлирует в систему "универсальный" драйвер микрофона, который далеко не всегда корректно работает. Поэтому, после установки системы, я всегда рекомендую обновлять драйвер, загрузив его с официального сайта вашего оборудования.
Для проверки наличия драйвера, достаточно войти в диспетчер устройств и посмотреть, нет ли устройств в желтыми воскл. знаками, определена ли модель устройства. См. скрин ниже -драйвер установлен. Кстати, там же вы можете запустить автоматическое обновление драйвера (достаточно кликнуть по устройству правой кнопкой мышки).
Примечание! Чтобы войти в диспетчер устройств - нажмите сочетание кнопок Win+R, в появившееся окно "Выполнить" введите команду devmgmt.msc .
Кстати, для сравнения приведу ниже еще один скриншот: обратите внимание, что во вкладке звуковых устройств микрофона нет, но во вкладке "Других устройств" - есть одно неизвестное. Это означает, что для микрофона просто нет драйвера в системе...
Диспетчер устройств - для микрофона нет драйвера
Как можно обновить драйвер микрофона:
PS : если ваш микрофон достаточно старый, возможно, что для него просто нет драйвера для Windows 10. В этом случае можно либо установить на ПК более старую ОС, либо купить более современный микрофон.
Кстати, после обновления и установки драйверов, не забудьте зайти в их настройки и проверить уровни громкости, эффекты и пр. параметры. Как правило, они имеют более приоритетное значение, чем настройки звука в Windows.
По поводу Skype, Steam и др. приложений для разговоров...
Во всех этих приложениях есть свои собственные настройки звука. После обновления ОС Windows, могло так стать, что в этих настройках сейчас выбрано неправильное устройство (то бишь вместо реального вашего микрофона - указано получать звук с др. устройства, которое в данный момент вообще может быть не подключено!).
Также, если касаться того же Skype, обратите внимание на галочку "Разрешить автоматическую настройку микрофона". Не всегда эта "фишка" работает правильно. Рекомендую попробовать ее снять и настроить звук вручную.
В Steam, на мой взгляд, настроек для микрофона еще больше (раздел "Голос"). Можно настроить громкость (в т.ч. выходную), проверить его работу, можно задать определенную клавишу для передачи звука, указать вручную микрофон (актуально, если у вас их несколько).
На что еще обратить внимание
1) 1 вход для наушников
Если у вас на ноутбуке гарнитурный разъем (т.е. у вас 1 разъем для одновременного подключения микрофона и наушников), то подключив к такому порту "обычный" классический микрофон - шансов, что он будет работать, не много.
Примечание!
Вообще, у меня на блоге этой проблеме посвящена целая статья. Рекомендую ознакомиться. "Один вход для наушников и микрофона в ноутбуке - как их подключить":
2) Попробуйте запустить средство отладки и поиска неисправностей
За что следует поблагодарить разработчиков Windows 10 - так это за появление все большого числа мастеров устранения неполадок. Суть этого мастера в том, что ОС Windows в автоматическом режиме попытается найти и устранить причину неисправности. Во многих случаях помогает решить проблему.
Чтобы запустить средство отладки : откройте параметры Windows (сочетание кнопок Win+i), далее откройте раздел "Обновление и безопасность/устранение неполадок", инструмент "Запись звука" (см. скрин ниже).
В течении минуты-другой Windows "задумается", а потом предложит варианты решений (в качестве примера см. скрин ниже).
3) Проверьте состояние гнезд, кабеля
Если микрофон вообще не подает признаков "жизни" - обратите внимание на штекер, гнезда и сам кабель. Нередко, на вид с кабелем может быть все в порядке, но из-за частых перегибов - внутри медные жилки могут быть перебиты. Неплохо было бы проверить микрофон на другом устройстве.
4) Обратите внимание на телефон (может создавать шум/помехи)
Если ваш мобильный телефон находится рядом с микрофоном - он может сказываться на качестве звука (фонить). Из-за этого будет слышен треск, шум, шипение и т.д. (может так стать, что из-за этих помех, вы не будете слышать себя...).
Отмечу, что подобное может происходить и из-за радио-телефонов, раций, различных гаджетов и приставок. Можно, конечно, попробовать экранировать устройства, но лучше просто разместить в разные стороны стола...
Дополнения к решению вопроса - приветствуются...
Windows 10 как и все ее предшественники не лишена багов, хотя дело даже не в этом – имеется в виду если не работает встроенный микрофон.
Встроенный микрофон может не работать во всех ноутбуках — Lenovo (леново), Asus (асус), samsung (самсунг), Dell, HP или Acer.
К этому может привести программная часть операционной системы и аппаратная – последняя правда встречается редко.
Способов решения этой проблемы на виндовс 10 несколько (имеется в виду если микрофон физически работоспособный).
Я здесь не буду описывать все варианты, а только один, автоматический – в большинстве случаев он проблему решает
Если все же положительного результата не получите – пишите в комментариях подскажу ручные варианты.
Как сделать чтобы микрофон работал на ноутбуке с windows 10
ПРИМЕЧАНИЕ: то что описано ниже не подходит к ситуации если на windows 10 микрофон работает плохо.Итак, вначале . В ней находим раздел «Устранение неполадок» и кликаем на него.
Всплывет другое окно. В нем нажимаем на строку «Устранение неполадок звукозаписи».
Сто процентной гарантии что все придет в норму конечно нет – ее, впрочем, никогда нет (исключения есть практически во всех правилах).
Как уже упоминалось выше при неудовлетворительном результате, настройки придется править вручную. Успехов.
Рубрики: Без рубрикиВ рамках данного руководства ознакомимся, как проверить микрофон на компьютере и ноутбуке в Windows 10.
Проверяться звукозаписывающее устройство может как через посторонние приложения, например, Skype, так и средствами операционной системы. На последнем варианте и остановимся.
1. Вызываем контекстное меню иконки «Динамики», расположенной в трее.
2. Выбираем пункт выпавшего меню под названием «Записывающие устройства».
3. Идем во вкладку «Запись» и проверяем, чтобы возле микрофона стояла зеленая пиктограмма в виде галочки в кружке.
4. Открываем «Свойства» двойным кликом по его значку или названию.
5. Нажимаем по вкладке «Уровни».
6. Убеждаемся, что в поле «Микрофон» отсутствует красный значок, а ползунок перемещен в положение 100%.
Тестирование записывающего устройства
Подготовка завершилась. Теперь проверяем, работает ли устройство в Виндовс 10 и прослушаем качество записанного через него звука при отсутствии проблем.
1. Жмем Win + I для вызова параметров системы.
2. Нажимаем по разделу «Конфиденциальность».
3. Перемещаемся в подраздел «Микрофон».
4. Разрешаем приложениям обращаться к устройству записи звука.
5. Прокручиваем вниз вертикальную полосу прокрутки.
6. Запускаем системное приложение «Запись голоса».
7. Через поиск или Пуск вызываем программу «Запись голоса».
8. Жмём по иконке микрофона и произносим что-либо.
9. Останавливаем захват, затем жмем по кнопке «Проиграть» для прослушивания.
Запись не функционирует
Если запись не удалась, устройство проверяем на другом компьютере при возможности.
Через Диспетчер задач проверяем, все ли в порядке с драйверами звуковой карты (отсутствие желтой, красной иконок возле аудиоустройства указывает на отсутствие проблем с драйвером) .
Не стоит игнорировать и наличие мастера устранения неполадок, касающихся звука.
В рамках предложенной статьи разберемся, как настроить микрофон на Windows 10. Осуществить конфигурирование звукозаписывающего устройства несложно. Достаточно ознакомиться с руководством и выполнить приведенные в нем инструкции.
Все ноутбуки поставляются с микрофоном, встроенным в портативный компьютер в области тачпада, и по умолчанию он не активен. Для включения устройства проделываем следующие шаги.
1. Открываем поиск в меню Пуск посредством сочетания клавиш Win+S.
2. Выбираем Панель управления.
3. Переходим в раздел «Оборудование и звук».
Если элементы Панели управления отображались в виде иконок, а не категорий, вызываем апплет «Звук» и переходим на вкладку «Запись». Результат будет аналогичным.
5. Выбираем звукозаписывающее оборудование (установленный как используемый по умолчанию микрофон) и открываем его «Свойства».
6. Из выпадающего списка расположенной внизу формы «Применение устройства» выбираем «Использовать это…(вкл.)» для активации микрофона.
8. Переключаемся на вкладку «Уровни».
9. Ползунок «Усиление микрофона» перемещаем в первое положение после нуля - 10 дБ, а громкость увеличиваем до 100%.
10. Активируем настройки кнопкой «OK».
Микрофон не обнаружен
При выполнении 5 шага предыдущего подраздела может оказаться, что включать и настраивать нечего. В таком случае необходимо проверить, установлен дли драйвер. Только при наличии ПО для управления работой звуковой платы появится возможность настроить наушники и встроенный в них звукозаписывающий девайс.
Также может быть, что устройство отключено в диспетчере задач или, в случае с компьютером, было отключено от соответствующего разъема или подключено неправильно (в соседний разъем).
Итак, проверим, установлен ли драйвер для звуковой карты.
1. Открываем Диспетчер устройств через Win→X или Панель управления.
2. Разворачиваем список со звуковыми, геймерскими и видео устройствами.
3. Находим в нем свою звуковую плату.
Если есть - все отлично, если она не отображается, или обозначена желтой иконкой - проблема с драйвером. Теме, как осуществляется его установка, посвящена отдельная статья.
4. Разворачиваем подраздел с перечнем аудио входов и выходов.
5. Находим в нем микрофон.
Если он обозначается иконкой со стрелочкой вниз, это значит, он отключен на программном уровне.
Через контекстное меню иконки активируем оборудование.
С проблемами разобрались, теперь рассмотрим, как настроить микрофон на компьютере в Виндовс 10.
1. Через контекстное меню иконки «Динамики» открываем окно с перечнем звукозаписывающего оборудования.
2. Выбираем нужное устройство, если их два (например, интегрированный в ноутбук и более качественный микрофон в наушниках) и жмем «По умолчанию».
3. После у пиктограммы девайса появится зеленая иконка.
Все работает, но ничего не слышно
Как настроить микрофон Windows 10 и переключиться на другое устройство разобрались. Пришла череда решить проблему с отсутствием звука или низкой его громкостью. Ситуация заключается в том, что после переключения на внешний звукозаписывающий девайс уровень его громкости мог быть очень низким или вообще нулевым.
1. Как и ранее, открываем список записывающих устройств.
2. Открываем «Свойства» используемого ныне для захвата звука устройства.
3. Выставляем желаемый уровень громкости, если он слишком низок, увеличиваем усиление, если не хватает мощности, и проверяем, чтобы значок динамика возле громкости был без красной иконки.
4. Нажимаем на кнопку «Применить».
5. Для проверки уровня громкости идем в «Прослушать».
6. Активируем опцию «Прослушивание с конкретного устройства».
7. Говорим и в реальном времени оцениваем качество звука.
Подавление шума
Треск и шум при записи звука или разговоре, которых ранее не было, могут появиться по нескольким причинам.
1. В первом случае открываем «Свойства» микрофона и убираем усиление.
2. Во вкладке «Дополнительно» экспериментируем с форматом двухканального 12-битного звука.
3. В диспетчере звука (запускается с Панели управления или контекстного меню иконки «Динамики») активируем опции подавления шума и эхо.
Удачного общения.
Одним из преимуществ ноутбука является то, что он с завода комплектуется некоторыми очень необходимыми устройствами. Например, на большинстве ноутбуков есть встроенные микрофон, веб-камера и тачпад.
Но, наличие этих устройств еще не гарантирует, что они будут работать. В некоторых случаях пользователи сталкиваются с тем, что на их ноутбуке не работает микрофон.
Если вы также обнаружили такую проблему, то этот материал должен вам помочь. Здесь мы рассмотрим три наиболее частые причины проблем с микрофоном на ноутбуках.
Причина № 1. Микрофон отключен с помощью комбинации клавиш или специальной кнопки.
Если у вас не работает микрофон на ноутбуке, то в первую очередь нужно проверить не отключен ли он. Дело в том, что на многих ноутбуках предусмотрена специальная комбинация клавиш с клавишей Fn, которая . Если эту комбинацию случайно нажать, то микрофон не будет работать.
Внимательно изучите ряд функциональных клавиш на своем ноутбуке (клавиши F1, F2, F3 и т.д.). Возможно на одной из этих клавиш вы найдете изображение перечеркнутого микрофона. Например, на картинке внизу такое изображение находится на клавише F3. Это изображение означает, что для включения или отключения микрофона данную клавишу нужно нажать вместе с клавишей Fn. Нажмите найденную комбинацию клавиш и проверьте работу микрофона.
В некоторых случаях для отключения микрофона на ноутбуке предусмотрена отдельная аппаратная или сенсорная кнопка. Например, на фото внизу такая кнопка находится рядом с кнопкой включения ноутбука.
Если у вас есть такая кнопка, то нажмите на нее и еще раз проверьте работу микрофона.
Причина № 2. Микрофон отключен в настройках Windows 10.
Кроме этого, микрофон может быть отключен в настройках Windows 10. Поэтому если на вашем ноутбуке не работает микрофон, то вам нужно кликнуть правой кнопкой мышки по иконке динамика в правом нижнем углу экрана и перейти в раздел «Записывающие устройства».
В результате перед вами откроются настройки микрофона (окно «Звук» на вкладке «Запись»). Здесь нужно кликнуть правой кнопкой по микрофону и выбрать «Включить».
Если здесь микрофон уже включен, то выделите микрофон мышкой и перейдите в «Свойства».
В результате откроется окно со свойствами микрофона. Здесь внизу окна нужно открыть выпадающее меню и выбрать «Использовать это устройство (вкл)».
После этого нужно закрыть все окна нажатием на кнопку «ОК» и еще раз проверить микрофон, если проблема была в этом, то он заработает.
Причина № 3. Микрофон не работает из-за отсутствия драйверов звуковой карты.
Также микрофон на ноутбуке может не работать из-за отсутствия драйверов для звуковой карты. Чтобы проверить установлен ли драйвер нужно будет . Это можно сделать по-разному, например, вы можете нажать комбинацию клавиш Win+R и в открывшемся окне выполнить команду «mmc devmgmt.msc».
После открытия «Диспетчера устройств» нужно раскрыть раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если драйвер установлен, то здесь будет указано название звуковой карты (На скриншоте внизу это «Sound Blaster Audigy Fx»). Если же драйверов нет, то звуковая карта будет отображаться как «Неизвестное устройство».
При необходимости драйверы можно установить с диска, который шел в комплекте с ноутбуком. Но, лучше скачать драйвер с сайта производителя. В этом случае вы получите самую свежую версию драйверов. Делается это достаточно просто, заходим на сайт производителя ноутбука, находим там раздел с драйверами, находим свою модель ноутбука и скачиваем драйверы для аудио-карты.
Установка драйвера ничем не отличается от установки обычной программы. Нажимаем несколько раз «Далее» и все готово. После установки драйверов перезагрузите компьютер и снова проверьте работу микрофона.
