Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Часто владельцы «гуглофонов», то есть смартфонов под управлением операционной системы Андроид, сталкиваются с проблемой, когда в процессе использования Инстаграм закрывается, а на экране появляется сообщение «Приложение остановлено».
В сегодняшней статье мы разберемся, откуда берется это сообщение, почему оно появляется, как можно исправить эту ошибку и предупредить ее появление в дальнейшем.
Что значит «приложение Инстаграм остановлено»?
Сообщение о том, что Инстаграм-приложение остановлено, свидетельствует о том, что в процессе работы возникли непредвиденные сбои, и программа не может функционировать дальше в нормальном режиме.
Единичные редкие случаи вполне допустимы и объяснимы. В них нет ничего страшного. Но в последнее время все больше и больше пользователей Андроид-смартфонов начали жаловаться на то, что с социальной сетью практически невозможно взаимодействовать ввиду постоянных вылетов подобного рода. Так почему же вылетает приложение Инстаграм?
Почему вылетает приложение Инстаграм?
Есть несколько причин появления сообщения «Приложение остановлено» с последующим выходом из него. Давайте рассмотрим источники проблемы подробнее:
- Баги и недоработки, допущенные самими разработчиками. Администрация и команда девелоперов Инстаграма не раз признавалась на форумах, что причиной постоянного вылета вполне могут быть некоторые закономерности в коде приложения. Причем эта ошибка может нести частный, а не массовый характер, то есть программа будет вылетать у отдельных, не связанных никаким образом друг с другом пользователей, возможно даже незнакомых. Явным признаком именно бага от разработчиков является моментальный ошибочный выход из Инсты при любой попытке входа.
- Неочищенный кэш. Приложение Инстаграм, как и Фэйсбук, – настоящий «магнит» для притягивания и накопления кэша. Многие неопытные пользователи даже не догадываются, что кэш нужно чистить, либо попросту забывают об этом. И очень зря, ведь за пару недель объем временной памяти может «разрастись» до нескольких гигабайт, что заметно ударит по быстродействию, функционированию и запуску программ, в том числе и Инстаграма.
- Старая версия программы. Если долго не обновлять версию утилиты для социальной сети, со временем в ее работе могут возникать сбои, или она совсем перестанет запускаться. Связано это с несовместимостью обновленного функционала, интерфейса и баз данных со старой, менее функциональной оболочкой. О том, читайте в материале по ссылке.
- Новая версия Инстаграма. Проблемы с версиями Инсты несут двухсторонний характер. С одной стороны, старая версия может доставить немало хлопот, с другой – новая, которая тоже может оказаться «проблемной». Дело в том, что много выпускаемых обновлений часто остаются сырыми и недоработанными, отчего приложения будут выкидывать пользователей, пока сами разработчики не исправят ошибки.
Как исправить ошибку?
Есть несколько мер, чтобы исправить ошибку «приложение остановлено» на устройствах под управлением ОС Андроид:
- Переустановка или обновление программы до последней версии. Это самая популярная мера решения проблемы среди пользователей. Часто владельцы Инстаграм-аккаунтов отключают автообновление в Настройках, и благополучно об этом забывают. Как итог, они пользуются старой версией до тех пор, пока она окончательно не перестает обслуживаться. Второй вариант – некорректно установленная утилита из-за внутренних сбоев операционной системы, которые несут случайный характер. В любом варианте исправить ситуацию поможет банальное удаление программы с ее последующей установкой из официальных источников или ее обновление в разделе «Мои приложения» в Play Market.
- Если приложение не открывается после последнего обновление, то, скорее всего, имеет место быть несовместимость или неработоспособность новой оболочки. Например, в прошлом году после масштабного обновления миллионы пользователей не могли авторизоваться в Инстаграм со своих устройств, а социальная сеть выдавала сообщения, что их аккаунтов не существует или они не зарегистрированы в системе. Проблема заключалась в том, что при разработке обновления разработчики некорректно прописали пути к базам данных с профилями и информацией о пользователях, как итог, несколько суток никому не удавалось войти на свою страничку. Решить такие трудности поможет «откат» приложения до предыдущей версии. Например, скачивание старой оболочки Инстаграма со сторонних ресурсов. К выбору сайта необходимо подходить внимательно, чтобы не заразить телефон вирусами.
- Третий вариант подойдет для тех, у кого не вылетает приложение, но возникают проблемы с входом в аккаунт. На главной страничке внизу есть отдельная кнопка помощи в авторизации, где есть ответы на самые распространённые вопросы, а также форма-обращение для связи с администрацией.
Еще одна часто встречающаяся неприятность – . Кликайте, чтобы узнать, что это такое и как с этим бороться.
Заключение
Ошибка «приложение остановлено» – довольно распространенная проблема среди владельцев Андроид-смартфона, но теперь вы знаете, что делать в такой ситуации. Не паникуйте, а используйте один описанные выше способы. Один из них, наверняка вам поможет. Удачи!
Многим знакома ситуация, когда при попытке запуска приложения Google Play Market на экране андроид-устройства появляется окно ошибки с надписью: «Сервис Google Play остановлен». Причин тому может быть великое множество - например, сбой в работе самого гаджета, технические неполадки сервисов Google и т. п. Однако пользователю от этого не легче - ведь фактически Play Market является главной программой смартфона, и его неработоспособность может повлечь за собой проблемы в работе остальных приложений.
Что такое Play Market?
Google Play, или Play Market
(ранее Android Market) - сервис, входящий в набор предустановленных приложений Google. Плей маркет установлен по умолчанию на всех смартфонах и планшетах, работающих под управлением системы Android. Этот сервис является внутрисистемным магазином игр и приложений, и позволяет пользователям скачивать на устройство только проверенные файлы.
К сожалению, как и любой другой софт, плей маркет подвержен вылетам , техническим сбоям и воздействию вирусов. В некоторых случаях для того чтобы устранить проблемы в работе Google Play, приложение приходится полностью удалять и устанавливать заново.
Что делать, если плей маркет не работает?
Рассмотрим несколько самых простых способов настроить Play Market и восстановить его работоспособность.
- Перезагрузка устройства. Ребут системы Андроид - это первое, что нужно сделать при обнаружении неполадок в работе любого сервиса, в том числе и плей маркета. Очень часто проблема возникает из-за обычного зависания системы, и при перезагрузке исчезает сама собой. Кроме того, иногда сбои в работе могут быть вызваны «мусором» в гаджете - например, остатками уже удалённых приложений или большим объёмом кэша. Если перезагрузка помогла, и работа плей маркета восстановилась, скачивайте из него какое-нибудь специальное приложение (к примеру, Link2Sd или SdMaid) и с его помощью проводите очистку устройства от ненужных файлов - это очень благоприятно скажется на работе вашего смартфона.
- Проверка сети. Прежде чем переходить к радикальным мерам, убедитесь в том, что на вашем устройстве не пропал доступ в интернет . Проверьте наличие и скорость сетевого соединения - возможно, у вашего оператора связи возникли какие-то технические неполадки, или же вы попросту забыли пополнить баланс. Если соединения нет, проблемы с приложением решатся сами собой при его появлении. Если со связью всё в порядке, переходите к следующим пунктам.
Настройка времени и даты. Такой незначительный нюанс, как неверно установленная дата или время, может сказаться на работе сервисов Google. Войдите в настройки гаджета, перейдите к пункту «Дата и время» и выставьте правильные значения. Ещё проще будет запустить автоматическую синхронизацию с сетевым временем, предварительно выбрав правильный часовой пояс в соответствующем пункте настроек.- Активация Google-аккаунта . Вполне возможно, что ваш аккаунт просто отключён. Это легко проверить - войдите в соответствующий раздел настроек и в случае необходимости включите аккаунт Google. Это практически наверняка устранит проблему запуска плей маркета.
- Сброс настроек Google Play Market. Этот способ также является довольно эффективным. Направлен он на очистку кэша плей маркета, и выполняется следующим образом:
- Войдите в настройки гаджета.
- Выберите раздел «Диспетчер приложений» или «Приложения».
- Перейдите к Google Play Market.
- В окне управления приложением выберите «Стереть данные» (или «Очистить кэш»).
- После очистки перезагрузите смартфон.
- Удаление обновлений . Выполните пункты 1–3 предыдущего способа. В окне управления приложением выберите «Удалить обновления». После этого сервис вернётся к изначальной версии, которая работала исправно. Вполне возможно, что устройство из-за своего технического несовершенства просто-напросто не воспринимает обновления софта.
- Сброс настроек сервисов Google Play. Если предыдущие методы не возымели эффекта, попробуйте проделать следующие манипуляции:
- Перейдите к настройкам устройства, а затем к пункту «Диспетчер приложений».
- Выберите «Сервисы Google Play».
- В меню приложения выберите пункт «Очистить кэш».
- Проверка Диспетчера загрузки. Вполне возможно, что при эксплуатации гаджета вы невзначай отключили «Диспетчер загрузки», что и вызвало неработоспособность плей маркета. Что делать в этом случае? Попробуйте войти в настройки устройства, а затем в «Приложения», перейдите к пункту «Все», найдите среди приложений «Диспетчер загрузки» и включите его нажатием соответствующей кнопки. Перезагрузите систему и проверьте, заработал ли Play Market.
- Удаление Google-аккаунта. Имейте в виду, что использование этого способа может повлечь за собой удаление важной информации, поэтому позаботьтесь загодя создать резервную копию данных.
- Перейдите в меню настроек гаджета.
- Выберите пункт «Аккаунты», а в нём - собственный аккаунт.
- Кликните на кнопку «Удалить», после чего перезагрузите смартфон и произведите вход в аккаунт заново.
- Удаление приложений, нарушающих работу плей маркета. Не секрет, что более-менее продвинутые пользователи андроид-устройств часто устанавливают приложения из сторонних источников, в обход Play Market. Причин этому много, и на первом месте стоит желание получить полные версии приложений, не заплатив при этом требуемой суммы. В частности, геймеры часто устанавливают софт под названием Freedom, позволяющий бесплатно совершать внутриигровые покупки. Если на вашем гаджете установлено подобное приложение, попробуйте удалить его (обязательно остановив перед этим его работу - это очень важно). Перезагрузите смартфон и проверьте, заработал ли плей маркет.
- Полный сброс до заводских настроек. Делать полный сброс следует только в самом крайнем случае, если все другие средства оказались бессильны. Для начала создайте резервную копию важных данных - например, контактов, и убедитесь, что копия создана успешно. Затем перейдите к настройкам смартфона, найдите там раздел «Восстановление и сброс», и выполните сброс настроек.
Что будет, если удалить Play Market
Если плей маркет наотрез отказывается работать, но вы не хотите идти на радикальные меры и сбрасывать настройки гаджета до заводских, можно попробовать удалить приложение со смартфона и установить его заново. Правда, произвести это действие вы сможете только в том случае, если на устройстве установлен root. Если прав суперпользователя нет, максимум, что вы сможете сделать - остановить работу приложения.
Удаление плей маркета скажется на функционировании определённых приложений - в частности, сервисов Google и тех, которым маркет необходим для корректной работы. В некоторых случаях пользователю даже может понадобиться перепрошивка смартфона, чтобы восстановить работоспособность оного. Поэтому подумайте дважды, прежде чем производить удаление.
Как восстановить плей маркет?
Если Play Market был удалён
вследствие вирусной атаки или же вы удалили его с целью последующего восстановления, скачайте с официального сайта приложения apk-файл, установите его и синхронизируйте с аккаунтом Google. Сделать это несложно - при установке приложение само предложит вам создать новый аккаунт или войти через существующий.
И последнее: в данный момент очень распространены взломанные (то есть определённым образом модифицированные) версии Play Market. Ни в коем случае не устанавливайте их на своё устройство: во-первых, при загрузке файла из непроверенного источника вы рискуете под видом плей маркета загрузить на свой смартфон вирус, а во-вторых, взломанный Play Market может нарушить нормальную работу гаджета, в результате чего вам придётся сбрасывать настройки до заводских или делать перепрошивку.
Проблема неработоспособности Плей Маркета (в сегодняшнее время это Гугл Плей) довольно неприятная и ежедневно с ней сталкиваются тысячи владельцев Андроид устройств. Если эта неполадка и вас не обошла стороной, то в этом материале можете почерпнуть немного знаний и быстро привести свой смартфон или планшет в порядок.
Разные ошибки и сбои, из-за которых может не работать магазин Google Play, вызваны несколькими причинами, внимательно изучив которые можно быстро решить свою проблему и сделать все для того, чтобы снова не столкнуться с ней в будущем.
Почему у вас не работает Плей Маркет? Основные причины
Разберем причины поподробнее:
- Сервис действительно не работает. Этот случай – очень редкое явление. Но если все же случится, нужно только подождать пока его работа будет возобновлена.
- На устройстве сбилась дата и время. Как правило, эта причина в большинстве случаев вызывает ошибку с уведомлением «подключение отсутствует».
- Возникли проблемы с сетью. Убедитесь, что интернет работает и соединение установлено правильно. Если используете мобильный интернет, советуем посмотреть у нас .
- Программа Freedom. Она всегда блокирует доступ к Google сервисам.
- Изменился файл hosts. В результате установки и использования определенных приложений, как вот выше упомянутого Freedom, в системном разделе Андроид происходят некоторые изменения, в частности в файле hosts. В таком случае, пользователю необходимо сделать небольшое редактирование файла, вернув его в первоначальное состояние. Как это сделать, ищите ниже в данной статье, где рассмотрены способы устранения этой проблемы.
Способы, как возобновить функционирование Плей Маркета
Рассмотрим способы решения проблемы в зависимости от причин. Если вы знаете причину неполадки, то можете сразу выбрать способ решения из списка ниже. Если нет, то придется пробовать все способы.
- Перезагрузите устройство. Такое простое действие помогает приблизительно в 50% случаев. Кстати, рекомендуем делать перезагрузку системы, если возникают ошибки при работе и любых других программ.
- Убедитесь, что программный продукт «аккаунты Google» включен. Это можно сделать, перейдя в меню «Настройки», далее в раздел «Приложения», а затем выбрать вкладку «Все». Опуститесь в самый низ, где находятся отключенные программы. Если здесь вы обнаружите «Аккаунты Гугл», то просто выберите и включите и все должно заработать. В ином случае читайте далее другие способы.
- Сбросьте настройки Google Play Market и Сервисы Google Play. Чтобы сделать эту несложную операцию, нужно перейти в меню настроек и выбрать раздел, отвечающий за управление приложениями. Далее найти в списке эти приложения и к каждому из них применить «Стереть данные» и «Очистить кэш». Также отдельно к Гугл Плей Маркет необходимо применить «Удалить обновления».
- Переустановите Google Play. Сначала удалите установленную версию Гугл Плей (в старых версиях Андроид это Плей Маркет), а далее скачайте последнюю актуальную на данный момент версию. Установите программу и сделайте перезагрузку устройства.
- Убедитесь, что в системе установлено правильное время. Бывают такие случаи, при которых дата и время сбиваются. В результате после попытки открыть магазин пользователи часто видят ошибку «подключение отсутствует». Чтобы решить проблему нужно зайти в меню «Настройки», далее – «Дата и время», и выставить реальное время, дату и свой часовой пояс.
- Проверьте доступность Интернет-соединения. Убедитесь, что Интернет включен и работает на вашем устройстве. Откройте браузер и попробуйте перейти на любой сайт.
- Правильно настройте hosts.
Многие из нас используют программы, которые незаметно вносят некоторые изменения в системный файл hosts. Одна из самых распространенных таких программ — Freedom, с помощью которой можно совершать бесплатные внутриигровые покупки по так называемым «липовым данным». Если вы использует эту утилиту или ей подобную, то нужно сначала остановить её работу, перейдя в «Настройки» -> «Приложения», далее найти нужную программу и нажать на неё. Теперь выбрать «Остановить». Затем полностью удалить.
Чтобы редактировать файл hosts, обязательно нужно иметь рут-права. Для поиска и редактирования рекомендуем использовать файловый менеджер Root Explorer или ES Проводник .
Имеет содержание приблизительно такого вида:
А должен быть вот таким:
Весь мусор, автоматически созданный в этом файле, необходимо удалить. Для этого следуйте инструкции (на примере приложения ES Проводник):— Запустите файловый менеджер и перейдите в корень системы (верхний уровень), нажав в самом верху окна приложения кнопку «/».
— Найдите и откройте папку под названием «etc».
— В этой папке находится нужный нам файл hosts. Откройте его как текст и удалите в нем все ненужное. Затем сохраните и убедитесь, что теперь в нем осталась только одна строка с текстом 127.0.0.1 localhost.
После этой процедуры попробуйте, не работает ли Плей Маркет.
- Сбросьте настройки к заводским.
Этот способ рекомендуем применять только в крайнем случае, когда никакие другие действия не привели к желаемому результату. Дело в том, что в результате такой процедуры с внутренней памяти устройства удаляется вся информация и хорошо бы иметь резервную копию, чтобы потом возобновить свои данные.
Для осуществления сброса перейдите в «Настройки» и выберите пункт «Восстановление и сброс», а в нем пункт «Сброс данных» (в ранних версиях Андроид: «Конфиденциальность» -> «Сброс данных»).
Магазин Плей Маркет представляет собой очень мощный сервис приложений и прочего контента для мобильной платформы Андроид, которая обслуживается компанией Гугл. Если он не работает на вашем смартфоне или планшете, то, скорее всего, у вас случилась какая-то из вышеописанных проблем, поскольку за техническое состояние этого сервиса отвечают и постоянно следят сотни специалистов.
Если ничего не получается или может быть знаете другие способы решения этой проблемы, просим общаться ниже в комментариях, помогая другим пользователям.
Большое количество пользователей сталкивается со сбоями в работе приложения «Сервисы Google Play». При этом на экране появляется сообщение: «Приложение «Сервисы Google Play» остановлено» или «В приложении «Сервисы Google Play» произошел сбой».
«Сервисы Google Play»- это системное приложение, которое имеет множество функций, от обновления приложений в Play Market до синхронизации всех сервисов Google на устройстве. Другими словами, без сервисов Google Play нормальная работа устройства невозможна. Если приложение «Сервисы Google Play» не обновлено до последней версии или в его работе произошел сбой вы не сможете обновить приложения в Play Market.
Несмотря на свою важность, часто в работе «Сервисов Google Play», по разным причинам, происходят ошибки. С помощью способов, приведённых ниже вы можете попробовать от них избавиться.
Приложение «Сервисы Google Play» остановлено. Как исправить?
Способ 1: установка правильной даты и времени.
Не правильно установленная дата и время может вызвать сбои в работе «Сервисов Google Play». Для настройки актуального времени нужно:
1) зайти в «Настройки» в раздел ;
2) отключить функцию «Автоопределение времени» (она также может называться «Часовой пояс сети» );
3) установить правильную дату и время , а также выбрать ваш часовой пояс ;
4) после настройки времени перезагрузите устройство .
Способ 2: включение разрешений для «Сервисов Google Play».
Разрешения дают право приложению выполнять те или иные функции на устройстве. Если какое-либо приложение не получило необходимое разрешение, это может вызвать ошибки. Для того, чтобы включить разрешения для «Сервисов Google Play» нужно:
1) зайти в «Настройки» и нажать «Диспетчер приложений» ;
2) в списке приложений необходимо выбрать «Сервисы Google Play» и перейти в раздел «Разрешения» ;
3) для того, чтобы избавиться от ошибки все разрешения нужно включить .
Способ 3: очистка кэша и удаление обновлений «Сервисов Google Play».
Информация в кэше, тоже может стать причиной появления ошибок в работе приложения «Сервисы Google Play». Для очистки кэша и удаления обновлений:
1) зайдите в «Настройки» , перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все» ;
2) найдите в списке «Сервисы Google Play» и перейдя в раздел «Память» нажмите «Очистить кэш» ;
3) для удаления обновлений вернитесь на один шаг назад, нажмите кнопку «Остановить» и подтвердите действие, а затем перейдя в «Опции» выберите «Удалить обновления» .
Если на вашем устройстве кнопки «Остановить» и/или «Удалить обновления» не активны перейдите в раздел и отключите функцию «Найти устройство» , связанную с «Сервисами Google Play» . Для этого нужно:
1) зайти в «Настройки» ;
2) выбрать пункт «Экран блокировки и защита» или «Безопасность» ;
3) нажать «Другие параметры безопасности» , а затем ;
4) теперь нужно нажать на выключатель напротив функции «Найти устройство» и подтвердить действие.
После удаления обновлений приложения «Сервисы Google Play» система предложит вам (в панели уведомлений) обновить его версию до актуальной, что и нужно сделать.
Способ 4: очистка кэша приложения «Google Services Framework» .
Дополнительно также можно очистить кэш приложения «Google Services Framework». Для этого:
1) зайдите в «Настройки» , перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все» ;
2) перейдите в «Опции» и включите функцию «Показать системные приложения» (если необходимо);
3) выберите из списка ;
4) перейдите в раздел «Память» и нажмите «Очистить кэш» .
Способ 5: сброс устройства до заводских настроек.
Если не один из предыдущих способов не сработал возможно вам поможет сброс до заводских настроек. Однако помните, что при выполнении сброса до заводских настроек все данные на вашем устройстве будут удалены. Для выполнения сброса:
1) зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Архивация и сброс» .
2) в пункте «Сброс» нажмите (название пунктов может отличатся) и подтвердите действие.
После выполнения описанных выше способов ошибка с сообщением: «Приложение «Сервисы Google Play» остановлено» не должна больше вас беспокоить.
