Перестает работать сенсор iphone 5. На айфоне не работает сенсор — что делать

Очень часто клиенты приходят в наш сервис с проблемой, когда не работает сенсор на iPhone. У наших посетителей становится актуальным ряд вопросов:

1. Из-за чего поломка возникла?

2. Как поломку устранить? Можно ли самостоятельно починить Айфон?

3. Где есть видео инструкция по устранения поломки и можно ли ее просмотреть?

Мы готовы дать ответы на эти вопросы. Научим вас делать диагностику и самостоятельно технику чинить.

Для восстановления работоспособности аппарата вам необходимо знать:

ТОП причин, из-за которых на iPhone не работает сенсор

Перед тем, как начать осуществление ремонта, Айфон следует продиагностировать. Как это делается, мы в разделе контроля качества показали. Как только определите, почему сенсор плохо работает, можно будет приступать к следующему этапу.

Видео инструкция: устранение поломки

Мы сняли видео о том, как ремонтировать технику. Вы увидите, как правильно это делать.

Остальные видео вы можете посмотреть в разделе контроль качества

Как только со всей информацией вы ознакомитесь, можете принять правильное решение:

1. Приносите телефон в сервисный центр, где замена сенсора на Айфоне проводится высококвалифицированными специалистами. Они смогут качественно повреждение устранить. Мы показали. Как сделать контроль качества.

2. Самостоятельно чините аппарат. Если вы уверенны в том, что сможете все сделать. Заказывайте у нас нужные запчасти и инструменты.

Иногда владельцам Айфонов 6, 6+, 5, 5S, 5C, 4, 4S приходится сталкиваться с проблемами в работе их телефонов. Например, бывает, вообще не работает сенсор на iPhone или же не работает часть сенсора iPhone. Согласитесь, решить данную проблему в домашних условиях нереально. Во-первых, нужно продиагностировать аппарат и установить причину неисправности. Во-вторых, нужно иметь все-таки хоть какие-нибудь навыки и разбираться в современной электронике (а продукция Apple особенная по своей конструкции).

Согласитесь, решить данную проблему в домашних условиях нереально. Во-первых, нужно продиагностировать аппарат и установить причину неисправности. Во-вторых, нужно иметь все-таки хоть какие-нибудь навыки и разбираться в современной электронике. В-третьих, как говорится, не навредить. Поэтому мы настоятельно рекомендуем обращаться только к профессионалам, только к знающим свое дело специалистам. Они не только быстро и эффективно устранят проблему, но и проведут действия, когда необходима замена сенсора iPhone. И чем быстрее Вы на это решитесь, тем лучше для Вас, так как по истечению времени исправить поломку будет сложнее и соответственно дороже.

Если не работает сенсор iPhone или плохо работает сенсор iPhone другой модели, как правило, это связано с такими факторами

1. Замена сенсора iPhone необходима в случае неисправности его самого. Это считается наиболее распространённой причиной плохой работы устройства.

2. Не работает сенсор iPhone 6, 6 Plus, 5, 5S, 5C, 4, 4S, когда вышла из строя микросхема управлением тачскрином. Данная ситуация бывает крайне редко, но все-таки она имеет свой факт существования.

3. Удар, попадание влаги могут повлечь за собой:

Повреждения шлейфа экрана;

Коррозию на разъеме дисплея или на разъеме печатной платы, где подключается экран;

Повреждения дорожки печатной платы и т.д.

Для выявления данных проблем нужно делать диагностику, которую мы предоставляем бесплатно.

Цены на наши услуги:

Ниже вы можете увидеть прайс-лист на ремонтные работы, которые предоставляет наш сервисный центр. Если вас что-то интересует, можете также проконсультироваться по теелфону.

Вы спросите, почему я должен выбрать именно Вас.

Все просто, об этом говорят факты:

Во-первых, мы продаем запчасти на всю Россию, и из-за этого в нашей мастерской имеются запчасти для Айфонов. Они только оригинальные и только по самым низким ценам.

Во-вторых, при всех видах ремонта мы даем Вам гарантию на весь аппарат, а не на отдельную его часть.

В-третьих, замена сенсора iPhone и смартфонов следующих поколений требует только качественную аппаратуру, которой оснащен наш сервис-центр.

Например:

У гражданина, обратившегося к нам за помощью, вышел из строя Айфон, то есть не работает сенсор iPhone 4, 4S, 5. Виной этому были повреждения дорожки печатной платы вследствие сильного удара. Обратился он с этой проблемой уже во второй раз. Первый раз ремонт производила «подпольная» мастерская, которая провела ремонтные работы некорректно, при этом используя непрофессиональное оборудование. Во второй раз гражданин обратился уже к нам за качественным проведением ремонта.

Итак, подведем итоги.

Замена сенсора iPhone 5 и его усовершенствованных моделей требует только профессионального вмешательства и незамедлительных действий. Выявить истинную причину проблемы Вам поможет диагностика, проведенная в нашем сервисном центре на высочайшем уровне абсолютно бесплатно. К тому же вы можете быть спокойны за Ваш телефон, поскольку вы получите гарантию на устройство в целом.

Несмотря на удобство, надёжность, качество и простоту гаджетов Apple, у них также есть свои слабые места. Одно из них - экран (тачскрин).

Суть неисправности сенсора iPhone

Например, вы хотите запустить приложение AppStore - а iPhone не реагирует на нажатие и не запускает это приложение, причём другие приложения запускаются и работают штатно. Либо не управляется ни одно из приложений, его даже запустить невозможно. Причины инцидента разные - от программных до физических (технических).

Разновидности неисправности экрана iPhone:

• реакция на нажатие с задержкой («зависание» сенсора);
• экран не реагирует ни на одно нажатие;
• есть «мёртвые» точки и области экрана гаджета, не подчиняющиеся ни одному прикосновению и располагающиеся в любой последовательности;
• срабатывания сенсора самопроизвольные: при одном нажатии выводится два и более символов, введённых с дисплейной клавиатуры iOS; страницы сайтов и электронных книг, закачанных в устройство, самопроизвольно прокручиваются туда-сюда; случайное (рандомное) переключение между запущенными приложениями и т. д.

Не имеет значения, какова модель, марка устройства и даже операционная система, установленная на нём - всё упирается в технологию изготовления экранов мобильных устройств с ёмкостным тачскрином. Будет ли это iPhone или Samsung Galaxy S7 на базе Android - если виноват сам экран, подход к устранению неисправности един для всех гаджетов с ёмкостным сенсором.

В зависимости от того, в чём заключается неисправность сенсора, находят причину его неисправности.

Технические причины неисправности сенсора iPhone

Экран iPhone - многослойный компонент, включающий в себя:

• внешнее стекло - защита дисплея и тачскрина;
• тачскрин - устройство ввода команд и данных;
• дисплей - устройство вывода графики.

Так выглядит разобранный экран iPhone

Все элементы расположены послойно именно в такой последовательности. Под экраном расположена термоплёнка.

Поломка компонентов экрана

Независимо от того, что сломалось - треснуло стекло, тачскрин или сам дисплей - весь этот блок подлежит замене, ибо он является неремонтопригодным узлом. Невозможно расчленить, разделить эти компоненты и заменить каждый отдельно - если кто-то из вас находил выброшенный, разбитый смартфон и пробовал разобрать экран, поймёт, о чём речь. В этом случае не работает тачскрин - либо повреждены отдельные его элементы, либо не работает составной контроллер экрана, в состав которого входит элемент его микросборки или микрочипа, обрабатывающий нажатия на экран. Отдельные участки экрана могут с годами всё хуже реагировать на ваши прикосновения - у вас привычка сильно бить по клавишам или тачскрину, меняйте своё поведение. Во всех случаях обращайтесь в ближайший к вам сервис-центр.

Поломка печатной платы iPhone

Несмотря на то что печатная (материнская) плата iPhone защищена на порядок надёжнее сенсора, ибо находится под ним, повреждается она лишь от падения гаджета с 17-го этажа, сильного удара по устройству, промокания его в бассейне, от наезда на него машины или поезда и т. д. В этом случае она подлежит замене - причём замена эта самая дорогостоящая для iPhone. Некоторые отказываются чинить iPhone и покупают себе недорогой Android-смартфон или планшет. Замену основной платы гаджета осуществляют в сервис-центре Apple.

Обрыв, перегиб, окисление дорожек шлейфа экрана

Это происходит очень редко, т. к. внутренности iPhone, включая шлейф, закреплены жёстко и обездвижены. Современные шлейфы максимально защищены от влаги. Если причиной неработоспособности не только тачскрина, но и самого дисплея всё-таки является шлейф, диагностика в Apple iStore это выявит. Зачастую причиной «мёртвых» зон на тачскрине становится именно повреждение некоторых дорожек шлейфа.

Дефект при изготовлении

Такая неисправность выявляется очень быстро - в считанные дни. Например, это может быть расслоение экрана - частичное или полное отслаивание тачскрина от дисплея. У вас есть возможность либо обменять устройство, либо отдать на бесплатный сервис свой iPhone по гарантии.

Программные сбои в работе тачскрина iPhone

Виновником нечёткой, неустойчивой работы может быть сама операционная система iOS и её приложения. Для начала перезапустите гаджет.

Если реакция на нажатия «зависает», и команды с тачскрина обрабатываются нестабильно, то причины неполадки следующие:

• большое количество одновременно работающих приложений iOS;
• гаджет не «тянет» последнюю версию системы iOS, на которую вы недавно обновились, маловато производительности - нужен «откат» на предыдущую версию, если она ещё подписывается сервером активации Apple;
• «забитость» приложениями и вашими файлами внутренней памяти устройства;
• ошибки и недоработки разработчиков того или иного приложения (бета-версия, нестабильность версии приложения из-за вскрывшихся ошибок);
• перегруженность оперативной памяти iPhone - быстрая очистка ОЗУ выполняется с помощью последовательных удержаний кнопок Power и Home по несколько секунд.

Особо скажем о последних версиях iOS. Помните инцидент со старыми компьютерами Apple Mac? На них более ранние версии MacOS, вплоть до OS X Yosemite, работали шустро, версия MacOS El Capitan «подвисала», а вот версия MacOS Sierra жёстко «тупила» - работа на таком ПК превращалась в сущий ад. Наблюдались зависания при наборе текста с клавиатуры, а указатель мыши на экране двигался рывками. Поэтому компания Apple, учтя свой горький опыт, с августа 2016 г. официально прекратила поддержку iPhone, вплоть до модели 4S - установить версию iOS 10.x уже не удастся. Последние версии iOS - 9.3.x - уже «подвисают» на iPhone 4s, но сделать «откат» на более ранние версии невозможно - хакеры не взломали ещё подписывание сервером Apple версии прошивки, на которую вы хотите «откатиться». К тому же если бы удалось «нечестными» путями установить iOS 10.2 на iPhone 4s - он бы постоянно зависал, сенсор не слушался ваших пальцев, создавалось бы обманчивое впечатление, что тачскрин «убит».

Другие причины несрабатывания тачскрина на iPhone и их устранение

Иногда сенсор «тупит» из-за чехла, или бампера - пластиковой рамки для iPhone, предотвращающей быстрое переохлаждение металлического обрамления, по которому холод легко добирается до батареи. Снимите чехол или бампер и попробуйте вновь выполнить команды и манипуляции на сенсоре iPhone, которые не сработали.

Чехол может быть причиной проблем с экраном

И, наконец, нетривиальный способ - замещение неисправного тачскрина реальной беспроводной клавиатурой с тачпадом и мышью. Способ этот хорош, если сломался экран iPad, в котором уцелели дисплей и наружное стекло - а выбрасывать несколько тысяч рублей за замену неисправного сенсора не хочется, вместо этого берутся Bluetooth-клавиатура и мышь, и iPad становится неким подобием ультрабука MacBook, только с отсоединяемой клавиатурой и под управлением iOS, а не MacOS. Но на iPhone это извращение, экран смартфона очень мал - нужна всё-таки замена экрана или уход на дешёвый аналог iPhone.

Клавиатура

Как избежать проблем с сенсором в будущем

Эти советы помогут вам снизить риск внезапного отказа сенсора.

Видео: как делают замену неисправного экрана на гаджетах iPhone 5x

Самодиагностика и сдача айфона в ремонт

Самодиагностика неисправности сенсора на любых гаджетах, включая последние модели iPhone - это больше задача для мозга. Правильно оценив неисправное состояние мобильного устройства Apple, можно заметно ускорить диагностику в сервис-центре и даже попытаться «скостить» небольшую сумму на её оплате, но и только. Замену неисправных узлов и блоков, включая экран iPhone поручите специалистам - техника Apple имеет фирменные уровни защиты от самодеятельности и, не зная их твёрдо, вы попросту лишитесь аппарата. Рекомендуется обращаться в сервис-центры, имеющие многолетний опыт по ремонту техники Apple, например, в СЦ магазина iStore.

Оценка неисправности при неполадках с сенсором iPhone по силам даже обычному пользователю. Даже непосредственно в поломке самого экрана нет ничего страшного. Желаем, чтобы ваш iPhone прослужил вам верой и правдой 10 и более лет!

Экран не реагирует на ваши нажатия, тачскрин тупит и зависает: вспомните, не падал ли телефон в последнее время? Это может быть причиной плохо работающего сенсора на iPhone 6, 6s.

Кроме падения на работоспособность тачскрина влияет:

• замена экрана;
• обновление программного обеспечения;
• попадание влаги внутрь устройства;
• загрязнение экрана.

Специалисты считают, что обращаться в сервисный центр стоит если:

• сенсор реагирует, но с задержкой;
• «реакция» телефона отсутствует в некоторых местах экрана;
• тачскрин не работает совсем;
• устройство живет своей жизнью: самостоятельно открывает-закрывает приложения, набирает текст, выключается.

Важно! Если гаджет полностью не реагирует на касания, то есть вероятность поломки материнской платы. Необходимо срочно обратиться к специалистам.

Чего нельзя делать и как решить проблему самому

В целях экономии денежных средств, продвинутые пользователи, хотят самостоятельно исправить неполадки гаджета. Пытаясь «реанимировать» тачскрин, нельзя следовать «вредным» советам:

• просушить феном Айфон, если упал в воду;
• без посторонней помощи приклеить или заменить экран, если он отошел;
• разобрать и собрать “мобильник”;

Это увеличит стоимость ремонта, но не спасет ситуацию.

3 способа, которые можно предпринять, не являясь специалистом в области ремонтов электротехники:

• выполнить полную перезагрузку устройства (Зажмите на 20 секунд одновременно 2 кнопки: включения и «домой»);
• убрать защитное стекло или пленку. Они могут быть причиной того, что на Айфоне 6, 6s плюс не работает сенсор;
• протереть дисплей от пыли и грязи.

Важно! Не пытайтесь самостоятельно заменить экран на iPhone, ведь повредив важные детали, ремонт обойдется дороже. Выполнить такую работу сможет только опытный мастер. Наш сервисный центр предлагает доступные цены в Спб на замену стекла Айфоне 6.

Квалифицированная помощь

Не получилось «реанимировать» сенсор? Обратитесь за помощью к профессионалам для получения бесплатной консультации по телефону. Если поломка несерьезная, мастер поможет вернуть работоспособность устройству дистанционно.

В случае серьезной проблемы, в СЦ проведут диагностику телефона, чтобы понять причину поломки и заменит вышедшую из строя деталь.

Ремонт iPhone 6, 6s в СПб делается с гарантией. В работе используются только оригинальные запчасти и профессиональное оборудование.

Специалисты нашего сервисного центра всегда готовы быстро и качественно заменить экранный блок на Айфоне 6 по доступным ценам в СПб, а также провести бесплатную диагностику других неполадок.

Счастливые владельцы смартфонов от компании Apple нередко обращаются в сервисные центры когда тачскрин ломаетсяна мобильном устройстве. Это может быть как полная поломка системы, так и частичная, когда элементы тача на Айфоне плохо реагируют на прикосновение пальца. В данной статье мы разберемся, какие факторы могут привести к такой неисправности на устройстве, а также почему перестал работать сенсор.

В интернете легко найти огромное количество форумов, где пользователи задаются вопросами:

• «После прошивки не работает сенсор. Что делать?»;
• «Что делать если не работает нижняя часть сенсора.»;
• «Уронила iPhone, теперь сенсор на телефоне сломался и плохо реагирует наприкосновения. Он сильно тупит. Как исправить?»;
• «Что делать, не реагирует на прикосновение?».

Причины такого поведения мобильного устройства могут быть самые разные. Не откликается тачскрин из-за однократных или неоднократных механических повреждений. Это может быть сильное падение устройства или удар о твердый предмет. Поэтому если уронить айфон, тач не будет работатьи его придется отдавать в сервис.

Жидкость

Иногда поверхность на iPhone 6 не работает в том случае, если в корпус смартфона попала жидкость. Эту проблему нужно решать в срочном порядке, так как к неисправному дисплею могут добавиться и другие системы.

По мнению специалистов, не работает часть сенсорного экрана на телефоне в том случае, когда была произведена замена модуля. Причиной является неправильная установка или использование некачественного изделия.

Если экран не откликается на нажатия или только нижняя часть дисплея айфона не функционирует, то одной из причин может быть внутренняя поломка системы. Среди нее выделяют:

• Прекращение работы матрицы дисплея;
• Остановку функционирования микросхемы внутри айфон 5;
• Короткое замыкание, которое произошло из-за загрязнений устройства, от этого он сломался окончательно.

Стоит отметить, что как и любая операционная система, iOS может быть перезагружена. От этого возникает ряд проблем, например, зависание. После такого самопроизвольно срабатывает сенсор, но при этом он частично реагирует на прикосновения.

Вирусы

Проверьте свой смартфон на наличие вирусов, так как вы могли установить приложение, картинку или музыку, полученную из непроверенных источников. Информация может содержать вирусы, приводящие к сбою в работе тачскрина iPhone 5s.

Также это может быть иное вмешательство в операционную систему iOS. Иногда после прошивки не откликается тач на Айфон илиначинает сам нажиматься по причине использования модифицированной версии или неправильного проведения операции.

Как исправить работу тачскрина

Большинство из тех, кто умеет разбирать электронные устройства, могут проверить работу всех внутренних его деталей, например, осмотреть контроллер, открыв корпус. Вы можете узнать только источник проблемы, а после принять профилактические меры, чтобы не допустить прогрессирования поломки. Например, если внутрь попала вода, на iPhone 5s тупить сенсор начинает практически сразу. Избавиться от проблемы можно, при помощи ватной палочки можно ее удалить, а также восстановить работу некоторых контактов. Такая мера позволит не допустить возникновение короткого замыкания.

Для начала надо сказать, что бывает два основных типа экрана на смартфонах:

• Резистивный тач. Это прозрачная мембрана, под которой находится плотная стеклянная панель. На них наносят специальное токопроводящее резистивное покрытие. Если Вы прикоснетесь к экрану, его детали будут замыкаться, создавая напряжение. Это позволит микропроцессорам автоматически определять расположение координаты касания. Такой тип экрана не используют в современных смартфонах;
• Емкостный экран. Он представляет собой полноценный мультитач, который определяет расположение координаты прикосновения. Именно его используют в создании смартфонов от компании Apple. Для того чтобы его починить, необходимо обратиться к мастеру сервисного центра вашего города. Иногда сенсор на Айфоне не функционирует, и самостоятельное вмешательство в работу системы может привести к необратимым последствиям.

Несколько рабочих способов починки

Рассмотрим несколько способов самостоятельного решения проблемы:

• Если не работает сенсор на Айфоне, то для начала осмотрите смартфон самостоятельно на наличие мелких трещин. Именно они в большинстве случаев являются причиной сбоя. Если вы смогли найти хотя бы несколько таких следов, то можете быть уверены — мастер будет проводить замену дисплея. Если проблема серьезная, контроллер может быть заменен;
• В том случае, если тачскрин живет своей жизнью, попробуйте перезагрузить телефон. Обычный режим перезагрузки для Айфона не подойдёт, необходимо воспользоваться экстренным. После выключения, зажмите на 15 секунд Home и кнопку включения. Такой радикальный способ перезагрузки может привести к тому, что аппарат вновь начнет функционировать. Также вы можете полностью отформатировать свой смартфон и вернуть его к заводским настройкам. Не забудьте заранее сделать и копии своих документов и поместить их в «Облако»;
• Если некорректно работает тачскрин, как отмечают многие пользователи, после снятия защитной пленки или стекла с экрана Айфона, работа возобновлялась в обычном режиме. Причиной этому является попадание грязи на клейкую поверхность. Это возникает в одном случае — при несвоевременной замене защитного материала. Чтобы этого не допустить, необходимо снять старую пленку, протереть экран мобильного устройства и приклеить новую;
• Если не работает тачскрин наiPhone 6, помогает калибровка. Её можно сделать как при помощи специально встроенной программы, так и использовать скаченную, например, Zillow.

Если после нее iPhone 5 не стал реагировать на прикосновение или начинает сам нажиматься сенсор на телефоне, то смартфон требует вмешательства специалиста. Нередко контроллеру тачскрина iPhone требуется ремонт, а такую процедуру самостоятельно делать очень опасно.

«Профилактика» от повторного появления сбоя

Если сломанный тачскрин перестал реагировать на прикосновения, то необходимо принять меры предосторожности.Постоянная трата средств на посещение сервисных центров для исправления работы экрана приводит к большим затратам. Для того чтобы владелец iPhone не допустил поломку тачскрина вновь, он должен соблюдать несколько правил, которые позволят снизить риск возникновения проблемы:

• Аппарат не должен контактировать с влагой. Старайтесь убирать от него подальше стаканы, бутылки. Не используйте телефон при купании в бассейне или в собственной ванне;
• Также не оставляйте телефон в помещениях с высокой влажностью, например, банях. Маленькие частицы влаги попадают через микрощели внутрь мобильного устройства. Это приводит к короткому замыканию;
• Приобретайте специальные средства защиты, которые будут закрывать все возможные места проникновения влаги;
• Защищайте телефон от механического воздействия. В этом помогают обычные бамперы, защитные пленки, стекла, а также обычные резиновые чехлы для телефонов.

Заключение

Надеюсь наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. До встречи на страницах сайта!

Видео-инструкция

Самой распространенной причиной того, что ваш гаджет никак не реагирует на ваши прикосновения является зависание программного обеспечения смартфона. Зачастую зависания связаны с типом бюджетной трехуровневой памяти TLC NAND Flash. Хотя объем хранящихся в данной памяти больше, чем в других типах, скорость работы её не велика и подвержена ошибкам.

Результатом падений iPhone на твердые поверхности, возможно разрушение механических или паяных внутренних соединений элементов схемы . В данном случае, смартфон может периодически перезагружаться или зависать, что выражается отсутствии реакции на прикосновения к тач-паду.

И, наконец, второй и, к сожалению, повсеместно регистрируемой причиной того что экран не реагирует, является разрушение сенсорного экрана. Выявить это не сложно, внимательно рассмотрев (желательно при увеличении) поверхность экрана на предмет наличия сколов или трещин.

Первое, что необходимо выполнить - попытаться восстановить реакцию экрана программными средствами.

Сброс и перезагрузка

Первым делом, для исключения варианта зависаний, следует произвести выключив и включив смартфон. Если на кратковременное нажатие аппарат не реагирует, нажмите и удерживайте кнопку включения питания около 10 секунд. Еще можно на непродолжительное время вынуть аккумулятор, сняв заднюю панель устройства.

В случае повторения зависаний, предстоит выполнить полное сбрасывание настроек телефона с использованием меню iPhone . Однако, следует учитывать, что могут исчезнуть установленные ранее приложения и настройки.

Предварительно, для чистоты эксперимента, рекомендуется удалить SIM-карту, карту памяти и включить смартфон без них.

Если не помогает

Самая печальная и, к сожалению, распространенная причина. В силу того, что поверхность экрана iPhone занимает почти половину площади устройства, она реагирует не только на прикосновения к ней, но и подвержена влиянию физическим факторам: царапинам, надавливанию, ударам и др.

Даже если предварительный визуальный осмотр на предмет трещи или сколов ничего не дал, всегда остается возможность попадания влаги внутрь корпуса. В случае не принятия срочных мер по ремонту, это приведет к окислению контактов шлейфа, замыканию контактных дорожек и выходу из строя электроники.

Если программными методами не удалось добиться возобновления реакции экрана - отдайте iPhone на ремонт в сервисный центр.

Итак, надеюсь теперь ваш гаджет реагирует на все ваши прикосновения. Не забудьте оставить комментарий.