Отключился ноутбук и не включается причины. «Ноутбук не включается, что делать?» Без паники Господа

Помощь 18.09.2019
Помощь

Ноутбук - это разновидность персонального компьютера, наделённая целым рядом преимуществ, благодаря которым он стал весьма популярен среди современных пользователей . Возможность работать несколько часов в автономном режиме, малый вес, компактность - это лишь незначительный перечень важнейших преимуществ ноутбука. И как печально, когда вдруг ноутбук отказывается включаться.

Выделяют аппаратные и программные ошибки оборудования

Пользователь практически впадает в ступор, поскольку вся важная информация хранится на ноуте, обеспечить выполнение задач без него просто невозможно, поэтому пользователь желает знать, по какой причине не включается ноутбук, что делать в сложившейся ситуации.

Почему не включается ноутбук, ответить однозначно невозможно, поскольку существует несколько причин, непосредственно влияющих на работоспособность компьютерной техники. Специалисты подразделяют проблемы, из-за которых перестал работать ноутбук, на две категории: аппаратную и программную.

Проблемы адаптера питания

Поскольку ноутбук состоит из многих составляющих, которые могут выйти со строя, то причина, по которой ноут перестал включаться, может скрываться именно в них. К сожалению, в большинстве случаев приходится относить технику в сервисный центр, поскольку починить видеокарту, звуковую или материнскую плату новичку, не имеющему ни навыков, ни соответствующего инструмента, просто невозможно.

Однако существует несколько вариантов аппаратных причин, ликвидировать которые в силах каждый пользователь. По завершении проделанных манипуляций ноутбук вновь заработает и порадует своего владельца.

Самой распространённой аппаратной причиной является сбой в подаче электропитания. При подключении блока питания должен обязательно загореться индикатор питания , представляющий собой небольшую лампочку, расположенную непосредственно на адаптере питания и на самом ноутбуке. Если лампочка не горит, при этом ноут не включается, следует попробовать подключить другой работоспособный блок питания.

Достаточно часто пользователи сами являются виновниками плохого контакта в разъёмах, по причине которых не подаётся электропитание к ноутбуку. Важно запомнить, что первоначально следует вставлять штекер в ноутбук, только после этого вставлять вилку в розетку. Если проделывать такие манипуляции наоборот, первоначально вставляя вилку в розетку, а потом, подключая штекер к ноутбуку, происходит кратковременное появление искры, негативно отражающейся на контактах.

Если же пользователь проверил шнур питания, убедился, что все индикаторы успешно горят, но, несмотря на всё это, экран остаётся всё равно чёрный, а ноутбук не включается, значит, следует проверить работоспособность аккумуляторной батареи, вынув неё, выждав около 10 минут, после чего повторно без неё запустить технику. Если проблема заключалась именно в аккумуляторе, ноутбук заработает, тогда останется приобрести новый аккумулятор, а до его приобретения работать на ноутбуке, подключённом к электросети.

Проблемы внутренних устройств

Проблема может также заключаться в выходе со строя любого составляющего, поэтому желательно отключить всё то, что возможно (беспроводную мышь, адаптер Wi-Fi, прочее). Если после отключения некоторых внешних устройств, ноутбук заработал, чёрный экран, наконец, исчез, а Windows загружается, следует по отдельности вновь подключать все выключенные устройства . Если следовать таким советам, будет просто вычислить, какое устройство пришло в негодность и провоцирует сбой системы.

Очень частой причиной, по которой ноутбук отказывается включаться, является выход со строя видеокарты. Это случается, когда пользователь предпочитает много времени проводить за игрой, при этом не соблюдая рекомендаций от производителя.

Ноутбук категорически запрещается размещать на коленях, животе, поскольку в этом положении перекрываются вентиляционные отверстия, видеокарта перегревается и выходит со строя. Также видеокарта может очень сильно нагреваться, если очень давно подвергалась чистке, поэтому на ней сконцентрировалось много пыли.

Продолжительные игры на ноутбуке, который не ориентирован на такие действия, он не сопровождается игровой видеокартой, могут стать причиной, по которой вдруг перестал включаться ноутбук.

Если при включении ноутбука слышно небольшое потрескивание, после которого ничего не происходит, пользователь видит только мрачный чёрный экран, проблема может быть связана с жёстким диском.

Оперативная память тоже является в некоторых случаях виновницей неработоспособности техники. Безусловно, каждому владельцу хочется знать, что же делать в таких случаях. Можно самостоятельно извлечь платы ОЗУ, перепроверить и почистить контакты, после чего вставлять их по одной, включив ноутбук, смотреть, изменилось ли что-то после таких предпринятых действий.

Причиной аппаратного сбоя, вследствие которой виден только чёрный экран, может быть перегрев процессора, неработоспособный кулер, сбой USB-разъёмов.

В большинстве случаев только специалисты сервисного центра могут безошибочно ответить на вопрос, почему не включается ноутбук, при этом быстро устранив любую причину, поскольку абсолютно точно знают, что делать при возникновении любых ситуаций.

Программные причины

Существуют также и программные причины, объясняющие, почему не включается ноутбук, чёрный экран ничем не сменяется, несмотря на предпринимаемые действия.

Сбой BIOS

Если чёрный экран сменяется какими-то надписями, но загрузка операционной системы не продолжается, значит, сбою мог подвергнуться BIOS в силу различных внешних обстоятельств . Могли быть сбиты настройки случайно или в результате непрофессиональных действий самого владельца.

В этом случае опытные пользователи могут порекомендовать, что делать, чтобы вернуть работоспособность любимой технике. Перезагрузив в очередной раз ноутбук, следует нажимать кнопку «F2», даже в тот момент, когда ещё виден чёрный экран. После таких нажатий будет осуществлён вход в BIOS, теперь очень важно вернуть все заводские настройки.

Делать ничего сложного не требуется, важно перейти в различные вкладки, пытаясь обнаружить подобную запись «Load BIOS Defaults», кликнув по которой пользователь вызывает возвращение заводских настроек. После этого остаётся согласиться с изменениями, кликнув по кнопке «F10», дождаться перезагрузки ноутбука.

Часто чёрный экран сопровождается такой надписью, как «Press F1 to continue». Она свидетельствует о том, что батарейка обеспечивающая питание материнской платы пришла в негодность, поэтому нуждается в замене. При продолжении пользования ноутбуком со сгоревшей батареей сбой времени и некоторых настроек в BIOS будет продолжаться.

Сбой Windows

Если чёрный экран отображает предупреждающую надпись «Error loading operating system», значит, проблема может быть связана со сбоем оперативной системы или жёстким диском.

В случае когда сбой даёт жёсткий диск, пользователю самостоятельно делать лучше ничего не нужно, чтобы не усугубить проблемы, лучше всего воспользоваться услугами квалифицированных мастеров, которые сами знают, что делать, как помочь ноутбуку восстановить работоспособность.

Однако такая надпись может говорить и о сбое загрузки операционной системы. В этом случае пользователь может самостоятельно предпринять некоторые действия.

Первое, что следует делать, так это извлечь из ноутбука все флешки, диски, после чего перезапустить его ещё раз. Если загрузке Windows препятствовали именно они, то после таких манипуляций, экран ноутбука порадует привычным приветствием.

Однако после перезагрузки пользователь может вновь увидеть настораживающую надпись , тогда придётся попробовать самостоятельно переустановить Windows, который может «слететь» по различным причинам.

Переустановка операционной системы занимает определённое время, поэтому чтобы сэкономить его, можно попробовать восстановить Windows. Для этого в момент перезагрузки важно нажать на кнопку «F8», после чего экран отобразить меню отладки, в котором следует выбрать подпункт «Последняя удачная конфигурация».

Итак, причин, которые могут спровоцировать отказ работы ноутбука, может быть достаточно много. В отдельных случаях пользователю делать ничего самостоятельно даже не рекомендуется, рациональнее отнести ноутбук в сервисный центр. Особенно это важно, когда техника сопровождается гарантийными обязательствами. Если что-то делать самостоятельно, будут повреждены пломбы, после чего последует отказ от выполнения гарантийного ремонта. Только в тех случаях, когда ноутбук уже находится не на гарантии, а причины очевидны и легко устранимы, пользователь может приложить усилия и попытаться вернуть работоспособность технике самостоятельно.

В статье мастер по ремонту ноутбуков дает советы по диагностике и устранению распространенных неисправностей в ноутбуках. Как выявить неисправность, почему не работает ваш ноутбук, что можно починить самому, а когда нужен специалист? Вы будете знать, что случилось, чем это грозит и что нужно предпринять.

Не включается ноутбук

У вас не включается ноутбук. Вначале нужно проверить блок питания.

Тестером проверяем напряжение в разъеме блока питания в трехконтактном разъеме смотрим напряжение между центральным контактом и наружным, в 2-контактном между внутренним и наружным.

Если напряжения нет, или не соответствует номиналу (обычно 19В) — неисправен блок питания ноутбука, просто меняем его.
Если напряжение есть, то смотрим далее сам разъем питания, нет ли короткого замыкания или обрыва, проверяем работоспособность кнопку включения питания. Если кнопка исправна, то сами не сможете отремонтировать, несите в сервис. Разъем питания обычно он разрушается изнутри, его также можно заменить только в мастерской.

Если с разъемом все в порядке, а ноутбук все равно не включается, то дело серьезное — неисправна материнская плата. Это может быть мультиконтроллер, микросхема коммутации питания, починка обойдется примерно 6000-7000 р.

Ноутбук не загружается

Более частая неисправность — ноутбук включается, но не идет загрузка с жесткого диска, материнская плата вообще не стартует, нет изображения на экране.
Пробуем вынуть батарею и перезагружаем, если это не помогает, пробуем менять память. Если и это не помогает, несем в мастерскую. Как правило, это связано с неисправностью материнской платы, видеокарты, реже процессора.

Если проблемы с видеокартой, то смотрим, является она встроенной (впаянной) или в виде отдельного модуля MXM.
В некоторых ноутбуках Acer есть отдельная видеокарта стандарта MXM. Заменить, ее вряд ли получится, а будет обойдется примерно 6500 руб. Аналогично с ремонтом видеокарты в ноутбуках Asus и Fujitsu, в которых также могут быть видеокарты MXM. Отдельные видеокарты были в некоторых ноутбуках Toshiba.
Если в ноутбуке нет отдельной модульной видеокарты, то там видеокарта впаянна в материнскую плату, находится в чипсете или процессоре. В этом случае нужно ремонтировать материнскую плату (перепаивать видеочип) или менять процессор.

Нет изображения, проблемы с изображением

Если ноутбук включается, идет загрузка (индикатор работы жесткого диска показывает его работу), но нет изображения. Пробуем прибавить яркость, переключаем на внешний монитор и обратно. Если не помогает, несем в мастерскую. Возможные неисправности: видеокарта, матрица, инвертор, шлейф. При неисправности инвертора все-таки удается рассмотреть очень слабое изображение в отраженном свете.
Если сгорела матрица, то на экране может быть такая ситуация: нет никакой картинки, вертикальные полосы, белый или серый экран, частичное отсутствие изображения.

Пропала яркость в ноутбуке

Типичная неисправность в ноутбуке: пропала яркость, изображение еле видно. Это может быть поломка инвертора в ламповой матрице, неисправность самой матрицы. возможен путем его замены. Инвертор использовался в старых ноутбуках, он преобразовывал постоянное напряжение управления материнской платы в переменное питание лампы подсветки. Обычно можно приспособить инвертор от другого ноутбука в качестве замены, но параметры этого инвертора будут отличаться от оригинального, и правильная работа не гарантируется. Если взять инвертор с другого аппарата,то может возникнуть эффект плавания яркости — экран через некоторое время начинает мерцать, яркость плавать. Ремонт инвертора стоит 3000 руб.

Батарея ноутбука неисправна

Из-за неисправной батареи ноутбук может вообще не включаться. Если не работает батарея ноутбука, смотрим сколько она держит. Выясняем, исправен ли контроллер батареи — плата внутри батареи.
Если ноутбук выключается не моментально после вытаскивания адаптера, то контроллер внутри батареи исправен, а ее элементы изношены и можно купить новую батарею для замены. Если ноутбук выключается сразу же, как вытащили штекер адаптера, то его следует отнести в сервис, чтобы там диагностировали неисправность. В противном случае вы рискуете — напрасно купите новую батарею при исправной старой. Возможные неисправности аккумуляторной батареи ноутбука: неисправность платы управления в батарее или схемы на материнской плате.
При неисправности схемы контроллера на материнской плате батарея работать не будет. Замена батареи ноутбука стоит около 3000 руб.

Ноутбук может не включаться

Не работают отдельные устройства

Что делать, если неисправны: DVD, клавиатура, USB порты, тачпэд, bluetooth, WiFi.
Если не работает привод ноутбука, устраняем поломку заменой на рабочий — цена замены 1600 руб. Но при неисправности контроллера привода придется пользоваться внешним USB приводом.
Если не работает клавиатура на ноутбуке, заменяем клавиатуру в мастерской (самим подобрать и заменить сложно — можно сломать крепления. При поломке отдельных клавиш отремонтировать можно недорого, но работа кропотливая — нужно будет подбирать клавиши по креплениям (их несколько), цвету, форме, размеру.

Причинами неисправности USB на ноутбуке, могут быть две:

  • вирусы (удаление 1500 руб.);
  • сгорел Южный мост на материнской плате — цена ремонта около 6000 руб.;
  • замыкание в разъеме USB — внимательно осмотрите все разъемы USB на предмет поломки и замыкания контактов.

Если не работает сенсорная панель ноутбука (тачпад), то сначала смотрим, не отключен ли он программно, затем пробуем переставить ее драйвер. Если неисправна электронная часть, меняем все устройство в мастерской, возможно вместе с клавиатурой.

Не работает bluetooth: попробуете сначала его включить (часто он отключен), затем замените драйвер. Если BT не заработал, то покупайте внешний USB bluetooth.
Не работает WiFi ноутбука, причинами могут быть:

  • выключен WiFi;
  • сгорела плата WiFi (меняем ее в мастерской), цена 1500 руб.;

Не работает вентилятор ноутбука

Особый опасный случай, когда не работает вентилятор ноутбука, срочно несите ноутбук в ремонт, т.к. возможен перегрев, из-за которого сгорит материнская плата. И до ремонта не включать. Ремонт вентилятора в ноутбуке стоит 3000-4000 р. Его либо можно отремонтировать, либо придется менять. Если вентилятор дребезжит, то, скорее всего, нужна замена. Возможно, что это произошло после неправильной чистки сжатым воздухом, что привело к такому результату, когда комки пыли не дают провернуться вентилятору.

Постоянно работает вентилятор

Если вентилятор ноутбука работает непрерывно, это означает, что температура важных внутренних устройств велика, система охлаждения не справляется, т.к. забита пылью и срочно требуется . Проверьте температуру процессора программой Core Temp, найти, пройдя по ссылке.

Не загружается Windows, ошибки в программах

Самое ненадежное устройство в ноутбуке — это жесткий диск, именно он чаще всего ломается. чаще всего связан с заменой диска и его ремонтом. При этом Windows либо не загружается, пишет что не найден или неисправен какой-то файл, не может найти загрузочное устройство, либо перезагружается, либо выключается.

Жесткий диск обычно имеет формфактор 2.5″, вращается большой скоростью. Головки ЖД парят в долях микрона от магнитной поверхности. В рабочем включенном состоянии ноутбук лучше не трогать и не трясти, нельзя даже быстро переворачивать. Из-за этого возможны повреждения поверхности жесткого диска. При ударах возникает эффект дребезга, когда головки, отскакивая от поверхности несколько раз, повреждают ее. Поврежденные секторы нужно удалять из пользовательской зоны, а вместо них используются сектора из запасной. Но все это до определенного уровня, если повреждений много, диск нужно менять.
Повреждения магнитной поверхности могут быть разного уровня — от несущественных до серьезных, когда считывание невозможно. Эта процедура носит название remap. Наличие ремапов — плохой признак, диск долго не протянет и его лучше поменять на новый. Наличие ремапов можно посмотреть в SMART жесткого диска. При сильных ударах или падении ноутбука могут повредиться головки, такие диски не ремонтируются. Жесткие диски ноутбуков менее надежны, чем в настольных компьютерах и требуют более бережного обращения.
Сложный ремонт жесткого диска ноутбука связан с неисправность контроллера и головок. При неисправном контроллере диск не раскручивается, либо раскручивается, но не опознается системой. Если диск раскручивается, слышны вибрации от двигателя, то есть надежда восстановления данных. Замена контроллера — сложная и дорогая работа, целесообразна, когда на диске очень важная информация.

Ошибки в файловой системе

Бывают случаи, когда ошибки в файловой системе не позволяют Windows загружаться. В начале идет начальная загрузка ноутбука, но затем все останавливается, либо происходит постоянная перезагрузка, либо выдается ошибка.
Необходимо пролечить файловую систему от ошибок.
Запрос на ремонт можно сделать через форму, расположенную ниже. Укажите точную модель. Вам обязательно ответят.

Но хорошая новость в том, что большинство проблем, которые возникают в работе этого девайса, можно решить. Следует только определить причину поломки и ее характер, а затем уже действовать по ситуации. Все проблемы с ноутбуком являются либо программными, либо аппаратными. Необходимо точно диагностировать неисправность, и тогда вы уже будете точно знать, какие шаги предпринять для ее устранения.

Итак, почему не включается ноутбук и что же делать?

Самое страшное, что способен представить себе рядовой пользователь этого девайса. Как же поступать в таком случае?

  • Часто, если не запускается ноутбук, то проблема заключается в его питании. Поэтому, в первую очередь, проверьте, есть ли свет в доме и напряжение в розетке.
  • Если с электричеством проблем не оказалось, следует перейти к осмотру блока питания. Возможно, он стал работать с перебоями либо же сломался полностью. Самый верный способ убедиться в этом - раздобыть точно такой же блок питания, только в рабочем состоянии. Подключите его к ноутбуку и проследите, включается ли ваше устройство.
  • Часто поломка блока питания носит весьма тривиальный характер - переломленные провода или нарушение контактов в разъемах. Кстати, в дальнейшем избежать проблем с зарядным устройством поможет одно простое правило. Заряжая ноутбук, включайте сперва штекер в устройство, а только затем шнур адаптера в электророзетку. Дело в том, что при другом порядке подключения появляется искра, которая и портит контакты.
  • Если аналогичный энергоблок ситуацию не спасает, то пора перейти к более решительным действиям. Вытащите батарею из своего устройства, подождите минут 10-15, а после этого включайте девайс. Если он без проблем включился, то обеспечьте его и поставьте батарею на ее прежнее место.
  • Еще одна причина, почему ноут не включается, порой заключается в подключенных к нему . Отключите их все, включая даже . Попробуйте снова запустить девайс. Если ноутбук включился, то возвращайте внешние устройства по одному, чтобы понять, какое из них спровоцировало проблему.

Это те шаги, которые вы способны предпринять самостоятельно, когда не загружается ноутбук. Если не один из них не привел к желаемым результатам, то проблему следует искать в нерабочей , обрыве внутренних контактов и не только. А с этим уже поможет только опытный мастер.

Слышно работу кулеров, но не работает экран ноутбука

Итак, вы знаете, что делать, если ноутбук не включается. Но нередки и случаи, когда он запускается, но его экран остается темным. Как же поступать в таком случае?

1. Внимательно всмотритесь в монитор. Возможно, что-то все-таки удается рассмотреть? Если так, то с экраном, скорей всего, порядок, а вот подсветка не работает. Включить ее можно, воспользовавшись горячими клавишами на клавиатуре. У каждой модели они свои и большинству пользователей хорошо известны.
2. Еще один способ проверить работоспособность экрана заключается в подключении к ноутбуку внешнего . Если на нем картинка появилась, то сомнений не остается и причина неисправности определена.
3. Нередко проблема скрывается и в дискретной видеокарте. Этот элемент порой перегревается и ломается. Кстати, некоторые видеокарты подвержены поломкам чаще, чем остальные. Например, недолгим сроком службы отличаются видеокарты nVidia.

Чтобы предотвратить подобные поломки, не держите ноутбук на коленях или в других положениях, когда его вентиляционные отверстия оказываются закрыты. Желательно в таких случаях использовать специальные подставки, которые не препятствуют циркуляции воздуха.

Если ваш ноутбук не относится к игровым, то не посвящайте играм на нем слишком много времени. И еще - не забывайте следить за температурой видеокарты. Если причина оказалась в ней, то извлеките или просто отключите ее - на некоторых моделях ноутбуков специально для этого предусмотрены переключатели. С отсутствующей дискретной видеокартой ваш девайс продолжит свою работу, просто с некоторыми играми придется временно попрощаться.

Конечно, причина того, почему ноутбук загружается и не включается, могут быть и посерьезней. Например, в ряде случаев проблема заключается в процессоре или прошивке, материнской плате или . Но с такими сложностями вы своими силами уже вряд ли справитесь.

Включается и после заставки зависает

Иногда по какой-то причине никак “не стартует” ноутбук. А иногда он все-таки запускается, на экране можно наблюдать начальную заставку и основную информацию о девайсе, а затем устройство зависает. Либо не происходит совершенно ничего, либо появляется информация об ошибках, которые мешают полноценной работе машины.

  • Не стоит пугаться. Чаще всего причина происходящего заключается в настройках BIOS. От вас требуется просто войти в BIOS и обнулить все параметры - «Load BIOS Defaults». После этого сохранитесь и выходите.
  • Иногда случается так, что ноутбук зависает, сообщает об обнаруженной ошибке и просит нажать определенную кнопку. Например, «Press F1 to continue». Как правило, после ее нажатия он продолжает включение и дальше работает в обычном режиме. И хоть такое решение проблемы является наиболее простым, не стоит игнорировать сам факт информирования об ошибке. Чаще всего такое происходит, если в материнской плате ноутбука начинает садиться батарейка или же сбиваются настройки BIOS. Обратите внимание, что для замены батарейки необходимо обращаться в сервисный центр.
  • Конечно, проблемы с ноутбуком могут носить и более серьезных характер. Например, подобным образом себя проявляют неисправности, связанные с работой . В таком случае есть шанс определить наличие проблем на слух. Если жесткий диск неисправен, то вы услышите как двигатель пытается безуспешно запуститься под легкое потрескивание головок.
  • Еще одна причина того, почему ноутбук не включается, заключается в оперативной памяти. В некоторых моделях устройств предусмотрен доступ к ее планкам. Вы можете попробовать снять их и аккуратно прочистить контакты. Если это не помогло, то запускайте машину, оставляя только по одному модулю памяти. В том случае, если на вашем устройстве только одна планка, то поставьте ее в другой слот и снова запустите девайс. Велик шанс того, что эти ваши действия помогут решить проблему.

Показывается сообщение о невозможности запуститься с загрузочного устройства

Как правило, речь идет о разнообразных сообщениях на английском. Если вы столкнулись с подобным, то извлеките из устройства все , а из привода выньте диск. Перезапустите ноутбук. Если ваши действия не принесли никакого положительного результата, то проблема, скорей всего, кроется в работе жесткого диска. Такая неисправность может носить как программный, так и аппаратный характер.

В первом случае переустановите Windows. Если после этого ваш ноутбук стал работать как прежде, то это означает, что проблема была программной и теперь она уже решена. Если же переустановка не спасла ситуацию, то самое время обратиться в сервисную службу, сотрудники которой решат эту неисправность на аппаратном уровне.

Ноут постоянно перезагружается или выключается

Если ваше устройство постоянно выключается и перезагружается, то речь идет, скорей всего, о серьезной аппаратной неисправности. Возможно, всему виной замыкание в южном мосту, которое вызвало его перегрев. Или в забилась пыль, что стало причиной чрезмерного нагрева внутри . Если так, то вентилятор будет работать на высоких оборотах, но все равно не справится с возникшей проблемой. В итоге ваш ноутбук будет периодически выключаться и перезагружаться. Происходить это будет в самые разные моменты независимо от внешних причин. Решить проблему самостоятельно на этот раз у вас вряд ли получиться, поэтому сразу же обращайтесь в сервисный центр.

Но перед этим убедитесь, что дело не в плохом питании. Если батарея ноутбука села, то устройство может включаться, а затем тут же завершать свою работу.

После загрузки Windows показывает экран смерти, ошибки на чёрном экране и перезагружается

Еще одна достаточно распространенная проблема, когда при включении ноутбука начинает загружаться Windows, но затем загрузка прерывается, а девайс перезагружаются. Экран становится синим или черным, а на нем видны многочисленные сообщения об ошибках.

Как и в предыдущем случае, проблема может носить как программный, так и аппаратный характер. И понять, что именно случилось с вашим девайсом поможет опять-таки перезагрузка Windows. Переустановку операционной системы можно запустить с загрузочной флешки. Если выполнить это удалось, то проблему можно считать решенной. Если нет, то без помощи специалистов из сервисного центра уже не разобраться.

Таким образом, если ноутбук не включается, то это еще не повод паниковать. Во многих ситуациях вы можете диагностировать и решить возникшую проблему самостоятельно. Нужно лишь проанализировать свои последние действия с этим устройством. Например, если вы незадолго до возникновения поломки много часов провели за игрой, то у вас вероятней всего перегрелась . Немного стараний, и вам удастся снова вернуть свой девайс к жизни.

Любимый ноутбук перестал включаться после долгих (или не слишком) лет работы? Это довольно распространенная проблема, и мы постараемся подробно рассказать вам, что в такой ситуации вы можете сделать самостоятельно, а когда стоит обратиться за профессиональной помощью в сервисный центр.

Неприятности с ноутбуком могут быть как аппаратными, так и программными. Программные проблемы связаны со сбоями в программном обеспечении (например, неполадки в настройках BIOS, ОС или сторонних приложений) и могут быть решены прямо за компьютерным столом. Аппаратные проблемы выражаются в физической поломке ноутбука и его комплектующих, и для их разрешения требуется механический ремонт устройства.

Кнопка включения не срабатывает – в чем проблема?

Если при попытке включения ноутбук вообще никак не реагирует на нажатие кнопки, вы можете со значительной долей уверенности утверждать, что имеет место проблема аппаратного характера. Когда процесс включения сбивается в моменте загрузки операционной системы, проблема может быть как аппаратной, так и программой. Для исправления неполадок необходимо сначала выявить их причину. Для этого мы по очереди разберем все действия, которые необходимо выполнить для диагностики.


Если ваш компьютер никак не реагирует на нажатие кнопки включения, для начала необходимо исключить возможные проблемы с питанием. Для начала соедините блок питания с ноутбуком и убедитесь, что в розетке, которую вы используете для зарядки, есть напряжение.

Сначала немного определимся со своей проблемой. Если ноутбук вообще не включается, т.е. не подаёт признаков жизни, то проблема точно аппаратная. Если дело доходит до загрузки Windows но потом что-то идёт не так, зависает, перезагружается, то здесь 50/50. Далее я буду описывать шаги диагностики, а вы можете пропускать те проблемы, которых у вас нет. Точная диагностика неисправности - это уже половина ремонта.

Ноутбук не включается и не подаёт признаков жизни

В большинстве случаев мы имеем проблемы с питанием. Первое что необходимо сделать – подключить ноут к блоку питания и проверить что в розетке есть напряжение:) . Обычно на адаптерах питания есть лампочка, свидетельствующая о его работоспособности. А на ноуте есть лампочка сигнализирующая о включении в сеть и/или заряде батареи.

Затем проверьте работоспособность блока питания (на нем должен гореть индикатор), а также корректность его работы (для этого попробуйте работающий блок питания, аналогичный вашему). Прове

Ноутбук перестал включаться, поработав не больше года? Или совсем не работал? Тогда вам будет полезна данная статья. В ней описано о том, какие можно предпринять самостоятельные действия в такой неприятной ситуации, а когда требуется обратиться к профессионалам и получить квалифицированную помощью.
Существует два вида проблем с ноутбуком: программные и аппаратные. Программные поломки решаются на месте. К ним относятся проблемы операционной системы, сбои в настройках BIOS и др. Аппаратными же называются такие проблемы, когда необходим ручной ремонт, то есть физическое вмешательство в устройство.
Для начала необходимо определить свою проблему. Если ноутбук перестал включается, можно с уверенностью сказать, что проблема аппаратная. А если включается, но дойдя до загрузки Windows зависает, перезагружается, то возможны либо некая программная или аппаратная проблемы. Далее в статье будет описана пошагово диагностика существующих неполадок, а вы можете исключать проблемы, которые к вашему случаю не относятся. Диагностировав максимально точно неисправность - вы осуществите уже половину ремонта.

Не запускается ноутбук

В основном такие неполадки связаны с питанием. Необходимо, в первую очередь, проверить напряжение в розетке, подключив к ноутбуку блок питания. На адаптерах питания, обычно, находится лампочка, которая подтверждает его работоспособность. На ноутбуке такая лампочка сигнализирует о зарядке батареи или включении в сеть.


Чаще всего сломан блок питания, либо работает неполноценно (в таком случае надо пробовать аналогичный, который рабочий), деформированы провода, изношены контакты в разъемах. Оценив все возможные поломки, можно сделать вывод, когда именно исчезает питание.

Чтобы с разъемом питания не было проблем, нужно вставлять в ноутбук сначала штекер, а затем уже в розетку шнур питания. Тем самым в момент подсоединения штекера, возможно, исключить кратковременное появление искры.

Если все индикаторы горят, а ноутбук не включается, то скорей всего блок питания не при чем. Надо попробовать извлечь батарею, а затем включить ноутбук в сеть, но уже без нее. Затем спустя 10 минут вернуть аккумулятор на место. Отключив внешние устройства, постоянно пробуйте включать ноутбук, если заработало, то возвращайте устройства по очереди на место. Так можно определить причину неисправности.
Если гарантийный срок у вашего ноутбука еще не закончился, а он не включается, нужно в кротчайшие сроки обратиться в ближайший гарантийный сервисный центр.
Это, пожалуй, и все, что вы можете самостоятельно сделать, не разбирая ноутбук, если он не включается вовсе. Более серьезными причинами данной поломки могут быть: вышедшая из строя или сгоревшая материнская плата, сломанный контроллер питания, сбой прошивки BIOS, обрыв внутри устройства контактов и другие.

Не показывает или не работает экран, но при этом слышен шум вентиляторов ноутбука

Сам ноутбук может включаться, а монитор не работать. Хорошо к нему присмотритесь, возможно не исправна подсветка. Найдите и нажмите горячие клавиши ее включения. На большинстве моделей Lenovo, например, сочетание клавиш «Fn+F2 ».
Самый верный способ проверить экран - это подсоединить внешний монитор к VGA-выходу ноутбука. Если изображение появится, значит точно .


У любителей компьютерных игр часто из строя выходит дискретная видеокарта. Она перегревается, от чего быстро ломается. Основными причинами поломки являются: плохая система охлаждения, неправильное использование, запыленность и загрязненность.

Во время использования ноутбука нельзя закрывать вентиляционные отверстия (не держать его на животе, на мягком диване, на коленях и др.). Необходимо пользоваться охлаждающими подставками. Если ноутбук производителем не обозначен как игровой, то на нем играть долго в игры, требующие больших ресурсов, не рекомендуется. Не забывайте отслеживать температуру видеокарты.

Итак, если проблема в видеокарте, то отключите ее при помощи переключателя, который есть на некоторых моделях и достаньте. Ноутбук без видеокарты может работать, просто играть в игры с большими требованиями вы не сможете.

Возможны и причины посерьезней: проблема в сгоревшей материнской плате, не рабочее состояние памяти или процессора, битая прошивка BIOS и др.

Включается, затем показывает заставку, возможно, что-то пишет, а потом висит

Возможно появление начальной заставки или информации о ноутбуке, а далее абсолютно ничего не происходит. Слышен звуковой сигнал или выводится на монитор извещение об ошибках. Причина поломки скорей всего в настройках BIOS. Просто нужно войти в систему и сбросить по умолчанию все настройки.
В разных версиях данный пункт расположен в различных местах, но имеет примерно одинаковое название «Load BIOS Defaults », где «defaults » ключевое слово. Затем выйдите, предварительно сохранив все настройки («Save Settings and Exit »).
Если система сообщает об ошибке, и возможна дальнейшая загрузка, то необходимо просто нажать на требуемую в сообщении кнопку. К примеру, написано может быть «Press F1 to continue » (для продолжения загрузки нажмите F1). Такое обычно бывает, если садится на материнской плате батарейка (не путать с общим аккумулятором), происходит сбой настроек времени и настроек Bios. Такую поломку необходимо устранять в сервисном центре.


Устранять такие поломки - это единственное, что можно делать самому, так как неполадки могут оказаться куда серьезней. К примеру, сбой в работе жесткого диска или поломка оперативной памяти.
Имея определенный опыт, диагностировать проблемы непосредственно с жестким диском возможно прислушавшись к ноутбуку. При включении рабочий диск раскручивает двигатель, считывая информацию несколько секунд, потрескивает. Если возникли проблемы, двигатель может пытаться запуститься несколько раз безуспешно, или слышно цикличное потрескивание головок, которые производят попытки считать информацию с пластин, а изображение зависает на мониторе.
В некоторых моделях есть доступ напрямую к оперативной памяти. Если возникает подозрение, что проблема в них, можно попробовать их снять и осторожно почистить контакты. Если такая процедура не принесла ожидаемого результата, то попробуйте переставить модули памяти в другой слот. А если их несколько, то оставляя по одной планке поочередно, попробуйте запустить ноутбук.

Перезагружается, выключается ноутбук

Еще до попытки загрузить Windows, ноутбук бесконечно может перезагружаться. Это является серьезной аппаратной проблемой, одной из возможных причин является перегрев южного моста и его короткое замыкание. Происходит это, в основном, из-за пробоя USB (необходимо вспомнить, что вставлялись в такие разъемы).
Еще одной причиной выключения или перезагрузки ноутбука является перегрев процессора . Такое обычно происходит, если кулер забит пылью или радиатор прилегает не плотно. Но такое явление сопровождается, в основном, высокими оборотами вентилятора и происходит очень редко. При этом возможна перезагрузка ноутбука и его отключение в любой момент.
При недостаточном питании, возможно полном его отсутствии, устройство при включении из-за севшей батареи может быстро тухнуть.

На мониторе появляется сообщение - запуск с загрузочного устройства не возможен

Могут появляться различные сообщения, к примеру, «Error loading operating system» или подобные. В первую очередь извлеките из привода диск и вытащите из разъемов все флешки, затем перезагрузите машину. Если проведение такой процедуры не увенчалось успехом, то дело в жестком диске (проблема в аппаратной или программной части).
Аппаратную проблему помогут решить в сервисном центре, но для начала нужно удостовериться, что проблема именно в диске. Самый и наиболее простой способ – это самому переустановить Windows. Если помогло, значит, проблема программная.

Начинается и идет загрузка Windows, но все достаточно плохо…

Загрузка Windows начинается как обычно, но потом происходит произвольная перезагрузка ноутбука, появляются ошибки на синем или черном экране. В такой ситуации может быть опять-таки аппаратная проблема, различные сбои сети.
Самый простой и верный способ проверить - это переустановка Windows. Упрощенный вариант проверки – попробовать запуститься загрузочной флешкой или диском с Windows. Если при этом ноутбук ведет себя также плохо, то вероятно необходимо нести его в ремонт.

Подведем итоги

Что же все-таки делать, если вдруг ноутбук не включается? Изначально задумайтесь и постарайтесь вспомнить, что произошло перед этим, и как он использовался. Если на нем долго играли, то скорей всего перегрелась видеокарта, другие части на материнской плате. Тогда необходима помощь опытного специалиста.
Если вы пытались установить какие-либо программы на ноутбук, перезагрузили его и загрузка операционной системы не пошла, то здесь возможны ошибки с Windows.
Главные и основные проблемы диагностики и их самостоятельное решение описаны в данной статье. Посоветую напоследок не разбирать ноутбук, не имея необходимого опыта и не делать сразу опрометчивых выводов.

Рекомендуем почитать

Наверх