Ошибка 651 при подключении к интернету виндовс 7. Сбой клиента RASPPPoE. Сбой службы RASPPPOE

Ошибка 651 – самая распространённая из всех видов неполадок в интернет-соединении. Чаще всего, именно с её устранением возникает больше всего проблем, потому что её возникновение может обуславливаться множеством причин. Некоторые из них можно решить за несколько секунд самостоятельно, другие же требуют вмешательства мастера или звонка в техподдержку. Как раз о наиболее распространённых причинах появления ошибки и способах их решения пойдёт речь в этой статье.

Поиск причины сбоя

Именно этот этап обычно занимает много времени и сил, потому что причин сбоя соединения может быть очень много, и только поочерёдная проверка каждой из возможных в итоге поможет обнаружить проблему. Вот некоторые из таких возможных причин:

• Неверно введённые данные авторизации;
• Глюк операционной системы;
• Сбой в настройках маршрутизатора или WiFi адаптера;
• Повреждение коммутационного кабеля;
• Обрыв или ремонтные работы на линии;
• Конфликт сетевых карт;

Теперь поговорим подробнее о способах устранения каждой из них.

Неверно введённые регистрационные данные

К сожалению, возникает эта проблема не так уж и редко. Чтобы убедиться, что проблема не в этом, проверьте правильность введённых данных, раскладку компьютера, не горит ли Caps Lock. Если всё в порядке, значит, причина ошибки не в этом.

Вторым шагом станет перезагрузка Windows. Если это просто глюк операционной системы

Сбой маршрутизатора, модема или WiFi адаптера

Если вы подключены к интернету не напрямую, а через роутер, то перезагрузить необходимо и его. Сделать это можно, войдя в меню роутера и запустив перезагрузку, либо выдернув шнур питания, и подождав несколько секунд, вновь включить в сеть.

Как ни печально, но глюки бывают даже у качественного сетевого оборудования в силу различных факторов, поэтому иногда может потребоваться полный сброс настроек. Для этого нужно зажать кнопку Reset (на задней панели устройства) на 15-20 секунд, после чего произойдёт возврат к заводским настройкам. Только перед тем, как производить сброс, желательно сохранить данные о настройках, чтобы потом заново правильно настроить модем.

Порой появление ошибки 651 банально может произойти из-за случайного выключения кнопки беспроводного подключения на ноутбуке или WiFi адаптере. Поэтому, прежде чем искать проблемы в настройках оборудования, необходимо проверить эту деталь.

Если эти действия не дали результата, то, прежде чем приниматься за проверку настроек оборудования, лучше всего позвонить в техподдержку и выяснить, не ведутся ли в данный момент работы на вашем участке линии. Это простое действие сэкономит ваше время в случае, если имеется обрыв или ведутся ремонтные работы.

Следующий шаг – проверка настроек роутера. Вполне возможно, что произошёл их случайный сброс, и теперь система выдаёт ошибку 651. Теперь о том, как устранить эту проблему при разных видах сетевого соединения.

Подключение по ADSL

Сначала проверяем индикатор DSL или Line на корпусе устройства. Он должен мигать постоянно или с большой скоростью. Если он не светится или медленно мигает, то нужно проверять исправность модема и кабелей-коммутаторов. Возможно, коннектор вставлен в модем не до конца или сетевой кабель повреждён. Если имеет место повреждение кабеля, то без визита мастера не обойтись.

Хороший способ проверить наличие интернет-соединения – подсоединить модем напрямую к сетевому кабелю (без другого дополнительного оборудования). Если соединение появилось, то проблема либо в кабеле, либо в дополнительном оборудовании. Если же индикатор горит, но компьютер продолжает выдавать ошибку, проблема, очевидно, в настройках модема.

Проверить настройки можно в меню модема. В разделе WAN или Internet сравниваем прописанные там параметры VPI/VCI с вашими, и проверяем тип соединения – Bridge. Узнать верные параметры можно, позвонив в техподдержку. Если они сбились, то после введения верных, ошибка должна исчезнуть.

Подключение по FTTB через роутер

В этом случае нужно проверить правильность подключения кабеля. Он должен быть включён в порт WAN. Также нужно проверить правильность установленного на роутере типа соединения. Для этого заходим в его меню через поисковую строку браузера и проверяем, чтобы тип соединения был PPPoE.

Подключение по GPON через оптический терминал

Тут, как и в случае с ADSL, нужно проверить настройки оптического терминала и установить типом подключения Bridge.

Если же все настройки оборудования верны, а ошибка 651 продолжает отображаться, можно попробовать создать новое подключение. Далее – подробная инструкция, как это сделать.

Создаём новое подключение

Часто, именно этот шаг помогает устранить неполадки с выходом в интернет, если сетевой кабель включён непосредственно в компьютер.

Перейдите в раздел «Центр управления сетями» и в столбце слева выберите пункт «Изменение параметров адаптера» (обычно третий снизу). Далее, правой кнопкой мыши нажимаете на текущее соединение, и в контекстном меню выбираете «Удалить».

Следующим шагом создаём новое соединение:

1. Для этого нажимаем кнопку «Назад» и в меню центра управления сетями выбираем «Настройка нового подключения»
2. «Подключение к интернету»
3. «Создать новое подключение» – «Далее».
4. Теперь нажимаем «Высокоскоростное подключение PPPoE», вводим логин и пароль, прописанные в договоре с Ростелеком, и выбираем имя для подключения.

Этот несложный алгоритм действий может решить проблему ошибки 651.

Конфликт сетевых карт

Порой именно в этом кроется причина ошибки 651. Чтобы решить эту проблему, достаточно просто отключить одну из сетевых карт. Для этого необходимо зайти в раздел «Изменение параметров адаптера» и, выбрав ту сетевую карту (подключение), к которой не подключён интернет, нажать на неё правой кнопкой мыши. В появившемся меню нужно выбрать пункт «Отключить».

Другие причины

Также причиной неполадок может послужить сбой сетевой платы. Чтобы решить эту проблему, её нужно удалить.

1. Заходим в меню «Пуск» – «Панель управления» – «Диспетчер устройств».
2. Далее находим пункт «Сетевые платы» и, выбрав плату (распространённые Realtek и Nvidia) в меню правой кнопки мыши, нажимаем «Удалить».
3. После этого нужно перезагрузить компьютер – система автоматически установит драйвера сетевой платы, и проблема будет решена.

Случается, что ошибка 651 возникает из-за некорректной работы брандмауэра, антивирусного ПО, или фаервола. В таком случае нужно на время отключить антивирусную защиту. Для этого нужно кликнуть по иконке антивируса и в его меню выбрать пункт «Отключить», «Приостановить» или «Временно деактивировать» (в зависимости от установленной программы). Также можно отключить брандмауэр Windows в панели управления.

Если все старания по устранению проблемы не увенчались успехом, единственным способом её решения станет обращение в техподдержку Ростелеком. Сообщите оператору о проблеме, а также объясните, какие попытки её решения вы предприняли. Вашу заявку зарегистрируют и в ближайшее время помогут в устранении неполадок.

При использовании услуг Ростелекома пользователи нередко жалуются на многочисленные ошибки. Из-за этого доступ в интернет становится невозможным. Следует отметить, что для устранения ошибок вовсе не нужно обладать знаниями системного администратора. В данном обзоре мы рассмотрим, что представляет собой самая распространенная ошибка 651 на Ростелекоме и расскажем про способы ее устранения.

Общая информация об ошибке 651 от Ростелекома

Данная ошибка возникает при попытке подключения к интернету. И причины ее возникновения самые разные:

• Технические работы у провайдера;
• Ошибки биллинга у провайдера;
• Некорректная работа абонентского оборудования;
• Сбой в сетевых настройках;
• Конфликт сетевого оборудования на компьютере.

В большинстве случаев ошибка 651 устраняется в считанные минуты – достаточно перезагрузить оборудование или позвонить в техподдержку . Бывают и более сложные случаи, о чем мы поговорим в рамках данного обзора.

Устранение ошибки 651 при подключении по ADSL

Абонентов, подключенных по устаревшей технологии ADSL, все еще очень и очень много. Для осуществления подключения ими используются ADSL-модемы. Они подключаются к телефонной сети и к компьютеру, а само соединение может быть настроено как на компьютере, так и в самом модеме (если тот работает в режиме роутера). Попробуем рассмотреть действия в обоих вариантах.

Если подключение к интернету осуществляется путем создания PPPoE-соединения на компьютере, следует проверить состояние модема – вполне возможно, что модем потерял сигнал ADSL от телефонной станции . В этом случае нужно взглянуть на индикаторы и удостовериться, что модем видит станционный сигнал – нужный индикатор должен гореть ровным светом. Если это не так, пробуем перезагрузить модем. Заодно проверяем корректность его подключения к телефонной сети.

После перезагрузки оцениваем наличие сигнала ADSL и пробуем подключиться еще раз. Если ошибка 651 при подключении к интернету от Ростелекома не пропала, проверяем надежность соединения модема и компьютера с помощью кабеля – иногда на появление ошибки влияет отсутствие нормального контакта в разъемах. Также нужно попробовать перезагрузить сам компьютер, что часто помогает избавиться от злополучной ошибки.

Соединение настроено в модеме, который работает в режиме роутера? Тогда нужно зайти в его панель управления, проверить параметры подключения и попробовать перезагрузить модем. Если это не помогло, восстанавливаем его к заводским настройкам и создаем соединение заново – даже если это не поможет, то из череды причин возникновения ошибки модем можно исключить.

Перезагрузка компьютера является первым действием, которое должен выполнить пользователь перед тем, как пробовать другие методы избавления от ошибка. Также рекомендуется попробовать пересоздать соединение и отключить неиспользуемые сетевые адаптеры.

Если модем видит сигнал в линии, а компьютер проверен и исправен, следует позвонить в службу технической поддержки Ростелекома . Вполне возможно, что оператор проводит какие-то технические работы на линии или на своем оборудовании, вследствие чего появляется ошибка подключения.

Устранение ошибки 651 при подключении через FTTB или GPON

Если ваш дом подключен к оптической линии, а в вашу квартиру заходит «витая пара», следовательно, вы подключены через высокоскоростную технологию FTTB. При появлении ошибки 651 следует проверить:

• Правильность указания логина и пароля в подключении;
• В исправности сетевого оборудования;
• В отсутствии проблем на стороне провайдера.

Если кабель заходит в роутер, нужно убедиться, что в нем правильно настроено PPPoE-соединение – попробуйте зайти в панель управления роутером и настроить подключение в соответствии с инструкциями от провайдера. Также нужно убедиться, что заходящий в квартиру кабель подключен к порту WAN, а не LAN.

Перезагрузка и перенастройка оборудования

Любое сетевое оборудования, при возникновении ошибок, должно быть перезагружено. Например, ошибка модема 651 на Ростелекоме требует перезагрузки модема – это делается через панель управления модемом или более простым способом, с использованием кнопки Reset. Если вы не знаете, где находится кнопка сброса или как зайти в панель управления модемом, просто выдерните его из розетки и подключите снова.

То же самое относится и ко всему другому абонентскому оборудование. Если при подключении к интернету от Ростелекома появляется ошибка 651, жмем на Reset или производим переподключение питания – с большой вероятностью ошибка будет устранена . Также производим перезагрузку компьютера. Появление ошибки может быть связано с некорректной работой сетевых соединений на компьютере.

Если ваш ПК оснащен несколькими сетевыми картами, попробуйте отключить неиспользуемые карты – это делается через «Диспетчер устройств». Также можно воспользоваться отключением соединений через «Центр управления сетями и общим доступом».

Что делать, если ошибка 651 на Ростелекоме не исчезает? Если вы разобрались с сетевыми подключениями, но это не привело к желаемому результату, попробуйте провести чистку реестра с помощью программы CCleaner – нередко она является идеальным помощником по устранению различных ошибок.

Как мы уже говорили, проблема с появлением ошибки 651 на Ростелекоме может быть вызвана отсутствием нормального контакта в сетевом кабеле, соединяющем компьютер с модемом/роутером. В это случае нужно извлечь кабель из разъемов и протереть контакты спиртом или одеколоном. Вполне возможно и физическое повреждение кабеля – в этом случае потребуется его замена.

Ошибка 651 и антивирусы/брандмауэры

Нередко ошибка 651 возникает после установки различного программного обеспечения. Поэтому нужно вспомнить, после чего стала появляться эта досадная ошибка. Часто проблема проявляется после установки антивирусов и файерволов (брандмауэров) – попробуйте отключить защиту и повторно установить соединение с сетью .

Если это помогло, нужно разобраться с настройками антивирусных программ и брандмауэров – возможно, программы блокируют какие-то порты, необходимые для установления соединения.

В редких случаях ошибка 651 возникает при сбоях в драйверах сетевых карт – в этом случае нужно удалить драйвер через «Диспетчер устройств» и установить его заново.

Одна из самых часто встречающихся ошибок подключения Windows 7 и Windows 8 - Ошибка 651, Ошибка подключения к высокоскоростному соединению или Miniport WAN PPPoE с текстом сообщения «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке».

В этой статье мы подробно рассмотрим о всех возможных способах исправить ошибку 651 в Windows различных версий, независимо от того, какой у Вас провайдер, будь то Ростелеком, Дом.ру или МТС.

Первые действия при появлении ошибки 651

Прежде всего, если Вы увидели сообщение "ошибка 651 при подключении к Интернету" или "сбой подключения с ошибкой 651", попробуйте выполнить несколько простых действий, при этом пробуйте подключиться к Интернету после каждого из них:

Это именно те простые шаги, которые могут Вам помочь не потерять время и сделать так, что Интернет заработает, а ошибка WAN Miniport PPPoE исчезнет. Далее мы рассмотрим продвинутые действия по исправлению ошибки 651, которые могут помочь опытным пользователям в решении проблемы.

Сброс настроек TCP/IP

Следующее действие, которое можно попробовать - сбросить настройки протокола TCP/IP в Windows 7 и 8. Есть несколько способов сделать это, но самый простой и быстрый - использовать официальную утилиту Microsoft Fix It, скачать которую можно со страницы http://support.microsoft.com/kb/299357

После запуска утилиты, программа самостоятельно сбросит протокол Интернета, вам останется только перезагрузить компьютер и попробовать подключиться заново.

Дополнительная информация: Иногда исправить 651-ю ошибку помогает снятие определенных отметок в свойствах PPPoE подключения. Для этого, зайдите в список сетевых подключений и откройте свойства высокоскоростного подключения (Центр управления сетями и общим доступом - Изменение параметров адаптера - ПРАВЫЙ КЛИК ПО ВАШЕМУ ПОДКЛЮЧЕНИЮ - Свойства ). Затем на вкладке «Сеть» в списке компонентов уберите галочки следующих параметров:

1. Протокол Интернета версии 6 (TCP/IpV6) - в некоторых случаях вызывает конфликт подключения сети, поэтому его отключение иногда помогает в решении ошибки 651.

2. VirtualBox Bridged Networking Driver - для тех, кто использует виртуальную машину Oracle Virtual Box на своей системе, установка дополнительного драйвера виртуальной сети может вызвать конфликт с текущим подключением к сети, поэтому отключение этой опции в свойствах сетевого адаптера может помочь в решении 651.
3. Для возможного решения ошибки 651 попробуйте отключить все галочки, которые не являются стандартными, к ним могут относиться протоколы различных антивирусов файрволов, так же как и внедренные протоколы вирусов. В любом случае Вы сможете вернуть все назад, если отключение опций во вкладке "Сеть" не поможет исправить подключение к Интернету.

Обновление драйверов сетевой карты компьютера

Также в решении проблемы может помочь обновление драйверов для вашей сетевой карты. Достаточно скачать их с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука и установить.

В некоторых случаях проблему можно решить путем удаления установленных собственноручно драйверов сетевой карты и установка тех, что поставлялись на диске с программным обеспечением к сетевой карте (при наличии).
Также после удаления драйверов сетевой карты, Вы можете попробовать предоставить возможность системе автоматически установить необходимые драйвера. Для этого Вам нужно перейти в диспетчер устройств (правая кнопка мыши по ярлыку Мой компьютер на рабочем столе - Свойства - в левой части окна Диспетчер устройств) . В списке устройств, в разделе Сетевые адаптеры найдите свою сетевую карту, щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите первый пункт "Обновить драйверы...", затем выберите "Автоматический поиск обновленных драйверов".

Дополнительная информация: если у вас две сетевые карты, то это также может служить причиной появления ошибки 651. Попробуйте отключить одну из них в диспетчере устройств - ту, которая не используется (из списка устройств выберите неиспользуемый сетевой адаптер, щелкните по нему правой кнопкой мыши, и выберите опцию Отключить ).

Проверка аппаратной составляющей

Если ни один из способов, описанных выше не помогает, прежде чем переходить к "тяжелой артиллерии" типа переустановки Windows, попробуйте напоследок еще один вариант.

1. Выключите компьютер, роутер, модемы (в том числе, из сети питания).
2. Отключите все сетевые кабели (от сетевой карты компьютера, маршрутизатора, модема) и проверьте их целостность (не повреждены ли они ни где). Также если у Вас или у Ваших знакомых в наличии есть ЛинкМастер - небольшой аппарат для тестирования и "прозвона" сетевых кабелей, попробуйте воспользоваться им для определения целостности кабеля. После снова подключите кабели.
3. Включите компьютер и дождитесь, когда он загрузится.
4. Включите модем и подождите его окончательной загрузки. Если на линии есть роутер, включите его после этого, также дождитесь загрузки.

Подводя итоги, можно сказать, что ошибка 651 - один из самых неприятных моментов для пользователей, работающих в Интернете. Ее решение возможно всеми перечисленными в статье методами, но если у Вас мало опыта в работе с компьютерами, вы смело можете звонить в тех.поддержку Вашего провайдера Интернета. Как правило, специалисты помогают в режиме реального времени проверить все основные варианты возникновения ошибки 651, в крайнем случае вы сможете совершить запрос на выезд специалиста компании на дом.

Операционная система Windows полна сюрпризов. Сегодня работает всё нормально, а завтра компьютер выдаёт кучу различных ошибок, о которых мы даже и близко не предполагали услышать. Если с всякими проблемами отдельных программ как-то ещё можно смириться, то неполадки с подключением к интернету стерпеть очень сложно.

Сегодня мы поговорим о достаточно распространённой ошибке, имеющей в системе Windows-порядковый номер «651». В сообщении говорится – «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке». Вот только о какой ошибке именно сообщило устройство, остаётся только догадываться. Как бы там ни было, дальше речь пойдёт обо всех возможных (для рядового пользователя) способах решения этой проблемы. Начнём.

Популярная ошибка 651 при подключении к сети Интернет во многих случаях возникает по вине сбоя одного из оборудований связи, с которым работает компьютер в данный момент. Поэтому, первое, что нужно сделать – просто перезагрузить ваш модем. Сделать это можно при помощи штатной кнопки отключения, расположенной в тыльной стороне устройства (обычно). Если кнопки нет или она не работает, просто выключаем устройство из сети и включаем заново. После этого желательно перезагрузить и компьютер тоже.

Пока выполняется перезагрузка техники, обязательно проверьте сетевой кабель (или USB), идущий от компьютера к модему, – он должен быть вставлен в своё гнездо.

Если это не помогает, можно попробовать ещё один лёгкий вариант – пересоздать PPPoE-подключение (если в вашем случае оно использовалось для подключения к сети). Сделать это можно, следуя инструкции далее (в качестве примера возьмём процесс создания подключения на Windows 7):

Если ошибка 651 при подключении к интернету появляется вновь, попробуйте устранить её более сложными способами.

Сброс сетевых параметров системы

За выход компьютера в интернет или вообще за его работой в любой сети отвечает протокол связи «TCP/IP». В некоторых случаях (возможно, по вине пользователя или даже вредоносных программ) внутренние настройки этого протокола сбиваются. В этом случае, конечно, ни работа модема, какого-либо сетевого устройства не может быть гарантирована.

Исправить подобную проблему поможет небольшая программка, которую можно скачать напрямую с официального сайта Microsoft по ссылке https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357.

Программа не требует установки и каких-то навыков в обращении. Просто запустите её, проследуйте простейшим инструкциям, после чего потребуется перезагрузить компьютер. После завершения работы программы заново попробуйте выйти в сеть. Если же у вас нет возможности скачать это приложение, операцию по сбросу параметров «TCP/IP» можно выполнить и самостоятельно. Для этого:

Не помогло? Значит, пробуем следующий вариант.

Переустановка драйвера сетевой платы

Драйвер – это, проще говоря, набор инструкций для операционной системы о том, как управлять тем или иным устройством, подключённым к компьютеру. Будь то мышка, клавиатура, веб-камера или сетевой адаптер – их работа невозможна без драйверов. Случается и так, что драйвер повреждается, после чего устройство перестаёт работать нормально, выдавая различные ошибки, наподобие «651».

Если проблема в вашем случае заключалась именно в этом, тогда попробуем исправить её переустановкой драйвера.

Внимание! Для выполнения этого пункта у вас на руках должен быть диск с драйверами, который обычно поставляются с материнской платой. Если же у вас ноутбук, то такие драйверы должны находиться на жёстком диске. В любом случае драйвера можно скачать с сайта производителя материнской платы или ноутбука (нэтбука). Установить их можно также при помощи различных менеджеров драйверов (например, программа Driverpack Solution). Программу также можно скачать в сети.

Сообщения об ошибке при подключении к интернету преследуют даже современные высокоскоростные соединения. Часто такие проблемы замечены пользователями Виндовс, где для каждого сбоя есть собственный цифровой код. С его помощью пользователю приходится самостоятельно находить проблему и ее причины.

Что делать, если компьютер не подключается к интернету

Первым вашим действием, когда модем или другое устройство связи сообщило об ошибке, будет проверка физической целостности соединения. Кабели между персональным компьютером, модемом, роутером и розеткой (или местом ввода кабеля в квартиру) следует проверить на повреждения. Причиной неполадки может быть и выпадение контакта из разъема. После проверки разъемов попробуйте снова запустить соединение. Повторяющаяся ситуация свидетельствует о том, что возникла проблема на программном уровне. Запишите или запомните цифровой код в сообщении.

Пользуетесь ли вы vpn или PPPoE соединением, существует общий набор трехзначных цифровых кодов для определения возможной причины сбоя. Код сам по себе не дает точную информацию, ведь неполадка может заключаться в неисправности оборудования или неверной конфигурации программного обеспечения, а иногда и в ограничениях со стороны провайдера. Назначение цифрового кода состоит в сужении возможных вариантов, которые вы сами проверите. Ошибка 651 при подключении к интернету, например, означает, что проблема в высокоскоростном методе PPPoE или его аналоге.

Что такое ошибка 651 при подключении интернета

В операционных системах Виндовс Виста и ранее аналогичная ситуация имела код 678 и 815. Новый код присвоен начиная с Windows 7. Такое сообщение возникает с текстом о невозможности использовать WAN Miniport (PPPoE) для доступа к услугам провайдера. Сбой может быть на вашей стороне – в модеме или конфигурациях самого соединения. Перебои в работе сети провайдера продемонстрируют такой же сбой. Единственный факт, сообщаемый кодом: нет подключения к интернету. Сбой подключения с ошибкой 651 устраняется собственными силами, если используемые устройства и кабели не повреждены.

Способы устранения данной проблемы

Диагностику и устранение сбоя с кодом 651 начните с проверки настроек антивируса или встроенного брандмауэра. Подключение могло оказаться в списке подозрительных соединений. Вам придется вручную снять блокировку. Если сообщение продолжает появляться, последовательно отключите все антивирусные программы, а также внесите ваш интернет-доступ в список доверенных соединений для брандмауэра и антивируса. Ошибка 651 при подключении к интернету нередко пропадает после правильной настройки защитных программ.

Проверьте настройки самого доступа к интернету либо удалите и пересоздайте его вручную, чтобы пропала ошибка подключения 651. На руках у вас должны быть инструкции, предоставленные провайдером при заключении договора. Для создания соединения заново используйте средства Windows. В главном меню найдите создание нового сетевого соединения: вас интересует высокоскоростное (DSL, кабельный модем) по стандарту PPPoE. Мастер создания и настройки предложит ввести данные провайдера.

Проверка причин кода 651 может производиться провайдером по запросу клиента – отправьте письменный запрос или позвоните в службу поддержки. После проверки порта, назначенного для вашего договора, и оборудования на линии, вас могут попросить посмотреть параметры модема или роутера. Доступ к таким настройкам производится через ввод адреса 192.168.x.x в браузере. Последние цифры адреса модема, логин и пароль прописаны в договоре, либо их сообщает служба поддержки. В разделе Internet или конкретно WAN можно увидеть текущие значения параметров.

Видео: как исправить ошибку 651 в Windows