Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Эта инструкция не предназначена для технических специалистов, поэтому:
- определения некоторых терминов упрощены;
- не рассматриваются технические подробности;
- не рассматриваются методы защиты системы (установка обновлений, настройка систем безопасности и т.д.).
Глоссарий
Программное обеспечение (далее — ПО) — программа или множество программ, используемых для управления компьютером.Шифрование — это преобразование данных в вид, недоступный для чтения без ключа шифрования.
Ключ шифрования — это секретная информация, используемая при шифровании/расшифровке файлов.
Дешифратор — программа, реализующая алгоритм расшифровывания.
Алгоритм — набор инструкций, описывающих порядок действий исполнителя для достижения некоторого результата.
Почтовое вложение — файл, прикреплённый к электронному письму.
Расширение (расширение имени файла) — последовательность символов, добавляемых к имени файла и предназначенных для идентификации типа файла (например, *.doc, *.jpg). В соответствии с типом файлов, будет использоваться определённая программа, чтобы их открыть. Например, если у файла расширение *.doc, то для его открытия запустится MS Word, если *.jpg, то запуститься просмотрщик изображений и т.д.
Ссылка (или, точнее, гиперссылка) — часть веб-страницы документа, ссылающаяся на другой элемент (команда, текст, заголовок, примечание, изображение) в самом документе или на другой объект (файл, каталог, приложение), расположенный на локальном диске или в компьютерной сети.
Текстовый файл — компьютерный файл, содержащий текстовые данные.
Архивация — это сжатие, то есть уменьшение размера файла.
Резервная копия — файл или группа файлов, созданных в результате резервного копирования информации.
Резервное копирование — процесс создания копии данных на носителе (жёстком диске, дискете и т. д.), предназначенном для восстановления данных в оригинальном или новом месте хранения в случае их повреждения или разрушения.
Домен (доменное имя) — имя, дающее возможность обращаться к интернет-узлам и расположенным на них сетевым ресурсам (веб-сайтам, серверам электронной почты, другим службам) в удобной для человека форме. Например, вместо 172.217.18.131 вводят google.com.ua, где ua, com, google – это домены разных уровней.
Что это такое — вирус-шифровальщик?
Вирус-шифровальщик
(далее — шифровальщик) — вредоносное программное обеспечение, шифрующее файлы пользователя и требующее выкуп за расшифровку. Чаще всего шифруются популярные типы файлов — документы и таблицы MS Office (docx
, xlsx
), изображения (jpeg
, png
, tif
), видеофайлы (avi
, mpeg
, mkv
и др.), документы в формате pdf
и др., а также файлы баз данных — 1С (1CD
, dbf
), Акцент (mdf
). Системные файлы и программы обычно не шифруются, чтобы сохранить работоспособность Windows и дать пользователю возможность связаться с вымогателем. В редких случаях шифруется диск целиком, загрузка Windows в этом случае невозможна.В чём опасность таких вирусов?
В подавляющем большинстве случаев расшифровка собственными силами НЕВОЗМОЖНА, т.к. используются чрезвычайно сложные алгоритмы шифрования. В очень редких случаях файлы можно расшифровать, если произошло заражение уже известным типом вируса, для которого производители антивирусов выпустили дешифратор, но даже в этом случае не гарантируется восстановление информации на 100%. Иногда вирус имеет изъян в своём коде, и дешифровка становиться невозможна в принципе, даже автором вредоносной программы.В подавляющем большинстве случаев после кодирования шифровальщик удаляет исходные файлы при помощи специальных алгоритмов, что исключает возможность восстановления.
Ещё одна опасная особенность вирусов подобного рода — довольно часто они «невидимы» для антивирусов, т.к. используемые для зашифровки алгоритмы применяются также во многих легальных программах (например, клиент-банк), из-за чего многие шифровальщики не воспринимаются антивирусами, как вредоносное ПО.
Пути заражения.
Чаще всего заражение происходит через почтовые вложения. Пользователю приходит письмо по электронной почте от известного ему адресата или замаскированного под какую-либо организацию (налоговая, банк). В письме может содержаться просьба провести бухгалтерскую сверку, подтвердить оплату счёта, предложение ознакомиться с кредитной задолженностью в банке или что-то подобное. То есть, информация будет такова, что непременно заинтересует или испугает пользователя и побудит открыть почтовое вложение с вирусом. Чаще всего это будет выглядеть как архив, внутри которого находится файл с расширением *.js, *.scr, *.exe, *.hta, *.vbs, *.cmd, *.bat. После запуска такого файла сразу же или через некоторое время начинается процесс шифрования файлов на ПК. Также заражённый файл может быть прислан пользователю в одной из программ для обмена мгновенными сообщениями (Skype, Viber и др.).Реже заражение происходит после установки взломанного ПО или после перехода по заражённой ссылке на сайте или в теле письма.
Стоит иметь ввиду, что очень часто, заразив один ПК в сети, вирус может распространится на другие машины, используя уязвимости в Windows или/и в установленных программах.
Признаки заражения.
- Очень часто после запуска файла, приложенного к письму, наблюдается высокая активность жёсткого диска, процессор загружен до 100%, т.е. компьютер начинает сильно «тормозить».
- Через некоторое время после запуска вируса ПК внезапно перезагружается (в большинстве случаев).
- После перезагрузки открывается текстовый файл, в котором сообщается, что файлы пользователя зашифрованы и указываются контакты для связи (электронная почта). Иногда вместо открытия файла обои рабочего стола заменяются на текст с требованием выкупа.
- Большинство файлов пользователя (документы, фото, базы данных) оказываются с другим расширением (например — *.breaking_bad, *.better_call_soul, *.vault, *.neutrino, *.xtbl и др.) или вообще полностью переименованы, и не открываются никакой программой, даже если поменять расширение. Иногда шифруется жёсткий диск целиком. В этом случае Windows вообще не загружается, а сообщение с требованием выкупа показывается почти сразу после включения ПК.
- Иногда все файлы пользователя оказываются помещены в один архив, защищённый паролем. Это происходит, если злоумышленник проникает на ПК и производит архивирование и удаление файлов вручную. Т.е., при запуске вредоносного файла из почтового вложения файлы пользователя не шифруются автоматически, а происходит установка программного обеспечения, позволяющего злоумышленнику скрытно подключиться к ПК через интернет.
Пример текста с требованием выкупа |
Что делать, если заражение уже произошло?
- Если процесс шифрования начался в вашем присутствии (ПК сильно «тормозит»; открылся текстовый файл с сообщением о шифровании; стали пропадать файлы, а вместо них стали появляться их зашифрованные копии), следует НЕМЕДЛЕННО обесточить компьютер, выдернув шнур питания или зажав на 5 сек. кнопку включения. Возможно, это позволит спасти часть информации. НЕ ПЕРЕЗАГРУЖАЙТЕ ПК! ТОЛЬКО ВЫКЛЮЧЕНИЕ!
- Если шифрование уже состоялось, ни в коем случае не стоит пытаться самостоятельно вылечить заражение, а также удалять или переименовывать зашифрованные файлы или файлы, созданные шифровальщиком.
В обеих случаях нужно немедленно сообщить о происшествии системному администратору.
ВАЖНО!!!
Не пытайтесь самостоятельно вести переговоры со злоумышленником через предоставленные им контакты! В лучшем случае это бесполезно, в худшем — может увеличить сумму выкупа за расшифровку.
Как предотвратить заражение или свести его последствия к минимуму?
- Не открывайте подозрительные письма, особенно с вложениями (как распознать такие письма — см. ниже).
- Не переходите по подозрительным ссылкам на сайтах и в присланных письмах.
- Не скачивайте и не устанавливайте программы из недоверенных источников (сайты со взломанным ПО, торрент-трекеры).
- Всегда делайте резервные копии важных файлов. Наилучшим вариантом будет хранить резервные копии на другом носителе, не подключённом к ПК (флэшка, внешний диск, DVD-диск), или в облаке (например, Яндекс.Диск). Часто вирус шифрует и файлы архивов (zip, rar, 7z), поэтому хранить резервные копии на том же ПК, где хранятся исходные файлы — бессмысленно.
Как распознать вредоносное письмо?
1. Тема и содержание письма не связаны с вашей профессиональной деятельностью. Например, офис-менеджеру пришло письмо о налоговой проверке, счёт или резюме.2. В письме содержится информация, не имеющая отношения к нашей стране, региону или сфере деятельности нашей компании. Например, требование погасить долг в банке, зарегистрированном в РФ.
3. Часто вредоносное письмо оформлено как якобы ответ на какое-то ваше письмо. В начале темы такого письма присутствует сочетание «Re:». Например, «Re: Счёт на оплату», хотя вы точно знаете, что не посылали письма на этот адрес.
4. Письмо пришло якобы от известной компании, но в адресе отправителя письма присутствуют бессмысленные последовательности букв, слов, цифр, посторонние домены, ничего не имеющие общего с официальными адресами упомянутой в тексте письма компании.
5. В поле «Кому» указано неизвестное имя (не ваш почтовый ящик), набор несвязных символов или дублируется название почтового ящика отправителя.
6. В тексте письма под разными предлогами получателя просят предоставить или подтвердить какую-либо персональную или служебную информацию, скачать файл или перейти по ссылке, при этом сообщая о срочности или каких-либо санкциях в случае невыполнения инструкций, указанных в письме.
7. В архиве, приложенном к письму, содержатся файлы с расширением *.js, *.scr, *.exe, *.hta, *.vbs, *.cmd, *.bat, *.iso. Также очень часто применяется маскировка вредоносного расширения. Например, в имени файла «Дебиторская задолженность.doc.js», *.doc — это ложное расширение, не несущее никакого функционала, а *.js — реальное расширение вирусного файла.
8. Если письмо пришло от известного отправителя, но стилистика письма и грамотность сильно отличаются — это тоже повод насторожиться. Также, как и нехарактерное содержание — например, от клиента пришло требование оплатить счёт. В таком случае лучше связаться с отправителем по другому каналу связи (телефон, Skype), так как велика вероятно, что его ПК взломали или заразили вирусом.
 |
| Пример вредоносного письма |
12 апреля 2017 года появилась информация о стремительном распространении по всему миру вируса-шифровальщика под названием WannaCry, что можно перевести как «Хочется плакать». У пользователей появились вопросы про обновление Windows от вируса WannaCry.
Вирус на экране компьютера выглядит так:
Нехороший вирус WannaCry, который все шифрует
Вирус шифрует все файлы на компьютере и требует выкуп на кошелек Биткоина в сумме 300$ или 600$ для якобы расшифровки компьютера. Заражению подверглись компьютеры в 150 странах мира, самая пострадавшая – Россия.
Мегафон, РЖД, МВД, Минздрав и другие компании вплотную столкнулись с этим вирусом. Среди пострадавших есть и простые пользователи Интернета.
Перед вирусом практически все равны. Разница, пожалуй, в том, что в компаниях вирус распространяется по всей локальной сети внутри организации и мгновенно заражает максимально возможное количество компьютеров.
Вирус WannaCry шифрует файлы на компьютерах, использующих Windows. В компании Microsoft еще в марте 2017 года были выпущены обновления MS17-010 для различных версий Windows XP, Vista, 7, 8, 10.
Получается, что те, у кого настроено автоматическое обновление Windows, находятся вне зоны риска для вируса, ибо своевременно получили обновление и смогли его избежать. Не берусь утверждать, что так оно и есть на самом деле.
Рис. 3. Сообщение при установке обновления KB4012212
Обновление KB4012212 после установки потребовало перезагрузки ноутбука, что мне не очень понравилось, ибо неизвестно, чем это может закончиться, но куда деваться пользователю? Впрочем, перезагрузка прошла нормально. Значит, живем спокойно до следующей вирусной атаки, а что такие атаки будут – сомневаться, увы, не приходится.
Вирусы одни побеждают, другие появляются снова. Эта борьба будет, очевидно, бесконечной.
Видео “Хочется плакать”: вирус-вымогатель заразил 75 тысяч систем в 99 странах
Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик
.
Уже более 3.000 подписчиков
Данная статья подготовлена в связи в хакерской атакой массового характера в мировом масштабе, которая может коснуться и вас. Последствия становятся действительно серьезными. Ниже вы найдете краткое описание проблемы и описание основных мер, которые необходимо предпринять для защиты от вируса-шифровальщика семейства WannaCry.
Вирус-шифровальщик WannaCry использует уязвимость Microsoft Windows MS17-010
, чтобы выполнить вредоносный код и запустить программу-шифровальщик на уязвимых ПК, затем вирус предлагает заплатить злоумышленникам порядка 300$, чтобы осуществить расшифровку данных. Вирус широко распространился в мировых масштабах, получив активное освещение в СМИ – Фонтанка.ру , Газета.ру , РБК .
Данной уязвимости подвержены ПК с установленными ОС Windows начиная с XP и до Windows 10 и Server 2016, официальную информацию об уязвимости от Microsoft вы можете прочитать и .
Эта уязвимость относится к классу Remote code execution , что означает, что заражение может быть произведено с уже зараженного ПК через сеть с низким уровнем безопасности без сегментирования МЭ - локальные сети, публичные сети, гостевые сети, а также путем запуска вредоноса полученного по почте или в виде ссылки.
Меры безопасности
Какие меры необходимо выделить как эффективные, для борьбы с данным вирусом:
- Убедитесь, что у вас установлены актуальные обновления Microsoft Windows, которые убирают уязвимость MS17-010. Найти ссылки на обновления вы можете , а также обратите внимание, что в связи с беспрецедентной серьезностью данной уязвимости - 13-го мая были выпущены обновления для неподдерживаемых ОС (windowsXP, 2003 server, 2008 server) их вы можете скачать .
- Используя решения по обеспечению сетевой безопасности класса IPS, убедитесь, что у вас установлены обновления, включающие выявление и компенсацию сетевой уязвимости. В базе знаний Check Point данная уязвимость описана , она входит в обновление IPS от 14 марта 2017 года Microsoft Windows SMB Remote Code Execution (MS17-010: CVE-2017-0143). Также рекомендуем настроить проверку внутреннего трафика ключевых сетевых сегментов с помощью IPS, хотя бы на короткое время, пока вероятность заражения не снизится.
- В связи с вероятностью изменения кода вируса, рекомендуем активировать системы AntiBot&Antivirus и эмуляции запуска файлов, приходящих из внешних источников по почте или сети интернет. Если вы являетесь пользователями шлюзов безопасности Check Point, то данной системой является Threat Emulation. Специально для компаний, не имеющих данной подписки, мы предлагаем быстро оформить её в триальный период 30 дней. Для того чтобы запросить ключ активирующий полнофункциональную подписку для вашего шлюза Check Point - напишите на почту [email protected] Подробнее про системы эмуляции файлов вы можете прочитать , и .
Еще больше рекомендаций и пример отчета о блокировке работы шифровальщика wannacry .
Уважаемые коллеги, основываясь на опыте работы с предыдущими массированными атаками, такими как Heart Bleed, уязвимость Microsoft Windows MS17-010 будет активно эксплуатировать на протяжении ближайших 30-40 дней, не откладывайте меры противодействия! На всякий случай, проверьте работу вашей BackUp системы.
Риск действительно большой!
UPD. В четверг, 18 мая, в 10.00 по Московскому времени, мы приглашаем вас на вебинар о вымогательском программном обеспечении и способах защиты.
Вебинар проводит компания TS Solution и Сергей Невструев, Check Point Threat Prevention Sales Manager Eastern Europe.
Мы затронем следующие вопросы:
- Атака #WannaCry
- Масштаб и текущее состояние
- Особенности
- Факторы массовости
Как быть на шаг впереди и спать спокойно
- IPS + AM
- SandBlast: Threat Emulation и Threat Extraction
- SandBlast Agent: Anti-Ransomware
- SandBlast Agent: Forensics
- SandBlast Agent: Anti-Bot
По всему миру прокатилась волна нового вируса-шифровальщика WannaCry (другие названия Wana Decrypt0r, Wana Decryptor, WanaCrypt0r), который зашифровывает документы на компьютере и вымогает 300-600 USD за их декодирование. Как узнать, заражен ли компьютер? Что надо сделать, чтобы не стать жертвой? И что сделать, чтобы вылечиться?
После установки обновлений, компьютер надо будет перегрузить.
Как вылечится от вируса-шифровальщика Wana Decrypt0r?
Когда антивирусная утилита, обнаружит вирус, она либо удалит его сразу, либо спросит у вас лечить или нет? Ответ – лечить.
Как восстановить зашифрованные Wana Decryptor файлы?
Ничего утешительного на данный момент сообщить не можем. Пока инструмента по расшифровке файлов не создали. Пока остается только подождать, когда дешифровщик будет разработан.
По данным Брайана Кребса (Brian Krebs), эксперта по компьютерной безопасности, на данный момент преступники получили лишь 26’000 USD, то есть только около 58 человек согласилось заплатить выкуп вымогателям. Восстановили ли они свои документы при этом, никто не знает.
Как остановить распространение вируса в сети?
В случае с WannaCry решением проблемы может стать блокировка 445 порта на Firewall (межсетевой экран), через которое идет заражение.
