Ноутбук не показывает вай фай сети. Что делать, если ноутбук не видит wifi, и почему «нет доступных подключений»

Скачать Viber 19.10.2019
Скачать Viber

Беспроводное подключение к интернету имеет много преимуществ, но часто встречается ситуация, когда ноутбук не видит Wi-Fi сеть. Чтобы начать устранение проблемы, сначала нужно разобраться, что конкретно происходит. Иногда ноутбук «отказывается» видеть какую-то конкретную точку подключения, в других случаях устройство вообще не может подключиться ни к одной беспроводной сети.

Почему ноутбук не видит сеть

Наиболее часто встречается ситуация, когда ноутбук вообще не находит ни одну точку доступа Wi-Fi. При этом выполняются такие условия:

  • домашний вай фай роутер работает нормально, и к точке доступа разрешено подключение
  • вы тестировали ноутбук и в других местах, где есть беспроводной интернет, например, в кафе
  • телефон, планшет или другие устройства нормально подключаются к Wi-Fi

Чтобы понять, почему это происходит, и справиться с проблемой, сначала надо попробовать вручную включить сетевой адаптер. В зависимости от операционной системы, это делается следующими способами.

Для windows 7 последовательность выглядит так:

  1. Нужно зайти в Панель управления и выбрать пункт Центр управления сетями, а в нем – Изменить параметры адаптера.
  2. Если иконка беспроводной сети неактивна, надо кликнуть по ней правой клавишей мышки и включить.

Если у вас на компьютере windows 8, то проверка активности делается через раздел Настройки ПК, который находится в Панели управления. В нем надо выбрать пункт Беспроводная связь и переместить ползунок на позицию «Включено».

В windows XP адаптер обычно не требуется включать вручную. Если это все-таки нужно, то делается это так же, как в windows 7 или через значок на панели задач.

То же самое можно сделать через Диспетчер устройств — Сетевые адаптеры.


Какая бы ни была операционка, если рядом со значком адаптера светится желтый треугольник с восклицательным знаком, это значит, что либо адаптер не активен, либо для него установлен драйвер не той версии. Если устройство не показывает подключение из-за драйвера, то следует скачать нужную версию, подходящую к вашему ноутбуку.

Сеть отключена аппаратным способом

Доступ к сети может быть отключен на самом ноутбуке с помощью сочетания клавиш или специального переключателя на корпусе. Как сделать, чтобы устройство подключалось к интернету? Необходимо опять нажать ту же комбинацию.

Для разных моделей ноутбуков это действие производится с помощью различных сочетаний клавиш: «FN+F2», «FN+F12», «FN+F3», «FN+F9». Эти комбинации помогают отключить сеть, например, перед авиаперелетом — эта опция называется «В самолете» и имеется на всех современных мобильных устройствах.


После чистки нет сети

Также иногда вы можете обнаружить, что ноутбук перестал видеть интернет после того, как его внутри почистили от пыли. Если такое произошло, то вероятно, в процессе чистки вы случайно отключили беспроводной модуль или где-то разъединили провода. При этом ноутбук даже не ищет сеть. Чтобы ликвидировать проблему, потребуется снова подключить адаптер, а если это не поможет — заменить его на новый.


Все устройства, кроме ноутбука, видят вайфай

Теперь рассмотрим другой случай, а именно – когда есть одна точка доступа wifi, которую видят телефон, нетбук и другие устройства, а ноутбук ее не ловит. В такой ситуации последовательность действий выглядит так:

  • Сначала попытайтесь изменить способ шифрования, зайдя в настройки безопасности wifi
  • Попробуйте устанавливать разные значения в пункте «Канал», возможно, после этого компьютер подключится к сети
  • Можно также дать сети новое название, избегая слишком сложных комбинаций символов.



Еще одна распространенная причина того, что устройство игнорирует определенную сеть или вообще не видит точек доступа, в том числе и на windows 10, может быть присутствие в системе вирусного ПО. В этом случае необходимо просканировать ПК на предмет наличия вирусов и удалить их.

Неполадки с маршрутизатором

«Виновником» того что ПК не находит сеть, может быть и сам wifi роутер. Что делать в этом случае?

  1. Во-первых, следует узнать, установлена ли на маршрутизаторе свежая прошивка. Если уже вышла новая версия, то соответственно, ее нужно установить на устройство.
  2. Более радикальный вариант – сбросить настройки домашнего вай фай роутера до заводских установок и настроить устройство заново
  3. Иногда приходится действовать более хитро. Сначала устанавливается более старая версия прошивки, затем настраиваются все параметры сети, после чего прошивка обновляется.

Какая бы проблема не привела к тому, что ноутбук не видит беспроводную сеть, ее можно решить каким-либо из перечисленных способов. Вначале в любом случае стоит установить актуальные драйвера и проверить, нормально ли функционирует wifi модуль.

Видео — что делать в такой ситуации?

Чтобы в дальнейшем такие проблемы не возвращались, стоит периодически устанавливать свежие версии программного обеспечения на ваш ноутбук или нетбук. Это можно сделать как вручную, так и используя специальные программы.

Технология Wi-Fi очень широко используется в жизни современного человека, поскольку позволяет легко и быстро решать проблему с подключением к сети Интернет без использования обычных проводов. Особенно это актуально в случае использования ноутбуков, выходить в сеть Интернет при помощи которых можно в любом удобном месте благодаря наличию встроенного Wi-Fi адаптера.

Именно поэтому ситуация, когда не работает Wi Fi на ноутбуке, приводит к значительным неудобствам и даже некоторым проблемам. Причин, по которым на портативном компьютере может не работать Wi-Fi, существует достаточно много. Самые серьезные из них решить самостоятельно без помощи специалистов попросту нереально, но есть достаточно много и таких, которые вполне можно устранить и своими силами. Рассмотрим их.

Проблема в ноутбуке или роутере?

Достаточно распространенной проблемой того, что ноутбук перестал подключаться к WiFi сети, является проблема не с самим ноутбуком, а с настройками роутера, который и раздает сеть. Таким образом ноутбук может быть настроен правильно, но Wi-Fi все равно не включается именно потому, что ему не к чему подключиться.

Чтобы исключить вероятность того, что проблема связана именно с этим, следует попытаться подключиться к сети с любого другого устройства, которое оснащено Wi-Fi адаптером – с другого ноутбука, смартфона, планшета и тому подобного.

Если и с другого гаджета не работает вай фай, то проблема кроется именно в Wi-Fi роутере раздающим Интернет. Если же подключение выполнено успешно – проблема именно в ноутбуке и перед ее решением сначала нужно определить – почему перестал работать Wi-Fi.

Аппаратное включение адаптера

На основании такой диагностики можно точно определить, что данная проблема возникла именно по вине ноутбука. Когда на нем не работает вайфай можно попробовать воспользоваться несколькими способами.

Первый из них – проверить, включен ли адаптер беспроводного соединения на ноутбуке. Практически все современные модели имеют световые индикаторы работы WiFi модуля и для его аппаратного включения есть специальные комбинации клавиш.

Обычно светящийся индикатор свидетельствует о включении модуля. Если же индикатор совсем не светиться или светит красным цветом, значит не работает вай фай именно из-за адаптера беспроводной сети. Его необходимо включить.

Чаще всего такие индикаторы располагаются прямо на клавиатуре, боковой или передней панели корпуса устройства. Иногда встречается их расположение на корпусе монитора или же возле тачпада.

Чтобы включить модуль такой сети, следует нажать комбинацию клавиш Fn и одну из системных F1-F12. Конкретная комбинация зависит от производителя ноутбука. Обычно на нужной клавише располагается соответствующий значок антенны. Если же его нет, то для включения вайфай следует попробовать нажать стандартную для конкретной модели комбинацию:
Fn+F3 для Acer;
Fn+F2 для Asus, Dell или Gigabyte;
Fn+F5 на устройствах Fujitsu;
Fn+F12 на ноутбуках HP.

После нажатия соответствующих клавиш проверяем, засветился ли индикатор работы модуля беспроводного соединения или перестал ли он гореть красным. После этого следует вновь попытаться подключиться к сети. Если это не помогло – переходим к следующему шагу.

Программное включение

Когда перестал работать вайфай и аппаратное его включение не дает положительных результатов, нужно осуществить также и его программное включение, что осуществляется прямо из операционной системы, под управлением которой работает ноутбук.

Чтобы осуществить программное включение WiFi, который перестал работать, на Windows 7, 8 или 10, нужно выполнить такую последовательность действий:

1. На панели уведомлений, что располагается возле часов, выбирается значок статуса сетевых подключений;

2. Из открывшегося списка выбирается пункт «Центр управления сетями и общим доступом» или «Сетевые параметры» зависимо от версии операционной системы;

3. Следующий шаг – «Изменение параметров адаптера».

Среди перечня всех существующих подключений необходимо обратить внимание на цвет значка «Беспроводное сетевое соединение». Если у вас не работает WiFi и беспроводной адаптер отключен, то значок соединения не будет подсвечен. В таком случае на его иконке кликаем правой кнопкой мышки, из открывшегося контекстного меню выбираем пункт «Включить». При этом цвет иконки соединения должен измениться.

При этом адаптер беспроводной сети включается, остается найти в списке доступных беспроводных сетей нужную и подключиться к ней.

Если же и после таких действий Wi-Fi, который перестал работать, продолжает бездействовать, нужно переходить к следующему методу решения проблемы.

Установка и обновление драйвера

Достаточно часто беспроводное соединение вайфай не включается по причине отсутствия драйвера или же в том случае, когда он сильно устарел. Чтобы определить наличие установленного драйвера, необходимо из контекстного меню значка «Мой компьютер», который располагается на рабочем столе или же в меню «Пуск», выбрать пункт «Свойства». Далее в открывшемся окне из меню слева выбирается команда «Диспетчер устройств».

В открывшемся новом окне со списком подключенных устройств необходимо найти название сетевого беспроводного адаптера ноутбука. Обычно его название – «Беспроводной сетевой адаптер» или «Wireless Network Adapter», вместе с которым должен быть указан производитель устройства: Realtek, Atheros, Qualcomm или что-то другое.

Найдя нужный пункт и кликнув на нем правой кнопкой мыши, из контекстного меню выбирается «Свойства». В окне, что откроется при этом, должен присутствовать пункт «Устройств работает нормально». Но даже если и есть отметка о нормальной работе устройства, это далеко не является гарантией того, что установлена правильная версия драйвера и Wi-Fi включается корректно. Чтобы проверить его, в окне со свойствами беспроводного устройства переходим на вкладку «Драйвер» и обращаем внимание на пункты «Дата разработки» и «Поставщик».

В том случае, если поставщиком является Microsoft или же дата разработки программы отстает от текущей на несколько лет – переходим на официальный сайт производителя ноутбука и скачиваем свежую официальную версию драйвера.

То же самое нужно делать и в том случае, если среди списка установленных устройств не оказалось беспроводного адаптера.

Если же в списке устройств модуль беспроводной связи присутствует, но отмечен желтым восклицательным знаком, это значит, что устройство отключено, в результате чего сеть и перестала работать. В таком случае, открыв окно свойств устройства, нужно нажать кнопку «Задействовать».

Еще одной причиной, почему на ноутбуке перестал работать вайфай, может быть задействованный режим экономного потребления энергии, который препятствует работе беспроводного соединения. Чтобы отключить его, нужно сделать следующее:
1. Открыть Панель управления;
2. Выбрать значок «Электропитание»;


3. В открывшемся окне выбрать режим «Высокая производительность» или «Сбалансированный».

Внешние препятствия для сигнала

Стоит также отметить, что неработающая беспроводная сеть может также быть результатом не только проблем с ноутбуком. Сигнал беспроводного соединения зависит от некоторых внешних факторов, которые могут ослаблять его. Потолок, стены, пол и тому подобные препятствия значительно ухудшают качество сигнала точки доступа и ноутбука.

Как известно, качество сигнала на персональном компьютере отображается в виде нескольких отметок – чем больше их, тем более качественным является сигнал. Если уровень беспроводного соединения отображается в виде 1 или 2 отметок, то можно и не пытаться использовать WiFi – в таком случае он не будет нормально работать.

В этом случае вам требуется перенести роутер поближе к вашему рабочему месту, перенести рабочее место поближе к Wi-Fi роутеру или же купить новый, более мощный роутер.

Другие причины проблем с работой Wi-Fi

Описанные выше причин проблем с функционированием адаптера беспроводной сети встречаются наиболее часто и устранить их можно и своими силами.

Стоит отметить, что все это – программные способы решения проблемы, которые решатся путем установки, переустановки или обновления драйвера устройства, а также осуществлением некоторых операций с ОС.

Но нередко проблема с работой модуля беспроводного соединения кроется и в аппаратных ошибках. Что это за ошибки? Это проблемы, что связаны непосредственно с самой платой, чаще всего – ее физические повреждения.

Для устранения подобных проблем нужно будет разбирать ноутбук. Стоит отметить, что выполнять такие действия можно только в случае наличия определенных навыков в данной области. Если же такие навыки отсутствуют – лучше доверить работу профессионалам.

Одним из самых распространенных физических повреждений является неподключенный провод антенны к модулю бесконтактной связи. Такая проблема встречается с ноутбуками, которые были в ремонте или же если их владелец самостоятельно чистил систему охлаждения от пыли. В подобных случаях о антенне иногда просто забывают, в результате чего адаптер не сможет установить соединение даже возле самого источника сигнала. Для устранения такой проблемы нужно просто подключить к Wi-Fi модулю его антенну.

Иногда причиной того, что Wi-Fi перестает работать является обычный перегрев сетевой карты. Чаще всего это является результатом того, что ноутбук стоит на той или иной мягкой поверхности. Все дело в том, что в нижней части устройства располагаются отверстия, сквозь которые внутрь попадает холодный воздух, охлаждающий все платы компьютера. Перекрыв эти отверстия, система перегреется, что может привести к выходу из строя определенных комплектующих.

Еще одной нередко встречающейся причиной перегрева устройства является пыль, которая может предотвращать поступление холодного воздуха в систему охлаждения.

Именно поэтому, чтобы не столкнуться с подобными проблемами, рекомендуется осуществлять очистку от пыли ноутбука хотя бы раз на один год: в таком случае можно будет избежать ремонта портативного ПК в результате перегрева его узлов.

В самых запущенных случаях беспроводной адаптер может даже сгореть. В таком случае поможет только его замена на новый. Определить такую проблему можно при помощи диспетчера устройств, в котором модуль просто перестанет отображаться. При попытке же установить драйвер для беспроводной сети появиться сообщение о том, что соответствующее устройство не установлено в системе.

Если ничего не помогло

Если ни один из советов, приведенных выше, не помог, можно воспользоваться простым, но вместе с тем зачастую действенным решением: перезагрузить и компьютер, и беспроводной роутер. Обратите внимание, после перезагрузки роутер включается до 5-10 минут прежде чем начнет раздавать сеть. Наберитесь терпения. Также, несмотря на мнение многих скептиков, иногда решить проблемы с беспроводной сетью помогает функция диагностики неполадок, которая есть в операционной системе Windows.

Таким образом, выше была перечислена большая часть существующих решений проблем, связанных с тем, что на ноутбуке перестал работать Wi-Fi. Практически всеми такими методами и рекомендациями может воспользоваться каждый, кто столкнулся с подобной проблемой, так как для этого не нужны никакие специальные навыки.
Если же ничего не помогает, и беспроводная сеть не начала работать, остается только один выход – отправиться за помощью в качественный сервисный центр, где могут решить любые проблемы с ноутбуком.

Если статья не помогла решить вашу проблему и Wi-Fi всё равно не работает пишите в комментариях, постараюсь помочь.

Казалось бы, что может быть проще, чем подключить маршрутизатор к компьютеру? Дел-то всего на пару минут. А ведь иногда результат может быть совершенно неожиданным, например, компьютер не видит роутер, и в настройки параметров маршрутизатора войти невозможно. Что делать в такой ситуации? Тем, кто хочет попытаться устранить проблему самостоятельно, далее предлагается несколько нехитрых советов. Но сначала несколько слов о возможных причинах сбоя.

Почему компьютер не видит роутер: возможные причины

Что касается причин, их может быть достаточно много, от банального неправильного подключения до неисправностей оборудования, включая и сам роутер, и соответствующие порты на компьютере (физические поломки или программные сбои самого устройства подробно рассматриваться не будут).

Однако основными предпосылками того, что компьютер не видит WiFi-роутер, в зависимости от ситуации, считаются следующие:

  • неправильное соединение;
  • некорректные параметры доступа;
  • отсутствие драйверов сетевой карты;
  • неработоспособность Wi-Fi-модуля;
  • скрытая сеть.

Что делать, если компьютер не видит роутер при прямом соединении?

Начнем с ситуации, когда пользователь пытается подключиться к маршрутизатору для осуществления первоначальной настройки через кабель напрямую. Вроде бы все кабели подсоединены правильно, а все равно подключения нет. Ну, не видит компьютер роутер, хоть ты тресни. Что предпринять?

Прежде всего, если вы точно уверены, что все кабели подсоединены правильно, проверьте, корректно ли в веб-браузере введен адрес самого маршрутизатора. В большинстве случаев это 192.168 с двумя последними цифрами 0.1 или 1.1 (для некоторых нестандартных моделей могут применяться другие адреса).

Адрес для входа можно найти на специальной табличке, которая расположена на обратной стороне устройства. Там же имеется логин и пароль, которые необходимо ввести при входе в настройки.

Если все вводится правильно, но роутер не виден, возможно, поможет обычная перезагрузка маршрутизатора при помощи нажатия кнопок On/Off или Power секунд на 10-15. Однако лучше всего маршрутизатор отключить от электросети полностью, выдержав тот же интервал. Если же и после этого компьютер не видит роутер, можно попытаться произвести сброс настроек маршрутизатора до заводских параметров. Для этого в днище корпуса имеется небольшое отверстие, в котором располагается еле заметная кнопка сброса Reset.

Проверка правильности подключения

В случае если предыдущие действия эффекта не возымели, следует проверить правильность прямого соединения.

Попробуйте вставить сетевой кабель в другой разъем на маршрутизаторе или произвести аналогичные действия на сетевой карте компьютера. Если и это не сработает, возможно, причина состоит в повреждении самого кабеля. В этом случае просто замените его и заново попытайтесь войти в настройки.

Диагностика подключения и проверка портов Ethernet

Также ситуация, когда компьютер не видит вай-фай-роутер, может быть связана с поломкой самих портов. Как уже говорилось, используйте другой порт или «прозвоните» тот, к которому производится подключение.

Однако причина может быть еще и в сетевом адаптере. В этом случае следует убедиться, что для него в системе установлены все необходимые драйверы (причем корректно). Если устройство в соответствующем диспетчере помечено желтым значком с восклицательным знаком, драйверы нужно переустановить. Также, как вариант, можно использовать полное удаление устройства с последующей перезагрузкой системы, когда драйвер будет инсталлирован автоматически. В случае с нестандартным оборудованием необходимо использовать оригинальные диски или указывать местоположение установочного файла драйвера на жестком диске вручную.

Для получения более подробной информации необходимо произвести диагностику подключения. Она выполняется из раздела параметров адаптера, который находится в меню сетевых подключений, расположенном в стандартной «Панели управления». Если неполадки будут обнаружены, система сообщит об их устранении.

Проверка атрибутов сети

Наконец, причиной того, что компьютер не видит роутер при использовании беспроводного подключения, может быть установленное в настройках сокрытие сети.

В этой ситуации необходимо подключиться к маршрутизатору напрямую посредством кабеля, войти в настройки беспроводного режима и снять флажок со строки включения широковещания SSID (для моделей TP-Link). В других устройствах это может быть пункт сокрытия имени сети, установки просто сокрытия сети (SSID) или еще что-то в этом роде. После этого устройство желательно перезагрузить способом, описанным выше. Кроме того, неплохо было бы произвести и рестарт основной компьютерной системы (как говорится, мало ли что).

Заключение

В большинстве случаев приведенные методы помогают исправить ситуацию с подключением. Если же ни одно из этих решений не помогло, чтобы не заменять оборудование, нужно будет произвести перепрошивку устройства. Сделать это самостоятельно в домашних условиях достаточно проблематично, поэтому лучше всего обратиться в какой-нибудь сервисный центр. Если же и такие действия результата не дадут, придется произвести полную диагностику маршрутизатора не предмет наличия неисправностей, а при их выявлении заменить устройство.

Но, как показывает практика, чаще всего встречается неправильный ввод адресов и параметров при входе в настройки, поломки кабелей и портов, отсутствие драйверов сетевых карт и беспроводных модулей, а также установленные параметры сокрытия сетей. Так что хотя бы одна из предложенных методик, но поможет.

Самыми распространенными проблемами ноутбуков являются настройка и подключение к Wi-Fi-сетям. Поэтому перед тем как приступать к возможным решениям именно этой проблемы, сначала требуется проверить настроено ли само подключение должным образом или нет.

В чем заключается причина?

Неисправность может заключаться, например, в маршрутизаторе, который используется пользователем, или в самой операционной системе. Самые распространенные причины, в связи с которыми Wi-Fi не отображается или ее не видит ноутбук, может быть связана с тем, что: Wi-Fi-роутер завис или не настроен, могут быть различные проблемы с устройством, которое подключается к Wi-Fi, доступ в интернет блокируется брандмауэром или антивирусом, а также DHCP на не выдаете IP-адрес.

Устранение неполадок

Для выяснения причины и последующего устранения неполадки требуется проверить маршрутизатор. Для этого следует перезапустить роутер и посмотреть не стала ли отображаться сеть в списке. Если этого до сих пор не произошло, тогда необходимо отключить сетевой кабель от роутера и переставить его в соответствующий разъем .

Это позволит проверить, приходит ли вообще интернет от провайдера или нет. Если интернет не поступает, значит дело непосредственно в поставщике услуг, а в противном случае, потребуется . Для его настройки требуется перейти по адресу 192.168.1.1, либо 192.168.0.1, в зависимости от модели роутера.

Если и в настройках все в порядке, тогда требуется обновить или установить драйвера для сетевого адаптера. Их с легкостью можно найти в интернете, но для этого потребуется узнать модель. Для этого необходимо открыть «Панель управления» и в меню выбрать «Диспетчер устройств». В списке требуется найти пункт «Сетевые адаптеры». Здесь будет указан список всех сетевых устройств, работающих на компьютере, а для того чтобы найти Wi-Fi, следует выбрать пункт, где присутствует фраза «Беспроводное устройство...». После поиска и установки всех драйверов, сети Wi-Fi должны будут отображаться.

В том случае если ни один из этих способов не помог устранить насущную проблему, тогда вероятнее всего проблема заключается непосредственно в самом устройстве, которое пытается найти и подключиться к беспроводной сети. Чтобы это проверить, можно приобрести недорогой USB-адаптер для Wi-Fi или взять его у знакомого и установить . Если проблема действительно заключалась в этом, тогда он обнаружит беспроводные сети.

Существует несколько основных причин, благодаря которым компьютер может быть изолирован от остальной сети. Обычно проблема кроется в неверных параметрах настроек брандмауэра и подобных программ.

Инструкция

Откройте меню «Пуск» и перейдите к пункту «Выполнить». Введите в открывшееся поле команду cmd и нажмите клавишу Enter. Наберите в появившемся меню команду ipconfig /all и выпишите MAC-адрес нужной сетевой карты. Введите его значение в вышеуказанную таблицу.

Очистите пункты меню «Таблица Маршрутизации» или Route Table, которые связаны с данным компьютер ом. Убедитесь в том, что для данного ПК включена функция NAT. Сохраните настройки маршрутизатора.

Теперь проверьте настройки самого компьютер а. Во-первых, обязательно отключите сторонние программы, которые контролируют сетевой трафик. Это может быть утилита Outpost Firewall или ее аналоги. Теперь выключите службу «Брандмауэр Windows». Как показывает практика, настраивать ее самостоятельно очень сложно, а эффекта от ее работы слишком мало.

Откройте меню «Пуск» и перейдите в панель управления. Найдите и откройте пункт «Администрирование», которые расположено в меню «Система и безопасность». Откройте пункт «Службы». Найдите службу «Брандмауэр Windows», кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Остановить». Теперь откройте ее свойства и установите в поле «Тип запуска» параметр «Отключена».

Проверьте параметры работы сетевого адаптера. Убедитесь в том, что заданный IP-адрес находится в допустимой зоне. Попробуйте сменить его значение на адрес одного из сетевых компьютер ов, предварительно выключив второй ПК. Перезагрузите компьютер и повторите попытку получить доступ к сетевым ресурсам.

Список причин зависания компьютера/ноутбука довольно большой: сбой системных файлов операционной системы, перегрузка системных ресурсов, сбойный сектор на винчестере, перегрев внутренних запчастей, воздействие вирусов и другие. При зависании ноутбука его нужно перезапустить.

Вам понадобится

  • - права администратора.

Инструкция

Ноутбуки, в отличие от стационарных компьютеров, не имеют на корпусе кнопки Reset. Поэтому при зависании системы пользователю остается один вариант: полностью устройство. Для этого нужно нажать кнопку включения и удерживать в нажатом состоянии до тех пор, пока ноутбук не отключится (обычно не более 30 секунд). Как правило, кнопка все это время держится в нажатом состоянии. Пользователи часто не дожидаются времени выключения, и думают, что их ноутбук не .

Если выключение произошло из-за сильного перегрева (это чувствуется по ненормально горячему воздуху рядом с вентиляционными отверстиями ), дайте ему время, чтобы остыть. Эксплуатация ноутбука в таком состоянии нанесет вред комплектующим и обязательно приведет к скорой поломке. Можете использовать специальные подставки, в которых имеются встроенные вентиляторы для охлаждения.

Если в результате принудительного выключения ноутбук перестал загружаться, воспользуйтесь восстановлением системы. Некоторые ноутбуки (например, от производителя Samsung) обладают встроенным разделом восстановления системы. Вставите диск с операционной системой и выберите пункт "Восстановление системы".

Если после принудительного выключения ноутбук не на нажатие кнопки питания, обращайтесь в сервисный центр. Скорее всего, зависание устройства произошло из-за внутреннего дефекта запчастей, устранить который могут только специалисты. Не пытайтесь вскрыть корпус . Такие действия лишат вас гарантии на устройство, если гарантийный срок еще не закончился. Обратитесь к специалистам в сервисный центр, и вам обязательно помогут решить данную проблему, однако придется заплатить.

Персональные компьютеры сегодня уже не работают как простые вычислительные машины, а являются частью самой продвинутой системы коммуникаций. Объединение их в единую коммуникативную сеть происходит как на глобальном уровне (интернет), так и в небольших домашних или офисных группах (локальные сети). Поэтому каждый из нас может даже у себя дома столкнуться с проблемой невидимости в локальной сети одного из компьютеров. Можно попытаться выяснить и устранить причину своими силами, даже не обладая опытом системного администрирования информационных сетей.

Самая простая из всех возможных причин невидимости компьютера в сети может заключаться в отсутствии физического подключения - просто сетевой кабель не включен в соответствующий разъем сетевой карты. Несмотря на то что большинство из нас не допускают мысли, что можно пропустить такой элементарный дефект, практика работы системных администраторов показывает, что именно самая простая причина чаще всего и оказывается виновницей неполадок. Поэтому именно с проверки элементарных вариантов стоит начать выяснение причин.

Если недоступный из сети компьютер использует Wi-Fi-соединение, то нелишним будет убедиться, что, во-первых, сеть видна операционной системе, во-вторых, уровень сигнала достаточен для нормальной работы, а в-третьих система авторизации модема опознает проблемный компьютер и разрешает ему доступ в сеть. В операционной системе Windows все это можно проверить с помощью компонента, называемого в последних версиях «Центром управления сетями и общим доступом». Если проблема заключается в авторизации, то для получения нужного кода придется войти в панель управления модема, скопировать его оттуда и ввести в соответствующее поле окна сетевого подключения.

Еще одной причиной может быть неправильно указанное в свойствах соединения имя «рабочей группы». Из компьютеров, связанных локальной сетью, можно создать несколько групп, каждая из которых будет иметь собственное обозначение. Если проблемный компьютер настроен на работу с одной группой, то из других он будет не виден. Чтобы устранить эту причину, нужно изменить в свойствах подключения к локальной сети название рабочей группы - оно должно быть одинаковым у всех компьютеров, для которых вы хотите организовать совместную работу.

Младшие редакции операционных систем из последних разработок корпорации Microsoft не имеют встроенных средств создания рабочих групп (теперь они называются «домашними группами»). Например, это касается «Windows 7 Начальная» - она может лишь подключаться к группе, созданной с помощью какой-либо более продвинутой редакции этой же версии ОС (например, «Windows 7 Профессиональная»). Это тоже может быть причиной невидимости в сети компьютера с установленной в нем урезанной редакцией операционной системы.

Для чего нужны диспетчеры

Диспетчер, отвечающий на телефонные звонки клиентов, принимающий их заказы и консультирующий их - важное звено и посредник между заказчиками и поставщиками услуг. От того, как он работает, зависит, насколько качественным будет обслуживание и обратится ли клиент в данную фирму повторно.

Большинство компаний, работающих в сфере пассажирских и грузоперевозок, используют в работе диспетчерской службы специальное программное обеспечение или элементарные базы данных, которые ведутся с помощью электронных таблиц. Диспетчер, в обязанности которого входит также консультирование клиентов по тарифным планам и пр., принимая заказ, вносит его в базу данных, формируя электронную заявку и тем самым подключая систему оповещения водителей. Тот из них, кто берется за выполнение заказа, также вносится в базу данных. Диспетчер обязан отслеживать статус выполнения заказа, поддерживая связь и с заказчиком, и , он должен быть готов в любую минуту среагировать на форс-мажорные обстоятельства и оперативно принять решение о замене водителя или отказе от заказа.

Обязанности диспетчера грузоперевозок гораздо шире. Ему необходимо осуществлять поиск заказов и загрузок на подконтрольной территории, в том числе и международных. С этой целью ему приходится просматривать большое количество информации в интернете и делать многочисленные звонки по телефону. Чтобы на междугородних перевозках машины компании не передвигались порожними, необходимо найти заказ, договориться с заказчиком, и до тех пор, пока груз не будет доставлен в место назначения, постоянно быть на связи с водителем и заказчиком, осуществляя оперативный контроль.

Требования к диспетчеру

Никаких особых требований к уровню образования в этой профессии нет, но любому диспетчеру потребуется хорошее знание основ компьютерной грамотности, а также некоторые личные качества, без которых в этой профессии просто нечего делать. К таким чертам характера относится хорошая обучаемость, внимательность и скрупулезность, ответственность и стрессоустойчивость. Кроме того, в работе диспетчера, постоянно общающегося с людьми, потребуется грамотная речь и хорошая дикция, умение кратко и логично излагать информацию. Не помешает высокая работоспособность и активная жизненная позиция, а также умение держать себя в руках и всегда оставаться вежливым и доброжелательным, умея в то же время прекращать ненужные разговоры и споры.

Рекомендуем почитать

Наверх