Ноутбук долго лежал и не включается. Не включается ноутбук Asus: инструкция по решению проблемы

Если вы попали на эту статью, значит вам пришлось столкнуться с проблемой когда не включается ноутбук и появляется черный экран. Это самая распространенная проблема связанная с аппаратной частью ноутбука, а что бы быть точнее с аппаратными настройкам.

Благодарим сервис по ремонту ноутбуков FIXIT.BY (Минск, Беларусь) за помощь в подготовке этого материала.

Ниже мы рассмотрим способ как выполнить сброс аппаратных настроек. Данный способ помогает когда слетели аппаратные настройки, но он не поможет если Ваш ноутбук был залит водой.

Сброс настроек BIOS

Если проблема «не включается ноутбук и появляется черный экран» появилась после изменения настроек BIOS, тогда необходимо просто сбросить и откатиться к заводским настройкам. Это действие выполняется в несколько шагов.

Более подробно ознакомиться с информацией «как зайти в БИОС на Windows 10» или «Как Войти В BIOS На Windows 7» ВЫ можете в наших статьях.

Если эти действия не помогли, ознакомьтесь с следующим шагом.

Переустановка модуля оперативной памяти

Изображение так же может не выводится из за неправильной установки модуля памяти или проблем с контактами (очень часто этот способ помогает избавиться от проблемы «не включается ноутбук и появляется черный экран» после попадания на него воды или влаги, но перед этим убедитесь, что ваш ноутбук полностью сухой и не в коем случае не выполняйте ни каких действий если он не просох).

Для этого необходимо извлечь модуль оперативной памяти, продуть разъемы.

— Если у вас установлена одна планка оперативной памяти, а доступно 2 разъема под нее, просто поменяйте местами.

А сейчас разберемся как извлечь оперативную память.

Ноутбук перестал включаться, поработав не больше года? Или совсем не работал? Тогда вам будет полезна данная статья. В ней описано о том, какие можно предпринять самостоятельные действия в такой неприятной ситуации, а когда требуется обратиться к профессионалам и получить квалифицированную помощью.
Существует два вида проблем с ноутбуком: программные и аппаратные. Программные поломки решаются на месте. К ним относятся проблемы операционной системы, сбои в настройках BIOS и др. Аппаратными же называются такие проблемы, когда необходим ручной ремонт, то есть физическое вмешательство в устройство.
Для начала необходимо определить свою проблему. Если ноутбук перестал включается, можно с уверенностью сказать, что проблема аппаратная. А если включается, но дойдя до загрузки Windows зависает, перезагружается, то возможны либо некая программная или аппаратная проблемы. Далее в статье будет описана пошагово диагностика существующих неполадок, а вы можете исключать проблемы, которые к вашему случаю не относятся. Диагностировав максимально точно неисправность - вы осуществите уже половину ремонта.

Не запускается ноутбук

В основном такие неполадки связаны с питанием. Необходимо, в первую очередь, проверить напряжение в розетке, подключив к ноутбуку блок питания. На адаптерах питания, обычно, находится лампочка, которая подтверждает его работоспособность. На ноутбуке такая лампочка сигнализирует о зарядке батареи или включении в сеть.

Чаще всего сломан блок питания, либо работает неполноценно (в таком случае надо пробовать аналогичный, который рабочий), деформированы провода, изношены контакты в разъемах. Оценив все возможные поломки, можно сделать вывод, когда именно исчезает питание.

Чтобы с разъемом питания не было проблем, нужно вставлять в ноутбук сначала штекер, а затем уже в розетку шнур питания. Тем самым в момент подсоединения штекера, возможно, исключить кратковременное появление искры.

Если все индикаторы горят, а ноутбук не включается, то скорей всего блок питания не при чем. Надо попробовать извлечь батарею, а затем включить ноутбук в сеть, но уже без нее. Затем спустя 10 минут вернуть аккумулятор на место. Отключив внешние устройства, постоянно пробуйте включать ноутбук, если заработало, то возвращайте устройства по очереди на место. Так можно определить причину неисправности.
Если гарантийный срок у вашего ноутбука еще не закончился, а он не включается, нужно в кротчайшие сроки обратиться в ближайший гарантийный сервисный центр.
Это, пожалуй, и все, что вы можете самостоятельно сделать, не разбирая ноутбук, если он не включается вовсе. Более серьезными причинами данной поломки могут быть: вышедшая из строя или сгоревшая материнская плата, сломанный контроллер питания, сбой прошивки BIOS, обрыв внутри устройства контактов и другие.

Не показывает или не работает экран, но при этом слышен шум вентиляторов ноутбука

Сам ноутбук может включаться, а монитор не работать. Хорошо к нему присмотритесь, возможно не исправна подсветка. Найдите и нажмите горячие клавиши ее включения. На большинстве моделей Lenovo, например, сочетание клавиш «Fn+F2 ».
Самый верный способ проверить экран - это подсоединить внешний монитор к VGA-выходу ноутбука. Если изображение появится, значит точно .

У любителей компьютерных игр часто из строя выходит дискретная видеокарта. Она перегревается, от чего быстро ломается. Основными причинами поломки являются: плохая система охлаждения, неправильное использование, запыленность и загрязненность.

Во время использования ноутбука нельзя закрывать вентиляционные отверстия (не держать его на животе, на мягком диване, на коленях и др.). Необходимо пользоваться охлаждающими подставками. Если ноутбук производителем не обозначен как игровой, то на нем играть долго в игры, требующие больших ресурсов, не рекомендуется. Не забывайте отслеживать температуру видеокарты.

Итак, если проблема в видеокарте, то отключите ее при помощи переключателя, который есть на некоторых моделях и достаньте. Ноутбук без видеокарты может работать, просто играть в игры с большими требованиями вы не сможете.

Возможны и причины посерьезней: проблема в сгоревшей материнской плате, не рабочее состояние памяти или процессора, битая прошивка BIOS и др.

Включается, затем показывает заставку, возможно, что-то пишет, а потом висит

Возможно появление начальной заставки или информации о ноутбуке, а далее абсолютно ничего не происходит. Слышен звуковой сигнал или выводится на монитор извещение об ошибках. Причина поломки скорей всего в настройках BIOS. Просто нужно войти в систему и сбросить по умолчанию все настройки.
В разных версиях данный пункт расположен в различных местах, но имеет примерно одинаковое название «Load BIOS Defaults », где «defaults » ключевое слово. Затем выйдите, предварительно сохранив все настройки («Save Settings and Exit »).
Если система сообщает об ошибке, и возможна дальнейшая загрузка, то необходимо просто нажать на требуемую в сообщении кнопку. К примеру, написано может быть «Press F1 to continue » (для продолжения загрузки нажмите F1). Такое обычно бывает, если садится на материнской плате батарейка (не путать с общим аккумулятором), происходит сбой настроек времени и настроек Bios. Такую поломку необходимо устранять в сервисном центре.

Устранять такие поломки - это единственное, что можно делать самому, так как неполадки могут оказаться куда серьезней. К примеру, сбой в работе жесткого диска или поломка оперативной памяти.
Имея определенный опыт, диагностировать проблемы непосредственно с жестким диском возможно прислушавшись к ноутбуку. При включении рабочий диск раскручивает двигатель, считывая информацию несколько секунд, потрескивает. Если возникли проблемы, двигатель может пытаться запуститься несколько раз безуспешно, или слышно цикличное потрескивание головок, которые производят попытки считать информацию с пластин, а изображение зависает на мониторе.
В некоторых моделях есть доступ напрямую к оперативной памяти. Если возникает подозрение, что проблема в них, можно попробовать их снять и осторожно почистить контакты. Если такая процедура не принесла ожидаемого результата, то попробуйте переставить модули памяти в другой слот. А если их несколько, то оставляя по одной планке поочередно, попробуйте запустить ноутбук.

Перезагружается, выключается ноутбук

Еще до попытки загрузить Windows, ноутбук бесконечно может перезагружаться. Это является серьезной аппаратной проблемой, одной из возможных причин является перегрев южного моста и его короткое замыкание. Происходит это, в основном, из-за пробоя USB (необходимо вспомнить, что вставлялись в такие разъемы).
Еще одной причиной выключения или перезагрузки ноутбука является перегрев процессора . Такое обычно происходит, если кулер забит пылью или радиатор прилегает не плотно. Но такое явление сопровождается, в основном, высокими оборотами вентилятора и происходит очень редко. При этом возможна перезагрузка ноутбука и его отключение в любой момент.
При недостаточном питании, возможно полном его отсутствии, устройство при включении из-за севшей батареи может быстро тухнуть.

На мониторе появляется сообщение - запуск с загрузочного устройства не возможен

Могут появляться различные сообщения, к примеру, «Error loading operating system» или подобные. В первую очередь извлеките из привода диск и вытащите из разъемов все флешки, затем перезагрузите машину. Если проведение такой процедуры не увенчалось успехом, то дело в жестком диске (проблема в аппаратной или программной части).
Аппаратную проблему помогут решить в сервисном центре, но для начала нужно удостовериться, что проблема именно в диске. Самый и наиболее простой способ – это самому переустановить Windows. Если помогло, значит, проблема программная.

Начинается и идет загрузка Windows, но все достаточно плохо…

Загрузка Windows начинается как обычно, но потом происходит произвольная перезагрузка ноутбука, появляются ошибки на синем или черном экране. В такой ситуации может быть опять-таки аппаратная проблема, различные сбои сети.
Самый простой и верный способ проверить - это переустановка Windows. Упрощенный вариант проверки – попробовать запуститься загрузочной флешкой или диском с Windows. Если при этом ноутбук ведет себя также плохо, то вероятно необходимо нести его в ремонт.

Подведем итоги

Что же все-таки делать, если вдруг ноутбук не включается? Изначально задумайтесь и постарайтесь вспомнить, что произошло перед этим, и как он использовался. Если на нем долго играли, то скорей всего перегрелась видеокарта, другие части на материнской плате. Тогда необходима помощь опытного специалиста.
Если вы пытались установить какие-либо программы на ноутбук, перезагрузили его и загрузка операционной системы не пошла, то здесь возможны ошибки с Windows.
Главные и основные проблемы диагностики и их самостоятельное решение описаны в данной статье. Посоветую напоследок не разбирать ноутбук, не имея необходимого опыта и не делать сразу опрометчивых выводов.

Вы обнаружили что компьютер перестал включаться? В первую очередь стоит проверить блок питания или зарядное устройство - чаще всего на нем есть лампочка индикатор присутствия напряжения. Если не горит - зарядка подлежит замене. Если лампочка светится, то необходимо убедиться что горит индикатор зарядки на ноутбуке. К сожалению это одна из частых проявлений совершенно разных неисправностей.

Какие неисправности могут быть?

• Ноутбук не реагирует на кнопку включения;
• Ноутбук включается и сразу выключается;
• Ноутбук включается, но Windows не запускается;
• При нажатии на кнопку включения ноутбук включается, горят лампочки, но экран темный;
• При нажатии на кнопку включения ноутбук включается, мигают индикаторы, возможно звук запуска Windows;
• Ноутбук работает некоторое время, потом выключается и не включается.

Почему не включается ноутбук

• Сбой или неисправность системы питания;

• Ошибки операционной системы - не запускается Windows или Mac OS;

• Проблема в оперативной памяти;

• Перегрев;

• Повреждение прошивки BIOS, часто при неудачном обновлении;

• Выход из строя микросхемы Видеочипа;

• Выход из строя северного моста или чипсета южного моста.

Не включается экран ноутбука

Частно при этой проблеме нет индикации на ноутбуке. Необходимо убедиться что подключен тот адаптер, который шел в комплекте при покупке. Далее необходимо проверить внешне целостность шнура от розетки до адаптера и от адаптера до ноутбука - что на нем нет переломов. Часто домашние животные пробуют силу своих зубов на проводе от адаптера. При отсутствии заряда аккумулятор разряжается, при попытке включения ноутбук мигает несколько раз индикатором зарядки. И это повторяется каждый раз при нажатии кнопки включения.

Вторая причина - повреждение или износ входного разъема для подключения адаптера. Разъем в 80% случаев крепится на плате методом пайки, поэтому удар по штекеру от блока питания или вставленный под углом штекер может привести к дальнейшему отлому контактов. В худшем случае разрушается сам разъем. Также одной из причин выхода из строя гнезда питания является перегрев и плавление из-за плохого контакта в следствии естественного износа.

Третья причина почему не запускается ноутбук и черный экран - неисправность аккумуляторной батареи. Как правило, при нажатии на кнопку включения нет никакой реакции - шума кулера, жесткого диска. Если есть возможность отключить аккумулятор, сделайте это и попробуйте включить ноутбук только от сети. Если он заработает, то необходима замена батареи.

Не запускается ноутбук - черный экран

При нажатии на кнопку включения ноутбук не включается индикатор питания горит, то в данном случае возможно несколько вариантов поломок - от банального отхождения контактов разъема матрицы до замены видео чипа или прошивки Bios. Если отошел разъем шлейфа матрицы, необходимо разобрать корпус экрана ноутбука и вставить его зафиксировав заводским скотчем.

Если же проблема в шлейфе, то потребуется его замена. Для этого чаще всего требуется разборка как экрана, так и нижней части ноутбука. Шлейф необходимо проложить в крепление корпуса также, как и стоял ранее, чтобы предотвратить его сильный износ от трения.

К серьезной поломки относят замену моста и чипов материнской платы. Данная процедура требует еще дорогостоящего оборудования, а именно качественной инфракрасной паяльной станции, компрессора, системы пайки по профилю, которое имеется в нашем сервисном центре.

Не запускается windows на ноутбуке

Если не загружается ноутбук, то эта проблема решается путем восстановления или переустановки операционной системы. Эти работы не требуют разборки ноутбуков и занимают, как правило, немного времени.

В случае аппаратной проблемы - чаще жесткого диска, необходима его замена. Естественный ресурс, как правило, ограничивается 3 годами при бережном обращении. Если же лаптоп при работе трясли или же он падал, то данные могут быть потеряны в любой момент.

Обычный HDD частично механическое устройство, где данные хранятся на магнитных дисках, а поверх них информацию считывают и записывают магнитные головки. Головки "парят" над диском на мизерном расстоянии не касаясь их поверхности. При тряске или ударе они касаются поверхности, и наносят повреждение несущему магнитному слою. Твердотельные HDD диски на несколько порядков менее подвержены такому воздействию, так как там нет механических деталей. И все таки если не запускается Виндовс на ноутбуке, сложно без диагностики перечислить весь спектр возможных неисправностей.

При выполнении работ важно чтоб мастер не забыл проверить работоспособность жесткого диска по S.M.A.R.T. атрибутам, которые хранят информацию по самодиагностики диска. Иначе проблема может возникнуть снова.

Выключается ноутбук сам по себе

В этом случае через некоторое время после выключения устройство все же возможно включить. Если ноутбук выключился и не включается какое-то время - 90% проблема в системе охлаждения - перегрев процессора после непродолжительной работы. Необходима профилактика системы охлаждения с заменой термопасты класса не ниже MX-4.

Стоит заметить что после выполнения работ обязательно необходима проверка термо режимов при полной нагрузке процессора. Этот тест позволяет выявить работоспособность термо-трубок радиаторов, а также термопрокладок или так называемых термоинтерфейсов. При неисправности трубок обязательно потребуется их замена, иначе возможен выход из строя серверного моста или процессора.

Ноутбук не реагирует на кнопку включения

Проверьте блок питания - возможно он не заряжает аккумуляторную батарею. Из-за неисправности аккумуляторной батареи ноутбук также может не включиться несмотря на подключенный адаптер.

Если же блок питания и аккумулятор исправны, а устройство не реагирует на кнопку включения, возможны неисправности как кнопки включения или разъема питания. В сложных ситуациях выходит из строя материнская плата - неисправности цепей питания, ШИМ контроллера питания, Мультиконтроллера, MOSFET ключей коммутации.

• Неисправен адаптер питания или его кабель;
• Повреждение разъема питания;
• Неисправность или замыкание в аккумуляторной батареи;
• Выход из строя схемы питания - заряда материнской платы.

Включается и сразу выключается

Данная ситуация может возникнуть в результате как полной разрядки аккумуляторной батареи, так и неисправности материнской платы. Можно увидеть подмигивающую индикацию включения. Проверьте исправность адаптера, подключите его к компьютеру со снятым аккумулятором.
Если же ноутбук не включается всё равно - поломка может быть связана как с разъемом питания, так и с системой питания материнской платы. Необходимо обратиться к мастеру сервисного центра, т.к. ремонт необходимо выполнять с использованием оборудования.

Не запускается ноутбук Acer - пример

Приведем пример неграмотного действия мастера одного из сервисных центров, откуда принесли нам устройство в ремонт - не включается ноутбук acer. После разборки Acer Aspire 5920 выяснилось что были попытки починки путем сильного прогрева моста, применялась китайская термовоздушная станция.

При нажатии на кнопку включения ноутбук моргал лампочками и не включался. В результате диагностики выявлена проблема в прошивки BIOS. Сделана прошивка. На ремонт ушло всего 3 часа.

Действительно эта модель "грешит" частой поломкой северного моста, видеокарты, которая работает при нагрузке в критическом режиме. Однако это не значит что любую проблему с включением надо списывать на неисправности северного моста, причиной могут быть: узлы электропитания в материнской плате, схема включения, неисправность микросхемы BIOS, микросхема микроконтроллера и другие элементы, которых в ноутбуке более 1000 шт.

Производители ноутбуков учитывают тот факт, что поставляемые ими устройства являются высокотехнологичными и вероятность возникновения сбоёв в их работе достаточно высока. Именно поэтому практически все ноутбуки снабжены простыми диагностическими средствами для быстрого поиска и определения неисправностей.

Более того, в большинстве случаев восстановить работоспособность устройства пользователь может самостоятельно. Самое сложное - установить первоначальную причину сбоя. Как же определить, почему не включается ноутбук и что можно предпринять в сложившейся ситуации?

Ноутбук не включается - выясняем причины

Многие современные ноутбуки снабжены базовой системой ввода/вывода (исключением являются разве что Chromebook - там используется менее функциональный «загрузчик»). Это так называемый BIOS, в некоторых моделях используется надстройка над ним - UEFI (по сути, тот же BIOS, но с более удобным и красочным меню). Что это такое? Это небольшая микропрограмма, которая «вшита» в материнскую плату. Её основное назначение - это сканирование всех подключённых к плате устройств и их диагностика.

В большинстве случаев восстановить работоспособность устройства пользователь может самостоятельно

Что происходит, когда пользователь нажимает клавишу включения? Подаётся сигнал запуска в BIOS. Тот, в свою очередь, сканирует все подключённое оборудование (определяет марку и тип процессора, количество установленной оперативной памяти, модель видеоадаптера, модель северного и южного мостов, тестирует работу дисплея, наличие сетевого интерфейса, клавиатуры, мышки, тачпада и т.д.). Если никаких ошибок BIOS не находит, он выполняет поиск загрузчика на жёстком диске и, в случае его обнаружения, передаёт управление устройством ему. Далее начинается запуск Windows (или другой установленной ОС - Linux, MacOS, Android, BSD и т.д.).

Из вышесказанного можно сделать вывод:

• если при запуске пользователь видит логотип производителя, а далее начинается загрузка ОС, то BIOS провёл диагностику и не обнаружил неисправностей с установленным оборудованием;
• если загрузка ОС не начинается, но при этом на дисплей выводится сервисное сообщение, то это указывает либо на отсутствие или повреждение жёсткого диска, либо на то, что диагностика не была завершена - один из компонентов работает неправильно;
• если никакой реакции на нажатие кнопки включения нет - BIOS не получает сигнала запуска, что указывает на неисправность с системой питания.

Все это позволяет определить тип проблемы, из-за которой ноутбук не запускается. Условно их разделяют на:

1. Программные (системные). Когда ошибку вызывает программный сбой, а оборудование работает исправно.
2. Аппаратные. Когда ошибка вызвана сбоем в работе какого-либо подключённого к материнской плате оборудования.

Именно с определения типа ошибки и следует начинать диагностику поломки, чтобы понять, почему не включается ноутбук. Самое простое правило:

• если есть реакция на нажатие кнопки питания и слышен шум вентиляторов - это с большей вероятностью программный сбой;
• если реакции на нажатие кнопки нет вообще никакой (в том числе свечение светодиодных индикаторов) – это, скорее всего, аппаратная ошибка.

Практически со всеми программными ошибками пользователь может справиться самостоятельно без обращения в сервисный центр. С аппаратными дела обстоят несколько сложнее, и далеко не всегда можно обойтись без помощи квалифицированного специалиста.

Диагностика и устранение программных ошибок

Первым делом стоит уточнить, что BIOS - это тоже своего рода операционная система, хоть и её функционал довольно мал. И сбои в работе данной ОС тоже нередко возникают, поэтому и его работу следует диагностировать. Ещё среди распространённых программных ошибок могут быть:

• повреждение загрузчика ОС;
• повреждение системных файлов или ядра ОС;
• сбой в работе программных драйверов оборудования (чаще всего «сбоят» драйверы графических адаптеров).

Проблемы с BIOS

Как правило, в таких случаях ноутбук запускается и выдаёт сервисное сообщение о неполадках. В некоторых случаях изображение и вовсе не появляется. Самый простой вариант исключить неполадки BIOS - это сбросить его настройки «к заводским». Для этого необходимо на материнской плате найти батарейку типа CR2032 и извлечь её на несколько секунд (затем обязательно поместить обратно). Таким образом отключается питание энергозависимой памяти CMOS, где и хранятся вне настройки BIOS. В большинстве моделей ноутбуков эта батарейка находится сразу под нижней крышкой либо под клавиатурой - информацию следует уточнять в сервисной документации (или просто посмотреть видео по разборке определённой модели ноутбука). Если сброс настроек BIOS не устранил проблему с запуском, то следует проверять работу жёсткого диска и ОС.

Необходимо на материнской плате найти батарейку типа CR2032 и извлечь её на несколько секунд

Проблемы с драйвером графического ускорителя

Драйвер видеоадаптера отвечает за его правильную работу в окружении установленной операционной системы (Windows, Linux, MacOS и так далее). При неполадках в его работе изображение на дисплей может попросту не выводиться (или же оно исчезнет на этапе загрузки ОС). Как проверить работу драйвера? Есть два варианта:

• подключить внешний монитор;
• запустить ОС в «Безопасном режиме».

Внешний монитор подключать необходимо через выход VGA, HDMI или DVI, в зависимости от спецификации ноутбука. Подключение обязательно проводится при выключенном мониторе и ноутбуке, в противном случае можно повредить и дисплей, и графический адаптер.

Нажмите клавишу F8 и выберите «Безопасный режим»

Если подключение внешнего монитора никакого результата не принесло (то есть изображение на нем не появилось), то следует попробовать запустить ОС в «Безопасном режиме». Для этого:

• при включении ноутбука следует нажимать клавишу F8;
• после появления списка вариантов загрузки - выбрать «Безопасный режим».

Если речь идёт о ноутбуке с установленным Linux, то его запускать необходимо с параметром «nomodeset» (ввести данную строчку в параметрах GRUB, нажав клавишу «E»).

Как правило, при загрузке в «Безопасном режиме» используется встроенный в ОС драйвер, поэтому разрешение монитора, а также его цветовая палитра, будут «по умолчанию».

Если в «Безопасном режиме» загрузка ОС прошла успешно, то потребуется вручную удалить установленный драйвер видеоадаптера и установить совместимый (скачав с сайта производителя или взяв его из диска, идущего в комплекте с ноутбуком).

Если при попытке запуска отображается ошибка об отсутствии загрузчика, то это указывает на повреждение записи в MBR или GPT директории жёсткого диска, где хранится информация об установленной ОС и краткий алгоритм запуска системных файлов. Чаще всего это происходит из-за банального износа жёсткого диска или повреждения системных файлов при неправильном выключении ноутбука (когда батарея была извлечена во время работы или отключён адаптер питания).

Как исправить проблему? Первым делом - попробовать восстановить загрузчик встроенными инструментами ОС. Но для этого потребуется установочный диск или флеш-накопитель с Windows. Итак, для восстановления загрузчика потребуется:

• на этапе запуска ноутбука нажать клавишу F11 (в некоторых моделях - F12, F2, Tab);
• из появившегося списка устройств выбрать диск или флеш-накопитель с установщиком Windows;
• дождаться появления установочного меню и выбрать «Восстановление системы».

После этого установщик попытается самостоятельно обнаружить неисправность с установленной на жёстком диске ОС и устранить её. При банальном повреждении MBR или GPT это помогает. Если же после автоматической диагностики появляется уведомление, что программа не смогла восстановить загрузку Windows, то это указывает на повреждение не только загрузчика, но и системных файлов, ядра и раздела Windows. В таких случаях поможет только переустановка операционной системы.

Для решения проблемы потребуется установочный диск или флеш-накопитель с Windows

Ещё стоит обратить внимание, ошибка об отсутствии ОС (Operation System not found) может указывать на то, что в качестве основного загрузочного устройства выбран не жёсткий диск, а, к примеру, дисковод или вставленная в порт USB флешка. Чтобы исправить данную ошибку потребуется:

• на этапе запуска ноутбука нажать клавишу F11 (для доступа в загрузочное меню);
• выбрать в качестве устройства для загрузки жёсткий диск (как правило, в этой строке должно быть обозначение HDD, SATA или ST).

Если в ноутбуке установлено 2 жёстких диска (во многих «игровых» ноутбуках устанавливаются одновременно и SSD-накопитель, и традиционный HDD), то следует поочерёдно загрузиться с каждого из них.

Переустановка системы

Это самый кардинальный, но в то же время самый надёжный вариант устранения программных ошибок операционной системы. Следует им пользоваться в том случае, если загрузчик восстановить не удаётся. Потребуется для этого либо установочный диск, либо флеш-накопитель с Windows. Скачать пробную версию Windows (с триал-сроком на 30 дней) можно на официальном сайте Microsoft https://support.microsoft.com/windows . Там будут предложены ISO-образы установочных дисков. Следует скачать подходящий, а далее:

• либо записать образ на DVD-диск. Подойдёт любая программа для записи дисков типа Ashampoo Burning Studio, Nero, Ultra ISO и подобные;
• либо записать образ на флеш-накопитель. Потребуется флешка размером от 8 гигабайт или больше. Проще всего воспользоваться утилитой Rufus. Она хоть и не является рекомендуемой от Microsoft, но сама умеет определять тип записываемой ОС, а ещё она позволяет выбрать тип разметки диска - MBR или GPT. Скачать её можно на официальном сайте https://rufus.akeo.ie . Русская версия утилиты тоже имеется.

Переустановка ОС поможет решить многие программные проблемы

• после нажатия кнопки включения нажать клавишу F11;
• из появившегося списка выбрать необходимый накопитель;
• следуя инструкциям установщика - установить операционную систему (выбрать «Установка», а не «Обновление»).

Если у пользователя есть лицензионный код устанавливаемой редакции Windows - его можно будет ввести на этапе установки.

Аппаратные поломки ноутбука

С аппаратными поломками все несколько сложнее. Большую их часть устранить в домашних условиях не получится и без консультации квалифицированного специалиста не обойтись. Поэтому стоит рассмотреть только самые банальные поломки, из-за которых ноутбук может не запускаться, и при этом их пользователь может устранить самостоятельно.

Отсутствует питание

В этом случае при нажатии кнопки питания вообще никакой реакции устройства не будет. Индикаторы не будут светиться, вентиляторы также не запустятся. Причин тому несколько:

• не установлен, отсутствует или повреждён аккумулятор;
• не подключён, неисправен блок питания;
• физически повреждены контакты кнопки запуска.

Чтобы устранить эти неисправности следует:

1. Проверить, надёжно ли вставлен аккумулятор (следует банально его отключить, протереть контакты спиртом, установить обратно после высыхания). По возможности необходимо проверить напряжение на клеммах аккумулятора. В противном случае необходимо его заменить, для этого следует обращаться в официальный сервисный центр.
2. Проверить блок питания. В большинстве из них имеется светодиодный индикатор работы. Следует проверить, вставлена ли вилка в розетку, коннектор в сам блок питания, коннектор в разъем питания ноутбука. Если есть подозрения на неисправность блока (не греется, от него имеется горелый запах), то его следует заменить.

Для проверки контактов физической кнопки потребуется разобрать корпус и «прозвонить» её с помощью мультиметра на наличие обрывов.

Неисправность видеокарты

Довольно распространённая проблема на тех ноутбуках, которые активно используются для игр. Основной симптом - отсутствие изображения на дисплее, появление графических артефактов, в диспетчере устройств видеокарта выдаёт ошибку (как правило, код ошибки 43). Устранение неисправности возможно следующими методами:

• замена графического адаптера (если он подключается через MXM-порт на материнской плате);
• перепайка исправного чипа GPU.

В любом случае придётся обращаться в сервисный центр. К сожалению, стоимость такого ремонта составляет порядка 50 – 75% от стоимости нового ноутбука, поэтому в большинстве случаев это нецелесообразно. Другое дело, если речь идёт об устройстве на гарантии.

Неисправность жёсткого диска

В этом случае жёсткий диск либо не отображается в загрузочных устройствах, либо на него при попытке установить ОС выдаётся ошибка (из-за наличия повреждённых секторов). Первым делом следует вытащить жёсткий диск и протереть его контакты спиртом - довольно часто устройство не распознаётся именно из-за наличия окислов на них. Если никакой реакции за этим не последует, то следует заменить винчестер на совместимый (в большинстве случаев - это SATA типоразмера 2,5 дюймов).

Почему ноутбук постоянно выключается и перезагружается?

Самые распространённые тому причины:

• неисправность ОЗУ;
• перегрев материнской платы (процессора, графического ускорителя, северного и/или южного мостов, мультиконтроллера);
• неисправность блока питания или аккумулятора (выдаваемый им ток проседает по напряжению или его сила тока недостаточна для нормальной работы ноутбука).

Диагностика ОЗУ проводится с помощью программы Memtest. Если никаких ошибок при этом не будет выявлено, а неисправность аккумулятора или блока питания исключена, то, вероятней всего, причина в перегреве. Для её устранения необходимо:

• провести чистку системы охлаждения от пыли;
• заменить термопасту на процессоре, графическом чипе, северном и южных мостах, мультиконтроллере (в зависимости от конфигурации ноутбука);
• заменить все установленные в ноутбуке термопрокладки (их, как правило, устанавливают на интегрированные в материнскую плату или графический адаптер чипы памяти);
• смазать кулер силиконовым маслом.

А для проверки текущего температурного режима компонентов ноутбука можно воспользоваться программой AIDA64 (https://www.aida64.com/downloads - здесь демоверсия, ограниченная по времени работы). Как правило, нормальная рабочая температура для всех ноутбуков при нагрузке находится в пределах 45 – 80 градусов. Если она будет выше, то для защиты от выхода из строя устройство попросту завершает работу в аварийном режиме. Именно поэтому ноутбук либо выключается, либо перезагружается.

Видео: как определять неисправности, если ноутбук не включается

Итого, причин, почему ноутбук может не запускаться, существует множество. Самые распространённые рассмотрены выше. Если же самостоятельно устранить неисправность не удалось или пользователь попросту не желает этим заниматься, следует обращаться в официальные сервисные центры. Ознакомиться с их списком можно либо в гарантийном талоне к ноутбуку, либо на сайте производителя.

В этой статье мы рассмотрим возможные решения проблемы, когда ноутбук работает но не включается экран. Это может произойти с каждым пользователем по разным причинам.

Мы рекомендуем читать нашу статью последовательно, т.е. первое решение, второе решение и т.д., поскольку мы расставили их в порядке популярности. Именно первое решение чаще всего помогает большинству пользователей ноутбуков.

Итак, давайте посмотрим что делать, если ноутбук работает, но не включается экран.

Решение 1

Во-первых, вам следует отключить кабель питания, если он все еще подключен. Дальше переверните ноутбук и извлеките батарею с задней панели. Снова переверните ноутбук в обычное положение. Убедитесь, что кабель питания отключен.

Теперь зажмите кнопку питания, удерживайте ее в течение 30 секунд, после чего отпустите. Далее подключите кабель питания, но батарею не вставляйте. Нажмите кнопку питания, чтобы включить ноутбук.

Проверьте, была ли решена проблемы. Если ноутбук работает, но экран все равно не включается, повторите действия еще раз, но теперь удерживайте кнопку 1-2 минуты.

Решение 2

Подключите ноутбук к внешнему монитору или телевизору через HDMI или VGA порт. Затем вам нужно нажать F8, чтобы синхронизировать ноутбук с внешним монитором. Если ничего не происходит, попробуйте клавиши F3, F10 или другие, в зависимости от производителя вашего ноутбука.

В итоге, вы должны увидеть экран ноутбука на внешнем мониторе. Если так и произошло, тогда проблема все таки в экране, скорее всего, в инверторе подсветки. В этом случае, вам следует обратиться в сервисный центр, чтобы ее починили.

Решение 3

Последнее решение также требует аппаратного вмешательства, а именно – проверить оперативную память.

Переверните ноутбук, и найдите модуль, в который вставляется оперативная память. Извлеките оперативную память, но не дотрагивается до металлической части. Вставьте оперативную память в другой слот. Включите ноутбук, и проверьте работу. Если без изменений, попробуйте переставить оперативную память в другой слот, и снова проверьте работу.

Пожалуй, это все, что вы можете сделать самостоятельно, чтобы исправить проблему, когда ноутбук работает но не включается экран. В противном случае, вам следует обратиться в сервисный центр за помощью мастера.