Не запускается файл установки скайпа. Почему не открывается скайп. Самый оригинальный метод

Это бесплатная система, посредством которой производятся коммуникации между персональными устройствами. С помощью нее можно осуществлять звонки по мобильной или стационарной связи по всему земному шару, но эта услуга является платной. Секрет успеха данной программы состоит в том, что посредством нее можно абсолютно бесплатно общаться по видеосвязи неопределенный промежуток времени, а также приложение имеет закодированное соединение. Это обеспечивает Вам конфиденциальность коммуникаций и дает уверенность в том, что никто из посторонних Вас не услышит. Как показывают исследования, проведенные в 2011 году, пользователями данного приложения являются около семисот миллионов человек на планете. В первую очередь Microsoft рекомендует обновить Skype до последней версии , скачать которою можно по ссылке.

Выпуск Skype был произведен в 2003 году. В свет вышла первая разновидность с возможностью поддержки нескольких языков. В силу того, что система мгновенно загружалась и имела удобный функционал, она стала пользоваться огромной популярностью и завоевала доверие многих пользователей. В следующей разработке появляется видеосвязь. В течении двух лет, прибыль организации насчитывает более ста миллионов долларов и у ее создателей, Януса Фрииса и Никласа Зеннстрем, покупает корпорация eBay за 2,6 миллиарда долларов. Та в результате перепродала ее Microsoft уже за 8,5 миллиардов долларов. Мы можете установить Скайп на телефон , скачав нужную версию Skype на нашем сайте

Почему не загружается Скайп основные причины

Зимой 2010 года миллионы людей не смогли осуществить вход в Skype. Многим показалось, что причина в пароле, но все было гораздо хуже, ведь произошел серьезнейший сбой приложения за всю историю его существования!

Как выяснилось, сбой был связан с серверами, которые выполняют соединяющую функцию между собой. Из-за проблем, появившихся в программном обеспечении самой системы, большинство серверов остановилось. Однако массовая неполадка решилась мгновенно, так что на следующий день все пользователи успешно пользовались приложением. Одной из причин, почему не включается скайп , могут быть неполадки на главном сервере. Для того, чтобы подтвердить эту информацию, стоит ознакомиться с последними новостями. Нужно подчеркнуть, что проблемы серьезного масштаба появляются очень редко, поэтому, неполадки с Вашей системой возникли по другой причине.

Проверьте правильность ввода логина и пароля . Часто возникают случаи, когда пользователь может вводить по ошибке неправильные данные по причине того, что их не видно в окне входа. Исходя из этого, запишите свои данные для входа в блокнот и переместите в графу для ввода в самой программе.

Проверьте Ваше подключение к сети. Для этого необходимо кликнуть по установленному браузеру на ПК и перейти на любую страницу в интернете. Если к страницам нет доступа, тогда интернет не подключен на Вашем компьютере. Это происходит из разных причин, к примеру, Вы забыли оплатить интернет. Обратитесь в службу поддержки своей сети для того, чтобы узнать, почему не входит в скайп. Одной из причин, почему не запускается скайп, может быть блокировка файрвола, который имеется в Вашей программе. В некоторых случаях, он установлен в антивирус и может воспринимать Skype опасной программой и блокировать ее связь с интернетом. Тогда Вам необходимо отключить его в настройках или добавить систему в список исключений.

На старых разработках системы причиной почему не зайти в скайп может служить проблема в программном обеспечении. От Вас требуется отыскать файл shared.xml, для этого осуществите поиск в системе. Данный файл необходимо извлечь, после чего загрузить скайп и произвести его проверку. Иногда, требуется просто перезагрузить компьютер. Это, на первый взгляд смешное и простое действие помогает компьютеру справляться с самыми трудными задачами.

Программу Skype используют сотни миллионов людей по всему миру. Благодаря приложению можно бесплатно совершать видео и аудиозвонки по всему миру. Однако, как в любой другой программе, в Скайпе иногда возникают ошибки. К примеру, некоторые пользователи жалуются на то, что не запускается Skype. Причин, по которым появилась проблема, достаточно много, так же, как и вариантов решения.

Для начала следует попробовать переустановить программу или обновить ее до последней версии. Чтобы это сделать требуется зайти на официальный сайт разработчиков, откуда скачать инсталляционные файлы. Для стабильной работы приложения рекомендуется использовать версию от 5.6. Все обновления размещены на веб-сайте Microsoft.

Необходимо учитывать, что если приложение было удалено не полностью, то более новая версия не будет установлена на ПК или мобильное устройство. Для того чтобы этого избежать требуется воспользоваться специальными утилитами, которые помогают удалить не только саму программу, но и остаточные файлы, сохраняющиеся в системе.

Если после переустановки все равно возникает ошибка при запуске Скайпа, то рекомендуется воспользоваться следующей инструкцией. Пользователи ПК с ОС Windows должны закрыть приложение и вызвать командную строку, для этого следует нажать
. В командную строку вводится текст %appdata%\skype , после чего нажимается Enter.
В открывшейся папке необходимо найти файл shared.xml и удалить его. Далее требуется запустить Скайп, чтобы проверить его работоспособность. Удаленный файл будет заново скачан и сохранен в автоматическом режиме.

Если shared.xml не отображается в списке, то в командной строке следует ввести control folders и кликнуть ОК. В открывшемся списке параметров необходимо установить настройку, предлагающую показывать на устройстве все скрытые файлы и папки. После данных действий необходимо кликнуть ОК.

Действия пользователей, работающих на устройствах с операционной системой Mac, будут немного отличаться.

• Завершить работу мессенджера.
• Открыть папку Library.
• Перейти в раздел Application Support.
• Кликнуть на папку Skype.
• Найти и удалить файл shared.xml.

При следующем запуске программы файл снова появится в списке, но если проблема устранена, то больше никаких действий выполнять не потребуется.

Другая причина, почему не запускается Skype, может быть связана с настройками Internet Explorer . Работа последних версий программы напрямую связана с веб-браузером, так как требует выполнения задач Active X и использования других стандартных инструментов Microsoft. Но не всегда настройки браузера выполнены так, как это требуется для работы с мессенджером. Поэтому пользователям Windows рекомендуется установить параметры в соответствии с требованиями приложения или вернуть их к настройкам по умолчанию. Данные действия приведут к тому, что Скайп откроется в окне старой версии, где не требовались инструменты Internet Explorer, в том числе доступ к JavaScript. Но следует помнить, что это лишь временное решение для того, чтобы использовать мессенджер.

Сегодня о популярном видео мессенджере Skype от компании Microsoft знает каждый. Он является отличным примером того, как должно выглядеть действительно удобное и качественное приложение для общения с другими с помощью чата, видео или аудио звонков. Но вместе с удобствами иногда могут возникать трудности как, например, прекращение работы Skype по неведомым причинам. Этот материал посвящен этой проблеме, и если у вас есть вопрос: «Не работает Скайп, что делать?», то мы готовы ответить на него.

Шаг 1. Проверка обновления Skype

Очень часто проблема с запуском этого мессенджера скрывается в не обновленной версии программы. Поэтому первым этапом в исправлении ошибки будет проверка Skype на наличие обновлений. Для этого:


Если после обновления программы Скайп всё так же работает не корректно, то переходите ко второму шагу.

Шаг 2. Сбрасывание настроек конфигурации

Действия, которые будут описаны дальше, довольно часто помогают исправить проблему в случаях, когда мессенджер был «обвешан» различными расширениями. Сейчас мы рассмотрим процесс сбрасывания настроек клиента Skype путем удаления файла, который и отвечает за эти конфигурации.

Если это не помогло, переходите к следующему шагу.

Шаг 3. Полная переустановка программы

Мы согласны, что уход от проблемы не является решением этой проблемы. Но если первые два метода вам не помогли, то лучшим способом будет полное удаление текущей версии мессенджера и установка последней версии Skype с официального сайта Microsoft, ссылку на который вы видите ниже.

Иногда Скайп выходит из строя. Он перестает запускаться. Как вариант бага – появление белого поля. Рассмотрим, почему Скайп может не загружаться при запуске, чтобы вы смогли тут же решить проблему.

Причины бага

Почему не открывается Скайп на компьютере? Skype не работает на ПК, на котором не установлен обозреватель Internet Explorer, поэтому это одна из вероятных причин. Более того, обозреватель должен быть настроен. Все обновления должны регулярно загружаться, иначе произойдёт конфликт параметров.

Ошибка может быть в самом мессенджере. Если он не открывается вообще, то, скорее всего, это именно тот случай. Появляющееся белое окно обычно указывает на упомянутый конфликт с Internet Explorer.

Скайп невозможно также открыть, если нет интернет-соединения. Проверьте его. Если страницы в браузеры загружаются, то проблема не в отсутствии сети. Перезапустите также ПК, так как это может быть лишь единичный сбой.

Способ № 1

Если мессенджер не включается, сначала попробуйте удалить файл конфигурации shared.xml.

1.Завершите работу Скайпа. Это можно сделать через Диспетчер задач. В правом нижнем углу есть также стрелка, направленная вверх. Она находится рядом с часами и датой. Нажмите на неё, а затем на иконку Скайпа правой кнопкой мыши. Кликните по пункту «Выход».

Появится окно с вопросом: «Хотите ли вы выйти из Skype?». Подтвердите выход. Из аккаунта вы не выйдите, просто закроется программа.

2.В Пуске находим команду «Выполнить». Это же окно можно открыть при помощи команды Win + R. В строке пишем следующее: %appdata%\skype. Нажимаем на Enter.

4.Запустите Скайп, чтобы проверить была ли решена проблема.

Способ № 2

Возможно, Скайп не запускается из-за того, что произошла ошибка в профиле.

1.Снова впишите %appdata% в окно «Выполнить».

2.Поменяйте название папки Skype или просто удалите её.

3.Попробуйте запустить мессенджер. Этот способ удалит историю чатов и настройки профиля. Список контактов, тем не менее, останется нетронутым.

Если Скайп в итоге загрузился, значит, проблема была в авторизации.

Способ № 3

Если второй способ не сработал и Скайп так и не хочет запускаться, создайте новый ярлык программы, используя метод, указанный ниже.

1.Завершите работу программу любым удобным для вас методом, описанным в первом способе.

2.На системном диске С откройте папку Program Files, далее, папки Skype и Phone.

3.Правой кнопкой нажмите на файл Skype, а затем выберите «Отправить» – «Рабочий стол (создать ярлык)». Появится вторая иконка Скайпа на рабочем столе. Через неё теперь и нужно будет постоянно открывать мессенджер.

4.Вызовите контекстное меню этого ярлыка и выберите пункт «Свойства». Открывшееся окно будет содержать строку «C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe». В ней допишите команду: /legacylogin. Кликните по кнопке «Применить».

5.Запустите снова мессенджер через новый ярлык. Программа запустится в старом окне версии Skype, но при этом не потребуются настройки Internet Explorer.

Способ № 4

Этот метод хорош, когда вместо привычного голубого окна Скайпа появляется белое. Это в большинстве случаев означает, что происходит конфликт настроек Скайпа и Internet Explorer. Как мы уже говорили, мессенджер связан со стандартным браузером Windows.

• Открываем Internet Explorer. Чтобы сбросить настройки в нём, нажмите на иконку шестерёнки и выберите пункт «Свойства браузера».
• Перейдите на блок «Дополнительно». Нажмите на кнопку «Сброс». Отметьте пункт «Удалить личные настройки» и кликните по виртуальной клавише «Сброс». Что будет удалено: журнал обозревателя, поиск поставщиков, данные ActiveX Filtering, домашние страницы, защиты от слежения.
• Закройте все окна. Перезапустите компьютер, а затем включите заново браузер, чтобы изменения вступили в силу. Теперь нужно посмотреть, откроется ли Скайп.

Если не включается при запуске Windows

Раньше Скайп открывался при запуске ПК, а сейчас перестал? Решим проблему несколькими способами. Попробуйте, однако для начала запустить его через иконку на рабочем столе. Если он открывается, значит, берём на вооружение следующие два совета:

• Убедитесь, что отмечен пункт «Запускать Skype при запуске Windows». Найти его можно в разделе «Настройки» в первом же блоке «Общие настройки». Если галочка стоит, но Скайп не загружается, переходите ко второму пункту.
• Перетащите иконку Скайпа с Рабочего стола в папку Автозагрузка, которая находится в Пуске.

Что ещё можно сделать?

1. Проверить ПК на вирусы. Вредоносное ПО может стать причиной сбоя. Перед сканированием, убедитесь, что антивирус обновлён до последней версии, чтобы использовать его базы по максимуму. Тем менее, 100% гарантии защиты от вирусов никакой антивирус дать не может.
2. Переустановите драйвера. Нелишним будет проверить обновления для ActiveX, JavaScript и DirectX. Перезапустите ПК и запустите Скайп.

Технические сбои на серверах Скайпа бывают редко, но исключать такую причину сбоев также не стоит. В этом случае с проблемой сталкивается большое количество пользователей со всего мира, которые тут же начинают писать в службу поддержки и на форум официального ресурса. Разработчики устраняют такие неполадки довольно оперативно. Они не требуют вмешательства со стороны пользователя.

Если никакой из представленных методов так и не помог, придётся прибегать к крайнему – переустановке Скайпа. Удалите программу из ПК через окно «Программы и компоненты», а затем скачайте свежую версию из официального ресурса, чтобы исключить попадание вирусов на устройство.

Если страницы браузера не открываются, причина бага не в отсутствии интернета. Начните применять вышеуказанные методы. Если ничего не помогло, то переустановите программу.  

Не работает Скайп на Виндовс 7 - это обстоятельство очень часто становится проблемой тех, кто остаётся верен прежним версиям Windows и не желает переходить на более новые. Но, если Skype вдруг вышел из строя, стоит ли немедленно обновлять свой компьютер до Виндовс 10 или всё же можно попытаться восстановить работу программы на привычной «семёрке»? Именно об этом ты сможешь узнать из нашей статьи.

Почему не работает Скайп на Windows 7?

Итак, основная причина того, что не работает Скайп на Windows 7 - это прекращение поддержки данного приложения компанией Microsoft для всех устаревших версий Виндовс. Но, как показала практика, у некоторых пользователей Skype благополучно работает, несмотря на старую операционную систему. Итак, что же можно сделать, чтобы твой Скайп снова начал функционировать?

Для начала стоит устранить самые распространённые причины, мешающие нормальной работе приложения (например, если ).

Слишком старая версия Скайпа

Если ты не хочешь обновлять Windows, то Скайп обновлять всё-таки необходимо, иначе он со временем гарантированно прекратит функционировать. Обновить программу можно так:

• Открой Skype на своём ноутбуке или компьютере.
• Вверху экрана можно увидеть различные вкладки. Нажми на ту, которая называется «Помощь».

• Перед тобой появится список функций. Кликните по «Проверить наличие обновлений».

• Если уже есть новая версия данной программы, то ты узнаешь об этом по появившемуся на экране окну с сообщением о том, что обновление готово. Нажми на «Загрузить» , чтобы начать его скачивание.
• Когда скачивание будет закончено, появится кнопка «Установить новую версию» . Кликни по ней.
• В появившемся окне с предложением Skype вносить изменения в файловую систему устройства, следует кликнуть по варианту «Да» .
• Для того, чтобы процесс был благополучно завершён, тебе потребуется снова подтвердить своё согласие с политикой Skype, для чего нужно кликнуть по «Я согласен (-на), далее» .
• Осталось только подождать, когда загруженные файлы интегрируются в систему. После этого проверь, работает ли Скайп. Возможно, тебе просто нужно правильно .

Если обновление не помогло, то можно попробовать вовсе удалить программу с устройства, а потом закачать её снова с официального сайта. Очень часто именно этот способ помогает.

Низкая скорость Интернета

Возможно, причина отказа Skype самая банальная - слишком низкая скорость передачи данных на твоё устройство. Это может случиться из-за сбоя твоего оператора или же из-за не подходящего тарифного плана. Проверить скорость своего Интернет-подключения можно на сайте Speedtest.

Устаревшие драйвера компьютера или ноутбука

Драйвера являются частью программного обеспечения твоего устройства и их своевременное обновление также очень важно для работы как самого компьютера, так и установленных на него программ. Вот как можно узнать, всё ли в порядке с драйверами:

• Войди в «Мой компьютер» и открой там «Диспетчер устройств» .
• Найди вкладку «Свойства системы» или «Система».
• Кликни по надписи «Оборудование» .

• Внимательно посмотри, есть ли какие-то особые отметки напротив имён драйверов. Если стоит крестик красного цвета или восклицательный знак жёлтого, то драйвера вышли из строя.

Проблемы с Adobe Flash Player

Если Adobe Flash Player отсутствует на устройстве или же вышел из строя, то это вполне объясняет, почему не работает Skype на Windows 7. Для того, чтобы проверить его работу, нужно сделать вот что:

• Кликни по этой ссылке
• На странице, на которой ты окажешься, буде специальное окно, в котором предоставлена актуальная информация по версии Adobe Flash Player, которая установлена у тебя на данный момент. Оно называется Version Information.
• Ниже ты сможешь просмотреть таблицу, в которой будут указаны новые версии Adobe Flash Player в сочетании с предназначенными для них браузерами. Найди свой браузер и посмотри, соответствует ли содержимое окошка Version Information актуальной на данный момент версии.

• Если твой Adobe Flash Player устарел, то замени его более свежей версией, которую можно найти и скачать вот тут: https://get.adobe.com/ru/flashplayer/?promoid=BUIGP

Если все предыдущие способы были использованы, а работа приложения так и не восстановлена, следует попробовать более сложные варианты.

Что делать, если не работает Скайп на Виндовс 7?

Эти способы могут помочь справиться с твоей проблемой, если обычные решения оказались бесполезными.

Сбросить настройки браузера Internet Explorer

• Для начала следует закрыть все открытые в Internet Explorer вкладки и выйти из него.
• Снова открой браузер.
• Слева в верхнем углу найди значок, изображающий шестерёнку и кликните по нему.

• Щёлкни по пункту «Свойства браузера».
• Теперь нужно найти папку «Дополнительно», открыть её и нажать на «Сброс»

• Поставьте отметку напротив пункта «Удалить личные настройки».

• Подтверди свой выбор, нажав в диалоговом окне кнопку «Сброс».
• Когда новые настройки будут применены, кликните по «Закрыть», а потом по «Ок».
• Закрой браузер и перезагрузи компьютер. Снова открой Internet Explorer, а потом попробуй зайти в Скайп.

Очистить служебную папку Скайпа

• Закрой Skype и все вкладки в нём.
• Открой командную строку с помощью меню компьютера или нажми клавиши Win+R.
• Впиши в неё %APPDATA%\Skype, либо %LOCALAPPDATA%\Skype\Apps\ после чего нажимай на Enter.

• Теперь найди папку с твоим именем или логином Skype, открой её о удалить всё содержимое.
• Открой Скайп снова.