Не видит съемный жесткий диск windows 7. Не определяется внешний жесткий диск по USB: причины возникновения неполадки

Вайбер на компьютер 06.09.2019

Вайбер на компьютер

С каждым днем внешние жесткие диски пользуются все большей популярностью среди пользователей. И не удивительно, ведь они компактны, их с легкостью можно подключать от одного устройства к другому, да и объем памяти в них приличный – 1-2 ТБ. Но может случиться ситуация, когда при очередном подключении компьютер просто не увидит жесткий диск.

Иногда такая ситуация возникает при подключении новенького жесткого диска к компьютеру, иногда такое может случиться и с Вашим старым винчестером.

Ваш старый винчестер

Для начала давайте разберемся, почему внешний жесткий, который Вы раньше подключали к ПК, теперь не хочет работать.

1. Проверьте кабель, с помощью которого он подключается к компьютеру. Провод не должен быть поврежден и USB-штекера должны быть нормально подсоединены к кабелю.

2. Попробуйте подключить его к другому USB-порту компьютера. Бывает и такое, что неисправным является именно USB-порт.

3. Зайдите в «Диспетчер устройств» , можно через «Пуск» , и проверьте, нет ли напротив подключенных дисков желтых восклицательных знаков или красных крестиков. В противном случае, можно переустановить драйвера на USB-порты ПК или ноутбука.

4. Проверьте устройство на вирусы. Иногда именно они становятся причиной его неработоспособности.

Затем кликаем по пункту «Администрирование» .

В следующем окошке из списка выбираем «Управление компьютером» .

Появляется новое окошко, в котором слева выбираем пункт «Управление дисками» . Теперь кликаем по внешнему жесткому правой кнопкой мыши и из меню выбираем «Изменить букву диска или путь к диску» . Выберете ту букву, которой в операционной системе еще нет.

Поменять букву может потребоваться и в том случае, если Вы купили новенький внешний жесткий диск, а компьютер его не видит.

Новый жесткий

Теперь мы плавно подошли к вопросу, почему компьютер не видит новый внешний жесткий диск.

1. Поменяйте букву диска, выполняя этапы, описанные выше.

2. Жесткий диск не был отформатирован. Именно это могло стать причиной того, что он не отображается в «Моем компьютере» .

Чтобы его отформатировать, в окошке «Управление компьютером» на вкладке «Управление дисками» правой кнопкой мыши кликните по внешнему жесткому диску и из меню выберете «Создать простой том» . Учтите, что при этом все данные с него будут удалены!

3. Отсутствие драйверов. Если у Вас жесткий диск не отображается ни в «Моем компьютере» , ни в «Управление дисками» , но при этом он работает, если вы подключаете его к телевизору или ноутбуку, то проблема может быть связана с операционной системой и драйверами.

Для начала проверьте, работает ли USB-порт. Просто подключите к нему телефон либо планшет. Если устройство работает, то проблема не в этом.

Через меню «Пуск» , как было описано выше, зайдите в «Диспетчер устройств» . Там откройте две вкладки «Дисковые устройства» и «Другие устройства» . Если напротив жесткого будет стоять восклицательный знак, это говорит о том, что драйвера для него не были установлены.

В операционных системах Windows 7, 8, при подключении нового устройства, драйвера для него устанавливаются автоматически. Если этого в Вашем случае не произошло, то нажмите правой кнопкой на пункт жесткого диска, напротив которого стоит восклицательный знак, и из меню выберете «Обновить драйверы» .

Если Вам требуется помощь в вопросе, как установить драйвера, советую прочесть следующие статьи: установка драйверов в Windows 7 вручную , как , как установить драйвер на Windows 7 .

После того, как Вы перепробовали все способы, описанные в статье, а компьютер не видит внешний жесткий диск, необходимо отнести его в сервисный центр, теперь уже специалисты будут разбираться с данной проблемой.

Оценить статью:

Вебмастер. Высшее образование по специальности "Защита информации".. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности

ЕСЛИ НЕ ВИДЕН НОВЫЙ ВНЕШНИЙ HDD

Покупая внешний винчестер, пользователи надеются на то, что он сразу же начнет работать и не потребует дополнительной настройки

Часто так и происходит. Windows последних редакций достаточно умная система и автоматически попытается установить драйвер для жёсткого диска и активировать его.

Если этого не произошло или компьютер перестал видеть жесткий диск первым делом стоит задуматься о питании. Характерные признаки того, что питания на USB-порту недостаточно:

шум, треск, вибрация;
периодическая потеря HDD;
ошибки на индикаторах.

Попробуйте подключить винт к другому порту и использовать кабель, входящий в комплект, а не другого производителя. Иногда внешний хард определится только при подключении одновременно к двум разъемам USB.

Для новых винчестеров такое поведение нехарактерно. Основная причина того что винт не определяется – в отсутствие разметки. Выполняется она самостоятельно пользователем. Рассмотрим, как выполняется разметка диска:

Первое что необходимо сделать - зайти в управление дисками.

рис.1. Для этого переходим к настройкам ПК и открываем панель управления

рис.2. Находим в конфигурации системы раздел Администрирование и открываем пункт «Управление ПК»

Открываем из левой колонки пункт управления накопителями. На экран ОС выведет список всех запоминающих устройств, включая внешние.

Совет. Часто ОС не видит накопителя из-за неправильной буквы диска, сменить которую можно через контекстное меню в управлении винчестерами.

рис.3. Для нового HDD изменить букву диска не получится

Выбираем из контекстного меню пункт «Создать обычный том». Данные при этом будут стерты.

рис.4. После создания нового тома, требуется отформатировать внешний жесткий диск

Выбираем из контекстного меню соответствующий пункт и выставляем в открывшемся окне файловую систему NTFS.

Еще один вариант из-за чего новый HDD может не определяться – проблема с драйверами устройства. Устранить ее можно следующим образом:

Проверяем работу USB-порта, включив в него телефон, флешку или другой накопитель.

рис.1. Из панели управления переходим в диспетчер устройств и смотрим устройства, отмеченные желтым восклицательным знаком

рис.2. Из раздела «Действия» обновляем конфигурацию

Альтернативой для решения задачи служат драйвер-паки, но работать с ними рекомендуется только при наличии опыта в устранении неполадок. В ряде случаев придется переустанавливать ОС.

Совет. Избегайте сборок Windows. Именно они – главная причина неполадок с определением оборудования.

ЕСЛИ НЕ ВИДЕН СТАРЫЙ ВНЕШНИЙ ЖЕСТКИЙ ДИСК

Проблемы с уже работавшим в компьютере накопителям также иногда случаются. Они часто не вызваны аппаратными проблемами и реанимировать жесткий диск реально без обращения в сервисные центры.

Рассмотрим действия, которые может предпринять обычный пользователь:

Изменить букву диска. Для этого следуем инструкции для нового HDD.
Проверить накопитель на наличие вирусов. Вредоносное ПО отключает доступ к винчестеру и устанавливает блокировки для отдельных файлов. Поддержание актуальных антивирусных баз поможет избежать этой проблемы.
Удостоверить, что все устройства в ОС функционируют правильно. Для этого открываем управление устройствами и убеждаемся, что отсутствуют желтые или красные предупреждающие знаки. При необходимости обновляем драйвера с сайта производителя и внутри ОС.
Переустановить Windows. Это может помочь, если HDD правильно работает на другом компьютере.
Проверить шнуры и попробовать поменять порт. Некоторые USB-порты могут иметь пониженное напряжение питания. После смены порта работа накопителя приходит в норму. Актуальна такая проблема для ноутбуков Acer и других.

В последние годы внешний жесткий диск очень популярен среди пользователей. Это связано с мобильностью и большим объемом дополнительной памяти. Но иногда в его работе возникают неполадки, из которых наиболее частой можно назвать такую, когда не определяется внешний жесткий диск через USB. В статье рассмотрим самые популярные причины этой проблемы и ее решение.

Подключение нового устройства

Если вы только купили винчестер, то перед началом работы его стоит отформатировать. В противном случае он не будет отображаться. Для полной очистки и настройки надежнее использовать утилиту Acronis.

Скачайте утилиту с сайта и запустите её.
Выберите внешний диск.
Кликнув ПМК, выберите «Форматировать».

Механические повреждения

В первую очередь при вопросе «Почему не работает?» необходимо осмотреть винчестер на наличие сколов, следов от удара. Это часто является основной проблемой неполадки устройства.

Иногда можно по звуку узнать о проблемах с диском при подключении к компьютеру или ноутбуку:

Если слышно треск, прерывистые удары, стук, то это говорит о неисправности устройства.
Если горят индикаторы питания, но не слышно звуков движения шпинделя и магнитной головки, то это также говорит о поломке.

В таких случаях необходимо заменить устройство либо отдать его мастеру на ремонт.

Проблемы с питанием

Существует много разных моделей внешних HDD и некоторые из них при недостатке мощности либо не работают, либо работают со сбоями. Для устранения проблемы используют отдельный кабель для подключения питания.

Стоит изучить инструкцию к вашей модели диска и при необходимости подключить дополнительный кабель питания.

Если в HDD используется разъем USB 3.0, могут возникнуть проблемы при работе с портом USB 2.0 на ПК

Если манипуляции не дают результата, стоит подключить к порту usb на компьютере либо ноутбуке любое другое устройство. Проблема может быть в неисправности самого разъема.

Обновление драйверов

Если драйвера устарели либо отсутствуют, то диск может не отображаться в проводнике. Для устранения проблемы:

Если данные действия не помогли, необходимо проверить драйвера комплексно (как это сделать, смотрите ) и в случае необходимости удалить их в том же окне, перезагрузить компьютер и установить заново, скачав с сайта производителя.

Устаревшая файловая система

Чаще всего данная проблема возникает после перехода с Windows XP на новую версию. Получается, что файловая система внешнего диска старой версии и это не позволяет полноценно работать с ОС.

Для устранения конфликта можно отформатировать внешний диск, если на нем нет важных данных. Либо же снова установить более старую версию Windows, переписать файлы с винчестера. А потом уже обновлять ОС и форматировать диск.

Более сложным вариантом будет изменение файловой системы самостоятельно. Для этого можно использовать специальные утилиты.

Внешние жёсткие диски довольно прочно вошли в обиход современных пользователей ПК. Обладая достаточно внушительными объёмами они используются для работы с большими массивами данных, при этом достаточно удобны в хранении и переноске. Но также бывают ситуации, при которых внешний жёсткий диск перестаёт отображаться среди дисков, подключённых к компьютеру. В этом материале я расскажу, что делать, если внешний жесткий диск не отображается в моем компьютере, какие причины вызывают указанную дисфункцию, и как её исправить.

Во многих случаях подключённый внешний диск попросту не отображается среди имеющихся дисков в «Мой компьютер». Часто это случается в ситуациях, когда данный диск подключался к компьютеру ранее, и работал доселе без каких-либо проблем.

Если у вас также бывают проблемы с тем, чтобы — тогда перейти по ссылке и ознакомьтесь с инструкцией по её решению.

Причины, по которым внешний жесткий диск не виден в моем компьютере, могут быть следующими:

Некорректное назначение буквы данного диска (к примеру, она совпадает с уже имеющимся на ПК диском);
Подключаемый новый диск ещё не отформатирован;
Злокачественная деятельность вирусных программ;
Операционная система по каким-либо причинам не имеет драйверов, поддерживающих работу данного диска;
Не работает конкретный ЮСБ-порт, через который данный диск подключается к компьютеру;
Реестр операционной системы повреждён;
Повреждён шнур, благодаря которому внешний жёсткий диск подключается к ПК.

После того, как мы разобрались с причинами, по которым компьютер не видит внешний жёсткий диск, перейдём к детальным инструкциям по решению данной проблемы.

Включаем отображение внешнего жесткого диска на ПК

Что же делать в ситуации, когда Windows не видит внешний жёсткий диск. Рекомендую выполнить следующий порядок действий:

Попробуйте просто перезагрузить ваш компьютер, иногда это может оказаться эффективным;
Нужно использовать другой разъём ЮСБ для подключения вашего устройства (возможно предыдущее просто повреждено и не работает корректно);
Необходимо использовать другой шнур, возможно используемый ранее повреждён;
Убедитесь, что ваш внешний диск включён (при наличии автономного питания);
Назначьте внешнему диску правильную букву;
Нажмите на клавишу «Пуск», в строке поиска введите diskmgmt.msc и нажмите ввод.

Перед вами откроется окно управления дисками, в котором должен отображаться и ваш диск. Наведите на него курсор, щёлкните правой клавишей мыши, выберите пункт «Изменить букву диска…», и назначьте вашему диску ту букву, которая в вашей системе не используется. Это нужно сделать для отображения внешнего жёсткого диска в Моём компьютере;

Если ваш диск не виден в меню управления дисками, тогда, он или физически не работоспособен, или к нему отсутствуют драйвера в ОС Виндовс . Перейдите в Диспетчер устройств (нажмите на «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод), и проверьте, не имеются ли в списке неопознанные устройства с жёлтым восклицательным знаком. Если такие имеются, к нему необходимо установить драйвера.

Для этого сделайте следующее:

А) Нажмите на опцию «Действие» вверху и выберите там «Обновить конфигурацию оборудования»;

Б) Используйте специальные программы для автоматической установки драйверов (уровня DriverPack Solution), которые автоматически подберут нужный драйвер к вашему девайсу и установят его на ПК;

В) Используйте уникальный идентификатор устройства для поиска драйверов к нему в сети. Зайдите в Диспетчер устройств, кликните правой клавишей мыши на неопознанном устройстве и выберите «Свойства». В меню свойств перейдите на вкладку «Сведения», выберите свойство «ИД оборудования», скопируйте самое длинное нижнее значение и постарайтесь поискать драйвер по нему, введя данное значение в поисковик;

Г) Запустите командную строку от имени администратора, и там введите:

set devmgr_show_nonpresent_devices=1

Затем перейдите в Диспетчер устройств, кликните на «Вид» и выберите опцию «Показать скрытые устройства». Если ваше устройство отобразится среди таких устройств, попробуйте кликнуть на нём правой клавишей мыши и выбрать «Удалить». Затем выключите ваш компьютер, отключите устройств, вновь включите ПК, дайте системе загрузится, а потом попробуйте вновь подключить ваше устройство;

Д) Если у вас наблюдаются проблемы с подключением ЮСБ, тогда зайдите в Диспетчер устройств, удалите все устройства под параметром «Контроллеры USB», а затем перезагрузите систему. Данные контроллеры будут переустановлены, и вполне возможно, что ОС увидит ваш внешний диск.

Заключение

Если внешний жесткий диск не отображается в моем компьютере, то стоит выполнить весь комплекс советов, перечисленных мной выше. Обратите внимание, что если диск только куплен необходимо его отформатировать и назначить ему верную букву, в случае уже ранее использовавшегося диска стоит проверить физическую работоспособность, начиная от гнезда ЮСБ и шнура, и заканчивая самим устройством. В некоторых случаях последнему может понадобиться основательный ремонт в ближайшем сервисном центре.

Вконтакте

Здравсвуйте, уважаемые посетители сайт!

Случилось так, что мне было необходимо его отформатировать. Просто этот жесткий диск с ноутбука и когда я отдавал ноутбук на гарантийный ремонт, то вместо SSD накопителя обратно устанавливал HDD. Вчера забрал с ремонта ноутбук и ЖД установил обратно в карман.

Подключил его к компьютеру, на котором хранилась информация, что бы закинуть ее на внешний HDD, а он не определяется. Вернее он определяется, Windows подает сигнал, что подключено устройство, на панели уведомлений появляется значок, что подключено USB устройство и даже есть возможность его извлечь.

В диспетчере устройств внешний HDD так же отображается и работает исправно. Но вся проблема в том, что диск не отображается в проводнике Windows. Заходишь в мой компьютер, а его там нет.

Подключил этот внешний ЖД к ноутбуку, все так же. Определяется, но в проводнике его не видно. Ага, значит дело в самом диске.

Немного подумал, затем погуглил и понял, что диск просто не распределен и необходимо на нем создать раздел. Создавать будем стандартным средством Windows для работы с жесткими дисками, о котором я писал .

На этом уже можно было закончить статью, но я сделал несколько скриншотов, так что покажу и расскажу все на реальном примере и как Вы любите – с картинками:).

Нам нужно открыть средство управления дисками. Для этого откройте Пуск и нажмите правой кнопкой на Компьютер . Выберите Управление .

Слева выберите пункт Управление дисками . И вот какую картину я увидел (скриншот ниже) . Диск 0 – это мой SSD накопитель, там есть созданные разделы. А Диск 1 , это уже мой внешний жестки диск, который не отображался в проводнике. На нем написано Не распределен . Сейчас распределим:).

Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Создать простой том…

Нам нужно указать размер для создаваемого нами раздела. Если Вы хотите создать один раздел, то можно ничего не изменять, а просто нажать Далее . В поле размер простого тома уже указан максимальный размер для создаваемого нами раздела.

В следующем окне необходимо назначить букву диска. Советую просто нажать далее и ничего не изменять.

Форматирование тома. Советую оставить все как есть. Можете изменить метку тома (это его имя) . Жмем Далее .

Проверяем правильность введенных нами параметров и нажимаем кнопочку Готово .