Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
При попытке установки (обновления) драйверов «Nvidia» с помощью специализированной утилиты «Nvidia Experience» пользователь может столкнуться с ошибкой данного обновления, сопровождающейся сообщением о неудачной установке целевых драйверов. В большинстве случаев ошибка «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» вызвана действием антивирусной программы, блокирующей установку драйверов, а также рядом причин, которые будут перечислены чуть ниже. В данном материале я разберу специфику этой проблемы, а также представлю варианты её решения.
У «Nvidia» довольно сложные отношения с компанией «Microsoft» – создателем ОС «Виндовс», что не всегда благостно отражается на стабильности работы продуктов «Нвидиа» в среде «Виндовс».
В частности, проблема с обновлением драйверов «Нвидиа» с помощью утилиты «Нвидиа Экспириенс» носит массовый характер, встречаясь на практически всех современных версиях ОС Виндовс (в частности, в форме ошибки 28).
При этом выделяется ряд причин, по которым апдейт драйверов «Нвидиа» из-под «Нвидиа Экспириенс» происходит нестабильно с ошибкой «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA». Эти причины таковы:
Как исправить «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA»
Для решения возникшей дисфункции «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» существуют несколько основных способов, ниже мы разберём их все.
Способ №1. Деактивация антивируса и брандмауэра
В большинстве случаев в возникновении ошибки виноват антивирус, блокирующий корректную работу программы ««Нвидиа Экспириенс».
- Для исправления дисфункции перейдите в удаление программ.
- Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите appwiz.cpl и нажмите Enter.
- Найдите там ваш антивирус и удалите его.
- Также отключите системный брандмауэр, перезагрузите ПК, и попробуйте вновь выполнить требуемый апдейт.
Способ №2. Удаление всего софта Нвидиа с его последующей установкой
Если указанный способ не помог, попробуйте удалить весь софт «Нвидиа», а затем установить драйвера заново. Для осуществления такого шага нам понадобиться специальный софт уровня «Revo Uninstaller », «Driver Fusion », «Display Driver Uninstaller », «Driver Sweeper» или другие аналоги, позволяющие полностью удалить софт Нвидиа с вашего ПК.
Выполните следующее:
- Задействуйте программу «Revo Uninstaller» и удалите с её помощью все файлы и записи в реестре, имеющие отношения к Нвидиа;
- Перейдите на сайт Нвидиа (), и скачайте драйвер для вашей видеокарты. Запустите его, при запуске поставьте галочку рядом с опцией «Чистая установка» внизу, и проведите стандартную инсталляцию.
Способ №3. Специальный софт для апдейтов
Ещё одним удобным решением проблемы, когда не удаётся установить программное обеспечение NVIDIA является использование специального софта для обновления ПК, уровня «ДрайверПак Солюшн », «Driver Easy » и других аналогов. Данные программы определят, какие драйвера на вашем ПК нуждаются в обновлении, а затем и проведут указанный апдейт.
Задействуйте «ДрайверПак Солюшн» для обновления драйверов
Способ №4. Апдейт драйверов с помощью Диспетчера устройств
Запустите Диспетчер устройств (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод). Найдите там вкладку «Видеоадаптеры», раскройте её. Наведите курсор на вашу графическую карту, нажмите правую клавишу мыши, выберите «Обновить драйвер».
Затем выберите опцию поиска драйверов на этом компьютере, и укажите путь к папке, где обычно находятся драйвера Нвидиа. Наиболее часто это
C:\NVIDIA\DisplayDriver\XXXXX\ВЕРСИЯ ВИНДОВС\International\Display.Driver
- Где ХХХ – это версия драйверов;
- ВЕРСИЯ ВИНДОВС – версия данной ОС, установленная на вашем ПК;
Дождитесь окончания процесса и перезагрузите PC.
Способ №5. Включение видеокарты
Если по каким-либо причинам вы случайно или намеренно отключили видеокарту, то вы не сможете установить к ней драйвера. Перейдите в Диспетчер устройств как было описано выше, наведите курсор на вашу видеокарту в списке, нажмите правую клавишу мыши, и выберите «Включить устройство».
Заключение
В большинстве случаев дисфункция «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» появляется из-за работы антивируса, блокирующего корректную установку нужных драйверов. Для решения проблемы рекомендуется не только удалить антивирус, но и полностью избавиться от софта «Нвидиа», чтобы затем установить его заново с помощью опции «чистая установка». Использование перечисленных советов позволит нормализовать работу утилиты «Нвидиа Экспириенс», и вновь наслаждаться стабильным функционалом «Нвидиа» на вашем ПК.
Вконтакте
Многие пользователи при установке драйверов на видеокарту часто сталкиваются со множеством проблем. Одна из них — невозможность установить драйвер. Данная проблема довольно распространенная, но также и быстро решаемая.
Сегодня мы детально разберемся, как же всё-таки решить проблему с невозможностью установки драйвера для видеокарты NVIDIA на Windows 7.
Проявление проблемы
Если вы увидели такое вот окошко, которое предупреждает, что установку драйвера NVIDIA продолжить невозможно, то соответственно этот материал вам поможет. Итак приступим.
Как узнать ID видеокарты
Распаковка драйвера
Следующее действие, которое нужно произвести — посмотреть куда мы распаковали драйвер NVIDIA который уже на этот момент должны были скачать. Запускаем его и смотрим — директория по умолчанию: диск C , папка NVIDIA Display Driver и так далее. Находим эту папку на диске «C» , попадаем в основную директорию драйвера, но нам необходимо зайти в папку «Display Driver» . Здесь нам нужен файл nvamn с расширением inf .
В данном случае расширение видно, но бывает расширение не отображается — в зависимости от настроек «Файлов и папок» . Но это не столь важно на самом деле.
Правка файла nvamn
Подводим итоги
Как было сказано в начале статьи, проблем с установкой драйверов на видеокарту бывает великое множество, но самую распространенную, связанную с невозможностью идентификации видеокарты, мы рассмотрели и решили в данном руководстве. Решение оказалось довольно простым, но весьма эффективным.
Большинство пользователей ПК знают, что для работы того или иного оборудования, которое входит в состав компьютера, необходимо наличие специальных файлов. Без них подключаемое устройство или компонент не будет функционировать. Или станет работать не в полноценном режиме. В том числе и графическая плата.
Обычно перенос и инсталляция таких пакет на жесткий диск происходит без особых проблем. Но не всегда. К примеру, в сети можно найти призывы о помощи людей, задающих следующий вопрос – почему не устанавливаются драйвера на видеокарту Nvidia?
Действительно, такая ситуация вполне возможно. Следовательно, нужно знать, почему не устанавливается драйвер Nvidia и способы решить возникшую задачу.
Итак, как исправить – «не устанавливаются драйвера Nvidia»? Все зависит от особенностей данного сбоя. Их – несколько.
Первый из них – непосредственный сбой самой программы установки. Что рекомендуется в этом случае:
- Обязательно использовать установочные пакеты, скачанные только с официального сайта этой компании. Никаких сторонних сборок и подозрительных архивов!
- Запуск в процесс глубокого анализа хорошего свеженького антивируса, который сможет обнаружить и обезвредить различные системные заражения.
- Первоначальное избавление от устаревших управляющих файлов. Для этого рекомендуется воспользоваться одним из специализированных ПО. Например, Display Driver Uninstaller. Естественно, его нужно будет скачать, установить и запустить в системе. Входить в данную прогу рекомендуется в так называемом нормально режиме. Дальше – выбрать производителя видеоплаты. Кликнуть на «Удалить и перезагрузить». Откроется еще одно небольшое окошко. В нем нажать на «Ок». После завершения процедуры операционная система перезапуститься и можно будет попытаться выполнить инсталляцию нужных элементов.
Вторая возможная причина – неправильная разрядность ОС. Все просто – нельзя ставить тридцати двух битный пакет на 64-рядкую систему и наоборот.
То есть, действия следующие:
- Нажать на «Мой компьютер» правой кнопкой компмышки и перейти к свойствам.
- Узнать тип операционной системы в расположенной на экране информации.
- Зайти на официальный сайт Нвидиа и выбрать инсталляционный пакет правильной разрядности.
- Инициировать и завершить установку.
Третий вариант – в окошке возникает сообщение о том, что программа не смогла найти совместимое графическое устройство. Дело в том, что производителей таких плат достаточно много. Но все они сегодня работают на двух технологий. От компании AMD и от Intel/Nvidia. Следовательно, всегда нужно знать какая именно карта стоит в оборудовании и на основании этого искать в сети необходимые для ее работы компоненты.
Узнать, какой именно вариант карточки используется на ПК, можно таким образом:
- Одновременно зажать «ВИН» и «R».
- В строку вбить dxdiag.
- На экране появится окошко, где следует перейти во вкладку «Экран».
- В разделе «Устройство» можно получить всю необходимую информацию.
Важно знать, что не все Nvidia-карты работают на одинаковых драйверах. Поэтому полученную выше информацию нужно использовать на веб-сайте этой компании, чтобы найти именно подходящие инсталляционные пакеты – под конкретный тип графической платы.
Привет друзья! В сегодняшней статье мы с вами разберёмся, почему в некоторых случаях после переустановки операционной системы не устанавливаются драйвера на видеокарту . Этот вопрос очень интересный и часто задаётся в комментариях на нашем с Вами сайте "мол переустановили операционную систему, а драйвер на видеокарту установить не можем (наверно она сломалась)". Чаще всего это касается ноутбуков с переключаемой графикой Intel + ATI. Установить драйвера мы в основном не можем на видеокарты AMD Radeon HD 6xxxM series и Radeon HD 7xxxM series, но если у вас видеокарта NVIDIA, то всё сказанное ниже так же относится и к вам. Чтобы лучше понять суть проблемы, опубликуем одно письмо от нашего читателя.
- Привет remontcompa! Вопрос такой. Ноутбук Lenovo G770, переустановил операционную систему Windows 7, установка прошла удачно, после вошёл в Диспетчер устройств и понял, что придётся повозиться с драйверами. Все драйвера скачал на официальном сайте http://www.lenovo.com/ru/ru/ , драйвера успешно установились кроме драйвера на видеокарту. Как видно на скришноте у меня на ноутбуке две видеокарты,
это так называемая переключаемая графика Intel + ATI, то есть встроенная видеокарта от Intel (Intel HD Graphics) и дискретная AMD Radeon HD 6700M.
Другими словами, мой ноутбук, поддерживает функцию переключения видеокарт. С приложениями не требующими большой мощности работает энергосберегающий графический процессор Intel, а с играми и другим энергозатратными программами работает высокопроизводительный графический процессор AMD Radeon HD 6700M.
Устанавливаю драйвер по вашей статье , скачиваю утилиту автоматической установки драйверов AMD Driver Autodetect, но в самом начале инсталляции драйвера выходит вот эта ошибка.
Не удается загрузить программу AMD Catalyst Mobility из-за ее несовместимости с аппаратным или программным обеспечением на вашем компьютере.
Версия графического адаптера вашего компьютера не поддерживается. Обратитесь к производителю ноутбука по поводу обновления драйвера графического адаптера
.
По вашей статье скачал драйвер на видеокарту вручную, но при его установке тоже выходит эта ошибка.
Почему не устанавливаются драйвера на видеокарту и что делать в этой ситуации, операционная система Windows 7 лицензионная?
Не устанавливаются драйвера на видеокарту
Буквально вчера один мой знакомый принёс мне на работу почти такой же ноутбук и сходу спросил: «Слушай дяденька, почему драйвера на видеокарту не устанавливаются , ведь на все комплектующие драйвера встали, а на видеокарту AMD Radeon нет, несколько раз винду переустанавливал, драйвера уже откуда только не скачивал, короче выручай».Выручим моего друга, а заодно научимся справляться с этой распространённой ошибкой. Такую ошибку "Не удается загрузить программу AMD Catalyst Mobility из-за ее несовместимости с аппаратным или программным обеспечением на вашем компьютере " вы можете получить при установке драйвера на видеокарту AMD Radeon и не важно ноутбук у вас или простой стационарный компьютер. Всё дело здесь вот в чём. Драйвера нужно устанавливать в нужном порядке, кстати об этом написано на всех сайтах производителей ноутбуков, взять хотя бы тот же самый Lenovo.
" Рекомендуется сначала устанавливать драйвер набора микросхем, затем драйверы прочих внутренних устройств, таких как Ethernet-адаптер, аудиоустройство, видеоадаптер, и, наконец, драйверы внешних устройств."
Вот и весь секрет. Некоторые читатели могут спросить - А что это за такие "Наборы микросхем?" Это друзья, не что иное как драйвера на чипсет материнской платы, а это базовый драйвер, если его не установить в первую очередь, драйвера на другие комплектующие ноутбука могут просто не установиться (как в нашем случае) или установятся, но устройства эти будут работать не всегда хорошо и надёжно, например, периодически будет пропадать звук или он будет тихим, а устройства подключенные к USB-портам не всегда будут определятся и так далее.
Не раз я слышал неправильное мнение даже опытных пользователей, что "драйвера на мать есть в самой винде" есть то они есть, но насколько древние они, эти драйвера?
- Примечание: самый свежий драйвер на чипсет материнской платы можно , в нашем случае Intel. Ещё Вам могут пригодится наши статьи по этой теме.
В нашем случае, первым делом установим драйвер на чипсет материнской платы , вторым делом установим драйвер для встроенной графической карты Intel HD Graphics , а уже затем установим драйвер на видеокарту AMD Radeon HD 6700M .
Ноутбук у нас Lenovo G770, значит идём на сайт http://www.lenovo.com/ru/ru/ . Выбираем Поддержка и драйверы.
Драйверы и программное обеспечение,
Вводим G770 и жмём на клавиатуре Enter,
открывается страница с драйверами. В первую очередь нажимаем левой мышью на пункте Набор микросхем
и раскрываем его. Intel Chipset driver for Windows 7 (32-bit, 64-bit) - Lenovo G770 это и есть драйвер на чипсет нашей материнской платы. Нажмите для файлов.
Загрузить сейчас. Скачиваем драйвер и запускаем установку.
После окончания установки раскрываем пункт Display and Video Graphics, выбираем Intel Onboard Graphics Driver for Windows 7 (64-bit) - Lenovo G770 Notebook (это и есть драйвера для встроенной видеокарты от Intel (Intel HD Graphics) для нашей операционной системы Windows 7 (64-bit). Нажмите для файлов.
Загрузить сейчас. Устанавливаем драйвер на встроенную графику.
И вот только теперь друзья, мы добрались до драйвера на нашу видеокарту AMD Radeon HD 6700M. Здесь мы можем пойти двумя путями. Во первых, скачать драйвер здесь, выбираем AMD Video Driver for Windows 7 (32-bit, 64-bit) - Lenovo G770, нажмите для файлов.
AMD Video Driver Загрузить сейчас.
Скачиваем и устанавливаем драйвер на нашу видеокарту AMD Radeon HD 6700M. Никаких ошибок. Драйвер установлен.
Во вторых, можно будет сходить на сайт нашей видеокарты ATI:
И скачать автоматический установщик драйвера AMD Driver Autodetect . Технология автоматического поиска драйверов от AMD определяет Вашу видеокарту и операционную систему и при наличии нового драйвера нужно нажать всего одну кнопку AMD Driver Autodetect и сразу начнётся загрузка драйвера и процесс его установки.
Но часто с его помощью не удаётся установить самый новый драйвер на вашу видеокарту и мы получим ошибку "Не удается загрузить программу AMD Catalyst Mobility" Почему? Друзья, я много раз пытался в этом разобраться, но потом заметил, что на одних и тех же ноутбуках этот AMD Driver Autodetect то запускается то нет, скорее всего ошибка кроется в нём самом.
Но зато всегда получится установить драйвер на видеокарту скачав его вручную, подробно об этом написано в нашей статье "Как установить драйвер видеокарты ATI" (ссылка в начале статьи). Давайте проделаем это ещё раз вместе. Идём в центр загрузок видеокарт AMD:
http://support.amd.com/ru-ru/download . Если нам нужен драйвер на видеокарту ноутбука AMD Radeon HD 6700M, выбираем Notebook Graphics, если у вас простой компьютер выбирайте Desktop Graphics, далее серию, модель продукта и операционную систему, затем нажимаем кнопку DISPLAY RESULTS (просмотреть результат).
Первое, это средство проверки - AMD Mobility Radeon™ Driver Verification Tool, которое выдаст результат совместимости скачиваемого нами драйвера и нашей операционной системы, если вы уверены в том, что правильно подобрали драйвер, то жмите чуть ниже Download и скачивайте ваш драйвер, затем устанавливаете.
Ну вот друзья, мы и разобрали вопрос, почему не устанавливаются драйвера на видеокарту современного ноутбука с переключаемым видео.
Если вам попал в руки ноутбук Lenovo, то вы можете, точно таким же образом установить на него все остальные драйвера: звук, вэб-камеру, картридер, TouchPad, сетевой драйвер, WI-FI и так далее.
При инсталляции драйвера видеокарты пользователи сталкиваются с ошибкой: «не удалось установить программное обеспечение NVIDIA». Как избежать этой ошибки и успешно установить программы NVIDIA читайте в этой статье.
Переустановка драйвера
Иногда, инсталляции программного обеспечения что-то мешает. Это могут быть сторонние файлы или предыдущий драйвер. Если вы столкнулись с такой ошибкой при установке программного обеспечения NVIDIA, есть 2 пути решения проблемы: чистая и ручная установка.
Совет! Чтобы узнать модель видеокарты что установлена на ПК, нажмите Win+R и выполните команду dxdiag
Во вкладке «Экран» будет указана модель видеокарты.
Чистая установка
Скачайте установочные файлы драйвера на свою видеокарту с официального сайта NVIDIA :
Совет! Брандмауэр или антивирус с повышенным контролем безопасности могут блокировать установочные файлы. Верните стандартные настройки защиты или приостановите их работу на время установки.
Установка вручную
Если у вас продолжает появляться ошибка, попробуйте установить драйвер вручную. Для этого:
- Удалите предыдущую версию. Зайдите в «Проводник» — «Удалить или изменить программу». Выберите «NVIDIA Графический драйвер» и нажмите «Удалить».
- С помощью стандартного деинсталятора удалите программу.
- Перезагрузите ПК по окончании процедуры.
- После себя драйвер может оставить только пустую папку C:\Program Files\NVIDIA Corporation
- Зайдите в Диспетчер устройств (найдете в контекстном меню, вызванным нажатием правой кнопкой мыши по Пуск).
- Найдите «Видеоадаптеры» и нажмите ПКМ по видеокарте — выберите «Обновить драйверы..»
- Нажмите «Поиск драйверов на этом компьютере» и выберите папку, в которую распаковывался при запуске (обычно, это диск C:\NVIDIA). Нажмите «Далее».
- Подождите несколько минут.
