Не работают колонки: инструкция по решению проблемы. Что делать, если не работают колонки на компьютере

Faq 20.09.2019
Faq

Если компьютер стационарный, то, как и в любой подключаемой технике, сперва стоит проверить кабель. В нашем случае – акустический шнур и шнур питания. Все ли штекеры до упора вставлены в гнезда, нет ли обрыва кабеля? Для уверенности вынимаем шнур из розетки и вставляем снова, то же самое проделываем с акустическим штекером. Кстати, аудиовыходу обычно соответствует зеленый или салатовый цвет на корпусе звуковой карты. Если звук не появился, значит, есть несколько причин, почему не работают колонки:
неисправность в самой системе;
выход из строя звуковой платы;
физическая поломка колонок.
Первый случай самый распространенный. Для начала проверяем иконку динамика в нижнем правом углу монитора. Красный крестик рядом с ней означает, что колонки не подключены. Отдельно стоит отметить, что на ноутбуках есть специальная кнопка включения и регулировки звука на клавиатуре, стоит проверить её положение.
Кликнув левой кнопкой мыши по значку, можно запустить диагностику проблемы. Если после завершения проверки звук снова не работает, выбираем правой кнопкой мыши тот же значок динамика и указываем на «устройства воспроизведения». В появившемся окне щелчком правой кнопки мыши вызываем показ всех подключенных устройств. Появится значок динамика, снова щелкаем правой кнопкой и нажимаем «включить», а после «использовать по умолчанию». Далее, в свойствах динамика указываем параметр применения устройства. В тех же свойствах существует вкладка «уровни» с ползунком уровня звука и кнопкой включения, должно быть все в рабочем положении. Еще в прежнем окне нужно убрать галочки с монопольного режима.
Если и эти приёмы не привели к положительному результату, то следует правой кнопкой на обозначении динамика в правом нижнем углу экрана выбрать микшер громкости, и выкрутить все ползунки на максимум. Перезагрузка системы после таких настроек должна помочь восстановить работу звука.
Работа с панелью управления
Если звук не заработал – настало время перейти к панели управления. В ней содержится много полезных инструментов, но нас интересует вкладка «администрирование», в списке устройств которой содержится пункт Windows audio. Его нужно активировать. Также в панели управления имеется сервис устранения неполадок на компьютере. Еще одно средство - это восстановление системы, которое расположено в папках: стандартные / служебные, кнопки «пуск».
Последний шаг к восстановлению звучания динамиков – переустановка драйвера. В панели управления выбираем вкладку диспетчер устройств, далее отмечаем звуковые устройства. Правой кнопкой на звуковом устройстве выбираем установку драйверов. Далее, следуя инструкциям установщика, проделываем все операции с драйверами. В большинстве случаев этот шаг решает все проблемы.
Звуковая плата
О неисправности звуковой карты можно судить по неработающему светодиоду рядом с аудиовыходами. Причиной может служить короткое замыкание, например, из-за обилия пыли и грязи, скопившейся в корпусе компьютера. Также звуковую карту можно повредить при неаккуратной работе с другими компонентами компьютера внутри системного блока.
Большинство механических поломок можно устранить заменой отдельных электронных элементов, ведь звуковая карта представляет из себя плату с набором этих самых элементов. Еще одной причиной может служить скачок напряжения в сети, но обычно в таком случае ломается еще что-нибудь. Заменить сгоревший элемент также вполне реально при наличии соответствующего оборудования. Естественно, такую работу должен проводить компьютерный мастер. Но надежнее будет заменить звуковую карту на новую.
Отказ динамиков
Сломаться колонки могут при использовании мощного усилителя, или, например, если долго воспроизводить звук на максимальной громкости. Также в результате удара, например, когда колонка падает, может оторваться контакт. Лечится это разбором колонки и перепаиванием контактов.
Распространена проблема выхода из строя блока питания колонки после скачка напряжения в сети. Это касается в первую очередь дешёвых китайских колонок. Их лучше всегда выключать из сети, даже после выключения компьютера. Причина в том, что внутреннее устройство такой техники незамысловато.

Кнопка питания на корпусе колонки выключает только подачу звукового сигнала и питания на встроенный усилитель. Преобразующий трансформатор, в свою очередь, выключается только после вынимания вилки питания из розетки. Включенная в розетку колонка всегда нагружена и, кроме всего прочего, представляет опасность удара электрическим током. Ремонт перегоревшего модуля лучше доверить специалисту или купить исправные колонки.
Следует понимать, что любая неисправность – это результат нарушения условий эксплуатации. Избежать проблем можно прибегая к простым правилам использования техники. Выполнять их следует одинаково тщательно как по отношению к домашней, так и к рабочей технике. Ведь именно рабочие машины часто доводят до запущенного состояния.
Доводить до критической точки - значит существенно сокращать срок службы техники. Колонки также требуют ухода. Необходимо содержать их в чистоте, периодически продувать от пыли и производить настройку оборудования. Касаемо системы, то обновлять её можно комплексно переустановкой операционной системы. В таком случае количество программных сбоев звуковых устройств сводится к нулю. Серьезные поломки устранять самостоятельно не рекомендуется, безопаснее обратиться в сервисный центр.

Столкнувшись с проблемами со звуком пользователи обычно грешат на колонки, спрашивая почему не работают колонки если они включены. Но, чаще всего, в таких ситуациях колонки оказываются не причем и причина отсутствия звука в другом. В данном материале мы рассмотрим ряд наиболее распространённых проблем, которые могут приводить к отсутствию звука на компьютере.

Проблема № 1. Проблемы с подключением колонок.

Если у вас не работают колонки, то в первую очередь нужно убедиться в том, что они подключены так как нужно. Во-первых, колонки должны быть подключены к сети электропитания, то есть в розетку. Также на многих колонках есть кнопка «Включить/Выключить». Данная кнопка обычно расположена с передней или задней стороны правой колонки. Убедитесь, что эта кнопка находится в положении «Включено». Иначе колонки не будут работать, даже если они включены и подключены к сети электропитания.

Кроме этого нужно проверить . Убедитесь, что колонки правильно подключены к компьютеру. Если у вас обычные колонки с конфигурацией 2.0, то они подключаются следующим образом: правая колонка подключается к зеленому аудио выходу компьютера, а левая колонка подключается к правой с помощью отдельного кабеля. Таким образом для подключения таких колонок к компьютеру используется всего два кабеля.

Проблема № 2. Звук выключен в Windows или на самих колонках.

Если вы проверили подключение колонок к компьютеру и электропитанию, но они все равно не работают, то следующее, что нужно проверить, это громкость звука. Если громкость звука установлена на ноль, то вам может показаться, что колонки не работают, даже если они включены.

Для того чтобы проверить какая громкость звука установлена на компьютере, кликните мышкой по значку колонок на панели задач и переместите ползунок громкости вправо.

Также нужно проверить регулятор громкости, который находится на самих колонках. Если у вас колонки с конфигурацией 2.0, то регулятор громкости будет на правой колонке. В колонках с сабвуфером (конфигурация 2.1 или 5.1) регулятор обычно расположен на сабвуфере.

Проблема № 3. Проблемы с настройками звука в Windows.

Если на вашем компьютере несколько звуковых карт (например, встроенная и дискретная звуковая карта) или к компьютеру подключен телевизор по HDMI, то вас могут быть проблемы с . Обычно это выражается в том, что в качестве источника для воспроизведения звука выбрана не та звуковая карта или не то устройство для воспроизведения звука.

Для того чтобы проверить данный вариант вам нужно кликнуть правой кнопкой мышки по иконке колонок на панели задач и выбрать пункт «Устройства воспроизведения».

После этого перед вами откроется окно «Звук» на вкладке «Воспроизведение». Здесь будут отображаться все динамики, которые доступны в системе. При этом, рядом с динамиками будет указываться название используемой звуковой карты, а используемыми по умолчанию динамики будут помечены зеленой отметкой.

Для того чтобы переключиться на использование других динамиков, вам нужно выделить их мышкой и нажать на кнопку «По умолчанию».

Проблема № 4. Не установлены драйверы для звуковой карты.

В большинстве случаев, если на компьютере не установлены для звуковой карты, то подключенные к компьютеру колонки работать не будут. На них просто не будет поступать сигнал со звуковой карты.

Для того чтобы исправить это, вам нужно скачать драйверы звуковой карты с сайта производителя и установить. Если вы используете встроенную звуковую карту, то драйверы для нее нужно искать на сайте производителя вашей материнской платы (если у вас настольный компьютер) или на сайте производителя самого компьютера (если у вас ноутбук или моноблок). Если же вы используете дискретную звуковую карту (отдельная звуковая карта), то драйверы на нее нужно искать на сайте производителя самой звуковой карты.

Скачайте последнюю версию драйверов, установите ее и перезагрузите компьютер.

Если проблема была в драйверах, то данная процедура должна ее решить.

Проблема № 5. Неисправные колонки, звуковая карта или кабели.

Если вы проверили все выше описанное, но колонки на компьютере все равно не работают, то возможно проблема в том, что они неисправны. Для того чтобы проверить исправность колонок их нужно подключить к другому источнику сигнала. Например, вы можете подключить их к другому компьютеру (на котором точно есть звук) или к телевизору. Если с другим источником звука колонки все равно не работают. То проблема именно в них и их нужно ремонтировать.

Если же звук появится, то нужно вернуться к поискам проблем на компьютере. Возможно проблема в .

Также нельзя исключать неисправность кабелей, которыми вы подключаете колонки к компьютеру. Кабель может иметь внутренние повреждения даже если сверху он кажется целым.

Не работают колонки на компьютере. Такая проблема возникает довольно-таки часто не только у новичков. Обычно все решается просто, но иногда пользователи компьютера начинают паниковать и бросаются делать то, что делать не только не желательно, но и чревато новыми проблемами.

Я, например, умудрилась «сломать» всю операционную систему, пока искала откуда «растут ноги». Было это давно, но последствия этого урока я запомнила на всю жизнь. Тогда на моем компьютере стояла операционная система Windows 98, а жесткий диск был всего 10 Гб. Представляете себе, что такое 10 Гб? Сейчас, это одна хорошая «игрушка».

Так вот, в один прекрасный день я подумала, что на моем компьютере слишком много не понятных, и наверняка, не нужных файлов. И долго не думая пошла удалять все, что только удалялось. В итоге у меня пропал звук. Да, мне повезло, что только звук. Но потом, последствия оказались куда приятнее и интереснее. Компьютерных мастеров в то время было мало, и они пользовались огромным спросом.

В конечном итоге мне пришлось приглашать мастера, который заломил такую сумму за восстановление системы, что я от неожиданности и возмущения послала его куда подальше. В то время на эти деньги можно было купить новый процессор.

От отчаяния, я дала себе слово, что если смогу вернуть компьютер к жизни, то научусь ремонтировать его своими силами. Данное себе обещание я сдержала, и через несколько лет могла отремонтировать не только свой, но и чужой компьютер.

А в тот раз я побежала на рынок и купила пиратский диск с дистрибутивом Windows ME и дорогущую книгу «Модернизация и обслуживание ПК» Марка Минаси. Многое в ней мне по началу было не понятно, а точнее все непонятно, но я не разлучалась с этой книгой пока не стала хоть что-то понимать.

В то время не было такого интернета, как сейчас. Каждый час выхода в него стоил больших денег, и сайтов, таких, как сейчас тоже не было, поэтому приходилось искать информацию, только в газетах «Компьютерра», и дорогих, но очень полезных книгах зарубежных авторов. Список таких книг есть на моей страничке « ».

Сама я, конечно, тогда восстановить систему не смогла. Мне помог мой брат, который в то время работал программистом. Можете представить, что я выслушала от него в адрес своих женских умственных способностей. Я завороженно смотрела на все его манипуляции, старалась их запомнить, и думала, что никогда наверное не смогу так работать с компьютером.

Это сейчас любой может взять загрузочную флешку или диск, и за полчаса установить или переустановить свою систему, а тогда никаких флешек не было, и диски не были загрузочными. Их еще надо было правильно запустить при помощи загрузочной дискетки. Это была целая наука. Сейчас все намного проще.

Если у вас не работают колонки или наушники, то необходимо проверить:

  1. Куда в какое гнездо они подключены.



Я не хочу сказать, что вы совсем тупые, но бывает так, что подобраться к задним разъемам компьютера проблематично, а наощупь можно запросто воткнуть разъем от колонок в другое гнездо. У меня не раз так было. Поэтому лучше проверить.

Бывает и так, что разъемы на звуковой карте обозначены не зеленым цветом, как обычно, а черным. Тогда надо смотреть на обозначения возле разъемов. Возле разъема для колонок и наушников нарисованы наушники.


Кстати, если вы обновлялись до Windows 10 с Windows 7 или 8, то такие неполадки будут у вас периодически. Наберитесь мужества, и переустановите систему по новой с обновленным дистрибутивом, взятым с официального сайта . Ни в коем случае не устанавливайте пиратские сборки. С Windows 10 у вас такой номер не пройдет, и кроме проблем со звуком, вы получите еще кучу глюков.


Проверьте, стоит ли галочка на пункте «Динамики». Если этого пункта у вас вообще нет, то кликните правой кнопкой мыши по пустому полю этого окна, и выберите пункт «Показать отключенные устройства».
Потом кликните правой кнопкой мыши по значку колонок и выберите пункт «Включить».

Тоже самое необходимо проделать и для наушников. Эта же иконка работает и для колонок и для наушников.

Если и это все не помогло, то причина скорее всего в оборудовании: либо звуковая карта вышла из строя, либо колонки «приказали долго жить».

Казалось бы, что может быть проще, чем устройства для воспроизведения звука, более известные как колонки! Поломать их мудрено. Однако на форумах то и дело задается вопрос «почему не работают колонки на компьютере». Это позволяет утверждать, что проблема существует и требует решения. Вот об этом мы сегодня и поговорим, причем поможем обнаружить и устранить неисправности.

Так как речь идет о компьютерных колонках, то следует более подробно остановиться на теоретических основах. Существует два способа вывода звука: цифровой и аналоговый. Первый подразумевает подключение к компьютеру внешнего аппаратного декодера посредством разъема SPDIF или современного HDMI. Цифровые данные передаются в декодер, а он преобразует их в впоследствии идущий на колонки. Такой способ подключения обеспечивает более качественное и чистое звучание, однако требует финансовых затрат на покупку декодера. Удивительно, но многие видеоадаптеры могут выводить звук, но чтобы его услышать как раз требуется внешний аппаратный преобразователь.

Второй способ - классический. При его использовании работа по преобразованию цифра/аналог возложена на встроенную в звуковую карту логику - тот же декодер, но обладающий лишь базовыми функциями. Подключение колонок осуществляется в стандартный разъем 3,5 мм (почти все наушники поставляются именно с таким).

Хотя эти способы имеют много общего, тем не менее, в каждом есть свои особенности, определяющие, почему не работают колонки. Способ определения неисправности у систем с шестью и более колонками аналогичен способу для стерео (две).

Если не работает одна колонка, поиск повреждения следует начать с самого простого - проверки качества подключения провода. При использовании внешнего усилителя (он же, по совместительству, сабвуфер) колонки соединяются с ним подпружиненными зажимами. Недостаточно зачищенный провод или плохое прижатие - и То же самое относится к цифровому подключению, только в этом случае проверяют соединения от декодера к колонкам и от компьютера к декодеру. Недорогие настольные колонки без сабвуфера (офисные) могут быть повреждены в двух местах: внутри провода под изоляцией и в 3,5 мм штекере (это самое настоящее «больное место»). Нужно включить музыку или другой постоянный звук и при этом пошатать провод, идущий к неработающей колонке. Часто это помогает. Поврежденный участок нужно вырезать и заменить. Банально, но иногда нормально не работают колонки, если штекер вставлен в гнездо не полностью. Следует вытащить его и вставить правильно.

Иногда на колонках есть регулятор, перенаправляющий звук на одну из них. Нужно убедиться, что он находится в нейтральном положении. Повреждение самого динамика или одного из каналов усилителя встречается крайне редко, поэтому причина, обычно, «на поверхности».

Также не работают колонки, если есть ошибки в программной части. может воспроизводить звук только после установки драйвера для нее. Его можно скачать из Интернета или установить с диска, идущего с компьютером.

Владельцы систем с Realtek HDA и прочими встроенными звуковыми кодеками чаще других хотят узнать, почему не работают колонки. Беда в том, что хорошая идея разработчиков, позволяющая определять факт подключения воспроизводящего устройства (Jack Detect), обернулась для пользователей головной болью. Если при установке драйверов колонки были выключены, а разъем подключен, то включив их, долгожданного звука можно не услышать. Это решается довольно просто: при включенном компьютере и колонках (не забудьте убрать звук к минимуму) следует повторно подключить штекер к разъему. Сработает определение и автонастройка. Разумеется, не стоит путать разъемы: уже давно применяется система ССС (Color Coded Connector), когда разъемы и штекера раскрашиваются в соответствующие цвета, просто нужно быть внимательным при подключении и не нарушать цветовое соотношение.

Отсутствие звука на персональном ПК может по-настоящему расстроить, и первым делом возникает вопрос – почему не работают колонки на компьютере, если они включены. Любая техника подвержена износу, сбоям и поломкам, иногда это случается по вине бракованных комплектующих, неважной сборки или неаккуратного обращения. Но не всегда проблема касается именно динамиков. Существуют и другие причины этого неприятного явления.

Сбои в работе звукового устройства могут возникать как в результате поломок, так и неисправностей, которые бывают программными и аппаратными.

Куда хуже, если дело касается отказа аппаратуры – тогда придется проверить функциональность всех элементов аудиосистемы, а для этого нужно мало-мальски разбираться в электронике.

Причинами того, почему не работают колонки на компьютере, может быть:

  • окончание срока годности – динамики и другие запчасти со временем изнашиваются, и в какой-то момент из-за этого пропадает звук;
  • неправильная эксплуатация, когда климатические условия помещения не соответствуют требованиям работы системы;
  • скачки напряжения, частые перепады подачи электроэнергии, негативно влияющие на работоспособность оборудования;
  • неисправности, возникающие из-за неправильных настроек звуковой карты или её соединения;
  • сбои в программном обеспечении;
  • некачественная, изначально плохая сборка устройства;
  • банальное повреждение проводов при физическом воздействии.

Чтобы точно узнать причину, необходимо начать с самых простых действий – в некоторых неосложнённых случаях есть возможность быстро и легко устранить неприятность.

Отсутствие подключения

Это самая распространённая ситуация, и нужно удостовериться, что все детали на своих местах:

  • шнуры должны быть подключены в соответствующие гнёзда – правый динамик обычно соединяется с выходом зелёного цвета, предназначенным для аудио, это стандартный вариант подключения в большинстве систем, если выход находится на коробке звуковой платы, то он светло-салатового цвета;

  • также стоит убедиться в правильном соединении шнура электропитания;
  • штекеры не должны болтаться – они плотно вставляются в разъёмы;
  • следует проверить тот и другой кабель на повреждения, перетирания и обрывы.

Порой необходимо просто внимательно осмотреть штекеры и изменить положение проводов, чтобы звук появился. Если присутствует поломка или повреждение, можно заменить запчасти на новые. Бывает, что пользователь просто забыл нажать на кнопку включения в самих динамиках. Другой вариант – шнур питания вынут из розетки.

Выключенный звук

Это может быть выставленная на «0» громкость, поэтому звук отсутствует даже при включенном состоянии динамиков. Чтобы исправить положение на панели задач надо нажать на значок колонок и просто перевести стрелку в правую сторону.

Иногда рядом с иконкой динамика может находиться крестик красного цвета, означающий, что акустика не подключена. Выяснить, в чём проблема, поможет запуск диагностики – можно попробовать устранить неполадки с помощью сервиса в панели управления или восстановить прежнюю конфигурацию системы.

При отрицательном результате проверки, можно перейти в устройства воспроизведения и посмотреть, какие из них подсоединены:

  1. Потребуется включить динамики, а затем кликнуть на использование по умолчанию.
  2. В окошке «Микшер громкости» также есть кнопка для включения и уровни громкости, которые следует выставить с помощью ползунка вверх по максимуму.
  3. В довершение можно открыть динамик на панели задач и перевести скроллер вверх на 100%.

Если после этого произвести перезагрузку, это может помочь в решении проблемы.

Ещё один способ восстановить звук – переустановить драйверы, зайдя в диспетчер устройств, и указав на звуковое оборудование. Выбирается установка и, следуя подсказкам, заново проводится активизация программ.

Когда так и не удалось понять, почему не работают колонки на компьютере, если они включены, возможно, дело в программном обеспечении.

Программные неисправности

Такое случается, если для звуковой платы не установлены драйверы. Динамики, даже подключённые, в такой ситуации функционировать не будут.

Чаще всего причиной становится переустановка ОС, при этом вспомогательные драйверы воспроизведения звука могут быть не загружены. При встроенной карте эту проблему решить довольно легко, нужно просто посетить веб-страницу поставщика материнки – для настольного ПК, для моноблока, ноута – сайт изготовителя компьютера, и загрузить последние версии программы. Перейти на ресурс изготовителя звуковой платы понадобится при использовании отдельного дискрета. После скачивания и установки необходимо перезагрузить систему.

Не стоит забывать, что может выйти из строя и сама звуковая карта. Это можно понять по тому, что не работает светодиод, который находится рядом с гнёздами аудио. Предпосылкой к этому может послужить большое количество пыли внутри корпуса ПК, замыкания в сети, перепады напряжения, повреждения происходят и по причине неаккуратного обращения в ходе ремонта системного блока.

Как бы то ни было, плату или её отдельные элементы придётся заменить и лучше, если это сделает квалифицированный мастер. Альтернатива замене – покупка новой запчасти, что гораздо предпочтительнее, поскольку ремонт обойдётся довольно дорого.

Отказ акустического устройства

Когда не работают колонки, на компьютере нет звука, но почему такое происходит? Чаще всего ломаются дешёвые динамики китайского производства, но также поломки случаются:

  • из-за длительного использования на максимальной громкости;
  • из-за падения, ударов, при которых происходит обрыв проводов или просто отходят контакты;
  • блоки питания динамиков ломаются из-за перенапряжения в сети;
  • слишком мощный усилитель тоже может стать причиной сбоя в работе.

Следует знать, что включённые в розетку динамики быстрее выходят из строя из-за постоянного напряжения, ведь выключение с помощью кнопки блокирует только звуковой сигнал и питание на усилитель, а трансформатор прекращает работу лишь после отключения кабеля из электророзетки.

Исправность динамиков проверяется при подключении к телевизору или другому компу, у которых со звуком всё в порядке. Если и в этом случае нет звука, то устройство подлежит ремонту, либо его пора заменить, купив новое. Тем, кто разбирается в такой починке, можно посоветовать воспользоваться мультиметром, специальным прибором, с помощью которого можно проверить все элементы цепи.

Если перестали работать колонки на компьютере, что делать, интересуются многие. Прежде всего, не нервничать, а попробовать все предложенные способы проверки, главное делать это спокойно и методично.

Если нет желания и времени, можно вызвать профессионального мастера, который заодно сделает профилактический осмотр ПК. Кто знает, может быть есть серьёзные причины, по которым отсутствует звук.

По-крайней мере, зная, почему не работают колонки на компьютере, если они включены, и какими могут быть причины сбоя аппаратуры, есть возможность самостоятельно провести необходимую проверку и исправить неисправность, если она не касается тяжёлых случаев, не подлежащих домашнему ремонту.



Рекомендуем почитать

Наверх