Не работает скайп в смартфоне. Почему может не работать скайп на android

Для Windows 15.05.2019
Для Windows

Часто планшеты продаются уже с установленной программой “Skype”. Если на вашем устройстве Скайп отсутствует - это легко исправить. Качаем и устанавливаем.

Теперь запускаем программу и переходим к настройке. Для начала нужно авторизироваться, и если у вас есть логин и пароль к скайпу, сделайте это немедля. Если вы впервые будете использовать Скайп, нужно получить аккаунт. Сделать это можно либо в самой программе, нажав на кнопку “Регистрация”.

Общие настройки

Первым делом проставляем галочки напротив слов “Автом. авторизация”. Таким образом вам не придется каждый раз вводить логин и пароль, когда заходите в скайп. Также желательно настроить раздел “Синхронизировать контакты”. Можно выбрать, чтобы контакты из телефонной книги импортировались в скайп, или наоборот. Напротив “Уведомления” ставим галочку, иначе пропустите важный звонок или сообщение.

Настройки уведомлений

Выставьте галочки напротив тех событий, о которых хотели бы получать звуковые или вибро уведомления.

Мгновенные сообщения
Настройте, от кого желаете получать сообщения. Можно либо от кого угодно, либо оградить себя от незнакомцев или незнакомок, выставив “Только от тех, кто в списке контактов”.

Звонки
Как и в случае с сообщениями, можно настроить, кто вам сможет звонить, а кто нет.

Видеосвязь
Обязательно ставим галочку напротив слов “Активировать видеосвязь”, если желаете, чтобы вы с собеседником видели друг друга. Если у вас медленный интернет, лучше убрать галочку - иначе нормально пообщаться не получится, звук и видео буду ужасно рассинхронизированы. Конечно, собеседник не сможет видеть вас, если в планшете нет фронтальной камеры. Зато можно попробовать подключить внешнюю веб-камеру. Вашим устройством могут поддерживаются не все вебки.

Также в пункте “Показывать мое видео” можно настроить, кто сможет вас лицезреть - только те, кто в списке контактов, или все, кому не лень. Пункт “Качество видео” пригодится тем, у кого слабенький или ограниченный интернет. Чтобы видео “ело” меньше трафика, поставьте низкое качество. В противном случае, если интернет скоростной и безлимитный, лучше поставить высокое качество видео, иначе собеседник увидит вместо вас размытую физиономию с огромными квадратиками.

Выходим из основных настроек программы, и попадаем в главное окно приложения. Переходи в раздел “Личные”.

Вы увидите перед собой две вкладки - Счет и Личные данные. Через вкладку “Счет” можно получить свой собственный номер, который можно дать к примеру родственникам и друзьям. Они смогут позвонить вам в скайп как с мобильного, так и со стационарного телефона. За такой номер придется заплатить, но это не обязательно - если звонить просто со скайпа на скайп, это бесплатно. Если понадобится звонить на мобильные или стационарные номера, нужно будет пополнить баланс в разделе “Деньги на счете в Skype”.

Во вкладке Личные данные всегда можно изменить имя и фото, которые будут видеть собеседники, сменить пол, электронный адрес, город проживания, указать свои контакты и даже сайт. Кстати, если убрать галочку с пункта “Показывать количество контактов”, никто не узнает, сколько человек у вас в записной книжке.

Как на планшете разговаривать по скайпу?

Чтобы разговаривать с собеседниками онлайн, вам необходимо выбрать контакт в списке ваших контактов. Это можно сделать прямо на главном экране программы. После выбора собеседника вы увидите историю диалога с ним. А сверху будут круглые кнопки, позволяющие совершить видеовызов и голосовой вызов. Вот вам надо их нажать по выбору.

Давно позади те времена, когда в качестве единственного инструмента связи мы использовали письма. Со временем появились телефоны, которые с годами становились совершеннее. Наиболее ценным достижением является, конечно же, изобретение Всемирной Паутины (интернета), благодаря которой появилась возможность беспрепятственно общаться с людьми из разных точек планеты. При этом даже нет необходимости расходовать на звонки и сообщения финансы, ведь есть чудесное приложение под названием Skype. Попробуем пошагово разобраться с тем как правильно установить и настроить Скайп на планшете или смартфоне.

Установка Skype

Если требуется установка Скайпа на планшете Андроид, то первым делом его требуется скачать из магазина Google Play , где он доступен совершенно бесплатно. Чтобы скачать и самому установить программу, выполните следующие действия:

  1. Запустите на Андроид устройстве приложение Google Play. Если вы уже пользовались им ранее, то все настройки должны быть произведены, включая учетную запись.
  2. Отыщите Скайп вручную, перейдя в раздел «Категории» - «Приложения» - «Связь». Также можно воспользоваться поисковой строкой.
  3. Нажмите на иконку появившегося приложения, выберите функцию «Скачать», и дождитесь, пока закончится процесс загрузки и установки приложения. Теперь можно запускать Скайп с главного экрана или меню.

Также можно установить Скайп из файла установки через компьютер. Этот способ подразумевает, что на ПК у вас уже есть приложение формата.apk. Инструкция по установке приложения:

  1. Подключите планшет к компьютеру при помощи USB.
  2. Выберите в настройках девайса режим медиаустройства или флеш-накопителя.
  3. Скопируйте файл.apk в память гаджета и отсоедините его от ПК.
  4. Отыщите с помощью проводника установочный файл. Чтобы установить Скайп на планшет, запустите файл и дождитесь окончания процесса.

Можно ли установить Скайп при помощи какой-нибудь программы? Для этого воспользуйтесь специальной программой для ПК, которая автоматически устанавливает файлы.apk при подключении девайса к компьютеру – достаточно лишь выбрать нужные приложения и дождаться их установки. Одной из них является программа под названием Moborobo.

Правильная настройка Skype


Чтобы настроить Скайп на планшете, при первом запуске создайте новую учетную запись (регистрация в системе) или воспользуйтесь той, которая уже есть на Андроид. После входа в личный аккаунт требуется настроить некоторые параметры, касающиеся видео и звука. Также вы можете настроить микрофон и прочие технические характеристики , совершив автоматический звонок, ввести личную информацию, заполнить недостающие поля в своей анкете, настроить безопасность и прочее. Все это делается в разделе «Настройки».

Если вы хотите всегда быть в курсе всех сообщений и звонков, необходимо настроить параметры приложения в разделе «Уведомления». Как настроить звук в Скайпе: в этом разделе можно активировать звуковые уведомления, для этого достаточно перетащить ползунок в состояние «Вкл». Помимо звука, могут появляться уведомления в виде светового сигнала.

Особенно важен раздел «Конфиденциальность», в котором можно выбрать, какие пользователи смогут беспрепятственно звонить вам и писать сообщения, будет ли видна кому-то личная информация.

Как пользоваться Skype на планшете?


Если при первом запуске приложения вы не знаете, как пользоваться Скайпом на Андроид планшете, то осваивание программы происходит за считанные минуты. Пользователи могут отправлять мгновенные сообщения друг другу, совершать голосовые и видеозвонки (при наличии фронтальной камеры у собеседников).

В левой части экрана отображается список контактов. Нажмите на нужного пользователя, после чего автоматически запуститься диалог с ним, где можно самостоятельно написать сообщение. В верхнем правом углу есть изображения видеокамеры и телефонной трубки, которые означают видеозвонок и обычный вызов. Рядом расположена кнопка в виде троеточия. При нажатии на нее откроется длинный список с различными настройками текущего контакта и применимыми к нему действиями. Можно общаться как с одним человеком, так и с целой группой собеседников.

Стоит напомнить, что общение между пользователями Скайпа осуществляется абсолютно бесплатно. Если же возникает необходимость сделать звонок на мобильный или стационарный номер, придется предварительно пополнить счет в приложении на определенную денежную сумму. Эта функция позволяет звонить на все номера более чем 40 стран мира по выгодным тарифам.

Как добавить друга в Skype?


Чтобы начать пользоваться приложением, необходимо пополнить список контактов хотя бы одним именем. Добавить нового друга в Скайпе можно несколькими способами, воспользовавшись поисковой системой. Для этого нажмите на значок «+» в верхней панели – появятся два варианта, предлагающие добавить людей или номер. Выбрав первую опцию, вы попадете в раздел поиска пользователей. Здесь необходимо ввести имя и фамилию друга, его логин или электронную почту. На основании этой информации система произведет поиск, и, если человек с указанными данными зарегистрирован, то вам будет предложено добавить его в список контактов.

Заключение

Теперь вы знаете, как подключить Скайп и настроить его работу на телефоне или планшете под управлением Андроид. Выполнение всех вышеописанных действий займет совсем немного усилий и времени. Взамен пользователи получают доступ к безграничному общению, где бы они ни находились.

В рамках данного материала будет поэтапно описано, как установить «Скайп» на планшет.При наличии подключения к Интернету эта операция выполняется легко и просто. А вот без доступа к Глобальной сети никак не получится сделать эту операцию, и такой момент необходимо в обязательном порядке учитывать. Так что смело берем и делаем.

Этапы

Такая операция, как установить «Скайп» на планшет, состоит из следующих этапов:

    Включение девайса и регистрация в системе сервисов Google.

    Вход в «Плей-маркет» и установка приложения «Скайп».

    Регистрация в системе Skype.

    Тестирование работы программы.

Именно в соответствии с ранее приведенным алгоритмом и будет излагаться процедура инсталляции данного программного обеспечения .

Запуск и регистрация

Как установить «Скайп» на планшет? На первом этапе необходимо включить мобильный компьютер и зарегистрироваться в системе Google. Данные манипуляции выполняются на новом гаджете при первом его включении. Если же мобильный ПК у вас не первый день и вы на нем успешно работаете, то пропускаете этот этап и приступаете к следующему. Алгоритм выполнения данного этапа такой:

    Зажимаем кнопку включения устройства (рядом с ней изображен кружочек с черточкой).

    После включения экрана отпускаем кнопку включения девайса.

    Далее поэтапно необходимо задать дату и время, установить подключение к Глобальной паутине и выбрать логин и пароль для регистрации в системе Google. На каждой модели планшета порядок этих операций может отличаться. Подключение к Интернету нужно для того, чтобы вы могли зарегистрироваться в сервисах «Гугл». Если этого не сделать, то мобильный ПК будет работать в демонстрационном режиме. Для передачи информации в Интернет можно использовать 3G-модем (без сим-карточки в этом случае не обойтись, она должна быть установлена в соответствующий слот) или «Wi-Fi». В любом случае в меню необходимо выбрать соответствующий передатчик и активировать его. А в списке доступных подключений выбираем нужную нам беспроводную сеть.

После этого планшетный компьютер готов к работе.


Скачивание и инсталляция приложения

    На включенном планшете при установленном подключении к Интернету заходим в меню приложений и находим пиктограмму «Плей-маркет». Заходим в эту утилиту.

    В строчке поиска набираем «Skype» и нажимаем кнопку поиска на экранной клавиатуре.

    В появившемся списке находим нужное приложение и открываем его страничку.

    Затем находим кнопку «Установить» и нажимаем ее.

    В ответ появится запрос с перечнем параметров, необходимых для нормальной и данной программы. Находим кнопку «Принять» и нажимаем ее. После этого начнется сразу скачивание инсталлянта «Скайпа», а по окончании - установка. По ее окончании закрываем окно «Плей-маркета».

В принципе, теперь вы знаете, как установить «Скайп» на планшете «Самсунг» или любом другом. Сама программа уже есть на мобильном ПК, и ее осталось только запустить и проверить на работоспособность.


Регистрация или вход в систему «Skype»

На следующем этапе необходимо зарегистрироваться в системе «Скайп». Если у вас уже есть подобный профиль, то достаточно просто ввести логин и пароль и нажать кнопку «Войти». В противном случае необходимо выбрать надпись «Регистрация» и заполнить поля. Затем подтверждаем профиль - с почтового адреса, который был указан в одном из полей, необходимо перейти на соответствующую страницу сервиса «Скайп». Ссылка на переход находится в новом письме в почтовом ящике . Далее все закрываем и запускаем Skype. Заполняем поля «Логин» и «Пароль» и жмем кнопку «Войти».

Тест

Как видим, ничего сложного нет в том, как установить «Скайп» на планшет. «Андроид» - достаточно простая операционная система и имеет много общего с «Виндовс». Только в этом случае «Андроида» инсталлянт нужно скачивать из «Плей-маркета», а в случае с «Виндовс» - с официальной страницы данного сервиса. На завершающем этапе необходимо проверить работу данной программы. Для этого в списке контактов находим учетную запись «Echo» и вызываем ее. В результате должен получиться тестовый звонок. Более предпочтительно совершить видеозвонок кому-то из своих друзей и убедиться в том, что «Скайп» работает нормально. Если что-то не функционирует должным образом, то проверяем настройки.

Итоги

В этой небольшой статье пошагово описано, как установить «Скайп» на планшетиз «Плей-маркета». В качестве источника можно использовать и любой другой информационный ресурс в Интернете. Но вот в этом случае возможна установка программного обеспечения с вирусом или какими-то надстройками, что может в конечном итоге вывести из строя ваш девайс или предоставить злоумышленникам ваши персональные данные. Поэтому лучше всего инсталлировать «Скайп» именно так, как описано в этом материале. Тем более, что в этом нет ничего сложного и с этим может каждый справиться.

Различные ошибки в работе программы skype на ОС андроид.

При установке скайпа на устройства андроид, у пользователей редко не возникает проблем с работой данной программы. Как правило, хоть одна из них присутствует. Перечислим наиболее часто встречающиеся неполадки:

Первая: связана с поиском и добавлением новых контактов, или с некорректным отображением текущих.

Вторая: звук затормаживает и виснет.

Третья: после частого зависания, скайп необходимо перезагружать.

Четвертая: после успешной регистрации в скайп, невозможно пройти авторизацию на устройстве.

Пятая: скайп вовсе не работает.

Причины неполадок skype на андроиде и способы их устранения.

На самом деле, все эти проблемы решаемые. Естественно, кое-где разработчики скайпа схалтурили и не доработали программу, но в основном, вся причина неполадки содержится либо в самом андроиде, либо в действиях пользователя.

Давайте разбираться с вышеописанными проблемами.

  1. Теперь искать и добавлять контакты будет намного проще. Благодаря жалобам пользователей была выпущена новая версия скайпа 5.0, где все замечания были учтены, а неполадки доработаны.
  2. Если звук слышен - это уже хорошо. Значит проблема скорей всего не в программе, а в скорости вашего Интернета.
  3. Когда скайп все время зависает, причин может быть несколько. Во-первых, позакрывайте открытые программы на устройстве, чтобы освободить оперативную память системы и ускорить работу процессора. Во-вторых, аппаратное обеспечение вашего устройства может банально не потянуть данную программу из-за чего происходит зависание.
  4. Когда возникают ошибки с авторизацией, то решение проблемы стоит искать в настройках, раздел «Приложения ». Ищем в списке программу skype , нажимаем на нее. В новом окне выбираем пункт «Стереть данные ». Выполнив эту процедуру, вы успешно пройдете авторизацию под своим логином и паролем.
  5. Когда скайп вовсе не работает, скорей всего, вы установили старую версию. Во-первых, удалите ее. Во-вторых, зайдите на официальный сайт скайпа или в интернет-магазин GooglePlay . Скачайте последнюю версию, выполните действия, указанные в п.4 и снова попробуйте запустить скайп.

На этом все, как говорится: «Все гениальное - просто! ». Разумеется, у некоторых пользователей могут возникнуть другие, нестандартные ошибки. В таких случаях, попробуйте выполнить п.5. Если не сработает, просмотрите обновления на свой андроид и, если таковы имеются, установите их. Когда и это не поможет - напишите разработчикам и ожидайте устранение данной проблемы в новой версии программы скайп.

В силу своей профессии я постоянно общаюсь с клиентами. Более 50% моих клиентов предпочитают общаться при помощи Skype (к моему великому сожалению).

Skype для Windows работает более-менее нормально. Но недавно у меня возникла необходимость отлучаться от компьютера в рабочее время. И тогда я решил оставаться с клиентами на связи, поставив себе официальное приложения Skype для Android. (у меня Samsung Galaxy S3 mini).

Через некоторое время после установки я начал замечать, что Skype для Android работает как-то не нормально.

Тогда я решил поставить эксперимент.

Эксперимент

Я выключил свой компьютер и оставил Skype работающим только на телефоне. После этого я попросил своего друга добавиться ко мне в контактный лист.

Друг добавился, однако никакого сообщения на Android об этом не появилось! Я подождал 10 минут, никаких оповещений от Skype на Android так и не пришло. Тогда я перезапустил Skype, и оповещение появилось только после перезапуска!

Я добавил своего друга в контакт-лист и попросил слать мне сообщения. С доставкой сообщений возникли точно такие же проблемы: сообщения нормально доставлялись только после перезапуска Skype. (не всегда, но достаточно часто, особенно если некоторое время не вести диалог).

Эксперимент оказался воспроизводимым. Вывод из эксперимента: skype на моем android-телефоне не исполняет своих основных функций и не пригоден для работы.

Что делать?

  • Первая мысль, посетившая меня: найти альтернативный клиент для Skype. К сожалению, оказалось, что альтернативных клиентов для Skype не существует (так решило руководство Microsoft)
  • Тогда я пошел искать решение проблемы в google, и тут же попал на официальный сайт Skype, где огромное количество владельцев Android писали об аналогичных проблемах . Оказалось, что такая проблема существует уже достаточно давно, сотрудники Microsoft даже сами успешно ее воспроизводят, но при этом в планах Microsoft исправления этого НЕТ! (видимо, они так продвигают windows phone)
  • Тогда мне стало совсем грустно и я решил попробовать испытать свой Skype на iPad. Возникли аналогичные проблемы!
В этот момент я понял, что скайп на андроид у меня НЕ РАБОТАЕТ. И возможностей исправить это нет.

Тогда передо мной встали 3 альтернативы:

  1. Все время сидеть за своим компьютером из-за программы Skype и никуда с него не уходить.
  2. Купить Windows Phone. Я предполагаю (не испытывал), что там Skype работает нормально.
  3. Найти обходной путь, благодаря которому можно было бы оперативно оставаться на связи даже несмотря на то, что Skype для Android не работоспособен.
Я решил выбрать вариант 3 и найти обходной путь.

Мой костыль-решение проблемы

  • Я написал очень простую Java-программу для своего Windows компьютера.
  • Когда я ухожу с рабочего места, я оставляю программу работать, и она присылает мне письмо по Gmail каждый раз, когда кто-то пишет мне в Skype.
  • Я получаю оповещение о письме на свой android-телефон, тут же запускаю свой ноутбук и общаюсь с клиентом через ноутбук. (потому что Skype для Android кроме всего прочего не удобен и, например, не позволяет копировать в буфер обмена части присланных мне сообщений)
Исходный код программы доступен .

Готовую программу можно скачать (перед запуском измените настройки под свою систему).

Принцип работы программы очень прост:

  • каждую минуту программа делает скриншот windows-экрана
  • после этого из скриншота берется цвет заданного в настройках пиксела, соответствующего белой «галочке» в середине значка Skype из трей-бара
  • если цвет не белый: это означает, что в середине значка появилось оранжевое оповещение о новом сообщении, в этом случае на мой gmail посылается письмо
Решение не очень изящное, но ничего лучше я пока не нашел и не придумал.

Если у вас есть информация или идеи о том, как заставить Skype для Android работать, ПОЖАЛУЙСТА, поделитесь этим со мной, и я включу это в данный пост.

На будущее: собираюсь купить себе телефон на windows 10, где skype точно будет работать нормально. Кроме того, больше нет абсолютно никакого уважения к Microsoft. Жаль, что Skype попал «под их крыло».

Версии Skype для Android появились практически на заре развития этой ОС. К 2018 году практически все «детские болезни» уже преодолены. И тем не менее порой мы задаёмся вопросом, почему Скайп не работает на Андроиде .

Причины неполадки

Рассмотрим случай за случаем. И начнём, как водится, с безнадёжных или тех, которые к самому Skype не относятся вообще:

Устранение

Проблемы могут быть не со Скайпом, а с подключением к Интернету в целом. В этом случае попробуйте разные способы подключения (сотовая связь, Wi-Fi или даже Bluetooth-соединение). Возможно, сбой случился в настройках, или это аппаратные проблемы с модулем связи.

Для начала попробуйте включить на устройстве режим полёта, а потом выключить. Некоторые производители (например, Meizu) «славятся» сбоями в Интернет-подключении. Этот нехитрый приём решает задачу.

Альтернативный вариант

Удаление кэша нередко помогает устранить неполадку. Чтобы выполнить процедуру, зайдите в перечень всех приложений на устройстве. Далее, перейдите на страницу Skype. Теперь кликните по пункту чистки всех данных.Далее, запустите приложение и попробуйте авторизоваться. Надеемся, наши рекомендации помогут преодолеть проблему, когда вы не можете войти в Скайп на Андроиде.

«Не работает Скайп» – такими словами можно описать целый комплекс неполадок, которые приводят к тому, что приложение или не запускается, или функционирует некорректно. Давай посмотрим, что к чему, и попробуем вместе разобраться.

Почему не работает Скайп: главные моменты

Приложение может давать сбои по множеству причин. Если или вовсе не работает, проверь эти пункты:

  1. Ты используешь устаревшую версию мессенджера. Здесь рекомендация простая – полностью удалить его и скачать новый. Чаще всего, многие проблемы при этом улетучиваются сами собой.
  2. Плохой интернет-сигнал или сбились его настройки. Это решается при помощи звонка своему провайдеру: вдруг у них на линии какой-то массовый сбой или ремонт именно на твоем участке.
  3. Редко, но тем не менее – бывает, что ошибка кроется внутри самого Skype. Или произошел повсеместный критический сбой, или поломался официальный сервер разработчика.
  4. Если не работает Скайп на компьютере Виндовс, вероятно, ему мешает вредоносное ПО, случайно подхваченные вирусы или сама операционная система, которая стала «глючить». Надо по возможности ее «вылечить», а если не поможет – придется делать переустановку.
  5. Приложение блокируют программы типа антивируса или брандмауэра. Чтобы попробовать решить их конфликт, на время их отключи, а потом запусти мессенджер заново.
  6. Если мессенджер установлен на твоем рабочем компе в офисе, то учти, что довольно часто руководство руками айтишников ограничивает доступ сотрудников к софту, который мешает рабочему процессу. В такой ситуации, ничего не поделаешь.

Другая проблема, если , - и об этом мы рассказываем в другой нашей статье.

Что делать, если Скайп не работает, а интернет работает?

Есть один способ – попробуй поменять пароль.


Почему не работает Скайп на Windows?

Есть еще один оригинальный хак – это сброс настроек Internet Explorer. Казалось бы, при чем тут браузер? Тем не менее, он и мессенджер являются взаимозависимым софтом.

Действуй так:

Что делать, если Скайп не работает: пишет «нет соединения»

Это очень распространенная проблема, причем она настигает пользователя при включенном и исправном Интернете. Помощь заключается в следующем:


Каждый раз, когда ты будешь деинсталлировать приложение, надо чистить реестр при помощи утилит типа CCleaner.
Это элементарный процесс, который не займет много времени: запускаешь расширенное сканирование, и программа сама уберет остатки и ненужные фрагменты Skype.

А инструкции о том, что предпринять, если , ты найдешь в нашем тематическом материале.

Программа Скайп не работает после обновления: появились ошибки

Если Скайп не работает после обновления, обрати внимание на эти ошибки - возможно одна из них будет для тебя актуальна.

«Отсутствует msvcp140 dll»


Эта ошибка может тебе встретиться не только в Skype, поэтому просто имей в виду, что она выскакивает из-за того, что:

  • Этого файла нет в системе;
  • Он поврежден: вмешался вирус, или его изменила другая программа;
  • Сбились параметры Скайпа.

Нужно его переустановить.

«Ошибка 0xc000007b»


Возникает по следующим причинам:


После обновления не работает Skype: нет звука, нет видео-изображения

Чаще всего такое безобразие возникает, когда не обновлены драйвера вебки или микрофона (гарнитуры). Если неполадка появилась на компьютере, вероятно, он у тебя с очень старым железом. Наверное, пора раскошелиться и купить новый, хороший и быстрый ноут или ПК.

Подробнее о том, когда и почему , ты можешь узнать из другого нашего материала.

Оптимальный выход для всех даже безвыходных ситуаций – это веб-версия мессенджера (зайди на web.skype.com и попробуй сам). Такой вариант не требует установки, очень прост в использовании, и отлично выручает в тот момент, когда надо срочно выйти на связь.

Почему не работает Скайп на Андроиде

Если Скайп не работает телефоне, действия будут практически аналогичными, как и в случае с ПК:

  • Проверь качество интернет-соединения
  • Попробуй обновить программу
  • Либо переустановить заново
  • Убедись, что твое устройство поддерживает последнюю версию программы


Рекомендуем почитать

Наверх