Не работает планшет wacom. Что такое One By Wacom? Не работает перо для Графического Планшета

Возможности 19.07.2022
Возможности

Здравствуйте, уважаемые участники и читатели сообщества. Некоторые несчастные из нас сталкивались с ситуацией, когда наше любимое и оберегаемое перо выходило из строя по причине падения (у меня) или какого другого несчастного случая. И что же делать? Естественно покупать новое! А куда девать старое? Как это куда, конечно же вскрыть (0__0), посмотреть что там внутри (о, боже) и починить (ну-ка, ну-ка!).


Мое перо от черного Бамбу выпало из рук и ударилось о жесткий ламинат. Крантец! Перестало видиться планшетом, боковые кнопки не нажимаются (видимо, произошло легкое, но достаточное для нежного устройства смещение) и реагирует только резинка.

Ну думаю, нужно искать и покупать новое. Но у нас продаются только для интуосов и завалялось одно для 4-го графира. Я уже спрашивал в сообществе и убедился сам, что от графира подходит к бамбу. Попробовал, взяв у знакомого, но мне не понравилось то, что перо для перемещений нужно было держать чуть-ли не впритык, елозя по поверхности, да и поглючивало из-за своей б/ушности.

Суть да дело, решил я посмотреть что у моего пера внутри, вдохновившись несколькими идеями:

1) где-то (м.б. в сообществе) читал о том, что перья нежные и при падении у них внутри может рваться контакт (проводок) идущий от микросхемы к магнитной катушки (суть технологии), либо может раскалываться сама катушка (кто-то даже склеивал, вроде бы);

2) рассказ человека (также м.б. в сообществе, вы отпишитесь в комментах, если помните кто и где - страна должна знать своих героев) с фотографиями о том, как он вскрывал перо, чтобы «почистить» контакты или что-то вроде этого.

Короче говоря, по совету из пункта 2 решил вскрывать канцелярским лезвием для бумаг вдоль пера. Оказалось - ерунда. Очень крепкий пластик. Решил нагревать лезвие зажигалкой. Дело пошло лучше, но очень медленно, так как лезвие очень быстро остывало. В итоге, почти уже завершив начатое, а вид вскрываемого нагретого пластика может шокировать впечатлительных барышень лелеющих свое перышко, я решил воспользоваться швейцарским ножом, нагревая его на плите и прижимая кастрюлей к конфорке.



Внутри я обнаружил микросхему с двумя катушками на концах. Катушка рисующей части была расколота, плюс я задел обмотку лезвием. Вторая катушка - стирательная резинка, которая есть у бамбу, но она не реагирует на нажатие.

И тут мне пришла в голову самая главная идея - а почему бы не отпаять катушку стиралки и не припаять ее на место рисующей? По-идее, они абсолютно идентичны, а нажатие должно регулироваться на подходе к михросхеме с рисующей стороны.

Просто нагреваем капли припоя на микросхеме, которые удерживают контакты, и немного тянем катушку в сторону. Когда капля разогреется до чуть житкого состояния (миллисекунды), контакт сам «отстанет», так как он припаян сверху, а не «лапкой внутрь плитки микросхемы».


Точно так же нагреваем пустые (мы уже все отпаяли) «капли» и погружаем в них, придавливая, контакты.

Проверяем эту голую конструкцию из микросхемы и висящей катушки, поднеся к планшету. О, чудо! Реагирует! Вставляем стержень, кладем на половинку корпуса и проверяем в фотошопе на нажатие. Черт! Перо постоянно красит, находясь как бы в нажатом состоянии. Ну, значит резинка без градации нажатия виновата.

Спустя минут десять понимаю, что все-таки это невозможно и повторяю всю процедуру меняя контакты местами. Ура, все работает и нажатие как прежде. И даже кнопке на пере заработали. Осталось только зачистить корпус от наплывов вскрытой пластмассы и скрепить это все скотчем. Выглядит, конечно не эстетично (не стал пугать фотками собранного) с проглядывающей сквозь прозрачный скотч щелью, но зато работает!

Кто не осилил чтение - не ругайте, так как сам столкнулся с нехваткой информации, особенно личного опыта, по данному вопросу и хотел все описать подробно. Удачи всем и берегите свои Вакомы.

One by Wacom - это творческий инструмент для рисования на планшете с помощью цифрового пера без батареек, разработанный для амбициозных художников, начинающих осваивать цифровое пространство. К нему прилагается простая пошаговая инструкция с описанием его простейших функций, с тем чтобы Вы могли без промедления приступить к рисованию.

One by Wacom - это недорогой графический планшет, оснащенный всем самым необходимым для того, чтобы Вы научились создавать шедевры цифрового искусства. Intuos отличается наличием жестов Multi-Touch, беспроводных технологий (опционально), 4 программируемых клавиш ExpressKey и дополнительными настройками драйвера. Кроме того, планшеты Intuos доступны в 3 цветах и разнообразных решениях, включая креативное программное обеспечение и средства для печати.

Тонкий графический планшет One By Wacom выпускается в двух размерах. Его долговечная поверхность, имитирующая бумагу, создает естественное ощущение рисования или черчения. Разъем для USB обеспечивает надежность и простоту подключения. Чувствительное к нажатию перо, работающее без батареек, изготовлено по перьевой технологии Wacom. Оно имеет 2048 уровней нажатия и два настраиваемых боковых выключателя.

Выбор планшета нужного размера зависит от того, как Вы планируете его использовать. Чаще всего пользователи предпочитают планшеты среднего размера, которые обеспечивают больше пространства для рисования произвольных линий от руки. Для использования в условиях ограниченного пространства или в дороге лучше подойдет планшет небольшого размера.

В комплект поставки One By Wacom не входит креативное программное обеспечение. Однако для него предусмотрен драйвер, который нужно скачать с веб-сайта Wacom по адресу www.. Устройство будет работать только при наличии этого драйвера.

Просто вставьте наконечник пера в прилагаемый инструмент для извлечения наконечника и слегка наклоните перо, чтобы надежно его зафиксировать. Постепенно извлеките перо из планшета, так чтобы из него можно было свободно вынуть наконечник. Затем выньте из пера старый наконечник и выбросьте его. Возьмите новый наконечник и аккуратно вводите его в перо, пока он не зафиксируется в нем.

Номер модели и серийный номер планшета указаны на оборотной его стороне, над штрих-кодом и под ним. Номер модели зависит от размера планшета и региона, в котором Вы его купили. У небольших планшетов номер начинается с CTL-472. У планшетов среднего размера - с CTL-672.

Вы можете купить дополнительные стандартные наконечники (код продукта: ACK20001) и другие наконечники, такие как Felt (чувствительный наконечник, код продукта ACK20003) и Flex (гибкий наконечник, ACK20004), создающие иной тип ощущений при рисовании. Вы также можете приобрести сменное цифровое перо (код продукта LP190K) в интернет-магазине Wacom. Это перо также совместимо с существующими графическими планшетами для творчества Wacom Intuos (CTL490, CTH490, CTH690). Если Вам нужен новый кабель для соединения микро-USB с USB-A, то его можно без труда найти во многих магазинах оргтехники.

Возможно, драйвер планшета установлен неправильно. Вы можете только перемещать курсор и выполнять щелчок с помощью наконечника пера. Установите (или переустановите) драйвер планшета.

Если Вам нужна помощь, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу клиентской поддержки:

Статьи и Лайфхаки

Приобретение такого устройства всегда связано с получением огромного количества информации, новых навыков, а зачастую – и с обучением. Но как же быть, если графический планшет не работает , либо наблюдаются какие-либо сбои в его работе? Не идет ли речь о в этом случае? Попробуем в этом разобраться.

Что делать, если графический планшет не работает или работает некорректно?

Начнём с описания некоторых распространённых проблем, с которыми сталкиваются пользователи. Достаточно часто встречается ситуация, когда цифровое перо работает не слишком хорошо. Можно попробовать извлечь кнопку из пера и подкрутить резистор (лучше всего доверить данную процедуру специалистам). Случается, что сбиваются и настройки. Эта проблема характерна для графических планшетов Genius.

Порой случается, что перо не реагирует на прикосновения к устройству. Скорее всего, просто установлен энергосберегающий режим. Иногда не работают определённые режимы нажатия. Рекомендуется проверить установку всех необходимых драйверов. Кроме того, приложения (в частности, Photoshop) стоит открывать только после подключения графического планшета. Кстати, тем, кто активно пользуется продуктами Adobe, следует знать о том, что они могут настроить самые различные параметры, включая диаметр кисти и уровень прозрачности. Однако возможности их не безграничны: например, для рисования не предусмотрено.

Если графический планшет не работает вовсе, возможно, мы просто не установили драйвер устройства. В том случае если действительно существует какая-либо проблема, стоит обратиться в сервисный центр. Очень удобно, если мы всё ещё можем рассчитывать на ремонт устройства по гарантии.

Весьма распространена ситуация, когда мы подключаем планшет и начинает сильно «тормозить» ОС Windows (чаще всего встречается на Windows 7). Порой проблема решается переустановкой драйверов. Перед этим можно попробовать отключить все неиспользуемые службы. Заходим в Панель управления, находим пункт «Перо и сенсорные устройства». Убираем отметки с таких пунктов, как «Жесты», «Кнопки пера» и «Авто обучение». То же самое можно сделать в меню параметров ввода.

Другие проблемы в работе графического планшета

Если в верхней части устройства не мигает лампочка, но оно подключено к компьютеру, значит, имеет место какой-либо сбой.

Проблемы с драйверами чаще всего возникают в том случае, если мы инсталлируем их на диск C. Если мы пользуемся планшетами Genius, их лучше всего скачивать с официального сайта Geniusnet.com. От корректной установки драйвера зависит даже чувствительность пера.

Без использования Графических Планшетов профессиональные дизайнеры, художники и чертежники на сегодняшний день слабо представляют свою профессию. Графические Планшеты - это устройства для ввода рисунка от руки в компьютер. Проще говоря, подключив Графический Планшет к компьютеру, можно рисовать как на обычном листе бумаги при помощи специального пера прямо на компьютере.

Графический Планшет считается очень надежными и рассчитанным на внешние механические воздействия, но, как и любая цифровая техника, он может по какой-либо причине выйти из строя. В Сервисном Центре FreshIT можно отремонтировать Графический Планшет либо перо к нему в городе Харькове.

Современные Графические Планшеты бывают двух видов : настольные и интерактивные перьевые дисплеи.

Настольный Графический Планшет представляет собой устройство (панель), которое подключается к компьютеру посредством USB или Wireless Accessory Kit. Рабочая поверхность представлена панелью, водя по которой специальным пером происходит ввод информации в компьютер.

Представлен монитором, под сенсорным стеклом которого встроен Графический Планшет. Для работы Планшет также нужно подключать к компьютеру, ввод информации производится при помощи специального пера, но результат виден не только на компьютере, а и на самом интерактивном дисплее , что значительно облегчает создание графических образов.

Работа на обоих видах Графических Планшетов невозможна без использования специального пера.

Перья для Графических Планшетов отличаются по способу питания . Есть перья с питанием от батареек, а есть с питанием от самого Графического Планшета (Данная технология пера используется в основном в Графических Планшетах марки Wacom). То есть в самом Планшете есть антенна, которая посылает сигналы перу. Перо принимает этот сигнал и возвращает свой, таким образом, регистрируя координаты положения пера на рабочей поверхности Графического Планшета или дисплее.

Перо Графического Планшета также может выйти из строя. В Сервисном Центре FreshIT можно отремонтировать перо для Графического Планшета в городе Харькове.

Рассмотрим основные симптомы наиболее частых неисправностей Графических Планшетов:

Рассмотрим подробно причины всех перечисленных симптомов и способы устранения неисправностей Графических Планшетов, которые они за собой скрывают.

1.

Проблема может быть в самом Графическом Планшете, пере , или в его драйвере. Как только Вы обнаружили такую проблему, советуем Вам попробовать переустановить драйвер Графического Планшета на Вашем Компьютере. Если не помогло, читаем дальше.

В Графическом Планшете может выйти из строя координатная сетка , которая находится под рабочей областью Планшета, а точнее ее дорожки. Выйти из строя она может из-за засорения или залития Графического Планшета жидкостью. Процесс восстановления после залития рассмотрен ниже. Также дорожки могут просто перегореть. Ремонт координатной сетки Графического Планшета куда целесообразнее, чем покупка нового из-за высокой стоимости последнего.

Координатная сетка в Графическом Планшете помогает ему понимать место нахождения пера. Не работать может как вся сетка, так и определенная полоса или область на ней.

В домашних условиях восстановить дорожки координатной сетки без специального оборудования и навыков невозможно . Мы категорически не рекомендуем Вам пытаться выполнить ремонт Графического Планшета самостоятельно , это только увеличит итоговую стоимость ремонта. Поэтому ждем Вас в Сервисном Центре FreshIT в Харькове.

Процесс восстановления координатной сетки Графического Планшета довольно непрост и требует предельной точности и аккуратности.

Ремонт Графического Планшета, как и любого устройства, начинается с его разборки Сервисным Инженером. Отсоединив координатную сетку, он начинает процесс ее ремонта. Для начала необходимо обнаружить место разрыва и очистить его от маски. Проводить очистку нужно очень аккуратно, чтобы не повредить сетку. Далее проводник дорожки в месте разрыва восстанавливается. Место пайки покрывается новой маской.

После процедуры восстановления дорожек Сервисный Инженер начинает сборку Графического Планшета. В ее процессе несколько раз проводится тестирование. Если все в порядке, то Оператор Сервисного Центра, сообщит Вам о том, что ремонт закончен, и Графический Планшет можно забрать.

Не исключено, что Графический Планшет не реагирует на перо из-за неполадок с электроникой . Обычно причиной тому становятся вышедшие из строя сдвиговые регистры, управляющий микроконтроллер или их обвязка. Более точное определение неисправности требует детальной диагностики. В процессе диагностики Сервисный Инженер находит неисправный компонент, выпаивает его. После очищает плату от старого припоя. Только после этого устанавливает новый. Далее Планшет собирают, тестируют и выдают Клиенту.

2. Графический Планшет залит жидкостью

Графические Планшеты были разработаны для того, чтобы облегчить работу с графическими программами на Компьютере. Работая с Графическим Планшетом, Вы можете, например, пить кофе, чай или газировку. Иногда они разливаются на Графический Планшет. Ремонт в случае залития жидкостью нужно проводить незамедлительно . В Сервисном Центре FreshIT можно восстановить Графический Планшет после залития в городе Харькове.

Вероятность успешного ремонта Графического Планшета зависит от времени, которое пройдет с момента залития до обращения в Сервисный Центр. В случае залития как можно быстрее выключите планшет . Затем, незамедлительно несите его в Сервисный Центр. Устройства после залития в Сервисном Центре FreshIT поступают на диагностику вне очереди .

Процесс восстановления Графического Планшета после залития практически ничем не отличается от восстановления Планшета , Электронной Книги или любого другого устройства. Сервисный Инженер разберет графический планшет и промоет детали в ультразвуковой ванне . После промывки устраняются возможные дефекты на плате, и устройство собирают. В процессе сборки Графический Планшет обязательно проходит тестирование. После сборки, Вам сообщат о завершении ремонта Вашего Графического Планшета, и его можно будет забрать.

3. Не работает перо для Графического Планшета

Очень часто бывает так, что не работает перо Графического Планшета . Перо Графического Планшета - довольно дорогостоящие устройство, поэтому не спешите сразу его выбрасывать и идти за новым. Приносите его в ремонт, скорее всего еще можно все исправить. Инженеры Сервисного Центра FreshIT очень хорошо знакомы с возможными неисправностями пера Графического Планшета и могут качественно их диагностировать и устранить.

В большинстве случаев перо Графического Планшета выходит из строя по вине пользователя, из-за чрезмерной нагрузки на перо или его падения с высоты. Уверенные в своих силах люди, разбирают перо самостоятельно, с целью отремонтировать, но такое вмешательство зачастую лишь ухудшает состояние пера и отрицательно влияет на итоговую стоимость ремонта. Мы настоятельно не рекомендуем Вам пытаться выполнить ремонт пера Графического планшета самостоятельно .

Очень часто выходят из строя кнопки управления пером из-за частого и долгого использования. Ремонт такой неисправности сводится к замене кнопок управления пером Графического Планшета.

Иногда перо заливается кофе, минералкой или другими агрессивными жидкостями. В таком случае, электронные компоненты пера промывают в ультразвуковой ванне , а после устраняют дефекты на плате. После сборки пером снова можно пользоваться.

Очень часто в следствие механических повреждений теряется пружина пера со стороны ластика. Ее замена - вполне обыденная вещь, так что ждем Вас в нашем Сервисном Центре. Наш Инженер подберет новую пружину и откалибрует ее так, чтобы ластик работал как на новом пере.

Очень Важно при оформлении пера в ремонт сдать и Планшет . Это нужно для того, чтобы правильно откалибровать перо для работы именно с Вашим Устройством.

4. Неисправны разъемы либо кнопки управления Графического Планшета

Для того, чтобы работать с Графическим Планшетом, его обязательно необходимо подключать к Компьютеру. Если Вы часто отключаете и подключаете устройство или часто перемещаете подключенный к Компьютеру Планшет, то естественно, что могут выйти из строя его разъемы . Если при подключении Графического Планшета к Компьютеру он никак на него не реагирует или определяет «неизвестное устройство» , то разъем подключения Графического Планшета, скорее всего не исправен и его необходимо заменить. Также причиной такого поведения Графического Планшета может быть неисправный кабель.

Если при нажатии на кнопку управления Графического Планшета не происходит никаких действий, то, скорее всего, кнопка неисправна и необходим ее ремонт либо замена.

В большинстве случаев ремонт сводится к замене кнопок управления или разъемов Графического Планшета .

5. Поврежден usb кабель Графического Планшета

В некоторых моделях Графических Планшетов usb кабель для подключения к Компьютеру заведен внутрь устройства. При частых перемещениях подключенного к Компьютеру Графического Планшета из-за частой его транспортировки кабель перетирается. Кабель обычно переламывается на расстоянии приблизительно 5 см от корпуса Планшета . Как и при неисправных разъемах, если Планшет "не определяется" компьютером или устройство никак не реагирует на подключение, то usb кабель скорее всего поврежден.

Чтобы отремонтировать Графический Планшет, Сервисный Инженер обрезает дефектный участок кабеля. После этого запаивает на плату Планшета оставшийся кабель.

На этом все. Помните, что продолжительность исправной работы Графического Планшета зависит от Вас и Вашего умения им пользоваться. Не стоит самому пытаться устранить неисправность пера Графического Планшета, это лишь увеличит стоимость ремонта.


Мы обслуживаем устройства торговых марок Wacom , Genius , Huion и другие.

Вы можете найти наш Сервисный Центр , а также

Много времени уже прошло с того момента как купил я планшет Genius G-Pen F610. Если память меня не подводит, то было это весной 2012 года. По началу конечно было тяжело привыкнуть к нему. До того, как его купить мне казалось, что рисовать на планшете это очень просто, что случится чудо и я сразу же начну рисовать шедевры. Но чуда не случилось и даже наоборот. Поначалу я даже был немного разочарован. Мне показалось, что мышкой намного удобнее рисовать. Я даже ни раз порывался вернуться обратно к мышке. Но потом мне повезло, что он пригодился в моей работе. Таким образом, пользуясь им каждый день, я понял, как им правильно пользоваться и наконец смог ощутить всю полноту его удобства. Теперь, когда я пытаюсь что-то рисовать мышью, то у меня это ассоциируется с тем, как будто рисуешь на доске кирпичом, а не мелком.

Когда я только купил планшет, то столкнулся с рядом специфических для этой модели проблем. И достойных решений в интернете я не нашёл. Но методом научного и не научного тыка, я решил эти проблемы. И частью решений я поделился ещё в самом начале, когда только его купил. С тех пор, статья про решение проблем с планшетом Genius, стала весьма популярна. Я сам не ожидал такой востребованности. Я думал, это будет небольшая заметка, которую мало кто прочтёт. Но в итоге я встретил много благодарностей в комментариях. А также много вопросов по решению проблем. На часть из них я смог ответить, на остальные решения не нашёл. Но тем не менее информации собралось достаточно, чтобы можно было обновить старую статью. Поэтому встречайте новую обновлённую инструкцию по решению проблем с планшетом Genius G-Pen F610. Хотя теперь получился целый доклад.

Курсор/кисть реагирует только при касании/перемещении пера по поверхности планшета.

Проблема:

В нормальном рабочем состоянии, если вы водите пером над поверхностью планшета, то на экране должен быть отклик. Т.е. курсор будет перемещаться относительно положения пера над поверхностью планшета. Но по некоторым причинам перо может работать не правильно. Иногда перо действует только если вести прямо по поверхности планшета или же очень близко к ней.

Симптомы:

А) Вы водите перо над планшетом на расстоянии 1 см, но на экране курсор не движется.
Б) Вы водите над поверхностью планшета пером на расстоянии 1 см, но курсор то движется то не движется на экране будто «прилипает» в некоторых местах.
В) Курсор движется по экрану только когда вы ведёте непосредственно по поверхности планшета (без нажатия)

Причины и решения:

Причин может быть множество.

Внимание! Если вы не замечаете особых проблем с пером. Или же просто заметили «притормаживание» или «запаздывание» курсора на экране, то рекомендую сначала проверить причины в обратном порядке: 3, 2, 1 пункты. И регулировкой резистора заниматься только в крайнем случае.

Не реагирует перо ни на поверхности, ни над ней

Проблема:
Беру перо, вожу над поверхностью и ничего не происходит. При касании тоже ничего. Если нажать то появляется реакция, но на экране курсор реагирует с большим запаздыванием или через раз.

Симптомы:

Происходит если какое-то время не пользовался пером, но потом разрабатывается и работает нормально.

Причины и решение:

Это не поломка. Это энергосберегающий режим. Когда вы не пользуетесь пером некоторое время, оно отключается, чтобы не тратить энергию. Просто перед началом работы несколько раз сделайте нажим на перо о поверхность планшета (нажим средней жёсткости). И оно начнёт работать. На включение уходит обычно от 2 до 10 секунд (в зависимости от времени простоя). И в течение дальнейшей работы перо разрабатывается и начинает работать быстрее.

Приходится прикладывать большое усилие для того, чтобы перо рисовало

Проблема:

Новенькая пружина может быть слишком жёсткой. Стержень в начальном положении находится не глубоко. Когда жмёшь перо приходится хорошенько нажать, чтобы получилась хотя бы первая степень нажатия.

Симптомы:

Степень нажатия есть, но чтобы рисовать надо сильно надавить на перо, иначе оно не рисует совсем.

Причины и решение:

Физическая причина именно в том, что стержень в исходном положении слишком далеко от той глубины, которая нужна для того, чтобы курсор начал рисовать. И когда вы начинаете давить на перо, то ему нужно дойти до определённой глубины, чтобы катушка среагировала. Если бы в исходном положении внутренняя часть стержня находилась чуть глубже, то при нажиме перо сразу бы начинало рисовать и тогда требовалось бы меньше усилий, чтобы рисовать с первой степенью нажатия. Решается это частично настройкой жёсткости в свойствах планшета. Раздел «Чувствительность наконечника». У меня эта проблема решилась радикальным способом (Крайне не советую так поступать). Так случилось, что ко мне в гости зашёл друг и попробовал порисовать на планшете. Но давил со всей дури. И когда после него я взял в руки перо, то с испугом заметил, что стержень вошёл почти полностью вовнутрь. Однако после этого мне больше не требовалось сильно давить на перо, чтобы оно рисовало.
Внимание! Не пытайтесь решить эту проблему вдавливанием стержня глубже. Во-первых, не факт что после этого перо станет мягче рисовать. А во-вторых это с большой вероятностью может привести к проблемам, описанным в самом начале (когда при ведении пера над поверхностью планшета курсор не реагирует и подстройка резистора не помогает).

Сильно тормозит курсор при рисовании

Проблема:

Когда вы рисуете пером, начинает тормозить курсор. По мере рисования торможение может усиливаться.

Причины и решение:

Если не брать в расчёт вопрос о том, как давно вы делали апгрейд компьютера, то ещё одной причиной может быть операционная система. Такая проблема наблюдается в Windows 7. В восьмёрке такого не замечал. Решение (может не помочь, но попробовать стоит):
  1. Идём в Панель управления. Там выбираем "Перо и сенсорные устройства"
  2. Внизу будут "Кнопки пера" - отключаем галочки.
  3. Заходим во вкладку "Жесты" - отключаем все галочки.
  4. Во вкладке рукописный ввод тоже можно отключить "Авто обучение"
Ещё, комментариях одна девушка посоветовала следующее: «Проверьте настройки сглаживания линии в САИ. Данная функция расположена рядом с кнопкой отзеркаливания холста».

Нет степени нажатия пера. Перо рисует с одинаковой силой при любом давлении

Проблема:

Вы рисуете в вашем любимом графическом редакторе, но с какой силой бы вы не давили, линия рисуется одинаковой толщины/прозрачности.

Причины и решение:


P.S. В заключение к этому пункту, хотел бы подчеркнуть важность установки актуальных драйверов. Судя по комментариям с вопросами, поступившими мне за эти годы, в 60% случаев проблема кроется в драйверах. Поэтому:
Инструкция как скачать драйвер для Genius G-Pen F610 с официального сайта:
  1. Заходим на сайт geniusnet.com .
  2. Переходим в раздел Загрузки
  3. Слева последовательно выбираем продукт и модель планшета, а также указываем правильно версию ОС, а затем жмём Search
  4. После этого в появившейся справа таблице находим наиболее свежую версию драйвера и нажимаем Download

Мигает красная лампочка на пере

Проблема:

У меня такой проблемы не было, так как скорее всего у меня нет такой лампочки. Но люди в комментариях писали о такой проблеме.

Симптомы:

Под прозрачной кнопкой на самом пере горит красная лампочка.

Причины и решение:

Скорее всего садится батарейка. Просто поставьте новую и проблема должна быть решена.

В Photoshop при рисовании появляются спонтанные линии

Проблема:

Когда вы начинаете рисовать линию (или работать стёркой), то после того как вы отпустили перо от поверхности (или стали слишком слабо давить) рисуется ещё одна линия, которая соединяет конечную точку (где вы отпустили перо) и начальную (где вы прикоснулись пером, начав рисовать).

Симптомы:

Происходит не всегда, и в Photoshop. Может появиться не сразу после установки Photoshop.

Причины и решение:

Точные причины мне не известны. Но замечено это за 64-х битными версиями. Первое решение – использовать 32-х битную версию. Второе решение – переустановить Photoshop с чистыми настройками. Но это поможет ненадолго. На данный момент в новых версиях Photoshop CC такой проблемы не замечал (в старых версиях CC такое было). Поэтому как вариант – использовать более свежую версию.

Как проверить работоспособность планшета:

Если лампочка на планшете не горит (синий индикатор справа вверху, постоянно равномерно мигает), то значит с планшетом что-то не так. Либо повреждён провод USB, либо что-то внутри планшета.
Если при касании пером поверхности планшета синяя лампочка продолжает мигать, то это значит, что у вас проблемы с пером. В нормальном состоянии если вы коснулись пером поверхности планшета, то лампочка перестанет мигать (отключится) до того момента, пока перо касается поверхности (с небольшим нажатием). Также стоит убедиться, что перо включилось. Просто надавите пером на поверхность несколько раз. Если после этого лампочка всё равно не реагирует на нажатие, то это говорит о какой-то неполадке. Одной из причин может быть негодная батарейка. Если после замены батарейки перо не ожило, то значит перо неисправно.
Ну и вообще. Если что-то с планшетом не так. Например, что бы вы не пробовали, но курсор не двигается когда вы водите пером, нажимаете и т.д. Попробуйте подключить его к другому компьютеру. Если и тамто же самое, значит это какая-то физическая неполадка.
Если вы видите, что в диспетчере устройств ваш планшет видится как ещё одна мышь, то это нормально.

Чего не стоит делать с планшетом:

Принцип работы планшета (Genius) можно объяснить простым языком так: внутри планшета расположена сетка проводников (антенна), перо излучает очень слабый радио сигнал, который улавливается антенной планшета. Планшет определяет в каком месте сигнал сильнее и таким образом вычисляет координаты пера относительно поверхности планшета.
Из этого следует, что на качество этого самого сигнала может быть оказано внешнее влияние. А именно: электромагнитное излучение и радиосигнал с другого устройства.
Замечены также конфликты с радиомышами, которые работают на специальном коврике.
Не ставьте ноутбук, активные колонки на планшет. Телефон вроде бы не даёт помехи на планшет, но всё же на всякий случай тоже не стоит его класть на него.
Не используйте планшет, как подставку для горячего супа или кофе. Во-первых, проявите уважение к вашему девайсу)) А, во-вторых, подумайте, что будет с чувствительными радиодеталями (например, резисторы при нагревании могут менять свои номинальные параметры). Да и расслоение контактов при частом таком нагреве может произойти. Так что не удивляйтесь откуда потом на планшете «слепые» зоны. Не оставляйте его на солнце.
При попадании жидкости в планшет (это, как и для любого электронного устройства) – ни в коем случае не включать устройство. Даже если вы вылили воду всё равно внутри влага может оставаться очень долго. Как высушить планшет, не разбирая его, я подсказать не смогу, но просто объясню, что бывает с электронными устройствами на контакты которых попадает влага.
При включении такого устройства, даже небольшое количество влаги, попадая на контакты, способно вызвать окисление. Это конечно не смертельно для устройства, но очистить потом этот налёт будет тяжело (тем более внутри планшета).
Так что из этих соображений, старайтесь беречь планшет от попадания в него жидкости (а тем более сладкого чая). Обычно мы понимаем, как дорога нам была вещь, лишь когда теряем её.
  • Казалось бы, решение очевидно, но видимо не для всех. Листочки, которые прилагаются к планшету меняются очень просто. Плёнка планшета просто приподнимается, листочек с нарисованными иконками просто вытаскивается, и вы можете вставить туда всё что хотите.
  • Как рисовать удобнее. Старайтесь располагать планшет прямо перед монитором. Чтобы он лежал параллельно плоскости монитора, а не был развёрнут влево или вправо. А также чтобы он был по центру относительно монитора, а не справа или слева от него, как мышка. Поначалу я не знал этой простой хитрости и не знал куда приткнуть планшет во время рисования. Поэтому меня взрывался мозг, когда я пытался рисовать на планшете, положив его вместо мышки.


  • Если вы хотите менять размеры кисти в Gimp при помощи пера планшета, так сказать, на ходу, то вам поможет этот совет .
  • Также, если вам любопытно, как перо выглядит изнутри, то не обязательно его разбирать самому. Вы можете посмотреть это .

P.S.

Когда только купил планшет, меня очень тревожила мысль о том, что к нему прилагаются всего два запасных стержня. Потому что в интернете все писали, что их хватает на 2-3 месяца. Я стал заранее интересоваться где можно приобрести запасные стержни или же само перо со стержнями, но так и не нашёл. Правда за три года использования стержень не сточился ни на миллиметр (да я все эти годы его постоянно замерял линейкой). Я конечно поначалу не так часто рисовал. Но тем не менее, – люди, как вы так рисуете, что за 2-3 месяца стачиваете полностью стержень? У вас там что наждачная бумага на планшете лежит?
В любом случае, если кто знает где заказать запасные стержни или перо поделитесь информацией. Многие будут вам очень благодарны. Вопросы о том, где приобрести перо на этот планшет поступали неоднократно.

Рекомендуем почитать

Наверх