Не работает микрофон в скайпе. Что делать?! Почему не работает микрофон в Skype

Возможности 12.09.2019
Возможности

«Скайп» - популярная программа, которая несмотря на множество аналогов остается самой востребованной для работы и общения. Но, как и у любого софта, у этого также есть недостатки. К примеру, иногда «Скайп» не видит микрофон. Причин может быть очень много.

Skype - это приложение, которое дает пользователям возможность писать текстовые сообщения, использовать голосовую и видеосвязь. Работает только при подключении к интернету.

Хотя программа бесплатная, в ней есть платная услуга: звонки на мобильные и стационарные номера.

Компания-разработчик была основана еще в 2003 году. За основу взяли программу KaZaA, над которой ранее работали специалисты, пришедшие в новосозданную организацию. Первые версии популярного ныне софта появились осенью 2003 года.

Завладеть аудиторией разработчикам удалось благодаря голосовой связи, которой не было в ICQ и подобных программах, а также простому интерфейсу и регистрации.

Включение

Прежде чем понять, почему «Скайп» не видит микрофон, нужно разобраться с его подключением. Все зависит от того, какое устройство вы используете. К примеру, микрофон может быть отдельным девайсом, либо продаваться вместе с наушниками.

Так или иначе, с начала нужно подключить устройство в соответствующий разъем, а далее протестировать его работоспособность.

Это делается несколькими способами:

  • Можно позвонить другу и пообщаться с ним. Так проще всего узнать, слышно вас собеседнику или нет.
  • Есть вариант позвонить в Echo/Sound Test Service - контакт, который есть сразу после установки программы в списке. После звукового сигнала нужно будет произносить слова, а после второго сигнала прослушать результат.
  • Наконец, можно зайти в «Настройки» - «Основные» - «Настройки звука». Там есть регулятор громкости микрофона и наушников. Если начать говорить, то уровень громкости станет колебаться. Так можно определить, видит или не видит «Скайп» микрофон.

Проверка

К сожалению, «Скайп» — не идеальная программа. В ней часто происходят ошибки и сбои. Жалуются пользователи и на то, что «Скайп» не видит микрофон. Если вы столкнулись с такой проблемой, нужно проверить несколько пунктов:

  • Правильное подключение устройства. Иногда пользователи путают разъем наушников и микрофона между собой. В итоге, ничего не работает.
  • Иногда требуется установка драйверов. Конечно, сейчас это крайне непопулярная практика. Но некоторые девайсы до сих пор продаются с дисками и ПО.
  • Снова переходим в основные настройки и смотрим на уровень громкости. Над ним есть выбор микрофона. Возможно, к вашему компьютеру подключено сразу несколько голосовых устройств. Тогда из списка потребуется выбрать нужное.

Что делать?

Если «Скайп» не видит микрофон, можно перейти в системные настройки ПК. Для этого переходим в «Пуск», после вводим в поисковую строку «Управление звуковыми устройствами».

Откроется новое окно. В нем можно настраивать не только микрофон, но и наушники с колонками. Переходим во вкладку «Запись». Откроется список микрофонов системы. Тут может быть один или несколько вариантов. Нужно кликнуть по активному варианту и нажать «Свойства».

Снова откроется окно, в котором нужно проверить вкладку «Уровни». Первым пунктом тут будет регулировка микрофона. Нужно сдвинуть ползунок вправо, к максимальному значению.

Неисправность

Если по-прежнему «Скайп» не видит микрофон можно попробовать установить другие голосовые программы или использовать стандартный инструмент.

В Windows 7 переходим в «Пуск» - «Все программы» - «Стандартные». Из списка выбираем приложение «Звукозапись». Этот инструмент является компьютерным диктофоном, который помогает записывать звук.

Также можно скачать программу типа Audacity, которую используют для записи песен. Тут легко проверить микрофон, его звучание и проблемы, которые с ним связаны.

Если не только «Скайп» не видит микрофон, но и другие программы не работают с ним, скорее всего, проблемы в неисправности устройства. Очень часто бывает, что, купив гарнитуру, пользователь замечает: наушники работают, а микрофон - нет. В этом случае покупку придется вернуть в магазин.

Windows 10

Хотя работоспособность девайсов редко когда зависит от операционной системы, есть ошибки разработчиков. Конечно, их после обнаружения исправляют, но на первых этапах не все могут понять, что с ними делать. Так, в некоторых обновлениях, «прилетающих» на Windows 10, «Скайп» не видел микрофон.

Сверху программы появлялось сообщение о том, что конкретное голосовое устройство не работало. Требовалось его заменить. При этом микрофон легко справлялся с другими программами.

Эта проблема была вызвана системным сбоем. Исправить было легко: в «Пуске» перейти в «Параметры» - «Конфиденциальность» - «Микрофон». В этом окне нужно разрешить использовать «Скайпу» девайс.

Mac OS

Компьютеры на этой операционной системе также часто сталкиваются с тем, что «Скайп» не видит микрофон от наушников. Такие ситуации бывают очень редко, но когда случаются, приходится искать ответ на форумах.

Пользователи говорят о том, что система самостоятельно может скидывать настройки и выбирать другие устройства для голосового общения. Причем исправить это можно переустановкой программы. Некоторые потерпели сутки, и все стало на свои места. Были также советы перезагрузить ПК.

Смартфоны

Может быть такое, что мобильная версия «Скайп» не видит микрофон. Если у вас iPhone, нужно:

  • попробовать переустановить программу;
  • перейти в настройки, найти вкладку «Приватность» и дать доступ программе к микрофону;
  • проверить обновление для софта.

Если устройство Android можно:

  • переустановить «Скайп»;
  • проверить обновления;
  • попробовать откатить новую версию к ранее выпущенной;
  • перезагрузить смартфон.

Камера

Бывает так, что вместе с микрофоном «Скайп» не видит и камеру. В этом случае проблему исправить сложнее, потому что вебки обычно требуют установки, обновления или отката драйверов.

Проверить работоспособность программы можно таким же методом, как и микрофон. Но для начала присмотритесь к самому девайсу. Если это ноутбук, то рядом с объективом будет гореть лампочка. Если вебка отдельно подключается, то на ней также должны быть индикаторы.

Далее в «Скайпе» нужно найти настройки видео. Они автоматически запускают камеру. Сверху выбираем устройство. Если вы используете на ноутбуке стороннюю вебку, то в списке будет два устройства. В остальных же случаях - одно.

Ниже в окошке отображается то, на что направлен объектив камеры. Под ним есть настройка вебки и смена аватара. Настроек отображения очень много: можно менять яркость, контраст, цвета и многое другое.

Если в этом меню ничего не отображается, тогда нужно перейти в настройки системы. Для этого нужно открыть «Мой компьютер», кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». В новом окне появится список. Тут выбирает «Диспетчер устройств».

Так мы увидим все девайсы, которые подключены к ПК. В «Звуковых, видео и игровых устройствах» должна отображаться вебка. Если ее там нет, скорее всего она не работает.

Если же вы заметили в списке камеру, нужно кликнуть правой кнопкой мыши. Возможно, придется включить ее, если она отключена, либо обновить драйвера.

Другие проблемы

Помимо проблемы, когда «Скайп» не видит динамики и микрофон, может быть и некорректная их работа. Это очень распространенная неполадка. К примеру, микрофон может шипеть, рыпеть, гудеть и т. д.

Чтобы это исправить, нужно:

  • обновить драйвера;
  • убрать автоматическую настройку микрофона;
  • установить вспомогательный софт, который поможет настроить звучание;
  • попробовать переустановить «Скайп»;
  • проследить за качеством интернет-соединения.

Есть и проблемы, которые нельзя исправить аппаратно. Микрофон может быть некачественным, либо неисправный штекер и расшатанный разъем. Бывают проблемы, связанные с некачественным интернетом, либо недостатком оперативной памяти.

В этом случае пользователю решать: покупать другой девайс, проводить высокоскоростной интернет или приобрести модуль ОЗУ.

Выводы

Несмотря на популярность, «Скайп» потихоньку теряет свою аудиторию. Геймеры начинают отказываться от этой программы из-за проблем со связью и отдают предпочтение Discord. Для этого сегмента пользователей данный сервис намного удобнее и полезнее.

А вот «Скайп» остается популярным для работы и общения с родственниками за границей. И хотя ошибок и сбоев программе избегать не удается, разработчики стараются моментально исправлять все неполадки.

Вы только что подключили микрофон к своему ПК, а система его не "видит" или само устройство не реагирует на ваши манипуляции? Встроенное звукозаписывающее приспособление ноутбука перестало функционировать вдруг или после обновления? Это все еще не является признаком того, что оно конкретно неисправно. В статье мы дадим развернутые ответы на вопрос: что делать, если не работает микрофон, для разных случаев, которые имеют место.

Важно: перед решением проблемы

Самая вероятная причина, из-за которой не функционирует подключенный микрофон, - он был присоединен к ПК неправильно. Для начала вам нужно вынуть из разъема устройство так, как советует производитель: отключить и отсоединить от ПК или же воспользоваться "Безопасным извлечением" (вызов - ПКМ по значку устройства в нижней панели задач).

  1. ПО устройства совместимо с вашей версией ОС и правильно установлено (удалите его через "Панель управления" - "Удаление программ" и установите заново, следуя всплывающим инструкциям).
  2. Проверьте питание - аккумулятор микрофона должен быть заряжен. Если же он получает электроэнергию от внешнего источника - шнур надежно присоединен к последнему и не имеет повреждений.
  3. Проверьте уровень громкости микрофона - должно стоять среднее или высокое значение.
  4. Посмотрите, к верному ли порту вы присоединили устройство:
  • Если оно подключается к USB, то протестируйте работу с другим портом.
  • Если микрофон подключается к конкретному гнезду, то последнее или выделено розовым цветом, или имеет рядом с собой значок микрофона, надпись "mic".
  • Работа возможна и от гнезда для гарнитуры (наушники + микрофон).
  • Обязательно проверьте исправность его к другому ПК. Если оно работает без нареканий, то наши советы будут полезны для вас. В противном случае неисправен сам микрофон.

Неисправный микрофон на Windows XP

Если микрофон не работает, что делать первым делом? Проверьте его исправность в утилите "Звукозапись" ("Пуск" - "Стандартные" - "Развлечения"). В случае, когда микрофон не записал не единого звука, сделайте следующее:

  1. Нажмите ПКМ на значок громкости в нижней строке панели задач (трее) или же "Пуск" - "Стандартные" - "Развлечения" - "Громкость".
  2. Нажмите на "Параметры", далее перейдите в "Свойства".
  3. Точкой отметьте "Запись" и галочкой "Микрофон".
  4. В "Уровне записи" убедитесь, что микрофон не выключен и перетащите ползунок его громкости на нужный уровень.

Если этот способ не помог, тогда проделайте следующее:

  1. ПКМ по динамику в трее.
  2. Найдите "Открытие микшера громкости".
  3. Перейдите в "Уровни" и подключите устройство там.

что делать?

  • Realtek;
  • SoundMax.

Выбирайте драйвер самой последней версии и именно для "семерки" 32- или 64-битной - это очень важно. Сделайте активным микрофон и установите для него должный уровень громкости в настройках SoundMax или Realtek. Если не работает гнездо для микрофона именно на передней панели, то в дополнительных (расширенных) настройках, блокируйте использование гнезд задней панели, если устройство подключено к передней.

В настройках Windows можно сделать следующее:

  1. Найдите "Звук" в "Панели управления".
  2. Вам нужно вложение "Запись", а потом - "Микрофон".
  3. Выбрав "Микрофон", нажмите на "Свойства".
  4. Проверьте активность и уровень громкости устройства на всех вкладках.

Устранение проблем с микрофоном на Windows 8 и 10

Что делать, если микрофон не работает на этой версии ОС? Следуйте пошаговому алгоритму, если какой-либо этап не устраняет проблему, переходите к следующему.

Обновите драйверы:

  1. Зайдите в меню "Диспетчера устройств".
  2. Два раза ЛКМ на "Игровые, звуковые, видео-контроллеры".
  3. ПКМ на наименовании драйвера - выберите "Обновить...".
  4. Остановитесь на автоматическом поиске новых версий.
  5. После того как система уведомит вас об успешном обновлении, проверьте микрофон в "Звукозаписи".

Воспользуйтесь "Устранением неполадок":

  1. Откройте "Устранение неполадок", выберите вкладку со звуком.
  2. Затем вам будет нужно "Устранение неполадок звукозаписи", потом "Запись звука" - клик на "Далее".
  3. Выберите название вашего микрофона - "Далее".
  4. Следуйте указаниям программы-помощника.
  5. Подтвердить исправление той или иной проблемы вы можете нажатием на "Применить...".

Проверьте настройки звучания:

  1. Подсоедините устройство.
  2. В меню найдите "Звук" и зайдите в этот раздел.
  3. Вам пригодится вкладка "Запись".
  4. ПКМ кликните на пустой области этого окна.
  5. Выберите показ отключенных или отсоединенных устройств - если среди них ваш микрофон, попробуйте подсоединить его заново, следуя условиям из первого подзаголовка статьи.
  6. Если ваш микрофон определился в "Записи", то при произнесении звуков, шуме серые полосы рядом с его названием в этом окне должны меняться на зеленые. Если этого не происходит, оставьте вкладку открытой и переходите к следующему шагу.

Установка "по умолчанию":

  1. В "Записи" обратите внимание на значок рядом с обозначением устройств - если это не галочка в зеленом круге, а стрелка вниз в сером, то нажмите на ней ПКМ и выберите "Включить" - устройство было неактивно.
  2. Отметьте "По умолчанию".
  3. "ОК" подтвердите действия. Не закрывайте "Запись".

Регулировка громкости:

  1. ПКМ выберите "Свойства", кликнув в "Записи" на нужный микрофон.
  2. Выберите вкладку "Уровни", подвиньте ползунки повыше - погромче.
  3. Значок "синий динамик" не должен быть зачеркнут красным "стоп".

Отключение улучшений:

  1. ПКМ по значку динамика в трее.
  2. Выберите "Записывающие устройства".
  3. Два клика на микрофоне.
  4. "Улучшения" - "Отключить все" - "Применить".

Смена формата:

  1. ПКМ на динамике в трее.
  2. "Звукозаписывающее оборудование" - два клика на микрофоне.
  3. "Дополнительно" - выберите один из 16-битных каналов.
  4. В той же вкладке снимите галочку с разрешения использования микрофона программами в монорежиме.
  5. Примените изменения.

Не работает микрофон на ноутбуке: что делать?

Если не работает встроенный микрофон "бука", то нужно предпринять это:

  1. Зайдите в "Диспетчер устройств", найдите звукозаписывающие. Затем ПКМ на каждом из наименований - "Обновить драйвер".
  2. Если "дрова" не установлены, то скачайте последнюю версию Realtek для вашей версии ОС.
  3. "Панель управления" - "Звук".
  4. Выберите нужный микрофон, нажмите "Свойства" - включите устройство, увеличьте громкость.
  5. Если неполадки произошли после последнего обновления, то "откатите" ОС назад, выбрав нужную точку восстановления - дату в "Восстановлении системы".

Микрофон в "Скайпе"

Что делать: микрофон не работает в "Скайпе", но вообще функционирует отлично? Алгоритм такой:

  1. Зайдите в приложение, потом в "Инструменты", выберите "Настройки".
  2. Далее - "Настройка звука" - выберите нужный микрофон из доступных.
  3. Скажите что-нибудь - если полоса рядом с ним стала окрашиваться из серой в зеленую, все получилось.
  4. Если же элемент остался серым, то попеременно выбирайте все доступные микрофоны, пока один из них не отличится исправной работой - как в п. 3.

Что делать, если не работает микрофон на ноутбуке или ПК, мы разобрали. Надеемся, что наши советы помогут вам справиться с проблемой.

Мне все чаще и чаще поступают вопросы про микрофон. В основном этот вопрос связан с скайпом. А вопрос это такой.

Почему не работает микрофон в скайпе ? Многие пользователи компьютера или ноутбука сталкиваются с этой проблемой, когда используют Skype или в программах как Raid Call и т.д.

Причины по которой не работает микрофон скайпе

Причины, по которой возникают проблемы с микрофоном не много их даже можно считать по пальцам. И способы их устранение не сложные, если есть прямые руки и терпение. Давайте посчитает список проблем:

  1. Не работающий микрофон
  2. Не правильность подключение
  3. Назначение гнезд диспетчер realtek hd
  4. Системная настройка микрофона
  5. И настройка в самом программе Skype

Способы устранение проблем, по который не работает микрофон Skype

  1. Не работающий микрофон:

Редкой, но вполне возможной одной причиной является не работающий микрофон. Проверить микрофон на работа способность можно подключив его к другому компьютеру. Если он неисправно заменяем и проверяем.

  1. Не правильность подключение

На каждом компьютере и ноутбуке есть разъем для подключения микрофона.

В основном этот разъем имеет розовый или красный цвет. И сам микрофон необходимо подключить именно в этот разъем. Иначе микрофон не будет работать.

  1. Назначение гнезд в диспетчере realtek hd

Иногда причиной неработающего микрофона может стать изменение назначение гнезд. Для этого необходимо произвести настройку драйвера диспетчер realtek hd. Если ваше звуковая карта realtek hd то диспетчер можно найти по пути, пуск-панель управление, звук и оборудование и в конце realtek hd.

Заходим, кликаем правое кнопка мышки и изменяем назначение на микрофон.

Если, данный диспетчер у вас нету ее можно получить, посмотрев следующую статью, автоматическая установка драйверов и как обновить драйвера за 3.5 минуты.

  1. Системная настройка микрофона

Есть еще немало важная настройка это «Системная настройка микрофона». Если микрофон не работает в скайпе или вообще нужно проверить уровень громкости и децибела. Для этого заходим пуск, панель управление, звук и оборудование и звук

Открывшейся в окне переходим по кладке «запись»

Теперь переходим в кладку уровни и смотрим.

Уровень громкости должен быть сто, а децибел +0 и не должно быть красный круг на динамике рядом с ровни.

А если у вас микрофон стоимость 250 руб. то ставим следующие настройки. Уровень громкости 80%, а децибел +20 при этом держите микрофон на расстоянии от себя и от динамиков и от системного блока.

Не работает микрофон в скайпе ? Тогда нужно его настроить.

Не знаете - как? Сейчас мы вам расскажем.

В этом нет абсолютно ничего сложного. Главное - четко следовать нашим рекомендациям.

Для того чтобы настроить микрофон в скайп , понадобятся:

  • установленный скайп. О том, как зарегистрироваться в этой программе, вы можете прочитать тут;
  • микрофон любой фирмы и конфигурации, который подходит к вашему ПК или встроен в ваш ноутбук.

Все манипуляции по настройке микрофона в скайп выполняются в этой программе. Никакие дополнительные действия на компьютере не нужны.

В первую очередь нужно убедиться, что на вашем устройстве - последняя версия скайпа (подробно о том, как ее установить, читайте здесь).

Прежде чем начать следовать нашим инструкциям, необходимо удостовериться, что к вашему компьютеру микрофон подключен (а тот, что встроен в ноутбук, - работает). Если не работает микрофон в скайпе , в таком случае наши советы обязательно вам пригодятся.

Итак, приступим к делу - это просто и быстро.

Первый этап - запуск

Для того чтобы запустить скайп, самое элементарное - нажать на его значок на рабочем столе. Можно нажать пуск и найти его в программах.

Второй этап - поиск инструментов

Заходим в раздел «Инструменты», потом в «Настройки», как показано на рисунке.

Третий этап - настраивание

В разделе «Настройки звука» регулируем громкость микрофона.

Четвертый этап - проверка громкости

Чтобы проверить громкость в микрофоне, надо сказать в него что-либо. Если во время вашей реплики полоска «Громкость» стала зеленого цвета, значит, у вас все правильно получилось. Тогда можете выполнять рекомендации по поводу проверки в скайпе колонок, описанные в шестом этапе . Если полоска как была, так и осталась серого цвета, это свидетельствует о том, что микрофон не работает. Как все-таки его включить, читайте дальше.

Шестой этап - устранение проблемы

Сначала нужно кликнуть, как показано на схеме. Здесь будет пару строк для выбора. Поочередно щелкайте мышкой на каждой строке и повторяйте действия, которые описаны в четвертом этапе. Если не подействует, надо проверять все строки, пока не появится ожидаемый результат.

В случае если же у вас все равно ничего не получается, здесь может несколько вариантов:

  • проблема в микрофоне (может, он неисправен или неправильно подключен); необходима установка драйвера (в исключительных случаях);
  • он не подходит к операционной системе устройства.

Тогда его придется подключать в компьютере на панели управления. Заходим в «Пуск»), выбираем опцию «Звуки и аудиоустройства», откуда переходим на вкладку «Аудио».

Появилась надпись «Запись звука»? Да - тогда надо проверить громкость микрофона, как показано на нашей схеме. Если по-другому, попробуйте поправить, а потом в настройках громкости и звука «ОК», и проверить еще раз.

Если ничего из вышеописанного не помогает, придется поработать с полем (как на нижнем рисунке) и поустанавливать другие значения. С этой целью снова переходим к панели управления (посредством меню «Пуск») и нажимаем «Звуки и аудиоустройства», после чего переходим на вкладку «Аудио»и опять проверяем микрофон.

Шестой этап - проверка колонок

Проверяем, работают ли колонки в скайпе. Для этого нажимаем, как показано на схеме. Если что-то слышно в наушниках или в колонках, а полоска «Громкости» позеленела, все нормально. Можете спокойно приступать к последнему восьмому этапу.

Когда ничего ничего не слышно, и полоска все равно серая, вполне может быть, что в скайпе не работает звук. Тогда вам пригодится «Полезный совет», а если ничего не получилось, выполняем действия, описанные в седьмом этапе.

Полезный совет. Если звука в скайпе нет, то, прежде всего, надо проверить подключение колонок к вашему компьютеру. Если они подключены, то надо убедиться, что звук включен на самом компьютере. Если - да, должен появиться справа на полоске «Громкость» синий шарик. Он в другом месте, надо нажать на него и переместить вправо, не отпуская мышку. Если эти действия безрезультатны, переходим к следующему этапу.

Седьмой этап - настройка звука

На этом этапе постараемся все-таки включить звук. Для этого нажимаем, как показано на рисунке. В сравнении с рисунком, надо выбрать из нескольких строк. Поочередно просто щелкайте по ним, а затем нужно повторить действия шестого этапа.

Восьмой этап - контрольный звонок

В принципе, мы предприняли все, что могли. Остается только нажать на «Сделать контрольный звонок в Skype». Таким образом можно наверняка выяснить, настроен ли микрофон.

Что получится?

Всплывет окно. Дальше надо придерживаться инструкций автооответчика. За эту проверку платить не нужно, а повторять ее можно любое количество раз. Все равно ни звука? Скорее всего, звук не работает. Попытайтесь выполнить действия шестого этапа и проверить колонки снова. Если, несмотря ни на что, тихо, возвращаемся к четвертому этапу и снова регулируем громкость. Никакой реакции - значит, микрофон, к сожалению, неисправен.

Во время установки Skype многие пользователи пропускают этап настройки оборудования и пытаются побыстрее ее закончить. Это главная причина, по которой ваш собеседник слушает тишину во время звонка: необходимые параметры не настроены. Поэтому рассмотрим, как настроить микрофон в скайпе если вас не слышат.

Проверка микрофона

Для начала проверьте, подключено ли записывающее устройство к компьютеру. В ноутбуках микрофон встроен в корпус, а вот на стационарных ПК он подключается к внешнему разъему (отдельным устройством или вместе с веб камерой).

Теперь проверьте, не отключен ли у вас микрофон в самом Skype. Позвоните в Sound Test Service и посмотрите на соответствующую кнопку. Если значок перечеркнут линией — нажмите на него.

Далее проверьте работоспособность девайса. Для этого подключите микрофон к другому устройству и попробуйте использовать его по назначению. Если все в порядке, значит, проблема кроется в настройках Skype или Windows.

Настройка Skype

В большинстве случаев микрофон не работает именно по причине неверных настроек в Skype. Для их изменения требуется выполнить следующее:


Настройка в Windows

Теперь разберемся со звуковыми настройками в Windows. Возможно, проблема кроется в них. Для этого:


Если же звук появился, но слышно вас плохо – выполните следующие рекомендации:


На этом все рекомендации подошли к концу. Теперь известно, как настроить микрофон в скайпе если собеседник не слышит. Если ни один из методов вам не помог – обновите драйвер звуковой карты и повторите все вышеописанные инструкции в хронологической последовательности. Удачи!



Рекомендуем почитать

Наверх