Не поддержка обновления ota. Что такое OTA-обновления и для чего они нужны

Viber OUT 02.07.2019
Viber OUT

Обновление прошивки играет важную роль в улучшении работы смартфона. Многие продвинутые пользователи стремятся поставить последние версии ПО на свои гаджеты, как только они становятся доступными. Однако не все «умельцы» в курсе, что обновить устройство можно не только через компьютер, но и «по воздуху».

Что такое ОТА

В переводе с английского Over The Air или ОТА обозначает «по воздуху». Иначе говоря, установка ПО на Xiaomi происходит через Интернет (3G, EDGE, Wi-Fi). Она не предполагает использование дополнительного устройства и синхронизацию с ним. Но кроме доступа в сеть обязательно должен быть mi-аккаунт. Через него будет происходить не только совершенствование системы, но и оповещение о вновь выходящих продуктах, относящихся к ОС. Способ позволяет сохранить все данные владельца и занимает гораздо меньше времени. Более того, он очень простой в своем использовании, с которым справится любой дилетант.

Сейчас самой современной прошивкой у производителя Xiaomi является MIUI 9, поэтому описание «обновления по воздуху» будет проходить на ее примере. Стоит оговориться, что не все гаджеты «потянут» современную ОС по причине слабого процессора.

Как обновлять

Как говорилось выше, обновление Xiaomi через ОТА простое и укладывается в два шага.

1. Максимально зарядить батарею. Для проведения работ можно обойтись 30% уровнем (для ряда моделей 60%), но лучше не рисковать. Если смартфон разрядится в процессе работы, то прошивка установится некорректно.

2. Пройти путь «Меню» – «Настройка» – «О телефоне» – «Обновления системы» – «Проверить сейчас». Система увидит программный файл. Следует согласиться с предложением об установке, выполнить ее и произвести перезагрузку.


Для каждой модели телефонов Ксиаоми имеются пределы в совершенствовании, связанные как с мощностью процессора, так и с доступностью. Сейчас бесполезно искать на сайтах в Интернете официальные новинки ПО для девайсов Ксиаоми моделей Redmi 3 Pro, Redmi Note 2, Redmi 3S. Пользователь сможет найти лишь китайские. Желающему усовершенствовать девайс, нужно просто ждать и регулярно проверять профильные сайты. Эти действия будут явно лучше, чем интерфейс на китайском языке.

Установить новое ПО возможно вручную. Предполагается ввод устройства в режим Recovery и Fastboot . Способ сложнее и требует определенных навыков и базовых знаний в начинке мобильных аппаратов. Для этого варианта также потребуются файлы с новыми ОС. Поэтому, если таковых нет, то проблему невозможности усовершенствовать Ксиаоми ввиду отсутствия ПО, ручной аналог не решит.

Все производители смартфонов выпускают обновления на основе региона. Это означает, что вы должны быть в Европе или Америке, чтобы получить свои обновления в первую очередь. Большинство компаний, сначала выкладывают обновления в Америке. В этой статье мы расскажем вам, как вы можете быстрее обновлять свое устройство через OTA. Вы должны иметь ввиду, что это руководство действует только, если компания уже выпустила обновление.

Как ускорить OTA обновление на вашем телефоне?

Очвидно, что мы все мы хотим, чтобы наш телефон обновлялся. С каждым новым обновлением производители смартфонов включают в него исправления безопасности, которые делают наши смартфоны более защищенными. Кроме того, вы получите много интересных функций с новым обновлением. Пользуясь сервисом https://specspro.net/phones/ , вы можете выбрать смартфон с самой последней версией Андроид. Однако через некоторое время, непременно появиться новая версия или будет выпущены обновления. Конечно же, вы захотите обновить программное обеспечение своего мобильного устройства как можно быстрее.

Итак, вы хотите сделать OTA обновление быстрее, чем оно станет доступно другим пользователям в вашем регионе? Просто следуйте инструкциям, которые мы дади далее. Если вы достаточно терпеливы, чтобы ожидать, когда обновление, естественно, прийдет на ваш телефон, вам не понадобится это руководство.

Шаг 1: Сначала вам нужно установить VPN-приложение. Мы рекомендуем вам загрузить Opera VPN. Некоторые из вас уже давно используют платные VPN-программы. В этом случае, вам не нужна Opera VPN. Все, что вам нужно сделать - это установить приложение используемого вами VPN-сервиса на свой телефон. После того как вы откроете приложение, укажите учетные данные для входа, и все будет готово.

Почему мы рекомендуем Opera VPN? Вы можете задать этот вопрос. Opera VPN доступен для бесплатного скачивания. Сервис никогда не налагает на вас ограничений по использованию или пропускной способности. Вы можете использоватье его сколько захотите. Мы использовали множество VPN-сервисов в прошлом. Поэтому можем утверждать, Opera VPN имеет самый простой в использовании интерфейс. Если мы используем VPN, чтобы ускорить доставку OTA обновлений, нам не нужен VPN с множеством дополнительных функций. Поэтому, Opera VPN более чем достаточно.

Шаг 2: Как было сказано ранее, большинство обновлений запускаются сначала в Америке (и в более близких странах). Что мы собираемся сделать, это изменить страну в нашем VPN-сервисе. Надеемся, вы используете Opera VPN. Итак, откройте приложение и нажмите синюю кнопку Connect на главной странице интерфейса приложенгия. Кроме того, вы можете нажать кнопку меню в левом верхнем углу экрана и коснуться переключателя рядом с ярлыком Opera VPN.

Шаг 3: Необходимо произвести смену региона. Вы должны убедиться, что в списке стран есть Канада (наилучший выбор для Opera). Если вы используете другой VPN, вы можете сделать очевидный выбор (имеется в виду США). Если установленная страна не Канада, нажмите «Изменить регион» и выберите нужную. Если у вас есть возможность использовать страну USA в Opera VPN, вы можете вырать ее.

Шаг 4: Скорее всего, вы сразу-же получите уведомление об обновлении. Если вы не видите его, перейдите в Настройки - Обновление системы (шаги меняются от производителя к производителю). Здесь вы найдете опции обновления. Вы можете начать процесс загрузки обновления. Не запускайте процесс загрузки, если вы используете мобильную передачу данных.

Вы можете следовать этому пошаговому руководству по ускорению ОТА обновления каждый раз, когда узнаете у выпуске обновления, но не получаете его. Надеемся, вы поняли, как быстро получать обновления OTA. Принцип процесса фактически заключается в изменении вашего местоположения. Мы использовали сервис Opera VPN, являющийся бесплатным инструментом с простым пользовательским интерфейсом. Вы можете воспользоваться любым другим хорошим VPN-сервисом, который вам нравится.

Эта статья посвящена проблеме, при которой ваш телефон или планшет Андроид не хочет обновляться "по воздуху", т.е. через WiFi. Мы рассмотрим основные причины и что делать в таком случае.

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Довольно часто встречается ситуация, когда Андроид обновляется «по воздуху». Но не все пользователи предпочитают такое ОТА обновление, так как это может быть дорого при использовании мобильного трафика и не безопасно. При обновлении могут произойти сбои (не удачно скачалось обновление, разряженная батарея).

Давайте рассмотрим, как можно включать и отключать обновление Андроид по воздуху при наличии рут прав и при их отсутствии. Также изучим вопрос, почему не обновляется прошивка Андроид по ОТА.

Вначале необходимо выполнить:

  • Перед процессом обновления операционной системы, следует на 100% зарядить аккумулятор гаджета.
  • Перед стартом обновления нужно в отдельном месте сохранить контакты, программы, информацию и т.д. Зачастую после обновления все это просто может потеряться.

Выделяют следующие способы обновления Андроид до свежей версии:

  • Автоматический.
  • Полуавтоматический.
  • С помощью компьютера.

Почему нет обновлений на Андроид?

Самая распространенная причина, из-за которой Android не обновляется, состоит в прекращении поддержки производителем устройства и моральное устаревание гаджета. Разработчики Android вынуждены работать над проблемой совместимости с большим числом девайсов, создавая дополнительные драйверы. Из-за этого обновления зачастую есть только для последних моделей устройств, флагманов серии.

К другим причинам отсутствия обновлений по воздуху относят:

  • Сбой в работе сервисов Гугл.
  • Нехватка на устройстве памяти. Обновлению просто некуда установиться. В этом случае появляется соответствующее сообщение.
  • Аппаратные неисправности, приводящие к выходу отдельных компонентов из строя.
  • Применение неофициального ПО. Инсталляция приложений из сомнительных источников, установка кастомных рекавери и прошивок.

Еще важно понимать, что новая прошивка среди пользователей распространяется постепенно, начиная от региона привязки изделия. Даже если обновление Android у знакомых уже случилось, это не является поводом для поиска неисправности, необходимо подождать еще немного.

Увеличить

Своевременно и регулярно обновляются только Nexus модели в линейке разных брендов. Владельцам иных устройств требуется ждать информацию про то, будет ли новая версия поддерживать их гаджеты, и когда будет опубликовано обновления - через неделю или несколько месяцев.

Автоматическое и ручное обновление Андроид

Зачастую уведомление про наличие обновлений появляется во время подключения к интернету. Их можно скачать и установить через мобильный трафик или Wi-Fi. Если у других пользователей уже установилась новая прошивка, а у вас ничего не получается, то можно еще раз запросить обновление:

  • Открываем настройки.
  • Переходим в меню «Об устройстве».
  • Выбираем «Обновление системы».
  • Нажимаем «Проверить обновления».

Если для устройства имеются обновления, то нажимаем «Скачать». Намного предпочтительнее применять Wi-Fi подключение к интернету. Чтобы при переустановке гаджет на разрядился, при низком заряде батареи подключаем к нему зарядное устройство.

Увеличить

Если не приходит обновление, но ваша модель устройства новую версию поддерживает, необходимо форсировать получение апдейта:

  • Открываем настройки.
  • Переходим в меню «Приложения»
  • В разделе «Все» открываем «Google Service Framework».
  • Там следует стереть данные и очистить кэш.
  • Еще раз проверяем наличие обновлений.

Увеличить

Если производителем вместе с устройством поставляется фирменная программа для управления, то ее можно применять для получения обновлений Андроид. На скриншоте ниже показана программа Samsung Kies. Для иных брендов существует свой софт.

Увеличить

Во время подключения гаджета на Андроид в окне программы отобразится список с доступными обновлениями, которые можно скачать.

Использование Recovery Menu для установки обновлений прошивки

Если ничего не получается, можно вручную установить апдейт путем скачивания файла с сайта производителя гаджета:

  • Загружаем новую официальную прошивку на компьютер. Прошивку можно найти на странице сайта производителя в меню поддержки модели планшета/телефона.
  • Перемещаем файл с обновлениями на внутреннюю память устройства или на карту памяти.
  • Включаем аппарат и переходим в Recovery Menu. Зачастую для входа в Recovery применяется комбинация «Кнопка включения» - «Громкость вверх». Если данное сочетание не сработало, нужно посмотреть комбинация для конкретной модели и производителя.

В меню Recovery навигация осуществляется при помощи кнопки питания и клавиш громкости. Для установки прошивки выполняем шаги:

  • Выбираем «Apply Update».
  • Нажимаем «… internal storage» или «Choose from sdcard» в зависимости от места, куда был скачан файл с обновлением.
  • Выбираем файл прошивки для запуска процесса установки.

Увеличить

Гаджет будет перезагружаться. Нужно следить, чтобы было достаточно заряда, чтобы завершить установку. В противной ситуации система установится некорректно и потребуется ее переустановить заново.

Запрет обновления Андроид «по воздуху»

Первый способ подразумевает, что root права отсутствуют. Инструкция подойдет для Андроид 5.Х и выше:


Увеличить

Второй способ актуален, если есть рут права:


Разрешение обновлений Андроид «по воздуху»

В первом способе подразумевается, что рут прав нет. Инструкция для Андроид 5.Х и выше.

Вот вам наглядная демонстрация того, почему iOS до сих пор рулит.

Нынче стало модно ругать iOS, мол, тормозит, Apple уже не торт и, вообще, все плохо в «яблочном» мире, в то время как Android яростно рулит, педалит и очень быстро работает. Доля истины во всем этом есть, но это лишь доля. Не стоит в праведном гневе забывать о плюсах одной платформы и минусах другой. В поддержку этого я расскажу о своих увлекательных приключениях с обновлением Nexus 6, которые начались с момента его покупки два месяца назад и продолжаются по сей день.

Эталонный гуглофон, в том числе и по софту

Незнакомые с моим творчеством читатели легко могут заподозрить Романа Юрьева в бездумном фанбойстве в отношении к Apple и ее продукции. Знакомые же помнят, что я всегда старался относиться к обеим конкурирующим платформам ровно и если уж не горел дикой любовью к Android, воспринимал ее адекватно. Вот примеры:

Тем не менее, основной платформой всегда оставалась iOS в силу того, что для меня лично она банально удобнее, работать в ней комфортнее, плюс экосистема (iPhone + iPad + MacBook), как бы избито это ни звучало. Да, я экспериментировал, устраивал себе переезды на Android, но всегда возвращался на iOS, о чем так же детально рассказывал ранее:

При этом всегда хвалил смартфоны серии Nexus за их длительную и качественную программную поддержку, сравнивая ее с таковой у Apple. Все-таки продвигаемые и поддерживаемые самой Google устройства, оперативно получающие программные обновления в течение двух, а то и более лет. Хороший пример - 2012 года выпуска, которым владеет моя жена и который до сих пор еще бодрячком на фоне Android-смартфонов того же периода, но от других производителей. Официальный ему уже не светит, но до Android 5.1.1 он был обновлен, и продолжает получать . Работает довольно шустро и в качестве звонилки + минипланшета жену вполне устраивает.

Наэкспериментировавшись с Android-устройствами сторонних производителей, решил и себе для работы, гаджетоманской души и в качестве дополнительного смартфона приобрести эталонный «гуглофон» в лице Nexus 6 . Уж очень он мне понравился, когда и его с .

6-дюймовый AMOLED-дисплей (очень нравится именно эта технология и размер) с QHD-разрешением, отличный дизайн и, конечно же, всегда новейший Android на борту. Вот только не ждал я, что у эталонного «гуглофона», так сказать, «лица Android» все может быть настолько нестабильно и печально со стандартными функциями обновления прошивки. И, скажу вам честно, это мое самое большое разочарование в Google и ее платформе. Но, обо всем по порядку.

OTA-битва «iOS против Android»

OTA - это аббревиатура от «Over-The-Air », то есть, обновление «по воздуху», когда прошивка закачивается в смартфон через Wi-Fi или сотовую сеть, после чего автоматом устанавливается, сохраняя все данные пользователя. В Android эта фишка появилась немного раньше, чем в iOS, чем любители «робота» долгое время троллили владельцев iPhone/iPad. Хотя в итоге реализация OTA оказалась лучше у Apple.

Так, буквально на днях программно обновились практически все устройства Apple. Вышла , и . У меня пять устройств Apple: , и - все они обновились в течение получаса практически одновременно. Как происходил процесс:

  • «Настройки → Основные → Обновление ПО → Установить iOS 9.1 » для iPad и iPhone.
  • «Запуск приложения Watch на iPhone → Основные → Обновление ПО → Установить watchOS 2.0.1 » для Apple Watch.
  • «App Store → Updates → Установить обновление OS X El Capitan 10.11.1 » для MacBook.
  • 30 минут и все гаджеты обновлены автоматом. При этом я не принимал никакого активного участия в процессе, а просто пил чай и расслаблял мозг после тяжелого трудового дня.

Чуть позже вышло OTA-обновление Android 6 Marshmallow для Nexus 6. Как происходил процесс:

  • Система сообщила, что «есть обновление, нажмите для установки ».
  • Нажал, перешел в меню установки, тапнул по кнопке «Загрузить » и… облом. Моментально высветилось «Не удалось загрузить », а кнопка сменила название на «Загрузить снова».

Давил кнопочку много раз, ждал несколько часов (вдруг ажиотаж и все такое, сервера Google не выдержали) - никакого эффекта. Каких-то манипуляций с системой я не проводил - ни рута, ни разблокированного загрузчика, ни даже стороннего лаунчера. Все стоковое, чистое и аккуратное. Как я решил проблему? Потратил час, а то и больше времени на то, чтобы установить обновление по шнурку, используя «Терминал», Android SDK, ADB и команду «sideload», манипуляции с самим смартфоном, чтобы ввести его в нужный режим (типа DFU в iPhone) . В общем, было весело и чуть позже я расскажу насколько весело, но приключения начались намного раньше. Буквально сразу после того, как я распечатал новенький Nexus 6 и включил его, что происходило в Москве в час ночи. Если бы не тот опыт, стоивший мне четырех часов напряженного труда, то апдейт на Android 6 я бы ставил намного дольше.

Итак, что же произошло. Я распечатал Nexus 6, включил его, сделал базовую настройку, введя свою учетную запись Google. Потом операционная система бодро мне сообщила: «Есть обновление до Android 5.1, давай-ка его установим? ». На душе стало хорошо от ощущения того, что у меня в руках Android-смартфон с самой лучшей программной поддержкой от самой «корпорации Добра»! Конечно же, я согласился. Обновление шустро скачалось с серверов Google, телефон перезагрузился, начался процесс установки, все шло хорошо, но в конце я увидел вот такую печальную картину:

Повторюсь, это новенький, чистый флагманский Nexus 6, на который устанавливалось загруженное самой же Google ПО. «Ну, ладно, вдруг какой небольшой глюк. Сейчас перезагружу, и все заработает. В крайнем случае, накачу обновление снова », подумал я и зажал на несколько секунд кнопку питания, чтобы аппарат перезагрузился. Как же я был наивен

Система вроде бы загрузилась и начала стандартную оптимизацию программ, которая происходит каждый раз после обновления ОС. Причем процесс этот оооочень неспешный, даже на флагманских устройствах. В моем случае на него уходило минут 15–20. Вот только до конца он не доходил, на 49-м приложении телефон сам по себе уходил в перезагрузку и так по кругу.

У владельцев смартфонов Apple тоже случались казусы, я читал об этом, хоть сам с проблемами при OTA-обновлении iOS-устройств не сталкивался, хотя постоянно обновляю их именно так с того самого момента, как появилась возможность. Что в таком случае делать пользователю iPhone? Подключить смартфон к компьютеру через USB-кабель, запустить iTunes и нажать на одну кнопку «Восстановить iPhone ». После этого автоматом загрузится нужная прошивка, установится, а если до того человек не поленился сделать резервную копию данных, то он успешно восстановит еще и адресную книгу, заметки, СМС и информацию/настройки из сторонних приложений.

Что же в таком случае предлагает Google? Сейчас я вам расскажу этот анекдот, который длится уже много лет. Ведь в Android поддержка OTA появилась раньше, чем в iOS, а вот с системой экстренной помощи «корпорация Добра» не разобралась до сих пор.

Наивный Рома полез в поисковик Google с запросом о восстановлении прошивки в Nexus, надеясь, что есть какое-то простое однокнопочное решение на манер такового у Apple. Ага, щаз!

Вот коротенько и в формате инструкции во что вылились мои 3-часовые приключения:

Необходимо скачать и установить Android Studio

Затем потребуется пройти в скрытую папку «Библиотеки », найти там «Android\SDK\platform-tools ». Всем этим хламом вы, извините, загаживали систему только ради двух файлов: adb и fastboot , которые используются для манипуляций с прошивкой Nexus.

Необходимо скачать нужную стоковую прошивку с Google Developers - их там много всяких, выбирать придется аккуратно.

После загрузки ее надо будет распаковать во временную папку, куда так же забросить и упомянутые выше файлы.

Для прошивки Nexus даже стоковой прошивкой нужно разблокировать загрузчик (bootloader).

Во-первых , загружаем Nexus в режиме «bootloader/fastboot», зажав на выключенном устройстве кнопки «громкость вниз + питание ».

Во-вторых , проверяем, а видит ли компьютер телефон, для этого в «Терминале » переходим в папку с прошивкой и раздобытыми выше файлами и вводим команду «fastboot devices ». Если она покажет серийный номер подключенного телефона, значит все ок, можно двигаться дальше и вводить команду «fastboot oem unlock », затем перезагрузить телефон командой «fastboot reboot », после чего вновь ввести его в режим перепрошивки.

Теперь можно перепрошивать скачанной ранее и распакованной стоковой прошивкой. Снова через «Терминал» .

И это оказалось не так просто, как я думал. Необходимо запустить скрипт «flash-all.sh », который по идее все сделает сам, но он ничего не делал. Гении Google не дописали там перед командами fastboot пару символов, если мне не изменяет память вот такие «./». Ок, руками все вписал, сохранил скрипт, началась перепрошивка, модема, еще чего-то - всего там по очереди заливается 5 или 6 файлов - но на самом большом, собственно операционной системе, высветилась ошибка. Телефон не перепрошивался и оставался «кирпичом».

Я долго и нудно искал причину, которая оказалась в какой-то неправильной версии модуля fastboot. В принципе сам виноват, так как пытался сэкономить время и взял рекомендуемый в инструкции архив с парой упомянутых модулей. В общем, таки поставил Android Studio, взял вроде бы правильные файлы, но вновь случился затык. Не перепрошивался телефон. И все это в 3 часа ночи. После тяжелого и напряженного дня. Забрасывать процесс не хотелось, так как под утро все полученные знания забудутся и придется снова собирать мозги в кучу, а времени на это тогда не было. Нужно все сделать сразу и забыть.

Прошивка всех файлов по очереди вручную.

Да, я все-таки добил процесс, найдя еще один метод, когда каждый файл прошивки закачивается в телефон вручную в строго определенной последовательности. После этого телефон ожил, заработал уже на Android 5.1.1, я все настроил, установил приложения и их тоже настроил. (Нормальная система резервирования данных на Android? Нет, не слышал.) На все про все еще минут 40 работы. А потом обнаружил, что вместо 64 ГБ система видит 32 ГБ . Оказалось, надо было после перепрошивки сделать так называемый «Wipe» - полностью обнулить смартфон, все кэши и т. п. Хотя это и так происходит в процессе прошивки.

Повторный Wipe.

Как вы понимаете, пришлось загружать телефон в режиме перепрошивки, находить в сервисном меню нужную команду, обнулять аппарат, после чего вновь устанавливать все свои приложения и настраивать Nexus.

Примерно таким образом мне пришлось устанавливать и OTA-обновление Android 6, скачав (важно не ошибиться, так как «защиты от дурака» там нет - зашьешь что-то не то, получишь «кирпич»), установив Android Studio (так как все лишнее я с удовольствием снес после выше описанных приключений) и поработав с «Терминалом». Да, было намного быстрее, и не пришлось вновь переустанавливать все приложения, заливать медиаконтент и настраивать телефон. Но это операция далеко не для простых обывателей.

Доколе, Google?

К чему весь этот большой текст выше? Во-первых , надеюсь, он поможет кому-то из владельцев Nexus. Во-вторых , я хотел показать, насколько ВСЕ ПЛОХО у Google с, казалось бы, базовой функцией - восстановления телефона после сбоя, который произошел по вине самой компании.

Ладно, я опытный пользователь, умеющий работать с «Терминалом», пользоваться поиском Google, и не раз перепрошивавший смартфоны практически на всех актуальных платформах. А что в таком случае делать не столь опытным людям? Человек купил дорогой смартфон, самый лучший от Google, с самой хорошей программной поддержкой и получил «кирпич» сразу после первого обновления. Допустим, он потратил свое время и отнес аппарат в магазин/сервис/знакомому, ему перепрошили Nexus, а потом вновь облом, так как на автомате нельзя установить важное обновление системы.

На этом фоне, друзья, вопли, мол «Apple уже не та », «все у компании плохо », «iOS пошла под откос » и прочие выглядят смешно. Да я молиться готов на Apple за то, что компания экономит мое время вот уже с 2008 года, когда всю свою работу я перевел на Mac и окончательно переехал на экосистему компании. Сколько было сменено фирменных ноутбуков, операционных систем, смартфонов и до сих пор у меня мое рабочее пространство, контент, приложения, документы еще с тех самых времен. Я переезжаю на новый ноутбук с помощью Time Machine или обновляю OS X вообще без напряга по нажатию одной кнопки. Я меняю свой смартфон на новый и в течение получаса, пока пью чай или кофе, получаю все свои приложения, данные и даже «сейвы» в игрушках. Да я только лишь на переезд между пятью Android-смартфонами потратил времени и сил на порядок больше, чем за семь лет работы с двумя десятками устройств Apple.

Для современных смартфонов постоянно выходят новые версии ОС, однако получают их не все пользователи. Если у вас на Андроиде не обновляется прошивка по воздуху или через кабель, то причины могут быть самые разные: от нехватки памяти до прекращения поддержки телефона производителем. Давайте разбираться.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Почему нет обновления на Android

Наиболее распространенная причина, по которой Андроид больше не обновляется - прекращение поддержки со стороны производителя и моральное устаревание самого устройства. Разработчики Андроида вынуждены работать над совместимостью с большим количеством устройств, создавать дополнительные драйверы. Поэтому обновления обычно получают только последние модели смартфонов, флагманы серии.

Среди других причин отсутствия обновлений системы на телефоне:

  • Нехватка памяти на устройстве. Обновлению некуда установиться. Должно появиться соотвествующее сообщение.
  • Сбой в работе Сервисов Google.
  • Использование неофициального ПО - установка кастомных прошивок и рекавери, инсталляция приложений из непроверенных источников.
  • Аппаратные неисправности, которые приводят к выходу из строя отдельных компонентов.

Кроме того, нужно понимать, что новая прошивка распространяется среди пользователей постепенно, от региона привязки телефона к региону. Даже если у знакомых обновление Андроида уже случилось, это не повод искать неисправности - возможно, нужно еще немного подождать.

Увеличить

Регулярно и своевременно обновляются только последние модели Nexus в линейке различных брендов. Владельцы других устройств вынуждены ждать информации о том, будет ли вообще новая версия работать на их телефонах, и когда прилетит обновление - через неделю или пару месяцев.

Автоматическое и ручное обновление системы

Обычно уведомление о наличии обновления приходит при подключении к интернету. Скачать и установить его можно через Wi-Fi или мобильный трафик. Но если у других пользователей новая прошивка уже встала, а вам еще ничего не пришло, попробуйте запросить обновление принудительно.

  1. Откройте настройки.
  2. Зайдите в раздел «Об устройстве».
  3. Перейдите в «Обновление системы».
  4. Нажмите «Проверить обновления».

Если для устройства есть обновления, нажмите «Скачать». Предпочтительно использовать подключение к интернету по Wi-Fi. Важно, чтобы во время переустановки телефон не разрядился, так что подключите к нему зарядное устройство при низком заряде батареи.


Увеличить

Если обновление не приходит, но вы уверены, что ваша модель поддерживает новую версию, то форсируйте получение апдейта:

  1. Откройте настройки.
  2. Зайдите в раздел «Приложения».
  3. На вкладке «Все» откройте «Google Service Framework».
  4. Сотрите данные и очистите кэш.
  5. Принудительно проверьте наличие обновлений.

Увеличить

Если производитель поставляет вместе с устройством фирменную утилиту для управления, то используйте её для получения обновления системы. На примере ниже Samsung Kies, адля других брендов свои программы.


Увеличить

При подключении телефона в окне утилиты появится список доступных обновлений, которые можно установить.

Установка обновлений прошивки через Recovery Menu

Если ничего не помогает, установите апдейт вручную, скачав файл с сайта производителя смартфона.

  1. Загрузите на компьютер новую официальную прошивку. Найти её можно на сайте производителя на странице поддержки модели телефона/планшета.
  2. Переместите файл с обновлением в корень карты памяти или внутренней памяти устройства.
  3. Выключите аппарат и зайдите в Recovery Menu. Обычно для входа в Recovery используется сочетание «Громкость вверх» - «Кнопка включения». Что делать, если комбинация не сработала? Посмотреть сочетание для конкретного производителя и модели.

Навигация по меню Recovery осуществляется с помощью клавиш громкости и кнопки питания. Чтобы установить прошивку.



Рекомендуем почитать

Наверх