Не определяется оперативная память в ноутбуке. Ограничение системной программой. Что делать, если windows видит не всю оперативку

Установка дополнительных модулей оперативной памяти (RAM) - самый простой и доступный способ улучшить эффективность работы компьютера. При работе ПК каждый запущенный процесс задействует определенное количество ОЗУ. Модуль является временным хранилищем данных, которое обеспечивает производительность системы. Чем больше объем RAM, тем быстрее система справляется с поставленными задачами. Проблемы в этом узле возникают редко. Если Windows не определяет новое оборудование после установки, нужно обратить внимание на несколько важных параметров системы.

Что нужно сделать перед покупкой ОЗУ?

Прежде чем отправиться в магазин, необходимо проверить, какой объем памяти поддерживает установленная операционная система независимо от версии: Windows XP, 7, 8, 8.1 или 10. Максимальное количество ОЗУ, поддерживаемое 32-разрядной Windows, составляет 4 ГБ. Для использования большего объема памяти нужно установить 64-разрядную систему.

В современных компьютерах используют новый стандарт памяти DDR4, в более старых версиях - DDR3. Уточните, какой именно тип RAM в ПК, чтобы не ошибиться с покупкой. Модуль DDR4 в слот для DDR3 физически не войдет, потому что выемка на стороне с контактами у разных типов памяти отличается.

Компьютер не видит новую оперативную память

Вы купили нужный тип RAM, у вас подходящая операционная система, но компьютер не видит установленную память? В первую очередь проверьте, правильно ли вставлен модуль в слот. Для этого выключите компьютер, достаньте планку ОЗУ и протрите контакты. Используйте твердый ластик или микрофибровую салфетку, смоченную в спирте. Теперь вставьте планку нужной стороной в слот. Убедитесь, что модуль плотно сел в гнездо: вы услышите легкий щелчок, когда деталь встанет на место.

Если после проверки правильности установки ОЗУ по-прежнему не определяется компьютером, нужно исключить возможные причины:

• ошибки в настройке ПО;
• проблемы с оперативной памятью;
• неисправность или несовместимость материнской платы.

Проще всего начать с проверки конфигурации компьютера, а затем удостовериться в исправности и совместимости деталей.

Как проверить настройки системы?

По умолчанию в любой операционной системе есть определенные ограничения по объему поддерживаемой памяти в зависимости от разрядности и версии Windows: «Начальная», «Домашняя Базовая», «Профессиональная» и так далее. Если объем ОЗУ соответствует поддерживаемому системой, но модуль не работает, попробуйте проверить еще один параметр:

1. нажмите клавиши Win + R;
2. в открывшемся окошке введите «msconfig» (без кавычек!);
3. нажмите «Ок»;
4. появится окно «Конфигурация системы», перейдите на вкладку «Загрузка»;
5. войдите в «Дополнительные параметры» и проверьте, не установлено ли ограничение в параметре «Максимум памяти»;
6. если галочка стоит, снимите ее.

Такое ограничение не ставит система, оно могло быть ранее назначено вручную. Исключив вариант системных неисправностей, стоит перепроверить работоспособность узлов ПК.

Как понять, работает ли оперативная память?

В ситуации, когда вы добавляете дополнительную планку, но компьютер ее не видит, попробуйте убрать старый модуль и запустить компьютер только с новой деталью. Если ПК не включается вообще, значит ОЗУ не работает, и придется обратиться в магазин за заменой.

Если компьютер включился, но материнская плата подает более одного звукового сигнала, после запуска компьютер перезагружается или «виснет» - это также означает проблемы с новой оперативкой.

Если с одной планкой компьютер работает, а с двумя нет, стоит исключить возможность несовместимости двух модулей. Чтобы система работала полноценно, при установке второго модуля памяти должны совпадать рабочие параметры деталей:

• тактовая частота (от 800 до 3333 МГц);
• показатели таймингов;
• иногда емкость (устанавливаются две планки по 4 ГБ, две по 8 ГБ и т.д.).

Вся информация об оборудовании указывается на модуле, но можно проверить параметры специальным ПО, например, MemTest86+ . Скачать утилиту можно на официальном сайте http://www.memtest.org, где есть пробная и полная версии программы. Программа не определяет совместимость, однако показывает ошибки в ОЗУ и ее основные характеристики. В случае обнаружения несоответствия одного модуля другому по частоте или другому параметру, придется заменить RAM на другой экземпляр.

Возможные неполадки в материнской плате

Случается так, что один из слотов на материнской плате, отведенный под ОЗУ, выходит из строя. Это происходит при механических повреждениях. В большинстве случаев, отремонтировать деталь не получится - потребуется замена.

Проверить, видит ли материнская плата новый модуль, можно в BIOS. В большинстве случаев на первом же экране выводится информация об установленном оборудовании. Если в BIOS данных обо всех планках RAM нет, вероятно, слот неисправен. Можно попробовать обновить BIOS или сбросить настройки - на официальном ресурсе платы всегда можно найти подробную инструкцию, как правильно это сделать.

Если на материнской плате четыре слота под память, обычно они выполнены в двух цветах. Если ранее вы пользовались одним слотом, второй модуль нужно вставлять в разъем такого же цвета. Другие разъемы работают только при подключении третьего и четвертого модуля памяти. Все подробности можно узнать в инструкции к материнской плате.

Один из предложенных вариантов решения поможет устранить неполадки с оперативной памятью или, как минимум, выяснить причину проблемы.

По идее, установка оперативной памяти RAM заключается в том, что нужно вставить платы памяти в соответствующие слоты материнской платы компьютера и включить его. На самом же деле, нередко случаются различные проблемы, при которых Windows не видит оперативную память. Эти проблемы могут быть вызваны как аппаратными так и программными проблемами. В этой статье рассмотрим наиболее частые причины, вызывающие ситуацию, когда Windows 7 или Windows 8 не видят весь объем RAM.

Вы используете 32 битную версию Windows 7 или Windows 8

Максимальное количество оперативной памяти, которые способны «увидеть» 32 разрядные версии Windows - это 4 Гб. Таким образом, если у вас больший объем RAM, следует установить 64-разрядную версию, чтобы воспользоваться этой памятью. Для того, чтобы узнать, какая версия Windows установлена на Вашем компьютере, откройте пункт «Система» в панели управления (или кликните по «Мой компьютер» правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»).

В пункте «Тип системы» будет отображена информация о разрядности Вашей версии Windows. Однако, не только разрядность системы может влиять на количество доступной оперативной памяти в Windows.

Ваша версия Windows имеет ограничение на максимальный объем памяти

Помимо разрядности операционной системы, на количество видимой памяти влияет также и то, какой выпуск Windows вы используете. Например, если на Вашем компьютере установлена Windows 7 Начальная, то максимальный доступный объем оперативной памяти - 2Гб, а не 4. Пользователям Windows 7 Домашняя Базовая доступно лишь 8 Гб оперативной памяти RAM, даже в том случае, когда они используют 64-разрядную версию ОС. Аналогичные пределы есть и для последней версии - Windows 8.

Максимальное количество доступной оперативной памяти RAM в Windows 8

Память выделяется для работы встроенной видеокарты или другого оборудования

Различное оборудование компьютера может использовать часть системной оперативной памяти для своей работы. Наиболее распространенный вариант - использование RAM интегрированными видеоконтроллерами (встроенная видеокарта). Но это не единственный вариант, когда «железо» использует оперативную память.

Увидеть количество RAM, используемого встроенной видеокартой и другим оборудованием компьютера вы можете во все том же окне «Система». В случае, если им выделяется память, то вы увидите два значения - установленная оперативная память и доступная для использования, которая будет отображаться в скобках. Соответственно, разница между ними и составляет тот размер RAM, который забрали себе устройства.

Материнская плата имеет ограничение на количество памяти

У материнских плат также имеются ограничения на доступную память RAM. То, что все модули памяти успешно поместились в слоты, еще не означает, что материнская плата способна работать со всей этой памятью.

Для того, чтобы выяснить, видит ли материнская плата память, войдите в BIOS компьютера. Для этого, сразу после включения ПК и до начала загрузки операционной системы нажмите соответствующую кнопку для этого, информация о ней обычно есть на экране (Как правило, это F2 или Delete). В большинстве версиях BIOS информацию об установленной памяти вы увидите уже на первом экране.

Если в биос видна вся память, а в Windows - нет, то ищем проблему в Windows. Если же память не отображается и в биосе, тогда следует искать проблему на более низком уровне, чем операционная система. Для начала стоит ознакомиться со спецификациями материнской платы (например, найти ее в Интернете).

Неправильно установленная память

Если вы уверены в том, что материнка поддерживает весь объем установленной памяти, но она все равно не отображается в БИОС, имеет смысл проверить, правильно ли вы ее втавили.

Отключите питание компьютера, откройте его, лучше, если он заземлен. Выньте планки памяти и снова поставьте их аккуратно на место, убедившись, что память встала правильно. Можете, также почистить контакты оперативной памяти, используя для этого твердый ластик.

В некоторых случаях, для правильной работы RAM нужно устанавливать ее в конкретные разъемы - в этом случае, ищите информацию в инструкции к материнской плате компьютера.

Еще один способ диагностировать проблемный модуль памяти - вынимать их по одному, после чего включать компьютер и смотреть объем доступной памяти.

Проблемы с самой памятью RAM

Если у вас возникают какие-либо проблемы с памятью, причина может быть в ней самой. Вы можете воспользоваться утилитой для тестирования оперативной памяти, такой как memtest86 или воспользоваться встроенной в Windows утилитой для диагностики памяти. Также можно порекомендовать тестировать планки памяти по одной устанавливая их в компьютер - так более точно можно будет определить сбойный модуль.

Надеюсь, эта статья о возможных причинах, по которым компьютер не видит память, поможет вам решить проблему.

От оперативной памяти во многом зависит производительность компьютера. Поэтому особенно важно, чтобы ОЗУ, установленное на вашем ПК, работало как следует. К сожалению, нередко пользователи обнаруживают, что компьютер не распознаёт установленную ОП. В этой статье разберёмся, что делать, если компьютер не видит оперативную память.

Первая и самая распространённая причина - использование 32-битной версии Windows . Не все пользователи знают и понимают разницу между 32- и 64-битными версиями Windows. Вы должны знать, что 32-разрядная система не будет видеть более четырёх гигабайт оперативной памяти. Поэтому, если на вашем компьютере имеется 6 или более гигабайт ОЗУ, не устанавливайте Windowsx32. В противном случае 2 гигабайта не будут использоваться. Если это ваш случай, проблему исправит установка Виндовс x64.

Ещё один немаловажный момент, которые также многие упускают из виду - значимость выпуска операционной системы. «Начальная», «Максимальная», «Домашняя» - всё это не просто названия. От выпуска зависит максимальный доступный объём ОЗУ. К примеру, в базовой домашней версии Виндовс 7 пользователю доступно только 8 гигабайт ОП, даже если установлена 64-битная операционная система. Так что обязательно ознакомьтесь со всеми ограничениями, которые есть в установленной вами версии ОС, или в той, которую собираетесь устанавливать.

Кроме того, ограничение на максимальный объём ОЗУ может иметь материнская плата. Количество слотов под модули ОП не гарантирует, что с ними всеми будет работать «материнка». Выяснить это можно через BIOS. Для этого нажмите на клавиатуре клавишу F2 или Delete (может быть и другая, в зависимости от марки ПК). Попав в БИОС , вы сможете посмотреть, какой объём ОЗУ видит материнская плата вашего компьютера.

Не стоит забывать, что модули оперативной памяти могут быть неправильно установлены, вследствие чего они и не обнаруживаются системой. Если вы уже имели опыт разборки компьютера, отключите его от сети, разберите корпус и достаньте, а затем вставьте заново планки ОП. На всякий случай попробуйте почистить контакты каждого модуля с помощью обычного ластика. Обратите внимание, что в некоторых случаях необходимо устанавливать модули в определённые разъёмы. Эту информацию можно посмотреть в инструкции к «материнке».

Помимо всех вышеперечисленных причин, дело может быть в банальном выходе из строя какого-либо модуля ОП. Чтобы убедиться в этом, рекомендуется провести тестирование ОЗУ на работоспособность . Подробнее об этом можете прочесть в статье «Как проверить оперативную память компьютера».

Теперь вы знаете, что нужно делать, если ПК не видит оперативную память. Пишите в комментариях, помогла ли вам эта статья, делитесь с другими пользователями своим опытом решения подобных проблем и задавайте любые интересующие вопросы по рассмотренной теме.

Некоторые пользователи продолжают задавать вопрос, почему у них стоит, к примеру 8 Гб оперативки, но система видит только 4 Гб, а может быть даже меньше. Ответ на вопрос очень прост – такое происходит только с 32-х битными системами. Будь у вас Windows XP, Windows 7 или нынешняя «десятка», но с архитектурой 32 бита, то больше 4 Гб она не увидит.

При просмотре свойств системы можно увидеть даже меньший доступный объем ОЗУ, почему это происходит? Ответ прост, часть так называемого адресного пространства уходит обслуживание подключенных периферийных устройств. Наиболее потребительной оказалась видеокарта. Хотя некоторыми устройствами оперативка даже не используется. Количество адресного пространства зависит от чипсета и других параметров, например, BIOS, конфигурации компьютера.

Система не видит часть оперативной памяти

Единственный способ избавиться от данной проблемы переустановить ОС на 64-х битную версию. Тогда вам будет доступно больше 4 Гб.

Также есть одна фишка системе. Нажимаем Win+R и вводим команду msconfig . Далее открывается окно «Конфигурация системы». Переходим на вкладку «Загрузка» и жмём там на кнопку «Дополнительные параметры».

Убираем галочку с пункта «Максимум памяти» .

Вариант решения номер №2

Бывает, что устройства к конфигурации компьютера забирают часть памяти, но не очень много. Поэтому волноваться по этому поводу не стоит.

Еще вариант – стоит убедиться в том, какой поддерживается системной платой. Но это больше относится к старым технологиям.

Еще нужно включить в BIOS функцию Memory Remap Feature (также имеет названия: Memory Hole Remapping , H/W Mem Remap и H/W memory hole Remapping ). После этого ставим 64-х битную систему. Иногда эти параметры уже включены автоматически на современных платах, поэтому можете только убедиться.

Если у вас на 64-х битной системе в действительности стоит менее 4 Гб оперативной памяти, то параметр Memory Remap Feature нужно отключить в любом случае. Мало того, что доступный объем из-за этого может стать еще меньше, так еще и некоторые устройства будут зависать, что особо сказывается при моделировании и игровом процессе.

Бывает, что и BIOS не видит необходимый объем оперативки, тогда его стоит обновить. Дело это рискованное и стоит подходить внимательно и осторожно. Инструкцию по обновлению всегда можно отыскать на официальном сайте системной платы.

Еще материалы:

Если в BIOS установленные модули определяются, а в Windows нет, тогда стоит проверить руководство к материнской плате. Там обычно сказано о подключении конкретных модулей оперативной памяти, например, какой режим лучше – одноканальный или двухканальный. На официальном сайте можно узнать о моделях, которые могут вам подойти и варианте подключения.

Если система не видит оперативную память, то это может быть в следствие неправильно установленного значения питания, а также из-за неисправных модулей. Тем более, если одна из планок отказала, то система может вообще не запуститься, тогда от неё нужно избавиться.

Подведем итоги

Итак, мы разобрались, почему компьютер не видит оперативную память, а также какой-то определенный её объем. По пунктам распишу, что нужно сделать, если это случилось:

1. Переустановить ОС на 64-битную версию;
2. В Конфигурации системы убрать галочку с пункта «Максимум памяти»;
3. Проверить максимальный объем оперативной памяти на материнской плате;
4. Проверить исправность модулей оперативной памяти;
5. Переставить планки ОЗУ местами;
6. — инструкция на официальных сайтах системных плат;

Также вы можете почистить компьютер от пыли и грязи. Протереть контакты на модулях оперативки, и прочистить слоты. Надеюсь данная статья вам поможет!

По идее, установка оперативной памяти RAM заключается в том, что нужно вставить платы памяти в соответствующие слоты материнской платы компьютера и включить его. На самом же деле, нередко случаются различные проблемы, при которых Windows не видит оперативную память. Эти проблемы могут быть вызваны как аппаратными так и программными проблемами. В этой статье рассмотрим наиболее частые причины, вызывающие ситуацию, когда Windows 7 или Windows 8 не видят весь объем RAM.

Вы используете 32 битную версию Windows 7 или Windows 8

Максимальное количество оперативной памяти, которые способны «увидеть» 32 разрядные версии Windows - это 4 Гб. Таким образом, если у вас больший объем RAM, следует установить 64-разрядную версию, чтобы воспользоваться этой памятью. Для того, чтобы узнать, какая версия Windows установлена на Вашем компьютере, откройте пункт «Система» в панели управления (или кликните по «Мой компьютер» правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»).

В пункте «Тип системы» будет отображена информация о разрядности Вашей версии Windows. Однако, не только разрядность системы может влиять на количество доступной оперативной памяти в Windows.

Ваша версия Windows имеет ограничение на максимальный объем памяти

Помимо разрядности операционной системы, на количество видимой памяти влияет также и то, какой выпуск Windows вы используете. Например, если на Вашем компьютере установлена Windows 7 Начальная, то максимальный доступный объем оперативной памяти - 2Гб, а не 4. Пользователям Windows 7 Домашняя Базовая доступно лишь 8 Гб оперативной памяти RAM, даже в том случае, когда они используют 64-разрядную версию ОС. Аналогичные пределы есть и для последней версии - Windows 8.

Максимальное количество доступной оперативной памяти RAM в Windows 8

Память выделяется для работы встроенной видеокарты или другого оборудования

Различное оборудование компьютера может использовать часть системной оперативной памяти для своей работы. Наиболее распространенный вариант - использование RAM интегрированными видеоконтроллерами (встроенная видеокарта). Но это не единственный вариант, когда «железо» использует оперативную память.

Увидеть количество RAM, используемого встроенной видеокартой и другим оборудованием компьютера вы можете во все том же окне «Система». В случае, если им выделяется память, то вы увидите два значения - установленная оперативная память и доступная для использования, которая будет отображаться в скобках. Соответственно, разница между ними и составляет тот размер RAM, который забрали себе устройства.

Материнская плата имеет ограничение на количество памяти

У материнских плат также имеются ограничения на доступную память RAM. То, что все модули памяти успешно поместились в слоты, еще не означает, что материнская плата способна работать со всей этой памятью.

Для того, чтобы выяснить, видит ли материнская плата память, войдите в BIOS компьютера. Для этого, сразу после включения ПК и до начала загрузки операционной системы нажмите соответствующую кнопку для этого, информация о ней обычно есть на экране (Как правило, это F2 или Delete). В большинстве версиях BIOS информацию об установленной памяти вы увидите уже на первом экране.

Если в биос видна вся память, а в Windows - нет, то ищем проблему в Windows. Если же память не отображается и в биосе, тогда следует искать проблему на более низком уровне, чем операционная система. Для начала стоит ознакомиться со спецификациями материнской платы (например, найти ее в Интернете).

Неправильно установленная память

Если вы уверены в том, что материнка поддерживает весь объем установленной памяти, но она все равно не отображается в БИОС, имеет смысл проверить, правильно ли вы ее втавили.

Отключите питание компьютера, откройте его, лучше, если он заземлен. Выньте планки памяти и снова поставьте их аккуратно на место, убедившись, что память встала правильно. Можете, также почистить контакты оперативной памяти, используя для этого твердый ластик.

В некоторых случаях, для правильной работы RAM нужно устанавливать ее в конкретные разъемы - в этом случае, ищите информацию в инструкции к материнской плате компьютера.

Еще один способ диагностировать проблемный модуль памяти - вынимать их по одному, после чего включать компьютер и смотреть объем доступной памяти.

Проблемы с самой памятью RAM

Если у вас возникают какие-либо проблемы с памятью, причина может быть в ней самой. Вы можете воспользоваться утилитой для тестирования оперативной памяти, такой как memtest86 или воспользоваться встроенной в Windows утилитой для диагностики памяти. Также можно порекомендовать тестировать планки памяти по одной устанавливая их в компьютер - так более точно можно будет определить сбойный модуль.

Надеюсь, эта статья о возможных причинах, по которым компьютер не видит память, поможет вам решить проблему.