На принтере горит н. На принтере моргает красная лампочка, или уже горит? Что это значит? Нужно перепрошить

Владельцы домашней и офисной печатной техники довольно часто сталкиваются с проблемой в работе прибора: нечеткое качество, медленная производительность и полная остановка печати фото. Иногда проблема заключается в том, что принтер не печатает и горит красная лампочка, но почему это случилось – непонятно. Решить такую проблему иногда можно без обращения в сервисный центр – после выяснения причин загорания.

О чём пойдет речь:

Причины загорания красной лампочки

Каждая деталь принтера отвечает за определенные функции – включение, печать, сканирование (если есть сканер) и прочее.

Если на принтере горит красный индикатор, то причиной неполадки может быть:

• Замятие бумаги – если она слишком тонкая, помятая или не соответствует требования прибора или принтер не может захватить ее.
• Картридж вставлен неправильно.
• Необходимо обнулить счетчик напечатанных страниц (другими словами – прошить прибор).

Еще одна причина загорания красной лампочки – краска в картридже заканчивается. Независимо от того, какая модель принтера — SCX-3200 или SCX-3205, способы решения неприятности одни и те же. Умные производители принтеров Самсунг защитили фирменные картриджи (которые идут в комплекте с прибором) специальным чипом.

Эта миниатюрная электронная деталь оберегает деталь от непрофессионального воздействия и заставляет владельцев принтеров покупать новый дорогостоящий тонер. Но, уберечь бюджет поможет прошивка фирменного тонера. Нередко причиной ошибок в работе печатной техники стает некачественное соединение с компьютером (кабель, USB-вход).

Если лампочка не постоянно горит красным, а только мигает, на это есть две причины:1) необходимость дозаправки тонера или его полная замена, 2) печать осуществляется в режиме ручной подачи.

В случае, когда красный цвет бесперебойно режет глаза, то причина может крыться не только в тонере, но и в:

• Открытой крышке устройства.
• Критической ошибке, связанной с двигателем прибора (например, сгорела плата).
• Отсутствие бумаги в лотке.

Первую и третью проблемы можно решить самостоятельно, вторую – только в сервисном центре. Чтобы оградить себя од предположений и наверняка знать о причине загорания красного индикатора, необходимо установить на принтере программу Smart Panel, которая предоставляет информацию о количестве краски в тонере и возможных проблемах.

Особенности появления проблемы в разных моделях принтеров Самсунг

Южнокорейский производитель принтеров Самсунг – один из лидеров по производству офисной и печатной техники. Каждая их моделей принтером имеет свои отличия в размерах, цветовой гамме и количестве выполняемых функций. Но, проблемы в работе приборов – примерно одинаковые. Если на принтере горит красная лампочка, то нет никакой разницы – это модель Samsung SCX-3200 или Samsung SCX-3205 при решении проблемы.

В большинстве случаев проблема заключается в тонере. После покупки нового прибора он заправлен на 35-40 процентов, чего хватает не печать 1000-1500 листов бумаги. Сразу после приобретения принтера следует учесть эту деталь и заранее подготовиться к дозаправке. Проверить количество краски в тонере можно с помощью программы диагностики.

Способы решения проблемы

Дома, в интернет-кафе или в офисе крупной компании может возникнуть такая проблема: принтер Самсунг не печатает и горит красным лампочка. В таком случае необходимо изучить инструкцию к прибору, внимательно осмотреть провода для подключения к электросети. Затем открыть крышку, вынуть и осмотреть картридж, лоток для бумаги. Если причина не в них, то следует копнуть глубже – в электронной системе принтера.

Если причина загорания красного индикатора заключается в необходимости обнулить счетчики, то нужно поступить таким образом:

• Подключить прибор к сети электропитания.
• Максимально быстро нажать последовательно несколько кнопок: «+», «+», «стоп», «-», «-», «стоп», «стоп».
• После этого на табло прибора появится надпись FC.
• Нажать кнопку «старт», после чего появиться две цифры – 07.
• Далее еще раз нажать «старт», подождать несколько минут и система обнулиться.

Если картридж принтера находился в ремонте (совершалась прошивка), то причина может быть в недоработках мастера. Несмотря на словесную сложность, устранить проблему можно самостоятельно. Для этого нужно вставить картридж в прибор, включить прибор. После этого он должен инициализироваться. После инициализации нужно вынуть деталь, заклеить чип (его должен предоставить мастер), и приступить к работе.

Часто после прошивки владелец принтера обнаруживает неприятность – прибор не хочет работать, блокируется. В таком случает «спасительной» станет такая комбинация клавиш, которая сменит регион: Up(+) Up(+) Stop Down(-) Down(-) Stop Stop. После нажатия этих кнопок на табло появится буквенная комбинация «UC». Как только станут видны эти буквы, нужно нажимать кнопку «Up(+)» до появления комбинации «FC». Затем нужно нажать кнопку «старт» и выбрать регион, обозначаемый цифрами «01» или «07». После таких манипуляций принтер самостоятельно перезагрузится и станет пригодным к печати.

Недопустимые действия при загорании красной лампочки на принтере

Чтобы принтер Samsung после загорания красной кнопки мог быть полезным владельцу после того, как загорелся красный индикатор, необходимо знать, что в данной ситуации нельзя делать:

• Нажимать все подряд кнопки.
• Стучать по стенкам и крышке прибора (особенно, когда он в работе).
• Отключать прибор от сети электропитания без предварительного отключения кнопкой.

Если принтер горит красным и не печатает, то нужно тщательно исследовать все детали и если после проведения вверх возможных действий лампочка на Samsung не потухла – необходимо обратиться к профессиональному мастеру. В сервисном центре профессионалы могут обнаружить потребность в прошивке тонера. Чтобы принтер с первого раза возобновил свои рабочие функции, необходимо сообщить специалисту серийный номер и версию прошивки.

Для облегчения работы с печатающими устройствами разработчики применяют специальные органы управления и индикации.

Рассмотрим назначение кнопок, наиболее распространенных бытовых и офисных принтеров от таких известных брендов как:

• Canon,
• Epson,
• HP (Hewlett-Packard),
• Brother.

Какими бы разными ни были принтеры, органы управления имеют совсем немного отличий (назначение и наименование).

Наиболее часто производители оборудуют свои устройства следующими кнопками:

• «Power» («On/Off») – включает или выключает устройство. Это может быть переключатель на задней или боковой части устройства в труднодоступном месте (эта кнопка практически не нужна, так как все управление устройством осуществляется посредством отдачи команд с персонального компьютера.
• «Stop/Resume» – это кнопка аварийной остановки печати . Некоторые производители наносят на данную кнопку значок красного треугольника в круге (например, кнопка стоп на принтере Canon) или красный крестик. Имеется практически на всех принтерах. Может прерывать печать многостраничных документов или продолжать печать после остановки.
• «Сканировать»/ «Scan» (может обозначаться иконкой сканера). Применимо только для МФУ. Устройство после нажатия кнопки начинает процедуру сканирования.
• «Копирование» / «Copy» (может обозначаться пиктограммой из ромба/квадрата с вертикальной чертой в центре). Инициируется процедура печати копий. Если на МФУ имеется две пиктограммы, то первая, белого цвета, запустит печать в черно-белом цвете, а вторая (голубого окраса или любого другого цвета) – в цветном.
• Кнопка «+» или пиктограмма с несколькими листами задает количество печатаемых копий.
• «Fit to page» — с помощью данной кнопки можно изменить тип копирования – получаемое изображение будет растянуто на всю страницу.
• «Бумага» (иконка листа) – в принтерах Epson это аналог кнопки «стоп/сброс». Подает бумагу из лотка после остановки (например, после возникновения ошибки, если закончились листы в лотке) отменяет текущее задание; в принтерах Canon кнопка «Paper» может применяться для изменения типа и размера подаваемой бумаги.
• «Чернила» (пиктограмма в виде капли) – позволяет запустить продувку сопел на струйных принтерах, используется и для других команд по управлению картриджами/печатающей головкой.
• «Start» / «Go» (иконка квадрата с вертикальной чертой внутри) – универсальная кнопка для подачи команд, в МФУ может запускать процедуры копирования.

Комбинации нажатий кнопок

Для того, чтобы уменьшить количество органов управления на панели устройства, производители принтеров применяют комбинации нажатий.

Так, кнопки могут совмещать в себе множество функций, и очень часто все органы управления сводятся всего к 1 клавише (особо актуально для домашних устройств, которые в большинстве случаев работают непосредственно с персональными компьютерами, тогда как офисные модели могут эксплуатироваться автономно и потому получают расширенные или даже интерактивные панели управления).

В качестве примера рассмотрим кнопку «Go» на принтерах Brother .

Она может совмещать в себе:

1. Вывод принтера из режима ожидания;
2. Перезапуск/продолжение печати после отдельных ошибок (подразумевается закончившаяся бумага, замятие и т.п., что может оперативно устранить пользователь);
3. Печать данных, оставшихся в памяти принтера (удержание кнопки при активном индикаторе «Ready»);
4. Отмену печати (долгое удержание в процессе печати многостраничного документа);
5. Запуск повторной печати (кнопку необходимо нажимать в течение 4 секунд после печати предыдущего документа);
6. Печать тестовой страницы (без подключения к ПК, кнопка удерживается при включении принтера, а затем нажимается еще раз).

В других принтерах (у других производителей) могут быть более сложные комбинации и функционал.

В некоторых случаях с применением кнопок управления и положений лотков (крышек) можно добиться даже обнуления счетчиков печати на картриджах (актуально для ручной перезаправки тонера).

Подробную информацию о кнопках и их функциях можно посмотреть в инструкции к устройству.

Если она утеряна, можно попытаться скачать официальный электронный вариант на сайте производителя.

Почему мигают и горят кнопки и индикаторы на принтере

На некоторых принтерах могут совсем отсутствовать кнопки управления, но индикаторы присутствуют всегда.

Наиболее часто применяемые сигнализации о состоянии устройства:

• Power (Питание) / Go / Start, индикатор процесса или статуса работы принтера. Зеленый или голубой цвет.
• Toner (Тонер, надпись или иконка в виде капли для струйных принтеров и т.п.) – желтый цвет,
• Drum (Барабан) – в большинстве случаев желтый,
• Error (Ошибка) – чаще всего красный,
• Ready (Готовность) – зеленый или голубой цвет.

Обобщенно, к разрешающим цветам можно отнести голубой и зеленый. К информационным или предупреждающим – желтый. К ошибкам или проблемам – красный.

Для более точной диагностики проблемы применяются комбинации миганий (может быть разное количество и продолжительность) и совокупность активных индикаторов.

1. Так, если мигает красная кнопка на принтере – произошла ошибка, мешающая нормальной работе. Например, замялся последний лист бумаги (вошел в валы и не вышел). Извлекать листы стоит очень аккуратно, так чтобы внутри не оторвался небольшой кусок (его извлечение может быть затруднено конструкцией устройства). После извлечения убедитесь, что правильно собрали принтер обратно (зарыты все лотки и крышки, установлен картридж и т.п.).
2. Постоянно горящий красный светодиод (при этом принтер не реагирует на кнопки) может говорить о более серьезной проблеме. Например, отсутствует работоспособный картридж. Откройте крышку для доступа к картриджу и убедитесь, что он вставлен правильно, с него сняты все защитные пленки, отсутствуют другие элементы, препятствующие нормальному контакту с принимающей платой (нет пыли, мусора, жидкости и т.п.).
3. Красный индикатор может сочетать свое горение с другим информационным, например, с «Drum» или «Toner» . В первом случае (Drum) – что-то мешает работе барабана (в лазерных принтерах). Во втором (Toner) – полностью закончился ресурс картриджа. Здесь может помочь процедура сброса счетчика или перезаправка. Будьте внимательны, некоторые производители в целях безопасности и защиты своих устройств от некачественных расходных материалов применяют специальные технологии верификации и диагностики картриджей, и потому процедура перезаправки может не помочь. Принтер откажется печатать и потребует полной замены картриджа.

Конечно, если не работает кнопка на принтере, это может быть связано не только с замятием бумаги или отсутствием тонера (краски). Принтер может сломаться, как и любое другое сложное устройство.

Это может быть вызвано:

• Заводским дефектом,
• Неправильной эксплуатацией,
• Использованием некачественных расходных материалов,
• Механическим повреждением.

Если замена картриджа и изъятие застрявшего листа не помогают – следует обратиться в официальный сервисный центр или в специализированную мастерскую. Не нужно пытаться чинить принтер самостоятельно. Это связано с риском еще большего повреждения устройства.

В этой статье рассмотрены основные неполадки с принтерами и способы их решения.

Не горит индикатор на принтере

Во-первых, убедитесь, что принтер включен. Когда принтер включен, то на нем горит индикатор (обычно зеленый), указывающий, что принтер получает питание и включен.

Если нет индикатора, то убедитесь, что принтер подключен к рабочей розетке, проверяя каждый конец кабеля. Далее, проверьте кнопку питания принтера (если есть).

Кабели не подключены

Принтер должен иметь два подключенных к нему кабеля — это кабель питания и кабель для передачи данных. Убедитесь, что кабель для передачи данных (кабель параллельного интерфейса (LPT) или USB- кабеля) также соединяет принтер с компьютером.

Ошибка принтера (мигающий индикатор принтера)

После включения принтера, Вы должны видеть постоянный зеленый свет индикатора. Если индикатор мигает оранжевым, то это указание на ошибку принтера. Например, это может быть застревание бумаги, окончание чернил или тонера в картридже, или другие серьезные ошибки.

Не существует стандартов о значение мигающего индикатора или оранжевого цвета индикатора, поэтому посмотрите документацию о значение мигающего индикатора принтера.

Нет бумаги или зажевало бумагу

Без бумаги принтер не сможет печатать. Убедитесь, что бумага вставлена в лоток принтера. Затем, убедитесь, что в принтере не застряла бумага. Если у Вас один или несколько листов бумаги застряли в принтере, то необходимо будет вручную удалить всю застрявшею бумагу, прежде чем отправлять на печать документы.

Самотестирование принтера

Большинство принтеров могут печатать пробную страницу, при нажатие определенной кнопки или комбинации кнопок на принтере. Эта страница позволяет вам определить, что принтер физически работает.

Драйверы принтера

Если на Вашем принтере не мигает индикатор и принтер подключен правильно, то возможно у Вас неправильно установлены или установлены с ошибками драйвера для принтера. Зайдите на сайт производителя ( , ) принтера и скачайте последнею версию драйверов для Вашего принтера. Затем, удалите принтер и установите принтер с новыми драйверами.

Предупреждение: Установку драйверов принтера с разъемом USB, нужно проводить при не подключенном кабеле USB к компьютеру.

Параллельные (LPT) принтеры

Если у Вас принтер подключен к компьютеру через LPT-порт и он не работает, то попробуйте следующее:

1. Войдите в и проверьте включен ли LPT порт.
2. Выставьте режим работы параллельного порта EPP & ECP.

Совет
Если у Вас принтер также продолжает глючить, то попробуйте заменить кабель передачи данных (USB или LPT). Также можно попробовать установить принтер на другом компьютере и посмотреть будет ли он там работать.

Иногда пользователи таких печатающих устройств, как принтеры пытаются найти ответы на вопросы о том, почему мигает или горит красная лампочка на принтере. Обычно проблема подобного рода встречается в процессе использования устройств лазерных моделей и для её решения бывает достаточно обратить внимание на ряд важных моментов. Вообще, световые индикаторы (две лампочки), которые располагаются на панели, служат для того, чтобы передавать информацию о тех или иных узлах устройства. На различные изменения состояния аппарата эти индикаторы реагируют по-разному. К примеру, они могут замигать или загореться на продолжительное время. В некоторых случаях эти 2 лампочки не подают никаких признаков «тревоги».

Причины и их устранение

Итак, если вы заметили, что на принтере горит красная кнопка, которая подразумевает собой «Предупреждение» (у моделей принтера в данной ситуации горит восклицательный знак), то возможно, в вашем принтере нет картриджа. Чтобы устранить данную проблему нужно лишь открыть крышку принтера и получить доступ к проему, предназначенному для расходного материала. Далее с нового картриджа следует снять специальную защитную пленку, после чего установить его в предназначенный для него проем до того момента, пока не послышится характерный щелчок.

Если на панели принтера периодически мигают две кнопки, т.е. зелёная («Готовность») и красная («Предупреждение»), причём одновременно, то причина заключается в том, что печатающее устройство проходит процесс инициализации.

Если вы заметили, что начала помигивать зеленая кнопка, то учтите, что устройство для печати в данный момент выполняет процесс обработки данных или осуществляет их прием. Бывает также так, что лампочка «Готовность» горит постоянно, а «Предупреждение» лишь изредка мигает – такие знаки индикаторов указывают на общую ошибку в устройстве или на ошибку подачи бумаги. Такая ситуация, как правило, сопровождается застреванием листов бумаги, уже захваченными специальными роликами.

Если на панели устройства периодически начала светиться красная лампочка, то это может говорить о наличии некорректной установки картриджа. Кроме того, подобный сигнал появляется также в том случае, если крышка доступа к элементам расходного материала закрыта недостаточно плотно. Чтобы устранить данную проблему и вернуть печатающее устройство в работоспособное состояние, вам следует .

Если красная лампочка устройства модели начала мигать, то проблема, возможно, кроется в застрявшей бумаге. Чтобы устранить неисправность вытащите всю свободную бумагу из специального лотка, выньте расходный материал с красящим веществом из принтера и достаньте все листы. Кроме того, данный индикатор может мигать также вследствие не полностью удаленного упаковочного материала, в т.ч. специальной ленты. Чтобы полностью изъять его из внутренних частей принтера, откройте верхнюю крышку для доступа к расходному материалу. Помимо этого, упаковочные леты нужно убрать также из входного и выходного лотков.

Неправильная работа датчиков, отвечающих за закрытие корпуса, также может отражаться на том, что на панели принтера постоянно горит лампочка «Предупреждения». Если же постоянно горят оба индикатора устройства, то это может указывать на какую-то серьезную ошибку, устранить которую собственными силами вряд ли удастся.

Следует добавить, что у печатающих устройств от компании за высвечивание кода ошибки отвечает треугольник. Следовательно, если вы заметили, что на принтере горит треугольник с молнией, то запомните код, который высветится на дисплее принтера, после чего найдите его подробное описание в инструкции к устройству. А вот у моделей от компании Epson вместо зелёного и красного индикаторов, а также треугольника при наличии ошибки начинает моргать капелька.

К примеру, если капля устройства начала мигать при полном картридже, то для решения проблемы следует сбросить счётчик отработанных чернил «памперса», воспользовавшись какой-нибудь сервисной программой, к примеру, PrintHelp.

Таким образом, индикаторы оргтехники своевременно сообщают нам о наличии тех или иных проблем. Многие из них можно устранить самостоятельно даже при отсутствии определенных навыков.

Итак, если на вашем устройстве начала загораться лампочка, которая ранее не горела, первым делом ознакомьтесь с инструкцией пользователя. Но в случаях, когда причина конкретно не установлена, лучше воспользоваться услугами сервисного центра, где ваше устройство будет внимательно изучено на наличие тех или иных дефектов.

При поломке той или иной техники многие задавались вопросом, какой сервисный центр выбрать. Сейчас список фирм, которые занимаются ремонтом довольно большой и не перестает пополняться. Поэтому выбор довольно велик.

В этой статье я попробую дать несколько советов, на что нужно (или не нужно) обращать внимание при сдаче техники в ремонт. Ведь от правильного выбора напрямую зависит количество потраченных Вами денег, времени и нервов.

1. Не стоит обращать внимание на респектабельность помещения для приема техники, количества персонала и прочие мелочи. За лишние квадратные метры приходится платить аренду, а девочкам-приемщицам нужно платить зарплату. Так что и цены на услуги нужно несколько завысить. Конечно, бывают и исключения, но их мало. Я не призываю здавать свой любимый ноутбук или принтер в полуподвальное помещение непонятному человеку, который и мастер, и приемщик и директор фирмы. Но небольшую фирму, в которой на приемке работает один, но толковый человек, не нужно отметать сразу.

2. Уточните, платите ли Вы за диагностику, если мастер не смог отремонтировать устройство или же Вы отказались от ремонта. Требование оплатить диагностику в случае отказа вполне нормально, мастер тратил свое время на работу с Вашей техникой. Я, например, не беру плату за диагностику только, если я не могу отремонтировать устройство или ремонт стоит более половины цены нового.

3. Уточните, оплачиваете ли Вы запчасти, заказанные мастером, в случае, если вещь отремонтировать не удалось. Если да - бегите из этого сервиса. Вы не должны оплачивать ошибки мастера, только потому, что он не правильно определил поломку и заказал не ту запчасть.

4. Не лишнее будет поинтересоваться максимальными сроками ремонта. Так же оговорите, что бы с Вами связались и озвучили полную стоимость до начала ремонта. Иначе Вы рискуете получить счет, например, 80% от цены нового устройства. А, поскольку ремонт окончен, доказать что либо будет очень сложно.

5. Внимательно прочтите квитанцию о приеме в ремонт. Если Вы оговорили одни условия, а в квитанции указаны другие - Ваши устные договоренности не имееют никакой силы. Также уделите внимание описанию дефекта, внешнего вида и комплектации устройства. Если что-то указанно неверно - это даст возможность сервисному центру вернуть устройство не в той комплектации, в которой Вы его сдавали, с механическими повреждениями или с другим дефектом. Например Вы здавали ноутбук с дефектом "Нет звука", а в квитанции указано "Не работает". Сервисный центр может отдать Вам Ваш ноутбук, который уже не включается.

6. Не лишним будет попросить список запчастей и их стоимость до начала ремонта и сравнить с ценами в нете. При этом наценка до 40 процентов допускается. Многие запчасти поставляются без гарантии или могут быть повреждены во время установки. Так же нужно учитывать стоимость доставки. Поэтому некоторый запас по стоимости СЦ должен оставлять. А вот если цены отличаются в 2-3 раза - стоит задуматься.

Так же можно глянуть отзывы в интернете про конкретный сервис или узнать, какие сервисные центры есть в Вашем регионе. Например вбить в поиск "Ремонт принтеров в Минске". Только не забывайте, негатив будет обязательно. Нужно оценивать не наличие негатива, а его количество.

В любом случае - делайте правильный выбор и удачи Вам!

Приветствую Вас, уважаемые посетители. Довольно часто меня спрашивают - как продлить жизнь картриджу или печатающей головке Canon.

Сразу оговорюсь, в первую очередь, речь идет о струйных картриджах для принтеров Canon. Таких, как CL-511, PG-510, CL-446, PG-445, CL-441, PG-440 и других. То есть мы говорим об обычных струйных принтерах и МФУ, которые имеют два картриджа. Например MP280, MP230, MG2440, E404, MG3540 и прочих. Но это, так же, применимо и к принтерам Canon, использующим печатающую головку и чернильницы.

Давайте разберемся, как происходит печать у этих принтеров. Сразу предупреждаю, принцип печати я изложу очень упрощенно.

В картридже есть абсорбер - губка, в которой находятся чернила. Из этой губки они подаются в сопла (дюзы). Дюзы - это трубки очень малого диаметра. В каждой трубке находится по одному или нескольким термоэлементам. Во время печати термоэлементы нагреваются, чернила закипают (получается пузырек воздуха) и "выстреливают" на бумагу. Повторяю, я описал очень упрощенно.

А что произойдет, если чернила в дюзах не окажется? Термоэлементы все равно нагреются. А чернила в соплах еще используется как охладитель. Произойдет перегрев - трубки (сопла) деформируются и/или часть термоэлементов выйдет из строя.

После чего картридж будет печатать плохо некоторыми цветами, или не будет печатать вообще.

Думаю, ответ на вопрос "Как продлить жизнь картриджу?" очевиден - необходимо следить за тем, что бы в нем всегда были чернила.

А как быть тем, кто заправляет картриджи? Ведь после первой заправки он уже не показывает уровень чернил. Есть простое правило. Если Вам нужно распечатать что-либо, но Вы не уверены, что Вам хватит чернил - . Хуже не будет. А, возможно, этим вы его спасете.

Если Вы ожидаете, что благодаря этому совету, Ваш картридж будет работать вечно - то Вы ошибаетесь. Он обязательно сгорит. Почему? Да потому что, по мнению производителя, он одноразовый (утверждение не касается печатающих головок, использующих чернильницы). Основная задача производителя сделать так, что бы он гарантированно отпечатал чернила, залитые с завода, а потом, как можно быстрее вышел из строя. Да, производитель хочет делать бизнес на расходных материалах, ему тоже кушать хочется:)

Но, надеюсь, эта статья поможет вашему картриджу проработать дольше:)