Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Есть одна проблема, с которой сталкиваются начинающие и продвинутые владельцы Android: проклятая ошибка «К сожалению, (приложение) остановлено» . Она появляется, когда вы используете приложение, а затем заставляет это приложение закрыться. Раздражает, правда? К счастью, есть способ решить эту проблему. Вот как исправить ошибку«К сожалению, приложение остановлено» на Андроид.
Перейти к решению:
Очистить данные приложения
Эта проблема часто возникает с приложениями контактов, галереи и лончера. Процедура по исправлению, как правило, всегда одна и та же.
- Сначала перейдите в Настройки на своем устройстве.
- Откройте «Приложения»> «Диспетчер приложений»
- Проведите пальцем влево, пока не найдете вкладку «Все ».
- Прокрутите вниз до приложения, которое вызывает проблемы и нажмите на него.
- Здесь вы найдете параметр Стереть данные и Очистить кэш .
Очистить кэш — это вариант, с которого вы должны начать. Кэш помогает приложениям загружаться немного быстрее при их запуске. Очистка кэша незначительно увеличит время запуска приложения, но возможно решит основную проблему.
Очистка данных приведет к удалению всех данных приложения, включая файлы, настройки и учетные записи, поэтому не используйте его, если предыдущий пункт помог.
Проверьте SD-карту
Эта ошибка также может относиться к поврежденной карте памяти. Если карта памяти повреждена, тогда любые приложения, которые записывают файлы на карту памяти, будут вызывать такую ошибку.
Чтобы проверить это, просто удалите карту памяти и запустите приложение, которое перестало работать. Если это сработает, тогда проблема в карте. Если это окажется так, вам понадобится новая карта памяти, но вы все равно сможете перенести данные с карты памяти на ваш компьютер в качестве резервной копии.
Если вы не используете SD-карту, перейдите к следующему шагу.
Удаление и переустановка приложения
Если приложение не встроеное, вы также можете попробовать удалить его, а затем переустановить его из Google Play Store. Просто откройте приложение Play Store, откройте панель меню с левой стороны и коснитесь «Мои приложения» . Найдите подходящее приложение и нажмите «Удалить» , через несколько секунд вы можете установить его снова.
Выключите и снова включите
Вы также можете попробовать выполнить мягкий сброс, иными словами перезапуск устройства. Это очень просто и довольно эффективно, если ваш телефон был включен в течение длительного времени. Мягкий сброс приведет к выключению питания вашего телефона и повторному включению.
Последнее средство: выполнить сброс настроек
Когда вышеуказанные решения не помогли, вы можете откатиться к заводским настройкам телефона. При выполнении заводского сброса убедитесь, что вы заранее скопировали все свои данные. Повторяю: . Сброс настроек перезагрузит устройство и вернет его к заводским настройкам по умолчанию, удалив все, включая любые ошибки. Вы можете быстро восстановить свои приложения и данные, если вы сделали резервную копию.
Для получения более подробной информации по полному сбросу телефона ознакомьтесь с нашим руководством по .
В случае, если Google Play не работает, решение немного более обширное: сначала удалите кеш, и если это не прояснит ситуацию, очистите данные и, наконец, удалите обновления Play Store. Те же действия применяются к службам Google Play, но попробуйте восстанавливать их по очереди, чтобы не потерять все настройки Play Store без каких-либо причин.
Помогли ли эти советы решить проблему? Какие еще способы вы знаете? Напишите нам в комментариях.
Если вы юзаете любое из мобильных детищ семейства Samsung Galaxy, то наверняка вам знакома вся та гамма ярких и живых эмоций, возникающий, когда на экране девайса вдруг появляется сообщение о том, что чего-то там в Galaxy остановлено. Тут, как говорится, приехали.
Вообще, Samsung Galaxy останавливать любят, притом все подряд: то какое-то приложение остановлено, то процесс остановлен, то системный интерфейс остановлен.
Но о грустном не будем, а лучше расскажем о том, что делать в случае таких вот внезапных остановок. Итак
«Приложение остановлено» - что это значит?
Разумеется, когда юзер видит на экране своего Samsung Galaxy такое уведомление, то он как минимум догадывается о том, что какая-то из активных программок засбоила.
И значит, надо бы ее перезапустить, потому что именно таким нехитрым способом подобные проблемки, как правило, и решаются.
Но что делать, если система пишет, что не просто приложение остановлено, а «Приложение Samsung Galaxy остановлено» , и к тому же после обычного перезапуска злополучная табличка возникает снова, и снова, и снова…
Сообщение « Приложение Samsung Galaxy остановлено »
На самом деле, « Приложение Samsung Galaxy остановлено » в данном случае приводится сугубо в качестве примера, поскольку, как мы уже сказали, Galaxy останавливают все, что угодно. Плюс, судя по количеству комментариев на форумах, именно таким сообщением разные Galaxy в последнее время стали чаще «радовать» своих владельцев. Тем не менее, приведенным ниже способом в большинстве случаев можно разобраться и с этой, и другими похожими «остановками».
Прежде отметим, что сообщение « Приложение Samsung Galaxy остановлено » (или просто какое-то приложение остановлено) не только указывает на факт возникновения программной ошибки, но и, чаще всего, предполагает полный сброс настроек смартфона (или планшета). Понятно, что после столь радикального воздействия проблемка исчезнет, но ведь с ней неизбежно пропадут и те самые настройки, а также уйма важных данных, резервные копии которых созданы не были. Другими словами, решая одну проблему, получаем кучу других.
Но можно пойти и другим путем, и вместо полного сброса настроек можно попробовать удалить и переустановить только проблемное приложение и/или почистить кэш. Часто это помогает устранить такого рода проблемки.
Теперь вкратце о том, как очистить кэш проблемного приложения в ОС Android:
ШАГ 1 . Открываем меню настроек и находим «Диспетчер приложений » (если у вас не Galaxy, а другой Android-смартфон, то в «Настройках » откройте «Приложения «);
ШАГ 2 . Тапаем вкладку «ВСЕ » вверху экрана и находим в списке проблемное приложение (в нашем случае «Samsung Galaxy»);
ШАГ 4 . Перезагружаем смартфон и запоминаем процедуру на случай, если Galaxy опять что-то остановит.
Одна из проблем, с которой можно столкнуться при использовании Android телефона или планшета - сообщение о том, что какое-то приложение остановлено или «К сожалению, приложение остановилось» (также возможен вариант Unfortunately, the process has stopped). Ошибка может проявить себя на самых разных версиях Android, на телефонах Samsung, Sony Xperia, LG, Lenovo, Huawei и других.
В этой инструкции - подробно о различных способах исправить ошибку «Приложение остановлено» на Android в зависимости от ситуации и того, какое именно приложение сообщило об ошибке.
Примечание: пути в настройках и скриншоты приведены для «чистого» Android, на Samsung Galaxy или на другом устройстве с измененным по сравнению со стандартным лаунчером, пути могут слегка отличаться, но всегда находятся примерно там же.
Как исправить ошибки «Приложение остановлено» на Android
Иногда ошибка «Приложение остановлено» или «Приложение остановилось» может возникать не во время запуска конкретного «необязательного» приложения (например, Фото, Камера, ВК) - в таком сценарии решение обычно сравнительно простое.
Более сложный вариант ошибки - появление ошибки при загрузке или разблокировке телефона (ошибка приложения com.android.systemui и Google или «Приложение графический интерфейс системы остановилось» на телефонах LG), вызове приложения «телефон» (com.android.phone) или камера, ошибке приложения «Настройки» com.android.settings (что не дает зайти в настройки для очистки кэша), а также при запуске Google Play Маркет или обновлении приложений.
Самый простой способ исправления
В первом случае (появление ошибки при запуске определенного приложения с сообщением имени этого приложения), при условии, что ранее это же приложение работало нормально, возможный путь исправления будет следующим:
После очистки кэша и данных проверьте, стало ли работать приложение.
Если нет, то дополнительно можно попробовать вернуть предыдущую версию приложения, но только для тех приложений, которые были предустановлены на вашем Android устройстве (Google Play Маркет, Фото, Телефон и другие), для этого:
После того, как приложение будет включено, проверьте, появляется ли вновь сообщение о том, что оно было остановлено при запуске: если ошибка была исправлена, рекомендую некоторое время (неделю-другую, до выхода новых обновлений) не обновлять его.
Для сторонних приложений, для которых возврат предыдущей версии таким способом не работает, можно попробовать также переустановку: т.е. удалить приложение, а потом скачать его из Play Маркет и установить заново.
Как исправить ошибки системных приложений com.android.systemui, com.android.settings, com.android.phone, Google Play Маркет и Services и других
Если простая очистка кэша и данных приложения вызвавшего ошибку не помогли, а речь идет о каком-то системном приложении, то дополнительно попробуйте очистить кэш и данные следующих приложений (так как они взаимосвязаны и проблемы в одном могут вызывать проблемы в другом):
- Загрузки (может влиять на работу Google Play).
- Настройки (com.android.settings, может вызывать ошибки com.android.systemui).
- Сервисы Google Play, Google Services Framework
- Google (связано с com.android.systemui).
Если текст ошибки сообщает о том, что остановилось приложение Google, com.android.systemui (графический интерфейс системы) или com.android.settings, может оказаться, что вы не можете зайти в настройки для очистки кэша, удаления обновлений и других действий.
В этом случае попробуйте - возможно, в нём необходимые действия удастся произвести.
Дополнительная информация
В ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не помог исправить ошибку «Приложение остановлено» на вашем Android устройстве, обратите внимание на следующие пункты, которые могут оказаться полезными:
Ну и наконец, если исправить ошибку не удается никакими способами, попробуйте описать в комментариях, что именно вызывает ошибку, указать модель телефона или планшета, а также, если знаете, после чего возникла проблема - возможно, мне или кому-то из читателей удастся дать полезный совет.
Когда в телефоне останавливается любое приложение (не только «Интернет»), это может означать либо системную ошибку, либо банальную нехватку памяти. Операционная система Андроид, которая стоит в телефоне также автоматически завершает приложение, если оно конфликтует с другой запущенной программой. Иногда причиной возникновения ошибки может стать установленное обновление ПО. Что делать, если остановилось приложение Интернет
и как исправить ошибку?
Можно запустить приложение снова. Если был небольшой сбой, то повторный запуск должен устранить проблему. Если ситуация повторяется, можно перезагрузить телефон (перезагрузка очистит оперативную память и, скорее всего, устранит проблему). Еще, как вариант, можно зайти в настройки Андроид, открыть вкладку «Приложения», поотключать ненужные программы, а также почистить кеш-память приложения «Интернет». Приложение можно полностью отключить, а затем запустить снова (еще раз перезагрузить телефон).
Если перезагрузка смартфона и чистка приложений не помогает, можно воспользоваться полным сбросом данных памяти Андроид. Не забывайте, что после этого удалятся контакты, закладки, приложения и другие данные из памяти системы. Желательно сделать резервное копирование, сохранить данные на флешке или облаке. Сброс данных и копирование осуществляется через «Настройки».
Владельцы гаджетов, как старого, так и нового поколения операционных систем Android, сталкиваются с ошибками по типу: "приложение остановлено". В английском варианте звучит: "Unfortunately, the process has stopped". Неисправность касается многих гаджетов известных производителей: Samsung, Huawei, Lenovo, Sony Xperia, LG, Xiaomi и другие.
Что делать?
Ошибка может появиться в сторонних (установленных пользователем) или системных (предустановленных) приложениях. Следующие действия зависят от того, какое приложение и в какой ситуации выдает ошибку. Если уведомление проявляется с какой-то периодичностью или при запуске установленной вами программы (Viber, Говорящий Том, Cool Reader и тд.), воспользуйтесь советами из этой инструкции. А если проблема с системными, которые часто появляются на экране и не позволяют взаимодействовать с Android, советую дополнительно ознакомится с рекомендациями по устранению, по указанным ссылкам. Из списка, выберите с какими именно приложениями проблема:
- - одно или несколько приложений из комплекса Google Apps (Gmail, Календарь, Google Play Игры, и т.д.);
- - связано с обновлениями к Google Play;
- - приложение "Телефон";
- - отвечает за настройку графического интерфейса.
Кроме того, системные приложения связаны друг с другом, это значит что ошибка в одном может затрагивать и другой. Так, к примеру:
- проблема с настройками (com.android.settings) может оказывать влияние на com.android.systemui;
- "Загрузки" может влиять на "Google Play";
- "Google Play" связан с "Google Services Framework";
- приложение "Google" связано с com.android.systemui.
Также хочу отметить, что причиной всех бед может стать сторонняя, не оптимизированная программа, недавно установленная (или недавно использованая/обновленая) на устройство.
Из своего опыта, скажу. Ошибка указывала на любые приложения, но только не на то, которое являлось виновником всего. Этим зловредом оказалась постоянно обновляющаяся "лента новостей", которая "пожирала" ресурсы смартфона и препятствовала нормальной работе всех остальных программ.
Как исправить?
Нужно провести комплекс технических процедур, которые в 90% случаях помогают решить проблему.
Сперва попробуйте очистить кэш приложения, которое выдает ошибку. Делается это в настройках:
Проверяйте работоспособность.
Еще может помочь откат в исходное состояние (если это предустановленное приложение):
Проверяйте, устранена ли проблема. Если это так, рекомендую не обновлять некоторое время приложение, до выхода нового обновления.
Для программ установленных пользователем, попробуйте обычную переустановку (то есть удалить и установить). Затем проверяйте, все ли в порядке.
Важно! Если ошибка не позволяет нормально взаимодействовать с интерфейсом, перейдите в и выполните указанные процедуры.
В случае, если проблема в приложении, , очистите кэш и сбросьте до исходного состояния и их.
Дополнительная информация
Возможно, некоторые наблюдения помогут натолкнуть вас на мысль в решении проблемы:
- "Приложение остановлено" может появится на старых устройствах, при переходе с виртуальной машины Dalvik на среду выполнения ART. Ошибка - из-за не оптимизированных приложений под ART.
- В безопасном режиме ошибка не проявляется? Удалите или откатите обновления программы, выдающую ошибку. Попробуйте подождать новую версию или замените временно на аналог.
- Проблема с клавиатурой? На время выберите и используйте ее до нового обновления. Аналогично, можно поступить и с другими, жизненно важными для Android гаджета, программами.
- Устранить ошибки в приложениях Google может помочь . После, снова войдите в свою учетную запись и проверьте работоспособность.
- Верный способ устранения проблемы - . При этом, вся персональная информация будет сброшена, поэтому позаботьтесь о .
Не смогли решить проблему? Опишите ее подробно в комментариях. Общими усилиями постараемся найти выход из положения.
