Мтс в крыму к какому оператору подключаться. Как позвонить оператору "МТС России" в Крыму? Условия предоставления услуги оператора "МТС"

Помощь 03.08.2019

После того, как Россия присоединила к себе Крым, на повестку дня стал вопрос о мобильной связи. Операторы мобильной связи России начали вести активную борьбу за лидерство на рынке в Крыму. До этого момента россиянам можно было звонить исключительно по тарифам международного роуминга, но теперь все изменилось. Первым стал МТС с тарифом Супер МТС. Читайте также все тарифы МТС .

Супер МТС Крым тарифы

Первым и пока что единственным тарифным планом с хорошими условиями в Крыму является Супер МТС. Карточки уже начали продаваться в Крыму. Давайте разберемся что же в нем такого особенного. Далее в статье будут представлена актуальная информация по тарифу "Супер МТС" Крым 2017 года. Абоненты данного тарифа МТС будут получать ежедневно по двадцать мин., которые можно использовать для звонков по территории Крыма и на номера в Краснодарский край, благодаря этому проблема связи между крымчанами решена. Также для некоторых людей просто необходимо звонить в другие области России и на номера МТС Украины,для таких людей будет полезно знать, что стоимость одной минуты в тарифе Супер МТС по указанным направлениям составляет 3 рубля за одну. Конечно в Украину выгоднее звонить с украинского номера, а потому крымчане не особо спешат менять номера, что вполне обосновано с их позиции, но со временем все скорее всего изменится. Продолжим, одна минутка звонка на телефон мобильной связи другого операторов составляет 9,5 руб. Но это еще не все...

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Как подключить 100 минут МТС Крым

Для того, чтобы дать большую свободу крымчанам и отдыхающим в Крыму, была создана возможность подключения опции«Звонки бесплатно на МТС России 100». Каждый, кто подключит ее, получит не 20 мин/день, а 200, но и тут есть подводные камни. Дело в том, что только сто мин. из начисленного дневного объема можно использовать на звонки в Краснодарский край, по Крыму и в Севастополь. Оставшуюся сотню мин. можно использовать на звонки в другие области и конечно только на оператора МТС. Стоимость использования смешная - в день всего 1,5 рубля, согласитесь на таких условиях использовать связь МТС Россия в Крыму гораздо приятнее, чем на базовых, которые изложены выше.

  1. Для подключения услуги необходимо отправить запрос *111*968#.
  2. Либо через интернет, для этого нужно осуществить вход в личный кабинет МТС .
  3. позвонить на номер оператора МТС и попросить подключить услугу.

Как отключить платные услуги МТС Россия в Крыму

Для того чтобы не платить лишние деньги за услуги которые вам не нужны, их лучше отключить. Для того, чтобы проверить подключенные услуги наберите *152#. Для отключения услуги Гудок наберите *111*29# (тут важно знать, что включение Goodok произойдет только через 7 дней после включения стартового пакета). Для отключения дорогого интернета с названием МиниБит наберите *111*38# (за услугу снимается 20 рублей за 10 мегабайт в сутки). Последняя, наименее затратная опция "Мне Звонили" - чтобы отключить, нужно набрать *111*38# (снимает по 50 копеек в день).

Как настроить интернет на телефоне МТС Россия в Крыму

В тарифе Супер МТС автоматически подключается опция "CуперБит Smart" при условии использования 150 мегабайт в домашнем регионе или 2 мегабайта в роуминге, где предоставляется 3 гигабайта по всей России за 9,5 рублей в день. Если в течении 15 дней с момента подключения опции будет израсходовано менее 150 мб в домашнем регионе и менее 2 мегабайт в роуминге, то эта опция автоматически отключается навсегда и включается опция "Бит Smart", где предоставляется 75 мегабайт в домашнем регионе за 7,5 рублей в день. Если в течении 15 дней с момента подключения опции будет израсходовано менее 2 мегабайт трафика, то и эта опция отключиться навсегда и включится "МиниБИТ", где за 20 рублей в день предоставляется 10 мегабайт в домашнем регионе и за 30 рублей в день 10 мегабайт по всей России. Выходит дороговато, а потому если вы уже находитесь в тарифе "МиниБИТ", то мы советуем вам подключить опции "Бит" или "Супер Бит". "Бит" можно подключить комбинацией *252# , предоставляется 75 мегабайт в день в домашнем регионе за 200 рублей в месяц. "Супер Бит" можно подключить комбинацией *628# , предоставляется 3 гигабайта в месяц по все России за 250 рублей.

Роуминг МТС в Крыму

Хочется сказать еще о том, что МТС первый из операторов России отменил международный роуминг в Крыму и этим своим действием оставил далеко позади своих конкурентов - гигантов, таких как Мегафон и Билайн, хотя Мегафон уже в конце августа дал обещание своим абонентам также отключить роуминг. Ну что же время покажет, а пока тариф Супер МТС Крым занял лидирующую позицию.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Компания «Мобильные телесистемы» с 2014 года стала распространять свои стартовые пакеты на территории Республики Крым и города федерального значения Севастополя. Поскольку ранее в Крыму действовали другие операторы, и основным был украинский МТС, то многих абонентов интересует прямой вопрос: «Как позвонить оператору МТС в Крыму?».

Вопрос корректный, ведь раньше нужно было звонить по другим номерам и российский МТС имеет совсем другие контактные номера для обратной связи.

Оперативные способы связи с компанией МТС

Первым делом можно позвонить оператору МТС в Краснорадском крае и Республике Крым разными способами, все они перечислены ниже. Чтобы узнать в роуминге или находясь на территории России, воспользуйтесь ссылкой на материал.

С мобильного

При наличии мобильного телефона и активированной карты МТС вы можете позвонить по короткому многоканальному номеру 0890. Все звонки на территории Российской Федерации бесплатные и не тарифицируются. Для выполнения этого звонка подходят все .

Важная информация: после соединения, робот будет озвучивать возможные разделы, которые могут помочь абоненту решить вопрос, для того чтобы пропустить автоматические подсказки наберите сразу после звонка цифру 5 и 0. Это ускорит процесс ожидания свободного специалиста службы технической поддержки с 10-30 минут до 5.

Звонки со стационарных телефонов

Сотовый оператор МТС предоставляет большой список услуг для мобильных телефонов, связи и интернета, звонков по всей территории РФ и за ее пределами. В последнее время у пользователей начали появляться новые вопросы, связанные с услугами на территории Крыма. Дело в том, что раньше Крым был частью Украины, однако теперь присоединен к России. Как быть в таком случае? Ведь раньше люди платили в гривнах, если звонили в РФ, то оплачивали услуги по роумингу и так далее. Один из самых популярных вопросов – это как позвонить оператору МТС Россия в Крыму. То есть, если человек находится на территории полуострова с ранее купленной Sim-картой, то, как ему можно будет связаться с операторами?

На самом деле все довольно таки просто! Для соединения с оператором вам нужно будет позвонить по номеру 0890 и дождаться ответа первого освободившегося сотрудника.

Но иногда приходится ждать по 20-30 минут, пока ответит человек, причем часто пользователи не понимают, как именно им связаться с оператором. Ведь на звонки отвечает робот и в тоновом режиме предлагает выбрать определенные услуги, чтобы получить ответы на свои вопросы.

Для быстрой связи с оператором позвоните по номеру 0890, нажмите клавишу 3, а потом 0. Обычно человек отвечает уже в течении 1-5 минут. Все звонки осуществляются бесплатно на данный номер!

Иногда все же приходится ждать ответа оператора долго, поэтому мы выкладываем для вас еще одну комбинацию клавиш. Звоните по номеру 0890 , а потом нажимаете 5 и 0 .

Есть еще несколько способов, которые позволят вам намного быстрее дозвониться до оператора. Вот небольшой список:

  1. Единый федеральный номер
  2. Номер для корпоративных клиентов
  3. Номер, если вы находитесь в роуминге

Теперь по каждому пункту разберемся отдельно!

1. Звонок с городского или мобильного номера

Вы можете набрать федеральный номер компании МТС, чтобы попасть именно к оператору, а не автоматическим роботам. Для этого наберите 88002500890 .

Звонок будет осуществляться бесплатно, поэтому можете не переживать, что у вас не останется денег на SIM-карте. Как и в первом случае, появится голосовой помощник. Вам нужно нажать клавиши 2 , а потом 0 .

2. Номер для корпоративных клиентов

Если вы относитесь к списку корпоративных клиентов в компании МТС, можно воспользоваться отдельным номером – 88002500990 .

3. Номер, если вы находитесь в роуминге

Этот номер вам будет нужен только в том случае, если вы будете находиться в поездке за пределами России. Очень часто возникают ситуации, когда требуется помощь специалистов вашего сотового оператора, а стандартный номер заграницей недоступен.
Вам нужно звонить по номеру +74957660166 . Как и во всех других случаях, осуществление звонков на данный номер абсолютно бесплатно.

Если у вас не получается связаться с оператором стандартным способом по телефону, можете зайти на страницу http://www.mts.ru/feedback/ и задать свой вопрос в специальной форме.

На сегодняшний день около 70% вопросов пользователи могут решать с помощью виртуальных помощников, как с телефона, так и через личный кабинет. Если же у вас нет возможности получить ответы на свои вопросы в таком формате, то обратитесь в любой центр МТС, где сотрудники помогут вам решить любые проблемы.

Свой вопрос можете задавать и в социальных сетях, например, ВК, ОК, FB, Google Plus. Сотрудники отвечают оперативно и информативно на все вопросы, однако иногда возможны задержки из-за большого количества вопросов других абонентов. Писать можно только на странице групп. Личная переписка с работниками и сотрудниками не поддерживается, т.к все диалоги ведутся от лица групп.

Дополнительная информация по тарифам МТС в Крыму

Несмотря на то, что Крым теперь считается территорией РФ, со связью остается много неточностей и подводных камней, учитывая тот факт, что на официальных порталах сотовых операторов никакой информации об этом нет! И чтобы постоянно не звонить в сервисный центр (иногда это не реально из-за большого количества абонентов), мы расскажем вам про основные тарифные опции, условия их предоставления и примерную стоимость на текущий день!

На сегодняшний день самый выгодный, и единственный возможный тариф в Крыму от МТС – это Супер МТС Крым, который предоставляется с номерами краснодарского края (+7978), потому что это самый близкий регион к данной территории. Каждый день система будет автоматически начислять по 20 минут для разговоров с другими абонентами МТС в пределах Крыма, Севастополя и Краснодарского края. Если вы будете совершать звонки в другие регионы РФ, то стоимость одной минуты составит 3 рубля. Звонки на номера других операторов будут тарифицироваться по 9.5 рублей в минуту.

Цена этого тарифа составляет 50 рублей, причем на ваш номер будет зачислено уже 50 рублей для звонков и прочих дополнительных услуг. Для активации этого тарифа вам необходимо будет набрать команду * 111 * 0887 # .

Если вам не хватает этих минут для разговоров, можно подключить дополнительный пакет бесплатных минут. Абонентская плата составит всего лишь 1.5 рубля в сутки, зато вы получите 100 минут на любые номера РФ. Каждый день можно будет разговаривать по 100 минут бесплатно, однако все последующие исходящие будут оплачиваться по 3 рубля. Для подключения используйте команду * 111 * 868 # .

Для интернета есть несколько опций с предоставлением трафика определенного объема. Это опции Смарт с 75 и 150 мегабайтами на каждый день. Стоимость составляет 7.5 рублей и 150 соответственно.

Позвонить оператору МТС Россия в Крыму на сегодняшний день не составит труда любому абоненту, однако стоит учесть, что SIM-карта должна быть приобретена именно в Крыму. Все остальные территории, которые относятся к Украине, обслуживаются по другим номерам. Если у вас не получается связаться с оператором, попробуйте самостоятельно управлять услугами и опциями в личном кабинете! Там привязка к конкретному региону не требуется.

Через некоторое время после того, как россияне стали считать Крым своим, на полуострове возникли некоторые сложности в разных областях жизни. Это случилось также и в сфере коммуникаций. Мобильной связью занялась компания МТС. И хотя в Украине МТС тоже работает, у абонентов Крыма появились различные затруднения при использовании сети.

Например, с 6 августа 2014 года украинский оператор полностью отключил связь для абонентов Крыма. В результате спровоцировал небывалый ажиотаж на сим-карты российского оператора. Из-за чего карты стали дефицитом, а цены на них, в некоторых местах, поднялись в несколько раз. Также одним из часто задаваемых вопросов стал: «Как позвонить оператору МТС Россия в Крыму?».

Если сейчас зайти на сайт mts.ru и попробовать поискать ответ на этот вопрос, то ничего конкретного найти не удаётся. И даже если искать по ключевому слову «Крым», никаких осмысленных результатов нет. Даже при просмотре действующих и архивных тарифов упоминаний о Крымском полуострове нет.

Хотя, если обратить внимание на другие источники, можно встретить информацию о тарифе «Супер МТС Крым», но на официальном сайте его нет, даже в архивах. Если же более детально поинтересоваться данным вопросом, можно узнать, что сейчас код Крыма аналогичен коду Краснодарского края (+7978). А это означает, что связь с Крымом должна работать, как и с любым другим регионом России.

Сами жители полуострова пишут, что в продаже можно встретить пакет «Супер МТС », который имеет бесплатные минуты для звонков (200 минут), а также позволяет сравнительно дёшево звонить абонентам, находящимся в Краснодарском крае и Крыму. Хотя многие посетители форумов жалуются на плохую связь именно на полуострове. Встречаются негативные отзывы и самих россиян, которые приехали на отдых и не смогли нормально поговорить с родными через оператора МТС.

Как позвонить оператору МТС Россия в Крыму

Естественно, при наличии проблем и вопросов, хочется сразу же связаться с оператором и решить их. Сделать это несложно. Как и для любого другого региона России, нужно набрать цифры 0890 и нажать кнопку вызова. После успешного соединения надо следовать голосовым инструкциям и нажимать нужные кнопки, чтобы попасть в требуемые подразделы голосового меню. Если у вас смартфон, следует активировать цифровую клавиатуру (часто она скрывается под словами «открыть набор»). А дальше делать всё аналогично.

Как позвонить оператору МТС Россия в Крыму с городского номера

Если же по каким-то причинам нет возможности позвонить оператору МТС Россия в Крыму с мобильного телефона, в котором установлена сим-карта этого оператора, можно сделать это с городского номера или даже с мобильного номера другого сотового оператора. Для этого нужно набрать номер 8 800 250 0890 и дождаться соединения.

Несмотря на некоторое количество отзывов о невозможности связаться с оператором МТС Россия, большинству абонентов всё же удаётся дозвониться и получить ответы на свои вопросы. Кроме того, нужно помнить, что если с вашего счёта списываются какие-то суммы, необходимо проверить, какие платные услуги у вас подключены. Сделать это можно через на официальном сайте МТС, или дозвонившись оператору МТС Россия.

Несмотря на то, что Крым официально относится к России, проблем с сотовой связью здесь остаётся довольно много. Единственным российским оператором на полуострове является МТС Россия. Но на официальном сайте МТС никакой информации о крымском филиале нет. Как работает МТС Россия в Крыму и на каких условиях предоставляются услуги связи?

Какие тарифы МТС есть в Крыму

Для того чтобы жители Крыма могли в полной мере пользоваться российской мобильной связью, им предлагается подключиться к МТС с тарифом «Супер МТС» . Номера закреплены к одному из кодов Краснодарского края +7-978. Это связано с тем, что Крым является самым ближайшим регионом к Краснодарскому краю. С этим связаны и сниженные тарифы на разговоры с абонентами этого региона.

Для подключения прочих услуг пользователи могут воспользоваться помощью оператора по телефону 0890, либо «Интернет-помощником».

Интернет в Крыму

  • «СуперБИТ Smart» — 3 Гб в месяц за 12 рублей в день;
  • «БИТ Smart» — 75 Мб в сутки за 8 рублей в день;
  • «МиниБИТ» — 10 Мб – за 10 рублей в сутки.

Роуминг

Абоненты МТС, прибывающие на территорию Крыма, могут пользоваться связью по тарифам внутрисетевого российского роуминга . Исходящие звонки тарифицируются по 8,9 руб/мин, исходящие SMS – 3,95 руб, доступ в Интернет – 9,9 руб/Мб. Для снижения расходов на услуги связи в роуминге в Крыму, абоненты могут воспользоваться соответствующими опциями, например, «Везде как дома» .

Все опубликованные расценки на услуги связи МТС в Крыму в официальных источниках не представлены. Перед использованием услуг связи необходимо обратиться в справочную службу оператора по телефону 0890. Подключение к МТС Россия производится при предоставлении паспорта. Ориентировочная стоимость комплекта подключения – 50 рублей.



Рекомендуем почитать

Наверх