Можно ли расшифровать зашифрованные вирусом файлы. Как восстановить зараженные файлы. Вирус зашифровал файлы в xtbl

Для Symbian 11.05.2019
Для Symbian

Всем привет сегодня расскажу как расшифровать файлы после вируса в Windows . Одна из самых проблемных вредоносных программ сегодня - это троян или вирус, шифрующий файлы на диске пользователя. Некоторые из этих файлов расшифровать возможно, а некоторые - пока нет. В статье я опишу возможные алгоритмы действий в обоих ситуациях.

Есть несколько модификаций этого вируса, но общая суть работы сводится к тому, что после установки на компьютер ваши файлы документов, изображений и другие, потенциально являющиеся важными, шифруются с изменением расширения, после чего вы получаете сообщение о том, что все ваши файлы были зашифрованы, а для их расшифровки вам требуется отправить определенную сумму злоумышленнику.

Файлы на компьютере зашифрованы в xtbl

Один из последних вариантов вируса-вымогателя шифрует файлы, заменяя их на файлы с расширением.xtbl и именем, состоящим из случайного набора символов.

Заодно на компьютере размещается текстовый файл readme.txt с примерно следующим содержанием: «Ваши файлы были зашифрованы. Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код на электронный адрес [email protected], [email protected] или [email protected]. Далее вы получите все необходимые инструкции. Попытки расшифровать файлы самостоятельно приведут к безвозвратной потере информации» (адрес почты и текст могут отличаться).

К сожалению, способа расшифровать.xtbl на данный момент нет (как только он появится, инструкция будет обновлена). Некоторые пользователи, у которых на компьютере была действительно важная информация, сообщают на антивирусных форумах, что отправили авторам вируса 5000 рублей или другую требуемую сумму и получили дешифратор, однако это очень рискованно: вы можете ничего не получить.

Что делать, если файлы были зашифрованы в.xtbl? Мои рекомендации выглядят следующим образом (но они отличаются от тех, что есть на многих других тематических сайтах, где, например, рекомендуют немедленно выключить компьютер из электросети или не удалять вирус. На мой взгляд - это лишнее, а при некотором стечении обстоятельств может быть даже вредным, однако решать вам.):

  1. Если умеете, прервать процесс шифрования, сняв соответствующие задачи в диспетчере задач, отключив компьютер от Интернета (это может быть необходимым условием шифрования)
  2. Запомнить или записать код, который злоумышленники требуют выслать на электронный адрес (только не в текстовый файл на компьютере, на всякий случай, чтобы он тоже не оказался зашифрован).
  3. С помощью Malwarebytes Antimalware, пробной версии Kaspersky Internet Security или Dr.Web Cure It удалить вирус, шифрующий файлы (все перечисленные инструменты с этим хорошо справляются). Я советую по очереди использовать первый и второй продукт из списка (правда, если у вас установлен антивирус, установка второго «сверху» нежелательна, так как может привести к проблемам в работе компьютера.)
  4. Ожидать, когда появится дешифратор от какой-либо антивирусной компании. В авангарде тут Kaspersky Lab.
  5. Можно так же отправить пример зашифрованного файла и требуемый код на [email protected], если у вас есть копия этого же файла в незашифрованном виде, пришлите ее тоже. В теории, это может ускорить появление дешифратора.

Чего делать не следует:

  • Переименовывать зашифрованные файлы, менять расширение и удалять их, если они вам важны.

Это, пожалуй, всё, что я могу сказать по поводу зашифрованных файлов с расширением.xtbl на данный момент времени.

Trojan-Ransom.Win32.Aura и Trojan-Ransom.Win32.Rakhni

Следующий троян, шифрующий файлы и устанавливающий им расширения из этого списка:

  • .locked
  • .crypto
  • .kraken
  • .AES256 (не обязательно этот троян, есть и другие, устанавливающие это же расширение).
  • .codercsu@gmail_com
  • .oshit
  • И другие.

Для расшифровки файлов после работы указанных вирусов, на сайте Касперского есть бесплатная утилита RakhniDecryptor, доступная на официальной странице http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/10556.

Там же присутствует и подробная инструкция по применению данной утилиты, показывающая, как восстановить зашифрованные файлы, из которой я бы, на всякий случай убрал пункт «Удалять зашифрованные файлы после успешной расшифровки» (хотя, думаю и с установленной опцией все будет в порядке).

Если у вас есть лицензия антивируса Dr.Web вы можете воспользоваться бесплатной расшифровкой от этой компании на странице http://support.drweb.com/new/free_unlocker/

Еще варианты вируса-шифровальщика

Реже, но также встречаются следующие трояны, шифрующие файлы и требующие деньги за расшифровку. По приведенным ссылкам есть не только утилиты для возврата ваших файлов, но и описание признаков, которые помогут определить, что у вас именно этот вирус. Хотя вообще, оптимальный путь: с помощью антивируса Касперского просканировать систему, узнать имя трояна по классификации этой компании, а потом искать утилиту по этому имени.

  • Trojan-Ransom.Win32.Rector - бесплатная утилита RectorDecryptor для расшифровки и руководство по использованию доступно здесь: http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/4264
  • Trojan-Ransom.Win32.Xorist - аналогичный троян, выводящий окно с требованием отправить платную смс или связаться по электронной почте для получения инструкции по расшифровке. Инструкция по восстановлению зашифрованных файлов и утилита XoristDecryptor для этого есть на странице http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/2911
  • Trojan-Ransom.Win32.Rannoh, Trojan-Ransom.Win32.Fury - утилита RannohDecryptorhttp://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/8547
  • Trojan.Encoder.858 (xtbl), Trojan.Encoder.741 и другие с таким же именем (при поиске через антивирус Dr.Web или утилиту Cure It) и разными номерами - попробуйте поиск в интернете по имени трояна. Для части из них есть утилиты дешифровки от Dr.Web, так же, если вам не удалось найти утилиту, но есть лицензия Dr.Web, вы можете использовать официальную страницуhttp://support.drweb.com/new/free_unlocker/
  • CryptoLocker - для расшифровки файлов после работы CryptoLocker, вы можете использовать сайтhttp://decryptcryptolocker.com - после отправки примера файла, вы получите ключ и утилиту для восстановления ваших файлов.

Ну и из последних новостей - Лаборатория Касперского, совместно с правоохранителями из Нидерландов, разработали Ransomware Decryptor (http://noransom.kaspersky.com) для расшифровки файлов после CoinVault, однако в наших широтах этот вымогатель пока не встречается.

Кстати, если вдруг окажется, что вам есть что добавить (потому как я могу не успевать мониторить то, что происходит со способами дешифровки), сообщайте в комментариях, эта информация будет полезна другим пользователям, столкнувшимся с проблемой.

Сегодня пользователям компьютеров и ноутбуков всё чаще приходится сталкиваться с вредоносными программами, подменяющими файлы их зашифрованными копиями. По сути, это вирусы. Одним из самых опасных в этой серии считается шифровальщик XTBL. Что собой представляет этот вредитель, как попадает в компьютер пользователя и можно ли восстановить повреждённую информацию?

Что собой представляет XTBL-шифровальщик и как попадает в компьютер

Если вы обнаружили у себя на компьютере или в ноутбуке файлы с длинным названием, имеющие расширение.xtbl, то можно с уверенностью утверждать, что в систему попал опасный вирус - XTBL-шифровальщик. Он поражает все версии ОС Windows. Самостоятельно расшифровать подобные файлы практически нереально, ведь программа использует гибридный режим, при котором подбор ключа просто невозможен.

Заражёнными файлами заполняются системные каталоги. Добавляются записи в реестр Windows, автоматически запускающие вирус при каждом старте ОС.

Шифруются практически все типы файлов - графические, текстовые, архивные, почтовые, видео, музыкальные и др. Работать в Windows становится невозможно.

Как это действует? Запущенный в Windows XTBL-шифровальщик вначале сканирует все логические диски. Сюда включаются облачные и сетевые хранилища, расположенные на компьютере. В результате файлы группируются по расширению и затем шифруются. Таким образом, вся ценная информация, размещённая в папках пользователя, становится недоступной.


Вот такую картину увидит пользователь вместо пиктограмм с наименованиями привычных файлов

Под воздействием XTBL-шифровальщика расширение файла изменяется. Теперь пользователь видит пиктограмму пустого листа и длинное название с окончанием.xtbl вместо изображения или текста в Word. Кроме того, на рабочем столе появляется сообщение, своего рода инструкция по восстановлению зашифрованной информации, требующая оплатить разблокировку. Это не что иное, как шантаж с требованием выкупа.


Такое сообщение высвечивается в окне «рабочего стола» компьютера

Распространение XTBL-шифровальщика обычно происходит через электронную почту. В письме содержатся вложенные файлы или документы, заражённые вирусом. Мошенник привлекает пользователя красочным заголовком. Всё делается для того, чтобы послание, в котором говорится, что вы, например, выиграли миллион, было открыто. Не реагируйте на подобные сообщения, иначе есть большой риск, что вирус окажется в вашей ОС.

Есть ли возможность восстановить информацию

Можно попытаться расшифровать информацию, воспользовавшись специальными утилитами. Однако нет никакой гарантии, что вы сможете избавиться от вируса и восстановить повреждённые файлы.

В настоящее время XTBL-шифровальщик представляет несомненную угрозу для всех компьютеров с установленной ОС Windows. Даже у признанных лидеров в борьбе с вирусами - Dr.Web и Лаборатории Касперского - нет 100% решения этого вопроса.

Удаление вируса и восстановление зашифрованных файлов

Есть разные методы и программы, позволяющие работать с XTBL-шифровальщиком. Одни удаляют сам вирус, другие пытаются расшифровать заблокированные файлы или восстановить их предыдущие копии.

Прерывание заражения компьютера

Если вам посчастливилось заметить начало появления на компьютере файлов с расширением.xtbl, то процесс дальнейшего заражения вполне реально прервать.

Kaspersky Virus Removal Tool для удаления XTBL-шифровальщика

Все подобные программы следует открывать в ОС, предварительно запущенной в безопасном режиме с вариантом загрузки сетевых драйверов. В этом случае вирус удалить гораздо проще, так как подключено минимальное число системных процессов, необходимых для запуска Windows.

Для загрузки безопасного режима в Window XP, 7 во время запуска системы постоянно нажимайте клавишу F8 и после появления окна меню выберите соответствующий пункт. При использовании Windows 8, 10 следует перезапустить ОС, удерживая клавишу Shift. В процессе запуска откроется окно, где можно будет выбрать необходимый вариант безопасной загрузки.


Выбор безопасного режима с загрузкой сетевых драйверов

Программа Kaspersky Virus Removal Tool прекрасно распознаёт XTBL-шифровальщик и удаляет этот тип вируса. Запустите проверку компьютера, нажав соответствующую кнопку после загрузки утилиты. По окончании сканирования удалите обнаруженные вредоносные файлы.


Запуск проверки компьютера на наличие в ОС Windows XTBL-шифровальщика с последующим удалением вируса

Утилита Dr.Web CureIt!

Алгоритм проверки и удаления вируса практически ничем не отличается от предыдущего варианта. Просканируйте с помощью утилиты все логические диски. Для этого достаточно лишь следовать командам программы после её запуска. По окончании процесса избавьтесь от заражённых файлов, нажав кнопку «Обезвредить».


Обезвреживание вредоносных файлов после проведения сканирования Windows

Malwarebytes Anti-malware

Программа осуществит поэтапную проверку вашего компьютера на наличие вредоносных кодов и уничтожит их.

  1. Установите и запустите утилиту Anti-malware.
  2. Выберите внизу открывшегося окна пункт «Запустить проверку».
  3. Дождитесь окончания процесса и отметьте галочками чекбоксы с заражёнными файлами.
  4. Удалите выбранное.


Удаление обнаруженных при проверке вредоносных файлов XTBL-шифровальщика

Онлайн-скрипт-дешифратор от Dr.Web

На официальном сайте Dr.Web в разделе поддержки есть вкладка с размещённым скриптом онлайн-расшифровки файлов. Следует учитывать, что воспользоваться дешифратором в режиме онлайн смогут только те пользователи, на компьютерах которых установлен антивирус этого разработчика.


Прочитайте инструкцию, заполните всё необходимое и нажмите кнопку «Отправить»

Утилита-дешифратор RectorDecryptor от Лаборатории Касперского

Расшифровкой файлов занимается и Лаборатория Касперского. На официальном сайте можно скачать утилиту RectorDecryptor.exe для версий Windows Vista, 7, 8, пройдя по ссылкам меню «Поддержка - Лечение и расшифровка файлов - RectorDecryptor - Как расшифровать файлы». Запустите программу, выполните проверку, после чего удалите зашифрованные файлы, выбрав соответствующий пункт.


Проверка и расшифровка файлов, заражённых XTBL-шифровальщиком

Восстановление зашифрованных файлов из резервной копии

Начиная с версии Windows 7 можно попытаться восстановить файлы из резервных копий.


ShadowExplorer для восстановления зашифрованных файлов

Программа представляет собой вариант portable, её можно загружать с любого носителя.


QPhotoRec

Программа специально создана для восстановления повреждённых и удалённых файлов. Используя встроенные алгоритмы, утилита находит и возвращает к исходному состоянию всю потерянную информацию.

Программа QPhotoRec является бесплатной.

К сожалению, есть только англоязычная версия QPhotoRec, но разобраться в настройках совсем несложно, интерфейс интуитивно понятен.

  1. Запустите программу.
  2. Отметьте логические диски с зашифрованной информацией.
  3. Нажмите кнопку File Formats и OK.
  4. Выберите с помощью кнопки Browse, расположенной в нижней части открытого окна, место сохранения файлов и запустите процедуру восстановления, нажав Search.


QPhotoRec восстанавливает файлы, удалённые XTBL-шифровальщиком и заменённые на собственные копии

Как расшифровать файлы - видео

Чего не следует делать

  1. Никогда не предпринимайте действий, в которых не вполне уверены. Лучше пригласите специалиста из сервисного центра или же сами отвезите туда компьютер.
  2. Не открывайте сообщения Email от неизвестных отправителей.
  3. Ни в коем случае не идите на поводу у злоумышленников-шантажистов, соглашаясь перечислить им деньги. Результата это, скорее всего, не даст.
  4. Не переименовывайте вручную расширения зашифрованных файлов и не спешите переустанавливать Windows. Возможно, получится найти решение, которое исправит ситуацию.

Профилактика

Постарайтесь установить надёжную защиту от проникновения на ваш компьютер XTBL-шифровальщика и подобных вирусов-вымогателей. К таким программам относятся:

  • Malwarebytes Anti-Ransomware;
  • BitDefender Anti-Ransomware;
  • WinAntiRansom;
  • CryptoPrevent.

Несмотря на то что все они являются англоязычными, работать с такими утилитами достаточно просто. Запустите программу и выберите в настройках уровень защиты.


Запуск программы и выбор уровня защиты

Если вам пришлось столкнуться с вирусом-вымогателем, шифрующим файлы на компьютере, то, конечно, не стоит сразу отчаиваться. Попробуйте использовать предложенные методы восстановления испорченной информации. Зачастую это даёт положительный результат. Не применяйте для удаления шифровальщика XTBL непроверенные программы неизвестных разработчиков. Ведь это может только усугубить ситуацию. По возможности установите на ПК одну из программ, предотвращающих работу вируса, и проводите постоянное плановое сканирование Windows на наличие вредоносных процессов.

В последнее время наиболее страшным вирусом является троян-шифровальщик файлов, распознаваемый как Trojan-Ransom.Win32.Rector, который шифрует все ваши файлы (*.mp3, *.doc, *.docx, *.iso, *.pdf, *.jpg, *.rar и т.д.). Проблема состоит в том, что расшифровать подобные файлы крайне сложно, а без определенных знаний и умений просто невозможно.

Процесс заражения происходит хитрым образом. На почту приходит письмо с прикрепленным файлом типа «документ.pdf.exe». При открытии этого файла, а фактически при его запуске, начинается работа вируса и шифрование файлов. Если вы обнаружили действие этого файла, но продолжаете работать на этом компьютере, то он шифрует все большее и большее количество файлов. К зашифрованным файлам добавляется расширение типа « Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript » (именование может быть различно), а практически во все папки добавляется интернетовский или текстовый файл типа «РаСшИфроваТь_ФайЛы.html» в котором злоумышленники описывают как получить от вас деньги за свою грязную работу. Вот текст реального файла, с зараженного компьютера моих клиентов:

Все ваши документы были зашифрованы одним из криптостойких алгоритмов. Расшифровать файлы не зная уникальный для вашего ПК пароль невозможно! Не меняйте название, структуру файлов и не пробуйте расшифровывать файлы различными дешифраторами выложеными в интернете, эти действия могут привести к невозможности восстановления ваших файлов.

Если вам нужно убедится в возможности расшифровки ваших файлов, Вы можете отпрвить нам на email - Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript один любой файл и мы вернем его оригинальную версию.

Стоимость дешифратора для расшифровки ваших файлов составляет 0,25 BTC (Bitcoin)Ваш Bitcoin кошелек для оплаты - 1AXJ4eRhAxgjRh6Gdaej4yPGgKt1DnZwGF

Где купить bitcoin вы можете найти на форуме - https://forum.btcsec.com/index.php?/forum/35-obmenniki/ Рекомендуем такие обменники как https://wmglobus.com/ , https://orangeexchangepro.com/Также есть возможность оплатить на qiwi кошелек 3500 рублей, для получения номера кошелька необходимо связаться с нами по email - Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Раньше единственным спасением от этого вируса было удаление всех зараженных файлов и восстановление их из резервной копии, хранящейся на внешнем диске или флешке. Однако, поскольку мало кто делает резервные копии, и тем более, регулярно их обновляет, информация просто терялась. Варианты заплатить «шифровальщикам» за расшифровку ваших файлов в подавляющем большинстве заканчиваются потерей денег и являются просто разводом на деньги.

Сейчас антивирусные лаборатории разрабатывают способы и программы избавиться от этого вируса. Лабораторией Касперского разработана утилита – RectorDecryptor, позволяющая расшифровывать зараженные файлы. По этой ссылке вы можете скачать программу RectorDecryptor . Затем надо ее запустить, нажать кнопку «Начать проверку», выбрать зашифрованный файл, после чего программа автоматически расшифрует все зашифрованные файлы подобного типа. Файлы восстанавливаются в тех же папках, где были зашифрованные файлы. После этого надо удалить зашифрованные файлы. Проще всего это сделать следующей командой, набранной в командной строке: del "d:\*.AES256" /f /s (где вместо AES256 должно быть расширение вашего вируса). Также необходимо удалить файлы писем злоумышленников, распиханные по всему компьютеру. Сделать это можно следующей командой: del "d:\ РаСшИфроваТь_ФайЛы.html" /f /s набранной в командной строке.

Предварительно необходимо обезопасить компьютер от возможности распространения вируса. Для этого необходимо очистить подозрительные запускаемые файлы в автозагрузке, деинсталлировать подозрительные программы, очистить временные папки и кэши браузеров (можно воспользоваться для этого утилитой CCleaner).

Однако, надо заметить, что данный способ расшифровки может помочь только тем, чей вирус уже обработан лабораторией Касперского и включен в перечень, находящийся в утилите RectorDecryptor. Если это новый вирус, еще не включенный в перечень обезвреженных вирусов, то вам придется отправлять свои зараженные файлы для расшифровки в лаборатории Касперского, Dr.Web, или Nod32 или восстанавливать их из резервной копии (что гораздо проще).

Если действия по обезвреживанию ваших вирусов и лечению компьютера представляют определенную сложность, то чтобы не навредить еще больше, или порушить операционную систему, (что может привести к полной переустановке Windows), лучше обратиться к специалисту, который сделает это профессионально. Современные средства позволяют все эти действия провести удаленно в любой точке земного шара, где есть подключение к интернету.

Количество вирусов в их привычном понимании становится все меньше, и причиной тому бесплатные антивирусы, которые добротно работают и защищают компьютеры пользователей. При этом далеко не все заботятся о безопасности своих данных, и они рискуют заразиться не только вредоносными программами, но и стандартными вирусами, среди которых наиболее распространенным продолжает оставаться «троян» (Trojan). Он может проявлять себя разными способами, но один из самых опасных – шифровка файлов. Если вирус зашифровал файлы на компьютере, вернуть данные не факт, что получится, но некоторые действенные методы имеются, и о них речь пойдет ниже.

Шифрующий вирус: что собой представляет и как действует

В сети можно найти сотни разновидностей вирусов, которые шифруют файлы. Их действия приводят к одному последствию – данные пользователя на компьютере получают неизвестный формат, который не удается открыть с помощью стандартных программ. Вот лишь некоторые из форматов, в которые могут быть зашифрованы данные на компьютере в результате действия вирусов: .locked, .xtbl, .kraken, .cbf, .oshit и многие другие. В некоторых случаях непосредственно в расширение файлов прописывается e-mail адрес создателей вируса.

Среди наиболее распространенных вирусов, которые шифруют файлы, можно назвать Trojan-Ransom.Win32.Aura и Trojan-Ransom.Win32.Rakhni . Они имеют множество форм, и вирус даже может не носить название Trojan (например, CryptoLocker), но действия их практически не отличаются. Регулярно выпускаются новые версии шифрующих вирусов, чтобы создателям антивирусных приложений было сложнее бороться с новыми форматами.

Если шифрующий вирус проник на компьютер, то он обязательно себя проявит не только блокировкой файлов, но и предложением к пользователю разблокировать их за денежную плату. На экране может появиться баннер, на котором будет написано, куда требуется перевести деньги, чтобы снять блокировку с файлов. Когда такой баннер не появляется, следует поискать «письмо» от разработчиков вируса на рабочем столе, такой файл в большинстве случаев называется ReadMe.txt.

В зависимости от разработчиков вируса, расценки на дешифрацию файлов могут различаться. При этом далеко не факт, что при отправке денег создателям вируса, они пришлют обратно способ разблокировки. В большинстве случаев деньги уходят «в никуда», а способ дешифрации пользователь компьютера не получает.

После того как вирус оказался на вашем компьютере и вы увидели на экране код, который требуется отправить на определенный адрес, чтобы получить дешифратор, не стоит этого делать. Первым делом перепишите этот код на листок бумаги, поскольку новый созданный файл может также подвергнуться шифровке. После этого можно закрывать информацию от разработчиков вируса и постараться найти в интернете способ, как избавиться от шифровальщика файлов в вашем конкретном случае. Ниже мы приведем основные программы, которые позволяют удалить вирус и расшифровать файлы, но их нельзя назвать универсальными, и создатели антивирусного обеспечения регулярно расширяют список решений.

Избавиться от вируса, шифрующего файлы, довольно просто с помощью бесплатных версий антивирусов. Хорошо с вирусами, шифрующими файлы, справляются 3 бесплатных программы:

  • Malwarebytes Antimalware;
  • Dr.Web Cure It ;
  • Kaspersky Internet Security.

Отмеченные выше приложения полностью бесплатные или имеют пробные версии. Рекомендуем воспользоваться решением от Dr.Web или Kespersky после того, как вы проверите систему при помощи Malwarebytes Antimalware. Лишний раз напомним, что устанавливать 2 или более антивирусов на компьютер одновременно не рекомендуется, поэтому перед установкой каждого нового решения необходимо удалить предыдущее.

Как мы отмечали выше, идеальным решением проблемы в данной ситуации станет подбор инструкции, которая позволяет справиться конкретно с вашей проблемой. Такие инструкции, чаще всего, размещены на сайтах разработчиков антивирусов. Ниже мы приведем несколько актуальных антивирусных утилит, которые позволяют справиться с различными видами «троянов» и другими типами шифровальщиков.


Выше приведена лишь малая часть антивирусных утилит, которые позволяют расшифровать зараженные файлы. Стоит отметить, что если вы постараетесь просто , стремясь вернуть данные, они, наоборот, будут потеряны навсегда – этого делать не стоит.

Под шифровальщиками (криптолокерами) подразумевается семейство вредоносных программ, которые с помощью различных алгоритмов шифрования блокируют доступ пользователей к файлам на компьютере (известны, например, сbf, chipdale, just, foxmail inbox com, watnik91 aol com и др.).

Обычно вирус шифрует популярные типы пользовательских файлов: документы, электронные таблицы, базы данных 1С, любые массивы данных, фотографии и т. д. Расшифровка файлов предлагается за деньги — создатели требуют перечислить определенную сумму, обычно в биткоинах. И в случае, если в организации не принимались должные меры по обеспечению сохранности важной информации, перечисление требуемой суммы злоумышленникам может стать единственным способом восстановить работоспособность компании.

В большинстве случаев вирус распространяется через электронную почту, маскируясь под вполне обычные письма: уведомление из налоговой, акты и договоры, информацию о покупках и т. д. Скачивая и открывая такой файл, пользователь, сам того не понимая, запускает вредоносный код. Вирус последовательно шифрует нужные файлы, а также удаляет исходные экземпляры методами гарантированного уничтожения (чтобы пользователь не смог восстановить недавно удаленные файлы с помощью специальных средств).

Современные шифровальщики

Шифровальщики и прочие вирусы, которые блокируют доступ пользователей к данным, — не новая проблема в информационной безопасности. Первые версии появились еще в 90-х годах, однако они в основном использовали либо «слабое» (нестойкие алгоритмы, малый размер ключа), либо симметричное шифрование (одним ключом шифровались файлы у большого числа жертв, также была возможность восстановить ключ, изучив код вируса), либо вообще придумывали собственные алгоритмы. Современные экземпляры лишены таких недостатков, злоумышленники используют гибридное шифрование: с помощью симметричных алгоритмов содержимое файлов шифруется с очень высокой скоростью, а ключ шифрования шифруется асимметричным алгоритмом. Это значит, что для расшифровки файлов нужен ключ, которым владеет только злоумышленник, в исходном коде программы его не найти. Для примера, CryptoLocker использует алгоритм RSA с длиной ключа в 2048 бит в сочетании с симметричным алгоритмом AES с длиной ключа 256 бит. Данные алгоритмы в настоящее время признаны криптостойкими.

Компьютер заражен вирусом. Что делать?

Стоит иметь в виду, что в вирусах-шифровальщиках хоть и используются современные алгоритмы шифрования, но они не способны зашифровать мгновенно все файлы на компьютере. Шифрование идет последовательно, скорость зависит от размера шифруемых файлов. Поэтому если вы обнаружили в процессе работы, что привычные файлы и программы перестали корректно открываться, то следует немедленно прекратить работу на компьютере и выключить его. Тем самым вы можете защитить часть файлов от шифрования.

После того, как вы столкнулись с проблемой, первым делом нужно избавиться от самого вируса. Останавливаться подробно на этом не будем, достаточно попытаться вылечить компьютер с помощью антивирусных программ или удалить вирус вручную. Стоит только отметить, что зачастую вирус после завершения алгоритма шифрования самоуничтожается, тем самым затрудняя возможность расшифровки файлов без обращения за помощью к злоумышленникам. В таком случае антивирусная программа может ничего и не обнаружить.

Главный вопрос — как восстановить зашифрованные данные? К сожалению, восстановление файлов после вируса-шифровальщика практически невозможно. По крайней мере, гарантировать полное восстановление данных в случае успешного заражения никто не будет. Многие производители антивирусных средств предлагают свою помощь по дешифровке файлов. Для этого нужно отправить зашифрованный файл и дополнительную информацию (файл с контактами злоумышленников, открытый ключ) через специальные формы, размещенные на сайтах производителей. Есть небольшой шанс, что с конкретным вирусом нашли способ бороться и ваши файлы успешно расшифруют.

Попробуйте воспользоваться утилитами восстановления удаленных файлов. Возможно, вирус не использовал методы гарантированного уничтожения и некоторые файлы удастся восстановить (особенно это может сработать с файлами большого размера, например с файлами в несколько десятков гигабайт). Также есть шанс восстановить файлы из теневых копий. При использовании функций восстановления системы Windows создает снимки («снапшоты»), в которых могут содержаться данные файлов на время создания точки восстановления.

Если были зашифрованы ваши данные в облачных сервисах, обратитесь в техподдержку или изучите возможности сервиса, которым пользуетесь: в большинстве случаев сервисы предоставляют функцию «отката» на предыдущие версии файлов, таким образом, их можно восстановить.

Чего мы настоятельно не рекомендуем делать — идти на поводу у вымогателей и платить за расшифровку. Были случаи, когда люди отдавали деньги, а ключи не получали. Никто не гарантирует, что злоумышленники, получив деньги, действительно вышлют ключ шифрования и вы сможете восстановить файлы.

Как защититься от вируса-шифровальщика. Превентивные меры

Предотвратить опасные последствия легче, чем их исправить:

  • Используйте надежные антивирусные средства и регулярно обновляйте антивирусные базы. Звучит банально, но это значительно снизит вероятность успешного внедрения вируса на ваш компьютер.
  • Сохраняйте резервные копии ваших данных.

Лучше всего это делать с помощью специализированных средств резервного копирования. Большинство криптолокеров умеют шифровать в том числе и резервные копии, поэтому имеет смысл хранить резервные копии на других компьютерах (например, на серверах) или на отчуждаемых носителях.

Ограничьте права на изменения файлов в папках с резервными копиями, разрешив только дозапись. Помимо последствий шифровальщика, системы резервного копирования нейтрализуют множество других угроз, связанных с потерей данных. Распространение вируса в очередной раз демонстрирует актуальность и важность использования таких систем. Восстановить данные гораздо легче, чем расшифровать!

  • Ограничьте программную среду в домене.

Еще одним эффективным способом борьбы является ограничение на запуск некоторых потенциально опасных типов файлов, к примеру, с расширениями.js,.cmd,.bat,.vba,.ps1 и т. д. Это можно сделать при помощи средства AppLocker (в Enterprise-редакциях) или политик SRP централизованно в домене. В сети есть довольно подробные руководства, как это сделать. В большинстве случаев пользователю нет необходимости использовать файлы сценариев, указанные выше, и у шифровальщика будет меньше шансов на успешное внедрение.

  • Будьте бдительны.

Внимательность — один из самых эффективных методов предотвращения угрозы. Относитесь подозрительно к каждому письму, полученному от неизвестных лиц. Не торопитесь открывать все вложения, при возникновении сомнений лучше обратитесь с вопросом к администратору.

Александр Власов , старший инженер отдела внедрения систем защиты информации компании «СКБ Контур»



Рекомендуем почитать

Наверх