Можно ли полностью заблокировать телефон. Напоминание о чем-то важном, или Воспоминание о «коварных граблях». Что предпринять в случае кражи или утери

Помощь 20.05.2019
Помощь

Часто владельцы смартфонов южнокорейского бренда не знают, как разблокировать телефон Самсунг. Случается это в силу разных причин:

  • Забыли рисунок блокировки.
  • Все попытки ее снятия уже использованы.
  • Ошибки в системе.
  • Кто-то из посторонних (часто ребенок) изменил ключи доступа.
  • И множество других.

Поэтому в Сети все чаще появляются записи отчаянных владельцев samsung galaxy и тех, кто не знает, как разблокировать гаджет без графического ключа.

В этой статье мы собрали самые распространённые методы решения таких ситуаций, которые помогут быстро восстановить доступ, и в некоторых вариациях – без потери данных.

Удаленное управление

Этот способ подойдет для тех, кто управляет приложениями через аккаунт Гугл. Эта удобная функция, которая помогает не только если пользователь забыл пароль или графический ключ, но и когда техника украдена или утеряна. Позволяет дистанционно звонить на телефон, стирать данные и оставлять сообщение, которое будет высвечиваться при включении смарта посторонним человеком.

Чтобы на расстоянии управлять экранами, необходимо с компьютера зайти в свой Гугл-профиль, выбрать графу «Мои устройства» и провести с ним необходимые действия.

Через безопасный режим

Безопасный режим используется для исправления неисправностей и ошибок операционной системы, в том числе и для смены пароля (или графического ключа) разблокировки.

Вход осуществляется следующим образом:

  1. На включенном телефоне необходимо удерживать кнопку питания до тех пор, пока не появится вариант «Отключить».
  2. Этот вариант нужно зажать тапом на несколько секунд.
  3. Появится сообщение о переходе в безопасный режим (влечет за собой отключение административных прав). То есть, после соглашения через кнопку Окей, Самсунг запустится без установленных приложений – в чистом виде.
  4. Далее, необходимо зайти в Настройки и отключить вход по паролю, или изменить его на тот, что вы точно будете помнить.
  5. Стандартный вид операционной системы вернется после перезагрузки.

Хард ресет с помощью клавиш

Хард ресет – откат до заводских настроек с последующим стиранием всех данных, содержащихся во внутренней памяти. Если последняя синхронизация с облачным хранилищем была давно, то есть риск потерять контакты, медиа и достижения в разных приложениях.

Как правило, hard reset инициируется из Настроек, но в случае острой необходимости его можно выполнить с помощью кнопок – зажав определенную их комбинацию.

Для этого нужно:

  1. Выключить смартфон.
  2. Одновременно зажать качельку увеличения громкости, кнопки «Домой» и «Отключение питания». На некоторых новых моделях не предусмотрена клавиша, возвращающая на рабочий стол, тогда нажимаются все остальные.
  3. Кнопку питания нужно отпустить сразу же, как на дисплее появится логотип компании, остальные необходимо держать еще 15 секунд.
  4. При правильном выполнении на экране должна появиться надпись «Recovery».
  5. Далее, качелькой громкости выбирается пункт Factory Reset.
  6. Выбор подтверждается клавишей включения.
  7. Как только все данные будут стерты, выбирается Reboot System Now для перезагрузки Самсунга.

Перепрошивка с компьютера

Доверять перепрошивку лучше квалифицированному мастеру из сервисного центра. Самостоятельные манипуляции могут сжечь внутренние детали, ОС может «криво» работать, или вовсе гаджет превратится в безжизненный «кирпич» без возможности восстановления.

Однако те, кто готовы рискнуть, должны воспользоваться специальной программой для компьютера – Odin. Перепрошивка, как и откат до заводского состояния, удалит всю информацию, хранящуюся на телефоне.

Подробный гайд по прошивке можно найти на сайте разработчика утилиты Odin, и провести процедуру на свой страх и риск.

В работе с этим ПО есть множество нюансов, которые невозможно охватить в рамках этого подраздела.

Через интернет

А теперь давайте детально рассмотрим все варианты разблокировки при наличии доступа в интернет и другого рабочего гаджета (желательно ПК).

C помощью учетной записи Google

Мы уже рассматривали этот способ поверхностно, но вспомним его еще раз, и разберем детальнее. Необходимые условия для выполнения:

  • Гаджет должен быть включен.
  • Профиль гугл должен быть активным и привязанным.
  • Устройство подключено к передаче данных.
  • На нем работает геолокация (чаще всего она включена по умолчанию).

Подробная инструкция по стиранию данных через Гугл-профиль:

  1. Перейдите по ссылке https://android.com/find и авторизуйтесь на нем с привязанной учетной записи.
  2. Если под управлением этого аккаунта находится несколько гаджетов, в верхнем углу выберите необходимую модель телефона.
  3. Сбоку вы увидите перечень доступных функций: Прозвонить, Заблокировать, Очистить. Нам понадобится последняя.
  4. Выберите ее и дождитесь завершения операции.
  5. Память телефона будет полностью отформатирована, останется только информация на съемных носителях.
  6. После этого техникой снова можно пользоваться.

Обратите внимание! После очистки смартфона он пропадет на карте местонахождения, и вы потеряете возможность удаленно им управлять. После следующего входа с отформатированного устройства в тот же аккаунт, он снова появится в списке доступных.

Специальные программы

Ряд специальных программ также помогут разлочить экран телефона Samsung. Мы рассмотрим две самые популярные и неоднократно проверенные пользователями.

Dr.fone

Приложение Dr.Fone не раз помогало владельцам Андроид смартфонов восстанавливать доступ после неудачной блокировки или системной ошибки.

Для начала необходимо запустить программу и перейти во вкладку «Дополнительные инструменты». Там нужно выбрать подраздел «Удаление экранами Android Lock».

С его помощью можно удалить любую информацию, вплоть до контактов и паролей. Достаточно просто подключить смартфон и нажать кнопку Пуск.

Происходит все в следующей последовательности:

  1. Смарт через кабель подключается к компьютеру.
  2. Переходит в режим загрузки последовательным нажатием клавиш.
  3. В Dr.Fone выбирается необходимый пакет восстановления.
  4. Техника возвращается в рабочий режим и больше не требует пароля.

Samsung Find my mobile

Этот сервис поможет быстро и безопасно разлочить Samsung Galaxy без удаления данных и откатов до заводских настроек.

  1. Для начала переходим по адресу https://findmymobile.samsung.com/?p=ru
  2. Дальше вводим адрес электронной почты и пароль от учетной записи Самсунг (если такая имеется. В противном случае этот способ не подойдет).
  3. Слева должен отобразиться список привязанных гаджетов. Нужно выбрать необходимый.
  4. В списке доступных функций тапните на «Еще», и уже там выберите пункт «Разблокировать мое устройство».

Заключение

Данные способы чаще всего помогают восстановить доступ к заблокированному смартфону. Эти полезные советы помогут в ситуациях, когда нужно будет в экстренном режиме разлочить гаджет.

Видео

Блокировка Андроида может потребоваться при потере или краже вашего смартфона. Данный инструмент позволяет стереть с мобильного устройства все пользовательские данные, а также на некоторое время ограничить его функционал, сделав дальнейшее управление девайсом невозможным. Активировать удаленное управление телефоном можно с помощью как встроенных в операционку возможностей, так и через специальные программы. Давайте рассмотрим, как заблокировать Android при его хищении или утрате.

Блокировка смартфона через стандартное меню Андроида

Начиная с версии Android 5.0, заблокировать мобильный аппарат через интернет можно с помощью интегрированной функции «Удаленное управление Андроидом». Для более ранних сборок вам потребуется скачать с Play Market одноименное приложение.

Удаленная блокировка телефона осуществляется через сервис Google. Для успешного выполнения данной процедуры необходимо, чтобы выполнялось три условия:

  1. К похищенному или потерянному гаджету должен быть подключен интернет. При этом не важно, какой тип соединения используется – мобильный или Wi-Fi.
  2. Смартфон должен быть привязан к аккаунту Google.
  3. На аппарате должна быть запущена соответствующая функция.

Если с первым пунктом все понятно, то с остальными могут возникнуть определенные сложности. Поэтому на них следует остановиться более подробно.

Чтобы у владельца смартфона была возможность его удаленной блокировки, сначала нужно произвести сопряжение девайса с виртуальным сервисом Гугл. Делается это следующим образом:

После выполнения привязки необходимо войти в приложение «Настройки Google» и открыть вкладку «Безопасность». Затем кликните по пункту «Администраторы устройств», поставьте галочки напротив соответствующих пунктов и запустите удаленное управление, нажав «Активировать».

Настроив на телефоне функцию удаленного управления, при краже или потере девайса вы сможете выполнить с ним ряд действий: изменить пароль, сбросить настройки до заводских или произвести блокировку. Для этого необходимо:


Данный сервис также предоставляет возможность написать сообщение и задать номер телефона. Теперь, если кто-то найдет ваш гаджет, на его экране будет высвечиваться соответствующая информация, которой можно будет воспользоваться для поиска владельца мобильного аппарата.

Блокировка смартфона через дополнительное ПО

Если ваш девайс не имеет встроенной функции по удаленному управлению, заблокировать мобильное устройство на Андроиде можно с помощью специального софта. Его вы без проблем найдете на Play Market. Одной из таких программ является Android Lost, которую можно загрузить с Google Play абсолютно бесплатно.

Для раскрытия всех возможностей данного приложения вам потребуются Root права. Для их получения воспользуйтесь утилитой Framaroot:

После получения прав Суперпользователя вам потребуется активировать возможность удаленной блокировки. Для этого нужно:

Теперь при потере смартфона вам нужно будет сделать следующее:


Теперь заблокированный девайс при включении будет требовать PIN-код.

Ввиду развития технологий и снижения стоимости сотовой связи мобильный телефон имеется практически у каждого гражданина. При его краже причиняется ущерб не только в виде стоимости аппарата. На счете могут находиться значительные денежные средства, через украденный гаджет может быть похищена важная информация о паролях к системам онлайн-банкинга и т.д.

По указанным причинам сразу после хищения нужно не только подать заявление в полицию, но и предпринять меры по блокированию сим-карты и самого аппарата.

Различаем понятия – телефон и СИМ-карта

Мобильный телефон является высокотехнологичным устройством, способным осуществлять множество различных функций – от дистанционного доступа к интернет-ресурсам до совершения платежей на любые суммы. Идентификация пользователя для совершения звонков и операций осуществляется путем заключения договора с оператором телефонной связи и выдачей сим-карты.

Сим-карта непосредственно связана с личностью гражданина и может использоваться на любом аппарате (например, при перестановке ее на другой телефон абоненту сразу доступен полный перечень услуг). Сама карточка не представляет имущественной ценности, однако является подтверждением договора между мобильным оператором и пользователем. Также можно выделить следующие нюансы:

  • телефон может быть в любой момент продан, обменян или подарен иному лицу, тогда как сим-карта может принадлежать только пользователю по договору с оператором и не подлежит передаче третьим лицам;
  • переход сим-карты в чужие руки может повлечь утрату персональных данных, хищение денежных средств и совершение противоправных действий – для этого третье лицо может использовать любой аппарат;
  • для предотвращения указанных неблагоприятных последствий можно блокировать не только сим-карту через оператора, но и сам телефон через онлайн-сервисы производителя.

Блокировка карты

Заблокировать карту может только оператор, с которым вы заключили договор. Эта функция доступна каждому пользователю и может быть реализована одним из следующих способов:

  • непосредственно личное обращение к уполномоченному представителю оператора связи (в этом случае вы не только заблокируете украденную карту, но и получите новую для использования по прямому назначению в другом гаджете);
  • обращение по номеру горячей линии – это можно сделать с любого, в том числе стационарного телефона;
  • блокировка через онлайн-сервисы или приложения.

Обратите внимание!

Потребуется подтвердить свою личность. При обращении в офис нужно представить паспорт, а при дистанционных вариантах используется система кодовых слов и контрольных вопросов.

Что происходит при обращении к оператору по факту кражи сим-карты?

Возможны два варианта развития событий:

  • полная остановка любых операций по карте (звонки, сообщения, доступ в Интернет и т.д.) – используется при невозможности обратиться за получением дубликата карты;
  • выдача дубликата карты при одновременной блокировке украденного экземпляра – в этом случае после активации дубликата становятся доступны в полном объеме все основные функции.

Обращение к оператору также позволит установить попытку доступа с украденной карты. Например, при расследовании уголовного дела сотрудники правоохранительных органов в обязательном порядке направляют запрос оператору для получения данных обо всех попытках подключения. Современные технологии позволяют достаточно точно установить местонахождение абонента или лица, противоправно завладевшим телефоном.

Процедура у некоторых операторов может осуществляться на платной основе, эти условия необходимо уточнить в договоре или правилах оказания услуг сотовой компании.

Блокировка по IMEI

Если произошла кража телефона, его своевременная блокировка позволит предотвратить следующие неблагоприятные последствия:

  • попытку продажи украденного аппарата третьим лицам, так как при ограниченных функциях невозможна проверка его работоспособности без специальных познаний и спецсредств;
  • получение, использование и продажа персональной информации законного владельца – фото и видео, контактов, документов, логинов и паролей;
  • использование сим-карты для противоправных действий – мошенничества или вымогательства, кражи денежных средств через ресурсы онлайн-банкинга и т.д.

Обратите внимание!

Блокировка может осуществляться разными способами – путем установления пароля, использования системы удаленного доступа либо через IMEI.

Наиболее надежным и эффективным вариантом является IMEI. Для этого необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о хищении или утрате и указать идентификационный код IMEI. По данному коду будет осуществляться розыск аппарата, а если в заявлении указана просьба о блокировке – оператору сотовой связи будет направлено обращение правоохранительных органов.

Что такое IMEI и как его узнать?

Идентификационный код IMEI присваивается каждому мобильному телефону производителем в момент его выпуска. Как правило, он указывается среди основной технической информации об устройстве, эта наклейка содержится на самом телефоне. Комбинация состоит из 15 чисел, этот набор является уникальным для каждого гаджета и сохраняется за ним на весь период существования.

Чтобы использовать код для розыска украденного аппарата, необходимо подтвердить законность его приобретения. Для этого нужны следующие документы:

  • документ, удостоверяющий личность (паспорт, военный билет и т.д.);
  • платежный документ, приобретающий оплату за телефон;
  • договор купли-продажи, если он заключался при покупке аппарата с рук;
  • оригинальная коробка, в которую был упакован телефон (как правило, IMEI дублируется на коробке).

Обратите внимание!

Само по себе знание кода не позволит блокировать чужой телефон, так как в правоохранительных органах нужно подтвердить законность владения.

Розыск по IMEI происходит путем направления органами МВД сведений в адрес всех оператором мобильной связи. При появлении украденного гаджета в зоне действия мобильной сети любого оператора, даже если преступник использовал другую сим-карту, эти данные сразу становятся доступны.

Обращаемся в полицию

Чтобы получить шанс вернуть украденный гаджет и привлечь преступника к ответственности, нужно придерживаться следующего алгоритма действий:

  • немедленно заблокировать сим-карту через своего оператора сотовой связи;
  • обратиться в территориальное подразделение МВД с заявлением о краже, зарегистрировать его в книге учета сообщений о преступлениях (КУПС);
  • сообщить сотрудникам отдела «К» МВД максимально подробные характеристики – марку и модель, IMEI, характерные повреждения корпуса или экрана и т.д.;
  • заблокировать телефон любыми доступными способами – через онлайн-ресурсы производителя или через полицию.

После обращения в полицию у вас на руках останется талон регистрации заявления, который можно использовать для контроля за своевременностью расследования.

Если при доследственной проверке заявления факт кражи будет подтвержден, возбуждается уголовное дело. Для этого вам нужно обосновать тот факт, что причиненный ущерб является существенным. При сумме кражи до 2500 рублей похитителю грозит только административная ответственность по КоАП РФ. Кроме того, стоимостные характеристики украденного аппарата будут устанавливаться по экспертизам в рамках уголовного дела – от этого зависит квалификация преступления по одной из частей ст. 158 УК РФ.

Поиск преступника

Сотрудники полиции обязаны предпринять все действия для розыска преступника и привлечения к его к ответственности. Даже если похититель успел продать или иным способом распорядиться телефоном, причиненный ущерб будет взыскан с него в полном объеме. Чем раньше владелец заявит о краже, тем больше шансов на установление злоумышленника и возврат имущества.

Дела по киберпреступлениям, в том числе в сфере мобильной связи, расследуются специальным отделом «К», который входит в структуру МВД. Специфика поиска преступника заключается в следующем:

  • при блокировке телефона его продать можно только скупщикам краденого имущества или при перепрошивке операционной системы (в этом случае происходит сброс всех настроек, в том числе и блокировки);
  • при попытке использования гаджета без сброса заводских настроек в отдел «К» будет передана информация о месте расположения сигнала;
  • если похищенный гаджет был продан третьим лицам, от них можно узнать информацию о преступнике;
  • использование личных данных, которые содержались в аппарате, также позволит установить личность преступника.

Правоохранительные органы обязаны принять и зарегистрировать сообщение о преступлении в устной или письменной форме. На проведение доследственной проверки дается только три дня, после чего выносится решение о возбуждении дела либо об отказе.

— расскажите друзьям

Блокировка экрана защищает содержимое вашего смартфона или планшета, не позволяя ему попасть в чужие руки.

Телефоны самсунг галакси, как и все остальные устройства андроид xiaomi redmi note 4x, леново, huawei, на хуавей хонор асус зенфон, прошивки miui, zte blade, lg, сони xperia, htc, meizu, lumia, позволяют заблокировать себя несколькими вариантами, как правило, используют пин код, пароль рисунок или отпечаток пальца.

Если вы решите, что блокировка телефона больше не нужны, то можете отключить ее в любое время: графическую (блокировку экрана рисунком), пин код, пароль или отпечаток пальца. Вот как это сделать.

ПРИМЕЧАНИЕ: содержание этой записи больше относится к смартфонам самсунг j1 mini, j3, а3, а5, гранд прайм, дуос, на андроид 5.1 и андроид 6.0, но если у вас другой, то разница будет не существенна.

Включите телефон и откройте настройки и перейдите в раздел: «экран блокировки и защита».

Затем верхней части экрана нажмите на строку: «Тип блокировки экрана».

В открывшейся вкладке щелкните по пункту «Нет».

Это все — режим блокировки, в вашем samsung, honor, lenovo, сони иксперия, asus zenfone, лджи, люмия и так далее в дальнейшем будет отключен.


Что делать, если вы забыли пин код или рисунок, и не имеете доступа к телефону?

Возможно, кто-то изменил шаблон экрана блокировки, чтобы вас раздражить?

Для того, чтобы избежать такого рода условий, есть наработанные методы, чтобы обойти шаблон блокировки экрана, пин код, пароль и отпечатки пальцев. Вот как это можно сделать.

Обойти блокировку с помощью сервиса Samsung

Все устройства Samsung оснащены сервисом «Найти свой телефон». Для того, чтобы пропустить шаблон блокировки экрана Samsung, пин код, пароль и отпечатки пальцев просто следуйте инструкциям, приведенным ниже.

  • Прежде всего, создайте учетную запись Samsung и войдите в нее.
  • Нажмите на кнопку «Моя блокировка экрана».
  • Введите новый номер пин кода.
  • Нажмите кнопку «Заблокировать» в нижней части.
  • В течение нескольких минут, это изменит пин код блокировки или пароль, так что вы сможете разблокировать устройство.

Обойти блокировку с помощью сервиса Google

Для обхода блокировки экрана в телефоне Samsung Android сделайте следующее.

  1. Посетите сайт https://www.google.com/android/devicemanager на другом смартфоне или компьютере.
  2. Войдите в свой аккаунт Google, который используется на заблокированном устройстве.
  3. Выберите устройство, которое хотите разблокировать.
  4. Нажмите на кнопку «Заблокировать».
  5. Введите пароль. Там нет необходимости делать какие-либо сообщения о восстановлении. Опять же, выберите «Заблокировать».
  6. Теперь можете ввести новый пароль и телефон будет разблокирован.
  7. Перейдите к экрану настроек и выключите устройство блокировки временного пароля.

Сброс до заводских настроек для обхода блокировки экрана Samsung

Сброс заводских установок является лучшим вариантом почти в каждом случае, если решения выше не работают.

Процесс может варьироваться в зависимости от типа устройства. В большинстве устройств, необходимо выключить устройство полностью, чтобы начать процесс.

Только этот метод удаляет все ценные данные на устройстве после сброса настроек.

  • Удерживайте нажатой кнопку питания и регулятор громкости одновременно. Откроется меню загрузчика.
  • Выберите опцию «Wipe Data / Factory Reset» с помощью кнопок регулировки громкости.
  • Подтвердите, нажав на кнопку «Питание».
  • Выберите «Перезагрузить сейчас» (Reboot system now), когда процесс закончится.

Еще один способ обойти блокировку на смартфоне

  1. Возьмите телефон друга и позвоните на заблокированный.
  2. Примите вызов и нажмите кнопку «Назад» без отключения разговора.
  3. Теперь можете получить доступ к устройству полностью.
  4. Перейдите в раздел настройки безопасности устройств и удалите пин код или рисунок.
  5. Система запросит у вас правильный пин код, который вы не знаете — пробуйте различные конфигурации – может угадаете.
Чтобы не забыть пароль или пин код в следующий раз, обязательно их запишите на бумаге, чтобы обеспечить себе полную безопасность. Успехов.

Блокировка экрана с помощью графического ключа, пароля или пин-кода существенно повышает безопасность телефона. Эта защита не позволит злоумышленнику получить доступ к вашим файлам, фотографиям, взломать пароли и узнать номера банковских карт. Но иногда блокировка оборачивается против самого владельца гаджета. Ниже приводится несколько способов как разблокировать телефон Samsung Galaxy. Методы работают и с планшетами компании.

Разблокировка смартфона Samsung при неправильно введённом пин-коде

После 6-ти неверных пин-кодов гаджет блокирует ввод новых данных на 30 секунд. По прошествии этого времени у пользователя есть шанс ввести заветные цифры снова.

Поэтому первый метод разблокировки Samsung состоит просто в ожидании, пока истечет время таймаута после неверно введенного пин-кода и попробовать другую комбинацию.

Как разблокировать телефон Самсунг удаленно

Этот метод пригодится в двух случаях:

  • Пользователь забыл графический пароль или пин-код на телефоне и не может снять блокировку экрана гаджета.
  • Пользователь желает предоставить доступ к смартфону другому лицу, не сообщая при этом секретной комбинации цифр или графического пароля на телефоне Самсунг. Например, чтобы ребёнок мог поиграть в игры на планшете, оставленном вами дома.

Фирменному удаленному разблокировщику – сервису Find My Mobile потребуется доступ к гаджету. Перед первым использованием этого метода следует подготовить телефон к удаленному управлению.

Как подготовить телефон Самсунг к удаленному управлению

Выберите устройство из списка принадлежащих вам гаджетов и нажмите кнопку Подготовить.

Пользователю сообщаются шаги, выполнив которые он может подготовить гаджет к удалённому управлению. Главный момент – в меню Настройки в разделе Экран блокировки и защита должен быть открыт пункт Поиск телефона.

В меню опций необходимо установить флаг Удаленное управление.

Пункты, касающиеся передачи местоположения гаджета, второстепенны и прямого отношения к возможности блокировки/разблокировки устройства не имеют.

Как разлочить экран на Самсунге

Выберите нужный телефон из списка. Справа появится меню доступных действий. Сделать их можно без прямого доступа к телефону.

Не забывайте, что гаджет при этом должен быть в зарегистрирован сотовой или Wi-Fi сети. Если включить режим В самолёте, метод не сработает.

Выбираем пункт Разблокировка и ждём результата. В этот момент интернет-сервис снимет блокировку экрана. Успешность операции подтверждается сменой цвета пункта в меню на сайте.

Этот метод позволяет снимать блокировку пин-кодом, графическим ключом или паролем. Таким способом управляются все современные смартфоны Самсунг, включая дуос, Samsung Galaxy J1, J3, mini, A5 и другие, работающие под управлением операционной системы Андроид.

На сайт сервиса Find My Mobile можно зайти с телефона друга или родственника. Гаджет необязательно должен быть произведен Самсунг. Подойдёт устройство на любой мобильной ОС: Андроид, iOS, Windows Mobile. Критично наличие доступа в интернет.

Как снять блокировку с Самсунга через безопасный режим

Если блокировка привычным способом не снимается, возможно телефон заблокировали какие-то вредоносные приложения. Это необязательно означает вирусную активность, но этот факт заслуживает пристального внимания.

  1. Для начала в безопасном режиме. Для этого полностью отключите смартфон. При включении зажмите кнопку уменьшения громкости.
  2. Надпись Безопасный режим в левом нижнем углу сообщит об успешно завершении процедуры. Разблокируйте устройство привычным способом: введя пин код разблокировки или графический пароль.
  3. В безопасном режиме сторонние программы блокируются. Работают только системные приложения, которые идут в поставке Андроид. Возможно, заблокируется и работа вредной программы, вызвавшей нестандартную блокировку.

Если попытка окажется успешна, проанализируйте последние установленные приложения и удалите их с гаджета. По завершении операции перезагрузите смартфон обычным образом.

Как снять графический ключ или пин-код через сброс данных

Если пользователь забыл графический ключ, но удалённый доступ через сервис Find My Mobile недоступен, у него остается ещё одна возможность разблокировки на Samsung. или Hard reset решит проблему.

Сброс данных через Find My Mobile

Зайдите на сайт фирменного веб-сервиса по поиску потерянных мобильников и найдите своё устройство в списке. Выберите пункт Удалить мое устройство.

Все данные будут удалены и телефон перейдёт в заводское состояние.

Важное замечание для владельцев современных телефонов, работающих на Android 5.1 и более поздних версиях. Для обеспечения повышенной безопасности пользователей разработчики Google предусмотрели защиту от воровства гаджетов.

После того, как сбросить свой мобильник, пользователь должен указать пароль последнего установленного на нем аккаунта. В противном случае помогут только специалисты фирменного сервисного центра и только при предъявлении документов на устройство и чеков о его оплате в магазине.

Хард ресет с помощью клавиш

Что делать, если забыл пароль от гаджета, заблокировавшегося без доступа к сети? Поможет выполнение жесткого сброса с помощью кнопок.

  • Выключаем телефон полностью.
  • Зажимаем три кнопки: питание, громкость выше и домой.
  • Когда появится рисунок логотипа Самсунг, отпускайте питание.



Рекомендуем почитать

Наверх