Мегафон сколько осталось денег. Как узнать свой баланс на Мегафоне

Для Windows Phone 02.09.2019
Для Windows Phone

Большинство пользователей осведомлены о том, как проверить баланс на Мегафоне, но пользуются они только одним способом, хотя вариантов существует немало. Рассмотрим самые распространенные из них.

Пожалуй, самыми распространенными способами проверить на телефоне баланс абонента остаются следующие:

  • запрос USSD;
  • обращение к сервисному номеру;
  • звонок оператору на короткий номер.

USSD команда

Для того, чтобы узнать, какой остаток денежных средств имеется на телефоне, необходимо набрать короткий номер *100# и кнопку вызова.

Долго ждать не придется, и на экране мобильного телефона появится информация о текущем состоянии счета.

Кроме того, могут пригодиться и следующие номера:

Проверка текущего счета с помощью СМС

Любителям отправлять СМС-сообщения подойдет такой способ. Для получения сведений о состоянии счета, им достаточно отправить сообщение с буквой В или Б на короткий номер 000100 . Через непродолжительное время на экране высветится ожидаемая информация – сведения об остатке трафика, минутах, СМС, балансе карты.

Совет! Находясь в роуминге, не стоит отправлять СМС-сообщение на этот номер, так как оно будет платным.

Ели карта заблокирована, то осуществить проверку наличия денег на симке не удастся.

Звонок оператору

Для получения информации о том, сколько денег осталось на счете мобильного, можно позвонить оператору по номеру 0501 . Звонок на короткий номер бесплатный. Приятный женский голос на другом конце провода сообщит о наличии денежных средств на телефоне на момент совершения звонка.

Узнать состояние счета своего мобильного можно и дозвонившись со своего стационарного телефона до оператора по номеру +7922-111-0501 .

Возможности смартфона

Счастливые обладатели смартфонов могут подключить платную услугу «Живой баланс». На планшете это тоже возможно. Интересная и полезная опция появилась у оператора этой сотовой связи уже давно.

В этом случае абонентам не придется задумываться о том, как проверить баланс на Мегафоне. На дисплее мобильного устройства в режиме реального времени будут выводиться сведения о состоянии текущего счета. После совершения вызова или отправки СМС-сообщения, информация на экране телефона изменится в соответствии с тарификацией на тарифном плане абонента.

Чтобы активировать данную опцию, необходимо на телефоне набрать USSD-запрос *134*1# и нажать кнопку вызова.

Узнаем состояние счета через интернет-приложение

Для тех, кто озадачен вопросом, как проверить баланс на Мегафоне, существует возможность сделать это через интернет. Каждый обладатель активной СИМ-карты этого оператора, может рассчитывать на получение доступа к личному кабинету на официальном сайте компании. Сделать это можно и на планшете. Вход в Личный кабинет предполагает получение сведений о временном пароле, запросить который придется на сайте.

Пароль будет отправлен в виде СМС-сообщения. Запоминать его не следует, так как при первичном входе в личный кабинет его предложат сменить. Следует отметить, что можно вообще обойтись без запоминания пароля, постоянно пользуясь временными.

Зайдя в Личный кабинет через интернет, можно не только найти необходимые сведения об остатке денежных средств, но и поменять тариф, подключить или отключить какую-либо услугу, пополнить счет, заказать подробную детализацию звонков.

Определение остатка денег на модеме Мегафон

Сегодня мобильный интернет широко шагнул вперед. Модем Мегафон – весьма востребован на современном рынке. Баланс на модеме тоже необходимо отслеживать, чтобы неожиданно не лишиться интернета в самый неподходящий момент.

Способов определить остаток средств на интернете модема этого оператора несколько.

  • Баланс интернета можно узнать через СМС-сообщение. Для этого модем вставляется в компьютер. После того, как программа откроется, следует перейти в раздел с сообщениями, щелкнуть по иконке «Текст». Нажать на надпись: «Новое сообщение». Появится окошечко, в котором в поле для номера телефона нужно набрать 000100 . В поле текста сообщения следует ввести букву Б или В и отправить. В скором времени придет ответное СМС-сообщение, которое будет содержать сведения о количестве денег на телефоне.
  • Самым простым и доступным способом определить, сколько денег на модеме осталось, является посещение Личного кабинета.

Важно: чтобы узнать остаток средств на счете, заходить на сайт следует именно через подключение к интернету при помощи того самого модема, на котором вы хотите проверить остаток денежных средств.

Альтернативные способы определения состояния счета на телефоне

  1. Сведения о денежных средствах на электронную почту

Посетив любой салон данной сотовой связи, можно заказать себе удобную опцию, согласно которой информация о состоянии денежных средств будет приходить на указанный адрес электронной почты. В этом случае на emаil обладателя СИМ-карты будут поступать сведения о тарифе, подписках, подключенных услугах, и, конечно же, о том, сколько средств осталось на счету.

  1. Мегафон PRO

Если сим-карта абонента поддерживает данную услугу, в меню на телефоне будет отображаться соответствующий значок. Эта встроенная опция помогает работать со своими средствами, тарифами и услугами.

  1. Сервис Гид

О том, как проверить количество денег на мобильном устройстве, подскажет Сервис Гид. Для этого, необходимо зайти через интернет в Личный кабинет. В верхнем углу страницы отображается состояние счета, телефон абонента и действующий тариф.

Кроме того, через этот сервис можно также пополнить счет другого человека, заказывать детализацию операций и выполнять иные полезные действия.

Результаты поиска (0 )

По Вашему запросу ничего не найдено

Вопросы по темам Развернуть все темы

  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
      • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      Чтобы проверить список услуг:

      • Зайдите в Личный кабинет и выберите Услуги и опции . Во вкладке «Мои» вы увидите список услуг, подключённых на вашем номере, во «Все доступные» - услуги, доступные для подключения.
      • Наберите бесплатную команду * 105 # , и на экране вашего устройства появится меню. Для перемещения по меню введите номер нужного пункта и нажмите кнопку «Вызов». Далее отобразится меню, где также можно выбирать пункты и управлять услугами.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон. .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции или наберите на своём смартфоне / планшете бесплатную команду * 105 # и выберите нужный пункт в меню на экране устройства.
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.

      Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.

      Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.

      После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.

      А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.

      Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как включить 4G (LTE) в настройках телефона?

      Выберите и сохраните следующие настройки:

      • iOS (iPhone): Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Только данные (Голос и данные).
      • Android: Меню → Настройки → Подключения → Другие сети → Мобильные сети → Режим сети → 4G/3G/2G (автоматическое подключение).
      • Windows Phone: Настройки → Передача данных → Самое быстрое соединение → 4G.

      Название настроек может отличаться для разных моделей.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Личный кабинет

    • Как войти в Личный кабинет, получить или сменить пароль?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Воспользуйтесь любым удобным способом:

      • Наберите бесплатную команду * 512 # , и вы получите SMS с информацией о последних списаниях со счёта.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
        Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Переоформить платёж по телефону можно, если:

        • оба номера - ваш и тот, который вы ошибочно пополнили, - зарегистрированы в МегаФоне и оформлены на физических лиц;
        • в номере допущено не более двух ошибок.

        В других случаях обратитесь с чеком и паспортом в ближайший салон МегаФона . Заполните заявление, и платёж будет перечислен на ваш номер, если на другом номере есть достаточная сумма.

        Если вы ошибочно пополнили номер другого оператора, обратитесь в пункт оплаты или в офис этого оператора. Чтобы узнать, к какому оператору относится мобильный номер, наберите бесплатную команду * 629 # или воспользуйтесь сервисом Телефонные коды .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Мобильные подписки

        Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

        Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
        Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду * 507 # . Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.

        Список устройств, поддерживающих VoLTE:

        • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
        • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
        • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
        • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
        • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
        • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
        • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
        • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

        Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как настроить VoLTE?

        Выберите нужные настройки для своего смартфона:

        • iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Голос и данные.
        • Huawei: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы VoLTE.
        • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Настройки → Сети → Дополнительно → Мобильные сети → VoLTE или долгое нажатие на иконку VoLTE в меню нотификаций.
        • NOKIA: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE (по умолчанию включён).
        • Samsung Galaxy: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
          Если нет: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Вызовы VoLTE.
        • Sony Xperia: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
          Если нет: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Включить VoLTE или Панель уведомлений → Быстрые параметры → Включить VoLTE.
        • Vertex Saturn: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE.
        • Alcatel: Настройки → Ещё → Мобильные сети → VoLTE.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему не ловит сеть?
        1. Нестабильный сигнал сети.
          Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой - в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет . В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием.
        2. На вашем счёте недостаточно денег.
          Пополните счёт любым удобным способом .
        3. Неверное подключение к сети.
          Зайдите в настройки телефона и выберите сеть MegaFon вручную. Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G / 3G / 2G), попробуйте переключиться на другой стандарт.
        4. Телефон или SIM-карта неисправны.
          Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Если SIM-карта в другом телефоне также не регистрируется в сети, замените SIM-карту .
        5. Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».
          Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Экстренная помощь

      • Как позвонить в экстренную службу?

        Единый номер вызова экстренных служб:

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 — аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

Абонентам Мегафона сказочно повезло! Уж что-что, а проверить баланс абоненты этого оператора сотовой связи могут множеством способов! Среди них есть как платные, так и бесплатные варианты контроля средств на счете. Особенно удобно, что узнать свой баланс на Мегафоне можно не только с помощью USSD, но и посредством отправки SMS и звонка на бесплатные сервисные номера, а так же через Интернет.

USSD-команды для проверки баланса на Мегафоне

  • Узнать баланс на Мегафоне не телефоне можно простой командой ✶ 100 # .

    Кроме того, можно воспользоваться сервисным меню ✶ 105 # , которое появится на экране вашего телефона после набора этой команды. В меню нужно выбрать пункт «Мой кабинет» нажатием клавиши 1 → «Баланс» (снова клавиша 1 ). После чего на ваш номер поступит СМС с информацией об остатке средств на балансе вашего номера Мегафон.

  • Если набрать комбинацию✶ 222 # , то вы узнаете сколько бонусов содержится на вашем счету в программе «Мегафон-бонус».

    А команда ✶ 558 # поможет узнать остатки минут, СМС и интернет-трафика.

Как узнать свой баланс на Мегафоне через СМС

Отправьте СМС с любым текстом или даже пустое на сервисный номер 000100 . В ответ вам поступит сообщение с информацией о текущем балансе вашего лицевого счета, остатке минут по тарифному плану, SMS и нтернет-трафика.

В отличие от USSD-команд, СМС на номер 000100 можно отправлять только в том случае, если телефон не заблокирован. А отправка сообщений бесплатна только в домашнем регионе. При нахождении в роуминге, СМС, отправленные на номер 000100 тарифицируются по роуминговым тарифам.

Как проверить баланс на Мегафоне по телефону

Позвоните на бесплатный короткий номер 0501 и автоинформатор озвучит остаток средств на вашей симке. Приятно, что позвонив по этому номеру не нужно прослушивать меню и нажимать дополнительные клавиши — информацию о балансе вашего счета вы услышите сразу же после соединения.

Другие способы контроля баланса на своем номере Мегафон

  • Проверить состояние своего лицевого счета на Мегафоне можно в «Личном кабинете» (lk.megafon.ru ), либо его аналоге — мобильном приложении для смартфонов «Мой Мегафон» . Приложение бесплатно и существует в нескольких версиях для различных операционных систем (Android, iPhone, Windows Phone).
  • Узнать об остатках средств на счете телефона также можно через SIM-меню. Откройте меню вашего телефона и в списке программ найдите «Мегафон PRO» . Выберите раздел «Мегафон» «Баланс» . Информация поступит в виде СМС.
  • Услуга «Живой баланс» позволяет видеть баланс телефона на его экране. Таким образом вы можете в реальном времени отслеживать изменения своего счета (например, при совершении платных звонков или пополнении счета).

    Услуга «Живой баланс» платная, абонентская плата составляет 2 рубля в день . Но на некоторых тарифах она входит в первоначальный комплект услуг и предоставляется бесплатно.

Мобильная связь – неотъемлемая часть жизни современных людей, даже маленькие дети обязательно носят в детский сад с собой сотовый. Это обязывает внимательно следить за состоянием баланса. Осуществляться проверка счета Мегафон может несколькими способами, а при необходимости можно узнавать о количестве денег и у другого абонента.

Способы проверить баланс Мегафон

Человеку будет полезно знать, как проверить баланс Мегафона на телефоне, если он не хочет в ответственный момент остаться без связи. Данный оператор предоставляет сразу несколько способов проверки лицевого счета:

  • у сотрудника техподдержки;
  • через смс;
  • с помощью услуги «Живой баланс»;
  • через короткий USSD запрос;
  • в интернете через сайт.

Воспользоваться USSD-запросом

Это самый простой и распространенный вариант, как проверить баланс на Мегафоне. Вам для этого нужно на мобильном просто ввести через набор номера *100#, нажать клавишу вызова. Сам звонок совершен не будет, просто к оператору уйдет запрос баланса Мегафон о предоставлении информации по количеству оставшихся денег. Услуга абсолютно бесплатная и не ограничена никак в количестве повторов. Спустя несколько секунд на экране появится детальный баланс Мегафон.

Отправить СМС-сообщение на короткий номер

Если вы не доверяете USSD услуге, то есть вариант, как посмотреть баланс на Мегафоне, используя стандартные смс. Для запроса информации о состоянии средств необходимо создать сообщение и в теле письма набрать букву «В» или «Б», отправить на номер 0001000. Услуга бесплатная, если вы не используете роуминг. Спустя 1-3 минуты, на экране появятся все данные по счету:

  • остаток смс;
  • количество минут;
  • трафик интернета (если подключен);
  • деньги на карте.

Подключить платную услугу Живой баланс

Помимо бесплатных способов, есть и вариант, как проверить баланс на Мегафоне с абонплатой. Для этого оператор предлагает подключить специальную услугу под названием «Живой баланс», которая отображает состояние счете постоянно на экране телефона. Не все модели сотовых подходят для этого сервиса, поэтому перед его подключением нужно набрать *134*3# и сделать вызов. Экран должен отобразить надпись «Test Live Message». Это будет означать, что услуга поддерживается вашим смартфоном. Если ее не было, значит, подключать сервис смысла нет.

Чтобы пропала надпись с экрана, следует перезагрузить сотовый. Для подключения сервиса надо набирать одну из комбинаций: *134*1# или *105*4*3#. Нажимаете кнопку вызова – и статистика об остатке средств будет постоянно отображаться на экране телефона. Учтите, что оператор ежедневно снимает по 1-2 р. с вашего счета за эту информацию. Для отключения функции нужно набрать *134*0# и нажать кнопку «звонок».

Обратиться за помощью в техподдержку или офис компании

Когда ваша карточка оказалась заблокированной, то единственный способ, как проверить свой баланс на Мегафоне – обратиться в офис. Можно прийти туда лично и сотрудник по номеру вашего телефона сообщит о средствах вашего сотового. При наличии стационарного телефона есть возможность набрать +7922-111-0501 и выяснить все у оператора. Если с карточкой все нормально, то связаться с техподдержкой можно через короткий номер 0501. Звонок абсолютно бесплатный, а сотрудник даст полную информацию про состояние ваших денежных средств на карточке.

Зайти на официальный сайт и воспользоваться системой Сервис-гид

На вопрос, как проверить свой баланс на Мегафоне, ответит «Сервис Гид». Специальная служба на сайте оператора может предоставить все данные по состоянию счета абонента. Для этого вам нужно зарегистрировать личный кабинет, в нем будет отображено финансовое состояние в углу страницы сверху. Этот сервис поможет при необходимости пополнить телефон другого человека.

Как узнать баланс на Мегафоне другого абонента

В некоторых ситуациях возникает необходимость проверить счет другого абонента. Для этого существует услуга «Баланс близких». Хорошо подходит она для контроля денег на мобильном у детей или родителей. Звонить оператору для этого не нужно. Чтобы подключить сервис необходимо:

  1. Сначала абонента следует внести в список проверки, в котором может быть максимум 5 человек. Проверяемому нужно набрать *438*2* и свой телефона без 8, затем # и вызов. После этого он попадает в список.
  2. Человек, который следит за деньгами на своем смартфоне, вводит *438*1* телефон без 8 и #.
  3. Для выхода из проверяемых человек должен ввести *438*3* телефон без 8 и #.

Как проверить баланс на корпоративном номере Мегафон

Для всех владельцев корпоративных номеров Мегафон существует способ проверить счет телефона с помощью короткого USSD – *105*1*1# и кнопка вызова. Получить данные о состоянии интернет трафика можно только через личный кабинет в «Сервис Гид». В нем следует выполнить следующие действия:

  • откройте вкладку «Мобильная связь»;
  • найдите интересующий вас номер;
  • нажмите на него, должна открыться папка «Персональный бюджет».

Любой пользователь мобильных сетей должен контролировать собственные расходы, чтобы всегда оставаться на связи. Абоненты Мегафон не являются исключением. Получить информацию можно быстро, просто и бесплатно.

Способы получить в Мегафоне информацию о балансе

Для этого есть несколько вариантов. Это можно сделать через телефон, при помощи компьютера, через представительство компании.

Опция доступна всем пользователям Мегафон, специально подключать ее не требуется.

USSD запрос

Узнать баланс по запросу короткой USSD-командой можно следующим образом: на телефоне набрать *100# и отправить запрос. Система сформирует СМС - сообщение с остатком денежных средств на счете и ненавязчивой рекламой услуг.

Необходимо учитывать, что есть модели телефонов, которые не поддерживают короткие команды, тогда в ответном сообщении пользователь получит нечитаемые сведения. Чтобы исправить ситуацию можно попробовать изменить язык при помощи команды *105*0#.

Абоненты, которые находятся в роуминге, могут набрать *111*1#. Только не все телефоны поддерживают эту функцию.

Чтобы не запоминать комбинацию цифр, ее можно добавить в справочник, где она будет отображаться по запросу «Баланс», также все команды имеются на сайте оператора.

Узнать баланс по SMS

Состояние счета можно контролировать при помощи формирования СМС-сообщения. Для этого абонент на телефоне пишет любой текст (или ничего не пишет) и отправляет его на номер 000100.

Компания гарантирует предоставление услуги в Домашнем регионе. Для таких пользователей данная опция предоставляется бесплатно, если абонент находится в роуминге, услуга может быть не доступна или будет снята комиссия в размере стоимости исходящих СМС в месте нахождения.

Информация о балансе по телефону

Абонент может воспользоваться услугой автоинформатора, набрав номер 0500 (или 0501 и т. д.). Номер зависит от региона, где получена сим-карта. Он есть в адресной книге на карте, поэтому запоминать его не требуется. После звонка необходимо следовать инструкциям автоинформатора и можно будет быстро получить сведения об остатке средств.

Звонок бесплатный, круглосуточный.

В приложении и “Сервис-гиде”

«Сервис-Гид» представляет собой специально разработанное приложение для пользователей оператора для самообслуживания в системе. Это личный кабинет абонента.

Зайдя в систему, пользователь сразу получает доступ к остатку денежных средств на счете. Информация располагается в правом верхнем меню главной страницы и
во вкладке «Доступно сегодня».

При помощи опции «Сервис-Гид» можно подключить услугу доставки информации на электронный адрес почты пользователя, привязанный к телефону абонента. Тогда появится возможность контролировать любое изменение счета при помощи писем на e-mail.

Через “Мегафон ПРО”

«Мегафон ПРО» представляет собой особое приложение, которое записано на сим-карте. К его функциям относится поиск и доведение информации для пользователя.

При желании абонент может оформить подписку на интересующий его раздел приложения, и получить информацию о балансе телефона. Услуга предоставления справки о состоянии счета, настройки работы с прочими услугами бесплатная.

Услуга “Живой баланс”

Пользователи Мегафон могут подключить услугу «Живой баланс». В этом случае информация об остатке денежных средств на счете будет выводиться на экран дисплея и для ее просмотра достаточно будет только включить телефон.

Система в автоматическом режиме контролирует изменения, поэтому сведения всегда остаются актуальными и точными. Изменение информации происходит без звуковых эффектов, в течение нескольких минут. При разговоре по телефону баланс на экране не отображается, т. е. контролировать баланс в ходе разговора невозможно.

Если телефон выключить, при включении данные на дисплее не будут отображаться до изменения сведений. После звонка (или иных действий, которые ведут к изменению баланса), информация снова появится на экране.

Данную услугу необходимо подключать. До подключения необходимо проверить возможность действия опции на телефоне абонента. Для этого набирается команда *134#. Если на экране появился баланс, то можно делать привязку услуги к номеру.

Подключить услугу можно при помощи короткой команды: *134*1#. Также это можно сделать из личного кабинета абонента на сайте оператора. Для этого в разделе «Услуги, опции, подписки» выбирается вкладка «Все услуги и опции», находится строка «Живой баланс» и выполняется подключение.

Подключается она бесплатно. Действует как в домашнем регионе, так и роуминге. При подключении услуги со счета будет ежедневно списываться абонентская плата в размере 1,5 р. в день.

Если необходимость в услуге отпала, ее можно отключить, набрав короткую команду *134*0# или аналогичным способом через личный кабинет.

Узнать баланс Мегафона в личном кабинете

Через интернет на официальном сайте в личном кабинете можно сделать проверку баланса аналогично приложению «Сервис-Гид».

Как узнать баланс модема?

Если абонент пользуется интернетом от Мегафон, помимо баланса счета телефона, необходимо контролировать наличие денег на модеме. Это можно сделать из личного кабинета на сайте megafon.ru. Только надо зайти на сайт через подключение к модему. Информация будет на главной странице личного кабинета.

Дополнительно получить данные можно с помощью СМС-сообщения, если в комплекте с 4G или 3G модемом есть программа, которая позволяет из отправлять сообщения. Необходимо вставить в компьютер модем, войти в программу и найти вкладку «Сообщения». СМС отправляется на номер 000100, текст: А (русская) или В (английская).

Чтобы не забыть куда отправлять СМС на будущее, его можно сохранить в черновиках.

Можно ли узнать баланс другого абонента Мегафон?

Клиенты Мегафон могут пользоваться услугой, которая называется «Баланс близких». Ее суть заключается в том, что пользователь может отслеживать состояние счета подключенных номеров. Опция является удобной при контролировании расходов детьми, чтобы вовремя положить деньги родителям и т. д.

Для подключения услуги потребуется номер телефона подопечного, чьи расходы будут контролироваться, и опекуна, который будет получать информацию о счете подопечного.

Услуга бесплатная, независимо от места нахождения пользователей.

Как подключить услугу:

  • Подопечный на номер 000006 отправляет СМС следующего содержания:
  • *431*1* номер опекуна#.
  • Для получения информации Опекун набирает со своего телефона команду *100*номер подопечного#.
  • Количество привязанных к одному номеру опекунов не ограничено.
  • При желании услугу можно отключить командой *431*3# или отключить только одного опекуна: *431*2* номер опекуна#.

Способов узнать баланс много, но, если все варианты вызывают затруднение, всегда можно обратиться за помощью в службу поддержки по номеру 0050, которой работает круглосуточно. Звонок бесплатный.



Рекомендуем почитать

Наверх