Личный кабинет МТС: регистрация и вход. Добавление двух номеров. Как войти в личный кабинет МТС

Скачать Viber 24.02.2021
Скачать Viber

Компания МТС – один из лидеров российского рынка в области мобильной связи. Однако сфера ее деятельности — не только сотовая связь. Среди услуг, предоставляемых МТС, следует отметить подключение домашнего интернета, телевидения, осуществление банковских операций, денежных переводов и многое другое.

Личный кабинет МТС, доступный на официальном сайте, предоставляет возможность воспользоваться большинством услуг, не тратя время на посещение офисов и ожидание ответа оператора по телефону.

Возможности личного кабинета

В связи со значительным расширением деятельности компании на сайте доступны целых три разных личных кабинета МТС, различающиеся по функционалу: сотовая связь, телевидение и интернет, интернет-банкинг. Благодаря этому удобному сервису зарегистрированные клиенты компании могут выбрать нужную опцию и управлять услугами самостоятельно, в удобное время.

Наиболее востребованный личный кабинет МТС для управления услугами сотовой связи предоставляет возможность:

  • Контролировать расходы на связь, получать детализацию по счету и звонкам.
  • Пополнять баланс различными способами, в том числе посредством карты оплаты.
  • Менять и оптимизировать тарифный план.
  • Подключать, отключать услуги, активировать «обещанный платеж».
  • Отправлять сообщения.
  • Управлять бонусными баллами.
  • Управлять голосовой почтой.

Регистрация и вход в личный кабинет

При первом посещении сайта потребуется пройти очень простую процедуру регистрации в личном кабинете МТС. Для этого нужно быть зарегистрированным клиентом компании и иметь под рукой действующий телефон с активным номером.

На странице входа в личный кабинет МТС следует нажать кнопку: «Выслать пароль по СМС». В появившейся строке ввести номер и подтвердить его внесением изображенного цифро-буквенного кода. После этого пароль для входа приходит на указанный номер. При желании в разделе настроек его можно изменить на более запоминающийся. В случае необходимости восстановить пароль можно тем же способом.

Всем известная компания МТС разработала свой сервис Личного кабинета для предоставления абонентам удобного варианта самообслуживания посредством сайта. Активация функции осуществляется на сайте компании с помощью так называемого первого входа. Здесь вам понадобится ваш номер телефона и пароль, который вы должны получить на своё устройство в виде SMS.

Компания дала возможность своим клиентам через Личный кабинет МТС свободно управлять всевозможными услугами самостоятельно, что, несомненно, улучшает качество обслуживания. Таким образом, компанией предлагается такой инновационный сервис, что позволит клиентам получать сведения о своём счёте, наличии услуг и пакетов, а также осуществлять управление тарифом и услугами на своём номере.

Из ключевых возможностей Личного кабинета спешим выделить такие:

  • Создание резервной копии звонков и контактных данных.
  • Оплата подключенных услуг при помощи МТС Банка.
  • Подключение родительского контроля.
  • Управление услугами мобильного и домашнего интернета, а также телевидения.
  • Управление тарифами и пакетами.
  • Получение бонусов и слежение за расходами денег.
  • Установка мелодии на гудок.

Абонентам доступны две версии сервиса: компьютерная и мобильная.

Регистрация личного кабинета на МТС

МТС предоставляет своим клиентам большие возможности применения пакетов услуг через свой сервис. Создание своего аккаунта и вход на него осуществляется без задействования службы поддержки. Подключение всевозможных функций осуществляется через систему единого входа, которая представлена на сайте компании. Здесь вам доступны все возможности касательно связи.

Все сервисы через один интерфейс

Очень удобным является то, что счётом домашнего интернета допускается управлять прямо через мобильные сервисы. Для этого даже не требуется открытие отдельного счёта. Подключение к Личному кабинету производится таким образом:

  1. Зайдите на сайт.
  2. Укажите номер и сбросьте пароль.
  3. Получите новую комбинацию для входа через SMS.
  4. Войдите, использовав номер телефона и пароль.

Вход в личный кабинет МТС

Незарегистрированные или же утратившие пароль пользователи могут войти в Личный кабинет, совершив следующие действия:

  • Переход на login.mts.ru
  • Выбор ссылки «Получить пароль по SMS».
  • Вход в интерфейс Личного кабинета путём ввода своего номера и полученного в SMS пароля.
  • Смена пароля на постоянный.
  • Подключение требуемых услуг.

Такие же действия доступны и в мобильном приложении или же в сервисе для социальных сетей. Для подключения к своему аккаунту сначала скачайте «Мой МТС» и войдите под своим логином и паролем. В качестве логина выступает ваш номер. Таким образом осуществляется вход по номеру телефона в личный кабинет МТС.

Вход в Личный кабинет МТС по лицевому счёту

Данная услуга применима в целях привязки нескольких номеров к одному аккаунту. Вы можете сами произвести такое подключение в своём Личном кабинете через пункт «Управление услугами». Также данное действие производится путём написания заявления в салоне компании. Привязка нескольких номеров по времени обходится примерно двумя днями.

Как пользоваться личным кабинетом МТС

В Личном кабинете имеется возможность настройки всех типов услуг, предоставляемых провайдером.

Здесь можно управлять мобильной, стационарной, беспроводной связью, подключать необходимые сервисы и так далее. В качестве приятного бонуса пользователям выступает бесплатное пользование социальными сетями.

Кроме описанного выше способа регистрации Личного кабинета по номеру, существует возможность создания аккаунта через социальные сети, благодаря которой вы сможете осуществить вход в личный кабинет без номера телефона на МТС. Здесь абоненту обеспечивается прямой доступ к управлению счётом.

Каковы основные возможности в плане управления счётом?

  • Активация и отключение пакетов обслуживания.
  • Деактивация своего аккаунта.
  • Возможность объединения номеров, привязки их к одному счёту.
  • Создание резервных копий контактных данных, звонков, списков SMS и MMS и т.д.
  • Отслеживание баллов в рамках программы «Бонус Плюс».
  • Блокировка номеров.

Применение интерфейса «Управление услугами»:

  • Вы можете пополнить и . В вашем кабинете рядом с названиями услуг показан баланс касательно конкретных услуг, а также на экране вашего устройства вы увидите и общий баланс вашего счёта. Стоит отметить, что множество услуг можно применять даже при минусе на счёте.
  • Изменение тарифа. Информацию, касающуюся вашего тарифа, вы можете увидеть при просмотре вашего номера телефона. Выберите опцию смены тарифа, и вы увидите на экране список опций и тарифов, что вам доступны.
  • Есть возможность подключения услуг. Все они доступны прямо в вашем кабинете. Одним только нажатием соответствующей кнопки можно быстро подключить требуемую услугу.
  • Возможность перечисления баллов и средств. Такую возможность вы можете увидеть прямо на странице с балансом. Тут вам потребуется лишь указать свой номер и произвести подтверждение операции.

Добавление двух номеров

К одному аккаунту вы имеете возможность подключения сразу двух или более номеров. Все номера будут обслуживаться на едином для всех счёте. Это прежде всего удобно семейным пользователям, а также тем, у кого имеется домашний или же рабочий телефон.

Подключить новый номер к уже созданному аккаунту вы можете так:

  • Активируйте услугу под названием «Управление номерами». Для этого примените такую команду: *111*828*1# . Для отключения же — *111*828*2# .
  • Подайте заявление в салоне МТС.
  • Получите доступ к номерам через ваш аккаунт уже через пару дней.

Если вы всё сделали правильно, новые номера теперь будут привязаны к одному вашему аккаунта.

Как отключить личный кабинет на МТС?

Личный кабинет – это очень удобная возможность, позволяющая обслуживаться без обращений в салоны связи. Он работает через интернет. Его можно назвать офисом персонального обслуживания. Здесь применяется бесплатная функция доступа к персональной странице с услугами МТС.

Благодаря этому вы в кратчайшие сроки можете осуществить подключение интернета, TV, настройку пакетов обслуживания и так далее. Тем самым можно просто управлять услугами, не выходя из дома. Здесь также предусмотрены такие сервисы, как служба поддержки и интернет-помощник.

МТС предоставляет также возможность отключения кабинета абоненту. Для этого имеется два способа:

  • Прямо в Личном кабинете, в «Настройках».
  • При обращении в салон связи.

Используйте первый способ, просто войдя в свой кабинет путём ввода своих данных. Там вам потребуется войти в раздел настроек. В настройках выберите соответствующую функцию. В заключении необходимо будет подтвердить операцию.

Сброс пароля от личного кабинета

У вас имеется возможность смены пароля прямо через интернет-портал. Для этого можно воспользоваться Личным кабинетом, а, если у вас нет доступа к нему, сбросьте пароль прямо на сайте. SMS-пароль имеет свой срок действия: 48 часов. По истечению периода он будет просто обнулён. Обновление пароля доступно лишь при наличии доступа к вашему номеру.

МТС бонус – подключение и использование через личный кабинет

Программа от компании под названием «МТС Бонус» создали для предоставления абонентам специальных выгодных предложений, скидок, пакетов и т.д. Управление бонусами абонентам доступно прямо с Личного кабинета. Бонусный баланс вы можете заметить на главной странице кабинета.

Подключение данной услуги доступно каждому клиенту сети. При подключении большинства пакетов она даже подключается автоматически. После активации вам будут начисляться баллы за ваши траты на услуги и прочие платные действия. Также они могут добавляться вам в рамках какой-либо акции, праздника и так далее.

Накопленные баллы можно применить в качестве оплаты за услуги, а также обмена на денежные средства. Клиентам это будет удобным способом экономии денег. Здесь доступно управление платежами и трата бонусов, например, на покупки. Также есть возможность перечисления баллов другому абоненту по вашему выбору.

Подключение услуги осуществляется так:

  • Вы можете обратиться в салон связи лично.
  • Войдите в свой Личный кабинет и управляйте системой начисления баллов прямо там.
  • Оформите заявку по ссылке http://bonus.ssl.mts.ru/#!/about.

Это, безусловно, отличная возможность сэкономить ваши средства. Так что не стоит упускать её.

Заключение

Таким образом, вы теперь знаете, что представляет собой Личный кабинет в целом, а также. как войти в Личный кабинет на сайте МТС. Вам известно теперь, как производится регистрация личного кабинета на сайте МТС и как пользоваться личным кабинетом, чтобы управлять услугами, экономить ваши средства, отключить личный кабинет, восстанавливать доступ и т.д. Всё это – важные вопросы для каждого пользователя МТС, поэтому эта информация всегда будет полезной для вас. Надеемся, что на практике наши рекомендации и описания будут вами учтены.

Личный кабинет МТС является отличным инструментом самообслуживания. Здесь можно менять тарифные планы, подключать и отключать услуги, назначать мелодии на гудок, пополнять свой счёт , знакомиться с подключёнными подписками, получать выписки по своему счёту или заказывать детализацию звонков. То есть, здесь можно сделать практически всё, что выполняют консультанты горячей линии (или офисов обслуживания абонентов).

Одной из самых главных возможностей является получение распечатки о входящих и исходящих вызовах, что поможет вычислить утечку средств.

Помимо этого, кабинет даст абоненту следующие возможности:

  • Определение местоположения других абонентов (при их согласии);
  • Активация «Обещанного платежа»;
  • Подключение/отключение «любимых номеров»;
  • Управление бонусным балансом;
  • Отправка SMS и MMS-сообщений;
  • Просмотр истории платежей;
  • Получение финансовых документов (актуально для юридических лиц);
  • Блокировка номера.

Функционал системы гигантский, благодаря чему каждый абонент сможет оперативно решить проблемы со связью без помощи звонка оператору call-центра .

Регистрация

Что бы создать личный кабинет МТС абоненту необходимо получить пароль, используя SMS-канал. Зайдя на сайт https://login.mts.ru , следует заполнить форму получения пароля, который придёт на мобильный телефон абонента в виде SMS. После этого в форме входа указывается ваш номер телефона и пароль. Если потребуется сменить пароль, то это можно будет сделать тут-же.

Владельцы модемов могут войти в личный кабинет по упрощённой схеме. Подключив модем к сети Интернет, абонентам необходимо зайти через любой браузер на сайт МТС. Браузер автоматически авторизуется в личном кабинете, в результате чего в правой верхней части экрана появятся данные абонента.

В данной схеме используется очень простой пароль. В целях безопасности его необходимо сменить на более сложный, что позволит сохранить конфиденциальность и уберечь лицевой счёт от мошенников.

Аналогичная схема работает для входа с мобильного. Если планшет или смартфон умеет выходить в Интернет через мобильные сети, то абоненту необходимо открыть встроенный (это важно) браузер и зайти на сайт МТС. Как и в случае с модемом, браузер автоматически авторизуется, после чего абоненту рекомендуется сменить пароль.

Как пользоваться

Сразу же после авторизации абонент попадает на главную страницу сервиса. Здесь можно ознакомиться с балансом лицевого счёта, с бонусным балансом, с тарифным планом и подключёнными интернет-опциями. Здесь же имеются окошки управления голосовой почтой на МТС , опцией Локатор , подписками и некоторыми другими услугами.

Пользоваться личным кабинетом очень легко:

  • Для получения информации о расходах, пополнениях и звонках необходимо зайти в раздел «Управление номером — Информация о состоянии счёта». Здесь можно получить всю финансовую информацию, запросить детализацию, заказать отчётную документацию (актуально для юридических лиц);
  • Для настройки переадресации посетить раздел «Управление номером — Действия с номером». Здесь же можно сменить тарифный план;
  • В случае потери или кражи телефона необходимо срочно провести блокировку номера. Для этого следует посетить этот-же раздел и в нем найти — Блокировка номера;
  • Закрались подозрения, что личным кабинетом пользуется кто-то ещё? Получить подробную детализацию всех проведённых операций можно в «Управление номером — Информация о состоянии счёта — Детализация»;
  • «Настройки» пригодится тем, кто хочет сменить пароль для входа в систему
  • Настроить SMS-оповещения или ознакомиться со списком своих номеров;
  • Раздел «Управление платежами» содержит информацию о платежах. Здесь же можно настроить автоплатежи , получить доверительный платеж , внести средства с помощью банковских карт;
  • Для управления тарифами и услугами необходимо воспользоваться «Управление номером» и его подразделами. Здесь можно менять тарифные планы МТС , подключать и отключать услуги, подключать «любимые номера», подключать пакеты услуг, а также управлять платными подписками. Раздел очень богатый и интересный, так как позволяет оптимизировать расходы. Если абонент замечает непонятные списания, ему следует обязательно посетить этот раздел – вполне возможно, на выбранном номере подключены какие-то услуги или опции;
  • Для отправки SMS необходимо воспользоваться формой отправки SMS, расположенной на главной странице сервиса, где можно отправить сообщения со своего номера (все отправляемые сообщения тарифицируются в соответствии с тарифным планом);
  • Для управления накопленными бонусами следует заглянуть в закладку «МТС Бонус», для работы с услугой «GOOD’OK» следует посетить «Управление услугами». Подключить услугу «Вторая память» вы сможете на главной странице.

В разделах «Управление услугами» и «Управление номером» необходимо быть крайне осторожным, чтобы не подключить ненужные услуги или случайно не сменить тариф.

Если абонент забыл пароль доступа в свой ЛК MTS, он может провести процедуру восстановления. Для этого необходимо заказать повторную отправку пароля, который будет получен в виде SMS.

Как удалить

Удаление личного кабинета оператором МТС не предусмотрено. Если абонент не хочет пользоваться данным инструментом, то он может установить сложный пароль и забыть данную систему. Полная ликвидация доступа к личному кабинету возможна лишь при расторжении договора о предоставлении услуг связи (с одновременной потерей абонентского номера).

Вы хотите осуществлять самостоятельное обслуживание своего номера в сети МТС, управлять различными функциями? Тогда вам потребуется интернет-помощник, через который предоставляет доступ для пользования всеми услугами, предлагаемыми провайдером сотовой связи. Такие возможности даёт сервис личного кабинета МТС. Благодаря ему, возможно проведение таких операций, как:

  • Активировать или деактивировать опции.
  • Сменить тарифный пакет.
  • Узнать в каком состоянии баланс.
  • Произвести пополнение счёта.

Каким образом зарегистрироваться в личном кабинете «Мой МТС»?

Регистрация происходит автоматически при получении сим карты МТС.

Как войти в личный кабинет

Если же вы забыли пароль, то получить новый можно при помощи такого же способа:

Для быстрого получения логина и пароля к личному кабинету отправьте смс со словом ПАРОЛЬ на номер .

Чтобы не запоминать комбинацию, есть другой вариант – привязать свой личный кабинет к аккаунту в социальных сетях . Кликните на значок выбранной соц.сети при авторизации. Когда вы введёте логин и пароль, произойдёт привязка. Тогда чтобы зайти в «Мой МТС», пароль вам не понадобится.

Внешний вид главной страницы личного кабинета МТС

Иногда в кабинет нельзя попасть если происходит перегрузка сети или выполнение наладочных работ оператором. Попробуйте повторить попытку входа несколько позже.

Если же ни один из описанных вариантов не подошёл, и вы так и не смогли попасть в свой личный кабинет, позвоните в службу поддержки. Короткий номер центра обслуживания клиентов , федеральный: 8-800-250-0890 . Плата за соединение и звонок не взимается.

У компании МТС реализован на официальном сайте специальный сервис самообслуживания (ЛК). Поэтому абонентам важно знать, как зайти в Личный кабинет МТС, какие операции там можно совершать.

В статье:

Авторизованная пользовательская страница позволяет посредством Интернета быстро решать разноплановые абонентские вопросы, не дозваниваясь в Центр по обслуживанию клиентов, не затрачивая лишнее время на ожидание ответа и не перепроверяя полученный результат.

Функциональный потенциал ЛК учитывает любые запросы и потребности пользователей сотовых услуг. Необходимо только разобраться, как беспроблемно получить доступ ко всем возможностям данной системы и в дальнейшем максимально комфортно контролировать счет, пополнять баланс, регулировать настройки тарифного плана и т. д.

В ситуациях с использованием в качестве управляющего устройства смартфона или планшета можно задействовать специальное мобильное приложение «Мой МТС». Этот софт является полноценной альтернативой личному кабинету и может быть установлен с сайта оператора или ресурсов Windows Store, Google Play, AppStore в зависимости от типа операционной системы гаджета.

Здесь важно учитывать, что для корректной работы программы инсталляция должна осуществляться во внутреннюю память телефона, а не на SD-карту.

Регистрация на сайте оператора не требует от абонента ни особых технических знаний, ни физических усилий, ни временных затрат. Все просто, по делу и интуитивно понятно. Но все же, ознакомившись с пошаговой инструкцией, вам будет легче ориентироваться в происходящем, уйдут все сомнения в принятии решений в той или иной ситуации.

Вход в личный кабинет

Технология круглосуточного управления номером через ЛК намного облегчает жизнь владельцам тарифных планов МТС. При этом абсолютно неважно, в какой точке России или другой страны находится абонент. Зарегистрироваться на сайте и войти в сервис можно совершенно бесплатно. Многие опции системы доступны и жизненно важны даже при нуле на балансе. В Личный кабинет МТС вход осуществляется по номеру телефона.

Существует возможность пополнения счета в авральном порядке, используя платежную банковскую карту.

Страница авторизации кабинета размещена на сайте МТС. Форма регистрации максимально упрощена и содержит всего несколько полей для внесения телефонного номера и кода доступа. Обратите внимание, что при вводе номера MTS необходимо отбросить начальные «+7», поскольку они указаны по умолчанию.

Для получения кода доступа нужно активировать функцию доставки пароля по SMS. Онлайн-сервис имеет защиту от программ-роботов, поэтому попросит ввести символы с размещенной рядом картинки. Если цифры и буквы плохо визуализированы и сложны для точного восприятия, можно выбрать другой вариант при помощи кнопки «Обновить».

После ввода проверочной комбинации нажмите кнопку «Получить пароль», который будет содержаться в SMS и придет в течение пары минут. Остается только ввести полученный пароль в регистрационную форму и открыть свой ЛК.

Рекомендуется сразу же позаботиться о личной безопасности и придумать новый сложный пароль, поскольку предлагаемые программой варианты рассчитаны на временное использование и достаточно типичны. Для этого в меню клиентской страницы предусмотрен специальный раздел «Смена пароля». Но не стоит излишне переживать о риске забыть код доступа. Всегда существует возможность повторного заказа SMS c паролем, при этом все ранее установленные индивидуальные настройки ЛК остаются неизменными.

Если абонент использует для интернет-соединения модемное устройство МТС, процесс регистрации для задействованной SIM-карты будет автоматическим. Здесь нет необходимости выполнять запрос на получение SMS с кодом. Такая же ситуация характерна и для создания прав доступа через мобильное приложение «Мой МТС», когда используемый номер авторизуется в автоматическом режиме. Если регистрировать необходимо другой телефон, в online-сервисе предусмотрена опция добавления и портфельного управления несколькими номерами.

К немаловажным факторам пользовательского комфорта следует отнести возможность пост регистрационного автоматического входа в личный кабинет посредством профиля в Одноклассниках, ВКонтакте, Facebook или учетной записи Майкрософт.

Добавление номеров в личный кабинет МТС

Условия использования ЛК подразумевают, что все номера в рамках клиентской страницы имеют одного владельца и один регион. Чтобы привязать к онлайн-сервису самообслуживания дополнительный номер (или больше), необходимо применить следующий алгоритм действий:

Заявка обрабатывается в срок до 2 рабочих дней. После добавления номеров для них понадобится новая настройка кодов доступа в разделе «Смена пароля».

Использование возможностей ЛК

Функционал сервиса самообслуживания абонентов МТС позволяет ознакомиться со всей необходимой информацией о состоянии баланса, используемом тарифном плане, активированных и доступных услугах оператора. Интерфейс кабинета прост и интуитивно понятен. Также предусмотрена специальная опция интернет-помощника для информационного сопровождения и контроля расходов. Клиентский онлайн-сервис позволяет управлять номерами, услугами, платежами и программой лояльности абонентов.

Так, раздел «Счет» содержит детализованные данные о расходах и пополнениях. Пункт меню «Оплата» позволяет пополнить баланс удобным способом, оформить доверительный платеж, перевести средства на счет другого номера. Раздел «Тарифы и услуги» обеспечивает возможность оперативной смены тарифного плана, управлять подписками, активировать и отключать опции. В разделе «Настройки» имеется возможность выбора параметров Интернета и переадресации вызовов, анализа журнала звонков.

LK MTS предоставляет исключительные возможности в построении максимально комфортной и выгодной схемы использования мобильной связи.



Рекомендуем почитать

Наверх