Личный кабинет мтс интернет тв и телефония. Домашний интернет и телевидение от мтс

Для быстрого доступа в личный кабинет домашнего интернета и ТВ необходимо ввести имя пользователя и пароль в соответствующие поля если пользователь зарегистрирован в кабинете.

В противном случае необходимо для начала зарегистрироваться в личном кабинете.

Для регистрации потребуется нажать на ссылку ниже и ввести следующие данные:

• Ознакомиться с договором оказания услуг;
• Выбрать свой юридический статус;
• Фамилия;
• Имя;
• Отчество;
• Серия паспорта;
• Номер паспорта;
• Дата рождения;
• Орган, выдавший паспорт;
• Дата выдачи паспорта;

Не все знают, что известная компания МТС предоставляет своим клиентам не только услуги мобильной связи. Не так давно они ввели новый функционал, который отлично распространяется по рынку услуг.

Речь идет об телевидении, домашнем интернете и личном кабинете МТС, который позволяет управлять всем этим не выходя из дома.

Личный кабинет МТС

Многие привыкли, что когда возникает какая-то проблема со связью или необходимо сменить тарифный план, приходится обращаться в отделение оператора или звонить в службу поддержки. Однако в 2018 году совсем необязательно это делать. Большинство современных провайдеров связи, в том числе и МТС, предлагает своим клиентам пользоваться функцией личного кабинета, который позволяет выполнять все необходимые манипуляции со своими услугами.

Список возможностей, которые получает пользователь такой функции от оператора, выглядит следующим образом:

• Ознакомиться с выпиской по платежам.
• Ознакомиться с перечнем доступных к подключению тарифных планов.
• Переключиться на другой тариф или подключить дополнительную опцию.
• Оформить подробную детализацию по использованию интернет-трафика.
• Перенести деньги с одного лицевого счета на другой.
• Выбрать антивирусное ПО и установить его на свой компьютер или смартфон.
• Обратиться в службу поддержки в режиме онлайн.
• И многое другое.

Личный кабинет предоставляется пользователям на бесплатной основе. Процедура его регистрации зависит от того, какими услугами вы пользуетесь. Можно зарегистрировать отдельно аккаунт для телефона, а можно совместно с интернетом и телевизором.

1. Перейдите на официальный сайт МТС: mts.ru.
2. Справа, в верхнем углу, найдите меню «Мой МТС», «Войти» или другую характерную кнопку.
3. Здесь можно выбрать тип услуг, который вам предоставляется. Это может быть мобильная связь, домашний интернет и телевидение.
4. В данном случае нам понадобится пункт «Мобильная связь». Для входа в свой профиль сначала необходимо зарегистрироваться и выбрать услуги для подключения.
5. В новой странице запросите новый пароль через сообщение.
6. Здесь нужно ввести свой номер и получить пароль, с помощью которого можно будет войти в свой аккаунт позднее.

Выполнив эти несложные действия, вы сможете войти в кабинет и выполнить все необходимые манипуляции.

Стоит отметить, что зайти в свой профиль можно не только через сайт на компьютере, но и с помощью интерактивной приставки, которая предоставляется при подключении телевидения. Причем для этого не потребуется вводить логин и пароль, так как приставка уже зарегистрирована на ваш договор.

Остается лишь войти в нужное меню и ввести свои имя с фамилией. Наиболее удачной функцией при таком использовании является внесение абонентской платы, ведь больше не нужно ходить к терминалам и тому подобное.

Утерян пароль от личного кабинета

Любой может попасть в ситуацию, когда пароль от доступа в личный кабинет был утерян. Поэтому стоит сразу записывать все свои пароли в надежный блокнот, который не потеряется.

Если был потерян пароль от кабинета мобильной связи, который высылался на номер телефона, то его процедура его восстановления максимально проста. Достаточно еще раз нажать на кнопку «Получить пароль по SMS» и предыдущий сбросится.

В другом же случае, когда был утерян логин или пароль от домашнего интернета или телевидения, придется обратиться в службу технической поддержки. Звонок будет бесплатным. Однако приготовьтесь к тому, что оператор может запросить некоторые паспортные данные, которые потребуются для восстановления доступа.

Домашний интернет и ТВ

Компания предоставляет широкий выбор тарифных планов, из которых можно выбрать наиболее подходящий для каждой семьи. Можно подключить интернет или телевидение отдельно, выбрав максимальную скорость или количество каналов, или же подключить эти услуги пакетно, существенно сэкономив.

Помимо этого, можно подключить множество дополнительных опций, которые улучшат ощущения при использовании услуг. Например, можно подключить сервис «Цифровой Мультирум», который позволяет подключить телевидение сразу на несколько телевизоров в доме.

Нет смысла расписывать каждый тарифный план и его подробности, поскольку эта информация содержится на официальном сайте (mts.ru -> Тарифы). Список доступных тарифов зависит от региона, в котором вы проживаете. Поэтому всегда можно зайти на сайт МТС и подобрать наиболее подходящий для себя вариант по цене и опциям.

Подключение домашнего интернета и ТВ можно выполнить несколькими способами. Можно позвонить в службу поддержки и оставить заявку, обратиться в ближайший офис МТС или заказать подключение с помощью официального сайта. Рассмотрим последний метод:

1. Переходим на официальный сайт МТС (mts.ru).
2. В верхнем правом углу найдите меню «Мой МТС» или «Личный кабинет» или «Войти».
3. В появившемся контекстном меню необходимо выбрать пункт «Домашний интернет и ТВ».
4. После этого нажимаем на кнопку «Регистрация» и вводим необходимые данные в форму регистрации.
5. Система автоматически проверит введенный вами адрес на предмет возможности подключения.
6. Если возможность подключения существует, будет предложено выбрать подходящий тарифный план и назначить удобное время для установки оборудования.
7. Остается дождаться мастеров компании, которые проведут кабель непосредственно в дом или квартиру, а также установят необходимое оборудование. Это может быть роутер для интернета и интерактивная приставка для телевидения. Как правило, это оборудование прилагается бесплатно к тарифному плану, однако не всегда.

Как правило, мастера приезжают довольно быстро. Уже через несколько дней вы сможете пользоваться интернетом и смотреть телевизор.

Как говорилось ранее, личный кабинет подходит не только для услуг телефонии, но и управления профилем домашнего интернета и ТВ. Тут вы сможете:

• Производить манипуляции с балансом. Можно его пополнить, отследить остаток, а также получить подробную детализацию по использованию денежных средств.
• Получить выписку или квитанцию по платежу.
• Ознакомиться с текущим тарифом на интернет или телевидение. Изменить его. Выбрать дополнительные опции для интернета.
• Ознакомиться со списком доступных телевизионных каналов. Добавить новый пакет каналов. Подключить дополнительные опции. Осмотреть карту зон покрытия ТВ.
• Участвовать в бонусной программе. Отслеживать баланс бонусных средств. Обменивать бонусы на привлекательные подарки и скидки.
• Возможность перехода на кредитный вид оплаты с возможностью пользоваться услугами даже при отрицательном балансе.

Временная блокировка интернета и ТВ

Иногда возникает необходимость заблокировать получение услуг на определенное время. Например, абонент уезжает по работе на несколько месяцев и не нуждается в услугах на этот период. Для этого необходимо ознакомиться с условиями блокировки:

1. Блокировку можно произвести максимум на 30 суток в год, причем этой функцией можно воспользоваться всего один раз за год.
2. Произвести блокировку можно с помощью личного кабинета или обратившись в службу поддержки.
3. Если у абонента не подключен домашний интернет, то функция будет недоступна.
4. На время блокировки денежные средства за пользование услуг перестают сниматься со счета абонента.
5. Эта услуга является платной и стоимость зависит от региона. На счету пользователя должно быть достаточное количество средств для оплаты блокировки.
6. Функция автоматически отключается по истечении выбранного срока или же ранее, если этого пожелает клиент.

Если вы давно пользуетесь услугами мобильной связи от МТС, а также подыскиваете хорошего провайдера домашнего интернета и телевидения, то стоит обратить внимание на предоставление этих услуг от той же компании. Благодаря изученной информации вы сможете с легкостью подключить услуги и опробовать их на себе.

Личный кабинет в сотовой компании МТС создавался для предоставления абонентам самостоятельного обслуживания посредством официального сайта оператора. Эту возможность можно активировать опцией первого входа, если имеется номер телефона и пароль, который получен в СМС сообщении после соответствующего запроса.

Если войти в Личный кабинет МТС, то можно обнаружить в нем возможность пользования различными услугами самостоятельно их активировать по мере надобности. Таким образом, оператор повышает качество обслуживания абонентов. Провайдер в этом плане предложил новую возможность, с помощью которой можно управлять набором полезных услуг и получать всю информацию об услугах, пакетах и счете.

Обладая возможностью и информацией, как подключить личный кабинет МТС (индивидуальный сервис абонента), можно намного облегчить пользование сотовой связью. Этот сервис является хорошим и удобным инструментом для самостоятельного обслуживания. У вас есть возможность переходить на другие тарифы, активировать и блокировать услуги, управлять передвижением денег на лицевом счету, добавлять на него средства, и переводить их своим родственникам.

С помощью этой возможности можно осуществлять все операции, которые выполняют сами операторы сети и работники офисов обслуживания.

Основными возможностями являются:

• подключение цифрового и спутникового телевидения, а также домашнего интернета;
• изменение тарифа и набора услуг при необходимости, нажатием одной кнопки;
• подключение или блокировка услуг и функций мобильного и домашнего доступа в мировую сеть;
• получение различных бонусов, контроль расхода денег на сотовую связь;
• копирование вызовов и контактов;
• подбор мелодий;
• родительский контроль;
• настройка входа в кабинет на официальном портале оператора;
• оплата услуг посредством МТС Банка через Личный кабинет.

Абоненты могут использовать интернет версию этого сервиса, зная как зайти в Личный кабинет МТС, а также установить мобильную версию на смартфон.

Порядок регистрации

Сотовая сеть МТС дает возможность абоненту использовать функции для самостоятельного подбора наилучшего комплекта услуг посредством индивидуального кабинета. Создать и зайти в него можно самостоятельно, не прибегая к помощи работников центра поддержки, используя интернет ресурс оператора.

Все возможности активируются с применением единого входа на основной сайт МТС и предоставляют все возможности сотовой связи от компании.

Для всех услуг один интерфейс

Если заказывать услугу оператора «Домашний интернет», используя свой Личный кабинет, то можно управлять одновременно и мобильными возможностями. Такое устройство сервиса не ставит условием открывать отдельный счет. Абоненты положительно отзываются о такой функции, позволяющей самому выбирать понравившуюся программу обслуживания.

Алгоритм действий при подключении к вашему индивидуальному сервису при подключении услуги или сбросе пароля по телефону один и тот же. Рассмотрим, как получить пароль МТС Личный кабинет:

1. Зайти на официальный сайт оператора.
2. Сделать запрос и получить пароль в текстовом сообщении на указанный вами телефон.

Порядок входа

Пользователь, не имеющий пароля, либо его потерявший, не сможет войти в Личный кабинет. Чтобы зайти в него для управления своими возможностями может использовать функции оператора для восстановления доступа к своему индивидуальному кабинету.

1. Перейти на страницу входа на официальном сайте https://mts.ru/ (в правом верхнем углу).
2. При первом заходе, для прохождения регистрации необходимо нажать на ссылку «получить пароль в СМС».
3. На страницу своего Личного кабинета можно войти с использованием номера телефона (логина) и пароля, поступившего вам в сообщении.
4. После выполнения входа рекомендуется изменить временный пароль на более надежный постоянный пароль.
5. Подключить необходимые услуги и сервисы.

Это осуществляется путем установки мобильного приложения «Мой МТС» или сервиса, предназначенного для социальных сетей, подключаемых к личному аккаунту. Для решения этой задачи необходимо скачать на смартфон рассмотренное выше приложение с магазина Гугл Плей и войти в него, заполнив поля с паролем и логином. Связь с этим полезным сервисом можно установить следующим образом – войти в Личный кабинет МТС по номеру телефона.

Вход после восстановления и активации

Вход в индивидуальный сервис в этом случае выполняется:

1. Зайти на интернет ресурс оператора или в мобильное приложение.
2. Указать в соответствующих полях пароль и логин.

МТС Личный кабинет вход по лицевому счету

Подключение нескольких номеров телефонов клиента к одному аккаунту можно осуществить с помощью входа по лицевому счету. Это выполняется самостоятельно в разделе «Управление услугами». Можно также оформить в салоне продаж компании заявление по этому вопросу. Процесс объединения указанных номеров выполняется не более двух дней.

Особенности использования Личного кабинета

Соблюдая все рассмотренные выше рекомендации, можно войти в свой кабинет на сайте оператора или в мобильном приложении. Здесь для вас имеются полные данные о вашем счете телефона, подключенном тарифном плане, услугах. В Личном кабинете можно обнаружить вкладку «Интернет помощника». Зайдя в него, и используя его функционал, можно совершить несколько процедур со своим счетом телефона.

Кроме всего прочего на основной странице кабинета имеется множество других вкладок, которые следует рассмотреть подробнее. Компания сотовой сети МТС предусмотрела для абонентов простую форму и дизайнерское оформление Личного кабинета. В нем может разобраться даже тот человек, который редко заходит в интернет, и не любитель работать за компьютером.

Важные функции

Наиболее важные и популярные функции Личного кабинета имеют следующие особенности работы:

1. Для получения данных о расходах и поступлениях денег, а также вызовов, необходимо воспользоваться ссылкой «Счет». На этой странице можно найти любую информацию, связанную с финансами, относящимися к вашему номеру телефона. Кроме детализации вызовов, там можно сделать запрос отчетных документов, а также совершить несколько других процедур. Подробнее с ними можно ознакомиться, зайдя на эту страницу.
2. Используя функциональные возможности Личного кабинета МТС, можно сделать заказ настроек, касающихся доступа в мировую сеть, а также просмотра пропущенных звонков и переадресации. Для получения доступа к таким опциям, необходимо зайти по ссылке «Настройки»
3. У многих случается такая неприятная ситуация, когда теряется сотовый телефон, или его украли. В первую очередь в таком случае необходимо заблокировать свой номер. Это выполняется путем вызова оператора. Но при этом придется ждать долгое время его ответа. Чтобы не ждать оператора, можно зайти на страницу «Блокировки номера», и произвести простые операции, соблюдая рекомендации указанной там инструкции.
4. Ранее было рассмотрено, что для более надежной работы в Личном кабинете рекомендуется изменить пароль доступа в ваш индивидуальный сервис. Это осуществляется на вкладке «Смена пароля».
5. Для получения данных о ваших платежах, пополнениях счета, если вы хотите перевести деньги другому человеку, либо хотите оформить доверительный платеж, то зайдите на вкладку «Оплата».
6. Для изменения тарифа, то есть, перехода на другую тарификацию, либо активации какой-либо услуги, необходимо зайти на страницу «Тарифы и услуги». На этой вкладке можно производить управление платными сервисами и активированными на вашем номере услугами.
7. Оператор МТС, как и другие компании сотовой связи, создали систему накопления бонусов. Управление ими можно осуществлять посредством Личного кабинета, посетив соответствующую вкладку в мобильном приложении или на сайте оператора.

Кроме рассмотренных возможностей, в Личном кабинете можно обнаружить много других функций, перечень которых постоянно пополняется и обновляется. Поэтому рассмотреть их все практически невозможно, это займет много времени. При необходимости можно зайти в свой Личный кабинет и внимательно с ними ознакомиться.

Добавление двух номеров

К аккаунту абонента можно подключать несколько номеров телефонов. Все они будут в таком случае управляться с помощью одного счета. Такая возможность очень удобна для тех людей, у которых есть домашний и рабочий номер, тем более, если приходится управлять и оплачивать мобильные телефоны своих детей и родственников.

Для этого, как было описано ранее, нужно бесплатно зарегистрироваться на интернет ресурсе оператора по своему основному номеру, затем получить пароль в текстовом сообщении. Далее нужно зайти в Личный кабинет и изменить свой пароль.

Порядок подключения второго номера

Для добавления другого номера к своему аккаунту необходимо совершить следующее:

1. Ознакомиться с уже подключенными номерами можно на главной странице.
2. Для добавления номера необходимо в первую очередь подключить сервис «Управление номерами». Для этого отправьте запрос с добавляемых мобильных номеров комбинации символов: для добавления — * 111 * 828 * 1 # , для удаления — * 111 * 828 * 2 # .
3. Посетите салон обслуживания МТС и подайте заявление с просьбой о соединении ваших номеров.
4. Доступ к вновь добавленным номерам в вашем аккаунте будет действовать не более, чем через двое суток.

После выполнения этих операций, можно управлять всеми номерами с одного аккаунта. Можете зайти и проверить, как работают эти функции.

Отключение номеров можно сделать путем отправки соответствующих запросов на деактивацию основной услуги. В таком случае для функционирования Личного кабинета необходимо разъединение номеров. На добавленных номерах телефонов при этом сбрасывается пароль. Эти операции можно выполнить с помощью электронного помощника, его интеллектуальными подсказками.

Как удалить личный кабинет

Сегодня сервис Личного кабинета является хорошей помощью для абонентов, так как вместе с этой возможностью можно упростить операции с финансами или управлять опциями и услугами. Но не всегда такая возможность устраивает клиентов сотовой сети «Мобильные телесистемы». В связи с этим сегодня рассмотрим, как отключить Личный кабинет МТС.

В общем, удаление ненужного мобильного приложения дает возможность навсегда избавиться от возможностей работы по простой системе. Мы думаем, что такая информация должна быть доведена до абонентов, так как они интересуются и задают эти вопросы.

Порядок отключения

Личный кабинет можно как подключать, так и удалять. Избавление от него можно выполнить следующими методами:

1. Самостоятельно на странице «Настроек» в Личном кабинете.
2. Посетить салон МТС и расторгнуть договор с компанией.

Деактивировать сервис Личного кабинета возможно самостоятельно, с помощью онлайн самообслуживания из своего аккаунта.

1. Зайдите с помощью пароля и логина в систему.
2. Войдите в «Настройки».
3. Выберите вкладку, касающуюся удаления рассматриваемого сервиса.
4. Подтвердите операцию.

Подключение МТС бонуса через Личный кабинет

Эта программа разработана компанией по программе лояльности и самостоятельного обслуживания, чтобы клиенты могли получать бонусы напрямую. Бонусные баллы можно увидеть в Личном кабинете на главной странице абонента.

Этот сервис может активировать любой абонент. Во многие тарифы она включена в виде опции, и подключается в автоматическом режиме. После подключения начинают начисляться бонусы за использование услуг.

Эти баллы можно применять для оплаты сервисов, и даже менять на деньги. Для абонентов такой сервис является удобным для экономии на сотовой связи. Клиенты могут управлять оплатой и расходовать бонусы на разные приобретения, а также перечислять их другим людям.

Эта услуга активируется 3-мя способами:

1. В салоне МТС.
2. В Личном кабинете.
3. Путем отправки заявки через сайт оператора.

Рассматриваемая услуга помогает экономить на услугах связи.

Клиенты компании МТС, которые используют спутниковое телевидение, на сегодняшний день могут без проблем решать разные проблемы и возникающие вопросы, не прибегая к помощи сотрудников компании. Иными словами, абоненты могут не ходить в фирменные салоны и не звонить операторам службы поддержки, ведь есть личный кабинет МТС. С его помощью есть возможность самостоятельно решать проблемы, подключать опции и участвовать в акции по возврату 20% средств, также предоставляется возможность менять тарифные планы и оплачивать их.

Функциональные возможности личного кабинет МТС Спутниковое ТВ

Зарегистрированные клиенты, с данным сервисом, смогут пользоваться следующими привилегиями, прямо с компьютера, не выходя из дома или офиса:

1. Возможность самостоятельного управления услугами, которые предоставляет оператор МТС: можно подключать дополнительные каналы телевидения, интернет.
2. Быстро просматривать историю денежных платежей, баланс на текущее время, не только по основному счету, но и по бонусному счету, кроме того, есть возможность сразу узнать, как и на что потратить бонусы.
3. Также есть возможность проводить личные настройки спутникового телевидения.
4. Есть возможность просмотреть активный тарифный план, а также историю его замены.
5. Переводить деньги на разные счета и пополнять свой персональный счет.
6. Оплачивать телевидение и домашний интернет.
7. Получать данные по остатку трафика для интернета.
8. Многое другое.

Персональный кабинет спутникового ТВ от МТС позволит открыть доступ к системе самообслуживания, что существенно сохраняет время клиентов для проведения разнообразных операций. Работает сервис без сбоев и постоянно. Каждый человек может войти в систему, в любое время суток и выполнить необходимые действия.

Подключение, регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы использовать персональный кабинет клиентам нужно перейти на главную страницу МТС на сайте, после этого в правом углу, вверху, будет представлена кнопка «Мой МТС». На нее необходимо нажать и выбрать из представленного перечня интересующий пункт. В данном случае – это Спутниковое ТВ. В следующем окне будет представлен доступ к интерактивному спутниковому ТВ и к обычному. Выбрав нужный раздел, потребуется знать о методах входа и авторизации, о которых речь пойдет немного ниже.

Нужно отметить, что регистрация в системе проводится с некоторыми отличиями, если рассматривать вариант регистрации в кабинете для мобильной связи. Абонентам потребуется иметь на руках договор предоставления услуг, а также данные своего паспорта. После ввода нужных данных необходимо нажать на кнопку входа и на телефон поступит сообщение с кодом для авторизации.

Для детального рассмотрения к разным кабинетам ТВ потребуется:

1. Для интерактивного ТВ нужно перейти по ссылке https://login.mts.ru/amserver/UI/Login. После чего будет представлено две строки. Одна из них – это логин, иными словами, мобильный номер, а вторая – пароль, который получается после нажатия на кнопку «Получить пароль по смс» или по номеру службы поддержки. Введя нужную информацию, можно будет авторизоваться в системе и доступ к данным и самостоятельному управлению будет открыт.
2. Для спутникового ТВ (линейного) нужно будет перейти по ссылке https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login, в которой также вводится логин и пароль. В качестве логина используется номер составленного договора, а для получения пароля необходимо позвонить в службу поддержки.

Номер службы поддержки доступен всем абонентам. Для этого необходимо позвонить по набору 88002500890, после соединения с сотрудником, потребуется его попросить переключить линию на службу поддержки спутникового ТВ. Далее, разговор будет переключен на другого оператора, которому потребуется назвать данные своего паспорта, а также номер договора на оказание услуг. После установки личности пользователя, оператор отправить на мобильное текстовое уведомление, в теле письма которого будет нужный код для доступа в кабинет.

Если забыли пароль

В том случае, когда по разным обстоятельствам код для авторизации неизвестен, то пользователю нужно будет его восстановить. Процедура не сложная и для этого МТС предлагает использовать несколько методов:

1. Можно персонально обратиться к сотруднику фирменного салона. Важно при этом взять с собой не только паспорт, но и договор на предоставление услуг. После этого сотрудники смогут восстановить пароль и доступ, к кабинету, будет возобновлен.
2. Удобнее использовать интернет для восстановления кода, для этого нужно обратиться за помощью и подать заявку на восстановление, через электронную почту. Быстрее, конечно, будет использовать страницу личного кабинета, под строкой с паролем есть кнопку «Забыли пароль?». Необходимо нажать на нее и откроется меню. В самом меню клиент указывает свой мобильный телефон или адрес электронного ящика, номер договора. Далее, пароль будет доставлено выбранным способом, но нужно знать, что он работает только на протяжении 15 минут. Через 15 минут процедуру нужно будет повторять.
3. Помочь восстановить забытый пароль могут работники службы поддержки. Для вызова оператора следует набрать с мобильного или городского телефона 88002500890. После этого будет открыто голосовое меню, где можно связаться с «живым» оператором. Когда сотрудник установит личность, он сможет помочь решить проблему, но рекомендуется иметь при себе листок и ручку, для записей рекомендаций или самого пароля. Звонок оператору не тарифицируется, но ожидание ответа порой занимает до получаса, поэтому лучше всего пользоваться интернетом.

Ежедневно в личном кабинете проходит регистрацию большое количество людей, поскольку это удобно, а после авторизации открывается масса достоинств и возможностей. Пользоваться персональным кабинетом очень легко, ведь его меню интуитивно понятное для любого человек, даже у которого нет опыта работы с интернетом и техникой.

Для того чтобы проверить баланс интернета МТС, не обязательно каждый раз посещать офис оператора или звонить в Call-центр. Тут вы найдете полную инструкцию, как войти в личный кабинет МТС и получить доступ к состоянию своего лицевого счета не более, чем за 30 секунд. Без ожидания, долгого кликанья мышкой и очередей.

Где найти личный кабинет и как туда попасть

Пароль от личного кабинета уже у вас есть. И прописан он в договоре, который был заключен при подключении интернета. Вспомните, куда вы его положили, найдите и продолжайте чтение.

Итак, прежде как проверить баланс, внимательно осмотрите договор на предмет логина и пароля. Эти данные необходимы для того, чтобы оказаться в личном кабинете. Далее развитие событий имеет два сценария:

1. Вы нашли все данные и готовы к регистрации на сайте во всеоружии. В таком случае перейдите в своем браузере на страницу lk.ug.mts.ru/#/auth/login. Здесь вы сможете узнать остаток средств на счете и оплатить домашний интернет и ТВ. Подробная инструкция – через раздел (можете просто перейти к нему в оглавлении).
2. Ваш поиск потерпел фиаско. Ни логина, ни пароля в наличии нет. Тогда прочитайте, как получить новый пароль, в следующем разделе нашей статьи.

Как восстановить данные для входа в личный кабинет

Есть несколько вариантов, если вы утеряли или повредили соглашение и хотите восстановить логин/пароль для доступа:

1. В браузере откройте вот эту ссылку – customer.comstar-direct.ru/zpublic/information?src=lost_password (она доступна даже с планшета). Вас попросят ввести либо логин, либо пароль, либо номер телефона, либо электронную почту.
2. Для получения нового пароля или восстановления реквизитов посетите ближайший офис МТС. Адрес вы можете узнать по следующей ссылке – mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/. Если договор был составлен на ваше имя, возьмите с собой копию паспорта. Если договор с провайдером зарегистрирован на другого человека, вам потребуется доверенность от его имени, заверенная у нотариуса. Кроме того, не забудьте копию паспорта владельца.
3. Чтобы получить пароль от личного кабинета, отправьте по электронной почте заявление на восстановление. Вот адрес отправки – [email protected] . Образцы таких документов вы можете найти здесь: corp.e-burg.mts.ru/help/doc/doc_fix_svaz/ (раздел «фиксированная связь»).

Внимание! Получить пароль и узнать баланс домашнего интернета МТС не получится, если вы зайдете на сайт МТС, который предназначен для пользователей мобильной связи.

Как узнать баланс интернета через личный кабинет

На всякий случай продублируем адрес: зайти нужно по ссылке lk.ug.mts.ru/#/auth/login. Вы увидите полупустой экран с маленькой квадратной формой. Туда нужно ввести данные, которые прописаны в вашем договоре (логин и пароль).

Баланс можно посмотреть сразу же после входа – он отображен на главной странице сайта. Поэтому для того, чтобы узнать, есть ли на счету задолженность, не требуется заходить в другие меню.

Также баланс на МТС и счет за кабельное телевиденье пополняется следующими способами:

1. С электронного кошелька (например, «Яндекс Деньги» или Webmoney).
2. В офисе «Почта России».
3. Через банкомат («Сбербанк России»).
4. С помощью интернет-банкинга (в вашем онлайн-кабинете или в мобильном приложении, которое есть у большинства компаний).
5. В любом платежном терминале.
6. Заполнив обычную квитанцию, которая приходит по почте.

Внимание! Прежде чем внести сумму, ознакомьтесь с комиссией системы на фиксированную связь. Ведь даже нескольких рублей может не хватить, чтобы оплатить интернет на весь месяц.

Как проверить остаток средств на счету по цифрам номера договора

Для того чтобы проверить баланс по номеру договора, вам нужно перейти по адресу bill.utk.ru/uportf/arm.pl. Это страница официального сайта МТС, на которой вы можете узнать остаток на счете, избежав входа в личный кабинет. Однако производить управление услугами с нее нельзя.