Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Задаваться вопросом, почему не включается монитор, пользователям приходится не слишком часто. Но, если проблема уже возникла, справиться с ней бывает достаточно сложно.
И в такой ситуации, когда компьютер остаётся без основного средства для отображения информации, следует предпринять как можно больше действий для его восстановления.
И в этом может помочь исследование признаков, сопутствующих не включающемуся устройству – мигающей лампочки, перезагрузки системы и даже поведению самого компьютера.
Проверка поможет выяснить, какая именно возникла неполадка, и помочь её исправить своими силами или путём обращения в сервис.
Аппаратные неисправности
Несмотря на то что пользователю кажется, что не работает именно монитор, а с системным блоком всё в порядке, чаще всего проблема именно в компьютере.
В этом случае даже, сдав устройство в ремонт, можно получить ответ, что оно работает вполне нормально.
А покупка нового монитора и вообще приведёт к напрасной трате денег.
Так, основными причинами того, что после нажатия кнопки питания на дисплее ничего не отображается, может быть:
- Неполадки с видеокартой , с помощью которой и происходит соединение системного блока и монитора;
- Неправильная работа материнской платы.
- И, наконец, ещё одна аппаратная проблема – на самом деле сломанный монитор.
В каждом из этих случаев определить причину неисправности при запуске компьютера достаточно трудно – особенно, для не слишком опытного пользователя, не сталкивающегося с подобными ситуациями.
И всё же существует несколько методик, способных помочь не только проверить, в чём заключается проблема, но и степень её сложности.
В результате чего можно определить, что потребуется и для решения вопроса – стоит ли пытаться сделать это своими силами или без сервиса не обойтись.
Неисправности компьютера
Довольно распространённая причина отсутствия изображения на мониторе – не включившийся по какой-либо причине компьютер.
Так бывает, например, когда блок питания системного блока вышел из строя или его мощности недостаточно для поддержки работоспособности всех подключенных к нему систем (в том числе видеокарты).
Стоит отметить, что современные игровые графические платы имеют энергопотребление на уровне 150–180 Ватт, а процессоры AMD – до 70 ВТ.
И, пытаясь запустить ПК с 300-ваттным блоком питания (учитывая необходимость в потреблении энергии со стороны ещё и материнской платы, жёсткого диска и оптического привода), пользователь перегружает систему, и компьютер не включается.
Хотя такой же БП отлично подойдёт для неттопа с обычной встроенной видеокартой.
Проблема с основным блоком питания обнаруживается по загорающейся на мониторе надписи, предшествующей его включению, и её исчезновению всего через пару секунд.
Решается она заменой этого элемента – достаточно простая процедура, на которую требуется несколько минут и новый БП.
Если же ПК всё же заработал, но при включении компьютера встроенный динамик предает сигнал в виде писка, неисправна память.
Совет! После очистки контактов или, в редких случаях, замены планок ОЗУ (для такого радикального решения стоит провести дополнительные тесты), проблема обычно устраняется.
Узнать, что неисправна именно материнская плата, можно таким же способом, как и при неисправном блоке питания – компьютер просто не включается, а индикатор на мониторе продолжает гореть.
Хотя для уточнения причин, скорее всего, придётся обратиться в сервис. Но отдавать туда следует не монитор, а системный блок.
Дополнительно убедиться, что вина в отсутствии сигнала от монитора лежит на компьютере, а не на самом не включающемся устройстве, можно, подключив монитор к ноутбуку, второму компьютеру или видеоплейеру.
Этот вариант проверки идеально подходит в случае неисправного системного блока или неправильно настроенной системы.
Так как и плеер, и ещё один ПК будут работать с ним нормально, а решать проблему придётся уже с самим компьютером.
Видеокарта
Если пользователь недавно разбирал компьютер и осуществлял какие-то перемещения модулей на материнской плате, возможно, что проблема с монитором на самом деле заключается в графической плате.
Сдвинутая при очистке компьютера от пыли видеокарта может не работать и монитор, соответственно, не включится.
Для проверки платы придётся разобрать системный блок обратно.
Отсутствие результата необязательно означает, что видеокарта не имеет отношения к проблеме.
Дополнительно проверить её можно, переключив соединительный кабель от монитора к разъёму второй графической платы – у современных ПК, особенно, игровых, их две – встроенная и дискретная.
Нормально заработавший дисплей свидетельствует о необходимости сменить видеокарту или временно пользоваться второй.
При наличии двух видеокарт неполадка возникает при конфликте драйверов этих устройств. Устранить её поможет отключение встроенной графической платы в BIOS.
Монитор
Когда кнопка мигает, но монитор не работает, можно предположить, что причина в компьютере. Если же индикатор не загорелся вообще, дело именно в дисплее.
В крайнем случае, сломанной может оказаться даже матрица. Но чаще всего проблема в питании.
Узнать, не является ли причиной поломки неполадки со шнуром, можно после проверки его подключения к электросети. Рекомендуется проверить работу монитора и с другим кабелем.
Если лампа всё равно не загорелась, неисправен блок питания, который следует заменить.
Ещё одной распространённой причиной, которая уже характеризуется горящей лампочкой, является отсутствие связи между монитором и компьютером.
В этом случае и процессор работает нормально (нет никаких сигналов, вентилятор блока питания работает), и индикатор свидетельствует о подаче питания на дисплей, но изображения всё равно нет.
Связывающий кабель стоит переключить в другую видеокарту и снова вернуть.
Программные неисправности
Если проблема не с аппаратными средствами, а на компьютере, исправить её гораздо проще. Не придётся обращаться ни в сервис, ни в гарантийную мастерскую.
Всё, что потребуется от пользователя – перенастроить систему или обновить драйвера .
Настройки монитора
Причиной, по которой дисплей не работает, могут оказаться сбитые настройки изображения. Например, неправильно установленная частота или разрешение экрана.
Определить проблему можно, попробовав подключить монитор к другому компьютеру, а избавиться – путём сброса настроек после входа в систему через безопасный режим, для чего, возможно, понадобится ещё один дисплей.
Драйвера
Неправильно установленные драйвера тоже приводят к отсутствию изображения.
Хотя при этом монитор на некоторое время включится и покажет хотя бы заставку загрузки операционной системы.
Разбираются с проблемой, перейдя на работу в безопасном режиме и обновив драйвера.
Операционная система
Отображение загрузки BIOS, когда включаешь компьютер, и дальнейшее исчезновение изображение могут быть вызваны серьёзными проблемами с операционной системой.
К такой ситуации приводят вирусы, попавшие на ПК из интернета или со сменных информационных носителей, и другие неполадки в работе системных файлов.
Если безопасный режим или восстановление предыдущего работоспособного состояния системы не помогают, ОС переустанавливается заново.
Это займёт не больше 20–30 минут времени, а работоспособность монитора восстанавливается автоматически.
Хотя для получения некоторых расширений придётся всё равно ставить новые драйвера.
Начало загрузки Биос
Если компьютер включается, вы слышите звуковые и видите световые сигналы на корпусе, но изображение не выводится, то проблема может крыться в неисправности видеокарты или неправильном подключении комплектующих. В этой статье мы рассмотрим несколько способов решения проблемы, когда графический адаптер не передает изображение на монитор.
Существует ряд причин появления данной проблемы, каждый из них имеет способы решения разные по сложности, поэтому мы будем двигаться от самых простых к сложным, чтобы не выполнять ненужных действий в случае обнаружения незначительной проблемы. Давайте приступим к разбору всех способов.
Способ 1: Проверка монитора
Иногда проблема заключается в самом мониторе. Проверьте, подключено ли питание, включен ли он и кабель присоединен к видеокарте. Попробуйте заменить кабель, если это возможно. Кроме этого стоит внимательно убедиться в правильности подключения провода HDMI, VGA, DVI или Display Port.
Способ 2: Проверка работоспособности ПК
В редких случаях компьютер не полностью проходит цикл включения, а зависает на определенном моменте, из-за чего может казаться, что проблема именно в видеокарте. Например, наиболее распространенной проблемой является сбой при выходе из режима сна или ожидания. Чтобы это проверить, вам необходимо зажать кнопку питания на несколько секунд, дождавшись полного отключения компьютера, а потом включить его еще раз. Если проблема не исчезла, то переходите к следующему способу.
Способ 3: Определение причины поломки по коду сигнала BIOS
Каждый производитель использует разное сочетание коротких и длинных сигналов, поэтому мы настоятельно рекомендуем прочесть нашу статью на эту тему, чтобы быть ознакомленным со всеми сигналами своего производителя БИОСа. Исходя из полученных результатов, попробуйте решить проблему собственноручно или отнести компьютер в сервисный центр.
Способ 4: Переустановка комплектующих
При сборке компьютера некоторые детали могли не до конца встать в свои разъемы или подключение было произведено неправильно. Снимите боковую панель корпуса и внимательно изучите все внутри. Сверьте места соединений проводов с инструкцией, которая шла в комплекте с компьютером или материнской платой. Особое внимание обратите на видеокарту, хорошо ли она установлена и подключено ли дополнительное питание, если такое имеется. Кроме этого обратите внимание на процессор, точно ли он установлен правильно и надежно.
Если при включении компьютера монитор не показывает изображение, не спешите нести его в ремонт. Во-первых, нужно проверить кабель, который идет от монитора до компьютера. Он мог просто вылететь или вылезти из разъема. Во-вторых, следует проверить видекарту, а именно не вылезла ли она из слота материнской платы (такое случается, когда натягивается кабель от монитора). Если и это не помогло, то следует взять "у соседа" аналогичную видеокарту (смотрите по разъему AGP либо PCI-E). Ставите видеокарту и проверяете результат. Если изображение появилось - проблема в видеоадаптере. Если нет, то следует произвести более полную диагностику и вызвать компьютерного мастера на дом. Впрочем, иногда и самостоятельные действия помогают успешно устранить проблему, но в приведенном ниже примере все оказалось гораздо хуже.
Друзья! обратите внимание: в данной статье рассказывается про ситуацию, когда сразу после включения компьютера на экране нет изображения. Если изначально изображение есть, но при загрузке windows появляется черный экран это другая причина, решение которой вы найдете по соответствующей ссылке.
Модель компьютера: Компьютер Kraftway Intel Core 2 Duo E5200/3Gb Ram/250Gb Hdd/1Gb Geforce 9600gt
Заявленная неисправность: черный экран при включении компьютера, нет изображения на мониторе при включении.
Диагностика, выявление неисправности:
Отключаю кабель монитора от видеокарты. На экране появляется надпись no signal (нет сигнала). Из этого следует, что монитор рабочий. На видеоплате 2 выхода, проверяю каждый из них, меняю кабель, переходники – результат нулевой. На материнской плате имелся и встроенный видеоадаптер, подключаю монитор к нему – нет изображения. Снимаю крышку компьютера: визуально дефектов не обнаружено, пыли нет (почти), запаха гари нет. Вытаскиваю батарейку из материнской платы(сброс BIOS), отключаю жесткий диск, привод чтения компакт дисков, картридер. Вытаскиваю видеокарту Geforce 9600gt 1gb PCI-E. Первичный осмотр: запаха гари нет, конденсаторы не вздутые, механических повреждений не обнаружено. Устанавливаю свою видеокарту. Вытаскиваю модули оперативной памяти, устанавливаю свои - нет изображения.
Вывод: подозрение на неисправность в материнской плате/возможно процессор. Требуется полная разборка компьютера, установка другой материнской платы и процессора, блока питания (для выявления неисправных элементов). Системный блок забирается в ремонт.
Полная диагностика: разбираем компьютер, отключаем все шлейфы и питание от материнской платы, снимаем блок питания, снимаем видеокарту, вытаскиваем модули оперативной памяти, достаем материнскую плату, снимает процессор.
Материнская плата Microstar (модель не переписал) Socket775. Под процессором оказались вздутые конденсаторы, некоторые их них уже потекли. Требуется купить и перепаять примерно 15 конденсаторов. Один новый конденсатор стоит порядка 40 рублей (старых у меня нет). Делаем примерный расчет затрат: 15*40=600 рублей, но их еще нужно найти и купить, прибавляем доставку 400 рублей. Пайку пока не учитываю. Итого приблизительно 1000 рублей.
Плате 3 года, бюджетный вариант, по отзывам много брака. Гарантировать, что после перепайки конденсаторов плата окажется на 100% рабочей нельзя, возможно вышли из строя и другие элементы. Согласовываю с заказчиком, приобретаю новую плату.
Нет изображения на мониторе - решение проблемы: покупка и установка новой материнской платы (2000 рублей), сборка компьютера, переустановка windows (так как с новой платой старая система не загрузится), установка драйверов , установка бесплатного ПО, доставка компьютера к клиенту.
Затрачено времени: 1 рабочий день на все работы.
Используемые материалы: Сжатый воздух для продувки компьютера от пыли, термопаста.
Затраты клиента: новая плата 2000 рублей + работа 2500 рублей.
В первой части статьи мы рассмотрели случай, когда , кулеров не слышно, лампочки на системном блоке не горят. Сегодня мы рассмотрим случай, когда компьютер включается но нет изображения . Несмотря на распостраненное мнение, что это вызвано проблемами с монитором – обычно это не так.
Итак, начнем по порядку.
1. На мониторе нет изображения . Проверьте, подается ли питание на монитор. Обычно на мониторе есть световая индикация (лампочка), показывающая питание. Если она не светится, проверьте кабель питания, который идет к монитору. Также уделите внимания кабелю, которым соединяется монитор и системный блок. При необходимости поменяйте. А на кнопку включения монитора нажимать пробовали?)) Все равно не работает? Тогда идем дальше.
- Если ваш компьютер включается, но нет изображения , то это возможно связано с BIOS вашего компьютера. Вы самостоятельно можете скинуть настройки BIOS на первоначальные. Для этого необходимо открыть крышку системного блока, найти на материнской плате батарейку, которая поддерживает CMOS (энергонезависимая память, в которой хранятся настройки BIOS) , вытащить ее, подождать минутку и вставить обратно. Возможно это поможет.
3. Проблемы с оперативной памятью. Открываем системный блок, отщелкиваем защелки и вытаскиваем модули оперативной памяти. Очищаем от пыли, аккуратно чистим ластиком контакты. На всякий случай вытаскиваем батарейку BIOS, ждем минутку, ставим все обратно и пробуем включать.
4. Неисправная видеокарта.
Отщелкиваем защелки, достаем видеокарту. Чистим от пыли, протираем контакты. Смотрим на текстолит видеокарты (платформа, на которой размещены элементы видеокарты). Если каком-то месте он сильно потемнел, имел место неоднократный перегрев видеокарты, в следствии чего она могла выйти из строя. Вытаскиваем батарейку CMOS, ждем минутку, ставим все на место и пробуем включать. Если есть заведомо исправная видеокарта – пробуем поставить ее. Если у вас имеется встроенная в материнскую плату видеокарта, пробуем подключить монитор к ней.
- Проблема с блоком питания.
Блок питания может подавать напряжение, которое годится, чтобы компьютер мог погудеть вентиляторами и и поморгать индикаторами, но совершенно недостаточное для полноценной работы. Можно замерить напряжение мультиметром, но самый адекватный (при наличии исправного блока питания) вариант – попробовать подключить заведомо исправный блок питания.
- Пыль, грязь, пролитое молоко)
Банальная, но распостраненная причина того, что компьютер включается , кулеры крутятся, лампочки на системном блоке горят, но нет изображения в пыли. Ведь большинство пользователей редко заглядывают внутрь системного корпуса (лишь когда возникают подобные проблемы))). А ведь пыль может принести много бед, вплоть до выхода компонентов компьютера из строя. Поэтому обесточиваем компьютер, аккуратно вытаскиваем видеокарту, оперативную память, платы расширения из разъемов и чистим все от пыли кисточкой и пылесосом. Можно также использовать компрессор либо сжатый воздух в баллончике.
