Компьютер не видит оптический диск. Компьютер не видит dvd диск что делать. Почему DVD RW привод не читает DVD диски

Скачать на Телефон 18.09.2019
Скачать на Телефон

Чтобы разобраться в причинах, почему ноутбук не читает диски, необходимо проанализировать ситуацию – как именно появилась неисправность? Какие события предшествовали возникновению проблемы?

Если компьютер уже давно находится в эксплуатации, логично предположить, что от времени мощность лазерного луча значительно снизилась. В этому случае обычно дисковод сначала перестает записывать информацию на диски, а через несколько месяцев невозможно становится и воспроизводить.

Дисководы некоторых типов имеют опцию для повышения мощности лазера. Для этого на корпусе имеется специальный регулировочный винт. Проблема в том, что усиление лазера заставит оборудование работать в форсированном режиме и это приведет в скором времени к окончательному разрушению лазерного источника.

Если диски не просто не читаются, а совсем не открывается лоток, можно предположить отсутствует питания на устройстве. Здесь могут быть несколько причин.

  • Нарушился контакт в соединительных проводах. Нужно отключить компьютер, произвести внешний осмотр, отсоединить и заново соединить шлейфы питания и передачи данных.
  • Неисправность материнской платы или южного моста.
  • Дорожки на платах ноутбука очень тонкие и часто перегорают. Короткое замыкание чаще всего происходит после того, как на клавиатуру ноутбука попадает жидкость. Сгоревшие дорожки и контакты можно обнаружить визуальным осмотром. Некоторые продвинутые пользователи даже самостоятельно восстанавливают разрывы в дорожках на материнской плате.
  • Если ноутбук давно не подзаряжался, может не хватать мощности аккумулятора для нормальной работы некоторых энергопотребляющих устройств компьютера. Чтобы проверить эту версию нужно просто подключить зарядное устройство к ноутбуку и подождать некоторое время.

Дисковод мог сломаться и не только на уровне лазера. Проверка обычно производится установкой заведомо исправного аналога или установкой проблемного блока в другой компьютер.

Проблемы с программным обеспечением

Иногда к ситуации, когда ноутбук не читает диски, приводит работа некоторых приложений, таких, как Nero. Если ранее создавались какие-либо виртуальные диски на компьютере, могло произойти переключение системы на них, а физический дисковод как бы исчезает из общего списка подключенного оборудования.

Чтобы узнать, подключен ли дисковод, нужно открыть Панель управления и просмотреть список подключенных устройств. Если проблема в работе программ для управления дисками, физический дисковод может отсутствовать в списке оборудования, а виртуальные диски будут показаны.

Для начала можно попробовать просто удалить виртуальные диски и включить физический дисковод. Возможно, после перезагрузки чтение DVD и CD-носителей восстановится.

Следующая вероятная причина состоит в некорректной работе драйверов устройства. Как же заново установить драйвера, если дисковод не читает и использовать комплект файлов с установочного дистрибутива Windows невозможно? Остается искать нужные драйвера в интернете. Лучше всего – на официальном сайте производителя таких дисководов, какой установлен на вашем компьютере.

Если нет уверенности, какие именно драйвера требуются, можно пойти другим, более простым путем. Скачать и установить из интернета специальную программу, которая автоматически анализирует систему компьютера и проверяет наличие и актуальность драйверов.

Утилита сама проверит наличие и работоспособность драйверов и затем так же автоматически их найдет и установит. Как вариант – можно запустить систему автоматического обновления OS Windows, в общем процессе будут установлены и свежие драйвера для оптического дисковода.

Проблема в настройках BIOS

По каким-то причинам лазерный дисковод был отключен на уровне базовых установок BIOS. Зайти в настройки CMOS и проверить. Если написано, чтоб дисковод недоступен, его нужно просто заново включить, выбрав из выпадающего меню Enable вместо Disable. Потом перезагрузить Windows. Еще проще – сбросить настройки BIOS по умолчанию. Если вы ничего особенного не предпринимали с настройками Биоса, такая операция работоспособности вашего компьютера не повредит.

Компьютер заражен вирусами

Если вы активный пользователь интернета, любите посещать малоизвестные сайты, часто устанавливаете новые программы, переходите по ссылкам в электронных письмах, вероятность, что компьютер получит порцию вредоносных вирусов весьма велика.

Для начала необходимо проверить систему. Включить антивирусное сканирование. После удаления заражений антивирус обычно предлагает перезагрузить операционную систему для окончательного ремонта.

Если после перегрузки диски все равно не читаются, вполне могло оказаться, что ваш цифровой конь получил действительно серьезную болезнь, сильно разрушившую операционную систему. Нередко вирусы уничтожают значимые системные файлы, маскируются под их именами.

В таком случае без форматирования жесткого диска и новой установки OS Windows не обойтись. В менее страшных случаях бывает достаточно просто откатить Windows к одному из прежних состояний. Зайдите в интерфейс Восстановление системы и найдите контрольную точку, когда, как вы помните, ноутбук еще воспроизводил лазерные диски.

В некоторых моделях ноутбуков и нетбуков имеется функция отката системы к фабричным установкам. В этом случае вам не понадобится даже использовать загрузочный диск Windows, который как раз и не читается.

Очень часто возникают случаи, когда вы хотите посмотреть записанное на диске важное событие в вашей жизни или запустить игру, но обнаруживаете, что дисковод отказывается его читать. Так что же делать в такой ситуации и выясним, почему дисковод не читает диски.

Первое на что следует обратить внимание – это состояние поверхности CD/DVD диска. Если на поверхности есть незначительные потертости и царапины, то диск может не прочитаться. Вставьте другой диск с более «чистой» поверхностью, и посмотрите, читается ли он или нет. Чтобы развеять все сомнения, что проблема именно в оптических носителях информации, проверьте их на другом компьютере. Если вы проверили несколько дисков и все они были не определены, проблема в дисководе.

В большинстве случаев причина, когда дисковод не может прочесть CD или DVD, кроется в их проблемной поверхности. Вот с неё мы и начнем. Если CD/DVD носитель является очень важным для вас, можно попробовать восстановить его. Для этого рассмотрим несколько способов:

Попробуйте аккуратно протереть диск сухой и мягкой тканью. Очень важно, протирать нужно поперек дорожек, ни в коем случае по кругу. Таким способом, мы очищаем диск от грязи. Если он не сильно поцарапан, этого вполне будет достаточно, чтобы перенести файлы на компьютер.

Если привод его по-прежнему не читает, пробуем его отполировать. Для этого, наносим на царапины полироль в составе которого имеется воск и хорошо растираем мягкой тканью. По крайней мере, мы сможем один раз открыть диск, чтобы извлечь из него информацию на компьютер.

После устанавливаем на компьютер специальную программу, с помощью которой можно прочитать поврежденный диск, например, бесплатную утилиту Unstoppable Copier. При копировании эта программа пытается по несколько раз считать поврежденные сектора и если не получается, пропускает их. Таким образом, можно скопировать с диска на компьютер хоть и не всю информацию, но большую её часть.

Ещё возможно, что при записи DVD RW произошел сбой, вследствие чего устройство его не читает. Чаще всего, такая ситуация может возникнуть при неправильной установке параметров записи в программе Alcohol 120%. Попробуйте повторно перезаписать его или использовать другой DVD носитель.

Проблемы на программном уровне

Если причина в дисководе, для начала определим, что операционной системе мешает распознать его. Если дисковод перестал читать диски, но вчера еще работал, вспомните, какие вы устанавливали программы или игры. Дело в том, что программы эмуляторы виртуальных дисков, такие как Daemon Tools и Alcohol 120% могут вызвать проблемы в работе привода. Также, сбои в работе драйвера дисковода могут возникнуть после установки некоторых игр, которые также создают виртуальные диски.

Если сбои возникли в результате вышеуказанных программ, производим их удаление. Затем нужно вернуть Windows в более раннее состояние с помощью точки восстановления системы.

Если по-прежнему дисковод не читает диски, заходим в «Диспетчер устройств» и на вкладке «DVD и CD-ROM дисководы» проверяем наличие виртуальных дисков. Для начала на вкладке «Вид» нужно установить галку для просмотра скрытых устройств. При наличии виртуальных приводов, удаляем их через всплывающее меню правой кнопкой мыши.

Для обновления драйвера желательно удалить и сам CD/DVD привод из Диспетчера устройств. После перезагрузки компьютера, операционная система его автоматически установит.

Если вышеуказанные действия не решили проблему, на вкладе «IDE ATA/ATAPI контроллеры» ищем устройство, которое отвечает за работу CD-DVD привода. Для этого, правой кнопкой мыши через свойства заходим в «Дополнительные параметры». В типе устройства контроллера, который отвечает за привод, будет проставлено «ATAPI Дисковод для компакт-дисков». В этом окне установите галку против «Задействовать DMA».

Проблема на аппаратном уровне

Возможно устройство не читает потому, что после чистки компьютера отошли контакты IDE шлейфа или SATA кабеля от материнской платы или от блока питания. Проверьте разъёмы на плотность контакта или переустановите в другой IDE/SATA слот. В редких случаях, может возникнуть обрыв в самом кабеле, в результате перегиба.

Если устройство читает не все DVD, возможно, со временем работы головка лазера дисковода засорилась. Поэтому рекомендуем для её чистки использовать специальный чистящий диск.

Устранение проблем с дисководом утилитой MicrosoftFixit.dvd.Run

Для решения проблем с дисководом и DVD носителями можно использовать утилиту MicrosoftFixit.dvd.Run. Она автоматически просканирует устройство и устранит неполадки.

Загрузить утилиту на компьютер сможете с официального сайта, нажав на кнопку «Запустить». Во время диагностики привода программа запросит вставить DVD-диск. Убедитесь, чтобы он был рабочим. После окончания тестирования будет указаны обнаруженные проблемы и результат их устранения.

Существует много причин, почему дисководы прекращают работать: проблемы с драйверами, конфликтующие между собой приложения, повреждения привода. Чтобы устранить поломку, сначала определяют источник возникновения неисправности.

1. Проблема в носителе информации

Если на поверхности накопителя данных много царапин, носитель не распознается приводом. Также возможны затруднения с чтением дисков определенных производителей. Например, продукцию компании L-PRO проанализируют не любые дисководы. В таком случае покупайте товары другой марки.

2. Дисковод не видит диск на ноутбуке

Когда устройство для считывания данных не распознает диски, неисправен лазерный излучатель. Попробуйте разобрать прибор и протереть лазерную головку ватой.

Как вариант, подключите дисковод к другому компьютеру. Так вы проверите, какой элемент изделия не функционирует нормально.
Чтобы обработать информацию, привод использует разные виды режимов. Если один из них не работает (не получает мощности или питания), тогда диски распознаются частично и не всегда. Например, дисковод игнорирует CD, но открывает и читает DVD.

Обычно главная причина поломки изделия — износ и неверное функционирование лазерной головки. Тут поможет только замена устройства.

3. Дисковод ноутбука не видит диск. Что делать?

Кроме механической неисправности,могут происходить сбои в операционной системе. Если считывающий прибор распознает диски с информацией, как чистые, обновите драйвера. Для этого заходим в Диспетчер устройств, удаляем контроллеры и перезагружаем ноутбук. После включения ПК самостоятельно инсталлирует программный софт и перезапустится.

В случае когда ничего не помогло – скачайте на флешку драйвера с официального сайта производителя техники.

Обратите внимание: нормальной работе дисковода препятствуют виртуальные эмуляторы наподобие alcohol или daemon tools . Деинсталлируйте подобные программы и удалите контроллеры считывающего устройства.

4. Привод рабочий, но отключен в БИОСе

Надо зайти в BIOS и включить привод. Строка, отвечающая за включение, выглядит так: «CD-ROM. ENABLED» и «DVD-ROM. ENABLED».

5. Не читается дисковод ноутбука

Если предыдущие шаги не помогли, и дисковод не отображается, тогда сломан либо он, либо контроллер на материнской плате. Надо менять изделие на новое.

6. Нет доступа к записанным файлам на диске

Эта проблема относится к ряду системных. Поскольку за запуск и работу файлов отвечает программное обеспечение, значит, привод функционирует нормально.

Обновите записывающие приложения (Неро, Рокси) до последней версии на официальном сайте разработчиков либо переустановите софт.

Примечание

Если у вас установлены утилиты, идентифицирующие данные диска после инсталляции в трей (похожие на NERO StartSmart, Roxio InCD), удалите приложения и дисковод из Диспетчера устройств.

18 042

Во-первых, если пользователь столкнулся с подобной проблемой, то ему следует проверить - читает ли он вообще диски или только некоторые. Если какую-то часть дисков он все же читает, то скорее всего проблема заключается в программном обеспечении, используемом на компьютере. Если он вообще не читает диски, то, вероятнее всего, неисправность заключается в самом приводе. Вам следует вспомнить какие менеджеры виртуальных дисков использовались вами в течение последнего времени. Довольно часто подобного рода неисправности происходят из-за внутренних конфликтов с такими программами, как Daemon Tools, Alcohol 120% и даже с Nero. Решить подобную проблему довольно просто - достаточно удалить такие менеджеры и снова установить DVD в соответствующий привод.

Неисправность в драйверах

Если проблема все равно не решилась, тогда следует проверить исправность драйверов привода оптических дисков. Для этого потребуется зайти в «Панель управления» и выбрать пункт «Система», где находится «Диспетчер устройств». В поле «DVD и CD-ROM дисководы» следует удалить все виртуальные приводы и перезагрузить компьютер. После этого пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства». В ветке устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств» удалите драйвер и перезагрузитесь и проверьте работоспособность устройства.

Проблема в шлейфах

В некоторых случаях проблема может заключаться в шлейфах IDE и SATA, которые идут от оптического привода к материнской платы. Пользователю достаточно подключить другой шлейф и проверить работоспособность дисковода. Кроме того, можно просто установить шлейф в другой разъем на материнской плате. Не лишним будет приобрести специальный компакт-диск для очистки головки лазера. Благо, стоит он недорого (порядка 150-200 рублей), но он поможет решить насущную проблему, если она заключается именно в загрязнении головки лазера. Разумеется, вы всегда можете очистить ее своими силами. Для этого потребуется отключить привод и снять с него крышку, после чего аккуратно протереть лазер ватной палочкой. Стоит отметить, что ни в коем случае не нужно использовать для очищения головки ацетон, спирт или другие агрессивные жидкости, так как в данном случае, вы просто лишитесь своего привода. Лучше просто воды для этого вы ничего не найдете. Кроме того, при подключении привода, будьте бдительны и внимательны, так как неправильно установленный шлейф также может лишить вас дисковода.

Несмотря на то что CD и DVD диски постепенно теряют свою актуальность, уступая более современным и удобным накопителям , всё же есть ситуации, когда просто необходимо воспользоваться дисководом. К удивлению пользователя, в самый ответственный момент может выясниться, что компьютеру не удаётся обнаружить дисковод. К счастью, подобную проблему можно решить. В этой статье подробно рассмотрим, что делать, если компьютер не видит дисковода. Давайте разбираться. Поехали!

Начать нужно, разумеется, с определения характера проблемы. Сперва откройте BIOS , чтобы сделать это, нажмите клавишу Delete или F2 во время загрузки компьютера. Всё зависит от производителя ПК. Поэтому лучше предварительно уточнить эту информацию в интернете конкретно для вашей марки ноутбука. После того как вы попали в BIOS, посмотрите список подключенных устройств. Если в БИОСЕ не отображается оптический привод, его можно включить. Алгоритм действий будет отличаться для разных производителей материнских плат.

Наиболее лёгкий способ, который поможет исправить ситуацию - восстановить стандартные настройки BIOS. Для этого выберите пункт «LoadDefaults» и подтвердите внесённые изменения. После этого перезагрузите ПК и снова проверьте дисковод.

Ещё одной причиной может стать некорректная работа драйверов или операционной системы . Для проверки наличия драйверов зайдите в Диспетчер устройств, для этого щёлкните правой клавишей мыши по ярлыку «Мой компьютер» и в открывшемся меню выберите пункт «Управление». Откроется окно «Управление компьютером». В меню слева кликните по Диспетчеру устройств. В появившемся списке выберите «DVD и CD-ROM дисководы». В случае, если необходимые для дисковода драйверы будут отсутствовать, возле него вы увидите предупреждающий восклицательный или вопросительный знак. Это говорит о том, что что-то работает неправильно. Кликните правой кнопкой мыши по соответствующей строке и попробуйте обновить драйверы либо поставить старые из списка ранее установленных. Имеющийся некорректно работающий драйвер можно просто удалить и перезагрузить компьютер, чтобы внесённые изменения вступили в силу.

Некорректно работающий драйвер можно просто удалить

Если и этот способ не помог, проблема может быть в вирусном программном обеспечении на вашем ноутбуке. Вирусы могут привести к серьёзным сбоям в работе операционной системы, поэтому не стоит обходить вниманием эту причину. Никогда не помешает лишний раз запустить полное сканирование системы. Если ваш антивирус устарел, обязательно установите последние обновления, в противном случае вирус просто может быть не обнаружен. Также рекомендуется использовать только . Существует немаленький выбор бесплатных лицензионных антивирусных программ, которыми вы можете воспользоваться.

Если ноутбук находится уже в таком состоянии, что простое сканирование ему никак не поможет, рекомендуется восстановить предыдущее состояние, когда операционная система работала корректно.

Неполадки с дисководом могут иметь и физический характер. Например, всё дело может быть в плохо подключённых шлейфах или питании. Кроме того, необходимо учитывать ещё и возможность банального износа либо нарушения работы портов IDEи SATA на «материнке». В этом случае стоит обратиться за помощью к мастеру, если ранее вы не сталкивались с разборкой ноутбуков.

Теперь вы знаете, что делать, если ПК не может обнаружить дисковод. Пишите в комментариях, была ли полезной для вас эта статья, и делитесь с пользователями собственным опытом решения подобной проблемы.



Рекомендуем почитать

Наверх