Компьютер не видит мфу canon. Что делать, если компьютер не видит подключенного принтера

Принтер уже давно является неотъемлемым атрибутом любого офиса. Он также живет и работает в домашних условиях у подавляющего большинства пользователей. Наш обзор предназначен для тех, кто занимается подключением принтера в первый раз. После прочтения вы будете точно знать, как подключить принтер и как его настроить.

Итак, у вас есть компьютер и коробка с принтером. Задача: принтер нужно подключить к компьютеру и настроить. Приступая к выполнению задачи нам нужно убедиться в наличии необходимых инструментов для ее решения. Что нужно сделать:

1. Убедиться в наличии шнура, с помощью которого будут соединяться принтер и компьютер. Если он отсутствует - его необходимо приобрести в любом компьютерном магазине. Не стоит «заморачиваться» с названиями шнуров и принтеров. Продавцу достаточно сказать, что вам нужен USB шнур для принтера - вас везде отлично поймут.
2. Для установки принтера вам понадобится установочный диск с драйверами. Обычно он идет в комплекте с принтером. Убедитесь, что он у вас есть. Если нет - нужно зайти на сайт производителя принтера, там найти вашу модель принтера и скачать для него драйвера.
3. Убедиться, что на компьютере есть устройство для чтения компакт-дисков и на жестком диске компьютера (Диск С) есть свободное место.

Как подключить принтер к компьютеру.

Вариант 1.

• Принтер включите в электрическую сеть;
• Подсоедините к принтеру шнур, с помощью которого будет осуществляться связь с компьютером. К компьютеру его подключать пока не нужно;
• Вставьте установочный диск (идет в комплекте с принтером) в дисковод компьютера;
• После запуска диска следуйте подсказкам;
• Установка и настройка будет происходить в автоматическом режиме.

Вариант 2 (если нет установочного диска).

• Установите в систему компьютера драйвера принтера. Из папки, в которую их предварительно сохранили, запустите файл;
• Соедините компьютер и принтер соответствующим шнуром;
• Система компьютера сама найдет принтер. Если все сделано правильно - принтер готов к работе.

Вариант 3 - использовать мастер установки нового оборудования.

• Скачайте и сохраните драйвера принтера в папку на жестком диске компьютера;
• Включите принтер в электрическую сеть;
• Соедините компьютер и принтер с помощью соответствующего шнура;
• Зайдите в меню Пуск, потом Принтеры и факсы, затем найдите и нажмите Установка принтера;
• Произведите установку с помощью «Мастера установки».

Основные моменты работы с «Мастером установки»:

• Выбрать порт подключения (LPT1 или USB)
• Из списка выбрать производителя и модель вашего принтера;
• Если в списке вашего устройства нет - нажмите «Установить с диска»;
• Если драйвера на жестком диске - нажмите «Обзор» и укажите путь к папке с драйверами;
• Назначьте имя принтеру;
• Для проверки работоспособности поставьте точку возле «Да» в диалоге «Напечатать пробную страницу?»;
• Нажмите «Готово» для завершения настроек;
• Если пробная страница напечаталась без брака - нажатие кнопки ОК закроет окно.

Мы рассмотрели, как подключить принтер. Хочется верить, что с подключением вопросов больше не будет. Теперь мы знаем все этапы, которые нужны для получения полного ответа на вопрос «как подключить принтер».

Есть еще вопрос, который мы не рассмотрели: это подключение к сетевому принтеру. В нашем случае сетевой принтер - это принтер, который подключен к локальной сети. Есть сеть из нескольких компьютеров и один принтер с общим доступом. Как к нему подключиться:

1. Заходим в меню «Пуск», затем выбираем «Принтеры и факсы»;
2. Выбираем «Установка принтера». Как вариант: в окне «Принтеры и факсы» выбираем свободное место. Правая кнопка мыши вызовет меню, в котором выбираем «Установить принтер»;
3. В открывшемся «Мастере установки» нажимаем «Далее» и затем выбираем «Сетевой принтер» + «Далее»;
4. Выбираем «Обзор принтеров» + «Далее»;
5. Из списка выберите имя принтера, к которому есть общий доступ + «Далее»;
6. На вопрос «Использовать по умолчанию» нажимаем «Да» + «Далее»;
7. Нажимаем «Готово» - это завершит процесс подключения.
8. Система может запросить установку драйверов принтера - нажимаем «Да» или «Установить».
9. Нажимаем «Готово» - и теперь у вас есть доступ к печати. Все ваши документы можно распечатать на этом принтере.

Разброс причин не обнаружения компьютером подключённого устройства может быть от физической неисправности печатающего устройства до банального отключённого сетевого кабеля. Вот небольшой перечень ситуаций, когда комп не видит принтер:

• отсутствует физическое соединение между ПК и устройством. Сюда можно отнести повреждение кабеля, неправильно обжатый коннектор, если компьютер не видит принтер по сети, его неправильная установка в разъём и т.д.;
• нарушение работы драйверов, сбои в системе или её обновление, а также вирусная атака;
• физическая неисправность самого устройства либо разъёмов.

Как быть при проблемах контакта интерфейса USB или принтера

Чаще всего это происходит при неисправном разъёме USB или же неправильном использовании кабеля. Так или иначе, придётся проверить и точно установить, в чём же действительно проблема.

Проверка подключения, если компьютер не видит принтер через USB

Чтобы сразу отбросить все сомнения, то первой проверкой должна быть смена порта USB. Иногда бывает так, что используемый разъём не подходит версией или же неработоспособен, и как следствие комп не видит принтер через этот USB. Так же, как странно бы это ни звучало, помогает просто вынуть кабель USB и вставить его обратно. Редко, но бывает.

Затем стоит обратить внимание на сам кабель. Дело в том, что любой USB-шнур имеет ограничение на длину использования. О максимально возможных размерах скажет маркировка на нём. Обычно там может быть написано что-то типа 26AWG. Чем ниже цифра, тем большее расстояние можно использовать. Например, для стандарта USB 2.0 цифра 28 будет означать 0,81 м, а 20 - 5 м. В случае использования больших расстояний придётся применять хабы, которые могут концентрировать сигнал и передавать его далее. При наличии запасного кабеля USB от других устройств можно попробовать оценить целостность подозреваемого. Если же при установке принтера система вообще не видит USB-порт, то есть даже не понимает, что к нему что-то подключилось, значит, дело именно в этом порте.

Проверка принтера на работоспособность

Если ничего не помогает и дело не в кабеле и не в компьютере, остаётся анализировать работу устройства. Самый простой способ, однако, не всегда доступный, - его к другому ПК. Лучше с другой системой. Например, принтер не видит Windows 7, а попробовать стоит в Windows 10. Так можно убить сразу двух зайцев - исключить из виновных систему или, наоборот, включить, а также понять, виноват ли сам ПК. В остальном же проверить как-либо работоспособность не представляется возможным. Разве что это МФУ и можно попробовать отксерить какой-то документ.

Что делать с компьютером, если он не видит принтер в результате сбоя систем

Иногда после неудачного, а, может, даже и удачного обновления происходят различные сбои в системе. Это также может возникнуть из-за вирусов или просто ошибки в драйверах или ПО. В любом случае компьютер не распознаёт принтер через USB, и надо это исправлять.

Драйвер не установлен или повреждён

При подключении устройства система сразу же начинает его опрашивать - кто оно, откуда и как работает. Если ОС знает, как работать с таким типом устройств, то она устанавливает свои собственные драйвера и обращается к гаджетам через них. То есть, дополнительно ничего устанавливать не приходится. Что касается принтеров, то тут имеется очень большой разброс методик работы и типов устройств.

Поэтому организовать универсальную базу драйверов для всех известных аппаратов невозможно. Для этого производители пишут драйвера под каждое отдельное устройство или их серию и поставляют вместе с продуктом. Вкратце, драйвер - это небольшая программа, которая знает о функционале, который заложен в печатающее устройство, и умеет использовать его. Она выступает в роли посредника между ОС и физическим устройством. Проверить, установлен ли драйвер, можно в диспетчере устройств Windows.

Это касается любых имеющихся в системе устройств. Если есть подключённый принтер, но система не может понять, как с ним работать, она так и напишет - неизвестное устройство.

В специальной публикации нашего портала мы подробно расскажем о том, как подключить принтер. Вы узнаете общие рекомендации, как подсоединить принтер к компьютеру несколькими способами, как выполнить подключение принтера к компьютеру, имея диск с ПО, нюансы подключения принтера к MacOSX путём открытия общего доступа по сети.

Как установить драйвер для принтера при его отсутствии

Отсутствие драйвера − довольно интересная ситуация. Ещё интереснее она становится, когда диск с ним куда-то пропал. Решить проблему можно, перейдя на официальный сайт производителя и скачав драйвер напрямую. Многие известные производители обеспечивают отличную поддержку и доступ к драйверам для своих принтеров. Например, Canon или HP.

Хорошо, если производитель до сих пор поддерживает это устройство и выпускает ПО для него. Также можно воспользоваться сторонними сборками с базами данных драйверов, которые иногда умеют автоматически определять тип устройства. Сама установка не представляет собой ничего сложного. В большинстве случаев драйвер облачён в специальную оболочку, которая сама в автоматическом режиме установит все необходимые компоненты. С более старыми версиями всё немного иначе. В комплекте может идти набор файлов. Ориентируется система по одному из них - с расширением inf. На его основе она собирает нужные файлы в кучку и устанавливает по своим местам. Установить такой тип драйверов можно прямо из диспетчера устройств, нажав по неизвестному устройству правой кнопкой и выбрав «Обновить драйвер».

Откроется новое окно, которое предложит выбрать автоматический поиск или же указание файла напрямую. Второй вариант более предпочтителен, так как первый очень редко даёт какой-либо результат.

С помощью кнопки «Обзор» можно указать, где расположен файл, и нажать «Далее». После всех манипуляций в диспетчере устройств должно появиться новое устройство. Тот же подход можно использовать и в том случае, если драйвер по какой-то причине дал сбой и его требуется не установить, а переустановить.

Что делать, если компьютер видит принтер, но не печатает

Эта проблема не редкость и связана она в основном с неправильной работой служб и программ самой операционной системы. Это могут быть службы очереди печати, опять же драйвера или неправильно выбранный по умолчанию принтер. Давайте разберём пару основных случаев, когда комп не видит принтер и посмотрим, что можно сделать.

Как включить службу диспетчера печати

За отправку документов на печать в системе отвечает служба диспетчера печати. Иногда в силу каких-то причин она может остановить свою работу, таким образом остановив и весь печатающий конвейер. Проверить, что с ней, можно из панели управления. Там нужно пройти по пути «Система и безопасность».

Затем − «Администрирование» и запустить ярлык «Службы». В списке необходимо найти диспетчер печати и для начала выделить его. Слева отобразятся его возможные действия. Если кнопка «Остановить» активна, значит, служба работает, если же нет, то её придётся запустить вручную, нажав «Запустить». Также стоит щёлкнуть два раза по этой службе и посмотреть, активна ли опция «Запускать автоматически».

Как переустановить принтеры по умолчанию

Причина, почему комп не видит принтер, может возникать из-за того, что задание уходит не на то устройство. Дело в том, что в системе может быть установлено несколько печатающих устройств, и одно из них всегда используется по умолчанию. Вот тут-то и может скрываться ошибка. Например, компьютер не видит принтер Canon, то есть пытается послать ему документ, но печать не происходит. А по умолчанию у нас установлен, например, HP, который вообще находится в другом офисе и работает по сети. Вот ему-то и уходят все задания. Для того чтобы его сменить, надо посетить раздел «Устройства и принтеры». Попасть туда можно либо из панели управления, либо прямо из меню «Пуск». Здесь будет показан список устройств, к которым есть доступ.

Зелёная галочка на одном из них означает, что этот принтер установлен по умолчанию. То есть, теперь станет ясно, почему компьютер не видит принтер Canon, он просто не знает, что не туда посылает документы. С помощью правой кнопки мыши на нужном устройстве можно установить по умолчанию тот, который нужен. Главное, не забыть вновь поменять обратно значение по умолчанию, так как теперь компьютер не будет видеть принтер HP.

Особенности наладки систем ноутбука, если он не видит принтер через USB

Какой-либо весомой разницы в отношении принтеров между ПК и ноутбуком нет. Если через USB, то при тех же условиях его не увидит и стационарник. Единственное, с чем, наверное, можно столкнуться, − это разница в портах устройства. Обычно стационарные модели комплектуются одним типом и версией, а на ноутбуках могут присутствовать и версии 2.0 и 3.0. В основном же все выполняется точно так же.

Взаимодействие между различными внешними устройствами и компьютером всегда вызывает многочисленные сложности, в частности компьютер не видит принтер . Сбои могут происходить на 3 этапах: на устройстве, в местах подключения и компьютере. Даже при наличии исправности не всегда компьютер правильно распознаёт и определяет принтер, но есть методики восстановления нормальной функции обоих устройств.

Компьютер не видит принтер: что делать в первую очередь?

Первой и самой вероятной причиной, почему компьютер не видит принтер, является наличие плохого контакта в кабелях. Оборудование фактически не определяется, сигнал вовсе не поступает или имеет перебои на каком-либо участке.

Для проверки исправности рекомендуется вынуть кабель с гнезда на компьютере, подождать 10 секунд и снова всунуть. Теперь немного подождать и проверить подключилось ли устройство правильно. Аналогично нужно сделать и с обратной стороны, где кабель соединяется с принтером. Если кабель неразборной, можно проверить его тестером.

Нужно подтвердить, что провод подключен с правильным гнездом USB, так как многие устройства работают по старому стандарту USB 2.0, так USB 3, 3.1, 3.2 не всегда правильно обрабатывают передаваемые данные. По возможности нужно опробовать другие разъёмы, переместив для этого клавиатуру, мышь. Стоит проверить каждое гнездо, вероятно, что какой-то отдельной разъём будет реагировать.

Проверить исправность кабеля. Самый простой, но менее информативный метод – это ручное определение перебоя в кабеле питания. В первую очередь нужно обратить внимание на места трения об угол, участки, по которым ходят люди, и различные изгибы. По ощущениям кабель будет нецелостным, если предположительный участок обнаружен, нужно немного погнуть провод, вероятно сопротивление будет меньшим. Выход – заменить кабель или спаять его.

Несмотря на банальность, недостаток внимания может появиться у каждого – проверьте, чтобы кнопка включения была нажата, а сам принтер подключен к сети. Учитывая неудобное размещение кнопки, присутствует вероятность неполного нажатия. Свидетельствует о запуске устройства диодная лампочка.

Проверка драйверов

Если компьютер не видит USB-принтер, нужно обратить внимание на наличие и исправность драйверов. Для взаимодействия устройств драйвера являются обязательным ПО.

Для установки потребуется просто найти диск с комплекта устройства или загрузить соответствующую версию из сайта производителя. Для инсталляции стоит вставить диск в привод и в точности следовать рекомендациям мастера. Процедура очевидна и помощи не потребуется.

Если нет установочно диска, стоит искать драйвера в сети. Самым первым местом поиска должен стать сайт производителя устройства, каждый уважающий себя разработчик имеет раздел «Поддержка» или «Драйвера». В строке поиска или в форму нужно вставить модель принтера, которая указывается на корпусе или в документации. Перед загрузкой нужно правильно указать разрядность и версию системы.

1. Клик на панель Пуск и нажать на вкладку «Панель управления»;
2. Выделить плитку «Принтеры и факсы» и перейти по ней;
3. Проверить наличие соответствующего устройства.

Периодически встречается ситуация, когда драйвер установлен, но взаимосвязь между ПК и принтером все равно не налажена. В этом случае потребуется предварительно удалить и установить с чистого листа.

Пошаговая инструкция по переустановки драйвера:

1. Клик на Пуск и ПКМ на «Компьютер», выбрать опцию «Свойства»;
2. Перейти в раздел «Диспетчер устройств»;

1. Найти соответствующий драйвер для принтера, ПКМ по нему и «Удалить»;
2. Перейти в раздел «Программы и компоненты» из «Панель управления» и тоже удалить программу, если есть;
3. Выполнить повторную установку драйвера.

Компьютер не видит принтер через USB из-за неправильного выбора устройства

Когда компьютер не видит принтер HP или любой другой, а в системе установлено несколько устройств или есть виртуальный принтер, нужно проверить, что в качестве основного печатного устройства выбран именно HP (или другой установленный).

Для решения проблемы достаточно сделать ПКМ по ярлыку принтера в панели уведомлений и установить выделение возле предложения «Использовать по умолчанию».

Деактивирована служба

За печать документов отвечает специальная служба под названием «Диспетчер печати», так, если компьютер не видит принтер Canon, стоит проверить активность службы.

Для активации потребуется:

1. Клик на Пуск и «Панель управления»;
2. Выбрать плитку «Администрирование»;
3. Далее перейти в раздел «Службы»;
4. Найти элемент «Диспетчер очереди печати» и сделать двойной клик;

1. В графе «Тип запуска» нужно установить «Автоматически» и нажать «Запустить».

Неисправность Windows

Проверить наличие проблемы в данной сфере достаточно просто, нужно подключить принтер к другому ПК и проверить работоспособность принтера.

Если проблема действительно в системе, можно запустить утилиту Microsoft Fix It, загружается с официального сайта и содержит подробную инструкцию по использованию. Альтернативный вариант, который не требует применение посторонних программ – утилита sfc. Для применения нужно нажать Win + R и ввести cmd, в новом окне вставить sfc /scannow и ожидать окончания проверки целостности системы.

Если у Вас остались вопросы по теме «Почему компьютер не видит принтер и как это исправить?», то можете задать их в комментария

if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>

Проблемы, связанные с принтерами, пожалуй, довольно распространены среди пользователей персональных компьютеров. Сегодня мы поговорим о том, почему компьютер не видит принтер и как бороться с данной проблемой.

Чем хорош принтер?

Сейчас печать можно произвести чуть ли ни на каждом углу - в торговых центрах, маленьких и больших офисах, на работе в конце концов. Тем не менее, лучше всего купить личную "печатную машинку". Особенно важно это оборудование для тех, кому постоянно необходимо много печатать.

Выбор принтеров очень обширен. Они могут быть цветными и черно-белыми, большими и маленькими, одиночными и включающими в себя несколько функций, обычными и с различными "наворотами" типа вай-фай соединения. Таким образом, люди всегда вынуждены долго выбирать принтеры. Когда покупка уже дома, очень часто возникает проблема: компьютер не видит принтер. Samsung, Canon, HP или любой другой - независимо от марки производителя, ваш "железный друг" может "не подружиться" с новой покупкой. Сейчас мы рассмотрим все возможные причины отказа компьютера работать с печатающим оборудованием.

Спокойствие, только спокойствие

Представим, что вы только что (или недавно) прикупили себе новенький принтер и решили сразу испробовать его в действии. Вот открыт файл, и вы жмете на кнопочку печати и.... Ничего! Компьютер не подает никаких признаков начала процесса печати, а принтер "молчит". Если вы находитесь дома, то мысли о том, что начальство "не погладит по голове" за несданный отчет, не придут вам в голову. Если же незадача застала вас на рабочем месте, то в голове пронесутся мысли о том, чтобы позвать мастера. К сожалению, профессионал может прийти на помощь не сразу, а вот сдача работы может "гореть". Первое, о чем нужно помнить, так это о том, что в данном вопросе нет места панике. Иногда проблемы с принтерами могут доводить до истерик и решений вовсе "выкинуть в окно" вполне рабочее оборудование.

Итак, если компьютер не видит подключенный принтер, первым делом, не паникуйте. После этого давайте поищем проблему вместе.

Все ли подключено?

Как бы глупо это ни звучало, удостоверьтесь, что все провода, да и сам принтер подключен к компьютеру. Может быть, у вас попросту отошел контакт или кабель. Проверьте подключение первым делом, если компьютер не видит принтер. USB-провод или даже разъем могут быть повреждены. В таком случае, сначала испробуйте подключение принтера ко всем портам, после чего проверьте кабель. У вас имеется какой-то другой, точно рабочий? Присоедините его к вашему принтеру, после чего снова попробуйте Не вышло? Втыкайте в другой разъем и пробуйте вновь. Снова не получилось? Тогда ради уверенности гляньте на оборудование - включен ли принтер? Включен? Тогда давайте думать-проверять дальше.

Драйвера в полете

Наиболее частый запрос, который задают многие пользователи, - это почему компьютер не видит принтер Canon. В данном вопросе, так сказать, "Кэнон" лидирует. К счастью, причина, как правило, очень быстро и легко устраняется.

Всем известно, что для того чтобы то или иное оборудование работало на вашем персональном компьютере, вам нужно установить на него специальные вспомогательные программки - драйвера. Когда вы подключаете принтер, вам необходимо установить их. По ряду причин (каких именно, установить точно невозможно по причине того, что их много) эти самые драйвера время от времени "слетают", то есть, повреждаются или вовсе удаляются.

Так, если ваш компьютер не видит принтер, а разъемы и кабель исправны, проверьте драйвера. Лучше, конечно же, попросту "снести" их под ноль и поставить заново. Обычно драйвер устанавливается с диска, который прилагается к принтерам, но можно и найти их на сайте производителя. Теперь вы уже знаете, почему компьютер не видит принтер в некоторых случаях. Но бывают проблемы и похлеще. Давайте же посмотрим, почему еще компьютер наотрез может отказаться работать с вашим принтером.

О, наша невнимательность

О, да, очередная проблема, которая может повлечь за собой то, что компьютер не видит принтер - это наша банальная невнимательность к операционной системе. То есть, если у вас несколько принтеров или любых других печатающих устройств, то не помешало бы проверить в настройках, какое устройство стоит в качестве "печатной машинки". Может быть, эти самые настройки по каким-то причинам сбились. Вот и вся причина так называемой поломки. Паниковать в этом случае не стоит. Просто выставите в нужном месте необходимое устройство. После этого компьютер станет печатать. Простое и быстрое решение. Если вы не нашли нужный принтер, то переустановите драйвера.

Автомат или нет

Еще одной причиной, хоть и не очень важной и распространенной, может быть то, что на вашем компьютере может быть отключена настройка автоматической печати. Она отвечает за начало процесса печати. Для того чтобы исправить проблему, вам необходимо будет зайти в "Очередь печати" и найти там соответствующее окошко. В нем выставить автоматический тип запуска и все дела.

Сбой системы

Довольно распространенной, да и важной проблемой отказа компьютера работать с принтером являются сбои системы. Когда это происходит, то, с большей вероятностью, вам придется "сносить под ноль" операционную систему и переустанавливать ее. После этого вам придется долго восстанавливать систему и ставить все необходимые драйвера на компьютер, в том числе и на принтер. Затем необходимо снова "пройтись" по всем предыдущим пунктам, которые мы уже описали выше, и проверить, работает ли принтер. Если нет, то есть два варианта. Первый - это то, что у вас не хватает нужных программ-драйверов. Второй - неисправность самого принтера. Что делать? Менять оборудование или же ходить и распечатывать все необходимые документы за пределами дома.

Несовместимость системы

Так же, как и ряд описанных выше причин, несовместимость драйвера и системы - это еще один вариант, почему компьютер не видит принтер. Конечно же, выяснить это довольно трудно, если не обращать внимание при покупке на так называемые "мелочи". В характеристиках принтера, как правило, указываются поддерживаемые системы, на которых оборудование будет работать исправно, без глюков. Таким образом, ваша невнимательность может заставить вас долгое время ломать голову, почему же вы не можете печатать у себя дома/офисе/на работе. Кроме того, встречаются и такие ситуации, когда исправить нависшую проблему попросту нельзя - драйверы для более "новых" или "стареньких" операционных систем вовсе не поддерживаются.

Так, если вы столкнулись с данной проблемой, не стоит отчаиваться. Постарайтесь поискать необходимый драйвер в интернете, в частности на сайте производителя. Все, что вам нужно будет - это выбрать модель принтера и скачать файл. После этого запустите процесс установки и следуйте всем указаниям. Особое внимание уделяйте каждому слову, которое будет написано. Если сказано, что принтер во время установки должен быть выключен, а включать его необходимо по команде, значит, так оно и есть. Любое "неповиновение" может привести к "кривизне" драйверов, из-за чего потом принтер по-прежнему не начнет работать. Необходимые программы будут установлены, но толк от них будет нулевой. Поэтому, позаботьтесь о том, чтобы ваше новое оборудование поддерживало операционную систему компьютера. Это избавит вас от лишних проблем. Помните, если вы сами не в силах определить причину поломки, лучше всего обратиться к специалисту. Он обязательно поможет вам. Успехов!