Комп не видит bluetooth. Почему телефон не подключается к блютуз колонке. Почему телефон не распознает наушники

Viber OUT 27.08.2019
Viber OUT

Одно из заметных изменений, которые появились в Windows 10, это работа с Bluetooth. Если в Windows 7 было не совсем понятно как включать Bluetooth-адаптер, и где его искать, то в Windows 10 все намного проще и понятнее. В этой статье мы рассмотрим как включить Bluetooth в Windows 10, как найти настройки, и что делать в том случае, если Bluetooth на ноутбуке не работает, нет кнопки включения, и нет даже самого Bluetooth-адаптера диспетчере устройств.

Если вы не знаете, есть ли вообще в вашем ноутбуке Bluetooth , то можете посмотреть характеристики на каком-то сайте, или в интернет магазине. Думаю, что если у вас ноутбук не очень древний, то Блютуз адаптер в нем есть. Вот только вопрос в драйвере. Ведь если Windows 10 не смогла подобрать и установить драйвер на сам адаптер, то Bluetooth конечно же работать не будет.

Может быть, что когда вы зайдете в настройки, или попытаетесь включить Bluetooth на ноутбуке, то увидите что кнопки включения и самого раздела "Bluetooth" в параметрах Windows 10 нет. Что делать в такой ситуации, мы так же рассмотрим в этой статье. Что бы вы не запутались, сделаем все по такой схеме:

  • Включим Блютуз на ноутбуке
  • Рассмотрим параметры Bluetooth в Windows 10 (поиск устройств, подключение устройств, выключение адаптера) .
  • Разберемся, что делать, если нет кнопки включения Bluetooth. Установка и обновление драйверов.

Включаем Bluetooth в Windows 10

Почему-то все пишут, что для включения адаптера нужно обязательно использовать сочетание клавиш Fn+F2, Fn+F3 и т. д. Честно говоря, не понимаю откуда такая информация. У меня на ноутбуке Asus , при нажатии на клавиши Fn+F2 (F2 со значком беспроводной сети) просто включается и отключается режим "В самолете". Понятное дело, что для работы Блютуз, режима "в самолете" должен быть отключен. Если у вас на ноутбуке все иначе, напишите об этом в комментариях.

Все намного проще. Нажимаем на значок центра уведомлений, и видим там кнопку Bluetooth . Нажимаем на нее, и она станет синей. Это значит, что Bluetooth уже включен. Чтобы выключить его, нажмите на эту кнопку еще раз.

Вот и все 🙂 Можно подключать устройства, например, .

Если у вас нет такой кнопки, как у меня на скриншоте выше, то скорее всего адаптер отключен, или не установлен драйвер. О том как решить эту проблему, читайте в конце этой статьи.

Управление устройствами Bluetooth, подключение, настройка

Что бы открыть параметры, посмотреть доступные и подключенные устройства и включить обнаружение вашего ноутбука другими устройствами, достаточно нажать на кнопку включения Bluetooth правой кнопкой мыши, и выбрать пункт Перейти к параметрам .

Откроется окно с параметрами. Ноутбук будет выполнять поиск Bluetooth устройств, и отображать их в списке. Вы можете установить соединение с этими устройствами. Достаточно выбрать нужное устройство, нажать кнопку Связать , и следовать инструкциям. Если это Bluetooth-наушники, колонка и т. д., то они по умолчанию уже видимы, и их ноутбук определит. А если это например смартфон, то он может быть скрыт от поиска, и Windows 10 его не увидит. Это все отключается в настройках самого смартфона.


В этом же окне, так же есть кнопка включения и выключения Блютуз. Что касается настроек, то их там не много. Что бы открыть их, достаточно нажать на пункт Другие параметры Bluetooth . Появится новое окно, в котором разве что можно включить, или отключить обнаружение вашего ноутбука. Если убрать галочку с пункта Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер , то все устройства не смогут увидеть ваш ноутбук. Но, вы их будете видеть, и сможете к ним подключатся.


Еще, сразу после включения, на панели уведомлений появится значок. Нажав на который, можно быстро перейти к разным настройкам: добавление нового устройства, отправка/прием файлов, переход к настройкам и т. д.


Вот такие настройки. Можно без проблем подключать новые устройства, и управлять ими. Файлы вы вряд ли передавать будете, а вот беспроводные наушники , акустика, мышки и т. д., это очень удобно.

Не работает Bluetooth в Windows 10. Нет кнопки включения

Так, если на вашем ноутбуке нет никаких признаков Bluetooth (нет кнопки включения, и нет раздела в параметрах) , то скорее всего:

  • Не установлен драйвер на адаптер.
  • Адаптер отключен, и поэтому Bluetooth не работает.
  • Либо он вообще не установлен в вашем ноутбуке.

Это легко проверить. Нам нужно открыть диспетчер устройств. Для этого, нажмите правой кнопкой мыши на кнопку "Пуск" , и выберите в списке Диспетчер устройств .


Дальше, находим вкладку Bluetooth и нажимаем на нее. Там должно быть одно, или несколько устройств. Если у вас возле адаптера есть значок (в виде стрелки) , то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите Задействовать .


После этого все заработает.

Что делать, если адаптера совсем нет в диспетчере устройств?

В таком случае, просто нужно установить драйвер на Bluetooth для адаптера, который установлен в вашем ноутбуке. Этот драйвер должен быть для Windows 10. В диспетчере, у вас скорее всего будет минимум одно неизвестное устройство , на вкладке Другие устройства .

Скачать драйвер, вы можете с официального сайта своего ноутбука, и обязательно для вашей модели. Если у вас USB Bluetooth-адаптер, то ищите драйверы для него (модель и производитель указаны на коробке) . Правда, драйвера для Windows 10 вы можете не найти. Но, я думаю, что это редкость, так как "десятка" обычно сама устанавливает драйвера на беспроводные модули. В крайнем случае, можно воспользоваться программой для автоматического поиска и установки драйверов. После установки драйвера, в диспетчере устройств у вас должна быть примерно такая картина (названия у вас могут быть другими) :


А если нужные устройства есть, но Bluetooth не работает, или работает не стабильно, то нужно обновить драйвера. Сделать это можно скачав драйвер и установив его, или через интернет с диспетчера устройств. У меня, кстати, Windows 10 сама обновила драйвера (просто обычно пишет, что обновление не нужно) .

Нажмите правой кнопкой мыши на адаптер, и выберите Обновить драйверы .


Затем выбираем Автоматический поиск обновленных драйверов , и если такие есть, то система сама скачает их с интернета и установит. Ну, или скажет что обновление не нужно. Ваш ноутбук конечно же должен быть подключен к интернету.

Думаю, что после этих действий, у вас все отлично работает. Видел в интернете много подобных инструкций, в которых просто масса ненужной информации, которая только сбивает с толку. Поэтому, старался сделать статью максимально простой и информативной.

Чтобы включить Bluetooth на своем ноутбуке необходимо проделать несколько довольно простых манипуляций. Во-первых, убедитесь в том, что ноутбук поддерживает данную технологию. Во-вторых, определите свою операционную систему: Windows или Mac. После этого перейдите на соответствующий раздел в оглавлении и пройдите пошаговую инструкцию по включению данного устройства.

Как включить блютуз Windows 7, Vista

Проверьте наличие модуля в списке устройств «радиомодуль Bluetooth» (шаг 3).

Необходимые шаги по включению блютус на ноутбуке:

1. Перейдите в меню «Пуск», найдите там «Панель Управления» и перейдите по ссылке.

2. Найдите в панели управления «Диспетчер Устройств».

3. В списке устройств найдите строку «радиомодули Bluetooth». Нажмите правой кнопкой мыши на соответсвующую модель (выделено желтым) и выберите «Свойства».

4. Перейдите во вкладку «Драйвер» и если он отсутствует то перейдите на «Обновить». Если все в норме закройте окно.


6. В «Центре управления сетями и общим доступом » перейдите на «Изменение параметров адаптера».


Практически каждый современный ноутбук снабжают таким видом беспроводной связи, как Bluetooth. Но, как и с любым комплектующим оборудование персонального компьютера, Bluetooth может не работать . Это может быть следствием большого ряда причин. Однако, в большинстве случаев вы самостоятельно можете решить эту проблему без вызова мастера. Итак, почему же не работает Bluetooth на ноутбуке?

Основные причины, почему может не работать соединение

Если вы некоторое время (может даже всего один раз) пользовались услугами этого беспроводного типа связи, а потом неожиданно он перестал работать и больше не видит устройства, значит, у вас возникла одна из следующих проблем:

  1. Возможно, вы просто не включили Bluetooth специальным переключателем;
  2. Технология была отключена каким-либо сбоем и не задействована в диспетчере устройств;
  3. После сброса настроек ноутбука, переустановки системы или какой-либо другой операции, возвращающей устройство к заводским параметрам;
  4. Случайное удаление драйверов или под действием атаки вирусов;
  5. Программные или механические сбои.

Если вы примерно поняли, какая из вышеописанных причин подходит вам, то можете сразу перейти к соответствующему пункту в решениях неполадок . Однако, настоятельно рекомендуем начать с самого первого, потому что точно знать вы вряд ли можете (если вы, конечно, не являетесь хорошим специалистом. Тогда зачем вам помощь этой статьи?). Это также поможет избежать других поломок в системе. Почему же? Рассмотрим небольшой пример.

Предположим, что вы прекрасно работали с Bluetooth на ноутбуке довольно-таки продолжительное время. Но внезапно вам пришлось переустановить операционную систему на компьютере. После успешно проделанной операции вы заметили, что ваша любимая беспроводная технология перестала работать. И вы побежите за помощью третьего пункта в категории решения проблем. Вы переустановили драйвера, но работа Bluetooth не возобновилась. А как потом оказалось, Windows сама нашла драйвера после переустановки и вам нужно было просто включить его через диспетчера устройств. Так вы получили новую головную боль, которая вам совершенно не нужна.

Итак, если примерно мы вошли в тему всего происходящего, давайте попробуем починить Bluetooth. Прежде всего убедитесь, что на вашем девайсе есть подключение к интернету . Оно понадобится, если придётся переустанавливать драйвера.

Способы решения проблем с Bluetooth

После каждого шага сразу произведите проверку работы. Если проблема сохраняется, то переходите к следующему варианту решения проблем, когда Bluetooth пропал.

  1. Для начала проверьте: включён ли переключатель на самом ноутбуке. На некоторых моделях есть специальная кнопка, у других технология включается комбинацией клавиш. Также посмотрите, работает ли световой индикатор, отображающий наличие работы модуля беспроводной связи. Чаще всего красный цвет означает, что он не работает, а синий, соответственно, что работает. Но это зависит от конкретной модели ноутбука.

  1. Если переключатели не работают, значит, есть проблема с дополнительным программным обеспечением для работы комбинаций клавиш. Их установка будет описана ниже. Если же вы можете сделать это потом, а сейчас вам срочно понадобился Bluetooth, то делаем следующее. Переходим в «Диспетчер устройств». Для этого нажмите «Пуск» и в поле поиска введите эти слова. Открыв необходимое меню, ищем «Радиомодули Bluetooth». Там вы найдёте название вашего модуля . Жмём по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Задействовать».
  2. Для переустановки драйверов вам понадобится та же последовательность работы, что и в предыдущем пункте. За исключением последнего действия. Нажав правую кнопку мыши, выберите «Обновить драйверы». Следуя подсказкам на мониторе, вы загрузите новые драйвера из центра обновления Windows. Если это не помогло, значит, вам нужно будет самостоятельно установить пакет драйверов. Как это сделать читаем ниже.
  3. Если у вас есть вирусы на компьютере, то обязательно произведите очистку. Затем перезагрузите ПК и снова проверьте его антивирусной системой. Только потом переходите к загрузке драйверов. Итак, есть два варианта ручной установки пакета: загрузка из интернета и установка с помощью диска. Бывает, что в комплекте с устройством идёт диск с драйверами. Вам нужно будет всего лишь вставить его в дисковод и следовать инструкциям на дисплее. Если же такового нет, то обратитесь к официальному сайту производителя ноутбука. В разделе «Драйверы» выберите модель своего компьютера и версию ОС. Тогда он сам найдёт весь пакет драйвером для вашего устройства. Вам нужно будет скачать именно для Bluetooth и установить их.

  1. Бывает, что все переключатели включены и ПК показывает, что модуль беспроводной связи работает нормально. Однако, вы все равно не можете произвести подключение и Bluetooth не видит устройства. Во-первых, проверьте, что подключаемый девайс (принтер, смартфон, планшет) работает в режиме обнаружения. Во-вторых, можете попробовать перезагрузить ноутбук. Иногда этого бывает достаточно.

Теперь вы знаете, что делать если не работает Bluetooth на ноутбуке или он не видит устройства. И даже если после всех проведённых выше операций вы не смогли настроить работу модуля, то обратитесь за помощью к специалисту. Но ни в коем случае самостоятельно не разбирайте ноутбук. Приятного пользования, друзья!

Каждый человек рано или поздно сталкивается с проблемой переноса информации на свой компьютер. Причин этому может быть великое множество: отсутствие необходимых соединительных кабелей, невозможность вскрыть корпус и подключить второй жесткий диск, да и многое другое. Каждый пользователь задумывается о способах переноса информации и это нормальное явление для продвинутых пользователей. Сейчас Bluetooth имеет не такую большую популярность как раньше, но все же некоторым пользователям будет полезно узнать, как включить блютуз на компьютере. Ведь это один из способов, как можно без проводов перекинуть информацию на компьютер или ноутбук.

Добавление нового оборудования

Запустите приложение - откройте приложение. Нажмите имя устройства еще раз, чтобы подключиться. Игнорирование или отклонение этого запроса может привести к отключению автомобиля и повторному подключению. Если вы уже находитесь в этой ситуации, отключите телефон от автомобиля и снова подключите его. Чтобы автоматически подключить телефон к синхронизированному устройству, просто включите его.

Если нет встроенной функции

Чтобы автоматически отключить телефон от синхронизированного устройства, просто выключите устройство. Изменение имени телефона. Коснитесь Переименовать телефон. Устройства Мы были бы признательны, если бы вы могли рассказать нам, как мы можем сделать этот ответ более полезным.

Я уже публиковал статью, о том, какие нюансы есть при включении блютуза в ноутбуке, вот она « », но если у вас в данный момент есть только компьютер, тогда вам нужен блютуз – адаптер, чтобы в вашем компьютере появился Bluetooth. Также если у вас есть ноутбук и вы хотите на нем пользоваться блютузом, то обязательно перейдите по ссылке выше. Эта статья дополнение к прошлой статье, поэтому если у вас даже есть блютуз в ноутбуке и вы уже разобрались, как им пользоваться, то в любом случае рекомендую прочитать её до конца. Но обо всем по порядку.

Эта функциональность вашего мобильного телефона может быть активирована через интерфейс конфигурации устройства, к которому обычно обращаются через домашний экран телефона. Кроме того, вам также придется назначить устройству имя, с помощью которого его легко найти для других устройств. Когда телефон найдет другой, вам будет предоставлена ​​возможность связать ваше устройство с ним, а это означает, что идентификатор будет сохранен в памяти для будущих подключений. Фактически, многие вычислительные устройства имеют технологию, поэтому ваш мобильный телефон позволяет находить и взаимодействовать с другими типами электронных устройств, такими как ноутбуки и настольные компьютеры и принтеры.

В данной статье хочется поговорить обо всех этапах: установки, подключения и настройки блютуз-адаптера и о том, какие у пользователя могут возникнуть трудности .

Для начала, следует понимать, что такое блютуз и для чего он служит. Блютуз - это такая технология, которая позволяет соединить устройства беспроводной связью на ограниченном расстоянии, которые должны быть оснащенные блютуз-адаптерами. Большинство гаджетов, таких как ноутбуки, телефоны и другие устройства, имеют встроенные адаптеры, но персональные компьютеры к таковым не относятся. Чтобы иметь возможность связать персональный компьютер с другим устройством, нужно установить блютуз-адаптер.

Блютуз-адаптер представляет собой устройство в виде маленькой флешки, вставляющейся в usb-порт. Вставить устройство в компьютер не вызывает никаких сложностей, но учитывая необходимость часто использовать передние порты корпуса, советую вам не полениться и разместить адаптер сзади системного блока . Это делается не только из-за того, что адаптер будет мешаться, когда будете подключать флешку с фронтальной стороны, но и чтобы исключить поломку.

Недействительно при предыдущей покупке. Применяется только для принадлежностей для разминирования, а не для телефонов без проводов или других устройств. Если вы добавите оба предмета в корзину, для каждых двух заправочных принадлежностей одно или меньшее значение будет бесплатным.

Ознакомьтесь с условиями и положениями для деталей, которые включают исключения, ограничения, способы подачи заявки, отмены покрытия и список поставщиков покрытия. Вот несколько советов, от самых ортодоксальных до самых решительных, чтобы решить любое раздражение. Если это так, есть некоторые советы по его исправлению. Это кажется тривиальным, но иногда простая перезагрузка устройства - выключение и перезагрузка - может творить чудеса.

Вот пример как он может выглядеть:

Итак, мы с вами поняли, что без покупки Bluetooth – адаптера вы не сможете обмениваться файлами через блютуз. Теперь приступим к действиям с компьютером.

Подключение и выявление возможных проблем связанных с Bluetooth

Вы должны подключить ваш адаптер к компьютеру, после чего блютуз будет отображен как неопознанное устройство. Если никаких оповещений не последовало, значит, наблюдается проблема. Как правило, работоспособность самого устройства не вызывает сомнений, да и новый блютуз-адаптер сопровождается гарантийным талоном, поэтому все неполадки связаны скорее всего с настройками компьютера.

Bluetooth – кто он такой и для чего он нужен

Если проблема возникает с устройством в частности, может быть хорошей идеей удалить спаривание и переписать его сверху. Если ни одно из этих предложений не имеет никакого эффекта, попробуйте все для всего, восстановив сетевые настройки . Конечно, если речь идет о том, что нужно просто дать другу номер какого-то человека, тогда проще и быстрее его продиктовать.

На обоих аппаратах активируйте беспроводной модуль связи, через который будем отправлять данные. Нажмите на сенсорную клавишу «Опции» для вызова дополнительного меню. После чего тапните по «Обмен». Следующим этапом будет поиск устройств – жмите на одноименную клавишу.

В большинстве случаев причиной неполадок является неисправный usb-порт. Проверьте usb-порт, в который вы вставляете адаптер, подключив к нему любое другое устройство: мышку, клавиатуру или флешку. Если устройство будет работать, значит usb-порт можно считать исправным.

Также, в некоторых случаях блютуз-адаптер оснащен специальным индикатором, свидетельствующем о работе устройства. Если индикатор не горит, значит устройство не работает, работает неисправно или компьютер его «не видит». Если неисправность обнаружена в usb-порту, то нужно воспользоваться услугами сервисного центра, так как самостоятельно починить его будет трудно. Если неисправен сам блютуз-адаптер, придется идти с гарантийным талоном туда, где вы приобрели нерабочее изделие. Также попробуйте воспользоваться другими портами.

Использование стороннего приложения

Затем выбираете название нужного смартфона, чтобы началась передача. Повторить шаги с 1-го по 4-й из предыдущего пункта. Отметьте флажок «Выбрать все», который находится справа сверху. Могут возникнуть ситуации, когда, по каким-то обстоятельствам, невозможно обменяться данными с помощью встроенных программ. Тогда стоит попробовать выполнить следующие действия.

Тапните по пункту «Дополнительно». Перед вами будет список групп. Раскройте необходимую группу и выделите нужных людей. Следующим шагом нужно определиться, одним файлом будете отправлять данные или же по отдельности. В найденных устройствах выберите название смартфона, на который будете отсылать данные.

После выбора исправного usb-порта и подключения устройства можно идти дальше и заняться установкой программного обеспечения.

Установка драйверов

В комплекте устройства находятся инструкции по установке и компакт-диск с драйверами. Вставьте диск с драйверами для устройства в дисковод для чтения компакт дисков. Как правило, диск, поставляемый в комплекте с устройством, содержит функцию автозапуска и пользователю необходимо лишь согласиться с условиями поставщика и запустить установку.

А что делать, если диска нет? Сейчас очень часто можно встретить ситуацию, когда драйвера в комплекте с устройствами отсутствуют. В этом случае вы можете поискать нужный драйвер в интернете, введя в поиск модель блютуз – адаптера, тем самым выйти на сайт производителя, где и сможете скачать нужный вам драйвер. Также обратите внимание на коробку, на ней может быть написан сайт производителя, тогда вы уже будете точно знать, что на этом сайте есть драйвера для вашего устройства. Останется только их скачать.

Настройка блютуза

После установки всех необходимых драйверов в «Панель управления» или же «Устройства и принтеры» появится ваш блютуз-адаптер, а на рабочем столе появится ярлык, с помощью которого можно производить действия с блютузом. Также значок блютуза должен появиться в трее, чтобы вызвать меню нажмите на этот значок правой кнопкой мыши. Если признаков о наличии блютуза после установке драйверов вы не можете найти на своем компьютере, то попробуйте перезагрузить компьютер.

Если нигде ничего не появилось, значит проблема кроется в драйверах, которые либо были неправильно установлены, либо несовместимы с вашей операционной системой . Поэтому вам надо проверить скаченные драйвера на совместимость с вашей ОС. Вот вам полезная информация про драйвера: « ».

После всех произведенных манипуляций и установок мы подошли непосредственно к главному вопросу этой статьи: как включить блютуз на компьютере? Кликните 2 раза левой кнопкой мыши по ярлыку на рабочем столе. После запуска блютуза в области уведомлений появится соответствующая иконка. Этого может быть и не надо будет делать, если значок есть уже в трее.

Итак, теперь нажав на значок блютуза в трее правой кнопкой мыши, выберете «Открыть параметры».

Откроется окно настроек блютуза, сейчас надо сделать предварительные настройки, чтобы вы могли использовать блютуз на компьютере. По умолчанию вы должны находиться во вкладке «Параметры», где вам надо выставить вот такие настройки:

Обратите внимание, что первая галочка на скриншоте убрана, но если вы будете подключать телефон или любое другое устройство к компьютеру, то требуется поставить эту галочку. Смотрите описание под галочкой.

Как видите, установка и настройка блютуза не вызывает никаких трудностей. Надеюсь, прочитав всё это, вы сможете сделать всё самостоятельно без каких-либо проблем.

Если на вашем компьютере или ноутбуке установлена система Windows 8:

В статье я рассмотрю причины почему Айфон не находит Блютуз устройства: наушники, колонку, другой телефон и прочее.

Bluetooth на iPhone и других устройствах Apple крайне требователен: соединиться с другими телефонами практически невозможно, с неоригинальными гарнитурами и колонками тоже возникают проблемы. Но, если iPhone не находит устройства Bluetooth и не соединяется с ними, то это не значит, что нужно забыть об этой технологии связи. Попробуйте исправить неполадки, которые мешают установить соединение.

Настройка Bluetooth в iPhone

Прежде чем покупать какое-либо устройство, убедитесь, что оно вообще совместимо с вашей моделью iPhone: наушники, которые работали с 4S, могут не соединиться с 6 Plus. Если с совместимостью проблем нет, приступайте к настройке соединения:

  1. Активируйте Bluetooth на устройстве, которое вы хотите подключить к Айфону. Посмотрите в инструкции, как это делается - нажатием специальной кнопки, вводом пароля и т.д.
  2. Откройте на iPhone настройки и перейдите в раздел «Bluetooth». Сдвиньте переключатель в активное положение.

Начнется сканирование окружающего пространства (диапазон работы технологии - около 10 метров, лучше расположить устройства рядом). Если девайс не найден, проверьте, что вы правильно включили на нем Bluetooth, и повторите поиск.

Чтобы убедиться, что аксессуар подключен, посмотрите на строку состояния iPhone. Если значок Bluetooth голубого или белого цвета, то девайс подключен и корректно работает. Если значок серый, то аксессуар обнаружить не удалось.

Устранение неполадок

Если устройство не обнаруживается Айфоном, хотя вы уверены, что включили Bluetooth правильно, то попробуйте следующие методы устранения проблемы:


Если после сброса настроек сети проблема остается, попробуйте откатить систему к заводскому состоянию. Зайдите в раздел «Сброс» и выберите режим сброса настроек или настроек и контента. Во втором случае с телефона будет удалена вся информация, включая контакты и сообщения, поэтому обязательно сделайте резервную копию данных.

Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!


У нас можно починить всю технику Apple ☎ 953-94-11

Если никакие программные методы устранения неполадки не помогают, и ни одно Bluetooth-устройство не подключается к iPhone, то обратитесь за диагностикой в сервисный центр. Возможно, имеет место быть физическое повреждение , которое устраняется заменой поврежденных комплектующих работоспособными деталями.


← Все статьи

Тимофей

Блютуз то видит устройства то нет
Когда перезагрузиш телефон то видит всё и соединяеться
Потом поработав немного опять их не видит перезагрузишь и опять видит
Сносил систему несколько раз не помогает
6 айфон

Добрый день, проблема с платой телефона возможно,приносите на диагностику (бесплатно) выявим неисправность


евгений

здравсивуйте купил айфон5 блютуз не видит не одного устройства он бу? какие могут быть проблемы с ним? заранее благодарен!

Добрый день,сложно ответить точно,нужна диагностика (бесплатно),после диагностики выявим неисправность

Иногда при работе с ноутбуком возникает проблема - он не видит телефон. В первую очередь необходимо выяснить причину возникновения неполадок. В целом все способы решения проблемы предназначены для смартфонов с операционной системой Android, однако некоторые шаги будут полезны как для планшетов с этой системой, так и для телефонов с другой ОС. Для ноутбуков информация актуальна с Windows и MacOS.

Описание проблемы

Если используете macOS, установите программу Android File Transfer

Проблема подключения телефона к ноутбуку может быть двусторонней - при неполадках возможна некорректная работа обоих устройств. Если после покупки нового смартфона подключения не происходит, а старый работает с ноутбуком нормально, то, скорее всего, проблема именно в последнем (например, стоит обновить Windows).

С другой стороны, причина может быть в наличии графического ключа или пароля на мобильном устройстве. Поэтому разбираться лучше всего сразу в обоих направлениях.

Самые частые причины неполадки


Если компьютер не видит телефон через USB, должно помочь сбрасывание настроек смартфона с помощью Hard Reset

Среди наиболее частых причин, по которым смартфон не может быть обнаружен ноутбуком, следует выделить следующие:

  • неисправность, загрязнённость USB-выхода на мобильном устройстве;
  • выход для проводного подключения также может работать некорректно и на ноутбуке;
  • старая версия операционной системы, установленной на компьютере;
  • отсутствие необходимых программ для связи устройств как для Windows, так и для MacOS;
  • наличие защиты от несанкционированного входа в телефон - это может быть графический ключ, цифровой или числовой пароль, функция разблокирования по отпечатку пальца или идентификации лица владельца;
  • автоматическое подключение смартфона к компьютеру как камеры или использование его в качестве зарядного устройства - полноценно взаимодействовать с мобильным в данных режимах не получится;
  • отсутствие Bluetooth-модуля на ноутбуке или неполадки в его работе из-за старых драйверов и программного обеспечения;
  • функция обнаружения Bluetooth другими устройствами на телефоне находится в оффлайн-режиме - она может быть неактивна, даже если сам модуль подключён;
  • сломанный или повреждённый USB-кабель;
  • несовместимость портов на ноутбуке, кабеля и мобильного устройства - например, новые версии телефонов с последними версиями Android могут не работать с USB-разъёмами версии 2.0, для них нужны порты версии 3.0;
  • устаревшее программное обеспечение или драйвера, отвечающие за работу с USB.

Что делать, если ноутбук не видит телефон

Итак, вы всё-таки обнаружили, что смартфон не может соединиться с ноутбуком. В первую очередь надо выяснить, с какой стороны подключения кроется проблема. Возможно, неполадки на обоих устройствах, также не исключено, что проблема в кабеле (при взаимодействии через USB).

Через USB

В этом случае сразу проверяется наличие актуальных версий драйверов на ноутбуке. Из-за серьёзного «возраста» операционной системы Windows XP для работы с новейшими версиями Android обновлений может уже и не быть. В таком случае можно установить протокол Media Transfer Protocol. Скачивается он с официального сайта Microsoft, после перезагрузки ноутбука всё должно быть в порядке. Для работы с системой MacOS может понадобиться программа Android File Transfer (для взаимодействия с Android). При соединении с iOS дополнительное ПО не нужно.


Для обладателей Windows 10 может понадобиться установка обновления KB3010081, ответственного за работу с Windows Media Player

Также нужно проверить работоспособность USB-портов, почистить их и на компьютере, и на телефоне. Стоит попробовать несколько кабелей, если с первого раза подключиться не удалось.

Новые Android’ы часто работают только с портами версии 3.0, которые установлены на всех современных ноутбуках наряду со старыми 2.0-разъёмами. Нужно попробовать подключиться с помощью всех имеющихся портов.

Разблокируйте телефон, на экране может появиться сообщение с предложением поменять режим взаимодействия. По умолчанию на многих смартфонах он установлен как «зарядка мобильного устройства», довольно редко встречается режим камеры. Для изменения стандартного режима заходите в настройки телефона, далее во вкладку «USB» (может быть отдельной, находиться в меню «Связь» или «Подключение»), выбираете нужный формат.

Проблема может быть в блокировке возможности обнаружения вообще любых USB-подключений (в том числе флеш-карт) на компьютере. Чтобы это проверить, достаточно попробовать подключить другие устройства к ноутбуку. Если ничего не работает, заходите в «Панель управления», далее «Устранение неполадок» и «Настройка устройств». Может понадобиться ручная настройка, также, возможно, удастся обойтись только установкой свежих драйверов.

Через Bluetooth

При работе через Bluetooth сначала нужно убедиться, что в ноутбуке этот модуль есть: либо встроенный, либо подключаемый извне. На компьютере проверяется режим его работы, включена ли возможность обнаружения, установлены ли последние драйвера. Бывают также сторонние модули, которые, помимо активации через ноутбук, требуют механического нажатия на кнопку на собственном корпусе. Чаще всего это относится к подключаемым устройствам (гарнитура, колонки).


Попробуйте проверить свой компьютер антивирусными приложениями уровня Dr. Web CureIt!

Затем эти же действия осуществляются на смартфоне. По умолчанию на очень многих Android-телефонах функция обнаружения не работает даже при активировании блютуза. На iPhone ситуация аналогична.

Другие причины, почему ноутбук не видит телефон при соединении таким способом, вряд ли возможны.

Нюансы для телефонов конкретных производителей


Проблема подключения телефона к ноутбуку в основном возникает с устройствами от Samsung, Lenovo, HTC, LG и Fly

В целом работа телефонов на одной операционной системе Android не сильно различается. Даже «яблочная» продукция, в принципе, взаимодействует с компьютером по той же схеме. Однако некоторые нюансы всё-таки присутствуют. Например, подключение Android-телефона к ноутбуку с установленным MacOS чаще всего требует специальных программ, которые не нужны при работе с iPhone или iPad. С Windows обычно такой необходимости не возникает.

Для всех Android-устройств, в том числе Samsung и Meizu, сделаны одинаковые разъёмы для подключения USB-кабеля.

Samsung


Если вы подключаете смартфон на Android к ноутбуку или ПК под управлением Windows XP, и компьютер не видит телефон, вам необходимо установить протокол MTP (Media Transfer Protocol) для Windows XP

Телефоны Samsung оборудованы системой Android. Определённые нюансы возможны только в меню настроек USB и Bluetooth-подключения. Также отличаются драйвера - необходимо искать под конкретную модель телефона и версии прошивки. Программы, рассчитанные на работу с Android (Android File Transfer для MacOS), будут работать со всеми аппаратами линейки Samsung.

Meizu

Смартфоны от компании Meizu также являются Android-устройствами. В них возможны некоторые изменения в навигации меню в разных прошивках и моделях. Как и в случае с Samsung, с ними прекрасно работает программа Android File Transfer. Мобильные устройства этой фирмы требуют драйверов под конкретный тип телефона и ПО.

Если вы устранили наиболее вероятные причины неполадок, но подключить телефон к ноутбук так и не удалось, то рекомендуется обратиться к специалисту. Возможно, речь идёт о более серьёзных проблемах с одним из устройств.

Иногда случаются сбои в работе электроники. Иногда это вина аппаратного обеспечения, иногда проблема программная. Но чаще всего это комбинация самых разных факторов.

Если вы подключили наушники к зарядному устройству и индикатор загорелся, значит всё работает в штатном режиме и вам нужно просто подождать полной зарядки аккумулятора.

Если вы подключили наушники к зарядному устройству и индикатор в течении нескольких минут не загорелся, возможно, наушники вышли из строя и вам нужно обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр по ремонту электроники.

Убедитесь, что розетка к которой вы подключаете зарядное устройство, рабочая. Если вы подключаете наушники USB кабелем к компьютеру, убедитесь, что USB порт компьютера может работать в режиме зарядки, далеко не все USB порты могут передавать необходимый уровень тока для начала процесса зарядки наушников. Обычно USB порты ноутбуков, которые способны заряжать внешние устройства, обозначены характерными пиктограммами в виде молнии, изображения батарейки или что-то похожее. Если при подключении к одному USB порту ничего не происходит, попробуйте подключить к другому или к другому компьютеру.

Телефон или компьютер не видит ваши беспроводные наушники потому что они выключены


У беспроводных наушников существует так называемый «режим ожидания». Он включается тогда когда нет активной сессии передачи данных на наушники от источника звука. Т.е. вы не слушаете музыку и телефон не посылает никаких звуков в наушники. В этот момент наушники всё ещё подключены к телефону или компьютеру, однако они находятся в «спящем режиме», расход электроэнергии значительно снижается, но батарейка всё равно расходуется. И если вы оставите наушники в таком режиме на несколько дней, то аккумулятор полностью разрядится и работать они перестанут. Просто зарядите наушники и включите их.

Процедура сопряжения


Если вы подключаете Bluetooth наушники к телефону или компьютеру в первый раз вам нужно провести процедуру сопряжения, чтобы телефон и наушники передали друг-другу коды аутентификации и начали работать в паре. Без сопряжения устройств ваши наушники не будут работать с телефоном и телефон не будет видеть наушники в списке доступных устройств. Вам нужно переключить наушники в режим сопряжения с новым устройством. Узнайте как это сделать из инструкции ниже.

По ссылке выше вы можете ознакомится с подробной инструкцией первоначального сопряжения устройств. После проведения этой процедуры вам будет достаточно просто включать питание наушников, после чего они в автоматическом режиме будут подключаться к телефону в течении нескольких секунд.

Беспроводные наушники не подключаются к телефону по причине отключённого Bluetooth на телефоне


Это очень банальная причина, но вы удивитесь как много людей не догадываются о том, что нужно обязательно включить Bluetooth модуль в телефоне. Проверьте, обычно это делается в панели быстрого доступа или в меню «Настройки». Просто найдите там пункт «Bluetooth» и проверьте работает ли он.

В некоторых моделях телефонов по-умолчанию включена опция сокрытия Bluetooth телефона от других Bluetooth устройств, т.е. даже если все устройства исправны и работают как нужно — они не будут видеть телефон и не смогут получать от него сигнал. Попробуйте отключить эту опцию. На скриншоте выше я показал как она выглядит на моём телефоне компании Xiaomi — называется «Видимость». Как видите в моём случае она отключена, поэтому все окружающие устройства могут видеть мой телефон и подключаться к нему с помощью Bluetooth. Если я её активирую, к телефону смогут подключаться только ранее сопряжённые устройства, а новые беспроводные наушники не увидят телефон и не смогут к нему подключиться.

Беспроводные наушники не работают с телефоном по причине различных аппаратных версий Bluetooth модуля


В общем случае такого быть не должно, Bluetooth это обратно совместимая технология, т.е. Bluetooth 3.0, Bluetooth 4.0 и должны быть совместимы друг с другом. Но это в теории, а на практике может случится так, что из-за ошибок в программном обеспечении или при комбинации аппаратных и программных сбоев наушники и телефон могут не видеть друг друга. Это случается крайне редко, но случается. Поэтому обратите внимание на то какая версия Bluetooth у вашего телефона и наушников, если она различна, возможна вероятность несовместимости конкретно этих двух устройств.

В этом случае попробуйте подключить наушники к другому телефону, желательно с другой версией Bluetooth. Если наушники с другим телефоном будут работать нормально, то, вероятнее всего, вы столкнулись с редкой проблемой несовместимости двух конкретных гаджетов. Единственный способ побороть проблему в этом случае является замена наушников или телефона на другую модель.

Ещё раз хочу обратить ваше внимание на то, что это очень редкая проблема и рассматривать её стоит лишь в том случае когда вы перепробовали все другие способы подключить беспроводные наушники и они не сработали.

Расстояние от источника звука до беспроводных наушников играет ключевую роль для уверенного приёма сигнала


Убедитесь, что источник звука находится не дальше 10 метров от беспроводных наушников. Учтите, что 10 метров это уверенная зона покрытия Bluetooth устройств без препятствий в виде стен, машин и деревьев. Если вы хотите установить источник звука в одной комнате, а слушать музыку в другой, готовьтесь к тому, что могут возникнуть серьезные помехи вплоть до полной потери сигнала. Bluetooth имеет довольно небольшую мощность радиосигнала, поэтому предназначен для работы на очень ограниченном расстоянии. Но зато и электричество потребляется в очень умеренном количестве.

Наушники сломались


Беспроводные наушники стоят дороже своих аналогов с проводом, поэтому многие люди стараются экономить и покупают недорогие беспроводные модели. Помните, что бесплатного сыра не бывает и если вы купили очень дешевые Bluetooth наушники вы можете стать жертвой тотальной экономии производителя на каждом элементе наушников, начиная от аппаратной начинки заканчивая программным обеспечением. Вероятность поломки значительно возрастает.

Если ваши наушники не работают с телефоном убедитесь, что они вообще находятся в рабочем состоянии. Попробуйте их включить. Если не включаются, поставьте на зарядку. Если не заряжаются и не включаются — вердикт очевиден, они сломались. Если заряжаются но не включаются, попробуйте ввести их в режим сопряжения путём долгого удерживания кнопки питания, в зависимости от модели может понадобится удерживать кнопку в течении до 10 секунд. Если после этого наушники не включились и телефон их не видит, скорее всего они сломались и их нужно ремонтировать или заменять.

Ещё одна причина выхода из строя беспроводных наушников — плохое качество встроенного аккумулятора. Вы купили наушники, слушали их в течении пары недель и вот они стали держать заряд всего в течении нескольких десятков минут вместо обещанных нескольких часов. Если такое случилось — это заводской брак и вам нужно постараться вернуть наушники производителю. Или, если есть такое желание, отремонтировать по гарантии.

Другим видом аппаратной поломки являются постоянные помехи во время воспроизведения звука даже в том случае если источник звука находится в нескольких сантиметрах от наушников. Если даже на очень близком расстоянии от источника звук воспроизводится в помехами или прерывается — это поломка передающего модуля Bluetooth. В зависимости от ситуации сдайте наушники производителю или отремонтируйте их.

Вода — главный враг беспроводных наушников. Если на упаковке или в инструкции явно не указано что они имеют защиту от влаги или брызг, старайтесь не подвергать наушники воздействию воды и даже прогулка под лёгким дождем может оказаться фатальной для электронной начинки. Именно по этой причине я крайне не рекомендую использовать обычные наушники во время тяжёлых физических тренировок. Во время тренировок вы активно потеете, а пот гораздо агрессивнее обычной воды действует на электронные компоненты. Если внутрь наушников попадёт хотя бы одна капля — могут быть серьезные проблемы вплоть до полной поломки устройства. Заниматься спортом можно лишь в наушниках с защитой от пота и влаги.

Если вам не помогли советы в этой статье — опишите вашу проблему в комментариях. Постараюсь помочь советом.



Рекомендуем почитать

Наверх