Комбинировать в одном условии подбора аудитории. Ретаргетинг и подбор аудитории

Доброго июньского дня, друзья. На связи по традиции Евгений Тридчиков и сегодня я пошагово расскажу, как быстро настроить ретаргетинг в Яндекс Директ.

Если вы что-нибудь слышали про ассоциированные конверсии и многоканальные последовательности, то понимаете, что целевые действия на сайте далеко не всегда совершаются в первом визите. Как правило, пользователь делает несколько заходов на сайт, после чего решается совершить конверсию (позвонить, оставить заявку, вступить в онлайн-переписку). Я вот это имею в виду:

Что такое ретаргетинг?

Ретаргетинг — это технология, благодаря которой можно обратиться к посетителям сайта. Пример:

1. человек зашел на ваш сайт, но не совершил целевое действие;
2. вы настраиваете ретаргетинг и начинаете «догонять» пользователя персонализированными объявлениями.

Таким образом, ретаргетинг — это способ еще раз обратиться к пользователям, которые были на сайте. А как вы понимаете, посетители редко покупают/заказывают в первом визите. Поэтому ретаргетинг — это сильное оружие вернуть и сконвертировать пользователей. Тем более, что настраивается элементарно.

Как настроить ретаргетинг в Яндекс Директ?

Шаг 0. Установите Яндекс Метрику (или откройте доступ, если Метрика установлена в другом аккаунте).

Шаг 3. Жмите «Добавить условие» и давайте перейдем к настройке условия ретаргетинга.

Перед вами окошко с параметрами. Рассмотрим подробнее эти простые настройки.

Поле «Название» — соответственно задается название Аудитории (для себя).

Поле «Примечание» — дополнительное поле описательного характера.

«Показывать объявления, если…» — собственно, условия срабатывания ретаргетинга. Здесь вы можете комбинировать группы аудиторий, задавая для каждой условия «Выполнены все», «Не выполнено ни одного» и пр.

Лично я на практике редко использую комбинации, потому что нет необходимости. Проще создать цель или сегмент в Метрике и настроить ретаргетинг на эту аудиторию, то есть достаточно одного условия.

«Цель Метрики или Сегмент» — здесь вы выбираете аудиторию для показов. Это могут пользователи, которые достигли определенную цель на сайте либо это может быть Сегмент пользователей.

Что такое Сегмент в Метрике?

Сегмент — это срез аудитории по определенному признаку. Создается в Метрике. Например, вы можете создать сегмент пользователей, которые посетили ваш сайт из России с мобильного устройства и являются мужчинами определенного возраста.

Зачем нужны Сегменты? Применительно к ретаргетингу — это супер-возможность разделить аудиторию сайта на подгруппы и с помощью ретаргетинга показывать каждой группе персонализированное объявление. Здорово, правда? О настройке Сегментов в Метрике я расскажу в следующей статье.

Возвращаясь к настройке первого условия ретаргетинга, предлагаю для начала не заморачиваться, а создать простое условие: «Все пользователи сайта за последние 90 дней». Выглядит настройка вот так:

Просто выберите в выпадающем списке «посетил сайт» — условие, которое есть по умолчанию. Отлично, условие=аудитория «Все пользователи сайта за 90 дней» создано:

Как видите, у меня оно уже используется в рекламной кампании, которую я назвал «Ретаргетинг». Как пустить условие ретаргетинга в работу?

Шаг 4. Применить условие ретаргетинга в группе объявлений.

Для того, чтобы запустить ретаргетинг, достаточно задать условие показов на группу объявлений. Не обязательно создавать отдельную рекламную кампанию — все равно внутри нее нужно будет задать условие на уровне группы. Просто я сделал отдельную кампанию и назвал ее соответствующим образом для себя, мне так проще.

А применяется условие ретаргетинга следующим образом.

Зайдите в настройки группы объявлений («Редактировать группу»), если у вас несколько объявлений промотайте вниз и нажмите «Добавить» напротив «Условия ретаргетинга».

В модальном окошке выбирайте вкладку «Сохраненные условия» (вот для чего мы создавали новое условие ретаргетинга), ставьте галочку напротив него и жмите «Сохранить».

Отлично! Вот так легко и просто мы настроили ретаргетинг в Яндекс Директ. Объявления будут показываться в Рекламной Сети Яндекса (). Вы можете создавать под ретаргет отдельную рекламную кампанию, а можете делать проще: отводить под это дело отдельную группу в кампании на РСЯ. Тут кому как удобнее.

Обратите внимание. Ретаргетинг — это таргетинг на аудиторию, а не ключевые фразы или поведенческие факторы. Поэтому вы можете подумать над тем, стоит ли задавать регион показа в этом случае… 🙂

На этом у меня все. Если у вас получилось настроить ретаргетинг в Яндекс Директ — ставьте лайк, если нет — смело задавайте вопросы в комментариях. А кто ответит, в чем разница между ретаргетингом и ремаркетингом — получит секретный сюрприз! Жду ваши варианты, друзья 🙂

Все мы либо продаём товары, либо оказываем услуги. И у любой нормальной компании (не в обиду сейчас никому) должен быть сайт.

Причём, совсем не имеет значения какой он: лендинг, многостраничный сайт или может быть интернет-магазин. Главное, что у вашего сайта есть конверсия и она не может быть 100%.

К чему это я веду? К одному вопросу, что вы делаете с остальными 60-99 процентами клиентов, которые заходят, смотрят и уходят навсегда?

Как работаете с ними? Ну нельзя же просто так потратить деньги на привлечение сотни клиентов и уповать только на конверсию вашего сайта.

Они ПОВСЮДУ

Да, может быть ваш сайт сильно оттолкнул клиента и он точно решил, что в эту компанию за этим продуктом он никогда в жизни не придет.

С такими клиентами сложно работать и возвращать их к начальной стадии. И если у вас не 5 клиентов на весь мир, то тогда можно отпустить их с Богом.

Во всех других случаях, с ушедшей аудиторией нужно работать, потому что в большинстве своем люди уходят.

И по разным причинам: не сразу разглядели выгоду или же потерялись в суете и отложили на потом (читать на никогда, никогда вас устроит?). Поможет в этом нам отличный инструмент - ретаргетинг в Яндекс.Директ.

Скорей всего вы знаете что такое ретаргетинг, но тот, который в социальных сетях. Если нет, то в соц. сетях это та самая реклама, которая мелькает то справа, то слева (в зависимости от социальной сети) и напоминает вам вернуться на сайт, на котором вы недавно были.

Ретаргетинг ВКонтакте

Как они узнали, что вы там были? Магия? Нет, так и работает этот ретаргет, который показывается только тем посетителям, которые уже были на вашем сайте.

Цель такого хода одна - заставить вас вернуться обратно и принять положительное решение о покупке.

Лайфхак . Если Вы хотите разместить рекламу в социальных сетях, то сделать это можно с помощью автоматизированного сервиса Aori . Там все и понятно даже новичкам. Переходите по ссылке и регистрируйтесь -> Aori

ЧТО ДЕЛАТЬ, ВАТСОН?

Но что делать в случае, если люди не сидят в социальных сетях (маловероятно, конечно, но все таки)? Или вы понимаете, что если доставать посетителя, то везде и до победного конца?!

Тогда мы настраиваем ретаргетинг в Яндекс Директ или, если быть точнее, делаем настройку в РСЯ (рекламной сети Яндекса).

Чтобы объявления преследовали посетителей вашего сайта на миллионах других сайтов (например, при проверке им почты или просмотре объявлений на Авито). А как это сделать читайте в этой статье.

Пример ретаргетинга

Скажу сразу, что ретаргетинг можно настроить не просто на тех, кто был на сайте, но и на тех, кто не совершил нужное вам действие.

Например, положил товар в корзину, но закрыл вкладку или не заплатил. Если хотите посмотреть пример как это реализовано в действительности, то отличный вариант - интернет-магазин M-Видео.

Ретаргетинг от М.Видео

1. Зашел на сайт, но не совершил целевое (необходимое нам) действие;
2. Положил товар в корзину, но не оплатил;
3. Оплатил товар/услугу, но не докупил.

Хорошо, с этим понятно и совсем скоро Вы сами сможете настроить такие объявления. Идем дальше.

Базовая подготовка

Для того чтобы настроить ретаргет, нужны небольшие танцы с бубном, а именно связка вашего аккаунта в Директе и Метрики с сайта (при условии, если у вас они на разных аккаунтах).

А потом еще настройка Метрики. Но на самом деле это несложно. Тем более, я все покажу подробно и в картинках. Главное, чтобы у вас была почта на yandex.

Вариант 1 - аккаунт, на котором у вас находится настроенный Директ и - один и тот же аккаунт.

Поздравляю! Ничего привязывать не надо, сразу переходим к настройке целей.

Вариант 2 - аккаунт, на котором у вас находится настроенный Директ и Яндекс Метрика - это разные аккаунты.

Заходите в Метрику (кстати, убедитесь, что счетчик на сайте правильно работает на всех страницах сайта) и нажимаете шестеренку.

Яндекс Метрика

Вас перекинет на страницу с настройками Метрики, где вам нужна будет вкладка “Доступ”. Далее вы нажимаете “Добавить пользователя” и вводите аккаунт, на который хотите выдать права.

Единственный момент - вам нужно решить какие права могут быть у данного аккаунта (только просмотр или права на редактирование). Само собой, что вам нужно редактирование.

Создание пользователя

Если все сделано правильно (хотя что тут может быть сделано неправильно), то буквально через 3-5 минут вам на почту, на который выдан доступ к счетчику придет письмо с уведомление о выданных правах.

Настройка целей

Идем в Метрику для настройки целей. На какой сегмент пользователей будем настраиваться решать уже вам, я же покажу вам для примера пункт №1 (был на сайте).

Это самая простая настройка, хотя кроме целей ретаргетинг еще можно настроить через вкладку “Сегменты”. Но это я расскажу в другой статье.

Сделать это довольно просто, так как вкладка “Цели” находится не так далеко от вкладки “Доступ”. И далее просто нажимаете “Добавить цель”.

Добавление цели

У вас появляется вплывающее окно и начинаются основные танцы с бубном. И так, поехали:

1. Вам нужно назвать цель;
2. Вам нужно поставить галочку “Ретаргетинг”;
3. Поскольку у нас цель настроить ретаргет на всех кто был на сайте, то так и оставляем вкладку “Посещение страниц”.

А вот тут возникает два самых главных вопросы (конечно, если Вы делаете это в первый раз):

1. Что такое добавить условие и какие нужно добавлять условия? И сколько?
2. Что значит ulr: содержит, ulr: совпадает, ulr: начинается с, ulr: регулярное выражение?

Ответы не слишком простые для понимания, если вы делаете это в первый раз, тем не менее:

• Добавить условие - условия для достижения цели. Таких условий может быть не более 10, причем, достижением цели считается достижение одного из условий.
• ulr: содержит - необходимо указать часть ссылки на страницу или сайт.
• ulr: совпадает - здесь вы вводите конкретную страницу, после попадания на которую человека и будет преследовать ваша ретаргетинговая реклама.
• ulr: начинается с - удобно для постановки целей при посещении определенного каталога в интернет-магазине.
• ulr: регулярное выражение - тут вставляются метасимволы. Лезть не сильно рекомендую в этот раздел, но если хотите почитать для общего развития, то это можно сделать .

После того как вы настроили цель, недостаточно нажать просто “Добавить цель”. Главное после этого нажать “Сохранить” на главной вкладке. Иначе цель придется настраивать заново.

Настройка ретаргетинга в Яндекс.Директ

Хорошо, Метрика активирована и привязана, необходимые нам цели настроены. Теперь идем за самым главным, настройкой рекламы по выбранному нами сегменту.

Для этого идем в Яндекс.Директ. Настройка как всегда будет показана через функционал Яндекс.Директа, а не через Яндекс.Коммандер.

Яндекс. Директ

Как всегда из необходимых вам инструментов - это внести изменения в “Стратегию”, выбираете “Только в сетях” и устанавливаете дневной бюджет (не думаю, конечно, что при ретаргетинге вы сможете потратить большую сумму, но на всякий случай).

Настройка показов

Во вкладке “Счётчики Метрики”, вводите счетчик Метрики (номер находится под доменом сайта в Метрике) и нажимаете “Сохранить”.

Счетчики Метрики

Переходим на следующую страницу. Само собой тут вам необходимо назвать группу объявлений и выбрать тип объявления:

1. Текстово-графическое;
2. Графическое.

Если с текстово-графическим более менее понятно (заголовок, текст объявления и картинка), то сейчас я предлагаю вам настроить графическое объявление. Так называемые баннеры. Как это сделали мы.

Графическое объявление

1. Объявления с изображениями кликают в разы лучше;
2. Конкуренция по баннерам в разы меньше (ленятся директологи их делать).

Поэтому будем создавать именно их. Кстати, вот вам требования к такому формату изображений от самого Яндекса:

• Максимальный объем файла - 120 КБ;
• Формат файла - JPG, PNG или GIF (gif, Карл!);
• Размер в пикселях - 240×400, 300×250, 300×500, 300×600, 336×280, 640×100, 640×200, 640×960, 728×90, 960×640, 970×250.

А это требования, что должно обязательно содержаться на картинке (внимательно читайте):

• Логотип или доменное имя сайта (контактная информация в общем);
• Возрастные ограничения (если есть), а также противопоказания;
• Релевантный призыв к действию.

Но тут вопрос. Как? Как мне сделать там много картинок в таких разных форматах? Это же весьма накладно и бьет по карману (если привлекать дизайнера). У вас есть 2 варианта:

1. Сделать 5-6 вариантов в самых популярных разрешениях: под мобильные устройства - 640×200,640×960 и 960×640 и под десктопные устройства - 240х400, 300х250, 320х50 и 728х90
2. Воспользоваться конструктором изображений, который все сделает за вас. И сразу изготовить изображения в 4-х самых популярных размерах.

Конструктор изображений

Выбираете понравившийся вам шаблон. Да, выбор не велик, но что есть. Зато мучатся не будите:-)

Шаблоны

Начинаете его редактировать. Настройки на любой вкус и цвет. Я ими не пользуюсь, потому что вкусовое восприятие у меня, мягко говоря, хромает.

Поэтому все баннеры мне создает дизайнер, я просто создаю техническое задание. Но если вы будете делать это самостоятельно, то простора для экспериментов более, чем достаточно.

Функции конструктора

Изображения созданы, переходим к шагу, ради которого все затевалось. К настройке на тот сегмент людей, которым будет показываться наша реклама. Для этого вам надо нажать “Условия подбора аудитории” и “Добавить условие”.

Выбор аудитории
Создаем условие

Сохраняете и переходите к сохранению всего объявления и проставлению ставок.

Плохая новость. Даже если у вашего сайта уже есть история посещений, а цель была создана совсем недавно, то придется подождать, пока в цели там наберется какое-то число людей.

К сожалению, история не подстраивается под созданные цели. Оптимально настроить цель и через 2-3 месяца настроить на нее ретаргетинг.

И все! Ретаргетинг в Яндекс.Директ настроен. Ушедшие посетители начали возвращаться. Денег в кассе становится больше. Все довольны. Открываем шампанское и едим праздничный торт.

Лайфхак. Если вы настроены привлекать клиентов из контекстной рекламы, то рекомендую сервис Rush Analytics . Он очень быстрый и работает онлайн, что очень удобно. А по этой ссылке Вам подарят 200 рублей на тестирование;)

Коротко о главном

По уму, если человек ушел с вашего сайта, значит его что-то не устроило. Соответственно, ретаргетинг должен его возвращать не на ту же самую страницу, а на другую, с более лучшими условиями.

Если не оставил заявку, то на страницу с более выгодным предложением. Если не купил, то на страницу с дополнительной скидкой. Если купил, то на страницу с допродажей. Но это в теории.

По факту, чтобы настроить такой детальный ретаргетинг, надо либо быть очень зацикленным, либо иметь своего профессионального директолога в штате.

Поэтому давайте начинать с малого. Настройте ретаргетинг на людей, которые ушли со страницы, чтобы вернуть их. Как только он начнет работать, расширяйте настройки. Но не хватайтесь за все подряд сразу.

Либо, в крайнем случае, используйте мягкий (универсальный) ретаргетинг. Это когда вы всех ушедших людей возвращаете на страницу где они могут скачать полезность взамен на оставленную почту.

Ретаргетинг и подбор аудитории - это способ показывать объявления только интересующим вас пользователям. Например, тем, кто посетил сайт и положил товар в корзину. Выделить группу пользователей можно с помощью Яндекс.Метрики и Яндекс.Аудиторий.

Объявления по ретаргетингу и подбору аудитории будут показываться только в сетях (РСЯ и внешние сети).

Ограничение.

Объявления, которые касаются деликатных тем (например, некоторые аспекты медицины, знакомства для взрослых, подарки и сюрпризы), не показываются по ретаргетингу и подбору аудитории.

Условие ретаргетинга и подбора аудитории представляет собой комбинацию целей/сегментов Яндекс.Метрики и сегментов Яндекс.Аудиторий, с помощью которых можно описать интересующую вас аудиторию. Для создания условий вам необходимо настроить работу с этими сервисами. Яндекс.Метрика Яндекс.Аудитории

Сформируйте в Яндекс.Аудиториях нужный вам сегмент. Например, вы можете выделить:

• клиентов, данные которых есть в вашей CRM;
• пользователей вашего мобильного приложения;
• людей, которые регулярно посещают выбранные вами местоположения или прямо сейчас находятся там;
• пользователей, похожих на ваших клиентов по поведению в интернете.

Подробнее о Яндекс.Аудиториях . \n

Как создать условие ретаргетинга и подбора аудитории

Условия ретаргетинга и подбора аудитории можно добавить на странице создания или редактирования группы объявлений. Вы можете выбрать условие из списка созданных ранее условий или создать новое.

Чтобы создать новое условие, выберите Ретаргетинг и подбор аудитории → Добавить . В открывшемся окне нажмите +Добавить условие .

Условие может состоять из одного или нескольких наборов правил (не более 50), объединенных оператором «И» . В одном наборе можно использовать цели/сегменты Яндекс.Метрики, сегменты Яндекс.Аудиторий или и то, и другое (не более 250). Помните, чем больше правил в условии, тем меньше охват аудитории.

Для каждой цели или сегмента Яндекс.Метрики установите период от 1 до 90 дней. Объявления будут показываться аудитории, выполнившей указанное условие за этот период. Сегменты Яндекс.Аудиторий регулярно и автоматически обновляются, поэтому они всегда содержат актуальные данные о пользователях.

Все созданные условия можно посмотреть на странице Мои кампании → Ретаргетинг и аудитории . Созданное условие можно добавить к любой группе объявлений в одной или нескольких кампаниях.

Примечание.

Можно создать не более 2000 условий ретаргетинга и подбора аудитории на аккаунт. К группе объявлений можно добавить не более 50 условий.

Вы можете отредактировать ранее созданное условие. Для этого на странице Мои кампании → Ретаргетинг и аудитории нажмите на название нужного условия и внесите изменения. Вы также можете создать новое условие с учетом внесенных изменений, нажав Сохранить как новое .

Срок выполнения цели или попадания в сегмент Яндекс.Метрики можно установить в определенном временном интервале.

Пример указания периода

Например, необходимо задать период от 7 до 14 дней назад. Для этого создайте два набора. В первый набор добавьте цель со сроком 14 дней и условием Выполнено хотя бы одно , а во второй - со сроком 7 дней и условием Не выполнено ни одного .

Если в Яндекс.Метрике вы объединяете несколько целей, в выборку попадут только посетители, выполнившие все эти цели за один визит.

Пример комбинации целей Яндекс.Метрики

Например, если в Яндекс.Метрике создан сегмент с двумя выполненными целями и «Заказ товара со скидкой» , в выборку попадут посетители сайта, которые успели ознакомиться с акцией и заказать товар со скидкой за один визит.

Чтобы охватить тех, кто выполнил оба действия независимо от времени, создайте в Яндекс.Метрике два отдельных условия «Посещение страницы с акцией» и «Заказ товара со скидкой» и объедините их уже в Директе.

В Яндекс.Метрике нельзя создать цель с негативным условием - создайте цель с положительным условием и добавьте отрицание в Директе.

Назначение ставок

Условия ретаргетинга и подбора аудитории позволяют найти пользователей, которые могут считаться вашими потенциальными покупателями (например, они уже были на сайте). Повысив ставки для объявлений по условиям ретаргетинга и подбора аудитории, вы сможете охватить больше заинтересованных пользователей и показывать им более релевантную рекламу. Вы можете назначить ставку для каждого условия, если используете стратегию с ручным управлением ставками .

Повысить или понизить ставку при показе объявления также можно с помощью корректировок. Например, посетителей, которые интересовались дорогими товарами или услугами, можно считать более ценной аудиторией. Для такой группы оправданно назначать ставки выше, чтобы получить больший объем трафика.

В этом году разработчики Яндекс Директ сделали большой шаг вперед, запустив сначала открытое тестирование технологии ретаргетинга, а позже предоставив всем рекламодателям доступ к этому инструменту. Подробную информацию о инновационном инструменте для рекламодателей, его настройках и способах использования читайте ниже.

Для начала коротко о технологии, ретаргетинг (англ. retargeting - перенацеливание) — это технология, которая позволяет настраивать показы контекстной рекламы на тематических площадках пользователям, уже побывавшим на вашем сайте. Условием для показа объявлений является достижение или недостижение определенных целей на сайте. Для отслеживания целей используется счетчик Яндекс Метрики.

Ретаргетинг — что это такое и с чем его едят?

Клиентов, которые покинули сайт на одном из этапов воронки продаж, теперь можно мало того что вернуть на сайт, так еще и превратить в покупателей, напомнив им о брошенных корзинах или сообщив о скидках и акциях посредством рекламы Яндекс Директа. А также осуществить перекрестные продажи дополнительных товаров.

• Посетитель бросил корзину? Покажите ему рекламу – напоминание о не оформленном заказе;
• Пользователь просмотрел каталог, но не заинтересовался? Приманите его рекламой скидок и бесплатной доставкой;
• Клиент купил пылесос? Предложите мешки — пылесборники или дополнительные насадки.

Таким образом, ретаргетинг это отличный инструмент для работы с возвратом посетителей на сайт и их последующей конверсией в покупателей, который доступен практически всем тематикам в Яндекс Директе, кроме взрослой и медицинской.

Для показа объявлений отбирается группа пользователей, выполнивших указанную в настройках цель за период – от 1 до 90 дней. Под одним логином возможно создать до 1000 условий ретаргетинга. Каждое из них может содержать не более 50 групп, в каждой из которых можно прописать до 250 целей.

Как настроить Ретаргетинг в Яндекс Директе

Ретаргетинг имеет смысл использовать для сайтов с большой/средней посещаемостью, особенно в части рекламного трафика из тематических площадок. Стоит заметить, что могут поспособствовать увеличению трафика. Также существует несколько обязательных требований:

1. На сайте должен присутствовать счетчик Яндекс Метрики с настроенными целями (как минимум — цели для интернет магазина) или сегментами:
   1. Посещение страницы корзины;
   2. Посещение страницы «Спасибо за заказ».
2. Показы на тематических площадках должны быть включены в параметрах рекламной кампании, поскольку многие их выключают, когда начинают .

Кстати, при использовании ретаргетинга гораздо маловероятнее. Если все вышеуказанные требования выполняются, то можно переходить непосредственно к настройке ретаргетинга в рекламной кампании, пошаговый план действий ниже:

1. Перейдите в меню выбора условий ретаргетинга

Настройка ретаргетинга осуществляется на странице редактирования объявлений или на странице «Мои кампании» по этой ссылке . В первом случае вы можете как добавить новое условие, так и выбрать из уже существующих. Помимо названия можно добавить примечание, которое будет выводиться в основном меню.

2. При необходимости, получите доступ к счетчику

Если счетчик находится на другом логине, то необходимо получить к нему доступ, нажав на соответствующую ссылку в меню настройки ретаргетинга на странице «Мои кампании» . Для запроса на доступ укажите в соответствующих полях логин и адрес сайта/номер счетчика.

3. Укажите условие для целей на сайте

Для каждой из групп можно выбрать одно из условий:

• Не достигнута ни одна из целей
• Достигнуты все цели
• Достигнута хотя бы одна из целей

Для настройки показа объявлений, к примеру, тем, кто посетил корзину, но не оформил заказ, следует указать «Достигнута хотя бы одна из целей».

4. Укажите цель для отбора посетителей

В следующем поле вы указывайте цели. Они автоматически «подтягиваются» из установленного на сайте счетчика Яндекс Метрики. Для большинства условий рекомендую указывать максимально возможный временной период — 14 дней. Выбираем цель «Страница корзины» для продолжения начатой настройки.

Обратите внимание: несколько дней, следует указывать только для кратковременных акций и спецпредложений, действующих на сайте.

5. Добавьте дополнительные условия/группы

Группы соединяются между собой логическим оператором «И». Таким образом, существует возможность создать достаточно точные условия для показа объявлений на тематических площадках РСЯ.

• Не достигнута ни одна из целей;
• Страница «Спасибо за заказ»;
• 14 дней.

6. Сохраните изменения

После сохранения условий ретаргетинга они будут доступны и для других объявлений на аккаунте. А удалить их можно как на странице редактирования баннера, так и на странице кампании. Статистика по показам объявления по заданным условиям доступна в отчете «По фразам».

Смотрите видео по настройке ретаргетинга в Яндекс Директе

Ретаргетинг всех посетителей в Яндекс Директе

В данной статье познакомимся подробно с ретаргетингом и его настройкой в Яндекс Директе. Ретаргетинг работает только в в соответствии со своей технологией показа.

• Название кампании. Стандартное название, состоящее из предмета рекламирования и метода. Регион в данном случае не указываем, в большинстве случаев ретаргетинг может быть общим.
• Пункты до стратегии не затрагиваем, их значения выстроятся по умолчанию. В стратегии выбираем пункт« Только в сетях» и «Ручное управление ставками».
• Единый регион для показа объявлений. Выбираем« Вся Россия», либо если ваша организация работает исключительно в каком-то определенном регионе, то тогда выбираем его. Если же у вас с доставкой по всей РФ, то указываем все регионы.
• Единый адрес и телефон для всех объявлений. Заполняем имеющейся информацией.
• Пропускаем изменение полей до пунктов мониторинга сайта и кода счетчика для аналитики трафика. Ставим галочку на первом и вставляем код Яндекс Метрики на втором поле.
• Включаем разметку ссылок.
• Расширенные настройки не затрагиваем.
• Переходим ко второму шагу настройки.

Создание группы объявлений для ретаргетинга

Создадим группу объявлений, которые будут показываться пользователям, посетившим наш сайт и не совершивших конверсию. В данном случае речь идет о заявке. Нам также понадобится для этого настройка Яндекс Метрики с отслеживанием конверсий: как это сделать — смотрите в нашей предыдущей статье и в соответствующем видео. Будем считать, что у вас эта цель уже настроена и перейдем к действиям по настройке рекламной кампании.

Заполняем поля в шаге № 2:

• Название группы. Имя создаем в соответствии с типом ретаргетинга. У нас это будет« Визит без заказа».
• Тип объявления. Выбираем« Текстово-графическое».
• Заголовок и текст объявления. Заполняем, учитывая тот факт, что пользователи уже побывали на нашем сайте.
• Ссылка на сайт. Также вставляем ссылку на страницу нашего сайта и добавляем к ней для отслеживания и аналитики будущего трафика. Первую метку указываем как« rt», что и будет означать ретаргетинг в виде источника трафика.
• Отображаемая ссылка. Заполняем данное поле.
• Дополнения — Изображение. Выбираем наше основное изображение, либо загружаем новое. По вашему усмотрению.
• Дополнения — Быстрые ссылки. Заполняем все четыре поля, указывая в описании конкурентные преимущества и привлекательные фразы.
• Уточнения. Добавляем по тому же принципу.

И проверяем наше полученное объявление:

Как настроить ретаргетинг

Ретаргетинг по разделам сайта в Яндекс Директе

Начнем работу с настройки Яндекс Метрики. Заходим в раздел« Отчеты» => «Источники сводка»:

Теперь создадим сегмент аудитории. Для этого совершаем следующие действия на открытой странице:

Жмем« Визиты, в которых», выбираем« Просмотр URL».

Если же в конце указанной ссылки добавить звездочку без пробела, тогда будут учитываться все посетители адресов, начинающихся указанной части ссылки. Лучше выбрать этот вариант, чтобы впоследствии можно было использовать для рекламы данного раздела и учитывать такой трафик для последующего ретаргетинга.

Нажимаем на кнопку« Применить». В открывшемся окне уже видно некую статистику по выбранному разделу сайта:

Сохраним полученную аудиторию. Выбираем пункт« Сегмент: одно условие» и нажимаем на «Сохранить как»:

Дадим название сегменту« Смотрел SALE» => «Сохранить». Возвращаемся обратно в . Выбираем в нашей рекламной кампании пункт« Добавить группу объявлений».

Для удобства и скорости скопируем уже готовые рекламные объявления:

Далее приступаем к стандартному заполнению первого шага группы объявлений. Заголовок и текст рекламного объявления заполняем с учетом того, посетители какого раздела были добавлены в аудиторию. Предположим, мы сегментировали посетителей раздела« Стулья» на сайте мебельного интернет-магазина. В таком случае в качестве названия можно использовать« Выбираете стул?» и вписываем соответствующий дополняющий текст рекламного объявления.

Все последующие шаги заполняются стандартно, как и в настройке общего ретаргетинга. Редактируем только пункт« Условия подбора аудитории» => «Добавить» => «Добавить условие».

Назовем наше условие« Смотрели SALE»(раздел на сайте). В «Набор правил 1» в пункте 1 указываем« Сегмент Метрики» => «Сохранить»:

Готово! Теперь всем будущим, настоящим и прошлым за 90 дней посетителям выбранного раздела на сайте будет показываться данное объявление.

Переходим к последнему шагу и выбираем ставку для кликов. Можно начинать с малого значения и со временем тестировать, увеличивая постепенно.

Ретаргетинг в корзине магазина в Яндекс Директе

Рассмотрим еще один пример настройки ретаргетинга — показ объявлений тем посетителям нашего сайта, которые добавили товар/услугу в корзину, просмотрели ее и не совершили покупку. Использование данного сегмента аудитории может быть очень эффективно при грамотно настроенной под нее рекламной кампании. Как именно это сделать мы и расскажем в сегодняшней статье, а также на видео.

Для начала совершим подобное действие на нашем сайте. Добавим любую позицию без скидки в корзину и просмотрим ее. Копируем url адрес нашей корзины. В данном случае это будет: super..

Добавляем условие для формирования сегмента аудитории: нажимаем на плюс в графе« Визиты, в которых» => «Поведение» => «Просмотр» => «Просмотр URL» и указываем нашу ссылку. Нажимаем« Применить»:

Сохраняем полученный сегмент, как показано на изображении:

Оформляем заказ. В открывшемся окне скопируем основную часть ссылки, как показано на изображении ниже. Копируем первую часть и не затрагиваем ту, что следует после знака равенства. В нашей платформе первая часть постоянна и одинакова для любого заказа в .

Вернемся в Яндекс Метрику и создадим еще один сегмент: «Визиты, в которых» => «Поведение» => «Просмотр» => «Просмотр URL». Добавляем скопированный URL, а в поле« Полный URL» добавим его вместе со символом« *»:

Сохраняем полученный сегмент. Дадим ему название: «Оформили заказ».

Теперь у нас есть два готовых сегмента аудитории: те, кто смотрели корзину, и те, кто сделал заказ. Эти аудитории частично пересекаются. Возвращаемся обратно в Яндекс Директ и начнем настройку ретаргетинга для этой части аудитории.

Скопируем все для удобства из предыдущего объявления:

Поработаем над названием. Так как в данном случае мы знаем, что пользователи были заинтересованы в заказе, но не совершили его — предложим им что-то, что привлечет их внимание вновь и подтолкнет к совершению заказа. Например, скидку.

Копируем ссылку на корзину. В нашей платформе добавленные в корзину товары хранятся долго, поэтому будет логично добавить ссылку на оставленные товары пользователем. Вставляем скопированную часть и, как всегда, добавляем . Не забываем указать в них, что это ретаргетинг корзины с помощью метки« rtcart»:

Опускаемся ниже до пункта« Условия подбора аудитории» и настраиваем его:

1. Добавим наше ключевое условие. Назовем его« Не оформили заказ».

2. Выбираем первый созданный сегмент метрики« Смотрели корзину».

3. Добавляем набор правил № 2 с условием« Не выполнено ни одного». Это необходимо для того, чтобы исключить тех пользователей, которые после посещения корзины совершили заказ. Указываем« Сегмент Метрики» => «Оформили заказ». Сохраняем.

Переходим к шагу № 2.

Проверим работу нашего промокода на скидку для перешедших по объявлению. Нажимаем на ссылку на объявлении слева:

Должно открыться следующее окно с автоматически добавленной скидкой по промокоду для товаров в корзине:

В настройке ретаргетинга существуют три основных типа сегментирования аудитории: «Совершившие действие», «Не совершившие действие» и определенные сегменты. Комбинируя данные аудитории можно создать эффективные рекламные кампании по ретаргетингу в Яндекс Директе.

Готово! Теперь осталось отправить объявление на модерацию и проверить наличие средств на балансе личного кабинета.