Какие составляющие юзабилити подлежат аудиту? SEO гораздо важнее, чем вы могли думать

Оптимизация веб-страниц для поисковых машин не означает создание новых специальных страниц для поисковых машин. Оптимизация веб-страниц для поисковых машин часто является тем же что и оптимизация для пользователей.

Юзабилити и SEO

Если все сделать правильно, то сайт будет удобен как для пользователей, так и для поисковых роботов.

Ниже приведено девять факторов, которые могут улучшить удобство использования вашего сайта посетителями, а так же ранжирование сайта поисковыми системами.

1. Страницы должны быстро грузится

Юзабилити: как правило, посетители не любят долго ждать загрузки сайтов и уходят, так и не дождавшись загрузки.

Поисковая оптимизация: поисковые роботы быстрее смогут проиндексировать ваш сайт.

2. Страницы должны быть легко читаемыми

Поисковая оптимизация: Близкие по оттенку текст и фон чаще всего воспринимаются поисковыми системами как спам.

3. Содержимое страниц должно располагаться логично и последовательно

Юзабилити: Заголовки, параграфы, маркеры списков делают страницы более читабельными.

Поисковая оптимизация: Использование заголовков, маркеров списков, параграфов дает возможность поисковым системам легче и точнее определять тематику вашего сайта.

4. Изображения на странице должны иметь тэг IMG с аттрибутом ALT

Юзабилити: Посетители с отключенным показом изображений, а так же со слабым зрением смогут с большей вероятностью понять, что изображено на рисунках.

Поисковая оптимизация: Поисковые системы не способны различать что изображено на рисунках, но они в состоянии проиндексировать описание в атрибуте ALT.

5. Используйте настроенные страницы ошибки 404

Юзабилити: Настроенные страницы ошибок 404 “Не найдено” дают возможность пользователям перейти на другие страницы вашего сайта, тем самым оставшись на нем в случае возникновения таких ошибок.

Поисковая оптимизация: Настроенные верно страницы ошибок 404 являются подтверждением для поисковых роботом, что они индексируют правильный и существующий сайт.

6. Простота навигации по сайту

Поисковая оптимизация: Конкретные и понятные ссылки навигации, включающие в себя ключевые слова, облегчают работу поисковым системам в процессе индексации страниц сайта.

7. Важная информация в зоне видимости

Юзабилити: Пользователи не имеющие большие мониторы смогут найти необходимую информацию.

Поисковая оптимизация: Чем выше полезный контент к верху страницы, тем вероятней его индексация поисковой системой.

8. Заголовок страницы должен быть конкретными

Юзабилити: Если пользователь добавит сайт в закладки, то понятный заголовок поможет найти ему его снова.

Поисковая оптимизация: Заголовок web-страницы — один из самых важных элементов SEO. Он должен содержать ваши ключевые слова и выглядеть привлекательным так, чтобы привлекать пользователей сети в выдаче поисковых систем.

Юзабилити: Пользователям намного легче запомнить web-страницу имеющую вид чем web-страницу вида .

Поисковая оптимизация: Если в ссылке страницы будут содержаться ключевые слова, это может составить положительный эффект на формирование выдачи поисковых систем. Динамические ссылки с многими переменніми могут приводить к проблемам индексации поисковыми пауками.

Существует множество других факторов, влияющих на выдачу поисковых систем, например Гугл, но приведенные девять являются наиболее актуальными, значимыми и, в случае чего, легко изменяемыми.

Будьте в топе. До следующих постов!

В самом широком смысле, юзабилити (англ. usability – «возможность использования») – понятие, характеризующее удобство использования и степень легкости в освоении того или иного материального или нематериального продукта деятельности одного человека или группы людей. Данный термин имеет семантическое родство с понятием эргономичности, но все же отличается от последнего. Юзабилити, в отличие от эргономичности, не берет в расчет техническую эстетику рассматриваемого предмета и концентрируется на утилитарной стороне.

Юзабилити в SEO-оптимизации

Высоки показатель юзабилити сайта – одна из составляющих его успешного продвижения. В данном случае, этот термин применяется как показатель удобства пользования сайтом для конечного потребителя. Высокая степень юзабилити сайта складывается на основании следующих показателей:

• мультибраузерность – корректное отображение всех элементов сайта в разных браузерах;
• мультиплатформенность – то же самое для различных устройств, с которых пользователь осуществляет выход в интернет, включая мобильные устройства;
• удобство навигации по ресурсу;
• высокая скорость загрузки страниц;
• актуальность информации на сайте;
• корректно подобранные стили (читаемые шрифты, отсутствие «сливающихся» элементов и т.д.).

На что влияет юзабилити сайта

Прежде всего, на его посещаемость, формирование целевой аудитории, заинтересованность пользователей в сайте и на показатель отказов. Показатель отказов растет либо из-за низкого качества контента (неактуальность, несоответствие заявленному в заголовке), либо – из-за низкого юзабилити. Пользователь не будет долго задерживаться на сайте, если навигация по нему связана с неудобствами или если страницы грузятся слишком долго. Высокий показатель удобства сайта – гарантия низкого показателя отказов и быстрого формирования качественной целевой аудитории.

Анализ юзабилити сайта

На основе анализа юзабилити сайта составляются рекомендации по улучшению функциональных возможностей ресурса, его внешнего оформления или качества контента. Существует несколько подходов к оценке юзабилити сайта, но можно выделить два основных:

• самостоятельный анализ;
• обращение в специализированную контору.

Самостоятельный анализ

«Самостоятельный» не значит «единоличный», поскольку в одиночку объективно оценить удобство того или иного сайта сложно. Это значит, что оптимизатор берет на себя весь комплекс мер по осуществлению данного вида анализа. Реализован он может быть разными способами: опрос коллег или знакомых, составление интерактивных опросов на самом сайте или в социальных сетях, введение раздела, где пользователи оставляли бы свои пожелания по изменению интерфейса сайта. Главным недостатком этого метода является то, что его реализация может потребовать значительных временных затрат, особенно, если целевой проект имеет малую аудиторию.

Обращение к специалистам

Эксперты по оценке юзабилити сайта обычно привлекают независимую группу (или несколько групп) пользователей, которые производят тестирование сайта. Далее, на основе данных, полученных от тест-группы, составляется отчет о текущей степени удобства пользования сайтом и список рекомендаций, направленных на улучшение этого показателя. Несомненный плюс данного метода в том, что оптимизатор доверяет анализ юзабилити сайта профессионалам, которые уже имеют эффективные схемы работы. Но нужно все равно оставаться внимательным и выбирать контору с хорошей репутацией. К минусам данного метода можно отнести то, что обращение к профессионалам может оказаться слишком дорогостоящим для бюджета молодых или любительских проектов.

Вывод

Таким образом, юзабилити сайта – величина, связанная больше с человеческим фактором, чем с поисковой оптимизацией. Но, безусловно, она является одной из основополагающих в вопросах продвижения сайта, поскольку напрямую влияет на посещаемость и формирование целевой аудитории.

Всем-всем привет!

Наверное, каждый кто уверенно чувствует себя в Интернете слышал такое понятие, как юзабилити сайта. Оно не зря так распространено, так как является основой выстраивания взаимодействия посетителя с сайтом. Поэтому я хочу раскрыть всю суть данного понятия и помочь Вам и себе сделать свой веб-ресурс более удобным для юзания.

Что такое юзабилити сайта?

Юзабилити сайта — это понятие, демонстрирующее удобство веб-ресурса для взаимодействия. То есть, чем легче посетителям ориентироваться по сайту, потреблять контент, взаимодействовать с различными элементами, тем выше уровень юзабилити.

Основной целью является удержание аудитории на сайте и побуждение ее на совершение целевых действий, например, подписки на рассылку или покупки. Кроме этого, повышая удобство своего сайта, Вы улучшаете , что благоприятно сказывается на продвижении в поисковых системах. В подтверждение моих слов прочитайте материал на страницах саппорта Яндекса, вот ссылка .

Если же забить на все эти заморочки по поводу юзабилити, то Вы так и не реализуете всего потенциала своего сайта. Вспомните себя: когда заходите на недружелюбный сайт, Вам, наверняка, сразу же хочется свалить оттуда, ведь так? Точно также происходит и с посетителями Вашего сайта. Поверьте мне.

Люди, уделившие изучению юзабилити большое количество времени, составили определенный ряд правил, которые важно учитывать при создании сайта:

1. Правило 2-х секунд. В среднем пользователь готов потратить только 2-3 секунды на ожидание загрузки сайта, отсюда и возникло это правило. Увеличив скорость загрузки сайта, Вы получите гораздо более лучший отклик от посетителей;
2. Правило 3-х кликов. Опять же усредненное значение. Дело в том, что большинство пользователей не хочет заморачиваться по поводу достижения какого-либо результата и готово совершить только 3 клика. То есть, нужно сделать так, чтобы пользователь мог совершить, например, покупку на сайте в 3-и клика;
3. Принцип структуры. Очень важно, чтобы сайт был четко структурирован — не должно быть какой-либо перемешки. Один информационный блок должен вытекать из другого и так далее. Благодаря четкой структуре, пользователь сможет легко ориентироваться по сайту и находить то, что ему нужно;
4. Правило формата. Не должно быть каких-то отличий между стилизацией элементов сайта, то есть весь веб-ресурс должен быть выполнен в едином ключе;
5. Перевернутая пирамида. Под этим подразумевается подача материала таким образом, чтобы пользователь в первые секунды мог получить ответ на свой вопрос.

Это, конечно, не все правила юзабилити сайта, но, на мой взгляд, самые основные. Их-то и нужно и учитывать при работе над улучшением сайта, а еще лучше при создании.

Руководствоваться правилами хорошо, но гораздо лучше иметь перед глазами четкие рекомендации, которые годами собирались учеными, маркетологами, аналитиками.

Как сделать сайт лучше?

Существует большое количество способов улучшения взаимодействия пользователей с сайтом. Подойдут для разных типов сайтов. Используя все перечисленные рекомендации/способы, Вы получите большую благодарность от пользователей своего сайта.

Навигация сайта

Итак, первое на что нужно обратить внимание — навигация по сайту. Для того, чтобы посетитель мог быстро найти то, что ему нужно и свободно передвигаться по сайту, необходимо сделать меню ресурса структурированным, отзывчивым, понятным.

Обязательно разместите в меню навигации все важные элементы:

• Контакты;
• О компании;
• Услуги;
• Доставка и оплата.

Обязательным условием является наличие карты сайта для людей, где размещаются ссылки на все страницы веб-ресурса. Воспользовавшись ею, пользователь с легкостью найдет то, что ему было нужно. В качестве примера послужит .

В улучшении юзабилити сайта могут помочь так называемые хлебные крошки. Хлебные крошки — это цепочка ссылок, показывающая пользователю в какой рубрике, на какой странице он находится. С их помощью он сможет перейти к любому уровню.

Для интернет-магазинов данный блок ссылок очень полезен, так как помогает пользователям находить похожие товары, быстро переходить к интересующей его рубрике/категории с карточки товара, ориентироваться по сайту.

Логотип веб-ресурса, наверное, тоже можно отнести к навигации. Все мы привыкли, что логотип любого сайта кликабелен и является ссылкой на главную страницу. Собственно только по этой причине стоит сделать логотип ссылкой на главную.

Скорость загрузки сайта

В современном мире человек не готов тратить свое драгоценное время на ожидание загрузки страницы сайта для поиска ответа на свой вопрос. Если страница долго грузится, пользователь уйдет на другой сайт, ведь с большой долей вероятности там он все-таки найдет то, что искал. Поэтому в конкурентной борьбе за посетителя скорость загрузки сайта является важнейшим аспектом юзабилити.

По моим наблюдениям, большое влияние на скорость загрузки оказывают изображения. Чтобы проверить это, нужно воспользоваться специальным инструментом от Google PageSpeed Insights. Наиболее подробным образом об оптимизации загрузки я рассказывал в . Обязательно прочитайте!

Обратная связь

Если Ваш сайт коммерческий, то Вам просто необходимо сделать так, чтобы пользователь мог быстро связаться с Вами:

Поиск по сайту

Улучшению юзабилити сайта также способствует наличие поиска на сайте — гораздо проще человеку ввести в поисковую строку то, что он ищет и найти ответ (или не найти), чем ползать полчаса по сайту. Поэтому рекомендуется ставить поиск на своем сайте.

Реализовать это можно с помощью специальных плагинов от Яндекса или Google, также можно воспользоваться плагинами для CMS.

Оформление заявки. Регистрация

Выше я упоминал правило 3-х кликов под которым подразумевается достижение какого-либо результата на сайте в 3-и клика. Отсюда следует, что любая форма на веб-ресурсе должна быть максимально упрощенной. Как пример, регистрация в ресурсе с помощью социальных сетей:

А оформление заказа в интернет-магазине упростить до 2 — 4 полей, так как людям лень заполнять объемные формы и передавать лишнюю информацию (как им кажется) незнакомым людям.

Контент

Единственное за чем приходят пользователи на любой сайт — контент. Следовательно, подавать его нужно структурировано и понятно. Никто не любит сплошные портянки, люди любят порядок. Для того, чтобы текст был легок для восприятия нужно использовать:

• Подзаголовки. Посмотрите на мой статьи. Я стараюсь везде использовать подзаголовки, чтобы Вам, дорогой читатель, было удобно;
• Списки;
• Таблицы;
• Удобный шрифт. Я вот совсем недавно получил одно замечание в комментариях к какому-то посту по поводу неудобочитаемого шрифта и сразу же исправил. Надеюсь Вам теперь удобно;
• Поясняющие картинки.

Все это вместе взятое поможет сделать контент на сайте лучше в разы. К тому же поисковые роботы тоже любят четкую структуру текста, поэтому старайтесь!

Ну а на этом я буду заканчивать, дорогие друзья! На следующей неделе я расскажу Вам, как провести анализ юзабилити сайта.

До скорых встреч!

Для того, чтобы детально разобраться в материале, для начала стоит выяснить, кто же такие «сеошники» и кого называют «юзабилистами».

SEO (Search Engine Optimization) - это поисковая оптимизация, иными словами - метод продвинуть страницу по какому-либо запросу. Следовательно, «сеошник» это специалист способный вывести сайт на первые позиции результатов, выдаваемые интернет-поисковиком по каким-либо запросам пользователя.

Под понятием «юзабилити сайта» подразумевается простое и удобное использование веб-ресурса посетителями. Юзабилити (usability- полезность) — имеет серьезное значение для показателей конверсии, а также для контакта с потенциальным покупателем посредством интересного контента, за наличие которого отвечает «юзабилист».

Почему возникают противоречия между оптимизаторами и дизайнерами

Рассмотрим противоречия, возникающие между данными специалистами во время создания и разработки сайтов. Основной причиной разногласий являются разные обязанности и задачи вебмастеров.

Несмотря на то, что сеошники очень часто говорят, что юзабилити важно, они имеют свои приоритеты. Поскольку сеошники, во-первых, пытаются оперировать цифрами (например, как глубина просмотра, время нахождения на сайте и т.д.) и чем выше эти показатели, тем по их мнению, лучше.

Юзабилист старается сделать сайт удобным и понятным для пользователя, в погоне за чем часто забывает соблюдать требования поисковых систем, которые выдвигаются к сайтам.

Поисковые системы (в частности, Яндекс и Google) оценивают удобство для пользователей по определенным критериям, а именно по цифровым показателям, а не так как это есть на самом деле. Если же сравнивать по такому критерию, как глубина просмотра, то нельзя утверждать, что чем больше глубина, тем интереснее сайт. Напротив, это может свидетельствовать о сложности и запутанности данного сайта, на котором пользователю сложно найти необходимую ему информацию. Тут нужен уже юзабилити анализ.

Потому возникает конфликтная ситуация, при которой сеошник - доволен, юзабилист - нет. Эта проблема выражается также в следующих вопросах

Разные взгляды на контент сайта

Кто читает много текста?

Не секрет, что для продвижения конкуретных запросов небходимо размещение на сайте большого количества контента. Для конкретной страницы у нас существует несколько кластеров, в который входит по 5-7 слов, что приводит к получению на странице 25-30 запросов. Естественно, что втиснуть все это на 2000-3000 знаков невозможно. Вследствии этого, небходимо писать 7000-15 000 знаков. Разбить или отнести эти кластеры на другую страницу бывает невозможно либо нецелесообразно.

Против чего категорически выступают юзабилисты. Переизбыток текста в 15 тысяч знаков на странице имеет большое значение для поисковой оптимизации, т.е. их обязательно «прочитает» компьютер, но, такой объем сплошной писанины будет тяжелым для человеческого восприятия.

Рекомендация по улучшению: разбивать тексты на блоки по всей странице вперемешку с графическим и визуальным контентом, стилями оформления, одинаковым распределением информации по странице. Человеку воспринимать такой вид информации гораздо проще.

Графический контент глазами сеошника и юзабилиста

Насыщение сайта различными картинками несомненно радует пользовательский глаз, однако, любое графическое наполнение увеличивает «вес страницы», т.е. время её загрузки. Недопустимым считается отрывок в 15-20 секунд, в мире интернет-маркетинга это невообразимо много. Поэтому картинки нужно выбирать оптимальные по размеру и весу.

Длинные страницы на сайте: хорошо или плохо?

На сегодняшний день, наблюдается тенденция роста показателей «глубины» просмотра страниц (прокручивание страниц до конца). Это подразумевает наличие на сайте интересного контента и достаточно массивного текста, что опять же влияет на «вес страницы». Были проведены исследования, посредством которого пользователям ставился следующий вопрос «Удобно ли им смотреть необходимую информацию на одной длинной странице либо же на нескольких небольших?». Большинство ответило положительно на первый вариант. Поэтому не стоит бояться размещать длинный контент, если он размещен логически, последовательно, оформлен интересным образом.

SEO-специалиста заботит скорость открытия страницы, поэтому здесь, скорее всего, возникнет камень преткновения. Если мы будем уменьшать вес страницы для более быстрой загрузки, то мы будем жертвовать определенными визуальными составляющими. Однако, в определенных ситуациях, именно эти визуальные составляющие будут более важными, нежели их образ в виде текста. Не стоит бояться, что скорость загрузки сайта будет несколько больше на 2-3 секунды, поскольку как показывает практика, данный показатель безусловно важен, но все же не имеет определяющего значения.

Зачастую, в таком случае обе стороны вынуждены пойти на уступки: если текстовое наполнение является более информативным, чем изображения (графика, инфографика) юзабилист вынужден «потесниться», а сеошник, в свою очередь - закрыть глаза на 2-3 лишние секунды во время загрузки сайта.

Что должно быть в начале страницы?

Сеошники часто поднимают контент к топу (началу страницы) сайта, ведь для поисковиков - чем раньше расположены слова, тем больше веса они имеют. Следовательно, если в первой тысяче знаков использовать максимально допустимое количество ключевых слов (с точки зрения семантики), это отлично повлияет на трафик, но, не стоит забывать, что отказ от визуального контента - это удар по конверсии. Поскольку человек не любит читать много текста. Многие дизайнеры или юзабилити специалисты, которые не разбираются в сео, на первый экран выводят одну фоновую картинку и больше ничего. Однако это уже перебор со стороны трендовасти дизайна, так как один-два абзаца текста просто необходимо.

В данном случае, юзабилист должен пойти на уступки и допустить размещение контента в первом экране, хотя бы в количестве 300 - 400 знаков.

Слайдеры и скрипты

На главной странице, на некоторых внутренних страницах очень удобно использовать слайдеры. Они очень удобны, поскольку до сих пор он является актуальным блоком размещения информации на сайте и определенных случаях - незаменимым.

Слайдер представляет собой блок, расположенный чаще всего в шапке веб-страницы. Его главная фишка в изменяющихся в ручном или автоматическом режиме элементах - картинок, текстов и ссылок.

При размещении на сайте необходимой представляется консультация с SEO-специалистом, потому что ни юзабилити-специалист, ни рядовой программист не знают тонкостей данной работы, что приводит к нарушению требования размещения слайдера (например, должны быть разные H1, вес страницы оптимизирован). Оптимальным количеством изображений в слайдере считают 3-4 картинки.

Спойлеры - используется с целью проектирования различных страниц, особенно для проектирования одностраничных сайтов. Работает это следующим образом: существует одностраничный сайт, в который нам нужно внести большее количество информации, мы вносим его с помощью спойлера, то есть невидимого текста.

Сеошники не приветствуют использование невидимого текста, в крайнем случае его использование должно сопровождаться правильностью кода.

Скрипты - это встроенные в веб-страницу маленькие программки, которые позволяют «оживить» её. Чаще всего их работа выглядит как реакция на движение мышки или клики по разным объектам страницы.

Можно сказать, что такая прелесть как скрипт, съедает скорость открытия страницы и сразу набирает огромный вес. Поэтому юзабилистам часто рекомендуют воздерживаться от их использования в работе и подавать информацию в более простом и лёгком виде.

От редакции: обязательно посмотрите вебинары Александра Власова:

Заголовок — как назвать правильно?

Очень часто сайт представляют таким образом, что заголовок либо равняется Н1, либо даже может равняться тайтлу. Это неправильно. Все это должно быть в отдельности и должно быть продумано.

Футер сайта

Футер ( - нога) или «подвал», так называют нижнюю часть страницы со всем содержимым. Чаще всего он используется веб-мастером для распределения такой информации как защита авторских прав, название, дата создания и т. п. Сеошники часто грешат «засоряя» футер. Они помещают туда кучу ссылок на страниц, которые продвигают, в добавок увеличивая внутренний «вес» страницы. С точки зрения юзабилити, такой подход крайне неверный. Человек ожидает найти полезную информацию, а получает бессмысленную.

В погоне за трендом — камень в огород юзабилити

Очень часто дизайнеры и начинающие юзабилити-специалисты злоупотребляют требованиями трендового мира, что не является правильным. В данной ситуации следует поддержать сеошников, которые выступают против.

Стоит сказать, что для продуктивной работы интернет-ресурса, сайт должен разрабатываться целой командой специалистов сразу, а не по отдельности. Это поможет избежать конфликтов в дальнейшем и разработать чёткую концепцию плана работы.

Запись вебинара:

Оптимизаторы часто недооценивают влияние на успех в продвижении такой составляющей сайта, как юзабилити. Объектом их внимания обычно становятся, в первую очередь, текстовые факторы и ссылочный профиль сайта.

Более опытные уделяют внимание также поведенческим факторам, стремясь создать условия для удержания посетителя на сайте и добиться от него выполнения каких-то целевых действий. При этом сайт наполняется всевозможными кнопками, ссылками, призывами, ведущими пользователя к одной цели, а удобству пребывания на сайте придаётся меньшее значение. Связано это с тем, что приоритетом является получение трафика из поисковой выдачи и его быстрая конвертация.

При таком подходе оптимизатор считает лишним заботу об удобстве перемещения посетителя по страницам сайта. Между тем, хорошее юзабилити способно значительно улучшить поведенческие факторы сайта, а следовательно, и его ранжирование в выдаче поисковых систем. Следовательно, юзабилити имеет самое прямое отношение к профессиональному SEO.

Что стоит понять:

• SEO-мероприятия приводят пользователей на сайт из поисковой выдачи.
• Юзабилити удерживает на сайте пришедших пользователей и, улучшая поведенческие метрики, способствует лучшему ранжированию по всему пулу запросов.

Как это работает?

Поисковые системы стремятся дать пользователю максимально подходящий ответ в рамках определенного поискового запроса. Высокие позиции в поисковой выдаче отводятся тем сайтам, которые хорошо справляются с этой задачей.

Действия пользователя на сайте и становятся основой оценки поведенческих факторов сайта. Если сайт удобен, имеет логичную навигацию, пользователю интуитивно понятно, куда идти, а в нужные моменты он получает подсказки, то поведенческие факторы сайта будут лучше. Ясно, что наилучшая поведенческая модель будет на сайтах с хорошим юзабилити.

Поэтому если раньше основная работа SEO-специалиста велась над техническими аспектами, текстовой оптимизацией и наращиванием ссылочной массы, то теперь мало просто привести пользователя на сайт, нужно ещё сделать так, чтобы здесь ему было комфортно, и он быстро находил то, что ищет.

Как же этого добиться?

Основы хорошего юзабилити

В современном виде — понятие более широкое, чем просто удобная навигация. Это целый комплекс составляющих, который влияет на удобство пользователя. Соответственно, от любых элементов, вызывающих дискомфорт, раздражение или недоумение, следует избавляться.

Да, вместо отсутствующих страниц современные CMS отдают документ со статусом 404. Это лучше, чем просто отдать пользователю ошибку или пустой документ. Но это хуже, чем отдать то, что пользователь ищет. Перейдя по ссылке и угодив на несуществующую страницу, пользователь чувствует себя обманутым и реагирует соответствующим образом — закрывает документ. В статистике сайта это приводит к росту показателя отказов, а это, в свою очередь, ухудшает поведенческие метрики. Если ссылок на отсутствующие документы становится слишком много (а в некоторых случаях «слишком много» это всего навсего один-два документа), то сайт будет терять позиции.

2. Качественный контент.

Хороший контент тот, который отвечает на запрос пользователя. Здесь всё то же самое — не найдя ответа, пользователь возвращается в выдачу и переходит на другую страницу. Следовательно, необходимо позаботиться о том, чтобы продвигаемый по запросу документ содержал не просто набор ключевых фраз, а полноценно отвечал на запрос. Более того, нужно обращать внимание на удобство восприятия контента. Восприятие в основном зависит от элементов сайта, на которых был сделан акцент, а также способах обеспечения контрасты между отдельными элементами страницы.

3. Понятная структура навигации.

Для человека, пришедшего на сайт, должно быть очевидно, на какую ссылку или кнопку ему нужно нажать, чтобы перейти туда, где он сможет реализовать цель, с которой пришёл. Нельзя бесконечно рассчитывать на то, что поисковая система сама укажет нужный документ. А если человек зашёл из закладок? А если, попав на сайт, он хочет получить информацию по смежному вопросу? Если пользователь легко ориентируется на вашем сайте, то поведенческим метрикам это пойдёт на пользу.

Здесь, между прочим, нужно рассчитывать и на продвинутых пользователей: понятная структура URL""ов часто упрощает для такого пользователя перемещение по сайту.

4. Скорость загрузки.

Необходимость быстрой загрузки объяснять, пожалуй, не нужно. Но следует остановиться на том, что сегодня замедляет скорость загрузки документа. Если полтора десятилетия назад, когда не всем был доступен быстрый канал Интернета, загрузка тормозилась, в основном, тяжёлыми картинками, то сейчас ограничения чаще диктуются ресурсами компьютера пользователя. Не следует перегружать документы разными сценариями: на некоторых компьютерах и мобильных устройствах они удлиняют загрузку страниц даже не на десятки секунд, а на минуты. И в любом случае, при вставке в документ сценариев, используйте асинхронный код, который позволяет загружаться другим элементам страницы независимо от него.

5. Оптимизация HTML-кода.

Прежде всего, код написанный с ошибками, мешает алгоритмам поисковых систем определять важные места в тексте. Кроме того, некоторые браузеры могут интерпретировать неоптимизированный код не так, как это предполагает вебмастер. В результате пользователь может увидеть документ совсем не в том виде, в котором необходимо. Кроме того, избыточное форматирование увеличивает время загрузки документа — фактор весьма важный и напрямую влияющий на ранжирование.

6. Описание изображений.

Многие недооценивают значение атрибутов alt и title при размещении изображений. Между тем, первый оказывается очень ценным, если по каким-то причинам изображение не загрузилось, а второй можно использовать для полноценного описания графического элемента, который виден пользователю при наведении на него курсора мыши. В атрибут alt следует включать ключевые слова: тогда документ, как минимум, будет лучше ранжироваться в поиске по картинкам.

7. Адаптивность.

Адаптивный дизайн — насущная задача нашего времени. Не исключено, что развитие браузеров, языка HTML и средств форматирования web-документов через несколько лет избавит вебмастера от необходимости заботиться о корректном выводе документов на мониторах с разными разрешениями, но сейчас вёрстка сайта должна давать возможность адаптации под любые устройства и браузеры — это тоже часть профессионального юзабилити.

Резюме

Сайт с хорошим юзабилити будет иметь более низкий показатель отказов. Пользователи, зашедшие на него в поисках ответа, не будут возвращаться в поисковую выдачу, что поисковые машины трактуют как свидетельство положительного опыта.

Поэтому юзабилити сайта влияет на ранжирование сайта если и не прямо, то опосредовано через поведенческие факторы. Значит, для лучшего ранжирования нужно делать удобные сайты с логичной навигацией и полезным контентом.

Для успешного продвижения сайта и юзабилити, и SEO-мероприятия должны быть на высоком уровне.