Какие соцсети самые популярные. Социальная сеть (Интернет)

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подписаться

Социальная сеть – сайт, при помощи которого можно общаться с другими пользователями ресурса. На таких интернет-площадках можно публиковать и просматривать информацию других зарегистрированных участников: музыкальные, фото и видеоматериалы, документы, статьи, писать комментарии.

Растущая популярность таких порталов побуждает использовать их не только для личных целей. Продвижение и поддержка компаний, продажи товаров, услуг – цели стратегий в социальном маркетинге (SMM). Ключ к успеху – выбор правильной сети среди множества имеющихся. Иначе затраты времени сил на поиск целевой аудитории окажутся бесполезны. Какие социальные сети существуют в интернете, чем отличаются друг от друга и чем заслужили популярность у своих пользователей? Рассмотрим подробней.

История соцсетей

Первый прообраз сервиса для общения был описан еще в 1837 году в фантастическом романе Владимира Одоевского. Теория и принципы создания излагаются в работах математиков 1950-1960 годов. В 1954 году появляется и сам термин. Реальное воплощение социальные сети получили при повсеместном развитии интернета.

Первым подобием стал ресурс Classmates.com в 1995 году, где можно было найти учеников и студентов разных учебных заведений. Более привычные сейчас вид и функции появились в проекте SixDegrees.com в 1997 году. Регистрация, создание личного профиля, поиск друзей, общение с ними – инновационные возможности для того времени.

Привычные сейчас социальные сети массово стали появляться с 2003 года. Начинают работать LinkedIn и Facebook. С 2006 года в России создаются Одноклассники и ВКонтакте. С тех пор количество ресурсов постоянно увеличивается, в них появляются новые функции, которые не только удобны пользователям для развлечений и общения, но и для ведения бизнеса.

Какие есть социальные сети в интернете

По функциональности и возможностям для пользователей можно сегментировать, какие бывают социальные сети. Для классификации по типу контента можно выделить следующие типы соцсетей:

Функциональность

Вариантов чем заняться на ресурсах для коммуникации масса, но можно выделить основное. Сервисы позволяют:

• Общаться – с коллегами, друзьями, единомышленниками и множеством людей, которые по тем или иным критериям интересны. Можно вступать в группы по интересам, знакомиться для определенных целей, делиться личной информацией со всеми или выбранными посетителями ресурса.
• Искать – людей (по определенным параметрам, например, учебные заведения, места работы, город проживания), компании и товары, которые предлагаются к продаже через сайты общения.
• Делиться новостями – свои странички есть у СМИ, новостных агентств. Информация о событиях может добавляться всеми участниками.
• Отдыхать – этому способствует масса разнообразного контента, платно или бесплатно размещенного на портале: фильмы, игры, музыка.
• Учиться – образовательные программы, уроки, материалы и советы других людей позволяют получить полезную информацию в разных сферах жизни. Научиться готовить, освоить грамматические тонкости другого языка, посетить мастер-классы по изготовлению своими руками полезных предметов, отточить навыки владения техникой или компьютерными программами – все это найдется в изобилии.
• Хранить файлы, делиться ими.
• Найти работу или сотрудника – профессиональные сети созданы для обмена опытом, развития деловых связей, поиска вакансий у работодателей.
• Организовать совместный доступ к документам – работать над одной задачей никогда не было так просто! Границы, разница во времени, другие факторы нивелируются общим доступом, возможностью комментировать и редактировать материалы.

Причины популярности

Огромный интерес к сайтам для общения, который наблюдается последние годы, вполне объясним. Среди основных причин:

Независимо от того какие бывают соцсети, пользователи все чаще осознают скрытые угрозы от их использования. И речь не только о зависимости от компьютера или другого гаджета, хотя потраченное время ценно. Куда хуже, а иногда и опасней, тот факт, что личные жизненные обстоятельства становятся известны широкому кругу людей. Намеренья последних не всегда честны. Приведем лишь некоторые примеры:

• Квартирные воры могут узнать время длительного отсутствия хозяев квартиры или дома по ярким фото из отпуска.
• Для похищения ребенка сыграет на руку информация о родителях, которая убедит малыша поверить тому, что человек действительно знает маму или папу.
• Выбрать потенциальную жертву легче, убедившись в материальной состоятельности человека по информации из открытых источников.
• Создаются группы для подростков, которые подталкивают к суициду.

Становится частой практикой, когда перед приемом на работу, HR-сотрудники просматривают странички потенциального кандидата, желая больше узнать о нем, привычках и круге общения. Откровенные фото, агрессивные посты, поддержка экстремизма и другие моменты могут сыграть отрицательную роль как при трудоустройстве, так и в карьере.

Утечки персональных данных, манипуляция аудиторией, взломы аккаунтов с последующим использованием встречаются все чаще. И даже гиганты в этой сфере не застрахованы от подобных неприятностей. Все это, заставляет задуматься о том, что публиковать на ресурсах и кому давать доступ к просмотру, учит соблюдать минимальные требования осторожности в сети.

Тенденции и перспективы

Отчет за 2017 год компаний We Are Social и Hootsuite показывает убедительный рост пользователей в социальных ресурсах. При общем населении порядка 7,5 млрд человек, зарегистрированы в тех или иных приложениях свыше 3 млрд. Ежедневно происходит 1 млн новых регистраций. Причем растет количество заходов на сайты с мобильных устройств – почти 90% посетителей используют смартфоны и планшеты, а не стационарные компьютеры.

В то же время, если пару лет назад на площадках для общения можно было быстро узнавать новости и события из жизни реальных людей, то сейчас ситуация в корне меняется. Все больше появляется рекламы, постов о «котиках», мотиваторов и другой общей информации. И это уже не такой тесный, близкий и привычный круг общения. Падает уровень доверия, а значит и продать что-то становится сложнее.

Появляются новые и новые стартапы, которые хоть и не сдвинут Facebook в ближайшее время с лидерской позиции, но привлекут часть аудитории. Планировать маркетинговую кампанию требуется внимательней и с предварительным анализом выбранного ресурса, товара и целевой аудитории.

Прогнозы сводятся к тому, что активный рост замедлится и бум соцсетей спадет. Не стоит отказываться от привычного веб-портала в пользу только странички в Facebook, VK или другой сети. Привычный интернет и сайты останутся наравне с социалками.

Какие самые популярные социальные сети

Работают десятки сервисов. Некоторые из них – любимы в нескольких странах или даже по всему миру, другие – объединяют граждан одной страны и не получили широкого распространения за ее пределами. Обзор, какие есть социальные сети и список популярных мировых сервисов предложен ниже.

Facebook

Безоговорочное первое место обеспечивают свыше 2,2 млрд аккаунтов в мире. Facebook работает с 2004 года, создан Марком Цукербергом. Простой и бесплатный сервис общения, который позволяет:

• Зарегистрировать собственную страничку, где выкладываются фото и другие материалы.
• Находить других пользователей, добавлять их в друзья, узнавать их новости.
• Делиться информацией из сети или от других участников, выкладывать видео и фотоматериалы.
• Создавать группы (открытые или закрытые).
• Узнавать новости.
• Комментировать и оценивать публикации.

Компания Facebook Inc. (владелец сервиса) постоянно расширяет возможности. Гиперлокальная реклама (в определенном радиусе от рекламодателя), Snapchat (исчезающие истории), GIF-анимация для комментирования, сохранение интересных материалов, мессенджер и другие функции уверенно удерживают интерес пользователей.

YouTube

Видеохостинг You Tube от Google – самая популярная видеосеть в мире. Считается и социальной сетью, так как позволяет пользователям регистрироваться, общаться, делиться своими роликами. Здесь можно найти информацию на любой вкус от развлечений до обучающих курсов. Основана в феврале 2005 года в США. На начало 2018 года насчитывает свыше 1,5 млрд активных пользователей, а результат в несколько миллионов просмотров популярных видео вполне достижим.

Основные возможности:

• Выкладывать свои видеоролики для просмотра.
• Поддерживаться разные форматы: панорамы, HD, Full HD, MPEG-4 AVC и другие.
• Редактировать видео из браузера при помощи программ редакторов (добавлять титры, аудиодорожки, изображения, переходы).
• Комментировать, оценивать чужие видео или комментарии.
• Создавать групповые чаты.
• Вести видеоканал.

Компания пытается контролировать содержимое ресурса, периодически удаляя ролики, которые нарушают авторское право, признаны экстремистскими. В некоторых странах ресурс блокируется, за публикацию неугодных властям материалов.

WhatsApp

Мобильный мессенджер для более 1,2 млрд людей. Создана WhatsApp в 2009 году, с 2014 – принадлежит Facebook Inc. Считается социальной сетью по своим функциям:

• Переписка между участниками.
• Создание групп, коммуникация в режиме группового чата.
• Общий доступ к видео, музыке и другому контенту.
• Возможность назначения статусов для аккаунта.

Эти возможности позволяют отнести WhatsApp к соцсети, с одной особенностью – работает она на основе телефонной книги. Для общения нужен телефонный номер собеседника. Ограничивает это, или наоборот, позволяет сохранить приватность – мнения встречаются разные. Одно из преимуществ – разработано большое количество версий, которые поддерживают разные операционные системы, в том числе Symbian (что является редкостью).

Instagram

Приложение для разных операционных системам для публикации снимков и небольших видеороликов (до 60 секунд), просмотра материалов других участников, с возможностью оценки и комментирования. С момента запуска (2010 год), Instagram пришелся по душе более чем 1,1 млрд зарегистрированных участников. В 2012 году выкуплен Facebook Inc. Популярные функции:

• Ведение блогов.
• Обработка фотографий – эффекты, рамки, специальные режимы съемки, коллажи.
• Создание своего профиля и ленты публикаций.
• Просмотр друзей, оценка и комментирование их публикаций.
• Кросс-постинг – одновременное размещение материала в нескольких соцсетях.
• Поиск нужной информации по хештегам (специальным отметкам).

Instagram – пользуется особой популярностью у молодежи возрастом до 25 лет и активно развивается. Эта сеть одна из наиболее перспективных для бизнеса, продвижения товаров, раскрутки бренда и услуг.

WeChat

Лидером среди китайских сервисов является WeChat – приложение для микросообщений. Учитывая запрет в стране мировых любимцев Facebook, Twitter и YouTube, китайские пользователи общаются своими разработками. WeChat – это не просто приложение, его опции куда больше. Основные:

• Личная коммуникация, видеозвонки, голосовые сообщения.
• Групповые чаты до 500 человек.
• Блоги, обзоры, отзывы, “Моменты”.
• Оплата счетов и покупки.
• Знакомства (в том числе с географическим поиском).
• Редактирование фотографий, переводы текста.
• Один аккаунт на разных устройствах одновременно.

И хотя есть ряд ограничений (например, одна публикация в сутки), приложение сравнительно ново (работает с 2011 года), количество аккаунтов подбирается к миллиарду. WeChat продвигается за пределами Китая (Россия, Индия и другие страны).

Qzone

Китайская соцсеть с возможностями: вести блоги, просматривать ролики, слушать музыку, общаться, совершать покупки. Основные опции бесплатно, дополнительные – по премиум-подписке. С основания (2005 год) привлекла 600 млн участников. Доступна на английском и китайском.

Sina Weibo

Китайский вариант микроблога, в основных чертах похожий на Facebook и Twitter. С момента создания (2009 год) привлек внимание более 500 млн пользователей. Развитие сдерживается поддержкой английского и китайского языков, государственной цензурой страны. Имеет удобную древовидную структуру комментариев, сервис онлайн-покупок, премиум-профиль с расширенным функционалом. В сети можно общаться, знакомиться, загружать и просматривать фотографии, искать интересную информацию и следить за новостями.

Google+

Собственная разработка компании Google. В основе принципа работы концепция кругов. Пользователь создает их сам, регулируя кому и какая информация будет доступна. Основные возможности: обмен фото, видео, ссылками, игры, групповые чаты, поддержка мобильных устройств, видеоконференции. Запущена в 2011 году, пользователей более 135 млн человек. Профиль связан с электронной почтой от Google и влияет на результаты поиска. Сервис считается одним из наиболее перспективных, ожидается что в ближайшие годы количество аккаунтов будет стабильно расти.

LinkedIn

Сеть для профессионалов. На ее страничках общаются свыше 500 млн пользователей из 200 стран. Основной упор не на развлечения, юмор, новости и прочий привычный для других сервисов контент, а резюме, портфолио, перечень навыков (с подтверждением от реальных людей), вакансии. Спросить совета у коллег, обсуждать профессиональные вопросы, искать работу или сотрудников, получение рекомендаций – задачи LinkedIn. Проект запущен в 2003 году, в 2016 выкуплен компанией Microsoft.

Twitter

Начал работать в США с 2006 года. Возможности: ведение блога короткими сообщениями (максимум 280 символов). Интересная опция – «Moments» (сюжеты с развитием). О резонансных, популярных новостях можно узнавать, не подписываясь на других пользователей. Свои микроблоги в Twitter ведут люди, известные в самых разных сферах от шоу-бизнеса до спорта. Общее количество аккаунтов превышает 330 миллионов.

Какие социальные сети есть в России

В России популярность сервисов для онлайн-общения не отстает от мировых показателей. Только есть свои фавориты – российские Вконтакте и Одноклассники. Знать своих лидеров в этой отрасли обязательно любому, кто продвигает свои товары, бренд через SMM.

Рейтинг всех соцсетей России оценивается как часть трафика, который создается этим сервисом в Рунете. Оценка составлена по результатам исследований 2018 года самых больших российских служб сбора статистических данных в сети: Яндекс.Метрика, SpyLog/Openstat, LiveInternet, Hotlog, Рейтинг@Mail.ru.

Эти сервисы лидируют по активности россиян. Кратко остановимся на двух основных национальных разработках.

Вконтакте

Российская сеть, созданная в 2006 года. Принадлежит компании Mail.Ru Group. Поддерживает свыше 90 языков, зарегистрировано свыше 460 млн пользователей. Наиболее популярна у русскоязычных пользователей – лидер всех соцсетей России по использованию. Возможности:

• Создание своей страницы.
• Переписка с другими участниками проекта.
• Пересылка картинок, аудио- и видеозаписей.
• Совместные онлайн-игры.

Именно этот ресурс чаще всего выбирают для интернет-магазинов и продаж. Этому способствуют широкий выбор возможностей и большая русскоязычная аудитория.

Одноклассники

Еще одна успешная разработка Mail.Ru Group. Занимает третье место по популярности в России с более чем 330 млн участников. Проект доступен на 14 языках, работает с 2006 года. Основные возможности:

• Своя страничка для публикации информации.
• Общение сообщениями или видеозвонками.
• Поиск людей по разным параметрам.
• Оплата товаров, денежные переводы.
• Дополнительные платные опции (невидимка, черный список…).

Проект Одноклассники работает как полной, так и в мобильной версии, что удобно, экономит сетевой трафик и время на загрузку страницы.

Список социальных сетей

Однозначного ответа на вопрос “какие социальные сети лучше?” нет. Каждая из них имеет ряд преимуществ и популярна в определенной среде. Страна, возраст, круг интересов оказывает внимание на предпочтения. С основными сервисами мы определились, но выбор куда шире. Ниже список, который включает наиболее раскрученные проекты.
Социальные сети мира:

• Для общения: Facebook, ВКонтакте, МирТесен, Pinterest, Мой мир@Mail.Ru, Одноклассники, xbeee.com, Пикабу, ASKfm, Cloob, Instagram, Google+, Myspace, RetroShare, Vine.
• Тематические: Банк обещаний, Дневник, НаСтене, Habbo, Клуб «Jeep-er», Автоклуб AutoPCL, NumPlate, Last.fm, Olvet Community Network, MyAnimeList, Untappd, CHIF.SU, Wakoopa, Всоюзе, ktoprochto.ru, Nekto.me, Drawi.ru, Поколения, Старички.ру, Мамина страница, MommyBuzz, БебиБлог, Badoo, Мамба, LovePlanet, Vichatter.net, Виолетта, MegaMixGroup, Sociale by Vampir4ik, Ilovecinema.ru, Goodreads, Oplace, Zeenga.ru, We place, DRUZHNO.COM, Ровесники, Lemberg, Limpa, Badoo, LibertySpace, Locals.ru,Facerunet.ru, Крабица, Love Me Tender, Vpiski.Net, Нефору.ру, Будист.ру, Politix.ru, Politiko, В Армии, Classmates, Смешарики, Моя Школа.com, КСОДИС, ТОПодноклассники, Webkrug.ru, Car2gether, Tourout.ru, Marshruty.ru, Geoid, Naarende, IT-Специалисты, Хабрахабр, Абырвалг.НЕТ, BookHook, Rybakiohotniki.ru, Foursquare, Школяры.
• Профессиональные: Доктор на работе, Мой Круг, Профессионалы, E-xecutive, Mendeley, iVrach, LinkedIn, Viadeo, Academia.edu, Voiceland, Webby.ru, Моя Визитка, ResearchGate,.
• Для блогов: Instagram, Fixfeel, Twitter, TipTopic.net, РуТвит, Toodoo, Блогосфера, LiveJournal, Живой Журнал, Diary.ru.
• Азиатские: Tencent Qzone, Sina Weibo, QQ, Renren, Pengyou, WeChat, Douban.

Найти единомышленников, встретить любовь, посоветоваться, узнать что-то новое и просто пообщаться – в социальных сетях возможно все. А какие самые популярные вы теперь знаете.

Сегодня соцсети настолько прочно укоренились в нашей жизни, что состав пятерки самых популярных социальных площадок практически не меняется из года в год. Тем не менее, масштабы проникновения и использования этих соцсетей отличаются в зависимости от географии и демографических факторов. Понимание этих различий играет большую роль при нацеливании на конкретную аудиторию. Сравнивая самые популярные соцсети, важно обращать внимание не на количество зарегистрированных аккаунтов, а на число активных пользователей. Из обзора вы узнаете, какие соцсети растут быстрее остальных, а какие сейчас находятся в упадке.

Самые популярные социальные платформы

Диаграмма, подготовленная аналитическим агентством Statista, дает четкое представление о количестве активных пользователей (в миллионах) в самых популярных социальных сетях мира. Возглавляет список Facebook. Едва ли это может кого-то удивить. Facebook занимает большую часть рынка благодаря более 2 млрд активных пользователей. В январе 2017 года самым ближайшим конкурентом гиганта был WhatsApp, который также принадлежит корпорации Facebook. Тогда он находился на втором месте. Сегодня же на второй строчке с 1,5 млрд активных пользователей расположился YouTube. Facebook Messenger и WhatsApp занимают третье и четвертое места соответственно.

За ними следуют платформы, большая часть аудитории которых находится на территории Азиатско-Тихоокеанского региона. Это QQ, WeChat и Qzone (с более 600 млн активных пользователей). Это показывает, что в странах АТР есть целый ряд популярных социальных медиа. После них мы видим кластер популярных преимущественно на Западе площадок — Tumblr, Instagram и Twitter.

А что же в России?

В России проникновение соцсетей оценивается в 47%, аккаунты в них имеют 67,8 млн россиян. По данным Statista, активнее всего в РФ используют YouTube (63% опрошенных), второе место занимает ВКонтакте — 61%. Глобальный лидер Facebook лишь на четвертой строчке с показателем в 35%. Среди мессенджеров доминируют Skype и WhatsApp (по 38%).

Социальные сети, которые растут быстрее других

Маркетологи обычно отводят на SMM не очень много времени. В какой же соцсети сконцентрировать усилия? Twitter, которому с 2010 по 2017 год удалось собрать аудиторию в 313 миллионов пользователей, показал самые медленные темпы роста в сравнении с его крупнейшими конкурентами Facebook, WhatsApp и китайской WeChat. Основанный в 2013 году Instagram уже к 2014 году переплюнул Twitter по размеру аудитории.

Новое исследование от Statista показало, что в 2017 году Twitter сильно отстал от соперников. Он продемонстрировал самый низкий прирост ежемесячной активной аудитории, который с 3 квартала 2015 года по 3 квартал 2017 года составил всего 23 миллиона. Facebook меж тем разросся на 461 миллион.

Как пользователи взаимодействуют с брендами в соцсетях

Знать, как вести себя и какие публикации делать в соцмедиа, также немаловажно, поскольку это формирует образ вашего бренда и, как следствие, стимулирует пользователей покупать ваши продукты или наоборот отписываться от ваших групп. Социальные сети все больше используют как платформы для работы с клиентами, где клиенты, существующие и потенциальные, хотят получить ответы на свои вопросы в режиме реального времени. Из диаграммы, взятой из отчета Sprout Social, видно, что 48% пользователей можно склонить к покупке, быстро отвечая на вопросы в группе. 46% положительно реагируют на акции, а 42% могут выбрать товар бренда, если на его странице представлен образовательный контент. 27% из опрошенных пользователей признались, что захотят совершить покупку, если им показать материалы, который обычно остаются за кадром.

Половина участников опроса Sprout Social заявили, что они отпишутся от сообщества бренда, если там опубликую вызывающие у них раздражение материалы, а 27% сообщили, что отметят бренд и его страницу как спам и заблокируют ее. Именно поэтому для охвата и вовлечения ваших потенциальных клиентов так важно публиковать релевантные и интересные материалы, которые находят отклик у вашей целевой аудитории.

Соцсети с самой активной аудиторией

Важным фактором, который влияет на то, сколько времени нам следует уделить SMM в определенной социальной сети, является уровень вовлеченности аудитории. Здесь опять доминирует Facebook, где также наблюдается самая высокая вовлеченность по времени, если верить данным, полученным аналитической компанией comScore в результате изучения группы потребителей из США.

Успехи Facebook поражают. В дополнение к тому, что соцсеть сама по себе занимает верхнюю строчку, другие платформы, принадлежащие корпорации, также оккупировали второе и третье место. Уровень проникновения Facebook Messenger составляет 47%, а Instagram следует прямо за ним.

Из свежих данных от Pew Internet, приведенных на диаграмме ниже, мы можем видеть, что Facebook лидирует и по количеству активной аудитории в сутки. 76% пользователей заходят в соцсеть каждый день, в Instagram этот показатель равен 51%. Только 42% пользователей Twitter заглядывают туда ежедневно, что почти вполовину меньше, чем у Facebook.

Средняя дневная продолжительность пользования соцсетями в США составляет 2 часа 1 минуту, в России пользователи проводят на соцплощадках немного больше времени — 2 часа 19 минут.

Коэффициенты вовлеченности в разных соцсетях

Аналитическая маркетинговая компания TrackMaven проанализировала 51 миллион постов различных компаний из 130 отраслей, чтобы узнать, в каких социальных сетях самый высокий коэффициент вовлеченности. Результаты показали, что абсолютным лидером по вовлеченности на 1000 подписчиков является Instagram. Это настолько выше показателей других соцсетей, что пришлось составить отдельную диаграмму, чтобы проиллюстрировать разницу между Facebook, LinkedIn и Twitter.

Как видно из второго графика, Facebook значительно опережает Twitter и LinkedIn. Причиной тому является в большей степени то, что в Twitter публикуют больше постов, потому что здесь нет алгоритма, позволяющего демонстрировать контент лишь небольшой части аудитории. Из-за этого брендам приходится засыпать свои ленты постами, чтобы пробиться через информационный шум. Это, в свою очередь, снижает уровень отклика на публикации. Ниже представлено среднесуточное количество постов на аккаунт в трех соцсетях.

Общая статистика использования социальных сетей по всему миру

Каждый год WeAreSocial обновляет свой всеобъемлющий статистический отчет Global Digital Report, в котором собраны полезные данные о социальных медиа по всему миру. Из него можно узнать, насколько по-разному социальными площадками пользуются в разных частях света. Удивление вызывает тот факт, что западные страны серьезно отстают по темпам проникновения соцсетей.

Ниже приведены основные выводы проведенных исследований.

• Количество интернет-пользователей в 2018 году достигло 4,021 млрд человек, что на 7 процентов больше в сравнении с данными год назад.
• Аудитория социальных сетей в 2018 году насчитывает 3,196 млрд человек — на 13% выше прошлогодней цифры.
• Число пользователей мобильных телефонов составляет 5,135 млрд человек, это означает плюс 4% к значению прошлого года.

Цифры стремительно растут, особенно это касается активных пользователей соцсетей с мобильных устройств — уровень проникновения 39%, что на 5% больше, чем в 2017 году.

Если говорить о структуре веб-трафика в зависимости от типа устройств, то больше всего трафика генерируют мобильные пользователи (52%, что на 4% выше, чем в прошлом году). С десктопов посещают лишь 43% всех веб-страниц, это на 3% ниже прошлогоднего значения.

Северная, Западная и Южная Европа, а также Северная Америка могут похвастаться самым высоким уровнем проникновения интернета — 74%—94% всего населения пользуются всемирной сетью. В России интернетом пользуются 110 млн человек — 76% всего населения.

Прирост глобальной аудитории соцсетей с января 2017 года составил 13%. Самый быстрый рост количества пользователей отмечается в Саудовской Аравии. С января 2017 года их число увеличилось на 32%, средний общемировой показатель — 17%. Среди других стран с самыми высокими показателями прироста Индия, Индонезия и Гана. Причиной скачка стало развитие технологий, что упростило населению доступ к социальным площадкам. Медленнее всего соцсети росли в ОАЭ, Южной Корее и Великобритании — <5%. В России пользователей соцсетей стало на 8 826 000 человек больше (+15% к прошлогоднему значению).

Поскольку самая большая доля пользователей приходится на Facebook, было бы полезно знать, как публикуемый вами контент проявит себя в этой соцсети и какие функции использовать, чтобы увеличить его охват. По статистике соцсети средний охват публикации составляет 10,7%, при этом органические посты имеют 8% (органический охват в России составляет 11,3%), а у платных постов это значение равно 26,8% (27,4% в России). Органические и оплачиваемые посты в Facebook имеют огромный потенциал. Важно грамотно таргетировать публикации, чтобы получать качественные лиды.

Более полное представление о состоянии глобального цифрового рынка в 2018 году вы можете получить, изучив наш обзор Интернет 2017-2018 в мире и в России: статистика и тренды , который мы подготовили на основе исследования Global Digital 2018.

Популярность социальных сетей по странам

График из отчета GlobalWebIndex ниже, составленный на основании опроса интернет-пользователей, прекрасно отражает популярность различных соцсетей по странам. Индонезия, Филиппины, Мексика, Индия и Бразилия входят в десятку самых активных аудиторий каждой из соцсетей, и значительно опережают США, Великобританию и страны Европы.

Из четырех представленных соцсетей (Facebook, YouTube, Twitter и Google+) россияне активнее всего заходят в видеосервис. Twitter и Google+ сравнительно часто используют лишь 20% наших соотечественников, а Facebook регулярно просматривают чуть более 40%.

Демографическая статистика использования социальных сетей

Как видно из графика, в разных возрастных группах наблюдается похожая структура использования социальных сетей. Это говорит о том, что соцсети достигли той стадии зрелости, когда с их помощью можно достучаться до всех демографических групп независимо от возраста и пола. Исключениями являются Instagram и Tumblr с более молодой аудиторией.

Стратегии взаимодействия с аудитории социальных сетей

По данным исследования The State of Social 2018, 96% брендов имеют представительство в Facebook.

При этом только у половины опрошенных есть задокументированная SMM-стратегия. Крупный бизнес немного ответственнее относится к этому вопросу, нежели небольшие компании (60% заявили, что такой документ у них имеется).

Если говорить о типах контента, публикуемого брендами, то лидируют изображения, ссылки и тексты. Несмотря на то, что видеопосты, как правило, получают наибольший отклик, видео-контент занимает здесь лишь четвертую строчку. Это связано прежде всего со сложностью создания таких материалов.

В конце 2017 года Smart Insights совместно с Clutch провели опрос среди представителей бизнеса, в котором поинтересовались, какие из соцсетей представляют для них наибольшую ценность. Выяснилось, что среди B2C-компаний самой эффективной считается Facebook (93% респондентов), а большинство компаний сегмента B2B предпочитают LinkedIn (93%).

Ценность социальных сетей для брендов в 2018 году

1. Если вы считаете, что ваша ЦА не сидит в соцсетях, вы заблуждаетесь.

Через социальные сети можно достучаться до любой аудитории, независимо от пола, возраста, социального положения. 98% процентов онлайн-потребителей зарегистрированы в соцсетях, довольно большая их часть — это взрослые люди 55-64 лет.

1. Треть всего времени в интернете люди посвящают социальным сетям.

Среднестатистический пользователь проводит 2 часа 15 минут в сутки, листая ленту и общаясь на социальных площадках, а молодежь 16-24 лет — почти три часа. Если вы не рассматриваете SMM в качестве канала для привлечения клиентов, то вы добровольно уступаете конкурентам внимание вашей целевой аудитории.

1. Половина всех пользователей соцсетей подписаны на страницы брендов.

4 из 10 интернет-пользователей подписаны на страницы любимых компаний в социальных сетях, а четверть подписываются на бренды, когда планируют что-то купить. Люди положительно относятся к такому контенту, поэтому активное присутствие в соцмедиа представляет большую ценность для компаний.

1. Социальные сети — главный источник информации для потребителей.

Люди в возрасте 16-24 лет предпочитают искать информацию о брендах в соцсетях, а не в поисковиках. Четверть пользователей этой возрастной группы признаются, что большое количество лайков на странице бренда может склонить их к покупке. В группе 35-44 лет о том же заявили 20% опрошенных. Социальная коммерция может считаться одним из основных каналов получения прибыли, а значит, важно диверсифицировать усилия, а не делать ставку лишь на рекламу.

1. Просмотр видео — любимое занятие в соцсетях.

Facebook — самая крупная соцсеть по численности пользователей, но по посещаемости первое место занимает YouTube и причина именно в видео. Видеопосты получают самый активный отклик, и именно поэтому передовые бренды постоянно публикуют ролики на своих страницах.

При подготовке статьи использованы следующие материалы:

1. Обзор Global Social Media Research Summary 2018, составленный компанией Smart Insights
2. Отчет The State of Social 2018, подготовленный Social Media Week
3. Статья The Biggest Social Media Trends Shaping 2018, опубликованная в блоге GlobalWebIndex
4. Исследование Social Networks Study: How social networks were used in 2017 аналитического агентства Metricool
5. Пакет отчетов Global Digital 2018, составленный аналитическим агентством WeAreSocial

Хотите заказать ведение сообществ вашей компании в социальных сетях? Свяжитесь с нами по телефону:

ВКонтакте является, пожалуй, самой крупной сетью не только на территории России, но и всей Европы. Её создатель, Павел Дуров, изначально в 2006 году планировал создать место для общения студентов. Но через какое-то время он стал набирать популярность и уже предназначался не только для конкретной категории населения.

Каждый год сайт менялся под современные тренды. Бесплатная музыка постепенно сошла на нет из-за подписок и различных запретов. Стали появляться онлайн-трансляции, реклама и даже сервис по передаче денег.

Новый виток развития компании обусловил уход Павла Дурова, создателя Сети. Большая часть контрольного пакета акций перешла к MailGroup в 2014 году. И хоть многим не понравились изменения: дизайн, доступность музыки и многое другое – сеть продолжает оставаться на пике популярности и на сегодняшний день. Каждый день её посещает более 80 млн человек.

Возможности сети:

Одноклассники появились в том же году, что и гигант ВК. И начали набирать огромную популярность. На тот момент только там можно было найти давних друзей и одноклассников со всего мира. Поэтому и было выбрано такое доменное имя для сайта.

После скачка популярности ВК, одноклассники стали считаться социальной сетью для представителей старшего поколения. И действительно, по статистике около 56% пользователей – это люди от 25 до 46 лет. Всего сайт посещает каждый день около 42 млн пользователей.

С 2008 по 2010 год была реализована платная регистрация. Аккаунт мог быт случайно удалён и для регистрации пришлось бы платить деньги. Это вызвало массовый отток пользователей в другие соцсети, включая ВКонтакте. Но к 2010 году от этой практики отказались и вернулись к бесплатному режиму.

Одноклассники переехали на более лаконичный домен ОК по аналогии с ВК. Владеет сайтом всё та же MailGroup.

Возможности:

• Отправка сообщений между пользователями, добавление в контакты.
• Создание форумов и групп, участие в них.
• Денежные переводы.
• Поиск людей по определённым параметрам.
• Прямые трансляции.
• Мессенджер ОК Сообщения.

Портал появился гораздо раньше своих конкурентов, но так и не смог обрести популярности. На сегодняшний день в нём зарегистрировано всего 18 млн человек.

Принадлежит компании «Кирилл и Мефодий», которые занимаются выпуском мультимедийной образовательной продукции, учебных пособий и различных справочников. За всё время работы сменила три доменных имени: classmate.km.ru в 2003, odnoklassniki.km.ru в 2007 и vkrugudruzei.ru в 2008 году.

Из-за использования слова «одноклассники» владельцам компании пришлось судиться с представителями сайта ОК. Часть пользователей ждала, что два сервиса объединятся в один, но слияния так и не произошло.

Сайт позиционировал себя как сервис для поиска старых знакомых и одноклассников. Каких-то особых возможностей, по сравнению с популярными соцсетиями, не имеет.

МойМир@Mail.ru - разработка компании MailGroup 2007-го года. Изначально подразумевалась как сервис, который объединит множество проектов Mail под единым интерфейсом. Но очень быстро, буквально за несколько месяцев, разработка переросла в собственную социальную сеть.

Практически каждый год в интерфейс добавлялись новые функции, которые соответствовали трендам: прослушивание музыки, микроблог, комментарии новостей, обмен сообщениями. Очевидно, что компания ориентировалась в первую очередь на гигантов индустрии – VK и OK.

Пятый по популярности сайт в России и первый – в Казахстане. Согласно статистике, единственный сервис, где женская аудитория превышает мужскую.

Проект появился на просторах сети ещё в 2006-м году. На данный момент объединяет 16 млн пользователей по всей России. Представляет собой социальную медиаплатформу, где можно общаться с людьми, создавать через конструктор сайты и делиться новостями.

Владельцы сайта – компания «Оланола». Им принадлежат все 100% пакета акций.

Изначально сервис создавался с идеей поиска одноклассников и старых знакомых. Идея была та же, что и у других соцсетей. Но проект не обрёл популярности, поскольку создатели не уделяли должное внимание его развитию.

В итоге, Мир тесен два раза менял концепцию сайта. В 2008 году они переориентировались на геолокационный принцип. Теперь каждого участника сети можно было найти на общей карте сервиса Гугл. Но карты были непроработанными, да и собственной системы у сайта не было.

С 2012 года пришла новая идея развития – реализовать рекомендательную сеть, где каждый пользователь сможет создавать свой собственный сайт. И даже зарабатывать на этом деньги.

Возможности:

• Самообучающийся сервис рекомендаций Neuron.
• Встроенный конструктор сайтов.
• Заработок на сайте при условии его популярности.
• Ведение тематического блога.

Поскольку сервис представляет собой сайт знакомств, помимо соцсети, здесь можно найти много платных сервисов: различные казуальные игры. Акцент делается на выкладывании фотографий. Пользователь может создавать целые галереи для просмотра. В основном, именно этим и подкупает Фотострана многих пользователей.

Возможности:

• Сервис знакомств.
• Казуальные игры.
• Галереи фото.

Разрабатывался сервис с 2007 года. И впервые появился в Сети в 2008 году. Представляет собой простую социальную сеть для школьников, учителей и родителей. Цель сервиса – модернизация образования в лучшую сторону.

Акцент делается именно на образовании. Здесь можно выкладывать расписание занятий, домашнее задание и следить за его выполнением. Учителя могут писать сообщения ученикам, отправлять расписания и домашние задания. Дети – делиться друг с другом новостями, составлять своё расписание, делать домашнюю работу. Ну а родителям – следить за успехами своего ребёнка.

На данный момент больше половины Российских школ присоединились к проекту и в обязательном порядке регистрируют учащихся.

Соцсеть (социальная сеть) — это служба в интернете (сайт, приложения) для создания и поддержания связей между людьми, а также для потребления информации, игр. Соцсети используются в дружеском общении, работе, учебе, любви — практически во всех моментах жизни.

Существует большое количество соцсетей, но по-настоящему популярных лишь несколько. У них много общих черт. Социальная сеть обычно состоит из людей (пользователей — нас с вами) и сообществ (групп, пабликов). В сообщества люди вступают по интересам. С другими людьми можно общаться один-на-один, а можно — в групповой беседе. Важные элементы соцсетей — это добавление людей «в друзья», выкладывание фотографий и видео, своих мыслей, создание своего образа. События, информация от всех твоих друзей и сообществ объединяется в «ленту», которую ты смотришь и читаешь.

ВКонтакте

Также называется «ВК», «VK.com». Самая популярная социальная сеть в России и странах СНГ. Можно искать людей по имени, фамилии, месту учебы и работы, увлечениям. Есть группы, в которые можно вступать (и создавать свои), слушать музыку, смотреть фильмы онлайн. Изначально это была студенческая соцсеть, но затем она быстро стала популярной среди широкой аудитории. В сутки — около 65 миллионов посетителей.

Мы подробнее рассказываем о ВКонтакте, регистрации в нем и входе на сайт здесь:

Одноклассники

Это вторая по популярности социальная сеть. Считается, что ее активные пользователи — более старшего возраста, чем пользователи ВКонтакте. Изначально предназначалась для поиска одноклассников, однокурсников, родственников, старых друзей и общения с ними. В Одноклассниках, как и ВКонтакте, можно слушать музыку, смотреть фильмы и сериалы. В целом это развлекательная соцсеть. У Одноклассников около 44 миллионов посетителей в сутки.

Все об Одноклассниках, как туда попасть и что делать — здесь:

Фейсбук

Подробнее о Фейсбуке (и как с ним обращаться) смотрите здесь:

Мой Мир

Мой Мир — это часть Mail.ru, «национальная социальная сеть». По количеству активных пользователей Мой Мир идет после ВКонтакте и Одноклассников. Там есть все традиционные элементы соцсети — лента новостей, фото, видео, сообщения. В Моем Мире много людей из регионов. Важная часть соцсети — игры.

Знакомства

Сайты знакомств — это тоже, как правило, социальные сети, где люди находят друг друга, общаются, дружат, выкладывают фотографии, влюбляются. Крупные бесплатные сайты знакомств, которые можно смело рекомендовать — это Мегакисс и Фотострана .

Как найти человека в социальной сети?

У нас на стартовой странице есть встроенный поиск людей, который как раз и ищет в социальных сетях. Об этом подробнее здесь:

Как на нас влияют социальные сети?

У нас появились огромные возможности для общения, которых раньше не было. Теперь мы можем найти тех, кого давно потеряли или не видели. Общение с друзьями перенеслось в соцсети. Когда у всех так мало свободного времени, в социальных сетях можно «виртуально» встретиться и пообщаться — даже с теми, кто далеко.

Через соцсети мы узнаем последние новости, следим за тем, что происходит у друзей, смотрим фильмы и сериалы. Правда, соцсети могут приносить не только радость, но и разочарование, раздражение. Поэтому нужно четко понимать, как и для чего ты используешь соцсети и зависишь ли от них.

• В соцсетях мы слишком доверяем людям. Мы полагаемся на то, что пишут другие, чем они делятся с нами, не проверяя, правда ли это на самом деле
• Мы завидуем. Да-да: когда люди хвастаются успехами, путешествиями, новыми знакомствами, может показаться, что их жизнь более насыщенна. Но это иллюзия — в соцсетях люди склонны приукрашивать себя.
• В соцсетях мы ведем себя по-другому, не так, как в реальной жизни. Когда люди общаются на расстоянии, они становятся более смелыми, раскованными, и поэтому в соцсетях часто заявляют и обсуждают то, о чем в обычной жизни молчат.
• Мы зависим от реакции людей. Когда мы привыкаем к одобрению, «лайкам», в будущем нас может сильнее ранить несогласие или критика.
• Ученые не могут сказать, полезны или вредны социальные сети. Все зависит от того, как мы ими пользуемся. Нужно соблюдать баланс между виртуальной («кажущейся») и реальной жизнью.

Facebook - ресурс крупный и многолюдный, и если вы просто ищете, где бы пообщаться с родными и друзьями, то в такой толчее вам явно будет неуютно. Будучи самым популярным социальным сайтом в Интернет, Facebook предоставляет вам больше возможностей для онлайн-контактов, чем любой другой ресурс, в том-то и проблема.

Однако, есть альтернативные решения. Ищете ли вы друзей по интересам, хотите ли обменяться опытом с другими мамами или же фотографиями с родными и друзьями, к вашим услугам множество специализированных сайтов, не пугающих вас объёмом предварительной подготовки. Ниже следует подборка из 15 ресурсов, ничуть не уступающих Facebook в плане удобства общения, но более простых в навигации.

Покажите всем то, что вам дорого, подключайтесь к вашим любимым сайтам в сети и делитесь новостями с вашими близкими. Веб-сайт из пятёрки самых посещаемых в Интернет, так что, отлично подходит для продвижения вашего бизнеса и общения в семейном/дружеском кругу. По лёгкости навигации намного превосходит Facebook, и вообще, это мой любимец в данном списке.

Разыскиваете ли вы ребят, с которыми вместе ходили в школу, или вас просто потянуло полистать выпускные альбомы, загляните на этот сайт. Здесь самая большая в Интернет коллекция выпускных альбомов, да и для встреч с одноклассниками лучшего места не найти. Ну разве что кроме самих “Одноклассников”

Чем вы интересуетесь? Японской ли кухней или каким-то телешоу, без которого уже не можете, напишите об этом. Здесь тысячи интересных вариантов на выбор.

Сайт для мам номер "один" в Интернет. Здесь найдутся практически любые тематические сообщества. Посудачьте о ваших слабостях и обменяйтесь родительским опытом с другими мамашами.

Обсуждайте музыку, кино и любимые телешоу с такими же, как вы "фанатами". Обменивайтесь фотографиями, новостями, видео-файлами и мнениями.

Сойдитесь ближе с друзьями и родственниками, узнав друг друга лучше через опросники.

Играйте, общайтесь по интересам и знакомьтесь с новыми людьми. Отличное место и для знакомств романтического характера.

Аналог “MySpace” для мобильных сообществ. Общайтесь, играйте и оставайтесь на мобильной связи с вашим сообществом.

Знакомьтесь с новичками в вашем сообществе. Здесь свыше 120,000,000 участников, так что, вы непременно встретите новых друзей, разделяющих ваши интересы.

Китайский сайт видео-обмена. Делитесь вашими видео-файлами с родными и близкими, заводите новых друзей.

Кто-то подметил однажды, что незнакомец - это друг, которого ты просто пока не знаешь. Общайтесь онлайн - посредством видео-моста или переписки - с незнакомыми вам людьми.

Ещё одно сообщество мамочек, здесь особенно живо обсуждаются вопросы материнства/отцовства и семейные отношения, а к маленьким детям самый глубокий интерес.

И вновь сайт для общения по интересам, здесь утолить любопытство сможет каждый - от киномана до собирателя материалов о детстве разных знаменитостей.

Создайте собственную страницу, публикуйте ваши фотографии и вступайте в сообщества различной тематики, например, "Разные люди - разная жизнь", "Путешествия", "Модная одежда", "Животные" и т. д. Отличное место для встреч с родными и друзьями, а также для обмена фотографиями.

Общайтесь с людьми по всему свету в режиме видео-моста. Болтайте с жителями конкретного города, парни, знакомьтесь с девушками из разных стран, и девушки, находите парней в дальних краях. Сайт, афиширующий свою непревзойдённую привлекательность для любителей онлайн-веселья.

Общаться с друзьями и семьёй, а также знакомиться становится гораздо увлекательнее, когда знаешь подходящие места. Посетив эти 15 сайтов, вы точно найдёте новое место для ваших встреч.

Постовой: Если вам нужно быстрое создание веб-сайтов, обращайтесь по адресу http://www.site-4you.ru . Только в сентябре скидка на создание сайта - 2000 рублей!