Как заказать выписку личный кабинет билайн. Как сделать детализацию звонков, через личный кабинет билайн

Иногда бывает очень нужно узнать, кому звонили и отправляли смс с какого то определенного телефона (номера телефона) с тарифным планом от биллайн . Или кто звонил и сколько времени разговаривал.
Сразу хочу сказать, что вся это реклама в интернете, типа: “Читать чужие смс, прослушка звонков и т.д.” – самый настоящий развод. Как правило Вас попросят отправить якобы бесплатную смску и предоставят программу для закачки на свой телефон. Но смс окажется вовсе не бесплатной и программа которую Вы скачаете будет совершенно бесполезной, с вбитым в неё набором фраз: “Где встретимся?”, “Приходи туда то” и прочее. Не ведитесь на это!

Есть конечно вариант. Допустим у Ваш лучший друг или родственник работает оператором в Биллайне. Но вероятность того, что такой друг у Вас есть очень мала.

Существует еще способ, но для него нужно что бы у Вас и у того человека, звонки и смс которого Вам нужно проследить, был смартфон или коммуникатор с операционной системой Windows Mobile, Андроид или подобной. Для этого существуют программы для смартфонов и коммуникаторов. Что бы осуществить всю эту операцию, нужно быть опытным пользователем смартфонов и КПК.

Единственный верный способ почерпнуть информацию о звонках и смс какого то определенного номера Биллайн — с помощью официального сайта Всеми любимого оператора мобильной связи. Естественно, для этого понадобится телефон с рабочей сим-картой биллайна. Если это Ваш телефон, то проблем нет. Но бывает ситуация, когда хочется проследить за кем то. Если Вы живете с этим человеком в одной квартире, то позаимствовать его телефончик на несколько минут для Вас не составит большого труда. После не хитрых манипуляций с телефоном и интернетом, человек и знать то не будет то, что за его телефоном следят. Конечно, делать это не очень хорошо. Давайте просто будем узнавать информацию о звонках и смс своего личного телефона. И вообще каждый сам решит, как ему себя повести, жизненные ситуации бывают разные.

Всеми любимый оператор мобильной связи Биллайн предоставляет своим абонентам узнать детализацию звонков своего тарифного плана. Для этого нужно зайти на сайт: uslugi.beeline.ru . Позвонить со своего телефона на бесплатный номер *110*9# , и получить смс с паролем к системе. После того как придет смс, надо ввести логин (номер телефона без восьмёрки с которого была отправлена смска) и пароль присланный в смс.

Нажимаете войти и попадаете в систему управления услугами. В правой части экрана, в графе: Оглавление, нажимаете на ссылку: просмотр детализации звонков.

На странице с финансовой информацией можно заказывать детализацию звонков за определенный период. Выбирайте количество дней, дату конца периода и формат файла (лучше выбрать в формате: txt). Через пару минут возвращайтесь на страницу с финансовой информацией, там уже будет Вас дожидаться готовый отчет.

Стоимость отчета составляет всего 1 рубль за сутки. Думаю, не так много для того, что бы узнать кто и когда кому звонил и писал смски.

Деньги любят счет, вне зависимости от того, где они лежат: на банковской карте, на балансе мобильного телефона, в кошельке или под матрасом. Если вы часто общаетесь, имеете доступ в интернет и пользуетесь платными дополнительными услугами и опциями от Билайна, средства расходуются быстро. А знаете ли вы, за что вы платите? Может, многих расходов можно избежать?
У любого оператора сотовой связи есть специальная услуга, с помощью которой можно посчитать свои траты. «Детализация счета» - бесплатная опция от Билайна, позволяющая контролировать свои расходы на связь и интернет. Заказав ее, вы получите детальный отчет, на основе которого можно сделать выводы и в дальнейшем корректировать расходы. Так, к примеру, можно отказаться от дорогого тарифного плана, деактивировать ненужные услуги, взимающие большую плату за использование, отписаться от рассылок и прочее.

Как сделать детализацию на Билайне: все способы

Поставщик услуг связи Билайн заботится об удобстве своих абонентов и предоставляет возможность получать отчеты о тратах по-разному. Мы поговорим обо всех способах детализации, а вы выберете для себя наиболее оптимальный - тот, что подходит именно вам. Какой бы вариант вы не выбрали, вы затратите минимум времени и справитесь самостоятельно.

Итак, получаем детализированные отчеты о расходах на услуги с помощью :

1. Сервиса самообслуживания - Личного кабинета.
2. Электронной почты.
3. Консультанта (в офисе компании).
4. Приложения для мобильных устройств «Мой Билайн».
5. Активированной услуги «Легкий контроль».

Пользуясь одним способом или всеми поочередно, вы будете получать детализированные расчеты о тратах. Какой из них выбрать, решать вам. Единственное, что нам хочется отметить - все они эффективны и легкодоступны для разных пользователей, даже самых неопытных.

Детализация в Личном кабинете

Система самообслуживания специально создана оператором для удобства клиентов. В Личном кабинете есть множество функции и опций, позволяющих контролировать, управлять средствами личного счета и проводить различного рода финансовые операции. Для заказа детализации расходов с главной страницы сервиса перейдите в раздел «Мой Билайн». Или никуда переходить не надо, просто в правостороннем меню кликните на соответствующую вкладку.
Авторизируемся на сайте .

Или из окна « ».

После этого переходим в раздел « ».

Выбираем категорию « ».

Переходим в панель «Финансы и детализация».

Что вы получаете, заказывая детализацию в сервисе самообслуживания абонентов :

Для получения детализации в личном кабинете перейдите в соответствующий раздел, укажите нужный вам период и кликните кнопку «Составить отчет». После успешно выполненной процедуры файл может быть сохранен на ноутбуке или компьютере, а также отправлен на электронный адрес. Файл, сохраненный в выбранном вами формате, содержит полную информацию обо всех расходах за указанный период времени.

Детализация на e-mail

Если вы по какой-то причине не можете воспользоваться возможностями сервиса самообслуживания Билайн (нет времени на регистрацию, не освоили функционал и т.п.), закажите детализацию своих расходов на электронную почту.

Отправьте SMS-сообщение с текстом «ваш e-mail» на короткий номер 1401 . Через некоторое время на почте вас будет ждать подробный отчет обо всех расходах за календарный месяц. Детализация на электронный адрес приходит в виде excel-файла. Загрузите отчет и откройте таблицу с помощью Microsoft Office. В сутки можно отправить не более десяти бесплатных SMS-сообщений с запросом о детализации. Столько вряд ли понадобится, разве что на случай, если у вас много SIM-карт на Билайне.

До отправки запроса на детализацию по электронной почте, проверьте правильность и активность указанного адреса. Вдруг, ваша почта заблокирована или украдена злоумышленниками. У Билайна существует специальная команда, отвечающая за блокировку предустановленной на всех тарифных планах опции получения ежемесячной детализации на электронную почту. Чтобы запретить оператору высылать вам отчеты, используйте такой USSD-запрос: ✶110✶0221# вызов . Команды, активирующей повторно услугу, не существует и придется прибегнуть к помощи специалиста в офисе Билайна.

Детализация в мобильном приложении «Мой Билайн»

Если вы пользуетесь только мобильными устройствами, у вас, наверное, установлено приложение «Мой Билайн». Это уникальное приложение, специально разработанное оператором для владельцев смартфонов и планшетов, поддерживает множество мобильных платформ и удобно в использовании. Что же такое «Мой Билайн»? Это то же самое, что и Личный кабинет для персональных компьютеров. Вы можете управлять счетами, совершать различные финансовые операции, менять тарифные планы, подключать и деактивировать услуги.

Также как в сервисе самообслуживания вам доступна услуга детализации абонентского номера в трех вариантах: в режиме реального времени (отчет просматривается в браузере), на электронную почту, с загрузкой PDF-файла на мобильное устройство.

Чтобы получить детализированный отчет о расходах баланса номера, выполните эти 4 шага :

1. Загрузите на смартфон (если приложение еще не установлено) или откройте его.
2. Из главного меню перейдите в «Финансы» либо просто кликните на Баланс.
3. Откроется вкладка Детализация.
4. Укажите время отчета.

После этого на экране мобильного устройства появится отчет. Если отчет нужен на почту, укажите период и кликните на иконку «письма».

Детализация счета в офисах «Билайн»

Сотрудники Билайна тоже могут представить вам полный отчет о расходах. Этот вариант один из самых неудобных, но это наше субъективное мнение. Если вам подходит именно такой способ, пользуйтесь им. Но перед посещением офиса подготовьтесь, иначе придется возвращаться еще раз. Итак, для получения детального отчета необходимо иметь с собой:

1. Документ, удостоверяющий личность (обязательное условие).
2. Договор на предоставление услуг Билайна (необязательное условие).
3. Нотариально заверенную доверенность и паспорт другого абонента, если SIM-карта не ваша.

Если вышеуказанные варианты позволяют получить услугу абсолютно бесплатно, то здесь придется раскошелиться.

Если на тарифном плане действует предоплатная система расчета, сутки детализации стоят 5 рублей. Если на тарифном плане действует постоплатная система расчета, вы заплатите 150 рублей за один бумажный экземпляр.

Услуга «Легкий контроль»

Удобная услуга, позволяющая получать частые отчеты о расходах. Например, заказывая услугу, вы получаете детализацию последних пяти ваших расходов в SMS-сообщении. С помощью этой опции, активируемой бесплатно (по крайней мере, так было раньше), можно следить за расходами на звонки, SMS, трафик. Заходим в категорию «0611 .

Посетите ближайший офис (не очень удобно в век мобильных и компьютерных технологий, но зато действенно).

Мы рассмотрели пять актуальных способов, позволяющих делать детализацию на Билайне. Все они доступны, эффективны и дают возможность контролировать и корректировать свои расходы на сотовую связь.

Современная жизнь подразумевает постоянное использование мобильного телефона для возможности всегда быть в курсе происходящего и комфортного общения с нужными людьми. Телекоммуникационная компания Билайн предлагает множество различных тарифных планов, обеспечивающих клиентов необходимым для них количеством минут, сообщений и интернет-трафика.

Но все же нередко возникает ситуация, когда средства с баланса списываются быстрей, чем планировалось. Узнать причины, по которым это происходит, позволит распечатка звонков за несколько дней, недель или даже месяцев.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру расскажет, как заказать на Билайне детализацию звонков различными способами, чтобы вы смогли подобрать для себя наиболее приемлемый вариант действий. Кроме того, мы затронем момент с возможностью получения детализации звонков чужого номера.

Способы получения детализации звонков Билайне

Получить расшифровку вызовов, сообщений и интернет-сессий можно следующими способами:

• задействовав функционал онлайн-сервиса самообслуживания (Личный кабинет, мобильное приложение «Мой Билайн»);
• отправив сервисное SMS-сообщение или USSD-запрос;
• посетив офис Билайн.

Прежде чем мы детально рассмотрим все эти варианты, хотелось бы коснуться вопроса стоимости услуги и максимально возможных запрашиваемых периодов.

Отчет детализации звонков предоставляется абоненту бесплатно, за исключением случаев обращения в офис провайдера. Максимальный период, за который возможна расшифровка использованных мобильных услуг, не превышает 3 года.

Детализация звонков Билайн через Личный кабинет

Удобным инструментов для анализа совершенных звонков является Личный кабинет Билайн. Он является пользовательской средой самообслуживания, которая становится доступной после авторизации на сайте провайдера my.beeline.ru . Для получения пароля необходимо задействовать USSD-запрос * 110 * 9 # . Необходимая для входа в онлайн-сервис информация, будет содержаться в ответном SMS-сообщении.

Функционал кабинета предоставляет абоненту широчайшие возможности контроля над финансами и изменений настроек номера вплоть до перехода на другой тарифный план. Чтобы получить детализацию звонков через Личный кабинет, выполняются следующие действия:

• войти в главное меню Личного кабинета;
• активировать раздел «Управление услугами»;
• открыть закладку «Пользователи» и выбрать абонентский номер, по которому необходима распечатка звонков;
• поочередно нажать кнопки «Информация» и «Просмотр»;
• сместиться вниз страницы и выбрать закладку «Отчет по детализации звонков»;
• сформировать отчет за нужный период (от одного дня до полугода);
• активировать кнопку «Выгрузить», чтобы получить возможность просмотра данных в удобном формате.

В разделе кабинета «Отчет по детализации звонков» пользователю доступна как разовая расшифровка вызовов, так и настройка автоматического получения детализации по e-mail на регулярной основе. Подготовка данных может занять от нескольких минут до получаса. Как показывает практика, наиболее удобно обрабатывать файлы в текстовом формате txt или в виде электронных таблиц xls. Обратите внимание, что существуют специальные программные приложения, которые разработаны для систематизации и обработки подобных отчетов.

• Внимание
• Получить детализацию звонков Билайн можно и при помощи мобильного приложения «Мой Билайн», которое является аналогом Личного кабинета и специально разработано для комфортного применения на смартфонах и планшетах.

Детализация звонков Билайн по SMS или USSD-команде

Если абоненту нужна информация относительно недавних вызовов, можно воспользоваться бесплатной услугой запроса распечатки звонков на электронную почту при помощи СМС. Для этого сообщение с указанием своего e-mail нужно отправить на короткий номер 1401 . В рамках этой услуги действует ограничение оператора по количеству запросов на расшифровку звонков (не более 10 обращений в сутки).
Удобным способом получения информации о пяти последних звонках является бесплатная услуга «Легкий контроль», которая активируется USSD-командой * 122 # . В ответ на запрос оператор пришлет SMS-сообщение, в котором будут указаны запрашиваемые данные.

Детализация звонков в офисе Билайн

Посещение офиса провайдера с целью получения детализации звонков целесообразно только тогда, когда нужна расшифровка данных за большой период (от полугода и до 3 лет) или в ситуации с утерей телефона, когда использование сотовых услуг третьими лицами позволит вернуть пропажу. Для того чтобы специалисты офиса оказали всестороннюю помощь, не забудьте взять с собой паспорт для прохождения процедуры идентификации владельца SIM-карты.

Как мы уже упоминали, услуги офиса в плане детализации звонков платные. Их стоимость определяется периодом, за который нужна выписка вызовов. Например, в ситуации с распечаткой звонков за 15 дней цена предоставления информации офисом составит 30р. Каждый последующий день свыше этого периода добавляет к стоимости 2р. Если речь идет о распечатке звонков за несколько лет, будьте готовы оплачивать каждый месяц. Здесь речь уже идет о сумме близкой к 1000р.

Выписка звонков чужого номера

Получение распечатки звонков чужого номера Билайн не должно идти вразрез с нормами закона о конфиденциальности.

Единственным правомерным способом заказа детализации вызовов по не принадлежащему вам номеру является предоставление сотруднику офиса нотариально заверенной доверенности на осуществление от имени владельца сим-карты действий по получению подобной информации.

• Внимание
• Доступ к детализации звонков на чужом телефоне можно организовать при помощи специальных шпионских программ. Это действие является незаконным, но в ситуации с контролем над номером ребенка вполне оправданным.

В заключение

Как вы уже смогли убедиться, самым удобным, быстрым и к тому же бесплатным способом заказа распечатки звонков является Личный кабинет. Интуитивно понятный интерфейс онлайн-сервиса самообслуживания и вариативность меню позволяют автоматизировать процесс получения самых различных отчетов о предоставленных оператором сотовых услугах.

Пользуясь ежедневно сотовой связью – разговаривая с друзьями, близкими или по работе, рассылая информационные сообщения – человек не замечает, куда и как тратятся деньги со счета. Отслеживать и регулярно контролировать расходы на коммуникации – довольно трудно. Для того, чтобы знать точно, на какие услуги и в адрес каких контрагентов тратятся большие суммы, существует детализация сделанных звонков, СМС, расходования интернет-трафика от Билайн. Такой наглядный анализ помогает минимизировать затраты, и сделать его можно абсолютно бесплатно.

Расходы на телефонные переговоры и другие мобильные опции порой удивляют абонентов по результатам месяца. Если в семье есть ребенок, траты которого на связь тоже являются дополнительной нагрузкой на семейные финансы, детализация лицевого счета Билайн будет эффективным механизмом контроля издержек своего отпрыска. Опция отлично подходит обладателям «семейных» тарифов, позволяя оптимизировать траты всей семьи на связь. Иногда после смены старого ТП (тарифного плана) на новый клиентам кажется, что средства заканчиваются подозрительно быстро. В этом случае имеет смысл заказать подробную детализацию у Билайн, чтобы выяснить причину быстрого расходования содержимого пакета. Получив подробное описание статей расходов, можно увидеть:

• сумму всех своих трат за запрашиваемый период времени;
• средства, потраченные на СМС, ММС, интернет, голосовое общение, а также расходы на дополнительные, использованные в расчетном периоде, платные услуги и сервисы;
• полное описание каждого звонка – время его совершения, продолжительность, номер абонента.

Пользователь может получить детализацию за месяц или весь период сразу. Если абонент пользуется тарифом с предоплатной системой расчетов, ему доступна информация за последние восемь месяцев. Для клиентов с постоплатными тарифами возможно получить распечатку звонков и сообщений Билайн лишь за полгода. Эти периоды актуальны при оформлении бесплатной опции. Если обратиться в офис оператора персонально, можно получить данные даже за три года.

Посмотреть детализацию звонков, СМС, затрат на интернет на Билайн бесплатно – это значит понять, как изменяется баланс, и оптимизировать затраты.

Как заказать детализацию звонков на Билайне

Детализация позволяет своевременно минимизировать издержки, например, проанализировать издержки на платные подписки или отреагировать на изменение условий тарифного плана. Плата за детализацию отсутствует.

В мобильном приложении «Мой Билайн»

Для держателей iPhone, iPad и Android в Beeline есть легкий способ контроля расходов на мобильные операции. Это – адаптированное приложение «Мой Билайн», где детализация заказывается очень просто. Первый шаг – это установка сервисной программы. Затем, чтобы получить информацию о расходах за конкретный период, следует:

• на основной странице зайти в раздел «Финансы»;
• выбрать отрезок времени;
• ввести свой e-mail.

На электронную почту поступит выписка с обзором затрат на выбранное время.

Через Личный кабинет

Использование ЛК (Личного кабинета) дает самые полные сведения о расходовании средств. Необходимо зарегистрировать персональную страницу, ввести свой телефон и пароль, который будет отправлен по СМС. Проделав все манипуляции, абонент может узнать:

• сколько денег имеется на счете;
• общий баланс на момент пополнения и на конец месяца;
• данные обо всех сделанных звонках (дата, продолжительность, номер абонента);
• наличие платных услуг;
• количество звонков.

В Личном кабинете абонент входит раздел «Детализация» и выбирает команду «Составить отчет». После этих действий ему будет доступна опись всех звонков. Получая удобные отчеты online быстро и в компактной форме, можно конструктивно планировать затраты на звонки, СМС, а также расходы трафика и не тратить лишних денег. Панель контроля Личного кабинета содержит информацию обо всех совершенных платежах, затратах на сообщения и платные опции.

Каждый абонент должен держать свои идентификационные данные в секрете и не передавать их третьим лицам, поскольку тогда вход в Личный кабинет станет доступен посторонним, которые могут беспрепятственно изменить опции ТП и даже совершить финансовую махинацию.

Заказ детализации в Личном кабинете – удобен, быстр и бесплатен.

Как узнать детализацию через почту

Заказать детализацию можно через свою электронную почту. Способ несет меньше данных, чем Личный кабинет, но зато тут не требуется регистрация. Желая получить выписку на e-mail, клиент должен отправить запрос на короткий номер 1401 с помощью СМС, где следует указать свой электронный адрес. Некоторое время придется подождать, затем поступит оповещение об отправке запрошенного файла в текстовом формате. После этого останется только перейти в свой ящик и изучить полученную информацию. Подобные запросы клиент может производить бесплатно не чаще, чем 10 раз в сутки. Если возникла необходимость отключения детализации через почту, надо воспользоваться командой *110*0221#.

Как взять распечатку в офисе оператора

Если клиент не разбирается в тонкостях компьютерных технологий, или технические возможности не позволяют воспользоваться Личным кабинетом или мобильным приложением, или ему потребовалась выписка на бумажном носителе, то за детализацией своих трат на звонки и другие услуги он может обратиться непосредственно в офис компании. Для этого необходимо подготовить пакет обязательных документов:

• паспорт;
• договор с оператором;
• если договор подписан сторонним лицом, потребуется личный паспорт и доверенность, заверенная нотариусом, от имени заключавшего договор.

Получение выписки в офисе оператора является платной услугой. Цена зависит от вида тарифного плана, которым пользуется абонент. Если у клиента ТП с предоплатой, то каждый заказ выписки будет стоить ему 5 рублей. Это при условии, что отчетность запрашивается на 8 месяцев и не более. Если отчет требуется за больший период, но не превышающий трех лет, то плата составит 1000 рублей.

При постоплатной системе расчета абонент заплатит за одну распечатку 150 рублей, если запрошенный период не превышает трех лет. Детализация в офисе оператора, конечно, стоит денег, зато человек получает на руки привычный бумажный документ.

По SMS

Еще одним способом получения информации в короткие сроки, когда нет возможности воспользоваться ЛК, является детализация по СМС от Билайн. Для заказа обзора надо отправить запрос со своего номера, выполнив команду *122#. Способ удобен для тех абонентов, у которых нет доступа к электронной почте и вообще к интернету. Его применяют не столько для контроля расходов на звонки, сколько для того, чтобы проверить последние совершенные вызовы. После подачи заявки на телефон клиента поступает распечатка СМС Билайн с коротким текстом о последних пяти действиях, вызвавших изменение баланса. Услуга работает быстро, бесплатно и позволяет оперативно корректировать затраты.

Для клиентов, у которых нет возможности выйти в интернет, оператор предусмотрел еще одну услугу – «Легкий контроль». Опция бесплатна и не тарифицируется. Для ее подключения можно воспользоваться несколькими способами:

• отправить USSD-команду – *122#;
• в Личном кабинете находится раздел «Услуги», где можно выбрать нужную и нажать кнопку «Активация»;
• позвонить по 0611 в службу поддержки;
• пойти в любой офис компании и воспользоваться помощью консультантов.

В итоге на номер абонента будет поступать отчет о последних операциях со счетом (звонках, СМС, интернет).

Как сделать детализацию звонков на Билайн с чужого номера

Самый простой способ узнать детальные данные о мобильных затратах, не имея на руках собственного телефонного аппарата, – это зайти в Личный кабинет под своими логином и паролем. После нажатия кнопки «Составить отчет» будет предоставлена нужная онлайн-информация.

Как удалить детализации звонков Билайн

Многие клиенты опасаются, что личная информация может попасть в чужие «недружественные» руки, и хотят уничтожить подробную опись операций со своими контактами. Удалить звонки и их детализацию технически невозможно. Такая операция не предусматривается не только Билайном, но и всеми остальными операторами сотовой связи. Для соблюдения конфиденциальности и сокрытия личной информации от посторонних можно применить такие способы.

1. Не давать пользоваться телефоном посторонним людям. Пароли для ЛК приходят на личный номер абонента, и воспользоваться его функционалом без авторизации посторонний человек не может, следовательно, получить детализацию невозможно.
2. Очистка базы данных происходит каждые полгода. По истечении данного срока запрос отчета уже невозможен.
3. Проконсультироваться со специалистами. Сторонние компании могут предлагать услуги по удалению детализации, но за приличные деньги, и верить им нельзя.

Абоненты должны понимать, что оператор заинтересован в сохранении конфиденциальности данных каждого клиента, поэтому:

• детальный отчет предоставляется в офисах компании только непосредственно клиенту с паспортом. Никто не сможет получить чужую детализацию без документа владельца сим-карты. Никто не сможет войти в ЛК без введения логина и пароля;
• детальные данные каждого абонента сопровождаются сложной охраной, удалить отчет невозможно, это доступно только сотрудникам провайдера.

115 пользователей считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:

Например: в «Личном кабинете» можно узнать стоимость и продолжительность входящих/исходящих звонков, а также номера абонентов, которым отправлялись смс.
Детализация по email
Информация уже сформирована в виде таблицы в формате MS Excel (.xls).

1. 1441

Услуга «Легкий контроль»
Этот способ явлется одним из самых удобных из всех. При этом способе вам будет приходить датализация в смс сообщении.
Для активации данной детализации вам понадобиться:

1. Наберите USSD команду *122# .

Этот способ является таким же как и по email. Но только активация его будет происходить через мобильное приложение»Мой билайн» для android и ios.

1. Финансы .

Детализация звонков Билайн бесплатно – это оптимальный способ контролировать свои расходы на сотовую связь. Услуга отображает абсолютно все финансовые операции, которые проводились на текущем номере. Соответственно пользователь может предотвратить регулярное списание средств за платные подписки, своевременно узнать об изменении в тарификации вызовов. Сделать детализацию звонков бесплатно можно самостоятельно, не прибегая к услугам специалистов.

Бесплатная детализация звонков на Билайне

Как заказать детализацию звонков Билайн? Наиболее простым решением будет призвать на помощь интернет. После активации сим-карты, все абоненты получают удобный системный инструмент для управления тарифным планом. Сервис называется «Личный кабинет» и находится на официальном портале BEELINE. При помощи персональной страницы, можно получить доступ к различным услугам оператора, в том числе, посмотреть детализацию звонков на Билайне.


Для доступа к ресурсам системы, пользователю нужно пройти авторизацию на сайте. Делается это так:

1. В поисковой строке браузера нужно ввести адрес официальной страницы оператора: my.beeline.ru.
2. На главной странице сайта нужно выбрать раздел «Личный кабинет».
3. Выбор персональной страницы автоматически переводит пользователя на страницу регистрации.
4. В окне авторизации нужно указать свой телефон и получить разовый пароль, отправив команду *110*9#.

Важно! Для работы в системе лучше использовать штатный браузер Internet Explorer. Это приложение гарантирует высокую степень защиты персональных данных.

Получить детализацию из личного кабинета

Попав на личную страницу, нужно выбрать категорию финансов и детализации расходов. Перейдя в нужный раздел, можно заказать детализацию Билайн за любой период времени, не превышающий 6 месяцев. Почему стоит такое ограничение? Базы данных компании не безграничны, поэтому все сведения о звонках и расходах, с момента совершения которых прошло более полугода, автоматически удаляются.

Для желающих получить детализацию звонков доступно три структурированных блока, которые содержат определённые сведения. Например:

• «Баланс и бонусы». Здесь можно заказать детализацию Билайн по текущему состоянию лицевого счёта, посмотреть все финансовые вливания на баланс, совершённые пользователем.
• «Структура расходов». В разделе отображаются все затраты абонента за указанный период времени. Заказ детализации поможет разобраться, сколько пользователь потратил на исходящие вызовы, интернет-трафик и абонентскую плату. Каждая статья расходов выводится в виде структурированной таблицы, поэтому разобраться в затратах не составит большого труда.
• «Подробная детализация». Категория представляет собой полный список номеров, на которые совершались вызовы и отправлялись смс. Это оптимальный вариант определить активные платные подписки на различные услуги и отказаться от их дальнейшего использования.

Как сделать детализацию звонков Билайн? Достаточно указать временные рамки, выбрать интересующую категорию расходов и сделать распечатку. Кстати, полученные сведения можно сохранить на компьютере в виде электронной таблицы или распечатать бумажный вариант через принтер.

Важно! В настоящее время, распечатка доступна только в форматах XLS и PDF.

Особенности

Порядок действий

Посмотреть детализацию звонков Билайн – это не единственный вопрос, который волнует абонентов. В условиях предоставления услуги есть несколько нюансов, которые нужно учитывать.

Способы детализации

Детализации через личный кабинет

Например: в «Личном кабинете» можно узнать стоимость и продолжительность входящих/исходящих звонков, а также номера абонентов, которым отправлялись смс. Однако распечатать сами текстовые сообщения и ознакомиться с их содержимым нельзя. Представители компании утверждают, что система не сохраняет эти сведения. Утверждение сомнительное, однако, пользователям данные не доступны.

Детализация по email

Очень удобная и эффективный способ следить за звонками по средствам почты. Основное преимущество в этом способе в отличии от личного кабинета в том что здесь не нужно разбираться в полях и надписях. Информация уже сформирована в виде таблицы в формате MS Excel (.xls).
Для активации данной детализации вам понадобиться:

1. Отправте смс сообщение на номер 1441 , в тексте которого укажите вашу почту.
2. Подождите несколько минут и вскоре детализация по Email будет активирована

Услуга «Легкий контроль»

Этот способ явлеться одним из самых удобных из всех. При этом способе вам будет приходить датализация в смс сообщении.
Для активации данной детализации вам понадобиться:

1. Наберите USSD команду *122# .
2. Подождите несколько минут и вскоре вам придет подробный отчет в смс сообщении, а также информация о вашем тарифном плане.

Детализация в мобильном приложении «Мой Билайн»

Этот способ является таким же как и по email. Но только активация его будет происходить через мобильное приложение»Мой билайн» для android и ios. Приложение вы можете бесплатно скачать в AppStore и Google Play.
Для активации данной детализации вам понадобиться:

1. Установить приложение «Мой билайн» , авторизоваться и зайти в раздел Финансы .
2. Далее выберите период и укажите почту
3. Информация будет доставлена вам на указанную почту в формате PDF

Детализация счета абонента в офисах Билайн

Данный способ являться немного сложным, в плане посещения каждый раз офиса.
Нужно просто посетить офис, взять с собой паспорт и сим карту с телефоном.
Для активации данной детализации вам понадобиться:

• Вам нужно предъявить свой паспорт (если договор оформлен на ваше имя) либо паспорт и нотариально заверенную доверенность на получение детализации от лица, на чье имя заключен договор.

Подробную информация вы можете всегда получить по горячей линии 0611
Другой вопрос, который часто интересует абонентов, звучит так: «Как удалить детализацию звонков Билайн?». Стоит уточнить, что эта операция технически невозможна. Причём эта особенность характерна для всех операторов сотовой связи. Чтобы скрыть конфиденциальную информацию от лишних глаз, можно воспользоваться такими способами:

1. Не передавать посторонним свой телефон. Ответы на получение пароля к «Личному кабинету» приходят на номер абонента. Без авторизации, попасть на персональную страницу, а соответственно запросить детализацию невозможно.
2. Подождать некоторое время. База данных очищается каждые 6 месяцев, поэтому по истечении указанного срока запросить отчёт уже не реально.
3. Обратиться к специалистам. Некоторые частные компании предлагают свои услуги по удалению детализации расходов, однако, просят за свои услуги круглую сумму.

Важно! Представители компании Билайн крайне не рекомендуют сообщать свои персональные данные посторонним.