Как восстановить удаленную страницу в инстаграме. Как восстановить доступ в инстаграм? Как Я решил проблему

Иногда случается так, что кто-то забыл пароль в Инстаграме. В таком случае нужно знать, как восстановить пароль в Инстаграме. В данной статье мы рассмотрим, каким образом это сделать.

Как восстановить пароль страницы Инстаграм.

Если вы забыли пароль страницы, его можно будет сбросить и заменить новым . Достаточно знать логин или электронную почту. Также его можно восстановить через вашу страницу в Facebook. Для этого сделайте следующее:

1. Зайдите в Инстаграм , в поле для ввода данных нажмите, как показано на фото.
2. Выберите восстановление по имени пользователя.
3. Введите в поле свой логин или эл. почту , которую использовали для создания аккаунта.
   
4. Далее нажмите, чтобы вам отправили письмо . В полученном письме перейдите по ссылке .
5. Вы также можете войти через свою страницу в Facebook. Для этого нажмите «Войти через Facebook » и введите свои данные. После этого вам будет предложено придумать новый пароль профиля.

Как восстановить пароль Инстаграм через номер телефона.

В том случае, если вы указывали номер телефона при создании своего аккаунта, можно восстановить с его помощью. Для этого:

Как видите, использование номера телефона очень помогает. Особенно если вы не помните почту или утратили к ней доступ.

Как восстановить пароль в Инстаграме через компьютер.

В случае если удобнее вернуть доступ на компьютере, то это возможно. Выполните следующие шаги:

В случае если вы не можете вспомнить свою почту или не можете в нее зайти, и вы не привязывали аккаунт со страницей в Facebook, Инстаграм не сможет восстановить доступ . Можно попробовать связаться с сервером почтовых услуг, чтобы снова иметь доступ на почту. Также бывают случаи, когда указывают неверный адрес почты во время создания страницы. В данном случае это также будет невозможно. Таким образом, существует несколько способов того, как восстановить пароль в Инстаграме.

НЕ ЗАВИСИМО ОТ ПРИЧИНЫ БЛОКИРОВКИ ВАШЕГО АККАУНТА, ВЫ МОЖЕТЕ ПОПРОБОВАТЬ ЕГО ВОССТАНОВИТЬ. КАК ПОКАЗАЛА ПРАКТИКА ПОСЛЕДНЕГО ВРЕМЕНИ, ПОДДЕРЖКА INSTAGRAM ЛОЯЛЬНЕЕ, ЧЕМ МЫ ПРИВЫКЛИ ДУМАТЬ. И ЕСЛИ ВСЕ ДЕЛАТЬ ПРАВИЛЬНО, ШАНСЫ НА СНЯТИЯ БАНА ОЧЕНЬ ВЕЛИКИ.

1. Форма по взлому аккаунта.

Выбираем "Мой аккаунт был взломан" - "Сообщить об этом" (см. скрин).

2. Вылезет вот такая форма (см. скрин 2). Заполняем ее так, как показано на картинке.

3. Ниже указываем свое отношение к аккаунту - если это организация, то выбираем первый пункт (скрин 3). Внизу ставим галочку "Мой аккаунт не взломан, у меня возникли другие проблемы".

4. Инстаграм попросит вас доказать связь с организацией, которую вы представляете (скрин 4). Прикрепите туда один файл в jpeg - любой документ о регистрации юр. лица.

Скрин 1

Скрин 2

Скрин 3

Скрин 4

5. Нажмите "отправить"

6. Вскоре к вам на почту, которую вы указали в начале, придет авто-ответ (скрин 5), в котором Инстаграм попросит вас подробнее указать суть проблемы и приложить документы, подтверждающие вашу связь с организацией. Т.к. вы уже отправляли их при заполнении формы, то можно этого не делать. Но я сделал. На всякий случай.

Да, вам не нужно писать на английском, если вы им не владеете. Они отвечают на русском.

7. В ответном письме вам нужно подробно изложить суть проблемы и постараться доказать, что вы - нормальная компания, а не какие-то спамеры. Расскажите, как все было, чем вы пользовались, что размещали, почему вас могли заблокировать. Извинитесь за возможное нарушение правил. Это письмо (если вам повезет), будет прочитано уже живым человеком, во власти которого будет принять решение об активации вашего аккаунта. Поэтому не скупитесь на хорошие слова. Если вы не были злостным спамером, не злоупотребляли масс-фолловингом и масс-лайкингом, то у вас хорошие шансы.

8. Теперь вам придется ждать. Сколько - не известно. Обычно это занимает от суток до недели. В среднем, 2-3 дня. Если ваш аккаунт активируют - вам на почту придет сообщение от кого-нибудь из администрации Инстаграма (скрин 6).

После получения такого письма может пройти еще 5-6 часов прежде, чем ваш аккаунт снова появится на сервере. Так что не нервничайте, если вы не увидите его сразу же.

Скрин 5

Скрин 6

Как разблокировать аккаунт в Instagram

Если документов о регистрации юр лица нет, то в скрине 3, нужно выбрать пункт 3 (аккаунт мой, но моих фотографий на нем нет)
Тогда вам прийдет ответ о том, что нужно указать дату, когда вы в последний раз заходили в аккаунт. Не ошибитесь. (скрин 7) И ваш адрес, который был привязан к аккаунту.

Скрин 7

Далее, может прийти запрос "Please reply to this email and attach a photo of yourself holding a hand-written copy of the code below."
Это означает, что вам нужно написать на листике код, который будет в письме. Взять в руки листик и сфотографироваться с ним. Этот пункт работает безотказно, если в аккаунте были ваши фотографии. Если таких не было, могут запросить другие доказательства. (например доказательство регистрации доменного имени)

Может быть и такое, что на каком-либо из этапов вы не получите ответного письма, это значит что с ним ознакомились, но не посчитали нужным вам ответить.
Более 2х дней ждать не стоит, пишите повторно, ваше письмо прочитает другой человек и вероятно примет другое решение и ответит вам. Писать можно сколько угодно, пока ваш аккаунт не разблокируют. Но в это же время, давать четкие ответы на запросы в письмах, пользуйтесь переводчиком и внимательно проверяйте письма перед отправкой.

Instagram – популярная социальная сеть, где основным контентом являются фотоснимки и короткие видео, выкладываемые пользователями. Практически каждый пользователь смартфонов на iOS и Android знаком с официальным мобильным приложением данного ресурса. Многие наполняют свои аккаунты собственными либо тематическими снимками, использует их в рекламных/коммерческих целях, просто заводят по принципу «У всех есть, и у меня будет!». У пользователей нередко возникают проблемы с использованием Instagram, а один из самых популярных вопросов: «Как восстановить страницу в Инстаграме, если к ней был потерян доступ по определенным причинам?». Далее в статье речь пойдет именно об этом.

Что делать если потеряли доступ к инстаграм

Действия восстановления зависит от того, по какой причине был потерян доступ к аккаунту. На самом деле все достаточно просто. Аккаунт может быть удален, взломан, либо временно блокирован, что обычно делает сам владелец, да и о банальной забывчивости относительно логина и пароля тоже стоит помнить. Сразу стоит обсудить вопрос о том, как восстановить страницу в Инстаграме после удаления, ведь его задают нередко, а ответ является крайне разочаровывающим но выход есть.

Вернуть удаленный аккаунт не представляется возможным, поскольку таковыми являются правила конфиденциальности социальной сети.

Также невозможно будет восстановить имя пользователя, которое использовалось для конкретной страницы.

Единственный вариант того, как восстановить аккаунт в Инстаграме после удаления, – это отправить жалобу определенного содержания в службу поддержки сети. Причиной для восстановления может стать лишь то, что администрация сети произвела удаление реально действующего профиля, который был просто взломан и вызвал подозрения. Случаи таких возвратов единичны, но они бывают, а потому, если пользователь относится к категории незаконно «удаленных», то попытаться добиться справедливости стоит. Главное настырно доказывать свою невиновность.

Более подробную информацию о восстановлении инстаграма после удаления читайте ниже в пункте о взломе.

Как восстановить пароль в Инстаграме

Забыть пароль может каждый, даже на этапе создания самого аккаунта, а потому необходимо знать основные способы его восстановления.
Способ №1
Простейший вариант:

1. Необходимо перейти по ссылке: https://www.instagram.com/accounts/password/reset/?hl=ru. Вы это можете сделать через компьютер или через браузер вашего смартфона. Но стоит учесть то, что надо знать один из данных: номер телефона, email или имя пользователя и иметь доступ к почте или номеру телефона.
2. Ввести нужные данные в форму и нажать на кнопку отправки ссылки на вход. Затем пользователь получит соответствующее уведомление о том, что инструкция по сбросу отправлена на почту, к которой привязан аккаунт. Естественно, необходимо обязательно иметь доступ к почте.
3. На почте появится сообщение следующего характера.
4. Нажав на кнопку сброса можно попасть на страницу, где будет предложено ввести новый пароль, который на этот раз очень нужно постараться не забыть, а лучше записать куда-то и не забыть куда написали.
   

Способ №2
При работе через мобильное приложение восстановить пароль можно, используя синхронизацию с Facebook, либо также через номер привязанного к аккаунту телефона или email.

Действуем следующим образом:

Таким образом, можно восстановить пароль Инстаграм через номер телефона и страницу Facebook.

Что делать если не приходит письмо на введенную почту?

• проверьте папку спам на почте;
• еще раз попробуйте отправить ссылку на восстановление;
• подождите немного и пробуйте заново.

Если нет доступа к телефону и почте, то остается вариант с фейсбуком в случае ранней привязки его к инстаграму или попытаться решить проблему через отправку жалобы на взлом об этом ниже.

Как восстановить инстаграм если взломали

Если вы считаете, что вас взломали или используется кем-то ещё то, необходимо немедленно принять меры. В первую очередь проверьте, не отправили ли вам электронное письмо от Instagram. В случае если сообщение об изменении электронного адреса пришло, необходимо отменить изменение, нажав соответствующую ссылку в письме. Если злоумышленники успели изменить важную информацию (например, пароль и email), а восстановить предыдущий электронный адрес не удается то, надо отправить жалобу инстаграму.

Всю процедуру отправки жалобы делается на устройстве Android или iOS.

После запуска приложения на экране входа коснитесь Помощь со входом в разделе под кнопкой Войти. Введите один из данных имя пользователя, email или номер телефона, затем нажмите Далее. В случае если вы не знаете имя пользователя, то попросите друга или вашего подписчика напомнить ваш логин, так как подписанные на вас люди могут видеть ваше имя пользователя, то они смогут вам помочь.

После ввода нажмите на пункт Нужна дополнительная помощь? и следуйте инструкциям.

После подачи заявки ждите электронное письмо от Instagram с инструкциями по дальнейшим действиям.

На устройствах iOS (iPhone) процедура восстановления аналогичная.

После отправки запроса необходимо будет подтвердить свою личность предоставив фото, на котором вы держите лист бумаги написанным от руки кодом которую вам отправили. Электронный адрес или номер телефона, который вы ввели при регистрации, и тип устройства, с которого вы выполняли вход (например, iPhone, Android, iPad и т. д.).

В случае, если вы забыли пароль и нет доступа к почте, то попытайтесь восстановить в первую очередь доступ к вашей почте. Официально инстаграм по этому поводу пишет вот что:

Но отправив запрос, который описан выше, это ограничение можно обойти и успешно восстановить аккаунт инстаграма.

Также есть форма для восстановления инстаграма в случае деактивации профиля (заблокировали, удалили). Можно через компьютер заполнить эту форму https://help.instagram.com/contact/1652567838289083

Как разблокировать инстаграм если заблокировали

Существуют два вида блокировки временная и постоянная.

Временно заблокировать могут за превышение лимитов: подписка, отписка, лайки, комментарии. Но прежде чем заблокировать скорее всего в начале будет сброшен ваш пароль и не один раз, если нарушение будет продолжаться. Достаточно получить код для восстановления пароля и ввести новый пароль. После блокировки вы не сможете выполнять то действие за которое вас заблокировали. Но как правило через определенный промежуток времени это ограничение инстаграм снимает и можно полноценно пользоваться соцсетью.

Постоянно заблокировать без сбросов пароля могут в случае если вы нарушаете правила пользования соцсетью (добавляете запрещенные посты, оставляете комментарии экстремистского содержания и т.д). Заблокировать могут по ошибке или вы немного переборщили, в этом случае смотрите инструкцию выше про взлом инстаграма. В описании желательно написать, что был украден телефон или другую информацию, так как поддержка будет смотреть были ли заходы в аккаунт с другого устройства и если их не было может не разблокировать.

Как защить аккант инстаграма

Чтобы не было время (нервно) затратных процедур с восстановлением необходимо первоначально принять меры по безопасности и защиты личных данных.

В статье мы постарались написать о том, как восстановить Инстаграм или как разблокировать страницу. Привели меры для обеспечения безопасности вашей страницы и личных данных. Важно соблюдать основные правила безопасности относительно персональных данных и те правила, что установлены для пользователей администрацией социальной сети. В этом случае минимизируется, как риск взлома, так и возможность удаления страницы модераторами ресурса по подозрениям в каких-либо нечестных действиях со стороны ее владельца.

Мы можем помочь вам восстановить инстаграм аккаунт без мошенничества (несем полную ответственность)! В случае успеха цена 1000 руб, в случае не успеха цена 100 руб. Обращайтесь

Многие современные пользователи социальных сетей не просто знают, что представляет собой Инстраграмм, но достаточно активно пользуются им. Это идеальная возможности вести в сети личный блог, но предпринимательскую деятельность. В ведение и оформление профиля пользователь вкладывает множество сил и ресурсов, при случайном удалении или сбое, возникает острая необходимость получит ответ, можно ли восстановить инстаграм после удаления и предпринять определенные действия. Данная операция не занимает много времени и, если четко следовать представленной вниманию инструкции, можно добиться поставленной цели и вернуть все утерянное.

Если потеря данных является устранением приложения, проблем с восстановлением не возникнет. Потребуется просто скачать новое и провести стандартную авторизацию. Если пользователь устранил аккаунт через службу поддержку, восстановить не получится. Потому причине перед тем как удалить, стоит все хорошо взвесить.

Если нет необходимости использовать профиль, можно провести временную блокировку. В подобной ситуации достаточно просто восстановить доступ и продолжить пользоваться предложенным функционалом.

Нередко девушка сталкивается с ситуацией, когда она не может зайти в профиль по непонятной причине и сразу думает, что удалила ее. Если нет возможности зайти на страницу, можно предположить следующие варианты – проблемы с паролем, взлом профиля или блокировка за нарушение установленных правил.

Если удалить Инстаграм можно ли восстановить?

По той причине, что часто потеря профиля напрямую связана с утерей пароля и последующим его восстановлением для получения доступа, стоит изучить данный вопрос более подробно. Для возвращения аккаунта данной социальной сети стоит провести такие действия, позволяющие решить, как восстановить удаленный инстаграм:

1. Нажать на кнопку с помощью для входа. Она расположена ниже надписи Забыли пароль.
2. На указанную при регистрации почту придет специальная ссылка.
3. Нужно просто перейти по ней и установить новые данный для авторизации.

Перед тем как выполнить подобную операцию, стоит убедиться, что код доступа действительно был утерян или заблокирован. Очень часто причина отсутствия доступа заключается в неправильном нажатии раскладки.

Еще одной распространенной проблемой может быть тот факт, что сервис приложения не в состоянии распознать IP используемого гаджета. Подобная проблема довольно часто возникает с современными Айфонами и с иными приборами, особенно если не проводились стандартные обновления.

Можно удалить Инстаграм, а потом восстановить?

Как уже отмечалось выше, если пользователь сам удалил профиль, восстановить его не получится. Это совершено необратимый процесс. Если человек провел подобную операцию, без возврата будут стерты многочисленные фото, комментарии и многочисленные лайки. В случае, когда не получается войти в профиль и не проведено устранение, если все хорошо с доступом, есть возможность предположить, что удаленный аккаунт полностью заблокировала администрация или был осуществлен взлом.

Потребуется обратиться с жалобой в администрацию, рассказав о проблеме. Вероятности, что профиль полностью восстановится немного, но попытаться рекомендуется. Если специалисты не смогут помочь, придется заняться созданием совершенно нового профиля. Важно зарегистрировать почту и придумать совершенно иной уникальный никнейм.

Если профиль был навсегда заблокирован администрацией. Многие пользователи, совершив ошибочное действие и удалив профиль, обращаются в поддержку за помощью. Если обозначить тот факт, что проблема возникла не по собственной причине, но на основании взлома, администрация может пойти навстречу и помочь устранить сбой в приложении.

Подводя итоги

Существует возможность восстановить самостоятельно удаленный профиль социальной сети? Ответ здесь дается отрицательный. Единственное, что можно попытаться, написать жалобу и попробовать доказать, что аккаунт удален исключительно силами злоумышленников. Не нужно ставить вопрос в такой форме – удалила инстаграм как восстановить.

Даже здесь специалисты не дадут особых гарантий, что специалисту примут решение пойти навстречу и проведет восстановление. Чтобы не заниматься решением подобной проблемы, не тратить время и не столкнуться нечаянно с риском потери многочисленной информации, стоит внимательно относиться к профилю и не нарушать законы, установленные администрации.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Instagram- наиболее востребованная соц.сеть в мире. В связи с этим довольно распространенными вопросами являются: можно ли восстанавливать аккаунты в Инстаграм и как восстановить свой аккаунт в Инстаграм. Механизм восстановления аккаунта Инстаграм напрямую зависит от того, из-за чего вы потеряли доступ к странице: администрация наложила блокировку, мошенники взломали, удалили страничку, забыли аккаунт и так далее. Сегодня мы рассмотрим как решить данную проблему.

Как восстановить временно заблокированный аккаунт в Инстаграм

Сначала определим, за что могут заблокировать: вы распространяли спам в комментариях других пользователей, вы нарушили авторские права при размещении публикаций, вы поставили слишком много лайков, оставили слишком много подписок, использовали неофициальные приложения для работы в Инстаграм, опубликовали фотографии эротического содержания, применяли специальных ботов для накручивания лайков.

Официально восстановление аккаунта в Инстаграм не разрешено, однако есть несколько обходных механизмов. В частности, представленный метод подскажет как восстановить аккаунт в Инстаграм, если злоумышленники выполнили его взлом или он был заблокирован системой.

Как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме: заполняем форму

Если ищите действенный метод, как восстановить взломанный аккаунт Инстаграм, заблокированный или удаленный, пройдите на данный сайт: https://help.instagram.com/contact/ и заполните форму о взломе, которая здесь представлена. Сервис предлагает не только восстановить аккаунт Инстаграм, но и направить жалобу для поиска злоумышленников, которые его взломали.

Итак, выбираем «Мой аккаунт», далее указываем электронную почту, указанную при регистрации. Если нет возможности открыть данный адрес электронной почты, вводим другой доступный электронный адрес. Затем вводим имя пользователя, зарегистрированного в соц.сети и электронную почту, которая использовалась при регистрации. Затем система предложит выбрать, тип профиля.

Чаще других пользователи выбирают второй пункт. Затем указываем, кто является создателем профиля.

После этого указываем, кто предположительно, мог выполнить взлом. Если ищите, как восстановить взломанный аккаунт в Инстаграм - выберите: знакомый/незнакомый человек/я не знаю. Если ищите, как восстановить заблокированный Инстаграм аккаунт - выбирайте последний вариант. Далее сервис спросит, как этот человек мог войти в профиль.

Если вы ищете способ, как восстановить украденный аккаунт Инстаграм, опишите, как злоумышленники могли украсть профиль. Если вы ищите способ, как восстановить аккаунт Инстаграм после блокировки - напечатайте «Я не знаю» и нажмите «Отправить».

Далее Инстаграм пришлет сообщение для подтверждения аккаунта, в котором будут несколько действий, как восстановить аккаунт в Инстаграм если заблокировали/взломали. Например, коммерческие аккаунты просят предоставить фото некоторых документов. Владельцев личных профилей просят написать логин + отправленный в электронном письме номер и сделайте пару фотографий с этой записью. Далее остается ждать ответного сообщения от тех.поддержки соц.сети.

Как восстановить удаленный аккаунт в Инстаграм

Не реже чем предыдущие, пользователи задают вопросы: можно ли восстанавливать удаленные аккаунты, как их восстановить в Инстаграме. К сожалению, если вы спросите, можно ли восстановить удаленный аккаунт Инстаграм, ответ вас не образует. Сегодня нет механизма, как восстанавливать удаленный аккаунт. Зато восстановлению легко поддаются временно отключенные профили.

Как восстановить временно удаленный аккаунт в Инстаграм

Пробуем зайти в ранее отключенный профиль. Здесь недостаточно начать «Войти» и ввести свои данные, соц. сеть в некоторых случаях проявляет свои капризы. Тогда поможет следующая схема, как восстановить старый аккаунт в Инстаграм:

1. Если войти не получилось, пробуем сменить пароль. Выбираем «Забыл пароль» и выполняем по очереди необходимые действия.
2. Если не помогло, попробуйте войти на другом устройстве, например, другом смартфоне или компьютере. Восстановить аккаунт Инстаграм через компьютер удобнее, так как на телефоне могут возникнуть проблемы (например, установлено приложение старой версии).
3. Если и это не помогло, выбираем пункт «Помощь со входом в систему», который находится под полем для ввода пароля. Далее будет запущен механизм сброса нового пароля. Если вы добровольно отключили на время профиль и хотите восстановить временно удаленный аккаунт Инстаграм - должно помочь. Далее на выбор будет предложено несколько способов получить ссылку для использования нового пароля: в форме СМС на мобильный, в форме электронного письма на почту. Для пользователей, которые восстанавливают профиль через компьютер необходимо пройти капчу.

Далее открываем новые сообщения в ящике/телефоне и ищем во входящих письмо от Инстаграм. В открывшемся послании выбираем «Сбросить пароль» и переходим по ссылке. Если в течение долгого времени электронное письмо не приходит, откройте папку со спамом и просмотрите последние письма там. И теперь уже можно входить в профиль с обновленным паролем.

Как восстановить аккаунт Инстаграм, если забыл пароль

Если попытки войти в профиль безуспешны из-за того, что забыт пароль, не стоит расстраиваться. Ситуацию легко исправить. Рассмотрим, как это делается.

Восстанавливаем инстааккаунт по номеру телефона, адрес электронной почты, аккаунту в Фейсбук

1. Для начала открываем любимую соц.сеть и сразу нажимаем раздел «Помощь со входом», найти данное поле несложно.
2. Для гаджетов на операционной системе Андроид далее выбираем действие, с помощью которого система отправит сообщение, чтобы придумать новый пароль:через СМС, выполнить вход через Фейсбук, с помощью пользовательского имени, через электронный адрес. После этого появится инструкция с действиями.
3. Для гаджетов на базе iOS необходимо указать телефонный номер и электронный адрес и нажать «Отправить ссылку на вход».

Если представленный механизм оказался недейственным для вас, не обойтись без специализированной помощи. Необходимо обратиться в тех.поддержку социальной сети: открываем приложения, открываем пункт «Помощь со входом». Далее вводим пользовательское имя или адрес электронной почты и выбираем «Нужна дополнительная помощь». Далее инструкции будут автоматически вам высланы.

Как долго восстанавливают аккаунт в Инстаграм

Длительность восстановления напрямую зависит от причины. Если вы забыли пароль и вам нужно его восстановить, это не займет более часа. Если же профиль был заблокирован или взломан, система должны рассмотреть данный случай и учесть имеющиеся нюансы. Это может занять несколько дней.

Как защитить себя

Чтобы не искать, как восстановить аккаунт Инстаграм после удаления, блокировки или взлома предпримите несколько простых мер безопасности:

1. Придумывайте надежный сложный пароль, который трудно будет подобрать злоумышленникам. Стоит ли говорить, что это не должна быть дата рождения, девичья фамилия, имена близких родственников. Также не стоит использовать один и тот же пароль для почты, ВК, Инсты и прочих сервисов.
2. Запомните к какому адресу электронной почты вы привязываете аккаунт.
3. Избегайте входов в Инстаграм, да и в другие социальные сети с чужих устройств.
4. Привяжите иснтааккунт к действующему номеру сотового. Если сменили номер - смените его и в профиле.
5. Опубликуйте в профиле несколько личных фотографий, чтобы вам было легче доказать тех. поддержке, что это именно ваш профиль.
6. Не превышайте установленные лимиты на комментарии, лайки и подписки, чтобы не быть заблокированным.
7. Если хотите временно удалить профиль, не забывайте, что срок не должен превышать одной недели. Ровно через это срок будет выполнено полное удаление.

Надеемся, представленные методы будут вам полезны, но еще раз повторим, что лучше своевременно предпринять меры безопасности и защитить свои данные.