Как восстановить случайно удаленные сообщения из viber. Как восстановить переписку в "Вайбере" (Viber) после удаления

Для Windows 12.08.2019
Для Windows

Порой по неосторожности или еще по каким-то причинам пользователь удаляет нужные сообщения и лишь только потом задумывается, можно ли восстановить удаленные сообщения в Вайбере . И как это сделать вообще?

На этот вопрос ответ можно дать такой: если заранее сохранить переписку, то восстановление сообщений возможно. Если же переписка не была сохранена заблаговременно, то увы, восстановить сообщения будет невозможно. В Сети регулярно появляются всевозможные программы, которые будто бы позволяют восстановить сообщения, даже если они не были заархивированы. Однако доверять таким приложениям не стоит. С вероятностью в сто процентов, это вредоносное ПО.

Как восстановить удаленные сообщения в Вайбере

Существует два способа, . А точнее, как заархивировать переписку.

  1. Штатными средствами самого Вайбера . Для того, чтобы это сделать, нужно:
    • загрузить Вайбер;
    • перейти в пункт Настройки ;
    • находясь в меню настроек, выбрать пункт Вызовы и сообщения – Журнал электронных сообщений;
    • дождаться, когда копия будет создана;
    • выбрать почтовый клиент и набрать электронный адрес, по которому будет доставлена история переписки;
    • отправить архив с перепиской на указанный адрес.
  2. При помощи специализированной утилиты Backup Text for Viber. Преимущества ее в том, что:
    • она автоматически «подхватывает» переписку в Вайбере и формирует архивный файл без участия пользователя;
    • Backup Text for Viber может сохранять переписку в различных форматах – в текстовом, в виде HTML с сохранением смайликов и картинок, а также в формате Unicode или электронных таблиц;
    • утилита поддерживает фильтр диалогов;
    • можно либо отправлять историю переписки на электронную почту, либо сохранять ее на карте памяти устройства.

Backup Text for Viber можно скачать в магазине Google Play совершенно бесплатно. Пользоваться приложением просто. Достаточно лишь его загрузить и дождаться, когда будет создана архивная копия истории переписки. Предварительно потребуется настроить, в каком именно формате осуществить сохранение и где архив сохранить – на устройстве или на почтовом сервере.

Ответим на вопрос, как в Вибере восстановить удалённые сообщения. Многие считают, что это невозможно, на самом деле есть вариант восстановить все из резервной копии Google, через отправку журнала сообщений на почту и посредством сторонних программ. Разберём каждый вариант подробнее.

Восстановление резервной копии с Google Диска

Мессенджер заранее оповещает пользователей о том. Что не хранит переписку на сервере приложения, поэтому в случае удаления восстановить ничего не удастся. Тем не менее в программе реализована функция синхронизации, которая может быть активизирована по желанию пользователя.

Чтобы иметь возможность восстановить сообщения нужно сделать резервную копию и привязать аккаунт к профилю Google для отправки резервной копии.

Важно иметь в виду, что копия создаётся только для текстовых сообщений.

На смартфоне фирмы Apple есть возможность настроить автоматическое создание копий.

Отправка журнала сообщений на почту или в социальные сети

Вибер позволяет сформировать архив из имеющейся переписки и отправить её на электронную почту, указанную пользователем. Такая функция дает возможность сохранить чат и иметь в дальнейшем перечитать его, но не восстанавливает переписку в Viber.

Затем перейдите в указанное приложение, скачайте и распакуйте архивированную переписку.

Использование сторонних программ

В Вибер восстановить сообщения можно с помощью сторонних приложений. Мы рассмотрим только две из них, скачать и установить каждую можно из Маркета устройства.

Backup Text for Viber

Приложение позволяет не только сохранять, но и систематизировать сообщения для более удобного поиска. Программа распространяется на бесплатной основе и доступна для любого гаджета. В функционале имеются несколько фильтров для поиска и выбор формата в момент синхронизации.

  1. Установите разработку и откройте его на смартфоне.
  2. Откройте меню, выберите формат будущего файла и место для его размещения (хранилище телефона или на электронную почту).
  3. Дождитесь завершения процесса экспорта и получите папку в указанном для хранения месте.

Titanium Backup Pro

Более функциональное приложение, чем первый вариант. Позволяет создать бекап-версию всего приложения для последующего переноса на другое устройство или возобновления работы на текущем после системных изменений. Часто применяется для восстановления гаджета после перепрошивки. Требует наличие прав администратора.

заинтересованы в особенностях восстановления переписки в программном обеспечении. Данный интерес обусловлен необходимостью замены смартфона или переустановкой приложения. Итак, как восстановить сообщения в Вибере? На самом деле при новой установке проблемы не возникают с восстановлением контактов, но с текстовыми сообщениями приходится немного повозиться. К тому же может присутствовать особенная потребность, если на устройстве сохранилась важная информация, которую дублировать неоткуда.

К сожалению, восстановление переписки представляет собой серьезный и не слишком легкий процесс. Это обусловлено тем, что файлы хранятся только на вашем устройстве, а на серверах программного обеспечения Viber они отсутствуют.

По данной причине единственный источник, на котором доступна переписка, — это мобильное устройство, но при этом вы можете гарантировать устранение излишних рисков, если будете делать резервную копию истории сообщений. Главное – это регулярно проводить резервное копирование.

Способы восстановления переписки в Viber

Для того чтобы не потерять важные сообщения, необходимо позаботиться об их восстановлении. Итак, какие варианты оказываются доступными?

Как восстановить сообщения в Вибере для того, чтобы суметь воспользоваться важными данными?

  • Вы можете запустить Viber. Теперь нужно зайти в меню, выбрать пункт «Настройки», «Вызовы и сообщения». Затем следует перейти в «Журнал электронных сообщений». Теперь программное обеспечение создаст резервную копию всех существующих сообщений и предложит сообщить адрес электронной почты, на которую нужно получить историю сообщений. Вы получаете письмо на электронный адрес с архивом , в котором и будет присутствовать полная переписка. После проведенной процедуры вы можете успешно чистить мобильный телефон или проводить хард резет. Важные материалы будут продублированы в резервной копии.
  • Второй вариант предполагает использование специального приложения, которое известно под названием Backup Text for Viber. Благодаря этому приложению можно быстро и безопасно создать резервную копию. Данная программа позволяет сохранить переписку в формате HTML, CSV, Exel, а затем – отправить по электронной почте или сохранить отдельным файлом в мобильном устройстве. Это приложение также позволяет сортировать и фильтровать все сообщения. Установить программу Backup Text for Viber на самом деле крайне просто, так как для этого нужно всего лишь зайти в Google Play и найти программу, согласиться с условиями использования и начать загрузку. Интерфейс является интуитивно простым, благодаря чему даже новичок может успешно разобраться с программой.


Особенности хранения файлов в Viber

Viber обладает специальной папкой, где хранятся отправленные и полученные файлы. Таким образом, приложение является максимально продуманным. Это, вне всяких сомнений, позволяет облегчить понимание процесса, как восстановить сообщения в Вибере. Как можно сохранять переписку в приложении? Для этого нужно пройти определенную схему: Настройки – вызовы и сообщения – журнал электронных сообщений . Обратите внимание на то, что переписки всегда сохраняются в текстовом варианте. Обратите внимание на то, что ее удастся найти только, если во время использования программы был создан архив переписки, а именно было проведено резервное копирование. В противном случае данная задача оказывается невозможной. Конечно, вы можете попробовать обратиться к специалистам, но будьте готовы к дополнительным расходам. При выполнении сложной работы стоимость стартует от 100 долларов. Контакты могут синхронизироваться с сервером программного обеспечения. По данной причине в случае удаления контакта с телефонной книги приложения, он исчезнет со всех других программ.

Особенности удаления переписки в Viber

Беспокоясь о том, как восстановить сообщения в Вибере, нужно отметить то, что удаление переписки становится возможным только, если присутствует доступ к учетной записи. Синхронизация сообщений возможна только после того, как программное обеспечение установлено на персональный компьютер или планшетное устройство.

Если историю сообщений удалить с телефона, ПК, либо планшета, они будут удалены и на других устройствах, но только во время синхронизации, если же момент синхронизации не наступил – нет.

Таким образом, если устройство не подключалось к интернету, но вы удалили переписку, сообщения после последней синхронизации будут находиться в чатах и их можно будет сохранить в файл. Зная, как восстановить сообщения в Вибере и управлять историей переписки, можно успешно решать поставленные задачи.

В статье представлены способы восстановления истории чатов или переписки, видео или фото, которые были отправлены с Viber в Windows или Android. Наша статья будет полезна пользователям Viber , которые когда-либо сталкивались с необходимостью восстановления истории чатов или переписки, видео или фото, которые были отправлены с помощью данного мессенджера, а также с потребностью восстановить переписку в случае переустановки операционной системы компьютера или начала использования программы на другом компьютере.

Эта статья будет интересна как пользователям Viber на Android, так и на Windows персонального компьютера, потому как будут описаны обе версии популярного мессенджера.

Содержание:

Создание и восстановление резервной копии истории сообщений на Андроид

Viber – это такое же приложение-мессенджер как и WhatsApp, которые в какой-то мере являются конкурентами. Миллионы пользователей по всему миру общаются с помощью данного приложения, используя как свои смартфоны или планшеты, так и компьютеры или ноутбуки.

Многие из чатов представляют своим пользователям определённую ценность. Именно поэтому разработчиками приложения была предусмотрена возможность создания резервной копии чатов Viber. Однако, такая резервная копия истории переписок мессенджера имеет определённые ограничения: резервную копию переписок можно создать и прочесть в текстовом виде, но её невозможно обратно восстановить в самом приложении, а также в такие текстовые файлы не сохраняются копии отправленных файлов (фото, видео, и т.д.).

Таким образом, с помощью Viber будет создана резервная копия чатов мессенджера и отправлена на ваш ящик электронной почты. Чаты будут сложены в заархивированную .zip папку и представлять собой .csv файлы с названиями контактов, с которыми осуществлялась переписка. Каждый из файлов включает в себя только текстовую переписку, а на местах отправленных или принятых файлов написано, например, «Фотосообщение» – вместо изображения.

Однако, данные файлы с копиями чатов не могут быть обратно восстановлены в Viber.

Восстановление или перенос переписки Viber на Android

Как и любой другой мессенджер, Viber хранит историю своих сообщений в отдельном файле. Восстановив такой файл или создав его резервную копию, и поместив его в папку, в которой он по умолчанию сохраняется самим приложением, возможно восстановить историю чатов пользователя.

Файл с историей сообщений Viber хранится в устройстве с операционной системой Android в папке:

/data/data/com.viber.voip/databases/

и имеет название viber_messages.

Примечание. Папка, в которой расположены данные Viber расположена во внутренней системной памяти устройства. Получить доступ к ней можно только с наличием Root прав или используя одну из программ Root-проводников.

В случае необходимости восстановить историю чатов вашего Viber (например, после переустановки приложения), перейдите в указанную выше папку и замените существующий файл «viber_messages» на созданную раннее его резервную копию, после чего запустите Viber.

Восстановление истории сообщений на другом ПК или после переустановки Windows

Версия Viber для ПК не такая популярная как для смартфонов, но тем не менее она также имеет ряд преимуществ и обширную аудиторию пользователей. Чтобы начать пользоваться Viber на компьютере, пользователю обязательно необходимо иметь активный мобильный аккаунт. Версия приложения для ПК без него просто не будет работать.

Итак, возможно ли восстановить историю чатов в Viber для ПК? Ведь, как уже оговаривалось выше, историю сообщений мобильного приложения Viber восстановить в самой программе не предоставляется возможным. Можно только создать текстовую копию переписок или заменить файл с историей чатов.

Вся история чатов Viber для ПК хранится в файле viber.db в папке на диске С:
C:\Users\Имя Пользователя \AppData\Roaming\ViberPC\Номер Телефона


Для того, чтобы восстановить историю чатов Viber, необходимо восстановить указанный файл.

Итак, если на вашем компьютере переустановили операционную систему, и вам необходимо восстановить историю чатов Viber, то для этого сделайте следующее:


В случае необходимости переноса истории Viber на другой компьютер, просто замените файл в указанной выше папке приложения с вашим номером телефона другого ПК, на восстановленный файл истории переписок viber.db .

Восстановление принятых и отправленных файлов Viber

Как известно, с помощью Viber пользователи могут осуществлять переписку не только текстовыми сообщениями, но и также отправлять файлы: изображения, звуковые или видео файлы. В случае использования приложения на смартфоне, оно сохраняет все отправленные или принятые файлы на карте памяти; или на жестком диске, в случае использования Viber на компьютере.

На карте памяти смартфона такие файлы по умолчанию хранятся в папке:
sdcard/viber/media/ .

На жестком диске компьютера такие файлы по умолчанию хранятся в папке:
.


Наиболее частыми причинами утери принятых или отправленных файлов Viber бывают:

  • Форматирование жесткого диска компьютера или карты памяти смартфона;
  • Восстановление стандартных настроек Viber или возврат смартфона к заводскому состоянию.

В любом из перечисленных случаев, файлы, которые приняты или отправлены с помощью Viber можно восстановить используя Hetman Partition Recovery . Для этого, запустите программу и просканируйте с её помощью носитель информации с которого необходимо восстановить файлы Viber (карту памяти смартфона или жесткий диск компьютера).


Найдите файлы, которые необходимо вернуть, создайте список восстановления и сохраните его нажав кнопку «Восстановить» .

Что-то вдруг пошло не так: нажал не на ту кнопку, лагает система или просто пожалел о содеянном и теперь думаешь как восстановить удаленные сообщения в Вайбере? Не переживай так сильно - мы тебе поможем).

Вайбер - один из крутых продуктов современных IT-технологий, позволяющий легко обмениваться текстами, фотографиями и видео со своими знакомыми и друзьями. Совершать звонки как пользователям приложения в любую точку планеты, так и на деревню к дедушке на стационарный телефон стало повседневной рутиной. Разработчики, кажется, предусмотрели все для облегчения жизни современного человека в вопросе коммуникации, но тем самым породили и новые проблемы. Как сохранить и обезопасить текстовую информацию от чужих глаз? Ясное дело, что простые «Привет, как дела?» не представляют особой ценности для похитителей, но мессенджеры уверенно входят в арсенал рабочих программ для деловых людей. Их широкий круг общения и обсуждение деталей бизнеса и личной жизни уже могут стать ценными сведениями, за которыми будут гнаться недобросовестные люди, ради получения своей выгоды. Поэтому многие предпочитают не оставлять текст переписки, а сразу чистят все диалоги. Интересные нюансы того, как в Вайбере скрыть переписку мы обсуждали ранее, советуем тебе прочитать, кликнув по ссылке. Но ведь может возникнуть необходимость вернуться к сообщениям, чтобы не упустить нюансы.

Можно ли восстановить?

Можно ли восстановить удаленные сообщения в Вайбере после их удаления, попытаемся разобраться. В самом начале регистрации в Вайбере приложение знакомило тебя со своей политикой конфиденциальности, в которой говорится, что никакая частная информация не хранится на серверах мессенджера. Другими словами, вся твоя переписка с другом находится только на ваших устройствах и ты сам должен заботится о ее сохранности. Вайбер от себя предоставляет методы резервирования и архивации истории сообщений, но делается это не по умолчанию, а по твоей инициативе.

Доступные способы восстановления сообщений в Вайбере

Системно мессенджер предлагает тебе либо сделать резервную копию, либо копию журнала электронных сообщений. При этом подключайся к Wi-Fi, чтобы экономить трафик мобильного интернета. Возможность задать автоматическое копирование реализована пока не на всех устройствах, поэтому не забывай делать это чаще сам. Если очень волнуешься за сохранность актуальных бесед, то можешь поставить себе напоминалку и не упустишь это из виду.

Функция резервного копирования

Резервная копия подвязывается к твоему гугл-диску, поэтому заведи себе там почтовый ящик) Чтобы воспользоваться такой функцией, тебе нужно перейти:

Меню → Настройки → Резервное копирование

2. Программа будет сохранять копию на Гугл Диск . Нужно настроить аккаунт, если его нет.

3. После создание копии, можно включать новый телефон, переставлять сим-карту.
4. Устанавливаем Вибер
5. Запускаем, и заходим «Настройки» - «Резервное копирование» - «Восстановить». Готово!

Обладателям айфонов повезло, у них есть функция автоматического копирования сообщений при подключении к сети Wi-Fi. Чтобы ей воспользоваться тебе нужно:

1. Нажать на экран «Ещё»;
2. Перейти в «Настройки»;

3. Выделить «Резервное копирование»;
4. Кликнуть на строчку «Создавать автоматически»;

5. Задать желаемый период: еженедельно или ежемесячно.

Надеюсь мы ответили на вопрос, как восстановить сообщения Viber из резервной копии. После создания дубля бесед, появятся сведения о точном времени резервирования и объеме данных, а также кнопка «Восстановить». Нажав на нее ты зальешь в пустые чаты ранее сохраненные диалоги. Также в целях безопасности ты не увидишь этот файл в облаке. Найти информацию о нем, а точнее о программах, имеющих доступ к гугл-диску и возможность хранить там свои данные можно проделав такой путь:
Google Диск на компьютере → Настройки → Управление приложениями.

Прекрасный метод не только для сохранения истории чатов, но и при смене самого гаджета. Если ты купил новый телефон, то подстрахуйся и обязательно воспользуйся этой опцией.


Эти скрины сделаны с компьютера)

Функция копии журнала электронных сообщений

Копия журнала электронных сообщений не интегрируется с приложением, а отправляет тебе архив туда, где тебе будет его удобнее читать. Например, на электронную почту или в социальные сети. То есть как таковой возможности восстановить диалоги в самом приложении таким способом не представляется. Разархивировав данные ты увидишь переписку, но только в виде текста. Видео и фото, к нашему сожалению, также не сохраняются. Такой способ является по совместительству и приемом того, как прочитать чужую переписку в Вайбере. Подробно об этом мы писали здесь. Заходи, если стало интересно.

Чтобы использовать этот способ, перейди в:

Меню → Настройки → Вызовы и сообщения → Отправить историю сообщений

Восстановление в декстопе

Заметим, что оба вышепредставленных способа работают только в мобильной версии для Адроида и Айфона. Если удали чаты на компьютере, то восстановить там такими способами их не получится. А вообще имей в иду, что чем больше версий мессенджера ты используешь, тем больше вероятности иметь перед глазами свою переписку. Поскольку идет автоматическая синхронизация между ними: начав писать сообщение с телефона, ты можешь его продолжить с компьютера. Обрати внимание , что сообщения синхронизируются с того времени, как ставится компьютерная версия и при этом нужно поставить галочку в основных настройку, чтобы они сохранялись.

Сторонние программы для восстановления бесед в Вайбере

Восстановить данные тебе помогут и внешние источники. Особые утилиты Backup Text for Viber и Titanium Backup Pro как раз направлены для реализации таких целей. Скачать и установить их можно из магазина приложений в твоем смартфоне.

Использование утилиты Backup Text for Viber

Позволяет хранить и систематизировать историю сообщений, как на флешке телефона, так и на стороннем устройстве. Бесплатная программа имеет несколько фильтров, задав которые ты быстро найдешь нужный диалог, а выбор формата при сохранении данных будет удобен при дальнейшем просмотре.

Чтобы ее применить в действии нужно:

    1. Открыть утилиту;



    1. Перейти в раздел меню ;



Использование утилиты Titanium Backup Pro

Несколько сложнее в эксплуатации, поскольку дает больше принципиально новых возможностей работы на смартфоне, но бэкапит только само приложение. Прежде требуется установить специальные root-права, которые позволяют входить в систему под званием администратора и менять программную настройку. Это приложение часто используется для перепрошивки телефонов и, если тебе необходимо перенести все ОС, а также за компанию и сообщения из Вайбера на другой телефон, то действуй следующим образом:

  1. Зайди в меню через кнопку в правом верхнем меню приложения;
  2. Здесь у тебя появится вкладка резервного копирования.
  3. Выбирай резервные копии пользовательского ПО
  4. Не советуем копировать системные файлы. Это может привести к некорректной работе смартфона, если у него сейчас более новая версия ОС.
  5. Жми на «Пуск» , то есть на галочку в верхнем углу.
  6. Запускается копирование
  7. Теперь иди во вкладку «Восстановить» и жми «Пуск» там.


Еще о том, как восстановить сообщения на другом телефоне можно прочитать здесь.

Вот такие незатейливые способы помогут тебе вернуть потерянные сообщения в Вайбере. Но будь осторожен , в стремлении получить желаемое любым путем ты можешь нарваться на мошенников, из-за которых ты можешь лишиться и денег, и данных: инфа попадет к недоброжелателям.



Рекомендуем почитать

Наверх