Как восстановить с андроида удаленные номера. Обращение к оператору. Помощь поисковика Google

Для Windows Phone 13.07.2019
Для Windows Phone

Современные смартфоны на базе Android обладают настолько обширным функционалом, что их смело можно называть мини-компьютерами. Однако первостепенной их задачей были и остаются звонки. Поэтому когда из записной книжки неожиданно пропадают номера (особенно важные), полезный девайс фактически превращается в безделушку. С чем бывает связана эта неисправность, и как ее устранить, читайте в нашей новой статье.

Возможные причины проблемы

Если ни вы не удаляли номера с телефона, однако контакты из телефонной книги все-таки пропали, причины тому могут быть различными. Наиболее частые среди них:

  • Системный сбой.
  • Проблемы при синхронизации с google-аккаунтом.
  • Заражение гаджета вирусом.
  • Перевод контактов в скрытый режим.
  • Переполненная память СИМ-карты.
  • Сброс настроек устройства до заводских параметров.

Что делать в этом случае? Главное – не паниковать, ведь способов исправить ситуацию немало, и все они доступны даже «чайникам». Первым делом разберемся, откуда именно произошла пропажа.

Если исчезли контакты, хранившиеся на SIM-карте

Если вы часто меняете «симки», недавно роняли телефон или просто пользуетесь им уже довольно давно, пропажа всех или части контактов вполне возможна. Делать в этом случае нужно следующее:

  • Вытащите сим-карту из устройства и внимательно осмотрите ее на предмет повреждений. Если она испорчена, решить проблему без помощи сторонних программ (которые также не гарантируют 100% результат) не удастся.
  • Если внешних повреждений не выявлено, вставьте ее обратно в телефон и подождите несколько минут (пока закончится инициализация). Проверьте, контакты должны вернуться.
  • Причина неисправности может крыться и в самом гаджете. Если внешне «симка» выглядит целой, однако номера в телефонной книге так и не отображаются, попробуйте установить ее в другой смартфон. Если на другом устройстве все в порядке, пришло время наведаться в сервисный центр.

Дополнительные программы и приложения, которые могут помочь в восстановлении номеров, имеют свои нюансы, поэтому их мы рассмотрим ниже, отдельным пунктом.

Если пропали номера из памяти устройства

Сегодня, в век синхронизации и мультиплатформ в памяти самого гаджета контакты практически никто не хранит. Те, кто не успел (или не захотел) экспортировать их в другие места хранения, пригодятся следующие советы:

Если номера пропали после неудачной попытки обновить Android до актуальной версии, поочередно зайдите в «Настройки» и «Восстановление и сброс», после чего выберете место, где храните резервные копии данных телефона.

Если проблема связана с вирусом, откатом к заводским настройкам или по другой причине, а резервной копии у вас нет:

  • Подключите телефон к компьютеру или ноутбуку при помощи USB-кабеля.
  • Установите программу, идущую в комплекте с устройством.
  • На смартфоне выберите режим «Отладка по USB».
  • Запустите приложение на ПК, найдите раздел «Контакты» и восстановите недостающие позиции, следуя указаниям программы.

Если приложение от производителя не обладает необходимым функционалом, подберите в интернете его аналог. Например, Android Data Recovery (для корректной работы нужны root-права).

Если пропали записи из аккаунта Google

У каждого, кто пользуется приложениями из Play Market, должен быть свой google аккаунт. Если и у вас он имеется, восстановить утраченные номера можно из облачного хранилища. Чтобы сделать это:

  • Поочередно заходим в разделы «Контакты» и «Настройка контактов».
  • В появившемся списке находим свой гугл-аккаунт и щелкаем по кнопке «Далее».
  • Указываем место, куда будут скопированы данные из облака, жмем «Далее».
  • Отмечаем интересующие нас позиции и производим восстановление.

Пропасть могут контакты не только в телефонной книге, но и те, что хранятся в вашем гугл аккаунте. Для их восстановления:

Это решение подходит только для изменений, произведенных не позднее 30 дней назад.

Бывает и так, что именно некорректная работа синхронизации служит причиной исчезновения номеров. В этом случае:


Как правило, эти нехитрые манипуляции помогают решить проблему без сервисного вмешательства.

Если пропали контакты из приложений

Большинство мессенджеров сегодня имеют синхронизацию с телефонной книгой смартфона. Однако случается так, что номера, добавленные через приложение, перестают отображаться в списке контактов (или, напротив, мессенджер не видит отдельные позиции телефонной книги). В этом случае:

  • Если пропали номера из «Контактов», проверьте настройку фильтров (где они находятся, подробно разберем в следующем пункте) и вручную экспортируйте данные из базы приложений.
  • Если в меню мессенджера не удается найти искомые номера, прежде всего, убедитесь, что ваш собеседник не удалил приложение. Затем попробуйте обновить приложение. Если и это не помогло, удалите его и установите заново через Google Play.

Никогда не устанавливайте приложения из непроверенных источников. Они могут не только заразить ваше мобильное устройство вирусом, но и полностью очистить телефонную книгу без возможности последующего восстановления.

Если номера не удалены, а не отображаются

Если у вас пропали номера на смартфоне, не спешите паниковать, вполне возможно, данные сохранились, просто из-за сбоя в системе стали скрытыми. Чтобы вернуть их в исходное состояние:

  • Открываем раздел «Контакты».
  • Переходим на страницу настроек (как правило, значок для перехода выполнен в виде шестерни или трех точек/полосок).
  • Последовательно щелкаем по «Параметры контактов» и «Фильтра контактов» (в зависимости от модели смартфона и установленной версии Android путь может быть несколько иным).
  • В открывшейся вкладке фильтров сначала выбираем, чтобы отображались контакты только из какого-то одного раздела (например, только из Viber), сохраняем, а затем устанавливаем отображение для всех контактов.

Сохраняем изменения и возвращаемся в телефонную книгу. Если номера были скрыты, они снова появятся. Здесь же (в «Настройках») вы можете объединить дублирующиеся позиции и выбрать для отображения только те позиции, что нужны в данный момент.

Восстановление контактов при помощи приложений Play Market

Далеко не все пользователи готовы разбираться в настройках своих телефонов. Многие предпочитают установить приложение с подходящим функционалом и доверить ему решение проблемы. Но подходит ли этот вариант нам? Проверим.

Вбиваем в поисковой строке Play Market запрос «восстановление контактов» (или любой близкий по смыслу). Большинство результатов в поисковой выдаче не дотягивают даже до 4 звезд (что наглядно говорит о качестве). А значит, их можно смело отбросить. Однако есть и такие варианты, где оценка 4.3 балла, 4.6 балла. Однако не спешите устанавливать эти приложения на телефон. Предварительно ознакомьтесь с отзывами, чтобы в итоге не нарваться на что-то подобное:

Как избежать потери аккаунтов

От системных сбоев, поломки смартфона и прочих неприятностей не застрахован ни один из нас. Чтобы не лишиться важных номеров и затем не тратить часы (а то и дни) на бесплодные попытки по их восстановлению, делайте резервную копию книги контактов хотя бы раз в 4-6 недель. Для этого:

  • Заходим в раздел «Контакты».
  • Вначале выбираем место, откуда хотим скопировать (импортировать) данные, а затем – куда именно (на сим-карту, в память телефона в google-аккаунт или какое-то приложение) их нужно сохранить.

Если вы своевременно озаботитесь созданием резервной копии контактов, их восстановление будет происходить по схожей схеме:

  • Заходим в раздел «Контакты».
  • Открываем настройки телефонной книги.
  • Выбираем подраздел «Импорт/экспорт контактов».
  • Находим в предложенном списке экспорта выбранное ранее место сохранения и, следуя указаниям системы, за пару касаний восстанавливаем пропавшие номера.

Как видите, все довольно просто. Поэтому, завершая тему, хотели бы узнать, помогли ли вам какой-то из описанных в статье советов. Возникли ли трудности при возврате контактов? И если да, то какие. Делитесь своим опытом в комментариях, и, возможно именно ваше совет поможет кому-нибудь решить схожую проблему.

Пожаловаться на контент


  • Нарушение авторских прав Спам Некорректный контент Сломанные ссылки


  • Отправить

    Наверняка каждый пользователь ПК хоть раз в жизни сталкивался с утерей данных. И ведь не всегда это случается по вине пользователя - иногда происходят сбои в системе, нередки ошибочные случаи удаления нужной информации или случайного устройства. К причинам потери контактов из телефонной книги на Андроиде можно отнести и сброс заводских настроек (hard reset), и атаку вирусов, и потерю телефона или же просто неосторожность в выборе продвинутых функций. Так или иначе, такие ситуации происходят довольно-таки часто, и пользователям необходимо знать, как восстановить контакты на Андроиде в случае необходимости.

    Важно помнить, что в некоторых случаях вернуть контакты невозможно

    Для большинства смартфонов, работающих на операционной системе Андроид, восстановление удалённых данных не представляется глобальной проблемой. Если настроена синхронизация с Google-аккаунтом, то можно просто восстановить контакты с помощью загрузки сохранённой копии с сервера Google. Этот способ помогает не только в том случае, если требуется вернуть удалённые контакты. Он может быть использован и при неудачном перемещении, импорте или объединении контактов, и при работе в Google mail с компьютера.

    Важный совет! Когда вы начнёте восстанавливать данные с помощью синхронизации с Google-аккаунтом, постарайтесь сохранить информацию о времени, в котором вы начали восстановление. Эта информация в дальнейшем может потребоваться для отмены восстановления.

    Вышедшее совсем недавно (22 марта 2016 года) обновление функции восстановления контактов ещё больше упростило эту процедуру: теперь можно вернуть любую версию списка контактов за последние 30 дней.

    Процедура восстановления контактов через Google почти одинакова на любом смартфоне с ОС Android. Сначала вам потребуется войти в свою учётную запись Google mail, затем перейти в меню «Контакты». Выбираем «Дополнительные действия» или «Ещё», а затем «Восстановить контакты». Обязательно нужно указать время, по состоянию на которое будут восстанавливаться данные. Подтверждаем восстановление, нажав на соответствующую кнопку, и ждём - процесс может занять несколько минут. Как только данные будут восстановлены, на экране появится уведомление.

    Бывает и такое, что данные на смартфоне пропадают после сброса настроек (hard reset). В таком случае после включения телефона вы не будете авторизованы в аккаунте Google, а это значит, что контакты не придётся даже восстанавливать - их просто нужно будет импортировать из своей же учётной записи. Оттуда они не пропадут, потому что после сброса настроек вы не заходили в свой аккаунт Google, и синхронизация не выполнялась. Зайдите в «Контакты» на своём телефоне и выберите пункт «Импорт/экспорт». Затем подтвердите учётную запись Google mail, с которой будет производиться копирование и укажите место, в котором необходимо эти данные сохранить.

    Другие способы восстановления данных

    Описанный выше способ восстановления данных с помощью аккаунта Google - самый надёжный и простой, однако имеет один огромный минус - он абсолютно бесполезен, если вы не настраивали синхронизацию с Google mail.

    Резервная копия

    Можно восстановить удалённые данные с помощью резервной копии данных - однако, опять же, это актуально только в том случае, если вы сохраняли такую копию на компьютере или в облачном хранилище (Google Drive, Яндекс.Диск).

    Специальный софт для восстановления данных

    Существует много платных и бесплатных утилит для восстановления данных с телефона на ОС Android. Некоторые устанавливаются как приложения на смартфон, некоторые как полноценные программы на компьютер. Но, как правило, большинство из них создается для конкретных моделей смартфонов и под определённой версией прошивки, таким образом, не являются универсальными. Остальные же в процессе работы попытаются сохранить на компьютере или смартфоне потенциально вредоносные или нежелательные программы, зачастую при этом даже не «спрашивая» согласия пользователя. Если нет ни сохранённой копии контактов, ни синхронизации с сервисом Google, вы можете прибегнуть и к данному способу, однако гарантии, что это поможет, никто не даст.

    Сервисный центр

    Если описанные выше методы не помогают, всегда можно обратиться в сервисный центр. Чем новее ваша прошивка и смартфон, тем больше вероятность, что специалисты с необходимым программным и аппаратным обеспечением смогут прочитать и сохранить нужные данные из глубин памяти вашего аппарата. Но помните о том, что на это потребуются и время, и деньги.

    Детализация звонков с помощью мобильного оператора

    Можно воспользоваться ещё одним способом - запросить у своего сотового оператора детализацию звонков и SMS за несколько последних месяцев. Оператор предоставит вам только номера телефонов, без привязки к именам в телефонной книге. Чтобы идентифицировать их и заново внести в книгу, придётся потратить время, но зато наиболее важные контакты не будут утеряны.

    Нестандартный способ восстановления данных с помощью Viber

    Некоторые мобильные приложения для общения (например, Viber) выполняют привязку к контактам на компьютере и номерам в телефонной книге. И если такие приложения у вас есть, этим можно воспользоваться. Только делать это необходимо быстро, пока не началась очередная плановая синхронизация контактов - обычно она происходит раз в несколько часов.

    К сожалению, такие программы, как Viber, не предназначены для того, чтобы с их помощью выполнять откат данных. Но информация о телефонных номерах там всё же есть. Чтобы извлечь её, вам придётся вручную копировать их сначала в текстовый редактор, а затем записывать в телефонную книгу. Трудоёмкий способ, но эффективный, тем более, если нет другого выхода.

    Заключение

    Самый верный способ не утратить свои персональные данные - синхронизировать их с сервисом Google. Что бы ни случилось с вашим телефоном, вы всегда сможете вернуть удалённый список контактов (даже с помощью компьютера) и восстановить его до любой версии за последние 30 дней. Остальные же методы являются куда более сложными и длительными, и вам вряд ли захочется к ним прибегать, тем более что утеря персональных данных в подавляющем большинстве случаев является непредвиденным обстоятельством.

    Телефонная книга – неотъемлемая часть в любом телефоне , будь то кнопочный аппарат или сенсорный телефон. Современные девайсы могут вмещать в себя неограниченное количество номеров, но никто не гарантирует их полную сохранность. Довольно часто бывает, что вы теряете связь с необходимыми абонентами, и тогда возникает важный вопрос: как восстановить удаленные контакты на Андроиде быстро и эффективно.

    Можно ли восстановить удаленные контакты

    Ответ, безусловно, положительный. Существует огромное количество методов, помогающих вернуть не только слетевшие контакты, но и потерянные, например, или видео.

    Ниже мы обсудим самые распространенные и удобные способы.

    Но заранее обратите внимание: удачное восстановление возможно только в случае, если номера исчезли не позже, чем несколько недель назад.

    А вот восстановить давно удаленный контакт получится лишь с использованием платных и труднодоступных программ.

    Как восстановить контакты после полного сброса настроек на Андроид 7, 8, 9

    Обновились, перешли на более позднюю версию программного обеспечения? Или провели вайпы из-за некорректной работы аппарата? В любой из этих ситуаций чаще всего стирается вся информация, в том числе и телефонная книга. Что же тогда делать? Не отчаивайтесь, выход есть.

    Через Google аккаунт

    Это самый распространенный и эффективный вариант. При включенной синхронизации данные автоматически сохраняются в электронной почте , а если вы пользуетесь приложением Google Contact, то проблем вообще не возникнет.

    Запускаем данную программу на телефоне, проходим авторизацию, если система потребует. Далее движением вправо вызываем боковое меню , где кликаем «Настройки» .

    Опускаемся вниз до пункта «Управление контактами» и нажимаем «Восстановить» .

    Если у вас несколько учетных записей, то выбираем одну конкретную и попадем в новое окно. Обращаем внимание на графу под названием «Резервная копия устройства». И если бэкапы контактов создавались, то ниже будут представлены именно они.

    Кликаем на определенную резервную копию , после чего появляется новая страница. На ней указаны подробности бэкапа, в том числе и дата создания. Внизу имеется большая серая кнопка «Восстановить» . Нажимаем. Восстановление проходит в фоновом режиме , после чего номерами уже можно пользоваться. Готово.

    Через Viber

    Данный мессенджер умеет без проблем создавать резервные копии, поэтому, казалось бы, процесс восстановления должен пройти без проблем. Но обратите внимание на важную деталь: бэкап делается только из текстовых сообщений, но никак не затрагивает телефонную книгу.

    Контакты полностью исчезли на Андроид-устройстве? В таком случае, Вайбер не поможет. Вы можете восстановить лишь переписки , а там номера абонентов указаны. Это единственный выход. Для этого:

    1. Открываем мессенджер, вызываем боковую панель, в которой кликаем «Настройки» . В появившемся пункте выбираем «Учетная запись» .
    2. Мы попадаем на новую страницу, где расположены такие подпункты «Резервное копирование», «Компьютеры и планшеты», «Изменить номер телефона», «Отключить учетную запись». Нам подходит первый вариант. Далее выбираем «Восстановить» «Восстановить сейчас» .

    Копии по умолчанию сохранятся на Google Диск, откуда вы сможете скачать их без проблем.

    С помощью программы EaseUS MobiSaver

    Есть огромное количество платных утилит, предлагающих в считанные минуты восстановить утерянную информацию. Конечно, со своей задачей они справляются отлично, но если вы не хотите тратить деньги – присмотритесь к китайскому приложению под названием EaseUS MobiSaver.

    Данное программное обеспечение восстанавливает не только телефонные контакты, но и видео, фотографии, текстовые сообщения и даже журнал вызовов. После установки приложения вы можете указать конкретный тип информации, который необходимо найти, а после использовать либо быстрое сканирование, либо углубленное .

    Быстрое распознает материалы, удаленные в основном около недели назад, и не всегда точно находит необходимый файл. Развернутый поиск преуспевает во много раз, но требует наличия . В любом случае, это отличное бесплатное решение.

    Восстановление контактов без резервной копии

    Согласитесь, практически у каждого пользователя случалась такая неприятная ситуация, когда вовремя резервное копирование не было выполнено, а важная информация стерлась с устройства. Самый актуальный вариант тогдаиспользование утилит, способных проникнуть в архивные файлы и восстановить их. Но есть ли другие методы. Узнаем ниже.

    Через Google Contact (только в течение 30 дней)

    Данный вариант поможет только в случае, если вы все равно синхронизировали свои контакты. Чаще всего синхронизация с сервисами Google проходит автоматически , и вы о ней можете даже не знать.

    Для процедуры можно использовать приложение (ссылка выше), но мы рекомендуем веб-версию, так как она проще в использовании. Начинаем:

    1. Переходим по ссылке https://contacts.google.com . На главной странице видим перечень своих номеров. Если синхронизации не было – вам высветится просто белый экран;

    Главная страница Google Contact
    1. Если же синхронизация происходила, но вы удалили абонентов вручную – можно все исправить. Для этого вызываем левое боковое меню и кликаем «Еще» ;

    Открытие пункта для развернутых настроек «Еще»
    1. Теперь нажимаем «Отменить изменения» ;

    Отмена изменений
    1. Далее высвечивается небольшое меню, в котором система просит указать отрезок времени, за который нужно отменить происходящие изменения , то есть, вернуть информацию обратно. На выбор: «10 минут назад», «1 ч. назад», «Вчера», «1 неделю назад» или «Свой вариант».

    Выбираем и подтверждаем. Спустя некоторое время контакты восстановятся, о чем вы обязательно будете уведомлены.

    Через Tenorshare Data Recovery (только платная версия)

    Очень популярная программа, которая без проблем восстанавливает большинство типов информации в независимости от прошедшего времени . К сожалению, она не бесплатна, зато в вашем распоряжении будет очень полезный и эффективный инструмент . Давайте же разберемся, что он умеет:

    • Восстановление удаленных контактов в телефоне через адресную книжку;
    • Восстановление стертых SMS, изображений, видеозаписей, архивов и документов;
    • Глубокий поиск материалов, который в 99% заканчивается удачно.

    Из преимуществ:

    • Относительно невысокая цена по сравнению с программами-конкурентами, которые имеют более скудный функционал;
    • Поддержка практически всех телефонов , в том числе Самсунга, Сяоми, Леново, Сони, Хуавей и т. д;
    • Интуитивно понятный и легкий интерфейс , отсутствие лишних опций. Также не требуется режим Суперпользователя.

    Процедура восстановления максимально проста:

    1. Включаем на мобильном устройстве отладку по USB (это возможно при активном );
    2. Устанавливаем саму программу на компьютер, запускаем ее;
    3. Подключаем телефон к ПК, выбираем или быстрый, или глубокий режим сканирования;
    4. Начинается поиск, за которым можно наблюдать в реальном времени . После отображаются эскизы найденных материалов. Вам остается только восстановить необходимое. Контакты без труда удастся вернуть обратно в телефонную книгу , расположенную на смартфоне.

    Несмотря на широкую линейку смартфонов Самсунг, они не отличаются особенными функциями и, тем более, другим программным обеспечением. Поэтому восстановление контактов на данных девайсах происходит по стандартной схеме . Вы можете воспользоваться вышеприведенными вариантами, или же изучить нижепредставленные.

    Через Samsung Cloud

    Если вы проводите синхронизацию с таким облачным хранилищем и регулярно делаете резервные копии – вернуть утерянные номера не составит труда. «Облако» Самсунг предоставляет своим владельцам 15 Гб свободного места. Туда можно в один клик загрузить видео, фотографии, важные заметки, архивы, документы, музыку и еще множество различных файлов.

    Более того, вы получаете доступ к своим данным в любое время и с любого гаджета. Поэтому мы рекомендуем никогда не пренебрегать использованием облачных сервисов и всегда синхронизировать информацию.

    Через компьютер

    И рассмотрим теперь стандартный вариант – использование персонального компьютера. Для этого можете использовать очень популярное приложение под названием Dr Fone.

    Да, программа стоит недешево, учитывая, что за полную версию вам придется заплатить около 50 долларов . Зато в вашем распоряжении будет надежный и очень эффективный инструмент , уже ставший «лучшим другом» для множества пользователей, которые не хотят навсегда потерять ценную информацию.

    Если нет возможности восстановить девайс, а важные контакты на нем присутствуют – не стоит отчаиваться. Есть несколько способов решить данную проблему. Первая ситуация: номера хранятся на сим-карте . Просто вынимаем ее и вставляем симку в любой другой смартфон. Вторая ситуация: телефонная книга расположена на внешнем носителе. Это довольно редкий случай, но возможный. Тогда также вынимаем флешку или карту памяти и переставляем в работающий аппарат. Третья ситуация: контакты занесены в Google-аккаунт. Здесь все максимально просто, нужно лишь открыть хранилище или на другом смартфоне, или на компьютере, тем самым получив доступ к контактам.

    Как восстановить контакты после обновления Android?

    Если вы проводили бэкап перед переустановкой, то на новой версии все данные вернутся автоматически. От вас требуется только указать это при первом запуске девайса после обновления.

    Как восстановить контакты из sql-базы?

    Это нелегкая процедура, и мы рекомендуем проводить ее только опытным пользователям. Вам обязательно понадобятся рут-права, доступ к компьютеру и файловый менеджер (хорошим вариантом будет ES Проводник , в котором мы писали в статье ). Более подробная информация, возможно, будет представлена в отдельной статье.

    Как видим, восстановить случайно удаленные контакты на Андроид-устройствах вполне реально , для этого разработано огромное количество различных методов, а мы описали в статье самые удобные и эффективные. Возникли вопросы? Обязательно пишите нам, и всегда имейте под рукой необходимую информацию! Удачи!

    Мобильные устройства под управлением Android могут хранить в своей памяти множество самых разных данных, начиная от снятого на камеру видео и заканчивая приложениями. В памяти телефона или на вставленной в него SIM-карте хранятся также и контакты – данные весьма важные, утеря которых может оказаться для пользователя более чем просто неприятным событием. Между прочим, иногда приходится сталкиваться с такой бедой.

    Контакты могут быть удалены по неосторожности самим пользователем, при обновлении операционной системы, при сбросе к заводским настройкам, при сбое или вирусной атаке в конце концов. Если у вас есть резервная копия контактов, сохраненная на карту памяти или другое устройство (обычно это ), беспокоиться особо не о чем, ведь данные всегда можно восстановить. Иное дело, когда вы так и не удосужились вовремя создать бэкап, в этом случае есть риск утратить их навсегда. Впрочем, вовсе не факт, что ситуация будет настолько безнадежна.

    Так что же делать, если пропали контакты на Android и надо их восстановить? Разработчики предвидели такой сценарий и заложили в операционную систему возможность восстановления потерянных контактов. Вот несколько способов вернуть данные приложения «Контакты», возможно, какой-то из них поможет и вам.

    Восстановление контактов с помощью учетной записи Google

    Если ваш телефон имеет привязку к аккаунту Google, то все имеющиеся на мобильном устройстве контакты должны автоматически синхронизироваться с этим сервисом, следовательно, можно восстановить контакты на Андроиде через Google-аккаунт. Процедура восстановления с использованием сервиса одинакова на всех устройствах (можно использовать компьютер). Перейдите по адресу contacts.google.com и авторизуйтесь с помощью логина и пароля Google. Если контакты сохранились, вы их тут же увидите. В этом случае выбираем в меню опцию «Еще» – «Экспортировать», а потом ставим переключатель в положение «Google CSV» или «vCard».

    Перенесите сохраненный файл CSV или VCF (vCard) на телефон, откройте приложение «Контакты», выберите в меню «Импорт/Экспорт» и укажите путь к файлу экспорта (либо телефон сам найдет нужный файл).

    Если ваше приложение «Контакты» не поддерживает работу с форматом CSV (скорее всего так и будет), а вы при выгрузке использовали именно его, то сконвертируйте файл в VCF программой CSV to VCARD , скачав ее с официального сайта csvtovcard.com/index.html .

    В том случае, если список контактов в сервисе Google пуст, выберите в меню опцию «Отменить изменения» (в старом интерфейсе она будет называться «Восстановить контакты»), укажите период для восстановления и подтвердите операцию.

    В случае успешного восстановления данных синхронизируйте телефон с аккаунтом Google повторно или перенесите на него контакты вручную, как было описано выше.

    Если у вас телефон Samsung

    Использование облачных сервисов, в частности аккаунта Google – надежный способ восстановить контакты на Андроиде после сброса настроек, удаления записей адресной книги и прочих оказиях, другие способы, увы, не так эффективны. Если у вас телефон марки Samsung, проверьте используется ли на устройстве облачная синхронизация с Samsung Cloud . Если да, восстановить контакты можно будет оттуда. Зайдите в раздел «Облако и учетные записи», выберите «Samsung account», нажмите на запись электронной почты, вызовите меню и выберите в нём пункт «Удалить учетную запись».

    Удалив привязку, перезагрузите устройство и подключите аккаунт повторно. Данные будут синхронизированы. Если этого не произойдет сразу, нажмите кнопку «Синхронизировать». Перед этим желательно убедиться, что в телефонной книге отображаются все адреса. Для этого откройте «Контакты», зайдите в настройки приложения и выберите в разделе «Показать контакты» опцию «Все контакты».

    Это вполне рабочий способ восстановить контакты на Андроиде после удаления, но опять же при условии наличия синхронизации.

    Поиск утерянных контактов в мессенджерах

    Хорошо, а как вернуть удаленные контакты на Андроиде, если облачная синхронизация не использовалась? Возможно, у вас на телефоне установлены какие-то мессенджеры, скажем, Viber или Telegram. В этом случае контакты можно будет восстановить из указанных программ, как правило, автоматически записывающих данные телефонной книги Android в свои базы. К сожалению, нет никакого адекватного способа экспорта информации из этих приложений в «Контакты», разве что перенести ее вручную. Если у вас Viber, можете попробовать воспользоваться приложением «Export Contacts Of Viber», скачав его с Google Play.

    Использование сторонних утилит

    Если вы считаете себя продвинутым юзером, есть смысл попытать счастья со сторонними специализированными утилитами. Для примера посмотрим, как восстановить удаленные контакты в телефоне с помощью программы iSkysoft Android Data Recovery . Установив приложение на компьютер и разрешив в телефоне отладку по USB, подключите гаджет к ПК и запустите Android Data Recovery.

    Затем отметьте галочками нужные вам пункты, в данном случае «Контакты», выберите первый режим сканирования и запустите процедуру поиска.

    По завершении процедуры (она займет некоторое время) в окне программы появится отсортированный список файлов. Вам нужны «Contacts». Отмечаем категорию птичкой и жмем «Recover».

    Надо, однако, осознавать, что ни iSkysoft Android Data Recovery, ни какая другая утилита не гарантируют стопроцентного успеха в восстановлении удаленных данных, но чем раньше вы начнете процедуру, тем больше шансов у вас будет вернуть хотя бы часть пропавших контактов.

    Упомянутая выше программа далеко не единственная в своем роде, вместо нее вы также можете попробовать следующие инструменты:

    • GT Recovery
    • Android Data Recovery
    • Tenorshare Android Data Recovery
    • EaseUS Mobisaver
    • 7-Data Android Recovery
    • Data Doctor Recovery SIM Card

    Большинство этих приложений имеют сходный алгоритм работы, поэтому подробно на их использовании мы останавливаться не будем. Как и утилита iSkysoft, они позволяют спасать данные, которые были потеряны совсем недавно. Например, вы случайно удалили контакты на Андроиде и сразу начали искать способ как их восстановить. В этом случае, вероятно, эти инструменты помогут вам достичь желаемого.

    Извлечение контактов из SQL-базы

    Если у вас есть и при этом вы не новичок в сфере IT, можете попробовать вытащить контакты из файла базы данных contacts2.db , при условии, что эта база старая. Для этого с помощью приложения Root Explorer копируем каталог /data/data/android.providers.contacts/databases на карту памяти и переносим папку databases на ПК. Далее открываем хранящийся в ней файл contacts2.db плагином Firefox addon of SQLite manager или его совместимым с новыми версиями Firefox аналогом и считываем контакты.

    Обращение к оператору

    Если уж всё так плохо и ничего не помогает, стоит обратиться к своему оператору мобильной связи для получения детализации звонков и SMS-сообщений. Конечно, большая часть данных останется утраченной, на руки вы получите только цифровые номера безо всяких имен, но всё же это лучше, чем вообще ничего. Наконец, можно отнести устройство в сервисный центр в надежде, что спецам все-таки удастся из него что-то извлечь, но это уже будет стоить вам денег.

    На этом будем считать, что разобрались с темой как восстановить контакты на Андроиде. Подводя итог всему сказанному, отметим, что единственно надежным, эффективным и правильным способом восстановления будет использование заблаговременно созданного и сохраненного на внешний носитель бэкапа, всё остальное, кроме облачной синхронизации, находится под большим вопросом. Поэтому, если вы еще не сделали локальную резервную копию контактов, создайте ее прямо сейчас, чтобы потом в случае чего не терзать себя уже бесполезными обвинениями в беспечности.

    Неумышленные действия пользователя, системный сбой, вирусная атака, а также ряд других причин могут привести к утери важной информации, размещенной на телефоне. И если музыку или видео можно повторно загрузить на девайс, то удаленные номера из телефонной книги таким способом не вернуть. Благо, разработчики ОС Android позаботились о сохранности наших с вами данных и предусмотрели несколько эффективных способов их реанимирования. Рассмотрим, как восстановить контакты на Андроиде при случайном удалении.

    Способы восстановления телефонной книги

    Чтобы вернуть на Android случайно стертые контакты, можно воспользоваться одним из следующих методов:

    1. Облачным сервисом Google;
    2. Встроенными возможностями системы Андроид;
    3. Дополнительным ПО.

    Каждое устройство на Андроиде можно привязать к сервисам Google. Делать это не обязательно, однако без подобной привязки вы не сможете загружать приложения с Плей Маркета, хранить информацию на облачном хранилище, работать с Google Play и многое другое.

    Почтовый сервис Gmail синхронизируется с телефонной книгой и копирует ее содержимое на облачное хранилище. И даже если у вас случайно получилось удалить номер телефона, его можно вернуть в течение 30 дней. Именно столько хранится информация на Гугле.

    Чтобы восстановить удаленные контакты на Андроид с помощью Google, необходимо:

    После выполнения указанных действий и очередной синхронизации удаленные номера должны появиться на телефоне.

    Если контакты пропали после на гаджете и он после этого еще не был синхронизирован с Google, для реанимирования номеров потребуется сделать следующее:


    Восстановление контактов данным способом возможно только в том случае, если на мобильном девайсе была активирована синхронизация. Она включается следующим образом:


    Теперь через определенные промежутки времени телефон будет синхронизироваться с Google и записывать в виртуальное хранилище требуемую пользовательскую информацию. При необходимости ее можно будет восстановить в любой момент.

    Использование встроенных возможностей Android по восстановлению утраченных контактов

    Если по причине отсутствия синхронизации вы не можете восстановить телефонную книгу через сервисы Google, попробуйте сделать это с помощью стандартной функции «Импорт/Экспорт»:


    Данный метод позволяет реанимировать не весь список контактов на Андроид, а только те, которые были записаны на SIM-карте. Чтобы иметь возможность вернуть все номера, не поленитесь периодически сохранять телефонную книгу в файле.vcf. Это можно сделать с помощью той же функции «Импорт/Экспорт».

    Восстановление номеров с телефонной книги с помощью дополнительного ПО

    Рассматривая, как восстановить удаленные контакты, не следует оставлять без внимания стороннее программное обеспечение, разработанное специально для реанимирования пользовательских данных. Подобные приложения не нуждаются в синхронизации с Google и ранее сохраненной копии телефонной книги. Однако они показывают высокую эффективность только в тех случаях, когда номера пропали недавно, а на телефон с момента исчезновения не записывалась новая информация.



    Рекомендуем почитать

    Наверх