Как восстановить предыдущую электронную почту. Как узнать свой емайл адрес

Для Андроид 20.10.2019
Для Андроид

Вы забыли персональные данные для авторизации в электронной почте? Не расстраивайтесь, восстановить доступ к ней очень легко! В зависимости от того, забыли ли вы только пароль или еще и свой логин, восстановление может занять от 5 минут до нескольких дней.

Если при входе в почту вы не можете вспомнить пароль – нажмите на активную ссылку “Я забыл пароль”. Система перебросит вас на новую страницу, в которой необходимо заполнить поле “Адрес электронной почты” и ввести капчу. Следующий шаг – правильно ответить на секретный вопрос, который вы указывали при регистрации. Это может быть “Девичья фамилия матери”, “Любимое блюдо”, “Кличка собаки” или другие. После правильного заполнения данных следует придумать новый пароль и продолжать пользоваться почтой. Иногда может потребоваться ввести номер мобильного телефона, на который придет sms сообщение с забытым паролем. В случае когда вы не можете правильно ответить на контрольный вопрос или забыли логин электроники, первый вариант вам не поможет. Для восстановления почты потребуется создать новый ящик и обратиться в техподдержку. Имя и контрольный вопрос лучше указать как в забытой почте. Далее следует написать письмо в техотдел почтовой службы. Обязательно укажите все известные вам данные. Сообщите имя почты, примерную дату регистрации, фамилию и имя, дату рождения. Если этот ящик был закреплен за какой-либо социальной сетью или использовался для регистрации на форумах – отобразите это в письме.


Через определенное время на только что созданную почту придет ответ от сотрудника техподдержки. В нем вас попросят уточнить дополнительную информацию, либо в письме сразу появится ссылка для восстановления забытого пароля. После восстановления пароля зайдите в настройки и придумайте новый хорошо запоминающийся пароль.


Имя почтового ящика вам смогут подсказать только те пользователи, с которыми вы переписывались. После уточнения правильного имени почты вы можете воспользоваться приведенной инструкцией по восстановлению доступа к почте.


После восстановления почты старайтесь записывать данные для авторизации в недоступных для других людей местах. И периодически меняйте пароль, чтобы злоумышленники не смогли завладеть вашими данными и информацией.

В некоторых ситуациях владельцы аккаунтов Яндекс могут терять доступ к ним. Разберемся, как возобновить работу почтового профиля, а также восстановить входные данные через ответ на секретный вопрос, который был указан при регистрации, подтверждение пароля при помощи СМС-сообщения, восстановление через другой почтовый адрес или техподдержку.

Быстрый способ восстановления доступа

Прежде чем рассмотреть варианты, предложенные пользователям разработчиками сервисов Яндекс, стоит отдельно отметить самый простой и быстрый способ восстановить пароль. Во многих браузерах предусмотрена функция автозаполнения, которая позволяет заполнить все поля без ручного ввода. Для этого необходимо несколько раз щелкнуть на самой графе, где вводится логин, и компьютер предложит доступные варианты.

Если же функция была отключена, то придется обращаться к тем ресурсам, которые предлагаются разработчиками почтового сервиса Яндекс.

Восстановление пароля через секретный вопрос

Самый простой способ восстановления пароля, который не требует использования каких-либо дополнительных средств и привязок – секретный вопрос. Он вводиться пользователем при регистрации. Для восстановления необходимо зайти на сайт Яндекс-почты и ввести личные данные для входя в аккаунт. После неправильного ввода на экране появится следующее:


Необходимо нажать на кнопку «Вспомнить пароль» и система перекинет вас на страницу, где вы должны указать свой логин:


После ввода капчи и логина необходимо нажать клавишу «Далее». Откроется экран, где вас попросят ввести ответ на секретный вопрос. Если он будет указан правильно, то система перекинет вас на страницу, где можно будет указать новый пароль:


При вводе ответа на секретный вопрос необходимо следить за раскладкой клавиатуры. Иногда именно невнимательность приводит к тому, что система не распознает вас, как зарегистрированного пользователя.

Использование номера телефона

Этот способ подходит только тем, кто помнит номер телефона, который указывался в личных данных при регистрации. Суть метода проста – в окне почтового сервиса следует ввести свой номер, на который в течение нескольких минут придет сообщение с временным паролем, который нужно ввести в соответствующую строку:


Если все сделано правильно, то система перекинет вас на страницу, где вы сможете указать новый пароль. Этот способ прост в реализации, но подходит только в том случае, если у вас сохранился старый номер телефона и вы имеете к нему доступ.

Если телефон был утерян, можно попробовать восстановить номер через оператора мобильной связи. Для этого следует позвонить в его офис и уточнить, имеется ли у них услуга восстановления утерянных номеров. Обычно она осуществляется платно, но далеко не все операторы могут ее осуществить.

Восстановление пароля через другую почту

При регистрации пользователю предлагают возможность указать в аккаунте альтернативный почтовый ящик. Это делается для того, чтобы в случае утраты доступа к сервису вы могли быстро восстановить его. Поэтому, если вы не помните ответа на секретный вопрос, а номер телефона, на который зарегистрирована почта, был утерян безвозвратно, можно восстановить почту через другой аккаунт, что осуществляется аналогично способу с СМС-оповещением:
  • В специальной строке необходимо ввести свой второй мэйл, который был указан при регистрации.
  • Дождаться, пока на него придет письмо с временным паролем.
  • После этого скопировать его в нужную графу и ввести новый пароль в окне настроек, на которое вас перекинет сама система.

Восстановление пароля через техподдержку

Восстановление пароля к аккаунту через техподдержку Яндекс – самый сложный и трудоемкий способ. При этом он возможет только в том случае, если пользователь при регистрации прошел полную верификацию, то есть указал верные паспортные данные. Как же это сделать? На сайте необходимо найти кнопку «Обратная связь». Она располагается в нижней части экрана:


После этого выбрать необходимые пункты и следовать указаниям оператора, который будет курировать всю процедуру.

Необходимо помнить, что для восстановления вам потребуется предоставить сканы ваших документов, данные с которых вы указывали при регистрации.

Как восстановить доступ к почте Яндекс, если забыли логин?

Для восстановления логина к почтовой системе Яндекс пользователь может воспользоваться двумя способами:
  • Первый и самый простой – обратиться к своим знакомым, с которыми велась переписка. На своем компьютере они смогут посмотреть, с какого почтового адреса вы отправляли им письма.
  • Второй и более сложный - обращение в техподдержку, если те люди, с которыми вы общались, не являются вашими знакомыми, и вы не можете уточнить свой логин. Там вам придется пройти соответствующую процедуру проверки, по результатам которой определяется принадлежность аккаунта.

Для того чтобы избежать длительных процедур восстановления, можно пользоваться специальными сервисами, которые позволяют хранить все пароли и логины в одном месте. При этом разработчики большинства таких ресурсов гарантируют полную сохранность всех ваших данных.

Как восстановить удаленную почту Яндекс?

Прежде чем приступать к восстановлению самого почтового ящика, необходимо определить, почему он был удален или заблокирован. Для этого необходимо обратиться в техподдержку. Зачем это нужно? Сама система предусматривает возможность восстановления, но в некоторых случаях это попросту невозможно – аккаунт удаляется безвозвратно.

Что же делать? Для начала необходимо попробовать просто войти в аккаунт. При его заморозке ввод логина и пароля будет идентифицироваться, как активность пользователя и доступ может быть возвращен. По условиям, которые прописаны в соглашении, все почтовые ящики сохраняются на серверах Яндекс в течение 2 лет. Если в этот период пользователь не заходит в систему, то его аккаунт замораживается. Об этом юзер обязательно оповещается при помощи СМС или письма на альтернативную почту.

Если в течении месяца после оповещения пользователь не заходит в свой аккаунт, все данные стираются безвозвратно. Однако всегда есть исключения из правил – если аккаунт сильно вам дорог, и вы хотите восстановить его, то всегда можно попробовать обратиться в техподдержку. В случае чего вам всегда окажут помощь в восстановлении.

Кроме того, существует способ возобновить работу вашего почтового аккаунта более просто. В системе при регистрации почты пользователю предоставляется общий аккаунт для сервисов Яндекс. Авторизовавшись в нем, можно восстановить почтовый аккаунт с тем же адресом. Но данные, которые хранились на нем, возвращены не будут.

Самая распространенная причина блокировки или удаления аккаунтов в почтовом сервисе Яндекс – рассылка спам-писем. Система сама определяет аккаунты, с которых она осуществляется, и замораживает их. Если вирусные рассылки осуществляются с вашего профиля мошенническим путем, можно обратиться в тех поддержку, где вам помогут вернуть свой аккаунт и восстановить его нормальную работу.

Видео: Как восстановить пароль от почты Яндекс?

В кратком видео можно наглядно увидеть, как восстанавливается пароль от почты Yandex с помощью прикрепленного номера телефона или без него через техподдержку:



Почта Яндекс является одним из самых распространенных почтовых клиентов в России и странах СНГ. Миллионы пользователей имеют аккаунты именно в данной системе. Несмотря на стабильность ее работы, в некоторых ситуациях владельцы аккаунтов могут терять доступ к ним. Разобравшись, как возобновить работу почтового профиля, а также восстановить входные данные, вы успешно откроете доступ к своему аккаунту.

Если персональные данные для входа в электронную почту утеряны, их можно восстановить. Каким образом это можно сделать и что для этого потребуется будет рассмотрено в данном материале.

При возникновении проблем с доступом к электронной почте, потребуется выполнить восстановление данных. Стоит отметить, что алгоритм для каждого отдельного сервиса практически идентичный. Отличия будут складываться из того, какие данные были забыты. Например, если вы забыли только пароль то, как правило, требуется указать только номер телефона, чтобы система прислала сообщение с кодом подтверждения, что пользователь является владельцем аккаунту. Но если были утеряны все данные, в этом случае процедура восстановления будет несколько сложнее. В целом потребуется ответить на контрольные вопросы или посредством обратной связи.

Важно! Ни один из популярных сервисов электронной почты не может восстановить старый пароль. Почтовики предлагают исключительно сбросить старый ключ и заменить его на новый.

Способы восстановления

Рассмотрим наиболее распространенные варианты восстановления электронной почты.

Используем номер телефона

По номеру телефона . Этот метод характеризуется тем, что для сброса ключа потребуется ввести номер телефона, который был указан при регистрации аккаунта. На него будет отправлен код для подтверждения, чтобы удостовериться, что человек является владельцем аккаунта. Например, на почте Gmail можно указать основной номер и дополнительный, на случай, если к одному из них не будет доступа.

Резервная копия

Через резервную почту . При использовании этого метода, применяется резервный e-mail, куда отправляется ссылка для сброса ключа.

Контрольный вопрос

С помощью контрольного вопроса . Способ подразумевает ответ на контрольный вопрос, который был задан при регистрации. Как правило это девичья фамилия матери, дата рождения, имя домашнего питомца и т.д.

Анкета восстановления

С помощью заполнения анкеты восстановления . Некоторые сервисы предлагают пользователям восстановить данные с помощью анкеты. Этот вариант будет приемлем в том случае, если забыто имя пользователя и пароль. В ней требуется указать следующую информацию: примерное время регистрации аккаунта, последний пароль, с которым был успешный вход и т.д.
Система проведет автоматическую проверку введенной информации, если часть информации совпадет, то предлагается восстановить доступ. Важно знать, что проверка анкеты может быть проведена, как в автоматическом режиме, так и отправлена в техническую поддержку — все зависит от конкретного сервиса.

Техническая поддержка

Обращение в техническую поддержку . Этот вариант, как и предыдущий станет приемлем, если забыты логин и пароль. В этом случае потребуется заполнить форму для обратной связи с просьбой вернуть доступ к аккаунту. При этом необходимо указать некоторые данные: примерный пароль (если помните), номер телефона и т.д.

Восстановление почты mail.ru

Майл.ру – отечественная поисковая система, которая предлагает пользователям почтовый сервис «Почта Mail.ru». Сервис предлагает только два варианта восстановления, рассмотрим каждый из них.

  • переходим на главную страницу поисковика;
  • выбираем «Забыли пароль»;
  • после на новой странице вводим имя пользователя электронного ящика;
  • при условии, что вы не помните пароль, рядом с полем ввода капчи выбираем «Я не помню ответ »;
  • заполняем специальную анкету, где требуется указать данные, примерный пароль, примерную дату регистрации и т.д. Анкета отправляется в техническую поддержку для проверки. При условии совпадения некоторой информации, предлагается выполнить восстановление.

Яндекс.Почта

Еще один отечественный поисковик, который позволяет создать электронный ящик. По сравнению с предыдущим, вариантов возврата доступа здесь больше, рассмотрим каждый из них подробнее.

С помощью подтвержденного номера телефона:


При помощи резервного адреса почты:

  • если в предыдущем варианте не получилось вернуть доступ щелкаем «Другой способ восстановления »;
  • вводим адрес дополнительной e-mail и щелкаем «Получить код»;
  • на резервный ящик высылается сообщение с необходимой информацией.

Контрольный вопрос:

  • если предыдущий вариант также не смог помочь, вновь выбираем «Другой способ »;
  • затем откроется новое окно, где пользователю предлагается ввести ответ на указанный при регистрации контрольный вопрос;
  • после ввода, если все было указано правильно, появится форма для изменения пароля.

Обращаемся в техническую службу:


Gmail

Один из самых популярных почтовиков. Он также является ключом доступа к различным сервисам Google. Необходимо отметить, что при восстановлении доступа к данной почте, есть некоторые сложности. Это выражается в том, что Гугл требует, достаточно большое количество информации и желательно указывать ее, как можно точнее.

Получение доступа при помощи стандартной формы:

Рамблер

Еще один из отечественных сервисов, который предлагает пользователям зарегистрировать почтовый ящик. Далее рассмотрим вариант восстановления:


Обращаемся в службу поддержки:


Восстановление в случае удаления ящика

Для восстановления удаленного ящика потребуется обратиться в службу поддержки пользователей. Для этого понадобиться заполнить форму обратной связи и указать данные удаленного аккаунта: имя пользователя, пароль, дату регистрации и т.д. При этом важно знать, что восстановить аккаунт подобным образом можно только в том случае, если с момента удаления прошло не больше месяца.

Стоит отметить, что прежде чем обращаться в поддержку можно попробовать просто зайти в свой аккаунта. Некоторые сервисы позволяют отменить удаление аккаунта в течении двух недель таким способом.

Как вспомнить адрес электронной почты

Рассмотрим, как вспомнить адрес электронной почты:

  1. «Cookies ». Если почта была недавно зарегистрирован, то можно воспользоваться проверкой файлов «Cookies». В кукисах, сохраняются введенные данные на веб-сайтах. В Google Chrome открыть эти файлы можно следующим образом: щелкаем «Настройки», «Показать дополнительные настройки» и «Личные данные». В Опере можно посмотреть куки следующим образом: «Настройки», «Конфиденциальность» и «Все куки». В браузере Mozilla: «Настройки», «Приватность» и «История»;
  2. Сайты , где пользователь указывал почту. Чаще всего, она указывается при регистрации на каких-либо ресурсах: интернет-магазины, социальные сети и т.д. Также можно узнать адрес, обратившись в поддержку этого ресурса;
  3. Спросить у друзей . Некоторые пользователи могут общаться и пересылать какие-либо файлы по электронной почте. Можно спросить у своих друзей e-mail адрес;
  4. С помощью почтовой программы;
  5. Если вы использовали e-mail в таких почтовых программах, как Outlook или Mozilla Thunderbird, то адрес можно найти в настройках приложений.

Если вы столкнулись с проблемой заблокированного ящика mail.ru, то наверняка вам интересны способы быстрого восстановления аккаунта.

На самом деле восстановить удаленный аккаунт mail.ru достаточно просто, но предстоит запастись терпением и телефоном!

Чуть ниже мы рассмотрим основные моменты восстановления аккаунта.

Купить сейчас

Начинаем восстановление аккаунта на mail

На самом деле вариантов восстановить ваш аккаунт может быть всего два - либо восстановления аккаунта, который уже заблокирован, либо если второй - вы просто забыли Ваш пароль. Исходя из этого, выбираем нужный вариант и читаем:


Будем надеяться, что вас это не коснется. Для восстановления доступа в случае ошибки «неверный пароль», просто нажимаем кнопочку восстановления и следуем инструкциям.

Способы восстановления аккаунта - выбираем один из трех

Исходя из того, какие данные о ящике были введены во время регистрации, можно подобрать какой-то из следующих методов восстановления почты:

  1. Отправить ссылку на дополнительную почту.

  2. Чтобы восстановить пароль с помощью дополнительной почты – самый удобный и простой вариант, просто приходит ссылка для восстановления.

    Переходим по ней и вводим новый пароль. После этого аккаунт будет восстановлен.

    Если вы не располагаете доступом к дополнительной почте или вам такой способ не подходит выбираем «У меня нет доступа к указанным ящикам и смотрим пункт ниже.

  3. С помощью смс на привязанный номер.

  4. Данный способ просто отправляет на ваш номер специальный код, подтверждающий владение телефоном. Чтобы восстановить аккаунт нажимаем «Получить код по смс».

    Вводим полученный код в специальное поле, и далее задаем новый пароль от вашей почты.

    Если у вас нет доступа к сотовому телефону, то нажимаем «У меня нет доступа к указанным телефонам» - придется использовать альтернативны способ восстановления аккаунта.

Об альтернативных способах: Альтернативным способом как правило является указание секретного вопроса и ответа на него. Но как показывает практика mail.ru абсолютно пофиг на эти данные. Он их вообще никогда не спрашивает, а если и спрашивает - то игнорирует ответы.

Например, вы могли зарегистрировать аккаунт в 2010 году. И задать ответ на секретный вопрос «мама» , спустя год сменить ответ на «папа» , далее еще через 5 лет поменять его на «кузя» и вы будете наивно думать что ваш ответ будет «кузя» - ведь он последний. Однако это не так!

Спешим вас огорчить! Mail.ru будет считать ответом на ваш контрольный вопрос фразу «мама» . Ему абсолютно все равно, что вы там задавали потом. Хоть вы 20 раз поменяйте ваш вопрос – они все равно будут у вас спрашивать самый первый ответ в случае запроса в техническую поддержку.

Мы сами столкнулись с этой проблемой: администрация mail.ru всегда просит самый первый ответ, а люди очень часто его забывают. Ведь обычно это было очень давно и стирается из памяти. В итоге получается, что реальный владелец аккаунта знает все ответы и вопросы, но порой не может восстановить свой аккаунт.
От себя рекомендуем записывать все данные от вашего профиля, начиная с момента его регистрации и в процесс изменения данных. В таком случае, вы всегда будете знать как восстановить аккаунт mail.ru в любой ситуации.

Инструкция по восстановлению аккаунта mail.ru с помощью администрации

Если вы хотите восстановить аккаунт на mail.ru с помощью запроса в техническую поддержку – то трижды подумайте перед этим.

В этом случае администрация блокирует все остальные способы разблокировки и Вы будете ждать каких-то писем от них как манну небесную. То есть пока вы не ответите им на все их сообщения – аккаунт вы не восстановите.

Что же они могут у вас вопросить в плане информации? Вариантов на самом деле очень много, если вы сделали письменный запрос к администрации у вас обязательно спросят:

  • Текущий пароль от аккаунта
  • Самый первый пароль от аккаунта, указанный при регистрации (самый самый первый!)
  • Попросят дать пример из 10-15 адресов почтовых ящиков, с которыми вы общались больше всего
  • Указать самый первый секретный ответ, на вопрос указанный при регистрации (не путайте его с текущим ответом, мы писали об это выше).
Если вы правильно дадите все ответы, то вам вышлют ссылку для восстановления пароля. Однако люди как правило, не могут назвать и половины этих данных.

Самое удивительное во всем это – администрация не просит подтвердить номер телефона и почтовый ящик. То есть эти данные, вам не потребуются, вот такая вот иллюзия безопасности.

Вся переписка с администрацией будет вестись исключительно по почте. У администрации нет официального телефона или других видов связи. В 95% случаев человеку приходится завести другой адрес почты, и вести переписку с него.

Время решение проблемы занимает от 21 до 45 рабочих дней, суббота и воскресенье - не в счет. Администрация отвечает 1 раз в 4-5 дней, и общая беседа с ними продлится у Вас очень долго. Вообщем большинство людей оставляют адреса заблокированными, и им уже все равно что там станет с их почтой. Так как не хотят больше общаться с тех.поддержкой.

Что делать для избежания кражи аккаунта и блокировки?

Если вы боитесь умышленной кражи пароля или просто, что вы его забудете сами, мы дадим вам несколько реально-рабочих практичных советов.

Если вы не хотите беспокоиться о том, как восстановить украденный аккаунт mail.ru , то стоит заранее взять наши советы в привычку, итак поехали:

  • Ведите свой блокнот с паролями и логинами

  • У каждого из нас много социальных профилей, и мы часто забываем данные от этих аккаунтов. Хорошим тоном считается вести обычный блокнот, где записывать все профили. Такой блокнот может очень сильно выручить вас, ведь невозможно запомнить пароли от 10, 20 и уж тем более 40 сайтов. Все данные будут под рукой. и Можно использовать разные пароли.
  • Используйте разные пароли на сайтах

  • Многие из вас оставляют одинаковые пароли на всех сайтах. Например, большинство имеют одинаковый пароль от Вконтакте, Одноклассники и Почты. Если кто-нибудь взломает ваш один пароль от аккаунта, он без труда получит доступ и к остальным. Всегда делайте разные пароли, это признак хорошего тона, в этом вам всегда поможет блокнот с записями.
  • Не используйте примитивные пароли

  • Разумеется, если кто-то захочет взломать ваш аккаунт – то это обязательно сделают. Вопрос в том, сколько придется потратить на это денег. В среднем на рынке черных услуг, взломать почтовый ящик стоит в районе 3000-5000р, то есть это по карману почти любому пользователю. Вопрос - на сколько это кому-то нужно?
Надеемся наши советы вам помогут и уберегут ваши аккаунты!

Также напоминаем, что у нас можно купить уже готовые аккаунты mail.ru для работы и не заморачиваться с регистрацией самому! Купить сейчас Узнайте как правильно оформить заказ на нашем сайте!

Возможно вам понравятся и другие статьи

  1. Как долго живут аккаунты mail и какие выбрать?

    Данную статью мы решили посвятить самым популярным из всех наших аккаунтов - почтовым аккаунтам Mail.ru По мимо самых популярных почтовых аккаунтов - они являются и самыми дешевыми. Средняя цена...

  2. Как войти в аккаунт mail.ru не используя форму входа?

    В некоторых случаях требуется быстро войти в почтовый ящик mail, без ввода логина и пароля в форме авторизации. Инструкция описанная ниже является лайфхаком для входа без формы авторизации в...

  3. Купить аккаунты Mail.com (мэйл.ком)

    Аккаунты Mail.com - это англоязычные сервисы от российской компании Mail.Ru, нацеленный на завоевание зарубежных рынков. Начала свое внедрение в рынок 30 октября 2010 года,стоимость сервиса...

  4. Купить аккаунты mail.ru (мейл)

    Mail.ru - крупнейший медиа портал в Рунете, являющийся одновременно и почтовым сервисом для более чем 40 млн человек. Почтовая служба @mail.ru известна также и под другими доменами (например bk.ru,...

Яндекс Почта – один из самых популярных и удобных почтовых сервисов, отличающийся своей простотой и высокой степенью безопасности. Этот сервис обладает достаточно хорошо проработанным механизмом защиты, поэтому при утрате доступа к своему аккаунту вы сможете быстро решить вопрос, как восстановить почту на Яндексе.

Чтобы не потерять доступ к электронному ящику, попробуйте настроить почту Яндекс в Outlook. Установите в параметрах работы программы автоматический вход, чтобы не вводить пароль, и пользуйтесь своим аккаунтом без браузера.

Восстановление пароля

Чтобы открыть форму восстановления ключа безопасности, перейдите по ссылке . Введите свой логин и напишите в специальном поле символы, указанные на картинке.

Вернуть доступ можно тремя способами:

  1. Использовать код, который придет на привязанный к аккаунту номер мобильного телефона.
  2. Ответить на секретный вопрос.
  3. Указать резервный адрес электронной почты.

В зависимости от того, какие сведения вы добавляли в свой профиль при регистрации, вам будет автоматически предложен способ восстановления пароля. Например, если вы привязывали к аккаунту свой мобильный телефон, появится форма, где нужно указать его номер.

Введите номер и нажмите кнопку «Отправить», чтобы получить сообщение с кодом.

Введите код в специальном поле и нажмите «Далее». Вам будет предложено указать новый пароль. Напишите его и нажмите «Готово», чтобы завершить процедуру возврата доступа к почтовому аккаунту.

Восстановление логина

Обычно логин отображается в виде подсказки в форме восстановления пароля. Однако эта функция работает только в том случае, если вы пользовались своим аккаунтом недавно.

Если вы не помните свой логин, попросите одного из ваших адресатов посмотреть его и прислать вам.

Если же вы давно не пользовались аккаунтом и никому никогда не отправляли с него письма, придется обращаться в службу поддержки. Воспользуйтесь специальной формой обратной связи, подробно описав свою ситуацию и указав адрес доступного почтового ящика, на который вы хотите получить ответ.

Полезные сведения

В условиях соглашения прописано, что если в течение шести месяцев на вашем почтовом аккаунте не зафиксировано никаких действий, то он автоматически удаляется из системы. В таком случае восстановить его вы не сможете – придется регистрироваться заново.

Однако в реальности это условие практически не работает. Даже если вы сами не отправляете письма, то обязательно будете получать уведомления с сайтов, на которых использовали свой электронный ящик для регистрации. Следовательно, вам профиль будет активным, а потому администрация не сможет его деактивировать. Поэтому удалить почту Яндекс вы можете только самостоятельно; без вашего ведома она никуда не пропадет.

Если после удаления электронного ящика вы вдруг передумаете и захотите его вернуть, то лучше обратиться с этим вопросом к администрации сервиса. Вы можете создать новый почтовый аккаунт, однако никакой старой корреспонденции вы на нём уже не найдете, так как она уничтожается вместе с ящиком.



Рекомендуем почитать

Наверх