Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Не ту кнопку нажал, не туда посмотрел, не правильно обновил или отремонтировал - разные случайности могут привести к исчезновению важных данных из памяти iPhone. Удаление может быть и целенаправленным. В таких ситуациях возникает вопрос,можно ли восстановить утраченную информацию. Да, можно. Сделать это несложно. Но чтобы процедура прошла без сопутствующего ущерба, необходимо серьезно подойти к процессу. А именно в деталях познакомиться с тем, как восстановить номера телефонов на Айфоне, и избежать потерь в будущем. Их несколько:
- Получение данных iPhone из приложения iTunes посредством специальных программных средств Backup Extractor или iBackupBot.
- Восстановление храненной информации с использованием только официального приложения.
- Извлечение стертых с телефона данных с помощью iCloud.
Облачное хранилище, или iCloud - место, куда в момент регистрации iPhone в системе автоматически (если не отключить синхронизацию вручную) копируются все данные, обновления и истории. Чтобы убедиться в этом, можно посетить icloud.com с ПК. Чтобы восстановить контакты в телефонедействуем так:
- Отыскать пункт «Настройки» на сайте.
- Перейти в «Дополнительные».
- Зайти в раздел «Возобновление».
Важно! На экране появится список сохраненных версий списка данных. Версии телефонной книги будут упорядочены по дате и времени.
- Выбрать версию из списка, которую нужно восстанавливать.
- Отыскать справа от нужного элемента кнопку «Возобновить».
- Нажать ее.
Важно! Решая проблему, как восстановить удаленные контакты из книги, стоит вспомнить, когда было ее последнее обновление. Если после удалениякнига уже обновлялась - заносились новые друзья или пополнялась картотека по уже сохраненным номерам, то процедура восстановления может привести к их стиранию. Поэтому перед выполнением вышеописанных действий, стоит сохранить самый последний вариант телефонного справочника.
Делаем пошагово
Несложно возвращать утраченную информацию на Айфонеи постепенно. На официальной странице icloud.com необходимо активировать учетную запись. Далее найти в меню нужный раздел и войти. Здесь придется поискать стертый элемент и нажать на символ «шестеренка». В появившемся списке выбирают «Экспорт vCard» (специальный формат файла, который поддерживают все аппараты бренда). Отмеченный объект в виде специального файла будет перенесен на винчестер ПК. Все что нужно сделатьдля переноса - отправить файл в раздел номеров Mac OS или Windows, а затем синхронизировать с Айфон.
Общие сведения о синхронизации
Избежать полной потери данных можно при помощи синхронизации. Она позволяет автоматически делать импорт и экспорт контактовтак, чтобы информация (одного типа) на одном девайсе соответствовала (изменялась, пополнялась, обновлялась) на другом устройстве. С появлением этой функции для iOS процесс хранения стал более безопасным. Разберемся,как синхронизировать iPhone , прибегнув к помощи iCloud и приложения iTunes. В первом случае регистрация устройства дает логин (Apple ID) и пароль. Они открывают доступ к iCloud. Здесь надо найти «Настройки» и в новом списке меню против нужного пункта переместить переключатель-кнопку в положение «Вкл.» (зеленый индикатор). Теперь на вопрос, как сохранить контакты в облаке, отвечаем - они автоматически сохраняются. Виртуальное хранилище будет доступно с любого гаджета Apple и компьютера под управлением Windows через сайт icloud.com
Синхронизация используя iTunes
Если говорим о том, как синхронизировать контакты iPhone , используя iTunes, тогда поступаем так:
- Инсталлировать iTunes на ПК.
- Активировать приложение.
- Подключиться к ПК.
- Найти значок устройства и вызвать его.
- Из списка выбрать «Информацию».
- Установить переключатель возле «Контакты».
- Выбрать «Синхронизировать».
Считается, что с iCloud значительно проще и быстрее провести импорт контактов в смартфон. Способы детально проиллюстрированы выше. Используя iTunes, нужно помнить, что перенос при подключении проводиться автоматически. То есть старая копия переписывается на обновленный телефонный справочник.
Важно! Если пользователь проводит намеренную чистку номеров телефонов, то разумнее это делать при отключенном облачном хранилище, и только сохранив последнюю копию телефонного справочника. В случае необходимости данные легко вернуть, если залезть в облако, и нажать «Экспорт vCard».
Восстановление с использованием iTunes (резервная копия)
Выясним, как восстановить контакты на смартфоне с помощью приложения iTunes. Действуют так:
- Подключиться к ПК.
- Деактивировать на iPhone функцию «Найти iPhone».
- Войти в программу.
- В разделе «Устройство» активировать «Обзор».
- Перейти по «Вoсстановить из копии».
- Сделать выбор копии.
- Перейти по «Восстановить».
Важно! Напомним, как только будет произведен импорт информации, все изменения, вносимые после сохранения копии, будут автоматически аннулированы, но стертые телефонные номера восстановлены. Поэтому для переноса эксперты службы поддержки Эппл рекомендуют использовать облачное хранилище.
Использование сторонних программ
Существует множество программных продуктов, позволяющих вернуть удаленные данные. Но удобнее использовать Backup Extractor или iBackupBot. Последняя программа - понятный оператор резервных версий iTunes, который нужно скачать и инсталлировать на устройство. Инсталляция позволит войти в приложение, где отображена вся информация о смартфоне. Открыв программу, следует перейти по «What’s In Backup» (что в резервной копии). Далее найти «Bakcups» (резервные копии) и нажать «Contacts». Здесь выбрать нужную версию по дате. Затем «Export» на панели инструментов и «Export as vCard file».
Сохраненный файл посылают в номера Windows или Mac OS, а затем синхронизируют со смартфоном, так и происходит импорт в устройство.
Важно! Если iBackupBot попросит регистрацию, можно нажать «Cancel».
Теперь рассмотрим, как скопировать контакты посредством Backup Extractor:
- Скачать и инсталлировать программу.
- Выполнить ее запуск.
- В меню «Select backup» выбрать «Select another backup folder», если в предложенной последней версии данных нет.
- В новом окне «Available data» в перечне «Contacts» выберите мышью «Extract…».
- Укажите место сохранения.
Для более удобного и простого импорта информации лучше выбрать «Contacts as VCards». С сохраненным в указанное место файлом следует поступить, как указано выше. Теперь несложно разобраться, что такое импорт и экспорт данных при восстановлении телефонной книги. Если ни один из способов не помог (в облаке удалено, резервная копия не сохранена), тогда можно воспользоваться службой поддержки пользователей Apple. Удаленная информация может быть возвращена (из облачного хранилища) в течение следующих 30 дней после стирания. Но только с тем учетом, если была активирована синхронизация с устройством.
Заключение
Надеюсь наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. До встречи на страницах сайта!
Видео-инструкция
Исчезли все контакты в iPhone? Не паникуйте, их можно восстановить! Внимательно следуйте нашим инструкциям - в этой статье вы найдёте сразу 4 способа вернуть список контактов в ваш телефон.
Сначала давайте попробуем разобраться, почему это случилось. Это поможет впредь не допускать неприятностей. Чаще всего причинами исчезновения контактных данных на iPhone являются:
- Случайное удаление. Несмотря на удобство сенсорных кнопок, в процессе навигации по пунктам меню можно легко промахнуться и нажать не ту клавишу, вследствие чего важный телефонный номер или целая адресная книга могут исчезнуть.
- Ошибочная синхронизация. Редактирование или удаление контактов в iCloud запускают процесс обратной синхронизации. В этом случае все номера, стёртые в iCloud, исчезают и на телефоне.
- Ошибка в учётной записи Apple ID. Атака хакеров, заражение вредоносной программой или банальная оплошность - всё это приводит к тому, что учётная запись на сервере Apple повреждается и при выходе в сеть контакты с iPhone пропадают безвозвратно.
- Неправильная привязка к компьютеру. При подключении iPhone к компьютеру происходит автоматическая синхронизация с iTunes. Если произойдёт сбой, то вся пользовательская информация с телефона будет удалена.
Методы восстановления контактов в iPhone
Исчезновение контактных данных с iPhone - не повод отчаиваться. Существует ряд способов восстановить утерянную информацию. Тщательно изучите каждый из них и определите, какой больше подходит.
Восстановление из iCloud
Наличие копий контактных данных в хранилище iCloud позволяет восстановить их в несколько этапов:
Введите свой Apple ID и пароль
Выберите папку «Контакты»
Нажмите на «Экспорт vCard» и отправьте файл на телефон по email
Контакты будут автоматически преобразованы в отдельный файл - электронную визитную карточку, которая сохранится на компьютере. Её можно будет без труда воспроизвести на смартфоне Apple и восстановить утерянные номера, предварительно отправив на устройство по email.
Восстановление из резервной копии iTunes
Этот метод актуален для пользователей, которые систематически используют программу iTunes на ПК и создают с её помощью копии необходимых данных. Чтобы восстановить контакты через iTunes, потребуется:
Во вкладке «Устройства» найдите iPhone
Выберите актуальную копию и подтвердите кнопкой «Восстановить»
Стоит отметить, что восстановление контактных данных из резервной копии iTunes полностью аннулирует все изменения, совершённые в системе телефона после создания этой копии.
Восстановление из Контактов Windows, Mac OS или Microsoft Outlook
Эти приложения позволяют импортировать телефонные номера из адресной книги в iCloud. Выполнив простую синхронизацию с «облаком», вы можете восстановить удалённые номера на смартфоне. Также перенести необходимые данные из вышеупомянутых приложений можно следующим образом:
Выберите в меню справа «Экспорт»
Сохраняя файл, выберите для него формат vcf и отправьте самому себе на email
Откройте письмо в телефоне и сохраните контакты, нажав «Создать новые контакты»
Принцип восстановления контактных номеров идентичен для Windows и Mac OS. Небольшим исключением является приложение Microsoft Outlook - кнопка «Экспорт» располагается не на верхней панели инструментов, а во вкладке «Файл».
Зайдите в «Файл» и выберите «Импорт и экспорт», а затем отправьте файл с контактами на iPhone по email
Использование приложений iBackupBot и iPhone Backup Extractor
Существуют сторонние приложения, которые хранят копии данных не в облачных хранилищах, а на компьютере. Например, iBackupBot и Backup Extractor. Преимущество этих программ состоит в том, что они распознают все форматы данных Apple и способны доставать информацию даже из повреждённых архивных копий. Для восстановления информации с помощью iBackupBot потребуется:
В окошке Devices выберите свой телефон
В папке Contacts найдите в меню Export и выберите местом сохранения iPhone
Извлечение контактов при помощи iPhone Backup Extractor в целом мало отличается, однако имеет свои особенности из-за различий в интерфейсе программ. Оно состоит из таких этапов:
Выберите пункт Select backup и укажите своё устройство
Поставьте галочку возле строки Contacts, нажмите Extract и сохраните данные
Извлечённые контакты можно синхронизировать через iTunes и iCloud или передать на iPhone посредством email.
Видео: самый быстрый способ восстановить контакты в iPhone
Профилактика: как обезопасить себя от потери контактов
Чтобы избежать безвозвратной потери такой важной информации, как контактные данные, придерживайтесь трёх простых правил при эксплуатации iPhone:
Надеемся, наша статья помогла вам восстановить утраченные контакты. В будущем не забывайте регулярно проводить синхронизацию iPhone с облачным хранилищем iCloud, периодически создавайте резервные копии через iTunes и сторонние приложения. Это поможет сохранить и защитить важную информацию, экономя при этом самый ценный ресурс - время.
Довольно часто безобидный промах по сенсору доставляет массу проблем. Чаще всего это случается при стирании номеров абонентов на айфоне, восстановить которые попросту проблематично. Поэтому совершенно справедливо возникает вопрос, как восстановить удаленные контакты на iPhone. Попробуем разобраться.
Восстановление контактов из резервной копии iTunes
Часто синхронизируете свой iPhone посредством «тунца»? Не ленитесь каждый раз создавать бэкапы. Это обеспечит возможность возврата данных. Даже случайно удалив один — два важных номера, они могут быть восстановлены из копии в телефонную книгу.
Стоит оговориться, что с помощью iTunes мы делаем откат данных, т.е. не только контакты будут иметь версию последнего резервного копирования, но и вся остальная информация, таким образом все данные, которые появились после создания последней копии, будут стерты, поэтому используйте функцию «Восстановить из копии» с умом.
Итак, допустим, для айфон-устройства уже имеется готовая копия. Рассмотрим, как можно восстановить адреса:
- соединяем айфон с ПК посредством usb-кабеля и выполняем запуск iTunes;
- в строке меню заходим во вкладку «Файл» и выбираем наш айфон. Затем в окошке кликаем на вкладку «Обзор»;
- подтянется информация про айфон. Жмем кнопку «Восстановить из копии»;
Внимание! В случае, если у вас активирована функция поиска «Найти iPhone», то перед выполнением операции, её нужно отключить.
- из появившегося списка, обычно, выбирается самое свежее сохранение (их может быть несколько). Выбираем нужную версию и жмем «Восстановить»;
- ждем завершения операции.
Экспорт контакта из Microsoft Outlook, Windows, MAC OS
Этот способ будет полезен только в том случае, если нужный контакт сохранён в одной из почтовых программ. Рассмотрим его на примере утилиты Контакты от Windows. С помощью этой программы мы сможем экспортировать карточки контактов, сохраненные в памяти ПК, в удобное для нас место и с подходящим расширением.vcf, которое может быть затем успешно распознано iPhone. Чтобы выполнить выгрузку данных из памяти Windows, нужно:
- войти в папочку «Пользователи»;
- открыть внутри подпапку с именем вашей учетки;
- зайти в Контакты ;
- выбрать тот файлик, где находится сохраненный контакт, подлежащий восстановлению;
- на верхней панели нажать «Экспорт». Откроется окошко, в котором нужно нажать на нижнюю строку «Визитные карточки» и подтвердить выбор, кликнув на кнопку «Экспорт»;
- в открывшемся окне обзора выбираем нужную папку. Далее нажимаем «ОК».
Таким образом, номера из копии адресной книги извлекутся и отобразятся в заданной папке (расширение.vcf)
- отправляем их через почтовый клиент на e-mail адрес iPhone;
- открываем полученный в письме файл и нажимаем на «Новый контакт»;
- номера автоматом подгрузятся в телефонную книгу айфон.
Для операционной системы MAC OS X и сервиса MS Outlook экспорт адресов идентичен.
Как восстановить удаленный контакт с помощью iCloud
Опять таки способ актуален только в том случае, если у вас активирована функция бэкапа в iCloud.
Если в iPhone активен режим автосинхронизации учетки Apple с iCloud, при каждом подключении к интернету данные скидываются автоматом. Поэтому, удалив инфо об абоненте, нужно незамедлительно выключить сеть Wi-Fi. Иначе последующая синхронизация удалит контакт из облака и восстановить его в дальнейшем с сервера будет невозможно.
Давайте для начала рассмотрим способ восстановления всех контактов из iCloud. Предварительно выключив Wi-Fi проделываем следующее:
- заходим в настройки iCloud и переводим рычажок «Контакты» в режим «Отключено»;
- система уточнит, что делать с контактами. Делаем выбор «Оставить на iPhone»;
- после этого необходимо подключиться к сети Wi-Fi и переключить бегунок в положение «Включено»;
- iOS выдаст предупреждение, что ваши контакты будут объединены с iCloud. Нажимаем «Объединить».
Как видите, все просто. Если же вам по какой-то причине, из Apple ID друга, например, необходим конкретный контакт, то процедура будет такова:
- на сайте iCloud(а) авторизуемся под своим Apple ID;
- клацаем на иконку «Контакты»;
- выделяем нужную запись и кликаем на значок, расположенный в левом нижнем углу;
- перед вами откроется менюшка действий, в которой нужно выбрать «Экспорт vCard…»
Информация по абоненту будет сохранена на компьютере в файле с расширением.vcf. Далее проделываем те же самые операции, что и в предыдущем пункте, а именно, отправляем файл по почте, открываем его в iPhone и заново записываем.
Использование специальных утилит
Вариант 1. iBackupBot
- скачать на ПК можно даже пробную версию;
- запускаем приложение. Оно распознаст все сохраненные копии iTunes, но это потребует немного времени;
- в основном окне iBackupBot(а) под описанием iPhone будет раздел «What’s in backup». До выполнения каких либо действий, перестрахуйтесь и продублируйте бэкап. Для этого нужно выделить желаемую резервную копию в окошке «backups», войти в «файл» и кликнуть «Duplicate». Далее задаем место, куда хотим сохранить дубликат;
- затем, вернувшись и выбрав снова резервную копию в окне «backups», опускаем взгляд вниз окошка и находим синюю надпись «Contacts»;
- нажав на эту ссылку, прога отобразит контакты, которые входят в нее. Кликая на каждую из них, справа подтягивается более подробная информация о записи;
- в основном окне, сразу под вкладкой «Contacts», будет кнопочка «Export». Нажав на стрелочку, выпадет небольшой список действий, в котором будет предложено несколько вариантов.
- чтобы восстановить, выбираем «Export as vCard file»;
- выскочит окно с предложением активировать программу. Нажимаем «Cancel»;
- задаем путь копирования;
- можно перекидывать контакты и по несколько штук. Клацаем на «Export as multiple vCard file»;
- как отправить vcf-файл с контактами на iPhone мы указывали в предыдущих пунктах.
Вариант 2. iPhone Backup Extractor
- запускаем приложение. Будет предложено выбрать из списка резервную копию. Если она висит в другом месте, то в выпадающем списке кликаем на «Select another backup folder»;
- ищем третий блок «Available data». Возле строки «Контакты» указано количество номеров. Жмем на надпись «Extract …» и задаем путь, куда хотим их распаковать (они перебросятся в общий файлик);
Увидеть, как это работает можно из видеоролика, размещенного ниже.
По ошибке удалив необходимый контакт с iPhone или вовсе затерев всю телефонную книгу, не спешите отчаиваться. Существует несколько способов восстановления удаленных контактов на вашем iOS-устройстве.
Восстановление удаленного контакта из iCloud
Несмотря на то, что приложение «Контакты» синхронизируется с iCloud, небольшая задержка во времени, неизбежно возникающая при синхронизации, может сыграть в этом случае вам на руку.1. Итак, после удаления контакта первым делом выключаем Интернет на вашем iPhone, не забывая отключить Wi-Fi.
2. Затем открываем с компьютера страничку icloud.com, выполняет вход и заходим в «Контакты».
3. При помощи поиска, отыскиваем необходимый вам контакт и выделив его кликом, обращаемся к «Меню действий», указав необходимое нам «Экспорт Vcard». Загруженный файл с расширением.vcf отправляем на почту.
4. Включаем Интернет на вашем iPhone и через приложение Mail (Почта) открываем наш файл, выбирая в открывшемся окне кнопку «Новый контакт». Готово!
Восстановление удалённых контактов путем повторной синхронизации с iCloud
Данный метод не столь результативен, однако в случае, если первый способ восстановления контактов не сработал, имеет смысл попробовать пойти этим путем.1. Идем в Настройки – iCloud и отключаем синхронизацию Контактов. При попытке отключить синхронизацию всплывет окно с вопросом «Что вы хотите сделать с ранее синхронизированными объектами: контакты iCloud на iPhone?», отвечайте «Оставить на iPhone».
2. После проделанных манипуляций, вновь включаем синхронизацию Контактов с iCloud. На вопрос «Ваши контакты будут объединены с iCloud» отвечаем «Объединить».
После проверяем, сработал ли данный способ.
Восстановление удалённых контактов из резервной копии iPhone в iTunes
Ну и напоследок, можно попробовать такой способ, как восстановление удалённых контактов из резервной копии iPhone в iTunes. Для этого необходимо подключить ваш девайс к компьютеру и запустить яблочный медиаплеер, после чего воспользоваться меню «Восстановить iPhone». Процедура восстановления потребует некоторого времени, поэтому запаситесь терпением.Синхронизируйте контакты с учетными записями
Если вы еще этого не сделали, то добавьте учетную запись Google или Яндекс в настройках iPhone, после чего отметьте синхронизацию контактов с вышеперечисленными аккаунтами. После чего все ваши контакты будут храниться в сети, откуда их значительно легче восстановить.Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу
После установки нового программного обеспечения iOS 11/12 многие пользователи оказались в растерянности – на айфоне пропали контакты, фото, видео, сообщения и другие данные личного характера. Причем многие вообще забыли сделать резервное копирование всех данных на устройстве.
Контакты – один из самых ценных типов данных. Их количество в телефонной книжке у некоторых юзеров достигает несколько сотен, поэтому вручную переписывать их просто невозможно. В этой статье расскажем, как восстановить контакты, которые пропали на iOS 11.
Пропали контакты после обновления iOS 11/12
Для того чтобы восстановить контакты, которые исчезли после обновления на iOS 11, мы предлагаем вам воспользоваться программой UltData, с помощью которой можно восстановить удаленные или потерянные данные на iOS. Для удобства вы можете выбрать один из трех способов.
1. Как восстановить контакты на iOS 11/12 без резервной копии iTunes/iCloud
Прежде чем перейти к процессу восстановления контактов, которые пропали на iOS 11, необходимо скачать программу Tenorshare UltData на ваш компьютер и установить ее. Также подключите ваше устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.
1. Запустите программу и выберите в верхнем меню пункт «Восстановить с iOS-устройства».
2. Поставьте галочку напротив «Контакты» и нажмите на зеленую кнопку «Сканировать».
3. Когда сканирование будет завершено, вам будет доступно для просмотра окно с контактами, которые разделены по цветам. Красным цветом отмечены те, что удалены. Отметьте галочкой нужные контакты или сразу все и нажмите на кнопку «Восстановить». Вы можете восстановить контакты, которые пропали на iOS 11, сразу на ваш iPhone или экспортировать на компьютер в удобном формате.
2. Как восстановить удаленные контакты на iOS 11/12 с помощью резервной копии iTunes
Если вы делали резервную копию через iTunes, то этот способ как раз для вас.
1. Запустите программу и выберите в верхнем меню «Восстановить файлы из iTunes». Далее выберите нужный файл резервной копии и нажмите на кнопку «Начать сканировать».
2. Когда сканирование будет завершено, выберите в левом меню раздел «Контакты» и отметьте нужные галочкой, затем нажмите на кнопку «Восстановить». Можно восстановить на iPhone, либо переместить на компьютер.
3. Как восстановить контакты на iOS 11/12 с помощью iCloud
1. Запустите программу Ultdata. Подключение устройства через USB не требуется. В верхнем меню выберите «Восстановить файлы из iCloud». Войдите в аккаунт iCloud, используя логин и пароль.
2. Затем выберите файл резервной копии и нажмите «Сканировать».
Программа Ultdata позволяет восстановить удаленные или потерянные переписки и сообщения , фото и видео , голосовые заметки, вложения в приложениях, историю вызовов, историю веб-браузера, события календаря и другие данные. Скачать UltData можно на Windows или Mac. Для загрузки доступна пробная и платная версия программы.
