Как вернуть украденный телефон. (Личный опыт). Украли телефон: что делать, куда обращаться

Делается это следующим образом:

• Зайти в настройки, затем перейти в меню «Безопасность» (на некоторых версиях «Защита»), затем нажать на пункт «Администраторы устройства», внешний вид которого показан на рисунке №1.

• В разделе «Администраторы устройства» содержится один-единственный пункт под названием «Диспетчер устройства». Возле него стоит поле для галочки. Собственно, все, что нужно сделать пользователю, это поставить галочку в том поле и выйти из настроек. Правда, после того, как будет поставлена галочка, появится сообщение, вид которого показан на рисунке №2.

Это сообщение говорит о том, что сможет делать этот самый «Диспетчер устройства», а конкретно:

1. Удалять с устройства все данные;
2. Изменять пароли на нем;
3. Блокировать телефон.

С этим сообщением нужно просто согласиться при помощи нажатия на кнопку «Активировать».

Примечание: На всех версиях Андроид, начиная с 5.0 все вышеописанные настройки делать не нужно. В них диспетчер устройств включен по умолчанию.

Кстати, это и есть один-единственный случай, когда украденный или потерянный телефон на платформе Андроид можно найти безо всяких действий, совершаемых еще перед его потерей – если на нем стоит версия операционной системы 5.0 или выше. Во всех остальных случаях найти его без помощи правоохранительных органов просто не получиться.

Вот и все. Процесс подключения телефона, фактически, к службе слежки за ним, закончен. Теперь можно попытаться узнать местоположение устройства. Чтобы это сделать, необходимо пройти по ссылке автоматического отслеживания устройства, которая выглядит вот так: www.google.com/android/devicemanager. Разумеется, там нужно будет авторизоваться, если этого не сделано еще раньше. После этого система сама, в автоматическом режиме, найдет тот телефон, который зарегистрирован на этот аккаунт. Опять же, чтобы телефон был привязан к аккаунту Google, необходимо авторизоваться на нем в Google один раз. Сам же вид окна вполне классический для подобных программ.

На рисунке №3 выделена главная панель управления. Как видим, в ней есть три кнопки, которые позволяют сделать на телефон тестовый звонок, блокировать его или же очистить все данные с устройства. Чтобы осуществить одно из этих действий, необходимо всего лишь нажать на соответствующую кнопку. Кроме того, в этом окне есть карта, где можно видеть реальное местоположение телефона. Даже если он сейчас выключенный, система покажет то место, где телефон находился во время своего последнего подключения к интернету. Таким образом, можно сказать, что службы Google являются просто незаменимой помощью, если потерял телефон. Они позволяют за считаные минуты через компьютер отследить местоположение устройства.

Способ №2. При помощи заранее установленных программ

Вообще, всевозможных программ, которые помогают в поисках потерянного телефона через интернет, существует довольно много. Все из них выполняют ту же функцию, что и «Диспетчер устройства» от Google, а конкретно, отображение местоположения устройства на карте, но в каждой есть какие-то свои уникальные особенности в плане функционала, интерфейса или других нюансов. Поэтому ниже приведен список самых популярных программ для нахождения телефона или иного устройства на платформе Андроид через интернет:

Lost Android

Программа эта интересна, в первую очередь тем, что злоумышленники о ней действительно мало знают и даже если телефон окажется у них в руках, они вряд ли догадаются о наличии на нем такой программы. Соответственно, они и не поймут, что хозяин может знать, где в данный момент находится его девайс. А все благодаря тому, что в списке программ Lost Android отображается просто как Personal Notes и имеют ярлык обычного блокнота. Соответственно, злоумышленник будет думать, что это просто какая-то записная книга и ничего больше.

На официальном сайте данной программы (http://www.androidlost.com/) можно найти ссылку на скачивание и полную инструкцию по использованию. Чтобы начать пользоваться Lost Android, необходимо тоже авторизоваться в Google при помощи кнопки, которая выделена на рисунке №4.

Возможности Lost Android такие:

1. Узнать местоположение телефона;
2. Дать звуковой сигнал (к примеру, сирену);
3. Заставить аппарат вибрировать;
4. Послать на почту сообщение о неправильно введенном PIN-коде;
5. Послать на почту местоположение аппарата.

Lookout Security & Antivirus

Здесь речь идет о полноценной системе защиты телефона от несанкционированного доступа, вирусных и шпионских программ и от других всевозможных угроз. Кроме того, доступны такие стандартные для подобных программ функции, как определение местонахождения, звуковое оповещение и блокировка устройства. Среди особенностей стоит отметить необычный интерфейс, который понравится любителям хай-тека, а также возможность восстановления данных с телефона, который находился в руках злоумышленников. В общем, тоже очень полезное приложение, если потерял телефон.

Кстати, приложение Lookout Security & Antivirus часто входит в ТОПы лучших на Google Play (ссылка: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lookout&hl=ru), да и рейтинг 4.5 о многом говорит!

Where’s My Droid

Здесь все построено на отправке смс-сообщение со специальным синтаксисом. Так при помощи специальных кодов можно сделать так, чтобы телефон сам звонил или отправлял свои координаты на заданный телефон. В версии Pro также есть возможность делать скрытые фотографии. Это означает, что человек, который держит устройство в руках, даже не будет знать, что его в этот момент фотографируют, и полученные фотографии отправляются на заданную почту. Ссылка для скачивания – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alienmanfc6.wheresmyandroid&hl=ru.

Все эти программы позволяют найти телефон через компьютер.

Способ №3. Правоохранительные органы

Итак, если у Вас на телефоне версия Андроида меньше, чем 5.0 и никаких специальных программ ранее Вы не устанавливали, остается один-единственный способ, который заключается в том, чтобы обратиться в полицию. Там необходимо просто написать заявление о пропавшем мобильном телефоне. Вполне возможно, что сотрудники правоохранительных органов смогут узнать Ваше устройство по IMEI, то есть уникальному идентификатору, который есть у каждого телефона.

Совет для тех, кто еще не потерял телефон. Запишите где-то свой идентификатор, чтобы сотрудники правоохранительных органов смогли потом узнать Ваше устройство по IMEI. Чтобы узнать его, необходимо просто набрать на телефоне *#06#.

В заявлении нужно будет указать все данные о телефоне. Чтобы доказать, что именно Вы являетесь его хозяином, возьмите с собой коробку, чек из магазина или любые другие документы и вещи, которые могут свидетельствовать об этом.

Ниже можно наглядно увидеть, как происходит поиск телефона при помощи стандартных служб Андроид, подключенных к Google.

Украли телефон - что делать в случае этой неприятности, не каждый может сообразить быстро и своевременно, как того требуют обстоятельства. Если украден телефон - что делать , подскажет эта статья.

Что можно предпринять при пропаже телефона?

Всеобщая телефонизация в последнее десятилетие охватила всю планету. Мобильные средства связи в настоящее время есть не только у деловых людей, но и у пенсионеров, школьников, рабочего класса — в любой стране любой точки земного шара.

Производители каждый год совершенствуют свою продукцию, поэтому сотовый может стоить как сущие копейки, так и вполне значительную сумму. Чем дороже техническое устройство, тем обиднее и накладнее обнаружить его пропажу. Тем более «лихие» люди не дремлют и не упускают возможности поживиться за чужой счет.

Что предпринять, если обнаружена пропажа телефона? Все варианты действий можно условно разделить на бытовые, технические и законодательные методы поиска телефонного аппарата. О каждом из них расскажем подробнее.

Бытовые способы поиска сотового

К так называемым бытовым способам отыскать свой телефон можно отнести те действия, которые в силах предпринять человек самостоятельно до приезда сотрудников полиции.

Итак, если вы обнаружили отсутствие телефона:

1. Стоит еще раз проверить карманы и сумки, возможно, телефон просто завалился куда-то.
2. Можно позвонить на свой номер с телефона другого человека. Если речь идет о карманной краже, к примеру, в транспорте, вероятность обнаружения своей вещи при незамедлительности действий очень высока.
3. Можно отправить с другого телефона сообщение с просьбой о возврате сотового за вознаграждение. Иногда этот способ помогает, особенно если сумма призовых будет привлекательной.

Технические методы отыскать телефон

К технической помощи по поиску мобильного можно отнести:

1. Сообщение в соцсетях. Действие аналогично отправке СМС о возврате вещи за вознаграждение с той разницей, что если телефон имеет какие-то индивидуальные отличия, то видевшие его неравнодушные люди могут сообщить, где и когда это было.
2. Обращение к сотовому оператору с просьбой блокировать сим-карту. Сделать это нужно спустя некоторое время. Если злоумышленник совершит звонки с украденного телефона, это может помочь полиции найти его. Но и ждать слишком долго не стоит, дабы не понести еще большие материальные затраты в виде долга на своем мобильном счете. Соблюсти баланс поможет периодическая проверка счета через интернет-кабинет. Как правило, преступники стараются выговорить имеющиеся на счете деньги до нуля.
3. Определение IMEI своего телефона. Зная этот цифровой код, можно значительно облегчить полицейским задачу по поиску. 15 цифр IMEI можно обнаружить под аккумуляторной батареей или на упаковке и в гарантийном талоне. Кроме того, выяснить IMEI можно, набрав *#06#. Высветившиеся на экране цифры следует записать. Еще один вариант узнать IMEI - заказать детализацию телефонных переговоров - операторы связи указывают идентификационный номер телефона, в котором была установлена сим-карта.

Если ничего из перечисленного в поиске сотового аппарата не помогло, необходимо обратиться за помощью в полицию.

Обращение в правоохранительные органы

Если было совершено ограбление, то есть злоумышленник вырвал телефон буквально из рук и убежал, можно обратиться к наряду патрульно-постовой службы. По горячим следам, зная описание преступника и проехав по району, они могут обнаружить украденную вещь.

В другом случае нужно обратиться в отделение полиции по месту совершения кражи и написать заявление о пропаже телефона. В полиции такие обращения не очень жалуют, поскольку на поиск может уйти много времени и человеческих ресурсов, и будут всеми силами отговаривать заявлять о правонарушении. Поддаваться не стоит. Телефон имеет значительную стоимость, поэтому в интересах потерпевшего настаивать на принятии заявления.

Важный момент состоит в том, что нужно говорить именно о краже телефона, так как в случае простой утери в полиции даже разговаривать с вами не станут.

Заявление должно быть зарегистрировано в специальном журнале, а потерпевшему выдан талон-уведомление, где будет указана дата приема заявления и номер, под которым оно было зарегистрировано. Получить талон-уведомление очень важно, так как в противном случае заявление о краже сотового может точно так же бесследно исчезнуть, как и сам телефон.

Если с вами случилась такая неприятность, и былукраден телефон - что делать, теперь вы знаете. Не опускайте руки и будьте внимательны к своим вещам.

Правда, в той ситуации, если предположительно мобильный был украден, вы попытались позвонить на ваш номер, а он выключен, то его будет очень сложно найти - до того момента, пока телефон не включат. К сожалению, временной период, который будет затрачен на поиски, может стать как парой дней или недель, так и несколькими месяцами. Поэтому решите для себя - точно ли вам это нужно. Например, если вашему мобильнику уже больше двух-трех лет, то ваши потраченные силы и свободное время будут затрачены практически впустую. Проще уже будет просто-напросто купить новый сотовый. Учтите также, что чаще всего после того, как происходит кража, телефон сразу же перепрошивают (сбрасывают настройки, форматируют), выбрасывают сим-карту. Если телефон "обнуляют", вы уже не сможете вернуть данные контактов, фотографии, смс, видео и тому подобное. Поэтому еще раз подумайте, стоит ли игра свеч.

Как поступить при краже смартфона?

Если все-таки ваш украденный телефон представляет для вас огромную ценность, и вы решили всеми силами его вернуть, то еще до того, как отправиться в полицию произведите несколько несложных действий:

1) заблокируйте вашу сим-карту. Особенно это важно, если у вас на счету есть немалая сумма, или же вы пользуетесь кредитной формой оплаты. Для того, чтобы это осуществить, вам будет нужно обратиться в службу поддержки абонентов к вашему оператору связи. Вас попросят назвать по договору паспортные данные;

2) если сумма, которая есть на вашему счету не так уж и велика, то все равно нужно заблокировать сим-карту, чтобы ее не использовали в корыстных целях. При этом запросите распечатку звонков с вашего мобильного, это существенно увеличит вероятность, как найти телефон, если его украли, и он выключен. Это также значительно облегчит работу полиции;

3) подобный способ, скорее, из области фантастики, но все же стоит попробовать - вдруг телефон у вас не украли, а нашли. Поэтому на всякий случай постарайтесь дозвониться на ваш номер. Если трубку все же возьмут, спокойно поговорите с человеком, спросите, как у него оказался ваш телефон, и сообщите, что если телефон будет возвращен, вы не станете обращаться в полицию. Если телефон вам до такой степени дорог, пообещайте вознаграждение. Иногда можно действительно договориться и не искать другие способы, как найти телефон, если его украли;

4) если у вас был украден iPhone, то вы можете попробовать воспользоваться специальными приложениями, которые находят телефон (к примеру, iCloud). Некоторые приложения Твиттера и Google используют геолокацию, поэтому вы можете записывать все данные, которые поступают с той или иной точки местонахождения. Вам они могут пригодиться немного позже;

5) на всякий случай поменяйте все пароли для программ, социальных сетей и сервисов, которыми вы пользовались с вашего мобильного;

6) дополнительно попробуйте самолично поискать свой мобильный на различных сайтах и в газетах, где дают объявления о продаже средств связи. Есть вероятность, что мошенники попытаются избавиться от вашего мобильного таким образом;

7) помимо этого, подайте сами объявление о покупке своей модели телефона. Постарайтесь каким-либо образом выделить свое объявление от других. Возможно, так вы сможете поймать вора буквально "за руку";

8) так как на любом типе телефонов существует функция приветственных сообщений, напишите в качестве этого сообщения номер вашего друга (родителя, родственника) и сумму вознаграждения. В таком случае, может быть, укравшего заинтересует ваше предложение и вы сможете с ним договориться;

9) если вы находились в месте, где присутствует крупное скопление людей перед тем, как была обнаружена пропажа, попробуйте вернуться туда и поинтересоваться о телефоне. Довольно редко, не все же бывает, что ваш телефон кто-то нашел и отнес продавцам (если вы находились в магазине), или дежурным (на станциях). Не упускайте такую вероятность, ведь, возможно, люди просто не знают, как пользоваться тем или иным телефоном, чтобы дозвониться владельцу, но они безусловно готовы вам его вернуть. Не игнорируйте подобное и в том случае, если последний раз, когда телефон находился в зоне вашей видимости, он был почти севший. Ведь может быть кто-либо нашел ваш телефон, но просто не может с вами связаться, потому что он полностью сел;

10) есть еще один способ, как найти телефон если его украли - по imei. Он собой представляет уникальный серийный номер любого телефона, который поддерживает GSM-формат. Такой номер передается телефоном автоматически при подключении к любому оператору сети. Этот серийный номер находится на коробке, в которой находился купленный телефон - под штрих-кодом. Достаньте также документы на покупку - они вам могут пригодиться,- с дополнением в виде чека будет подтвержден факт, что телефон принадлежит именно вам.

Дальнейшие действия

После того, как вы произведете эти несложные манипуляции, обращайтесь прямо в полицию. Там нужно будет составить заявление по факту кражи (или пропажи). Форма заявления особенно не регламентируется. Нужно обязательно указать свои личные данные (ФИО), адрес, номер телефона и подпись. После того, как в дежурной части примут ваше заявление, вы получите талон-уведомление с номером заявления и фамилией полицейского, принявшего ваше заявление. О том, что будет происходить с вашим делом, о сроках его рассмотрения и прогрессом вы сможете узнать или в дежурной части, или в учетных группах внутренних дел. Затем, исходя от того, насколько будут загружены принявшие ваше заявление полицейские, будет произведен поиск вашего мобильного при помощи операторов связи. Поиск будет происходить следующим образом: определятся все сим-карты, которые были вставлены в мобильник после факта кражи, и будет осуществлена "обработка" той персоны, которая поставила свою сим-карту в украденный у вас телефон. Начиная с определения такой персоны, вероятность отыскать и вернуть вам телефон возрастет многократно.

Предостережения безопасности

Для того, чтобы возможность украсть у вас телефон снизилась к минимуму, старайтесь себя обезопасить. К тому же, еще до случая возможной кражи заранее упростите задачу вернуть себе телефон (на всякий случай):

1) старайтесь носить свой телефон на каком-либо креплении,- таким образом возрастет вероятность, что даже если у вас попытаются вытащить телефон, вы это заметите;

2) установите на вашем мобильном специальный код защиты,- этот аспект сильно затруднит использование "чужой" сим-карты и понизит даже цену у скупщиков такого товара - ведь такой телефон потребует разблокировки;

3) банальное предостережение, но все же стоит его упомянуть - не давайте чужим людям воспользоваться своим мобильным;

4) старайтесь не носить телефон в сумочках и сумках, ведь их можно легко порезать либо просто вырвать из ваших рук;

5) установите специальные программы, направленные на максимальное предотвращение кражи. К примеру, некоторые из таких программ: Guardian, SimWatcher, Thefft, PhoneSecure и тому подобные можно установить для совершенно разных телефонов: и для коммуникаторов, и для КПК, и для смартфонов, и для стандартных мобильных. При желании, можно установить их практически в любом GSM-сервисе. С наличием таких программ даже если ваш телефон украдут, вы сможете себя существенно обезопасить. Если в ваш телефон будет вставлена другая сим-карта, то такого типа программы будут рассылать смс-сообщения на указанные вами лично номера. Так можно будет узнать номер вора или нашедшего ваш телефон человека. Также программы могут полностью блокировать работу мобильного;

6) сохраните свой список контактов также в другом месте. Ведь даже если ваш мобильный будет утерян, все важные номера будут в сохранности;

7) если ваш мобильный телефон очень дорогой, то вы можете его застраховать. Тогда в случае утери или кражи вы получите обязательную компенсацию;

8) всегда сохраняйте все документы, чеки и коробку от телефона.

Сотрудники правоохранительных органов уже давно бьют тревогу: воровство приобретает масштабы эпидемии. На теневом рынке их можно продать кому угодно. Реализация осуществляется практически на любой станции метро, вокзале, базаре. Кроме того, любой ломбард принимает мобильники в залог, наряду с ювелирными изделиями. Все это делает телефоны лакомой добычей для любого карманника.

Далеко не всегда грабители совершают нападение, чтобы отобрать у жертвы гаджет: чаще всего кража совершается втихую, совершенно незаметно ни для владельца, ни для окружающих. Характерный – карманники, орудующие в час пик. Им ничего не стоит аккуратно выудить плохо спрятанный мобильный из чьего-либо кармана, плохо закрытой сумки или висящего за спиной рюкзака.

Обнаружив пропажу, прежде всего, вы должны удостовериться, что телефон именно украли – возможно, вы сами его потеряли или где-то оставили? Прояснив ситуацию, можно переходить к решительным действиям.

Пошаговые действия

Для начала позвоните своему сотовому оператору и попросите заблокировать сим-карту. Также рекомендуется запросить детализацию счета: так вы узнаете, звонили ли с вашего телефона, и если да, то на какой номер. Это чрезвычайно ценная информация для поимки преступника. Затем обратитесь в полицию и напишите заявление о . Только у полицейских есть все полномочия запрашивать информацию о нахождении украденных вещей.

Обратите внимание: в крайнем случае, вы можете обратиться даже в пожарную часть, пост ДПС или в управление МЧС. Ваше заявление обязаны рассмотреть везде. С собой непременно возьмите коробку от телефона, так как на ней указан международный идентификатор мобильного оборудования – он же IMEI (International Mobile Equipment Identity). Это пятнадцатизначный номер, по которому можно определить местоположение телефона.

Если вы видели карманника в лицо или хотя бы подозреваете кого-то, дайте показания. Детально опишите внешность преступника, уделяя внимание мелочам: татуировкам, пирсингу, аксессуарам, необычным чертам, шрамам и т.д.

Если вашей сим-картой воспользовались, то поиск карманника займет у полиции всего несколько часов. Достаточно обзвонить нужные номера, сделать запросы на все входящие и исходящие звонки – и дело в шляпе. Если же вор выбросил симку, а пошел продавать телефон, то процесс поиска будет более трудоемким. Впрочем, перекупщикам необходимо проверять трудоспособность мобильных, поэтому рано или поздно ваш гаджет все равно «засветится» в GSM-пространстве.

Кража мобильного телефона, на сегодняшний день — это уже устоявшаяся разновидность воровства, которая весьма успешно процветает на постсоветском пространстве. Украсть мобильный телефон могут в транспорте, ночном клубе, торговом центре или супермаркете.

Обидно, тем более что для современного человека сотовый уже стал постоянным спутником и незаменимым помощником в делах.

Защита телефона от кражи является одним из вопросов бытовой безопасности, который может коснуться любого из нас, будь то подросток или пенсионер. Имеешь телефон — значит находишься в группе риска. К сожалению, именно мобильный телефон занимает лидирующую позицию среди способов лёгкого и быстрого обогащения разнообразных мошенников.
Поэтому для начала будет не лишним вооружиться специальными знаниями тех методов, которые используют мошенники всех мастей с целью завладеть мобильным телефоном

Способы краж мобильного телефона

Способов краж мобильного телефона существует немало. Приведу наиболее используемые:

• Самый простой и примитивный способ — это грабёж , т.е. ситуация, когда злоумышленник физически отнимает телефон у намеченной жертвы с применением насилия. Чаще это случается в тёмное время суток, в глухих местах и направлено против лиц, которые заведомо не способны противостоять и оказать сопротивление. Как правило, жертвами становятся подростки либо молодые женщины, которые перемещаются по малолюдным местам в одиночку.

• Кражи мобильных телефонов, которые, как правило, совершаются «специалистами» своего ремесла, т.е. ворами. Происходит это в основном, в людных местах, при большом количестве народа. Пострадавшими становятся лица, чьё внимание рассеяно (либо намерено отвлечено), а доступ к телефонам упрощён (открытые сумки, не застёгнутые карманы, телефон оставлен без присмотра и т.д.).

• Кражи телефона, совершённые путём обмана. Злоумышленник обращается к заранее намеченной жертве с просьбой о помощи: «помогите, мне надо срочно позвонить, а в моём телефоне села батарейка».
  Предлоги для звонка, как правило, выбираются неординарные и зачастую имеющие целью «придавить на жалость», например, — «меня обокрали, нужно вызвать милицию» или «надо вызвать скорую для того мужчины» и т.п. Причём, мошенники могут действовать парой (одному, якобы «поплохело») и зачастую проявляют при этом изрядные актёрские способности. Заполучив в руки телефонный аппарат, мошенник имитирует эмоциональный разговор, постепенно удаляясь с трубкой, после чего попросту убегает, скрываясь в закоулках. Пострадавшими в этом случае часто выступают лица, которые в силу объективных причин не смогут преследовать мошенника — это матери с маленькими детьми, граждане с большими сумками, водители автомобилей и т.д.

• Мошеннические завладения телефонами детей и подростков. Это наиболее частый случай среди подобных. Дети более доверчивы их легче обмануть и проще запугать, отсюда и высокий процент краж мобильного телефона у этой категории пользователей. К группе риска можно отнести подростков в возрасте от 11 до 15 лет. Способы могут быть следующими. Группа злоумышленников окружает подростка и просит его дать телефон, чтобы якобы позвонить. Заполучив аппарат, они удаляются, предварительно запугав подростка физической расправой. Как вариант, его «по-доброму» попросят дать телефон во временное пользование, вручив ему взамен какую-нибудь старую трубку, не представляющую никакой ценности.

Известны случаи, когда мошенники отбирают аппараты у подростков под предлогом того, что они у них якобы краденные. При этом злоумышленники часто действуют группой, представляются сотрудниками милиции, предъявляя липовые служебные удостоверения, в которых подросток заведомо не разбирается. Телефоны «изымаются» вроде бы для проверки их в отделе милиции, с оговоркой, что они будут возвращены, если кража не подтвердится.

• Имеются в арсенале у мошенников и более экзотические способы краж мобильного телефона. А точнее будет сказать, что встречаются более экзотические мошенники, практикующие редкие способы завладения телефонами. Например, замена телефонного аппарата на муляж непосредственно в магазине, реализующем мобильные терминалы. Посетитель приходит в магазин с целью купить мобильный телефон, просит посмотреть приглянувшуюся модель, муляж которой у него с собой, и, улучшив момент, подменяет.

Зафиксированы случаи, когда с целью незаконного завладения телефонным аппаратом мошенники специально знакомятся с девушками, ведут их в кафе либо другие увеселительные заведения, где они, воспользовавшись доверительными отношениями «проворачивают» ранее описанный вариант с якобы севшей батарейкой. Девушка, естественно, не подозревая, даёт ему свой телефон для срочного звонка. Мошенник отлучается под предлогом конфиденциального разговора, оставив хозяйку в расстроенных чувствах

Перечень действий, которые необходимо предпринять, чтобы вернуть своё имущество

Итак, что делать, если украли телефон? Предоставленный ниже перечень действий, конечно, не является исчерпывающим. Но это есть тот минимум, который необходимо выполнить, чтобы попытаться вернуть себе утраченный телефонный аппарат.

Обнаружили пропажу телефона? Перечень действий, который рекомендуется выполнить немедленно в случае, если украли телефон:

Шаг 1. Искать по горячим следам

Если вы заметили пропажу телефона и находитесь в людном месте, то нужно срочно позвонить на свой номер, попросив для этого мобильный у друга или прохожего.
Если грабитель не выключил телефон, то, возможно, вы услышите знакомую мелодию.
Как вариант, попытаться воспользоваться функцией блютуз, но если таковая до этого оставалась включенной.

В большинстве случаев вор оперативно скрывается с места преступления, поэтому можно отправить SMS на свой номер с просьбой вернуть мобильный за вознаграждение.
Если вор не очень хочет «светиться, сбывая краденное самостоятельно, он может воспользоваться предложением. Естественно, сделано это будет через третье лицо, которое якобы обнаружило пропажу случайно и т.д. В конце концов, при разумной сумме вознаграждения это будет лучше.

Если вы подверглись ограблению и у вас отняли телефон можно попытаться обратиться в ближайшее отделение милиции с целью немедленно «отработать» территорию силами дежурного экипажа патрульно-постовой службы. Бывает, что по горячим следам злоумышленников находят и опознают.

Шаг 2. Заблокировать и восстановить SIM-карту

На следующем этапе стоит заблокировать SIM-карту, а после получить новую "симку" с прежним номером. Так вы сможете вернуть себе деньги и все контакты, если, конечно, они были сохранены на SIM-карте, а не в памяти телефона.

Для блокировки номера можно либо прийти в сервисный центр своего оператора, либо позвонить оператору связи с телефона друга. За восстановление прежнего номера платить не придется.

Для того чтобы восстановить украденную вместе с телефоном "симку" владелец номера должен прийти в салон-магазин своего оператора с паспортом или другим документом, удостоверяющим личность. Восстанавливают симку совершенно бесплатно. Здесь же можно потребовать предоставить распечатку звонков.

Это тот минимум действий, который нужно использовать. Если это не помогло, но вы не намерены отступать, придётся действовать дальше.

Шаг 3. Написать заявление в полицию

Если на все ваши сообщения и звонки ответа так и не поступило, а информация об исходящих звонках найти телефон не помогла, то следует написать заявление в полицию. Подача заявления должна осуществляться только по месту кражи и никак не зависит от места вашего проживания.

Надеяться, что телефон начнут оперативно искать, можно лишь в том случае, если сохранились документы, подтверждающие, что вы являетесь владельцем телефона. Это могут быть чек, гарантия, инструкция по применению и желательно упаковка от телефона. Поэтому беспокоиться о том, чтобы сохранились чеки, подтверждающие стоимость телефона, необходимо заранее, ещё при покупке телефона.

В заявлении необходимо указать, что телефон был украден, т.к. формулировка «пропал при невыясненных обстоятельствах» приведёт к последующему отказу от возбуждения уголовного дела. Также в заявлении следует указать обстоятельства пропажи телефона, модель мобильника, цвет, цену и индивидуальный IMEI-код украденного телефона, который изображен на коробке и под батареей мобильника.
С помощью этого кода по запросу милиции можно будет отследить движение вашего аппарата в GSM-пространстве и попытаться «вычислить» его местонахождение с точностью примерно до двухсот метров, если, конечно, код не заменят после кражи. Зная IMEI-код, оператор сотовой связи сможет при необходимости, заблокировать украденный телефон.

Заявление на кражу могут не принять в отделении милиции по причине того, что по уголовному кодексу милиция обязана заводить уголовное дело только в том случае,если стоимость похищенного имущества превышает определённую сумму (в России, если не ошибаюсь, фигурировала цифра 3000 руб, на Украине — около 900 гривен и т. д.) Если сумма будет меньше, это уже будет классифицироваться как административное правонарушение

В зависимости от обстоятельств случившегося могут возбудить уголовное дело, либо отказать в его возбуждении, если есть сомнения, что телефон у вас никто не крал, а вы его потеряли.

При регистрации заявления обязательно узнайте у дежурного по отделению так называемый «входящий», т. е. номер, под которым ваше заявление зарегистрировано в специальном журнале регистраций. В противном случае заявление может волшебным образом пропасть без вести. В дальнейшем, зная регистрационный номер, вы сможете выяснить, кто из следователей назначен вести ваше безнадёжное дело и вообще, отслеживать судьбу поданного вами документа.

По словам бывалых, ищут телефон, как правило, в течение месяца. Поэтому именно в первый месяц нужно проявлять активность - звонить в полицию и узнавать, как продвигаются поиски.

Если заявление приняли, не факт, что украденное будет найдено, т.к. процедура поиска весьма трудозатратна: необходимо предварительно, получив на это соответствующие разрешения, разослать запросы всем операторам связи с просьбой предоставить информацию по IMEI, дождаться ответов, параллельно отработать рынки сбыта и потенциальный контингент, который этим занимается, при обнаружении в сети телефона вычислить нового владельца, уговорить его вернуть трубку и т.д. А если учесть, что всё это может увенчаться успехом, только в случае, если IMEI-код в телефоне после кражи не заменили на новый, то вопрос «какнайти украденный мобильный телефон » и вовсе становится риторическим. А теперь сами подумайте — оно милиции надо? (ИМХО. Впрочем, может я и ошибаюсь:о)

Способы защиты телефона от кражи

Защита телефона от кражи - это перечень способов, которых следует придерживаться, чтобы избежать, или, по крайней мере, свести к минимуму вероятность кражи телефонного аппарата.

Это будет полезно для ознакомления прежде всего родителям. Ведь покупая ребёнку дорогой телефон, нужно понимать, что тем самым мы подвергаем его опасности быть ограбленным.

Детям следует объяснить, что:

• попав в незнакомую компанию, либо «тусуясь» в местах развлечений, не следует без лишней необходимости щеголять дорогим телефоном;
• следует избегать тёмных подворотен и стараться не перемещаться в одиночку;
• в случае если, незнакомцы просят «дать заценить» телефон, обращаются с просьбой «дай позвонить» либо пытаются «изъять» у него мобильный для якобы проверки на предмет кражи следует отказаться, попытавшись при этом любым способом привлечь внимание окружающих;

• объясните своему чаду, что никакие неравноценные временные обмены телефонами недопустимы, тем более, что впоследствии доказать умысел того, что телефон отобрали насильно, будет практически невозможно — скажут, «сам согласился».
• вместе с тем, нужно внушить подростку, что его жизнь и здоровье значительно важнее куска блестящей пластмассы с микросхемой внутри, поэтому при реальной угрозе целесообразнее уберечь себя, а не телефон.

• Будьте осторожны и внимательны во всех потенциально опасных местах, особенно людных - в транспорте, очередях.
• Не следует забывать, что хорошей помощью для вора является наше, пардон, собственное ротозейство. Не носите телефоны в открытых карманах брюк и курток, или в открытых сумках — молнии и застёжки для того и созданы, чтобы препятствовать. Перемещаясь в поездах, находясь в увеселительных заведениях врядле стоит провоцировать морально неустойчивых личностей, оставляя без присмотра своих «электронных друзей».

• Помните, нужно с подозрением относиться к неизвестным, которые просят у вас телефон «на минутку». Мошенник может вести себя по-разному — эмоционально или вежливо, может выглядеть респектабельно или наоборот, напоминать наркомана. Если сомневаетесь, лучше откажите под благовидным предлогом. А там будет видно. Если он продолжает настаивать, твёрдо откажите, угрожая милицией. Как правило, этого достаточно для того, чтобы развеять сомнения в отношении его намерений.

• Ну и последнее, — защита телефона от кражи с помощью страховки также может быть рассмотрена, как своеобразный способ противодействия. Хотя точнее будет сказать — не способ, а дополнительный вариант. Подобные услуги появились относительно недавно. Но предоставляют их далеко не все компании, ввиду того, что данный вид страховки врядле можно считать прибыльным бизнесом. Ведь по данным статистики только в одной Москве годовое количество краж мобильных телефонов может исчисляться количеством от 30 000 и более. И это учитывая официально поданные заявления. Представьте, если бы всё украденное было застраховано. По этому, следует учитывать, что если страховая компания предлагает вам данный вид услуги, то необходимо будет предварительно хорошенько изучить договор. Скорее всего, что по условиям предложенного вам договора страховая выплата будет произведена лишь при наступлении каких-либо невыполнимых условий. Например, одна из применяемых формулировок- «в случае кражи мобильного телефона из закрытого помещения». Думаю, понятно.

Полезные советы :

Что касается предупреждения кражи мобильного телефона, то тут сложно порекомендовать какую-либо универсальную формулу. Но в целом следует придерживаться следующих рекомендаций.

• Покупая мобильный телефон, всегда сохраняйте упаковку и документы. Очень важно, чтобы на коробке значился уникальный номер IMEI.
  Кстати, если вы задались целью купить мобильный телефон, то не лишним будет предварительно убедиться в отсутствии его «перепрошивки». Это можно сделать, набрав на клавиатуре комбинацию клавиш *#06# -при этом на дисплее телефона появится истинный IMEI-код, который при сравнении должен совпасть с кодом, указанным на ярлыке под его аккумулятором, а также на ярлыке, наклеенном на упаковочной таре. Если обнаружится несовпадение — вряд ли стоит рисковать, приобретая такую вещь.

• Прежде всего, необходимо помнить, что в группу риска попадают, как правило, дорогие мобильные телефоны известных фирм-производителей, телефоны с большими экранами, смартфоны и т.п. Недорогие, либо вышедшие из производства модели объектами краж становятся редко. Объяснение этому очевидно: чем дороже и актуальнее модель аппарата, тем он ценнее и тем проще его сбыть за приличную сумму — всегда найдутся желающие приобрести.

• Приобретая новый мобильный телефон, необходимо незамедлительно установить на нём секретный код, блокирующий возможность его использования с другой SIM-картой в случае кражи. Покупая новую SIM-карту также замените её PIN-код на новый. Для защиты телефона от кражи не лишним будет изменить предустановленное имя аппарата, которое опознаётся через функцию блютуз. Кроме того, заранее побеспокойтесь об IMEI-коде: выпишите его и храните отдельно от мобильного телефона, допустим, дома вместе с другими важными документами. Шанс, что при краже трубки её найдут с помощью этого кода, всё-таки есть.

• Если в телефоне хранится важная информация, обязательно сделайте резервную копию, например на ПК.
• Не храните в телефоне конфиденциальную информацию (счета, пароли и т.д).
  По материалам inmsk.ru, nadouchest.ru

Такова суровая действительность. Ну а если серьёзно, то, чем больше мы осведомлены о предстоящей опасности, тем меньше вероятность того, что она нас настигнет. Ведь не зря в народе говорят — «предупрежден, значит вооружён».

Так что, примите к сведению.