Как узнать входящие вызовы. Как узнать последние звонки на мтс и что нужно делать. Регулярное получение информации о звонках

Для этого зайдите в меню, найдите вкладку «Журнал» и кликните на пункт «Исходящие». Если вы хотите просмотреть продолжительность последнего разговора, выберите пункт «Длительность последнего разговора».

Ну а , если утерян или же просто отсутствует под рукой? В этом случае вы можете заказать детализацию лицевого счета. Для этого обратитесь в ближайший офис вашего оператора, напишите заявление, указав все паспортные данные. Если же сим-карта зарегистрирована не на вас, то возьмите у нотариально заверенную доверенность на ваше имя.

Также заказать детализацию вызовов вы можете и . Для этого воспользуйтесь интернет-помощником или сервис-гидом. Зайдите на официальный сайт вашего сотового оператора, найдите кнопку входа в личный доступ. Затем введите десятизначный и пароль, который вы должны зарегистрировать ранее (позвонив на короткий номер или воспользовавшись USSD-командой).

Попав на лицевого счета, найдите в меню пункт «Детализация вызовов». Перед вами откроется страница настроек детализации, здесь укажите период, способ отправки данной информации (посредством электронной почты или иным способом), выберите формат (HTML или другой). Некоторые системы требуют ввести пароль, чтобы при получении детализации ей могли воспользоваться только вы.

Кликните на надпись «Заказать». После этого система снова попросит вас подтвердить свершения этой операции, нажмите на «Ок». В течение несколько минут, а порой и часов, данная информация будет отправлена вам. Данная предоставляется за определенную небольшую плату, которая снимется с вашего лицевого счета.

С каждым днем в сети интернет появляется большое количество сайтов и форумов, цель которых - наращивание посетителей за счет пополняющейся коллекции фильмов, музыки и другого развлекательного контента. Большой скачок в наращивании посетителей сделали музыкальные форумы, а также сайты, которые приветствуют раздачу аудиоматериала. Успех таких ресурсов не случаен – сейчас трудно встретить такого человека, который бы не слушал или не увлекался музыкой. Музыка пропитала абсолютно все слои общества. Один из главных пунктов правильного оформления раздачи аудиоматериалов – это подсчет продолжительности песен одного альбома или целой дискографии.

Вам понадобится

• Проигрыватель аудиофайлов Winamp, AIMP.

Инструкция

Альбом – это, как правило, набор композиций. Количество песен в альбоме может варьироваться и зависит от их продолжительности. К примеру, если песни длиной около 10 минут, то таких треков в альбоме может быть порядка 6-7 штук. Расчет композиций, которые пойдут в альбом, берется из общего времени звучания альбома. Запись на CD-диск сейчас считается стандартом, его вместительность около 80 минут, т.е. альбом должен входить в это значение.

Дискография – это коллекция альбомов конкретного исполнителя или группы. Количество альбомов в дискографии может быть разным, от одного экземпляра до бесконечности. Рекордсмен в области записанного материала является джазовый музыкант Чарли Паркер, который за 10 лет своего творчества смог записать 178 альбомов.

Для определения продолжительности звучания одного альбома необходимо запустить любой проигрыватель звуковых файлов. Среди известных брендов можно воспользоваться плеерами Winamp и AIMP. После запуска плеера нажмите кнопку «Добавить» (Add) или кнопку с изображением плюса, выберите пункт «Папка» (Folder), в открывшемся окне выберите альбом, нажмите «Открыть» (Open). После загрузки всего альбома в плей-лист плеера, обратите внимание на нижнюю панель (Winamp) или верхнюю панель (AIMP) плей-листа – вы увидите всех треков загруженного альбома.

Видео по теме

Контролировать расход средств на мобильном телефоне можно не только путем проверки дополнительных подключений. Отследить затраты на сотовую связь также возможно с помощью детализированного списка вызовов, запросить который можно у своего мобильного оператора - МТС.

Детализация звонков МТС представляет собой список всех операций, проведенных на мобильном телефоне (звонки, смс-сообщения и другие, включая подробный перечень звонков с указанием месторасположения абонента в пределах соты) за определенный период времени. Услугу по детализации звонков оператор МТС предоставляется бесплатно.

Как посмотреть распечатку звонков абонента МТС?

В отделении компании МТС

Клиенты МТС могут потребовать список детализации своего телефонного номера в любом отделении компании. Однако, такой способ подойдет только тем абонентам, которые заключали договор с оператором самостоятельно, так как распечатка звонков МТС выдается владельцам мобильного номера по предъявлению удостоверяющего личность документа (паспорта).

Если же клиент пользуется сим-картой, оформленной на другое лицо (супруга, родственника), то без личного визита этого лица в офис с паспортом в выдаче детализации звонков МТС ему, к сожалению, будет отказано.

В личном кабинете на сайте МТС

Детализация звонков также доступна и через Интернет в личном кабинете абонента МТС. Для ее получения необходимо:

• перейти на официальный сайт МТС ;
• открыть личный кабинет;
• ввести свой номер телефона и пароль (если клиент не знает пароля, то его можно запросить у системы, нажав на ссылку «Получить пароль по sms»);
• ввести капчу (слово и/или цифры с картинки);
• кликнуть «Войти»;
• в открывшемся окне появится список доступных операций, среди которых нужно выбрать «Контроль расходов», после чего откроется «Интернет помощник»;
• в меню «Интернет помощника» следует продублировать опцию «Контроль расходов», а затем из нового списка услуг выбрать «Детализацию звонков».

Чтобы сэкономить свое время, детализацию звонков удобнее формировать с использованием таких критериев, как: период, способ доставки и формат документа. Все заказанные данные сохраняются в аккаунте абонента. При необходимости вернуться к ним вновь достаточно зайти в личный кабинет и открыть нужный документ, не запрашивая повторно уже полученную до этого информацию.

Если при работе с сайтом МТС возникли какие-либо сложности, за помощью можно всегда обратиться в службу поддержки, позвонив на горячую линию или по номеру прямой связи с оператором.

Как заказать детализацию звонков для другого абонента МТС?

Необходимость запроса детализации звонков для другого клиента МТС может возникнуть, например, в случае, если:

• номер был зарегистрирован на другого человека;
• необходимо проконтролировать растраты своих детей;
• нужно определить местонахождение пропавшего без вести или найти украденный телефон.

Если номер зарегистрирован на другого человека, то распечатку своих звонков в отделении МТС можно получить только в присутствии этого человека. Однако, в данной ситуации тоже бывают исключения.

Так, например, если телефоном пользуется ребенок, то его родителям оператор вряд ли откажет в выдаче распечатки вызовов. Им достаточно будет предъявить свой паспорт и документы на ребенка, подтверждающие наличие родственных связей (свидетельство о рождении). Также разрешение на запрос детализации звонков других абонентов может выдаваться по решению суда представителям правоохранительных органов.

Кроме того, получить распечатку звонков другого абонента можно с помощью Интернет-помощника. Для этого будет достаточно наличия выхода в Интернет и сим-карты владельца договора. Она потребуется для получения пароля, ввести который будет необходимо для подтверждения входа в онлайн кабинет. Без пароля получить онлайн-детализацию вызовов в личном кабинете невозможно.

Получение детализации без обращения в МТС

На сегодняшний день существуют компании, который предоставляют детализацию звонков любого абонента за отдельную плату. Пользоваться их услугами или нет, решать вам.

Однако, обращаясь в такие компании за получением детализации вызовов (особенно, если они совершались другим лицом), следует помнить о том, что при отсутствии специального разрешения суда все попытки получения личной информации о человеке являются незаконными и могут повлечь за собой серьезные последствия, вплоть до уголовной ответственности.

Это очень интересный вопрос, не правда ли? Вариантов решения данного вопроса очень много. Например, Вы можете нанять частного детектива, тысяч так, за 30-70, и он будет следить за вашим благоверным. Не дешево, правда? Вариант самый дешевый: самостоятельно следить за мужем. Этот вариант подразумевает, что у вас куча свободного времени и Вы профессионал маскировки и вранья. Есть и другие варианты, более подходящие, как нам кажется.

Для простого человека, этот вопрос очень непрост. Точнее можно выразиться так: простому человеку не по силам самостоятельно проверить детализацию звонков чужого номера телефона без физического, к нему, доступа. Для решения таких задач, обычно прибегают к помощи Интернета. Находят в сети компании, вроде нашей, и поручают детализацию звонков или распечатку сообщений нам. Мы же, в свою очередь, с поставленной задачей справимся оперативно, т.к. имеем огромный опыт в достижении подобных целей.

Как уже было сказано ранее, в случае измены, ее факт постараются скрыть. Самое простое - удалить нежелательные сообщения со своего телефона. Удаляют все: СМС-сообщения, WhatsApp-сообщения-сообщения. Удаляют сообщения из всех возможных приложений. Но! Удалить историю переписки самостоятельно можно только лишь со своего телефона... Понимаете о чем речь? Дело в том, что история нашей переписки с помощью какого-либо девайса или устройства, хранится не только в этом самом устройстве, но еще и на серверах оператора и серверах компаний, которые предоставляют нам услуги какой-либо связи. Вот тут-то мы и можем Вам помочь. Как, спрсите Вы? Некоторые из направлений, которыми мы занимаемся: Распечатка СМС , Распечатка WhatsApp , Распечатка Viber , Распечатка Telegram , Распечатка iMessage . И для нас не имеет значения, кому принадлежит номер телефона, имеете ли Вы к нему доступ, удалены ли сообщения с телефона... Мы делаем распечатки не только чужих сообщений. Так же в ближайшем будущем мы начнем массово оказывать услуги по взлому социальных сетей.

С удаленными звонками, практически такая же история, как и с сообщениями. Звонки можно удалить только из памяти устройства, с которого они были совершены. Абсолютно вся история звонков мужа (да, и не только мужа) хранится на серверах операторов сети или приложений, откуда мы ее и берем. Мы с легкостью достанем для Вас Детализацию звонков с телефона любого оператора сотовой сети как России, так и стран ближнего зарубежья.

Вопрос анонимности и конфиденциальности беспокоит почти каждого нашего клиента. Как прочитать смс в телефоне мужа, чтобы он не узнал об этом? Мало кто желает быть уличенным в том, что проявил недоверие или любопытство к близкому человеку, и заказал распечатку его сообщений или звонков. На это счет, мы можем Вас заверить, что никто и никогда не узнает о том, что Вы обращались к нам за помощью. Все документы, которые получает наш клиент, берутся с серверов. Нигде на сервере, а, тем более, на телефоне, не сохраняется и не отображается информация о том, что данные (распечатки) были получены кем-то, кроме владельца телефона.

Детализация звонков (Распечатка звонков) – перечень всех совершенных и принятых вызовов за определенный промежуток времени. В документе указывается общее количество звонков, а также номера всех абонентов, участвовавших в беседе.

Как посмотреть историю вызовов.

Существует несколько способов, каждый из них отличается стоимостью, эффективностью и сроками получения информации. Выбирайте метод, наиболее подходящий для вас. Если SIM карта ваша, то можно посетить ближайший офис компании сотовой связи. Здесь вам предоставят распечатку звонков за небольшую плату. Помните, что данный вариант распространяется только на ваш личный номер, или который оформлен на вас официально, но пользуется им ваш муж, друг или ребенок.

Как сделать детализацию звонков

Перечислим несколько способов получения.

1. Через личный кабинет мобильного оператора.
2. Через офис компании.

Тем, кто не силен в интернет технологиях и не хочет разбираться с кодами и паролями, проще прийти в ближайший салон связи, и по-старинке, так сказать «из рук в руки» получить сведения по номеру за любой период. Как правило, это от 1 дня и до 3-х лет. Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность – паспорт, который подтвердит, что вы законный владелец СИМ карты. К слову, вы получите распечатку звонков только своего номера. Вы не сможете достать детализацию звонков без ведома владельца, даже, если находитесь с ним в родственных отношениях. Если вы хотите получить расшифровку переговоров мужа, то тогда только с мужем вам выдадут детализированный отчет. Если номер любого другого человека, то необходима его нотариальная доверенность.

3. Взять чужой телефон на время.

Что с ним делать, вы знаете сами. Сначала быстро просмотреть полученные и отправленные СМС, проверить журнал разговоров. Здесь два неприятных момента: всё может быть удалено заранее, поэтому везде будет чисто, второе помните про риск. Хозяин номера может появиться из ниоткуда, и вы банально будете пойманы за непристойным делом, ведь подглядывать означает, что вы не доверяете.

4. Заказать на почту.

Самый оптимальный вариант оставить заявку у нас. Тогда никаких рисков, одни преимущества. Владелец ничего не узнает, цены низкие и доступны каждому, время выполнения считанные часы.

Что показывает детализация звонков

1. - персональную информацию владельца (ФИО, адрес и т.д.)
2. - дату и время совершенных и принятых вызовов
3. - все номера исходящих и входящих звонков
4. - номера абонентов с которыми велись переговоры
5. - продолжительность разговоров
6. - нахождение в роуминге

Заказать детализацию звонков чужого номера через интернет

Список услуг, которые доступны на нашем сайте:

• - любой оператор РФ даже региональный - Мотив, Таттелеком, Yota, а также Украины, Казахстана

Преимущества сотрудничества с нами

Анонимность

Владелец сим-карты никогда не узнает о факте вашего обращения в наш сервис. Мы работаем напрямую через сервер, а не абонента номера. Поэтому, вы сможете читать детализацию звонков чужого номера без ведома владельца.

Быстрые сроки

Как правило, не превышают несколько часов. Работаем 7 дней в неделю, 24 часа в сутки.

Полнота информации

Распечатать звонки у нас означает узнать полную информацию и движение по счету другого абонента.

На сервере, откуда мы извлекаем данные, включая тексты смс, всегда сохраняется информация в первоначальном виде. Удаление на смартфоне никак не влияет, поскольку их всегда можно восстановить из архива, доступ к которому имеет ограниченный круг лиц.

Низкие цены

Учитывая, что это личная информация, то цены достаточно низкие и по карману даже самому экономному клиенту.

Стоимость распечатки разговоров без доступа к номеру:

за 1 день - 1990 руб. за 1 месяц - 3990 руб. за 2 месяца - 4990 руб. за каждый последующий +990 руб.

МОСКВА (Московская обл.)
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ (Ленинградская обл.)
Татарстан КАЗАНЬ
И ВСЕ остальные регионы России

Украина Казахстан

Вам нужна детализация звонков Теле2? Есть несколько способов получить ее, причем один из этих способов - совершенно бесплатный. Подробнее в статье.

Вы думали, как получить детализацию звонков Теле2 бесплатно? Как оказывается, это не так просто сделать, в ряде регионов это сделать вообще не возможно. В этой статье я расскажу о возможных способах получить детализацию.

Что же такое «детализация»? Это документ, в котором содержится подробная информация о потребленных услугах связи: звонках, дате и времени вызова, стоимости. Бывают всякие ситуации, когда требуется этот документ, но важно помнить о том, что детализация - это персональные данные и незаконный сбор, хранение и т.д. преследуется по закону. То есть, если даже Вам случайно попалась чужая детализация - лучше избавьтесь от нее. Конечно, если Вы владелец номера - никто Вас наказать не сможет за то, что Вы ее храните:)

Есть 3 способа получить детализацию звонков теле2.

1. Конечно же, обратиться в службу поддержки теле2, а именно в салон связи. Для получения Вам потребуется знание номера телефона и паспорт. В случае, если номер оформлен на другого человека или организацию - доверенность на получение детализации (обязательно нотариально заверенная, иначе получиться не должно).
2. Второй способ подойдет только для абонентов-юридических лиц Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Можно отправить заявку на адрес электронной почты , но для этого у Вас предварительно должна быть подключена услуга Дистанционное обслуживание.
3. Третий, самый доступный и, как правило, бесплатный способ детализацию - через личный кабинет теле2 на официальном сайте оператора.

Инструкция, как получить детализацию звонков Теле2 через интернет в «Моем Теле2».

1. Войдите в личный кабинет теле2. Если с этим возникнут сложности, перейдите по указанной ссылке - на этой странице Вы найдете ответы на популярные вопросы по этой теме.
2. Далее перейдите в раздел «Расходы и платежи».

детализация звонков теле2

• заказать отчет можно только за последние пол года (включая текущий месяц).
• с момента, как Вы нажмете «Заказать детализацию» до момента поступления ее на Ваш электронный адрес может пройти несколько часов.
• как правило, при заказе через личный кабинет теле2 детализация предоставляется бесплатно, но в любом случае до того, как нажать кнопку «Заказать детализацию» ознакомьтесь с тем, что написано Выше, вдруг именно в Вашем регионе это не так:)

В следующей статье я Вам расскажу о том, о чем можно узнать из детализации счета Теле2.

Как посмотреть распечатку звонков ТЕЛЕ2?

Если у вас возникла необходимость просмотреть распечатку звонков ТЕЛЕ2 за последний месяц, данная статья именно для вас. Безусловно, детализация ваших звонков вы можете получить, обратившись к специалистам компании, которые располагают такой информацией и смогут вам помочь. Но также узнать, куда именно уходили деньги за последний месяц, вы можете узнать и другим способом, о чем мы расскажем вам немного ниже.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Как получить данные по детализации?

Если вы намерены получить полную распечатку звонков ТЕЛЕ2, вам стоит ознакомиться с нашими советами.
прежде всего, распечатка звонков необходима для того, чтобы выяснить, куда именно уходят деньги с мобильного счета. Первый способ получения такой распечатки мы уже указывали — обращение к сотруднику компании. Вторым вариантом является работа с так называемым пользовательским интерфейсом. Любой из выбранных вариантов поможет вам получить желаемую распечатку и узнать все необходимые сведения по поводу расхода денежных средств;
чтобы сделать распечатку звонков, обратитесь в ближайший сервисный центр. Адреса офисов вы можете посмотреть на официальном сайте компании. При обращении к сотрудникам, не забудьте взять с собой документы, которые удостоверяют вашу личность. В офисе вы сможете написать заявление с просьбой предоставить полную детализацию звонков и после чего получите необходимый вам материал на руки;

Получить распечатку можно также посредством работы с личным кабинетом. Для этого вы должны быть зарегистрированы на сайте компании. Войдя в личный кабинет, вы найдете статистику звонков и сможете ее распечатать самостоятельно. Если вы не знаете, по каким причинам с вашего счета снимались деньги, зайдите во вкладку «Мой номер», затем «Состояние» и там вы найдете всю информацию по вашему телефону;

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте. задать вопрос

Получить информацию о расходе денежных средств с вашего телефона за последние месяцы, можно следующим способом: выберите категорию «Услуги», войдя при этом в личный кабинет, затем выберите функцию «Выслать детализацию». Необходимая информация будет прислана вам на электронную почту, которую вы укажите.

Таким образом, получить необходимые сведения о состоянии вашего счета можно как самостоятельно, так и посредством обращения к квалифицированным специалистам сервисных центров. Воспользуйтесь нашими советами, и вы всегда сможете отслуживать, куда именно уходят денежные средства с вашего мобильного телефона.

Распечатка Теле2, Распечатка звонков Теле2

Услуги, которые мы оказываем

Распечатка звонков Теле2 – это подробный отчет, за определенно выбранный период времени, всех принятых и исходящих звонков, входящих и отправленных СМС, конкретно выбранного абонента. По сути, Распечатка звонков Теле2 – это та же самая Детализация звонков Теле2 , только с другим названием.

С помощью нашего сайта, вам станет доступна вся удаленная информация с телефона, включая не только текст и используемые телефонные номера, а еще и время, дату и место нахождения объекта, в период совершения звонков. Заказав у нас распечатку звонков и СМС Теле2, вы получите большой объем полезных сведений об интересующем вас абоненте, которые мобильные компании хранят долгое время. Только представьте, какие важные сведенья вам сможет предоставить Распечатка звонков Теле2 чужого номера.

Способы получения распечатки звонков Теле2

Конечно же, сразу возникает вопрос о том, как же происходит система сбора такой информации и как законно ее приобрести. Существуют несколько способов получения распечатки по номеру. Проще всего, когда сим-карта нужного абонента зарегистрирована на ваше имя. Вы просто приходите в ближайший офис Теле2 и заказываете распечатку звонков. Распечатка звонков предоставляется абоненту Теле2 по закону.

Только у нас вы получите файл, который будет содержать самую полную информацию: все номера телефонов, входящие, исходящие звонки, сообщения, дату осуществления звонков, время получения СМС, длительность разговора, тексты всех сообщений, местоположение абонента в момент звонка и другое.

Как подать заявку

После получения вашей заявки, наши сотрудники проверяют информацию, и когда поступают деньги на наш счет, то заказ передается в специальный отдел мобильной связи. Вся процедура длится от 2 часов до суток.

Как сделать детализацию звонков на Теле2?

«Не успел сохранить важный номер». «Не понимаю, за что списаны деньги со счета телефона». На эти и другие часто возникающие вопросы поможет ответить распечатка звонков, смс и трафика. Каждый оператор предоставляет такую услугу своим абонентам в том или ином виде. Как происходит заказ и получение детализации на Теле2?

Суть услуги

Детализация - перечень всех операций, совершенных на номере, с расшифровкой времени, даты, длительности/объема, направления и стоимости. Это эффективный способ контроля своих расходов и планирования будущих трат на связь. Выписку предоставляет абоненту-владельцу номера каждый сотовый оператор.

В распечатке находят свое отражение все совершенные операции: звонки, смс, выходы в интернет, чтение голосовой почты, переадресация. Информации о вызове, который абонент не принял (пропущенном), или смс, которую он не успел прочитать (телефон был выключен, а недошедшие сообщения хранятся всего 72 часа), не будет в выписке.

Теле2 не предоставляет также расшифровку содержания sms согласно Закону о защите частной информации.

Детализация - простой способ выяснить номер, если абонент потерял сим-карту или забыл, не успел сохранить его. Но вот как метод борьбы с анонимными звонками он мало эффективен. В стандартных распечатках номер, который высветился как неизвестный, так и будет отмечен.

По детализации легко проверить, есть ли на телефоне нежелательные услуги и какой сервис их предоставляет. Подписки помечаются как «Развлекательный контент». В распечатке будет указан номер или сайт, с которого пришло платное сообщение, его стоимость. Узнав информацию, можно почистить сим-карту самостоятельно или с помощью оператора.

Как заказать детализацию звонков

В детализации указывается следующая информация:

• номер телефона и период, за который подготовлен отчет;
• факты пополнения счета наличными и через мобильные переводы;
• начисленная плата за подключенные услуги и абонентское обслуживание;
• перечень звонков, смс, потребленного трафика и других операций с расшифровкой;
• сводный отчет по тратам на разговоры, сообщения и интернет (начисленная и снятая сумма);
• полезная информация от оператора.

Список операций представлен таблицей, в которой есть:

• время (дата, часы, минуты, секунды) совершения действия;
• действующий тариф. Если операция бесплатна, пишут «БВ»;
• тип операции (входящий/исходящий звонок, sms, сообщение на голосовую почту («Voice Mail»), выходы в интернет);
• номер телефона или сайт - направление звонка или сообщения;
• длительность в секундах для звонков, объем для потребленного трафика;
• длительность вызова в минутах. На классических тарифах Теле2 действует поминутная оплата, начиная с 3-й секунды. То есть время округляется всегда в большую сторону;
• стоимость по тарифу;
• начисленная к оплате сумма.

Заказ детализации через консультанта

Оператор call-центра по телефону «горячей линии» не сможет предоставить детализацию, так как для этой услуги необходима идентификация заявителя по паспорту. Поэтому он предложит абоненту подойти в один из салонов связи.

Для заказа распечатки через консультанта офиса продаж нужно заполнить заявление, в котором указать:

1. период;
2. паспортные данные;
3. способ выдачи документа (в электронном на e-mail или в бумажном варианте).

Владелец контракта должен предъявить свой паспорт или нотариальную доверенность от другого абонента, в которой прописано право на получение этой услуги .

В офисе можно заказать детализацию за последние 36 месяцев с даты обращения. Время обработки запроса варьируется от 15 минут до суток.

Через Личный кабинет

Самый простой и удобный способ получить распечатку звонков за последние 6 месяцев - подать запрос через Личный кабинет абонента на сайте Теле2. Результат придет в виде PDF-файла на электронную почту, а также будет доступен в самом ЛК в разделе «Мои ранние выписки ».

В ЛК нужно зайти в раздел «Расходы и платежи», подраздел «Детализация». В форме для заполнения следует выбрать месяц и указать адрес e-mail. Распечатка готовится и высылается абоненту в зависимости от уровня загрузки сервера от нескольких минут до суток.

Заказ детализации через мобильное приложение

Мобильное приложение Теле2 - альтернативный способ онлайн-запроса выписки. Тут в левом меню во вкладке «Расходы» нужно нажать кнопку «Подробная детализация», затем в открывшемся окне выбрать месяц и указать электронный адрес. Документ придет на почту в формате PDF.

Тарификация услуги

Услуга, заказанная через Личный кабинет или Мобильное приложение, бесплатна. Распечатка по онлайн-заявке доступна за любой из последних 6 месяцев, включая текущий. Повторные запросы также не тарифицируются.

Получение услуги через оператора офиса продаж обойдется абоненту, в зависимости от региона, в 30–50 руб. за месячный отчет, 2–4 руб. за дневной. Детализация платная как с предоставлением на бумажном носителе, так и в электронном виде на e-mail.

Как получить смс-детализацию на Теле2

Детализацию звонков на Теле2 в виде смс-сообщения запросить невозможно. Но оператор предлагает взамен другую услугу - получить информацию по 5 последним платным действиям за 2 предыдущих дня.

Такие действия включают списание абонентской платы, тарификацию услуг, исходящие смс и звонки (если они были протарифицированы), выходы в интернет. Информация дается в виде перечня:

• тип операции («Исходящий на Мегафон», например);
• номер телефона - направление звонка или сообщения;
• дата и время совершения;
• списанная сумма.

Заказать смс с данными можно, набрав команду быстрого доступа *154*1# и нажав кнопку вызова. Стоимость запроса - 1 руб. Абонент получает результат в течение 30 минут.

Вопросы от абонентов

Как сделать детализацию для чужого номера?

Никак без согласия владельца и нотариальной доверенности. Это невозможно по Закону о защите частной информации ФЗ-152 от 27.07.2006 г. и ст. 23 Конституции РФ. За заказ и получение конфиденциальных сведений обеим сторонам сделки грозит ответственность вплоть до уголовной по ст. 137 УК РФ.

Как получить бесплатную детализацию?

Самостоятельно через Личный кабинет на сайте Теле2 способом, описанным выше. Бесплатная детализация предоставляется за любой из последних 6 месяцев, включая текущий.

Можно ли сделать детализацию смс с текстом сообщения?

Обычному абоненту такую информацию не предоставят. Для этого необходимо решение суда и официальный запрос от следователя, прокурора или адвоката.