Как узнать свои подключенные услуги на мегафоне. Проверяем подключенные услуги Мегафон, используя USSD запрос. Через специальный Сервис Гид

Viber OUT 21.07.2019
Viber OUT

В последнее время все чаще пользователи сотовых услуг задаются вопросом «Куда исчезают деньги с моего мобильного счета?» Мегафон, как и другие поставщики телефонии, не стал исключением. Но к счастью есть несколько способов, как узнать, какие услуги подключены на Мегафоне.

«Как на мой номер попадают платные подписки?»

Если вы общаетесь по телефону как обычно и особо не используете мобильный интернет, а счета за месяц все равно растут, стоит задуматься, какие дополнительные опции установлены на вашем телефоне. О том, как проверить подключенные услуги на Мегафоне, мы расскажем ниже.

Наличие платных услуг может появиться вследствие подключения какого-либо сервиса. Возможно, вы сейчас и не используете данный контент, но он автоматически продлевается и за него берется определенная абонплата.

А также определенные функции, подключенные к номеру, до какого-то момента могли быть полностью бесплатными. Но со временем оператор поменял условия соглашения, и за них стала взиматься плата.

Как проверить наличие платных услуг на Мегафоне?

Существует несколько способов, как узнать подключенные платные услуги на Мегафоне. Рассмотрим каждый вариант более детально.

Один из самых простых способов узнать о подключенных услугах на номере Мегафон – это отправить USSD-команду. Для проверки подсоединенных к сим-карте опций наберите на телефонной клавиатуре * 105 * 11 # и нажмите клавишу «Позвонить».

А также при помощи USSD-команды вы можете сделать запрос на * 505 # – и клавиша вызова. В обоих случаях в течение минуты на ваш мобильный должен прийти подробный список подключенных к вашей сим-карте опций. Рядом с названием опции будет располагаться код, который можно использовать для отключения подписки.

Узнать подключенные услуги на Мегафоне также возможно посредством сообщения. Для этого отправьте СМС на системный номер 5051 со словом «ИНФО ». Спустя пару секунд вы получите ответное сообщение с перечнем подключенных опций и кодами деактивации к каждой подписке.

«Сервис-Гид»

– это удобный навигатор по всем опциям и мобильным дополнениям. Включить сервис можно в Личном кабинете. После присоединения к системе любой пользователь без труда сможет отслеживать все свои расходы, просматривать остаток лимита на трафик, минуты и СМС.

Функция «Сервис-Гид» позволяет абонентам быть в курсе всех акций, бонусных программ. Вы первыми будете узнавать о новых тарифных планах и сможете без труда пополнять баланс сим-карты как себе, так и своим близким.

Чтобы зарегистрироваться в «Сервис-Гид», перейдите по адресу https://moscowsg.megafon.ru/ . Далее в определенной графе укажите свои данные. Чтобы получить пароль для входа, наберите на телефонной клавиатуре * 105 * 00 # и нажмите клавишу «Позвонить».

Также можно заказать одноразовый пароль. Для этого скиньте СМС с текстом «00 » на 000105 или нажмите на кнопку интернет-страницы «Получить код».

Узнать, какие платные и бесплатные услуги подключены к вашей сим-карте, при помощи «Сервис-Гида» очень просто. Для этого вам нужно всего лишь зайти в раздел «Опции и Услуги», где вам будет предоставлена вся информация об имеющихся на телефоне подписках. Рядом с каждой подпиской будет находиться цифровая комбинация для ее деактивации.

Как видите, черед данный сервис можно узнать абсолютно любую информацию и отключить или включить контент без привлечения третьих лиц, что делает его крайне удобным для использования.

Если вы не располагаете свободным доступом к интернету и не знаете, как можно узнать подключенные услуги к вашему мобильному телефону, всегда можно обратиться за помощью к оператору call-центра. Сотрудник поможет проверить наличие платных и бесплатных подписок на вашем номере, а также подскажет, при помощи каких команд можно выключить ненужный контент.

Чтобы проверить наличие платных услуг на сим-карте с помощью оператора, позвоните на 0500559 или сделайте звонок на 0500 . В последнем случае вы попадете в голосовое меню, где после небольшого ожидания и нажатия определенной цифры будете соединены с сотрудником Мегафона.

Вашему онлайн-консультанту вы можете задать как определенный вопрос, как посмотреть подключенные к сим-карте подписки, так и поинтересоваться об акциях и новых предложениях компании.

Но имейте в виду, что оператор может попросить вас предоставить паспортные данные. Поэтому нужный документ лучше приготовить заранее. А также сотрудник может спросить у вас кодовое слово, которое вы указывали при регистрации симки.

Когда все формальности будут позади, попросите консультанта перечислить вам опции, подключенные к вашему номеру. А также поинтересуйтесь, сколько стоит каждая из них. Если в какой-то из подписок вы не нуждаетесь, можно сразу же отключить опцию.

Компания предлагает своим абонентам вкусные тарифные планы и большое количество выгодных опций.

Это создает возможности для платного и бесплатного пользования услугами.

С одной стороны, данный факт свидетельствует о повышении качества сервиса. Но как быть, если те или иные услуги не востребованы определенными абонентами.

Из этого материала узнаем способы проверки того, какие сервисы подключены к Мегафону, чтобы в дальнейшем времени вовсе не использовать их.

Стоимость платных услуг может пребывать в широком диапазоне. Если вести речь об ощутимом размере платы, то сложно не заметить увеличившиеся денежные расходы. Да и далеко не каждый абонент Мегафон готов тратить время на осуществление проверки состояния баланса.

Поэтому контроль над расходами, идущими на связь, почти отсутствует. В результате львиная доля абонентов узнает о тех или иных функциях слишком поздно, когда оператор «съел» уже приличную сумму денег. Во избежание этого процесса необходимо не просто обеспечивать контроль собственного лицевого счета, но и знать сведения о подключенных сервисах. Сделать это можно посредством нескольких способов.

Самые распространенные пути получения информации

Сделать этот шаг можно посредством отправки специальных команд, сообщений, в рамках личного кабинета и с помощью совершения звонка самому оператору. Также можно явиться в салон связи лично и разобраться с этой ситуацией.

USSD команды и сообщения

Для того чтобы владеть информацией о том, какие услуги находятся в подключенном состоянии на вашем мобильном устройстве, необходимо набрать специальную команду *505# . Также можно применить другую номерную комбинацию, которая выглядит как *105*11# .

Принципиальные различия между ними отсутствуют, поскольку в обеих ситуациях вы можете рассчитывать на получение сообщения с указанием название услуг, подключенных на вашем номере.

В рамках этой же возможности вы получите данные о команде, необходимой для отключения каждой опции. Помимо команды, можно заняться отправкой СМС сообщения на сервисный номер 5051 , после этого вы получите сообщение о нужной информации.

Использование личного кабинета

Вы также можете воспользоваться своим персональным кабинетом для получения необходимых сведений. Здесь же при желании можно заняться подключением и отключением определенных сервисов, которые вы не используете. Вдобавок к приведенным опциям, вы сможете получить множество других возможностей. Например, осуществить изменение тарифного плана, произвести мероприятия по пополнению баланса, переводу денежных средств, а также посмотреть подробные сведения о направлениях расходования денег. Процесс регистрации является простым, пользование сервисом гид также не отнимает много времени и является легким способом.

Личная явка в офис

Этот способ подойдет тем, кто не желает разбираться с новинками техники и хочет получить интересующие данные как можно быстрее. Если все еще не знаете, как узнать подключение в Мегафоне сервисы, посетите офис оператора лично, обратитесь к консультанту и получите ответы на все вопросы, которые вас интересуют.

Обращение в центр клиентской поддержки

Если вы позвоните в контактный центр, то сможете рассчитывать на получение подробной информации по вашему лицевому счету. Для этого необходимо набрать телефонный номер, выглядящий как 0500 или комбинацию типа 0500559 . Автоматический информатор даст вам несколько действенных подсказок и сообщит, какие цифры необходимо нажимать в целях соединения с оператором.

Для получения консультации потребуется затратить определенное количество времени в целях ожидания ответа. С помощью этого способа вы сможете лицезреть список подключенных опций, а затем при необходимости заняться их удалением.

Стоит приготовиться к тому, что оператор может запросить у вас паспортные данные, поэтому готовьте их заблаговременно в целях экономии временного ресурса. Если хотите проверить данные максимально быстро и делать это посредством звонка, стоит совершать его в первой половине дня, желательно – по будням. Ведь в пятничное вечернее время или будними вечерами линия перегружена, поэтому придется долго «стоять» в очереди ожидая приема. Важно сразу же попросить, чтобы специалист назвал вам цену, которую предполагают платные услуги, чтобы вы приняли решение, стоит ли их использовать, или лучше отключить.

Сотовые операторы каждый месяц предоставляют своим клиентам новые возможности упростить пользование своим номером. Для этого существуют подписки на опции, которые могут быть платными. Подключение контента осуществляется клиентом или самостоятельно в ходе проведения акции оператором. Поэтому, ответить на вопрос о том, как узнать, какая услуга подключилась на Мегафон без согласия пользователя можно при помощи короткой команды или звонка к консультанту. Для удобства пользуются личным кабинетом.

Иногда, при подключении сервиса на мобильный телефон обнаруживается привязка к платной подписке опций. Часто клиенты не пользуются получаемым контентом, но абонентская плата взимается каждый месяц или в день. Платная услуга могла подключиться самостоятельно по акции, и определённое время имела бесплатные функции. Поэтому клиент может узнать о своих подписках на контент, за которые начали сниматься деньги.

Чтобы проверить наличие платных услуг на Мегафоне существует несколько способов. Перед этим клиенту требуется знать, на что направленны подписки, привязанные на его номер. В Мегафоне при просмотре подключенных услуг выделяют следующие группы контента:

  1. Дополнительные функции, помогающие упростить работу со связью.
  2. Развлекательный контент.

Чтобы проверить наличие подключенных услуг используют несколько способов. Обычно клиенту предлагают позвонить по короткому трёхзначному телефону. Иначе можно воспользоваться личным кабинетом Мегафона или позвонить консультанту сотовой связи.

Способы проверки платных услуг

Как узнать про подключенную платную услугу на Мегафоне, если нет возможности воспользоваться личным кабинетом? Для пользователей оператора предоставляется несколько вариантов. Все способы при помощи номера используют комбинацию *105# .

Чтобы проверить наличие платных услуг на Мегафоне можно воспользоваться командой, которая сразу отобразит на экране сотового телефона подключенные опции. Для этого существует 2 способа введения цифрового значения:

  1. Пользователям связи Мегафон потребуется набрать *105*559# .
  2. Другой комбинацией является введение *105*11# .

Эти способы позволят сразу вывести на экран мобильного телефона подписки. Часто абонентам подключаются опции «Живой баланс» или «Автоответчик». Когда клиент только приобрёл сим-карту, то эти услуги не взимают плату в течение первых 14 дней.

USSD-команда

Мегафон предоставляет своим клиентам возможность воспользоваться кодами для выявления баланса и других функций. Команды формата USSD набираются через 2 звёздочки, между ними находятся комбинации цифр. Чтобы выявить подключенный контент на своём номере потребуется ввести *105*11# . После этого абоненту приходит ответ, где отображаются подключенные опции в виде списка.

Полезно знать! Если набрать *105*5032#, то абоненту выводят в ответе другие услуги на этом номере.

СМС

Помимо команды в формате USSD пользователям Мегафон можно использовать сообщение на специальный номер. Чтобы узнать о платном дополнительном контенте на телефоне потребуется отправить СМС с текстом, где пишется «инфо». Номер для отправки сообщения является короткий четырёхзначный код 5051 .

После отправки команды через СМС придёт ответное сообщение. В нём будет указано наличие платных опций. Дополнительно будет предоставлена информация о способах отключения контента.

«Сервис-Гид»

Оператор Мегафон предоставляет пользователям удобное управление подключенными функциями. Для этого требуется вход в личный кабинет, и включить «Сервис-Гид». Это помогает абонентам легко обращаться с остатками по минутам, сообщениям и интернет трафиком.

Это интересно! Сервис информирует пользователей о новых акциях и бонусах. Все новости и новинки по тарифным планам будут сразу приходить на номер в виде оповещений. Функция удобна при пополнении баланса сим-карты.

Для регистрации в сервисе потребуется обратиться к официальному сайту Мегафон своей области. В необходимой строчке необходимо указать свои данные, а после следует получить пароль. Для этого при помощи телефона набирают команду *105*00# .

Сервис предоставляет одноразовый пароль при каждом входе. Чтобы его получить потребуется написать сообщение, где будет написано «00», и отправить на номер 000105. Иначе можно нажать на ссылку «Получить код», которая перенаправляет пользователя на интернет сайт.

Внимание! Чтобы узнать о подключенных подписках в сервисе потребуется зайти во вкладку «Опции и услуги».

Звонок онлайн-консультанту

Узнать о платных опциях на номере Мегафон можно, позвонив в контактный центр. Для обращения к оператору вводят 0500 или набирают 0500559. Абонента сразу соединяют с автоинформатором, который предоставляет варианты, среди них будет цифра для общения с консультантом. Этот способ потратит время, для получения ответа на подключенные опции.

Управление платными услугами

Чтобы управлять подключенными функциями на номере поможет «Сервис-Гид». Во вкладке «Опции и услуги» есть вся информация, как отключить или подключить подписки. Иначе можно отправить сообщение, где в тексте указывается «STOP». Телефон получателя является тем, откуда приходит рассылка ненужной информации.

Отключить ненужные функции можно через офис оператора, или позвонив в компанию при помощи 0500. По просьбе абонента оператор приостановит активность ненужных опций. Чтобы обратиться в офис потребуется иметь при себе паспорт. При необходимости сотрудники могут возместить средства, которые списывались без ведома владельца.

Платные функции Мегафона способны подключиться самостоятельно, если абонент пользовался другим сервисом или самим клиентом. Когда происходит списание средств со счёта сотовой связи, то это не всем нравится. Поэтому пользователи пытаются отключить ненужные функции. Для этого используют команды формата USSD, сообщения, личный кабинет и «Сервис-Гид». Если клиент не разбирается в этом, то рекомендуется обратиться в офис оператора.

Все телекоммуникационное компании, в том числе и MegaFon, предлагая абонентам недорогую мобильную связь, пытаются получить дополнительную прибыль за счет полезных, но необязательных платных услуг или подписок. Часто дополнительные опции уже включены в новый тариф, имеют условно-бесплатный статус и после тестового периода в 2-4 недели начинают регулярно снимать деньги со счета. Именно поэтому каждый пользователь должен знать, как проверить подписки на МегаФоне и отключить ненужные. Своевременное решение этой проблемы гарантирует значительную экономию мобильного бюджета!

В статье:

Онлайн-помощник сайт детально расскажет, как проверить подключенные подписки на МегаФоне различными способами, чтобы вы смогли подобрать для себя наиболее комфортный алгоритм действий. Мы также затронем важные моменты с деактивацией лишних опций и установкой полного запрета на активацию любого нежелательного контента.

Как на МегаФоне проверить услуги и подписки

Перед деактивацией опций желательно ознакомиться с условием их предоставления и функциональными возможностями. Нередко некоторые из них способны принести абоненту реальную пользу. Чтобы получить полный перечень подключенных на тарифе подписок, можно использовать:

  • USSD-команду;
  • SMS-запрос;
  • онлайн-сервисы самообслуживания;
  • голосовое меню;
  • звонок в службу поддержки;
  • меню СИМ-карты.

Теперь более подробно рассмотрим каждый из способов получения информации о наличии платных подписок.

Команда для проверки подписки на МегаФоне

Абонент может воспользоваться сервисом управления счетом и услугами, который становится доступным после отправки с телефона USSD-запроса * 105 # . В открывшемся меню следует последовательно выбрать цифры 1 и 4 для перехода в раздел, предоставляющий информацию о дополнительных услугах.

На следующем этапе работы с сервисом пользователь получает возможность самостоятельно определить нужные ему данные через нажатие кнопок с цифрами:

  • 2 – доступные к отключению опции;
  • 3 – перечень платных подписок;
  • 4 – полный список всех активных услуг.

Важно учитывать, что искомая информация не будет отображаться на экране, а поступит абоненту в виде отдельного входящего СМС-сообщения.

Также получить подробные данные об используемых симкой платных услугах можно с помощью USSD-команды * 505 # .

Проверка подписки на мегафоне по СМС

Достаточно простым и быстрым способом аудита подключенных к номеру опций является отправка с телефона сервисного SMS-сообщения с текстом ИНФО на короткий номер 5051 . Искомая информация будет содержаться в ответном СМС в виде списка.

Онлайн-сервисы самообслуживания

Очень удобным способом проверить, есть ли подписки на МегаФоне, является Личный кабинет, который представляет собой клиентскую среду самообслуживания для контроля и изменения настроек номера. Чтобы получить доступ к сервису, необходимо авторизоваться на сайте оператора, введя в полях регистрационной формы свой номер мобильного и пароль, который придет на телефон после отправки запроса * 105 * 00 # . Эта же USSD-команда применяется для восстановления забытого пароля.

Зайдя в меню Личного кабинета, следует открыть раздел с услугами и опциями. Здесь будет представлен весь перечень доступных подписок, в том числе активных на данный момент.

Аналогичными возможностями обладает мобильное приложение МегаФон, которое представляет собой адаптированную под смартфоны версию Личного кабинета и доступно в модификациях для iOS, Android и Windows Phone.

Обратите внимание, что еще одним эффективным ответом на вопрос, как проверить мобильные подписки на МегаФоне через Интернет, является ресурс podpiski.megafon.ru. Здесь также понадобится пройти короткую процедуру авторизации, после чего станет доступен перечень активных опций, их детальное описание, условия предоставления и место оформления.

Как проверить подписки на МегаФоне с телефона

Чтобы получить актуальные сведения о подключенных услугах, можно задействовать специальное голосовое меню, которое становится доступным после звонка на короткий номер 0505 . Далее следует выбрать пункт 1 , если нужны общие сведения по симке, или пункт 2 – для активации раздела опций и подписок.

Еще одним способом проверки опции является встроенное меню СИМ-карты, которое открывается в телефоне через разделы «Инструменты SIM» или «МегаФон PRO» (MegaFon Pro). Далее остается последовательно активировать вкладку «МегаФон», выбрать пункт с подпискам и запросить список через нажатие на «Подключенные на SIM-карте». Вся нужная информация будет находиться во входящем СМС-сообщении.

Проверка подписок МегаФон по звонку

Универсальным способом получения данных о тарифе и дополнительных опциях является консультация специалиста центра поддержки абонентов. Для звонков оператору используются номера:

  • 0500 ;
  • 8 800 333 05 00 ;
  • 8 800 550 05 00 ;
  • +7 926 111 05 00 (для роуминга).

После соединения со специалистом call-центра понадобится озвучить паспортные данные, чтобы пройти процедуру идентификации владельца SIM-карты.

Как отключить мобильные подписки МегаФон

Оптимизация мобильного бюджета за счет деактивации лишних платных опций на номере также может осуществляться различными способами. Все они тесно связаны с методиками проверки наличия подписок. Тем не менее, мы опишем каждую из них, чтобы избавить вас от самостоятельного поиска решения проблемы.

USSD-запросы

За каждой подпиской закреплено два командных запроса: для подключения и отключения. Чтобы получить перечень опций и инструкции по их отключению, необходимо запросить информационное SMS-сообщение, набрав на телефоне комбинацию * 505 # .

Если вы уже знаете, какие подписки МегаФон подключены к вашему номеру, можете воспользоваться данными из нашей таблицы.

Название опции Стоимость USSD-команда для отключения
Безлимитный доступ в раздел «Шансон» 10 руб./день *561*0*4300#
«Радар» 3 руб./день *561*0*192#
«Родительский контроль» 5 руб./день *561*0*9150#
«МегаФон Игры» 5 руб./день *561*0*7520#
«Видеомир» 20 руб./день *561*0*6999#
«Сонник» 3 руб./день *561*0*93201#
«Анекдоты» 2 руб./день *561*0*9118#
«Курсы валют» 5 руб./день *561*0*17168#
«Погода по подписке» 2 руб./день *561*0*4729#
«Самые актуальные новости России» 20 руб./день *561*0*6867#
«Новости Мира» 10 руб./день *561*0*6624#
Пакет «Развлечения» 6 руб./день *561*0*1289#
«Гороскопы на все случаи жизни» 7 руб./день *561*0*10506#
«ТВ гид» 8 руб./день *561*0*10500#
«Автоштрафы» 30 руб./день *561*0*4068#
«English lessons» 10 руб./день *561*0*6450#

Возможность ознакомления, управления и деактивации подписок также реализована в «Сервис-Гиде», который становится доступен после отправки USSD-команды USSD-запроса * 105 # .

СМС-сервис

Данная методика аналогична описанной выше отправке USSD-запросов. Но здесь применяются сервисный номер 5151 и текстовое сообщение в формате СТОП код отписки . Например, чтобы отказаться от опции «МегаФон.Новости», необходимо отправить на номер 5151 SMS с текстом СТОП 3050 . Здесь мы также укажем небольшой перечень СМС-отписок для популярных опций (см. таблицу).

Название подписки Цена SMS для отключения на номер 5151
«МегаФон. Журналы» 12 руб./день СТОП 7244
«Новости всего Мира» 3 руб./день СТОП 5571
«Популярная музыка» 10 руб./день СТОП 4026
«Хиты от шансона» 3 руб./день СТОП 91105
«Лучшие фильмы» 3 руб./день СТОП 3401
«Книжная подписка» 8 руб./день СТОП 2841
«Музыка Без границ» 5 руб./день СТОП 8014
«Безлимитный СМС-чат» 5 руб./день СТОП 9219
«Автомобильные Новости» 3 руб./день СТОП 5581
«Калейдоскоп-Шутки» 3 руб./день СТОП 4361
«Оракул» 3 руб./день СТОП 9127
«Книги + знакомство и общение» 50 руб./неделя СТОП 7316
«Региональные новости – Центр» 2 руб./день СТОП 93305
«Полезное» 7 руб./день СТОП 10517
«МегаФон. Английский Язык» 8 руб./день (первая неделя бесплатно) СТОП 7522
«Убойный юмор» 20 руб./день СТОП 6878

Еще раз напомним: чтобы получить конкретный перечень подключенных к номеру подписок и коды для их деактивации, достаточно отправить на номер 5151 сообщение с текстом STOP или СТОП или НЕТ .

Личный кабинет

Очень удобным и универсальным вариантом мониторинга активных опций является фирменный онлайн-сервис самообслуживания – . Чтобы деактивировать подписку в один клик, необходимо открыть список во вкладке «Управление услугами» и нажать кнопку «Отключить» напротив ненужной опции. Если выбрать команду «Отключить все рассылки» можно сразу избавиться от всех лишних контент-услуг.

Эти же действия доступны через интерфейс мобильного приложения «МегаФон» Личный кабинет и портала podpiski.megafon.ru (раздел «Отказаться от подписки»).

Меню сим-карты

Интерактивный SIM-Портал «Мегафон PRO» имеет интуитивно понятный интерфейс простую навигацию. Чтобы получить доступ к подпискам необходимо зайти в раздел «МегаФон».

Если на вашем телефоне нет меню «MegaFon PRO» («Инструменты SIM»), необходимо произвести замену устаревшей модели симки на новую в ближайшем офисе провайдера.

Звонок в справочную службу

Специалисты центра поддержки абонентов, кроме предоставления пользователю любой интересующей его информации относительно настроек номера, также могут оперативно отключить все ненужные подписки. Чтобы связаться с оператором используется номера 0500 и 8 800 333 05 00 .

Кроме того, практическую помощь по оптимизации мобильного бюджета можно получить в любом офисе МегаФона. Здесь необходимо взять с собой паспорт для подтверждения факта владения СИМ-картой.

Как установить запрет на подключение подписок

Пользователи MegaFon имеют возможность заранее себя обезопасить о подключения к номеру любых нежелательных подписок и рассылок. Для этого предусмотрена специальная услуга «Стоп-контент», которая дейсвует только в пределах домашнего региона. Чтобы активировать опцию можно использовать несколько вариантов действий:

  • USSD-запросы * 105 * 801 # или * 526 # ;
  • функционал Личного кабинете или мобильного приложения «МегаФон»;
  • пустое СМС-сообщение на номер 050 09 14 ;

Для отказа от услуги «Стоп-контент» применяется команда * 526 * 0 # или повторное SMS (без текста), отправленное на сервисный номер 050 09 14 .

В заключение

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что эта статья на тему, как проверить подписки на МегаФоне и отключить ненужные платные опции была вам полезна и помогла снизить затраты на мобильную связь. Дополнительно акцентируем ваше внимание на моменте с необходимостью регулярной проверки подключенных к номеру услуг, опций и подписок. Удобным вариантом аудита списаний с баланса является отчет «детализация расходов», который можно оформить самостоятельно в Личном кабинете, запросить в центре поддержки абонентов или заказать в ближайшем офисе оператора.

Чтобы лучше закрепить прочитанный материал обязательно просмотрите специальный видеоурок. Если у вас возникли вопросы и вы хотите написать отзыв. воспользуетесь полем комментариев к нашему обзору.

Заметив, что с вашего счета увеличились расходы по непонятным причинам, и при этом вы стандартном режиме пользуетесь интернетом, отправляете сообщения и звоните, необходимо определить, какие услуги подключены на Мегафон. Возможно, вы подключали какие-то сервисы, которые вам были нужны, и сейчас они продлеваются в автоматическом режиме. Некоторые услуги могут предлагаться бесплатно, но через какое-то время меняются условия их предоставления, и с баланса абонента снимаются деньги. Чтобы со всем этим разобраться, можно воспользоваться несколькими вариантами, чтобы узнать, какие платные услуги были вам подключены.

Это самый простой вариант проверки сервисов для всех, кто не особо «дружит» с более продвинутыми способами. Для отправки запроса абоненту Мегафон надо набрать соответствующий номер из символов и цифр и далее проследовать в соответствии с подсказками.

На проверяемой сим-карте при помощи клавиатуры телефона надо набрать одну из нижеприведенных комбинаций:

  • *505# ;
  • *105*11# .

После этого на экране телефона появится список всех подключенных сервисов. Возле каждого из них прописывается код для отключения.

Проверка при помощи СМС-сообщения

Чтобы проверить состояние платных сервисов от оператора при помощи СМС-сообщения требуется отправить текст «Инфо» на короткий номер 5051 . Абонент получает ответ в виде обычного текста. В нем максимально подробно расписывается, какие именно опции или сервисы подключены к сим-карте и как они отключаются, если в этом есть необходимость.

Проверка состояния номера при помощи «Сервис-гида»

Для тех, кто пока не знает, что собой представляет «Сервис-гид», надо скорее с ним познакомиться. С его помощью вы сможете ощутить все преимущества собственного аккаунта в «Личном кабинете».

В своем кабинете все пользователи Мегафон могут в любой момент:

  • контролировать личные расходы, услуги и сервисы;
  • заказывать подробную детализацию счетов;
  • подключаться к более выгодным пакетам с учетом трафика, звонков или СМС-сообщений;
  • проверять остаток на счету;
  • отключать и подключать бесплатные и платные подписки и опции;
  • узнавать обо всех новинках и акциях;
  • пополнять собственный счет или другим людям.

Во время регистрации абонент не теряет много времени – весь процесс занимает буквально несколько минут. Пользователи получают массу преимуществ в виде полного контроля сим-карты. Если вы хотите узнать, как зарегистрироваться, тогда вам надо зайти на официальный сайт оператора и далее действовать согласно подсказкам.

Для входа в «Сервис-гид» абонент каждый раз получает специальный уникальный пароль. Для этого требуется набрать на телефоне *105*00# , отправить запрос «ОО» смс-сообщением на номер 000105 или нажать на сайте кнопку «Получить пароль». Чтобы проверить все подключенные опции, надо выбрать пункт с услугами, после чего выдается вся информация о подписках сим-карты и комбинации отказа от них.

Звонок оператору

Еще один вариант узнать все подключенные платные опции – это звонок оператору мобильной связи. Этот вариант подойдет в том случае, если у вас нет возможности подключения к интернету или возникли другие дополнительные и сопутствующие вопросы. Способ также очень простой и достаточно удобный, особенно если вы не можете решить какие-то вопросы посредством «Сервис-гида» или нет необходимой информации на сайте компании.

Чтобы позвонить оператору и проверить услуги требуется набрать на телефоне комбинацию 0500559 или 0500 . Возможно, придется подождать ответ онлайн-консультанта и после соединения надо подробно описать суть самой проблемы. Если вы не желаете долго ожидать на линии, тогда звонки лучше делать в первой половине дня рабочей недели. Больше всего загружена линия в вечернее время пятницы (иногда приходится ждать по тридцать минут, пока оператор освободится). Поэтому не стоит откладывать решение вопроса до вечера или до выходных. Особенно если вы хотите узнать, куда деваются ваши деньги.

У консультанта надо узнать, прикреплены ли к номеру услуги, за которые списываются деньги. Если таковые имеются, тогда оператор их сразу перечислит. Абоненту стоит уточнить их стоимость и при необходимости попросить их отключить. В этом случае оператор может самостоятельно отключить такие опции или предложит вам все варианты, как это сделать самостоятельно.

Узнав все подключенные к сим-карте сервисы и опции, вы сможете уберечь себя от лишних и ненужных растрат. В любой момент абонент может контролировать расходы при помощи различных вариантов проверки состояния сим-карты. Если возникают трудности и вопросы, тогда всегда можно обратиться за помощью к онлайн-консультантам.



Рекомендуем почитать

Наверх