Как узнать подключенные услуги Билайн? Как узнать за что снимают деньги на Билайне

Услуга «Легкий контроль» или как проверить свои расходы на Билайне - 4.4 out of 5 based on 5 votes

Многие из нас хотели бы получать сведения о том, куда списываются денежные средства со счета. Так можно было бы быстро понять причину действий, которые приводят к дополнительным растратам, отследить ее и более не повторять. Именно такую возможность для своих пользователей предоставляет сотовый оператор Билайн. При этом выполнить такой запрос можно прямо с телефона

Те абоненты. которые желают получать информацию такого характера на своем телефоне должны активировать себе услугу Билайн «Легкий контроль» . Именно эта опция позволит вам получить всю исчерпывающую информацию о том, на какие услуги были потрачены ваши денежные средства.

При этом все это выполняется прямо с вашего мобильного телефона, и для этого нет необходимости доступа к сети интернет, как для опции «детализация счета ». Достаточно отправить простой USSD запрос и на дисплее мобильного телефона будет отображаться вся интересующая вас информация.

Описание опции «Легкий контроль» Билайн

Итак, как только вы произведете подключение данного сервиса, а оно производится бесплатно, вы сможете отправлять простые запросы, в результате которых вам будут приходить ответы с отчетами о ваших недавних расходах на услуги сотовой связи и доступа в сеть.

Предоставляется она бесплатно, поэтому абонентской платы за ее использование нет. Поэтому рекомендуем установить данную опцию на свой номер, поскольку полезной информации она вам предоставит достаточно много. Особенно это касается тех случаев, когда телефоном пользуется ребенок, таким образом, всегда можно будет проверить, на что расходуются денежные средства с его баланса.

Ограничения в использовании

Что касается тех ограничений, которые есть в условиях предоставления сервиса. Так тут все достаточно просто. В сутки можно воспользоваться сервисом только 10 раз, и не более того. Есть такой момент, если с вашего номера за сутки не было никаких списаний средств, то в ответ на отправленный запрос вы получите ссылку на описание вашего тарифного плана и состояние вашего баланса на текущий момент.

Подключить услугу

Данный сервис предоставляется бесплатно, поэтому есть смысл подключить его всем абонентам, лишним он точно не будет. Что касается его подключения. То тут можно использовать несколько различных методов, среди которых можно отметить описанные ниже способы.

USSD запрос для подключения

Первый способ – это подключить услугу при помощи USSD запросов. Это самый простой и быстрый метод активации сервиса. Для этого вам необходимо на своем мобильном телефоне набрать простую комбинацию *122# и нажать кнопку вызова.

В результате первого такого запроса произойдет активация сервиса. При отправке повторного запроса на ваш номер будет отправлено сообщение с данными по вашим растратам на текущие сутки.

Личный кабинет пользователя

Есть и другой метод для активации услуги – использовать систему самообслуживания клиентов. Правда, в таком случае вам будет необходим доступ к сети интернет, поскольку доступ к такой системе можно получить только через глобальную сеть.

Выполнить подключение можно на сайте кабинета или через мобильное приложение «Мой Билайн », тот же кабинет, только в виде приложения под телефоны на операционных системах Андроид и IOS. Скачать его можно прямо на сайте официальных магазинов приложений.

Предоставляется бесплатно для всех абонентов. использовать его очень просто, там доступное меню, с которым справиться любой малоопытный пользователь интернета. Следует перейти в раздел «услуги» и подать выбрать услугу «Легкий контроль» .

Как проверить свои расходы

А для этого достаточно воспользоваться простым запросом USSD. На телефоне нужно набрать комбинацию *122# и нажать кнопку вызова. В результате на вашем дисплее будет отображена информация по всем растратам за текущие сутки.

Стоит обратить внимание на то, что таких запросов в сутки можно сделать не более 10. Что касается списаний денежных средств за пользование интернетом, то тут информация будет отображаться округленная и за сутки.

Также следует отметить, что ваш телефон должен иметь возможность загружать СМС сообщения большого объема, современные телефоны позволяют это сделать без проблем, а вот старые модели могут и не справляться с такой задачей.

Деньги, как говорится, любят счет. Как узнать расходы на Билайн, куда ушла та или иная сумма - эти вопросы актуальны для каждого, кто пользуется мобильной связью. Каким бы «прозрачным» ни был тариф, всегда найдется повод для «куда делись деньги?». Предлагаем вам ознакомиться с несколькими способами контроля за финансами на телефоне.

Личный кабинет на сайте оператора

Вариант с личным кабинетом – не самый быстрый из всех возможных. Однако в нем можно узнать самую подробную информацию о том, как двигались средства на счету телефона за тот или иной временной период. Чтобы получить данные, нужно войти в ЛК с компьютера или через мобильное приложение. Сразу послу прохождения авторизации вы будете перенаправлены на главную страницу. Как проверить расходы на Билайне в личном кабинете:

На всякий случай - инструкция .

• Жмем на кнопку «Детализация».

• Выставляем период, за который хотим получить информацию. Тут можно воспользоваться строкой «За последние сутки / неделю/ две недели / месяц» или выставить промежуток вручную.

• Опускаемся немного ниже, выбираем кнопку «Настройка отчета». Там, где нужно выставляем или снимаем отметки. Чтобы свернуть это меню кликаем по той же кнопке еще раз.

• Нажимаем на «Составить отчет». Результаты можно узнать в том же окне.

Также, чтобы проверить расход денег за месяц на Билайне, можно заказать детализацию в офисе оператора. Для этого у вас с собой должен быть паспорт. Если номер зарегистрирован на другого человека, то его присутствие (так же с удостоверением личности) обязательно.

Обратите внимание: под таблицей с данными детализации Билайн есть еще два раздела. Это «Платежи» и «Задолженности». Информация в них будет отображаться за те же даты, что и весь отчет.

Как узнать расходы на Билайн: другие способы

Для управления своим мобильным счетом важно иметь возможность получать информацию о его состоянии. Чтобы узнать свои текущие расходы средств на Билайн, абоненты могут:

• Делать запросы для проверки баланса на своем номере, - вызов на *102# .
• Проверят баланс на номере другого человека (ребенка или родственника) - **131*5*проверяемый номер # . (номер без 8 в начале)
• Активировать услугу «Баланс на экране». После совершения каждого исходящего вызова на мобильного устройства будут отображаться данные об остатке средств на счете.

Подключить - *110*901# , отключить - *110*900# . Опция платная (1 руб./мес.) и доступна не на всех тарифных планах.

Полезно знать: - какой он у оператора! Узнайте по ссылке.

Также можно использовать одну из следующих бесплатных услуг:

• «Контроль расходов» . К основному мобильному счету подключается дополнительный и далее все списания за платный контент происходят только с него. Основной в этом случае используется только для расходов по тарифному плану. Эта услуга будет удобна для определения лимита, в рамках которого будет оставаться ребенок, пользуясь платными ресурсами. Здесь он не сможет превысить установленный родителями порог.

Подключение - *110*5062# , узнать баланс, чтобы следить за остатком на дополнительном счету - *622# . Способы посмотрите в другой статье.

• «Легкий контроль» . Самый простой способ, как посмотреть последние расходы на Билайн. Вы в любое время можете получить в SMS отчет о платных списаниях (о последних пяти), совершенных с мобильного баланса. Также в сообщении будет ссылка на страницу, где можно узнать все о вашем тарифном плане.

Подключение - *122# , запрос отчета - *122# .

Пользователи мобильной связи имеют возможность неограниченно отсылать запросы на проверку баланса, однако обычно этой функцией пользуются довольно редко, поэтому небольшие ежедневные списания не сразу бросаются в глаза. Проблема эта возникает лишь тогда, когда абонент понимает, что расходы на связь за последние несколько месяцев увеличились в несколько раз. Возникает логичный вопрос: как узнать, за что снимают деньги в Билайн?

Многие абоненты Билайн сразу же начинают обвинять в воровстве провайдера, однако в подавляющем большинстве случаев виноваты сами пользователи:

• Недостаток информации о тарифе . При смене тарифа или его покупке абоненты редко вчитываются во все условия, поэтому дорогие звонки или СМС могут стать неожиданностью. Необходимо тщательней изучать предложение перед подключением.
• Наличие платных услуг и подписок . Список платного контента, который предоставляет оператор сотовой связи, очень большой. На телефон постоянно приходит реклама о новых предложениях с пробным периодом. Некоторые клиенты устанавливают себе подобные опции и через некоторое время забывают об их существовании. Но ведь даже если не пользоваться возможностями до отключения, деньги будут списываться.
• Наличие задолженностей по другим симкам . Это довольно редкий случай, однако при оформлении нескольких сим-карт на одного человека при большой задолженности на одной из них деньги могут списываться с других счетов.

Самостоятельно понять, куда уходят деньги с Билайна, непросто. Однако провайдер предоставляет бесплатные возможности контроля расходов, а также получения информации по любому запросу.

Детализация счета

Самым простым методом узнать, куда уходят деньги на Билайне, является . Это перечень всех списаний вместе с пояснениями, почему именно такая сумма была снята. Проще всего заказать детализацию в Личном кабинете на официальном сайте или в приложении. Местоположение раздела может меняться, поэтому лучше всего искать его в категориях, связанных с оплатой и финансами.

На сайте есть возможность заказать детализацию за определенный период. Как правило, сроки выставляются не дальше, чем на 6 месяцев назад. Более старая информация о том, куда списываются деньги, уходит в архив, доступ к которому есть только у сотрудников компании. Список того, за что снимают деньги Билайн, отправляется на электронную почту, которую абонент указывает в соответствующей графе.

Вложение в письме и есть детализация, благодаря которой можно выяснить, почему деньги со счета ушли так быстро.

В случае если клиент обнаруживает подключенные услуги, которые он не активировал, рекомендуется обратиться в офис обслуживания клиентов или на горячую линию, чтобы решить вопрос о возможности возврата средств.

Не стоит бояться напомнить об этом, ведь иногда списания идут в пользу даже неактивных услуг.

Если нет возможности воспользоваться интернетом для проверки данных, то получить распечатку расходов можно:

• в офисе обслуживания Билайн;
• заказать по номеру горячей линии 0611.
• короткая детализация о последних 5 списаниях заказывается через USSD-команду *122# , но обычно она используется для постоянного контроля расходов вместе с командой проверки баланса.

Фактически детализация – единственный способ, как посмотреть, за что списаны деньги. Однако до этого можно проверить наличие платных подписок и услуг, о которых вы, возможно, забыли. Делать это можно:

• через USSD-меню по команде *111# ;
• напрямую запросом *110*09# .

В обоих случаях абонент может проверить, какие платные опции приводят к денежным списаниям, хотя сумма за их пользование в отчете не предоставляется. Зато напротив каждой подписки есть способ, как отключить.

Хотите быть в курсе всех расходов на мобильную связь? Любите истории в деталях? Или вам просто интересно, куда ушли деньги? Воспользуйтесь услугой «Детализация счета», и у вас всегда будет полная информация о том, на что уходят средства с баланса вашего счета.

Из этого видео вы сможете узнать об услуге «Детализация счета».

Проще всего через интернет заказать онлайн детализацию счета в личном кабинете или бесплатное мобильном приложении «Мой Билайн».

Следите за своими расходами везде, где вам удобно. Вы можете узнать, сколько потрачено на связь и проанализировать свои расходы в любое время и в любом месте - достаточно иметь под рукой подключенный к интернету смартфон, планшет или компьютер.

Также вы можете заказать детализацию на e-mail. Просто отправьте SMS с вашим электронным адресом на номер 1401. На вашу почту придет отчет за последний месяц. Как и всегда, вы можете взять детализацию в офисе Билайн. Чтобы получить детализацию вызовов на печатном носителе, обратитесь в любой из офисов Билайн с паспортом или паспортом и нотариальной доверенностью от владельца номера по абонентскому договору на получение «Детализации услуг связи». Если вам нужно узнать историю последних звонков, вы можете заказать входящую SMS со списком последних пяти платных списаний. Услуга называется «Легкий контроль».

А можно ли узнать детализацию звонков чужого номера?

Да, если вы используете семейные тарифы «ВСЁмоё!». Добавьте к основному номеру другие номера и номера ваших близких и контролируйте расходы всех подключенных к вашему тарифу номеров в личном кабинете.

Стоимость и особенности

При предоплатной системе расчетов стоимость расчетных периодов следующая:

• за одни сутки — 5 рублей (при заказе детализации, не превышающей срок давности 8 месяцев);
• от 9 месяцев до 3 лет — 1000 рублей за месяц.

При постоплатной системе расчетов детализация доступна за любой период до 3 лет, по которому выставлен счет.

1 экземпляр «Детализации счета» на бумажном носителе - 150 рублей за расчетный период.

Детализация SMS

Отчет с информацией о номерах входящих SMS доступен только в офисе «Билайн» и предоставляется за период до 3-х месяцев.

1 экземпляр детализации на бумажном носителе - 150 рублей за месяц.

В отчете с информацией о входящих SMS указывается фактический абонентский номер отправителя сообщения. Если SMS поступило из сети интернет, то в детализации будет отображен или номер, который указал отправитель, или произвольные символы, которые подставила система отправки через сайт.

Очередная интересная услуга появилась в компании «ВымпелКом». Подключив ее, абонент сможет контролировать расходы детей по принципу отправки запроса на короткие номера телефонов. Услуга Контроль расходов Билайн позволяет предостеречь детей от подключения платных сервисов и опций от сотовых операторов. К таким платным сервисам можно отнести различные игры, музыкальные композиции, получение изображений и другие виды.

Чтобы начать осуществлять контроль расходов денег вашего ребенка на услуги сотовых операторов, необходимо создать на номере его телефона дополнительный баланс. Он подключается для того, чтобы с него оплачивать работу платных услуг и подписок. Он играет роль обычного баланса номера телефона, но применяется только для платежей за развлекательные и информационные услуги, вместо основного счета на мобильном устройстве.

Активация и работа вспомогательного баланса для всех абонентов бесплатная. После подключения вспомогательного баланса вы избавитесь от незапланированных внезапных расходов на сервисы платных подписок и сервисов сотовых компаний, так как списание денег за такие сервисы с основного счета станет невозможным.

Если на созданном вами дополнительном балансе отсутствуют финансовые средства, ваш ребенок не воспользуется платными услугами и не потратит лишних денег на навязчивые развлекательные игры и музыку.

Сколько платить за Контроль расходов от Билайн

Данный сервис работает только на пользу абонентам, так как не предполагает какой-либо оплаты, включая все виды операций на данной услуге:

1. Для предоплатной системы абонентская плата не взимается, что положительно влияет на отзывы пользователей данной услугой, и помогает в контроле над детьми.
2. Подключение и создание дополнительного баланса осуществляется абсолютно бесплатно.
3. Отправка запроса командой комбинации символов * 110 * 5062 # осуществляется также бесплатно.
4. Активация услуги на номере телефона не оплачивается.

Отсюда видно, что компания Билайн проявляет заботу о своих клиентах, и во многих услугах не взимает плату за оказываемые услуги.

Как подключить и управлять услугой «Контроль расходов» от Билайн

Существует несколько способов активации «Контроля расходов», предоставленного компанией «ВымпелКом»:

1. Наиболее простой и быстрой командой подключения дополнительного баланса является отправка команды запроса USSD * 110 * 5062 # кнопкой вызова.
2. Другим способом подключения данной услуги являются функции управления счетом в Личном кабинете. Для этого нужно авторизоваться в нем на официальном сайте оператора, указав логин и пароль. В разделе услуг найти ее в перечне доступных сервисов и подключить.
3. Если вы не хотите заходить в Личный кабинет, или у вас нет персонального компьютера, то можно посетить ближайший офис обслуживания. Для этого потребуется предъявить свой паспорт, и заполнить бланк заявления. В течение нескольких минут сотрудники офиса или салона продаж быстро выполнят вашу просьбу.

После активации услуги любым из способов, вам поступит уведомление об успешном ее подключении. Чтобы проверить состояние баланса дополнительного счета, нужно отправить запрос USSD * 622 # кнопкой звонка. Для подключения вспомогательного счета на мобильном устройстве ребенка, нужно набрать команду, указанную выше, в результате создается отдельный счет с нулевым балансом на его номере.

Если вы решили запретить вашему ребенку подключать платные услуги от сотовых операторов на коротких телефонных номерах, не пополняйте созданный баланс счета. Номер это отдельного баланса аналогичен основному номеру телефона, с тем отличием, что первая цифра вместо «9 » изменяется на «6 ». Если у ребенка номер телефона 999-333-4556 , то дополнительный счет будет иметь номер 699-333-4556 .